【#实用文# #物业人演讲稿(范例5篇)#】发言稿可以帮助演讲内容更流畅,也许您对撰写一篇精彩的主题演讲稿感到困惑?好工具范文网的编辑为大家准备了一篇精彩非凡的文章,标题为“物业人演讲稿”。非常感谢您的阅读和关注,请大方地与身边的朋友分享,让我们共同进步!
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:
载着领导的厚望,迎着黄道的吉日,怀着无比的喜悦,带着希望与憧憬,今天我们在这里隆重集会,举行“物业分公司”揭牌典礼。在此,我首先代表公司党政工团和全体员工,对各位领导、各位嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
组建物业分公司,是加快我厂企业结构调整、搭建两个平台的需要;是后勤房产系统体制改革和自身发展的需要;是提升员工及其家属生活质量的需要;同时也是实现后勤服务系统业务结构、组织机构和人员结构调整优化,整合物业服务资源,统一管理,培养高素质专业化的物业服务队伍,实施专业化管理,提高物业服务水平的需要。物业分公司的组建,将有利于转换后勤房产系统的经营机制、经营模式和经营理念,进一步促进模拟法人和后勤“三化”运行,建立市场化的物业服务体制和机制,提高后勤房产系统的经济效益和社会效益;有助于推进我厂实施主辅分离、辅业改制;有助于推进我厂实现“137战略”、打造两个平台;有助于我厂精干主业、剥离辅业、寻找新的动力源、加快发展。在公司成立动员大会后,我们严格按照总厂的工作部署和总体要求,在总厂领导的亲切关心、职能部门的精心指导和兄弟单位的大力支持下,顺利完成了公司的组建和前期工作,在此,我代表公司全体员工,向关心、支持、帮助、参与公司组建的总厂领导、总厂改制办、总厂人力资源部、企业策划部、生产运行部等职能部门和各兄弟单位及全厂职工家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
总厂组建物业分公司,是我厂企业改革的又一重大决策,也是我厂后勤改革史上的又一个里程碑,同时也是物业分公司的新起点。物业分公司的前身,作为化工的后勤企业,有着几十年的光荣历史和优良传统,为化工的发展立下了汗马功劳。而今,面对市场经济的汹涌浪潮,面对日趋激烈的市场竞争,面对广大服务对象和职工家属越来越高的高需求,我们物业分公司的全体员工将不负众望,有信心、有能力应对挑战,加快发展,通过机制创新、管理创新和服务创新,力争在最短的时间内,把公司发展成为体现物业管理水平、真正具有市场竞争力的后勤企业。
发展才是硬道理。我们物业分公司在今后的经营管理中——
首先,要加班子建设和员工队伍建设,塑造公司形象。一要按“四好”班子标准,加强公司领导班子的作风建设和能力建设,增强班子的凝聚力、战斗力、号召力,不断提高班子成员的整体素质;二要加强基层管理人员的教育和管理,培养“想干事、能干事、干好事”的基层管理人员队伍,使他们在各项工作中始终为员工带好头、引好路、当好“排头兵”,以榜样的力量,团结带领广大员工搞好各项工作;三要用化工的企业核心价值理念和企业文化去教育和引导员工,切实转变观念,提高服务本领,提升服务水平,努力为化工职工家属和白涛化工园区服好务、美化好环境;四要加强党工团组织建设,为推动企业改革、提高服务水平、搞好公司内部管理、鼓舞员工士气摇旗呐喊。
其次,要按照“模拟法人运行原则、管理职能与经济业务分离原则、精干高效原则和整体规划、平稳推进的原则”和曾厂长提出的“适应新形势新环境,接受新挑战”和“服务好起来,收入高起来,把生活区的规划变成现实”的指示,搞好现有服务项目,树立公司形象,塑造公司品牌。在市政工程服务上,要根据总厂的规划,精心策划,精心组织,精心安排,精心施工,搞好厂区绿化美化工作,把市政工程当成“民心工程”去做好、做实,让厂领导和全厂职工家属满意;在物业管理上,要积极探索新的物业管理和经营服务模式,创新管理机制,扩大服务项目,提出服务质量,追求服务效益;在幼教服务上,要加强幼教探索,提高幼教质量,努力把我厂幼儿园建设成为“高素质后代的摇篮”;在经营开发上,要立足,面向园区,争取扩张,不断拓宽服务领域,拓展服务项目,扩大服务效益,努力把物业分公司建设成为知名的物业公司。
第三,要把公司的发展纳入议事日程,在搞好现有业务的基础上,以科学的发展观去谋划公司的长远发展。要以发展的眼光去解决公司发展中的问题,以发展的姿态去研究公司的发展问题,以发展的勇气去干公司发展的事业,不断追求公司的发展壮大,谱写公司发展的壮丽篇章和美好前景。
各位领导、各位来宾、同志们。我坚信,有我们总厂班子的正确领导,有总厂职能部门和各兄弟单位的大力支持,有全厂职工家属的共同理解和关心,有我们公司全体员工的共同努力,物业分公司一定会越干越好,公司的前景一定会越来越美好。同时,物业分公司的领导班子和全体员工也有决心、有信心搞好的物业管理,为全厂职工家属和所有服务对象提供更好的生活环境,努力把化工建设成为舒适洁净的美好家园!
祝愿物业分公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!
祝各位领导、各位嘉宾、各位同志身体健康、工作进步、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位业界专家、各位来宾,大家好!
今天我非常荣幸能够在这里和大家分享我的想法和见解,以及关于物业服务的一些思考。
物业服务是现代社会中非常重要而又必不可少的一项服务,它是指专业机构或个人向业主和住户提供的房屋、设施保洁、安全与维护等服务,以解决人们居住、工作和生活中遇到的各种问题,提高居住环境的质量和生活品质,为人们创造一个更美好的生活。
在物业服务的发展历程中,我们发现,物业服务已经变得越来越重要,它不仅仅是为业主提供房屋的托管服务,而是提供一个全方位的管理服务,包括安全、保洁、维修、维护、沟通及其他涉及住户舒适生活的方方面面。
随着社会发展和城市化进程的不断加速,以及人们对生活品质的要求不断提高,物业服务行业的优化和完善显得尤为必要。
我认为,要想提高物业服务的质量和水平,我们必须深入了解业主的需求和关注点,充分了解物业服务的内涵和特征,以及加强人员培训和提高服务水平等方面进行改进和完善。
首先,针对业主的需求和关注点,我们应该以提高住户居住的安全感为出发点,推行严格的物业管理制度,加强公共场所的保洁、管制和巡逻,着力提升住户的安全感和生活品质。
其次,我们应该根据业主的需求,开展多种多样的物业服务项目,包括但不限于电子维修、绿化、健身、社区活动等,以满足不同层次的住户需求,提升社区的整体形象和吸引力。
再者,在提高物业服务的质量和水平上,加强人员培训和提高服务水平也是至关重要的。物业服务人员应该接受专业的培训,掌握物业服务相关的知识和技能,提高服务意识和服务质量,在工作中更好地践行“以人为本”的服务理念。
因此,我认为,想要提高物业服务的质量和水平,我们必须充分认识到物业服务对于人们生活质量的重要性,秉承以人为本的服务理念,加强物业管理和服务内容的完善和优化,提高服务水平,以满足住户的需求和提高社区的整体形象和吸引力。
总之,物业服务是社区管理的重要组成部分和支撑,它关系到居民的生活质量和居住环境的品质,因此,在未来的发展中,我们需要加强物业服务领域的管理和创新,加强团队合作和服务协作,以更好地服务社区居民,为居民提供更加优质的居住环境,共创美好社区生活。
治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。
鹿说:狮子对我来说是最大的危险。如果我今天不试着跑,我会被它吃掉的。他是说,不管你是强是弱,你都应该努力去做。
危机感转变为非常强烈的市场竞争意识。在这样的市场竞争环境下,我的工作指导思想主要集中在鑫逸地产的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?
是优质的管理服务!随着经营范围的扩大,物业企业不断壮大,卖的是什么?就是品牌!
房地产企业要发展什么? 还是品牌!
品牌是产品个性的表现,是产品个性的集中体现。物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕企业品牌建设,我将开展一系列具体工作,主要集中在以下几个方面:
1、优质的管理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保**物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满足的答复。____年底前在**花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso____质量治理体系标准iso_____环境治理体系标准的双认证。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好﹗今天能和大家一起交流xxx的企业文化。作为一名xxx人,我感到无比的骄傲和自豪。
在当今社会,企业文化已经成为企业的核心竞争力,成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它凝聚了一个企业员工共同的价值观、思想行为,行为准则和道德规范,体现一个企业的经营思想,价值观和企业精神。它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。
xxx秉承“为优秀人群创造品质生活”的使命,以“做中国最具成长性的房地产企业”为愿景,以“诚实守信,勤奋敬业,结果导向,精益筑家,客户价值”的核心价值观,合作共赢的经营理念。确定了立足郑州、布局全国、区域聚焦的发展战略。xxx地产于1998年在郑州成立以来,迈着矫健的步伐走过了10多个春秋,凭借着优秀的企业文化和一支积极向上,不断进取的优秀团队,经历了风风雨雨,一步步走来,并且不断的发展壮大。XX年xxx地产销售额突破40亿元,销售面积近100万平米,累计开发建筑面积350万平米,拥有近20万名业主,以优质品牌、成熟的多项目管理成为郑州房地产市场的领导者。XX年10月xxx物业管理有限公司成立,传承xxx地产的指导思想与经营理念,以“品质服务,尽善尽美”为口号,不断进取的xxx物业将继续秉承“客户至上、服务第一”企业精神,专注服务,竭诚为广大业主营造和谐、文明、人文、高雅的社区文化氛围,矢志成长为具有全国影响力的、专业化的品牌物业服务集成供应商。至今xxx物业累计接管面积350余万平方米,直接服务业主达3万余户。随着新项目的集中交付,物业管理规模也将大幅度增长。 这些是我们每一个xxx人的骄傲。
我来公司近1年多了,回眸过去,真是感慨万千。在这近1年的时间里,我学到了许多,也收获了许多。与同事们一起,用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦。这中间的点点滴滴,都让我更深刻的感受到企业与我们有着多么密不可分的关系。作为xxx物业一名普通的客服人员,我们的职责就是为业主提供周到、安全、贴心的服务,急业主之所急,帮业主之所需。在日常工作中,踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,团结协作,无论在哪个工作岗位,业主的满意才是我们最大的愿望。这里的一草一木,都饱含了绿化工人辛勤的汗水;这里的每一寸土地,都有我们保洁工人忙碌的身影;这里的每一户业主,都有我们维修工人留下的足迹;这里的一切都是我们保安人员时时刻刻日夜捍卫的家园……正是这因为这些工作在平凡岗位上的平凡的人们,默默无闻的创造着不平凡的事迹,数十年如一日,风雨兼程,创造出优雅,安定、和谐的社区。所有这一切都证明了我们是一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导。
公司本着以人为本的思想,更注重人文关怀,为给广大业主营造一个更加和谐文化氛围。公司多次举办各种活动,来丰富业主的业余生活。如书法绘画大赛、棋牌大赛、组织业主出外旅游、每年举办业主运动会……号召业主为灾区人民献爱心等。另外,公司也非常注重人才的培养,在不断的加强培养人才的同时,也为每一位员工提供了广阔的发展空间。不仅培养人才的个体,更大的是培养一个优秀的团体,达到人力资源的最优化。XX年,xxx物业开展规范服务年活动,使物业服务更加标准化,规范化。XX年,xxx物业又提出服务十大举措,为业主提供更加高品质的服务。身处这样的公司我身感自豪,人只有在不断的学习中才能得到提高,公司也只有在不断的求新求变求的同时才会更好的发展。公司在培养内部人才的同时,也不断的吸取各路精英,为公司注入新的活力,确保公司稳步发展。
如今,xxx地产已经走出河南,在xxx又开发新项目,我相信在不久的将来,xxx将会走出中国,走向世界!这也要求我们每一个xxx人必须不断提升自我,才能跟上公司前进的步伐,认真学习企业文化,锐意进取,追求卓越,团结协作,永挑重担,诚信,勤奋,执行,高效,客户至上,为公司的发展和祖国的强大贡献智慧和力量!
我心中最可爱的人
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是物业公司的刘燕。今天,我很荣幸站在这里和大家分享企业文化的故事。记得作家魏巍当年写了一篇感动了亿万读者的文章叫做《谁是最可爱的人》,今天站在这里我也和大家分享一下我心中最可爱的人 。
时光飞逝。我在公司已经一年多了。2010年4月9日,我迎来了我人生中的第一份工作——接待。工作一段时间后我开始觉得这份工作不体面,也不被理解,跟我想象的截然相反,因此我的工作热情也随之减退,使自己陷入了迷茫。
正当我迷茫无助的时候,有这样一群人走进了我的生活,她们让我对生活和工作的态度有了很大的转变,她们就是我今天要讲的最可爱的人—物业人。
这里所有的植物和树木都包含着他们的辛勤劳动;这里的每一寸土地都有他们忙碌的身影;这里的每一个主人都有自己的脚印;这里的一切都是他们日夜捍卫的家园,这就是物业人,他们的工作虽然简单,却融入了我们工作的点点滴滴,他们的工作虽然平凡却渗透了我们生活的方方面面,他们的责任就是做好我们的“贤内助”,让我们以更好的状态备战明天。
每天上班前,我们的清洁大姐就开始在办公楼和社区的每个角落奔波,时刻保持卫生区域的干净整洁。前段时间一位大姐在路上摔到了胳膊,但是她依然坚持在自己的岗位上用一只手认真打扫,丝毫没有怠倦,其她的保洁员也你争我抢的为她分担,这种温馨的画面深深映入我的眼帘,她们是个互帮互助的团队,不分你我,她们的工作很平凡,但是她们没有觉得不体面,反而觉得很有价值。当我看到她们时,我问自己:
大姐们这种爱岗敬业,团结协作的精神你有吗?你还觉得自己的工作不体面吗?她们用一颗爱岗敬业的的心告诉我:
只有社会对工作的需求,没有贵贱之分。她们是我心中可爱的人,就像她们一样,还有另外一群人。
宿舍区、办公楼的每个灯具、水龙头的正常使用,都离不开我们的幕后英雄——物业维护团队。正是他们不为人知的工作,使我们社区的设备得以正常运转,设施得以不断改善。维修队里有这样一个人。他对自己的工作负责,对人友善。大家都亲切地叫他老马。
老马家是外地的,一年365天他有360天都坚持在自己的岗位上。他也不记得自己有多少年没有陪家人过一个团圆的节日了,因为每逢过年过节这些合家团圆的时候,他都会和几个师傅们留守在公司,放弃与家人团聚的机会,坚守在自己的岗位上,为职工和居民用水用电提供保障,让居民安心快乐的渡过每一个节日。“手机24小时开机,时刻准备着”这就是他们节假日生活的真实写照。
记得有一次抢修电路,为了不耽误大家的正常使用,在领导的带领下他和几个师傅们用手拿着吹风机,把电线上有水的部分一点点吹干,等到他们把水都吹干安全的送上电已经是凌晨1点多了,他们汗流浃背的整整忙活了一个晚上,而他们的晚餐只吃了一包方便面。这种抢修任务一年四季不知道要遇到多少回,但师傅们深知工作就是责任,岗位就是战场,在平凡的岗位上肩负着光荣的责任,肩负着使命的重托。他们的一切努力都是为了让我们的工作和生活更加舒适和安全!
维修师傅用实际行动告诉我:什么是爱和奉献?他们是我心中可爱的人。
正是这些可爱的人,最平凡的人让我明白了马丁·路德·金曾经说过的一句话:“哪怕你注定是一个打扫大街的清洁工,你也要对自己工作全力以赴,倾注全力所取得的成绩就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工”。我开始重新认识我的工作,把我学到的“爱岗敬业”的精神运用到我的工作中,热情的接待每一位来访的客人,用我真诚的心去对待每一个人。
在我的坚持与努力下我有了意外的收获:一句贴心的问候,换来了一个开心的微笑,一个微小的动作,换来了他人发自内心的感谢。我从工作和坚定的信念中获得快乐:
我既然选择了这个岗位,就意味着我有了一份追求,意味着我有了一份责任,我要竭尽全力去做好我的工作,在平凡的岗位上书写青春的足迹。
我感谢这些最可爱的人。你教我如何在平凡的岗位上以平常的态度乐观进取。你们没有惊天动地的壮举,没有绚丽的辉煌,你们只是用一颗爱岗敬业的心,坚守在自己的岗位上,用默默无闻的工作谱写人生最美的篇章,让生命在平凡的岗位上闪光!
谢谢大家,我的演讲结束!
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