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首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!
我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
一、个人发展及工作完成情况:
我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
建立城乡居民社会养老保险制度,是党中央、国务院关注解决“三农”问题、维护社会和谐稳定的重要举措;是坚持以人为本,落实科学发展,构建和谐社会的具体体现;是实实在在解决广大农村居民老有所养,老有所依的重大惠农民生工程。
自9月15日全县召开城乡居民社会养老保险工作动员会议以来,我镇立足于早、立足于快,充分结合实际,扎实推
进城乡居民社会养老保险工作,取得了明显成效,现将新农保工作总结如下:
一、加强组织领导,健全工作机构。
县召开新农保工作动员会后,第二天我镇成立了以党委书记为石显芳同志为组长,党委副书记、镇长蔡华中同志为副组长,各相关单位负责人为成员的新农保工作领导小组,并迅速组建了镇人力资源和社会保障服务中心,充实中心工作人员队伍,开辟专门的服务大厅作为办公场所,垫资为社保中心购买办公设备,组建了村级协办员队伍,这样确保了工作有机构,办公有阵地,责任有落实,有效推进全镇新农保工作的顺利开展。毫不夸张的说,镇是组建社保机构,配备人员,拨付启动资金,添置办公设备最快最早的乡镇。
二、加大宣传力度,营造参保氛围。
为营造浓厚的工作氛围,我镇党委于9月17日迅速召开了镇村两级干部动员会,全镇32个村召开了村组干部会,党员代表会,群众座谈会“三个会”,并通过开展现场咨询、入户动员、张贴宣传标语、发放宣传资料等多种形式,广泛宣传实施新农保政策的重大意义、基本原则、参保对象、缴费标准、基金管理、待遇支付等政策精神,做到政策宣传家喻户晓,人人皆知,议农保、问农保成了我镇人民群众茶余饭后热门话题。到目前为止,全镇共发放张贴《致城乡居民朋友的一封信》4500份,召开各类动员会议187场次,刷写、悬挂横幅、标语126条,并在镇电视台开辟专栏进行宣传。
三、深入调查摸底,制定合理目标。
由于我镇流动人口多,居住分散,人员复杂,对做好新农保参保工作有一定难度。为推动新农保工作有效开展,从新农保工作启动伊始,我镇细致的筛选人群,将未满十六岁的学生,参加城镇职工基本养老保险的农村户籍居民,在籍军人,年满六十岁的老人,外嫁姑娘等非参保人员进行分类登记,初步统计出实际参保人数人,并依据统计人数明确各村征收任务,既做到了征收任务的合情合理,又确保了干部工作积极性充分发挥。
四、打破工作常规,创新工作方法。
新农保是一个新鲜事物,人民群众接受需要一个过程,如果按部就班、一板一眼的开展工作,在短时间内完成任务肯定是不可能,因此,为了早日完成县委、县政府下达的任务,造福广大人民群众,我镇在创新征收方法上很下功夫,明确了如其“再而衰,三而竭”,不如一鼓作气完成任务的总方针,在工作中摸索出“五个结合”的方法:
1、村内征收与外出征收相结合。针对农村外出人口多、工作难度大的现实,我镇采取“先易后难、先内后外、先近后远”的办法,对在家的参保人群做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”;对外出流动人口以村为单位组织外出征收。全镇32个村,近至阳新、大冶、黄石,远至武汉、浙江、广东,都派出了征收小分队,提高了城乡居民的参保率。“十一”期间,我镇下堰村在村党支部书记程贤高的带领下远赴浙江萧山,完成了50余户的参保登记工作,收取保费万元。
2、白天入户和夜晚上门相结合。针对多数群众习惯日出而作,日落而歇,镇、村干部采取“白+黑”、“5+2”的工作模式,白天跑田头地边,夜晚串门到户,不厌其烦的宣传政策和征收保费,解决了干部和群众之间的时间错位问题,工作上取得了事半功倍的效果。
3、典型带动和家庭联动相结合。以点带面,积极培养先进典型,实现整体推进是先进村的普遍做法。我镇八祥村、刘寿村、下堰村行动快、效果好,已经全面超额完成任务,其重要的方法是立足经济实力好的个人,鼓励他们多交保费,调动周围群众参保的热情,同时立足家庭小单元,实行家庭联动,发动60周岁的“直接受益人”和在家人群对子女和外出人口进行联系,动员参保。我镇上堰村依托村便民服务中心,号召全村129名60周岁以上的老人到村办“退休”;借登记照相、填表存档工作之机,征收保费万元。
4、先进示范和后进促进相结合。工作上独占鳌头,一马当先的村,能起到明显的示范带动作用,这种先进村就要大张旗鼓的进行表彰。我镇启动新农保工作后,南山村半个月内完成全村892人的参保任务,参保缴费率达%。我镇及时组织在该村召开现场会,当场给村干部和驻村干部发放奖金,起到了激发各村干部抢前争先的意识。一马当先并不能代表我们整体水平,万马奔腾才能彰显实力,针对个别村参保率起不来,上不去,推不动的状况,我镇坚定不移的在该村开后进现场会。11月24日,王崇村参保率为%,位居末尾,11月25日,我镇按照之前的“约法三章”,毫不犹豫的组织各村在王崇村召开了促
进会,在会上,各后进村看到了党委政府动真格、显真功,纷纷快马加鞭的加快征收进度,有效推动了工作的上台阶,上水平,目前我镇平均参保率达到%。
5、工作落实与治庸问责相结合。把推进城乡居民社会养老保险工作纳入深入开展“治庸问责”活动范围,进一步明确了镇、村干部和镇直机关的工作责任,严格实行考核奖惩。我镇规定,对行动快、效果好、参
保率达90%以上的村,按征收保费总额的2%奖励给村干部,1%奖励给驻村干部,对协助驻点村完成任务得力的镇直机关一并给予1%的奖励;对工作落后、行动缓慢的村,按总任务90%的目标,每下差一个百分点,村干部扣款50元,镇驻村干部扣款20元,驻村单位处罚100元,从而在全镇形成了奖勤罚懒、创先争优的良好氛围。由于时间紧、任务重、难度大,我镇17名干部放弃周末休息时间,在最短的时间里,工作上取得了事半功倍的效果。
截止到10月27日止,我镇已完成60周岁以上人群的登记建档工作,摸清了全镇应参保人口人,完成保费征收任务万元,参保率达%。
20xx年,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了xxxx保险公司8,成为了xx财险这个大家庭中的一员,担任内勤一职。时至今天已快满两年了,在这两年的时间里,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成出单销售、文书处理、填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。内勤人员其实也是二次销售的最佳人选,无论是谁的业务,只要前来办理,我一律当成自己的客户,为客户服务好。每一次有客户上门办理业务时,我都主动的.给客户倒上一杯热茶,通过宣传资料向客户解释公司条款和优惠政策,争取赢得客户的信任,能成功签下保单。有次一位业务员带来一位客户,客户表示只买交强险,我在询价的过程中与客户沟通,发现客户并不是很了解商业险,于是我就再次给客户举例解释我公司商业险种的种种好处与优势,并介绍了我公司种种优惠政策,最终客户一起投保了我公司商业险种。后来业务员告诉我,那位客户其实是他以前的老领导,老领导表示只投保交强险之后,业务员就不方便开口在要求投保商业险,但是在我这里,我没有那层关系隔阂,方便在一次的进行业务销售,最终成功签单,增加了保费收入。作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展也是自己的一份责任,公司的业绩增长和伙伴收入的提升也是我发自内心的期望!
真诚、仔细、专业是我工作的作风!要把客户的事当成的事,认真的做,才能赢得客户的安心与放心,在工作中我始终将客户的利益放在第一位,真心真情待客户,重在一个“真”字,我做为我们人保财险的一名员工,就要对我们的客户负责。记得有一次一位客户前来咨询算单,我在给客户用电销平台询问报价后,客户并没有提出异议,就当准备下单,我在一次查看保费明细时,发现虽然是30日下单,却是1日起保,而车船使用税多收了一个月,当即我和客户说稍等片刻,我在核对一下,果然在我和电销平台沟通后,发现问题,减下了一个月的车船使用税。客户非常满意,当即表示将另一台车转保到我们公司这里。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,认真待人待事,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
“爱岗敬业,甘于奉献”是我工作的格言!在日常工作中,我时刻对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、爱岗敬业作为自己的准则,用具体的工作绩效、用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在每年农险业务到来时,我的主要工作是录入数据,完成财政报表。数据录入是农险工作的一个重要环节,工作业务量大,时间紧,数据录入看似简单机械,枯燥无味,但是数据录入要求准确性高,如果数据出错,就会导致统计结果出现偏差,影响整体工作的进度和质量。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实
20xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和***部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和
短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。
真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。财产保险公司工作总结4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与***、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
【保险理赔个人工作总结(四)】
保险理赔中心作为大学生助学联合会的一个下设组织,是连接被保险人与保险人的桥梁。自成立以来,保险理赔中心本着“关爱同学,服务同学”的宗旨,细致热情地为广大同学服务,受到了普遍认可与好评。
保险理赔中心的主要职责就是宣传保险理赔知识,解答同学们关于保险理赔的疑惑,通知同学们准备理赔所需材料,将理赔申请提交保险公司,并在理赔金额到位后及时通知被保险人领取。
自成立以来,保险理赔中心主要进行了如下工作:
1、 成员培训:组织中心成员学习保险理赔的相关知识,下发保险理赔学习材料,力争做到准确无误、熟练清晰的掌握相关内容。
2、 进行宣传:举行保险理赔宣传活动日,目的在于让广大学生更加清晰、直接地了解保险理赔的注意事项、基本流程、所需材料等。(后附活动简介)
3、 召开例会:无特殊情况,每两周举行一次保险理赔中心成员全体会议,对前期工作进行总结,并对下一步工作发表见解,此外,传达相关会议内容。
4、 进行值班:按照大学生助学联合会的值班安排,做好保险理赔中心成员的值班工作,做到了按时上岗,不迟到、不早退,热情服务。
5、 协助老师进行保险理赔工作:对前来咨询的同学进行详细讲解关于保险理赔的注意事项,所需材料,并指导其填写相关申请书,同时做好业务保险工作总结受理记录,当理赔金额到位以后,及时通知相关人员领取,并做好记录。与此同时,整理保险理赔的事务受理单。
6、大学生助学联合会 保险理赔中心 协助助学联合会其他中心搞好联合会的日常工作。
20xx年6月13日
数据质量检核月份:20xx年8月
数据质量检核经销店数量:50家
数据质量检核目的:通过保险业务管理系统数据质量检核报表,对检核出数据有问题的经销店给予指导及修正,以提升经销店保险业务管理系统中新保、续保、理赔数据录入的准确性。
一、总结
1、50家经销店8月份数据质量检核准确率均为100%;
2、新保数据错误条数0条,准确率达到100%;
3、续保数据错误条数0条,准确率达到100%;
4、理赔数据错误条数0条,准确率达到100%。
二、优点
1、保险业务管理系统数据录入的准确性和真实性大幅度提升,8月数据质量检核所有经销店全部达标;
2、经销店新保、续保、理赔各岗位责任人定期(每周)对保险业务管理系统数据进行自检,并及时修正错误数据。
三、建议
1、对保险团队人员做好内部培训,继续维护巩固优秀的数据质量;
2、保持良好的工作习惯,及时准确的录入保险业务管理系统;
3、保证保险业务管理系统数据的真实性、有效性。
综上所述,数据质量检核工作自实行以来,长期得到了经销店内保险业务部同仁及领导们的大力支持,8月新增了5家经销店,通过大家的共同努力所有经销店数据质量检核工作全部达标,本年度已连续8个月准确率达到100%,望大家继续保持,感谢大家对保险业务管理系统的重视和关注!
保险销售是将保险产品功能充分向销售对象进行说明,并引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。下面是找总结网整理的保险销售工作总结范文,欢迎参考。
保险销售工作总结(1)
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、 员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx-x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、 建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
保险销售工作总结(2)
半年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入XXX元,其中车险保费XXX元,非车险业务XXX元,满期赔付率为XXX。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
在下半年,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
x年,我校在县教育局的领导下,保持防备为主、防治联合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局势,从而切实保障师生安全和财产不受损失,掩护学校订常的教育教养秩序。
一、引导重视办法有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教诲工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管副校长详细抓,学校各部室具体分工负责组织履行。
二、制度保障措施到位
1、树立安全守卫工作领导责任制跟任务追究制。由学校党支部书记负责,将平安捍卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严厉考察,严格实行责任查究轨制,对造成重大保险事变的,要严肃查究有关领导及直接责任人的义务。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签署责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,清楚了家长应做的工作和应负的责任。将安全教导工作作为对教职员工考核的重要内容,履行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的准则,做到职责明白,责任到人。
3、不断完美学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作情势的发展,始终完善充实。建破健全定期检查跟日常戒备相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生治理、防火安全管理、体育器材检讨、健康体检等规章制度。严禁擅自组织学生群体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事分歧乎国家有关规定的危险性工作,严禁老师个人利用假期(日)暗里带学生外出,在校外发展的社会实际活动要坚持就近、徒步准则。对波及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处理预案制度。学校建破事故处置领导小组,制定了意外事变处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的体系工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合管理等局部通力配合,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育成果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救才干,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技巧等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。应用班会、团队活动、运动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生发展安全防范教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动侵害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行严格禁止。
五、加强检查,及时整改
开展通例检查。每学期开学当前,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校正校舍进行全面的安全检查。冬季,学校订电线和师生烤火取暖进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
咱们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,然而保险保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的局面仍然比较严格。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部分的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。然而,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比拟大,试图搅扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活教训。学生作为社会的弱势群体,多数自我维护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,咱们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,一直进步我校安全保卫工作水平。
广灵县新农保试点工作汇报材料
我县新农保工作自2010年10月开展以来,在县委、县政府的高度重视下,我们按照国家及省市有关新农保试点工作的指示精神,认真组织人员做好做实各项基础工作,同时结合我县实际,灵活运用政策,采取有效措施保证新农保工作有效开展。
截至2011年8月底,我县新农保应参保登记人数人中,实参保登记人,参保率达%,在全省第二批国家级试点县排名第一。其中:参保缴费人,待遇领取人;全县共征收保费万元;发放基础养老金1157万元;到账财政补贴共计1795万元,其中,新农保中央财政补贴资金1389万元,市级财政补贴296万元,县级补贴110万元。在信息录入方面,全县共录入参保人员人,录入率100%,位居全省第一。现就新农保试点工作实施情况做出如下汇报。
一、加强组织领导,完善组织机构
为保证新农保试点工作在我县顺利进行,我们始终把加强和完善组织机构建设作为工作重点来抓,并突出做好了组织领导、人员调配、硬件设施安排等工作。首先是成立组织,加强领导。在前期准备工作中,我们就成立了以县长任组长、分管副县长任副组长、有关部门和乡镇主要负责人任成员的新农保试点工作领导组,为新农保试点工作提供了组织保障。二是合理调配人员,充实工作队伍。由于工作任务重、时间紧,在原有工作人员的基础上,我们还专门安排39名公益性岗位大学生充实到经办工作
合力推动工作进展。从工作开展之初,我们就每周编写一起工作简报,通报各乡镇工作进度,总结工作经验,查找漏洞,及时调整工作部署,合力推动工作进展。
三、工作宣传到位,保费征缴顺利
新农保工作开展的第一步,是进行农村人口摸底调查和相关数据统计。做好这项工作的难点在于如何使广大农村居民了解并接受这项惠农政策,因此,工作宣传的广度和深度成为初期工作的重中之重。为提高政策知晓度,我县根据农村居民的居住特点和文化层次差异,开展了形式多样的宣传。1.标语宣传。为确保不同居住区的农民都能了解这项政策,我县通过在各行政村人员聚集地粉刷标语、悬挂横幅的形式保障农民对政策有初步了解。2.媒体宣传。通过电视、广播等形式对新农保政策进行深入宣传,保障农民对政策的了解度。3.进村入户宣传。为保障宣传效果,我们还组织乡镇负责人及村官进村入户宣传,发放新农保政策宣传单10万份,确保农民正确理解和把握新农保政策。4.按期公示,保障群众知情权。在工作中,我们按期将参保缴费和待遇发放等信息通过各种形式公示,保障群众知情权,促进了我县新农保工作健康有序进行。
通过广泛宣传,我县农民参保积极性高涨,他们主动参保,积极缴费,截至今年8月底,全县参保缴费率达到了%。
四、创新工作模式,及时发放待遇
尽管我县新农保工作时间短、任务重,但在具体工作中,我
良好的基础。二是加大培训调研力度,提高经办人员的业务素质和政策水平,我县还制定了人员培训计划,要求相关工作人员在工作之余,认真学习新农保有关规章制度,不断提高业务素质,增强工作执行力。经过培训,我县新农保工作人员素质和工作能力逐渐增强,工作效率不断提高。
新型农村社会养老保险是党和国家制定的一项重大惠农政策,进一步做好这项工作,对建立健全覆盖城乡居民的社会保障体系和落实“十二五”规划具有重大意义。为此,我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观,倾全力做实做好这项工作,为保障和改善农村民生做出实绩!
广灵县人力资源和社会保障局 二〇一一年八月三十一日
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