尊敬的副县长、各位领导、在座的各位:
大家上午好!
非常荣幸受邀参加全面质量管理讲座暨梁山县质量月活动启动仪式,这次会议非常及时,也非常重要。“质量月”活动是在国家质检总局的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。开展“质量月”活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着深远的战略意义和重要的现实意义。邀请专家对企业负责人进行管理体系进行讲座,是今年质量月活动的一个重要内容,目的是充分发挥优秀质量管理企业的标杆和示范引领作用,宣传、推广和交流先进的质量管理经验,不断提升全社会质量意识,激励各行各业加强质量管理,推动落实企业产品质量安全主体责任,加快提高我县产品质量的总体水平。
近年来,梁山县委、县政府始终高度重视质量工作,坚持把“质量兴市、以质取胜”作为落实科学发展观的重要举措,坚持在财政投入、体制机制、科技建设、专项整治等方面不断加大工作力度,深入实施质量兴县、名牌和标准化三大战略,积极推动广大企业导入先进的质量管理体系,采用国际标准和国外先进标准,涌现出一大批先进企业和知名品牌,有力促进了梁山经济又好又快发展。
在此,我代表市质监局,对长期以来关心支持质监工作的梁山县委、县政府、有关部门、新闻媒体和社会各界及广大企业,表示衷心的感谢!刚才,副县长对如何抓好质量工作提了很好的意见,在此,我想就举行质量管理人员讲座的目的、意义和全面落实企业产品质量安全主体责任的有关问题讲几点意见,供大家参考。
第一、大力宣传推先进的管理经验,是贯彻科学发展观,转变经济发展方式,打造质量第一的民族精神的需要。
大家知道,贯彻好科学发展观,完成好国民经济和社会发展的十二五规划,就是要走资源节约型,环境友好型,可持续发展之路,就是要实现经济和社会的又好又快发展。其中这个“好”,就是对关于质量的要求,就是要高质量、高水平的发展。在数量和质量的问题上,把质量放在第一位。党和国家历来十分重视质量工作。我们宣传和推广先进的管理经验,就是要在全社会营造一个关心质量、关注质量、重视质量的良好氛围。从政府到部门,从部门到企业,从企业到全社会,从高层领导到一般群众,都应该牢固树立质量第一的精神。在实现中华民族伟大复兴,全面建设小康社会的新的长征中,高举质量振兴的伟大旗帜,坚定不移的走质量强国、质量强县之路。
第二、大力宣传推广先进的管理经验,就是要培育和树立全社会的质量意识
所谓质量意识,可以做很多解释。但我考虑,当前我们理解质量意识,就是遵法纪、讲规则的意识,就是诚实守信的意识,就是精益求精的意识。质量工作涉及各行各业,质量问题涉及千家万户,提高质量,必须是政府主导、部门监管、企业主体、社会监督,全民参与,形成一个系统的工作机制。当前提高企业的质量意识,首先要讲诚信,讲诚信,就是出了质量问题要敢于承担责任,要及时采取措施,要对社会负责,对消费者负责。
第三、大力宣传和推广先进的管理经验,就是倡导和学习坚持严格的质量管理,狠抓责任落实的好的做法
胡锦涛去年对加强质量工作分别做出两次批示,胡锦涛同志指出:质量是企业的生命,抓好产品质量,重在严格管理,重在坚持不懈,持之以恒,重在落实。的这两段批示非常深刻。今年年初,姜大明省长在政府工作报告中要求,要深入实施质量兴省战略,突出企业的质量主体作用,全面加强质量责任,加快构建质量主体责任。去年年底,国家工信部和国家质检总局也联合下发了关于生产企业全面落实产品质量主体责任的指导意见,在全国范围内,对落实企业的质量主体责任进行了部署,省质监局把20XX年确定为落实企业质量主体责任的活动年。落实企业质量主体责任它不是一句空话,要牢固树立“质量第一、以质取胜”的导向,全面落实企业产品质量安全主体责任。企业要通过落实责任,加大质量安全投入,完善质量管理,积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备,提高质量安全水平,走质量效益型、品牌信誉型、自主创新型和资源节约型的发展道路。
希望今天的讲座能给梁山广大企业借鉴,促进我们梁山的广大企业争先创优,不断地去加强质量管理,全面落实企业质量主体责任,为我们企业的自身发展,为梁山的经济社会发展做出新的更大的贡献。
最后祝愿今天的会议圆满成功。
谢谢!
尊敬的市长,局、网络中心的各位同志:
今天我们在这里隆重举行市广电网络“优质服务质量月”活动启动仪式。首先,我代表市广电局党委向出席今天启动仪式的副市长表示热烈的欢迎和崇高的敬意!向长期奋战在广电网络建设、管理和服务战线上辛勤工作、无私奉献的网络中心全体干部职工表示诚挚的问侯,向为精心筹备这次活动的局、网络中心的同志们表示衷心的感谢!
近年来,在市委、市政府的坚强领导下,市广电局坚持以“改革创新、加快发展”为主题,大力推进有线电视传输网络建设。目前,市级有线电视网络总长达到5939公里(市本级2439公里,通种区乡镇3500公里),光纤网络上联省光缆干线网,下联5县1市及区乡,拥有有线电视用户12万余户(市本级9万户,乡镇3万户),传输40多套电视节目,同时开展了数据业务、互联网接入等多功能业务,取得了明显的社会效益和经济效益。但是随着广电事业的发展,对广电网络的管理、维护及用户服务工作任务也日益艰巨。近几年,市广电网络中心在内部管理和用户服务等方面作了大量艰苦细致的工作,受到了各级领导和群众的好评。但是仍存在一些突出问题,如少数职工服务意识不强、工作作风不够深入,内部管理制度不够健全、机制不够灵活,少数职工业务素质、服务水平不高,用户对我们的服务态度、服务质量还存在不太满意的诸多方面等。因此,市广电传输网络中心此次组织的“优质服务质量月”活动,非常必要和及时。为使此次活动的开展既轰轰烈烈,又扎实有效,下面我提几点希望和要求。
一是要统一思想,提高认识。随着市场经济的全面发展,信息产业的激烈竞争,广电网络正面临着融入大市场的崭新形势,网络中心的职责正在从重建设管理逐渐向管理与服务并重发生转变。建设服务型单位、建立服务型队伍、塑造网络品牌服务形象是我们网络中心全体干部职工义不容辞的责任和义务。因此,网络中心全体干部职工要充分认识开展此次活动的重要性、紧迫性,把开展好“网络服务质量月”活动作为当前的一项重要工作,抓紧抓好抓出成效。
二是要精心组织,确保实效。网络中心一定要按照经过精心研究制定的《关于认真开展“网络优质服务质量月”活动进一步提高服务质量的实施意见》,精心组织好“创优质服务、利民进社区”、“青年文明号”技术服务、“责任、服务、发展”主题演讲、“服务之星”评选等系列活动,广大干部职工特别是有线电视维修、电话故障受理、收费大厅服务、工程建设、数据网维护等一线服务界面的同志,一定要积极参与,密切配合,确保服务活动扎实有效地开展。要注重科学调度,统筹安排,力戒形式主义,不搞花架子,切实把网络优质服务的各项任务和措施落到实处。
三是要加强制度建设,建立网络优质服务长效机制。开展“网络优质服务质量月”活动,不是一项短期的形象工程,而是旨在通过强化服务载体创新,更好地提高网络服务质量,树立达州广电网络良好的行业服务形象。因此,我们要把此项活动作为建设服务型单位、效能型单位长效机制的一项重要工作,采取切实措施,切实加强和改进网络服务工作。尤其要进一步加强制度建设,制定完善各项制度和措施,推进管理工作的科学化、制度化、规范化,努力做到程序明晰、运行流畅、监督方便、用户满意。要注重奖惩激励,注重督查推动,强力推进各项工作落实。
同志们:随着广电数字化的推进,提高网络服务质量,树立广电网络良好服务形象日益显得重要而迫切。网络中心全体干部职工要以此项活动为契机,把优质服务作为提升广电形象,促进事业发展的重要内容,从自身做起,从细节做起,从用户不满意的地方做起,在“服务质量月”活动中大显身手,大展宏图,充分展示广电网络服务的良好形象!
最后,祝广电网络“服务质量月”活动取得圆满成功!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家早上好!很高兴能作为技术部的一员在这里发言。今天我们大家相聚在一起,迎来了公司投产以来的第一个质量月活动。这次活动既能帮助我们认真反思过去一年的工作,寻找并发现我们产品质量方面存在的问题,又可以使我们增强质量意识,戒骄戒躁,持续努力工作,确保公司产品质量迈向一个新台阶。
众所周知,本次质量月活动的主题是“提高质量意识,追求卓越品质”,作为技术部,公司产品设计开发和策划的部门,在保证产品质量方面,我们责任重大。在日后的工作中,我们部门全体人员将齐心协力,力争做到以下几点:
(1)加强与客户的直接沟通,以严谨、认真、负责的态度设计出符合客户要求的产品,严把设计质量关。
(2)出货样品严格把关,确保向客户提供合格质量的样品,争取以高品质的样品赢得客户的认可和好评,提高我们产品的信誉度。
(3)新产品批量生产前,先做好小试和中试试验,把相关问题解决在小试和中试阶段,从而进一步完善设计工艺。
(4)增进与生产、品质、PMC、采购、商务、设备等兄弟部门的沟通和衔接,及时提供技术支持,快速处理好产品在生产过程中出现的质量问题。
(5)持续创新,不断完善产品设计,持续提高产品质量。
总之,产品质量不是某一个人的事,也不仅仅是某一个部门的事。产品质量涉及从原材料采购到最终产品交付到客户手中的每一个环节。这其中包括了技术部门合理的设计、采购部门优质物料的采购、PMC对物料和产品的妥善保管及合理排产、行政部对员工的精心培训、生产部的精细生产、品质部对质量的严格把控、设备部提供性能稳定、自动化程度高的机器设备等等。总而言之,卓越品质的电池是全体员工参与,各个部门相互协作,相互配合的结果,是每个人心中崇高质量意识的体现,靠的是我们大家。希望在我们大家的共同努力下,使我们公司的产品质量更上一个新的台阶!最后,祝本次质量月活动圆满成功!谢谢大家!
同志们:
值此中秋佳节即将到来之际,为深入贯彻落实《产品质量法》和国务院《质量发展纲要》,加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,深入开展群众性质量活动,推进建设质量强国,中共红河州委宣传部、红河州质量技术监督局、红河出入境检验检疫局、河口出入境检验检疫局等16个部门会同蒙自市人民政府共同在这里举办以“贯彻《质量发展纲要》推进质量兴州战略”为主题的xxxx年全州“质量月”活动启动仪式。
今年是第23个全国质量月,也是全州上下深入贯彻实施质量发展纲要,稳步推进质量兴州战略的关键时期,在此,我谨代表红河州人民政府向全州质量工作战线上的同志们致以亲切的问候!向一直关心和支持质量工作的社会各界人士表示衷心感谢!
质量是经济工作的一个重大战略问题,是构建和谐社会的一项重要工作内容。多年来,州委、州政府认真贯彻落实《产品质量法》和国务院《质量振兴纲要》,以及省委、省政府关于质量工作的一系列决策,把质量作为全州经济社会发展的一项重要工作来抓。在各级各部门和社会各界的共同努力下,我州质量工作取得了可喜的成绩,全州现有取证企业640余家,其中工业企业183家,食品企业457家;有4个“中国名牌产品”,4个中国驰名商标产品,19个产品“云南名牌产品”,111个云南著名商标产品;全州产品标准覆盖率已达90%以上,有6家企业的6个产品采用了国际标准和国外先进标准,146家规模企业通过了各类质量体系认证;81家实验室通过资质认证。质量工作极大地推动了我州经济社会的快速发展。但同时我们也要清醒地看到,还有不少产品尚停留在中低档这一层次,名优产品相对偏少,产品质量整体水平和综合竞争力与发达地区仍有一定差距,制假售假等违法违规行为仍时有发生,一定程度上损害了消费者的合法权益,影响了和谐社会的创建。
质量是转变经济增长方式的重要着力点。随着经济全球化步伐的加快,国际国内市场竞争的焦点越来越趋向于质量的竞争。全面提升我州产品质量、工程质量、环境质量和服务质量总体水平,最大程度地抢占国内和国际市场,是促进我州经济增长方式实现根本性转变,着力解决经济发展中的突出矛盾,保障经济全面、协调、可持续发展的根本途径。全州各企业、各部门必须继续深入贯彻落实《产品质量法》和国务院《质量发展纲要》,注重从源头抓质量安全,在全社会共铸质量诚信,推动全州经济发展和社会进步。
开展“质量月”活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着深远的战略意义和重要的现实意义。提高产品质量、工程质量、环境质量和服务质量,已成为广大群众共同的意愿,成为了实现“加快发展、富民强州”目标的关键环节之一。质量工作既是一项需要全社会共同参与的系统工程,也是一项增强区域综合实力的长效工程,更是我们义不容辞的工作职责。
今年“质量月”活动的主题是:“贯彻《质量发展纲要》推进质量兴州战略”。我州将从五个方面开展“质量月”活动。一是围绕主题,深入开展质量宣传活动。主要活动有:举行全州“质量月”活动启动仪式、举办中国质量发展讲座、举办全州市(县)领导干部专题研修班、开展首届“云南质量管理奖”申报和评审工作、举办《质量发展纲要》宣传贯彻知识竞赛等。二是开展“五进”活动。即开展质量进市场、进农村、进企业、进社区、进校园活动,宣传质量理念和质量意识,主动提供技术服务和技术支持,努力营造质量为人人、质量为自己的良好社会氛围。三是树立典型,深入开展质量提升活动。主要活动有:开展争创“全国质量强市示范城市”活动、开展“全国知名品牌创建示范区”建设活动、发布品牌价值测算结果、开展企业首席质量官制度试点、开展10类重点产品质量提升行动、开展推进“标准化良好行为企业”创建活动、开展“出入境检验检疫信用AA级企业”评选表彰活动等。四是突出重点,深入开展质量整治活动。主要活动有:质量安全风险排查整治和道德领域专项治理工作监督检查、重点产品质量综合整治活动、进出口商品质量整治活动等。五是重心下移,深入开展质量服务活动。主要活动有:举办“国家地理标志产品”展览、开展认证认可服务基层、开展特种设备安全服务基层、开展质量工作开放互动、推动中小学质量教育社会实践基地建设等内容。六是营造氛围,深入开展群众性质量活动。主要活动有组织开展志愿者服务、开展企业质量诚信倡议和承诺等。
各位领导、同事:
大家好!
质量是企业的生命,关系到企业的生存和发展,建筑工程是社会公共产品,维系到国计民生,搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任,也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会,我谨代表毛滩施工局全体干职员工向各位领导同事汇报,我想:今天既是毛滩电站“质量月”活动的动员日,更将是我施工局质量月活动的新开端。
“以质量求生存,以信誉谋发展”已成为我施工局生产经营管理的共识:质量是工程的生命;质量是诚信;质量是支付的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。
上月的质量会议上,很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述,回去之后我们召开了会议,进行了讨论,一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,来推动和确保毛滩电站工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。
一、更新质量观念
“工欲善其事,必先利其器”。搞好工程建设质量建设不是一句空话,必须从每一个员工做起,提高我们的质量意识、危机意识,必须加大宣传力度,营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动,进一步提高大家的责任感,危机感和使命感,激发员工的主观能动性和质量意识性。
二、强化质量管理
严格“三检制”和施工生产过程中的管理,加大质量考核和质量奖惩力度,坚持管人与管事相结合的原则,狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实,确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理,周密计划,扎实工作,努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。
祝“质量月”活动取得圆满成功!谢谢大家!
各位领导,各位同事:
您们好!
质量在我们每个人手中,质量强国是我们每个人的责任,对于质量与责任,效益,我有以下认识:
我们的企业就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行,才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢?我认为是靠着一份责任,一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边,但是一旦有了困难,有了问题,“责任”又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误,没有把图纸看懂读透就盲目动刀,结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序,既不管下道工序留量够不够,装卡方不方便也不愿交流工作技巧,导致加工过程费时费力……凡此种种都是责任心不足造成的。企业的发展离不开“质量”,更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念,但它们是辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”,责任心越强,产品质量就越好。
那么,如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为,要从大处着眼,小事入手,事无巨细,层层把关。以风电增速机为例,所谓“大处着眼”,就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线,成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手,将目标分解细化,落实到每个员工具体的工作职责之中,激励大家从细微的工作做起,从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单,但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说,质量无小事。
怎样抓好每一道工序质量,进而抓好产品整体质量呢?
一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强,认为只需要做自己份内的事情,管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此,向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去,把复杂的理论通俗化,做到浅显易懂,符合工人的口味,让他们听得进,记得住,把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序,各工序互相检查的工艺纪律。
二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多,转运次数多导致了风险的产生,但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施?如果每个环节的参与者层层负起责任,严格把关,抓好细节措施,并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品,那么,平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。
三是要把握好“责任”的度,正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来,有的员工有这样的一种错误认识,认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想,产品质量搞好了,减少了返工,就节省了时间、加快了进度,也就节省的人力、物力的消耗,实际上就是提高了经济效益。
我们应该用辩证法看待质量与责任的关系,质量是出击的箭,责任是发射的弓。只有弓的弹力无比,才能射出所向披靡的箭。不光是我们精衡公司,整个集团公司的每一位员工都绷紧一根弦,张好一张弓,齐心协力射出“做强做优做大”中国二重这支展示雄风的利箭。
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