妇产科护士长工作总结锦集

妇产科护士长工作总结篇1

时光荏苒，一年又过去了。我在医院工作了x年多了。在护士长和科长的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，扎扎实实做好护理工作，认真完成今年工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定进步。 .

我。政治思想方面

坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念，适应新的护理模式和新的社会发展。因势利导，积极参与各项政治活动，以服务患者、回馈社会为宗旨，以患者满意为标准，全心全意为患者服务。

二、业务方面

今年能自觉遵守医院各项规章制度，服从科室领导安排，认真履行工作职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事，用心帮助患者认真解决每一件事，认真接待每一位患者，把每一位患者当成自己的朋友、亲人。做好医疗文书的编写工作，研究科室文书编写标准，认真编写普通护理记录、重症监护记录和抢救记录，对工作严格要求自己，检查三七对，牢记三个基本。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》等法律法规，积极参加医院组织的学习班.认识到建立社会主义市场经济体制，法制日益完善，人民法制观念不断增强，依法办事、维护合法权益已成为人民群众的共识，现代护理质量观是全方位、全过程患者的满意是对护理服务的更高、更新的需求。因此，要丰富法律知识，增强安全防护意识，了解法律和用法，依法保护自己。

在2020多年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，越来越感受到护理的重要性。因此，在开始工作前做好个人工作计划，及时完成各项工作，达到预期的效果。工作保质保量完成，工作效率高。同时，在工作中学到了很多，锻炼了，经过不懈的努力，他的工作水平有了长足的进步，开创了工作新局面，为人民健康事业做出了应有的贡献。

当然，我还是有一些不足的地方需要改进。比如学习的时候，有时候心情还是很浮躁，觉得要学的东西太多，浮躁，尤其是遇到挫折的时候，不能从容应对。在工作中，有时会出现标准不高的现象。虽然我基本能履行好我的职责和义务，但我的主动性还有待进一步提高。这是我未来需要改进和改进的地方。在过去的一年里，再次感谢医院领导和护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有很多改进和改进，但也存在一些不足；展望未来，我们要发挥自己的优势和优势，克服不足。为医院的美好明天尽一份力！

妇产科护士长工作总结篇2

时间过的飞快，转眼间学习一个半月多了，也迎来了惠好建院三周年，妇科要与产科分成两个科室，遵院里的指示，我回到了医院，通过此次的进修我非常感激院领导给我的这次机会，和给予我的支持，同时也很羡慕见证惠好医院发展的同事们，分科以后，我会跟着我们护士长继续学习，在学习中工作，在工作中和惠好一起成长，为实现我们的`美好院景而努力奋斗！

通过三个月的进修时间，我在各位带教老师的悉心引导下学习了许多东西，使自己无论是在业务上水平上还是在与人沟通的技能上都有了一个质的提高。

在进修过程中，我在重新学习理论知识的同时虚心向带教老师请教，对于顺产接生中各个关键时期的处理有了更加深刻的认识。比如在第一产程中对宫口开大的时效在产程图的反映上有了理论和实际相结合的理解；在第二产程中，我会更明确胎头拨露直至胎头着冠后对会阴保护的手法和时机，胎头娩出前后的处理手法，能有条不紊的结扎脐带及清理新生儿呼吸道，并及时做好接产心得笔录；第三产程，能够在胎盘剥离后，轻巧、快速、准确地进行会阴缝合。

在进修期间，我认识到做好分娩过程中孕产妇心理保健的重要性。在孕妇待产和分娩过程中，我能以冷静客观的态度观察产妇，并以科学有效的方式去指导帮助她们，用热情及和善的言行鼓励她们，使得分娩顺利完成。与产妇之间建立相互信任感，满足产妇在分娩过程中独立与依赖的需求，使她们感到自在与轻松，从中产生自信心。这样，便可保证和促进母婴的安全和健康。

总的来说，在这次难得的进修学习中，我在自己的努力及带教老师们的无私帮助下受益匪浅。我将在以后的工作中，把自己娴熟的业务水平及以人为本的交流技巧服务于更多孕产妇，真正做到学以致用！

妇产科护士长工作总结篇3

妇产科护士个人的工作总结

妇产科护理是一项充满挑战但极其有意义的工作。作为一名妇产科护士，我负责照顾孕妇、产妇和新生儿，在这个过程中，我迎接了无数的喜悦和挑战。通过这篇工作总结，我将详细介绍我的工作职责、成就和成长，以及我对未来的展望。

首先，作为妇产科护士，我负责监测和评估孕妇和产妇的健康状况。我要帮助她们进行产前检查，包括测量血压、脉搏和体温，还要进行妇科检查。我还要及时记录和汇报她们的病情和变化，以便医生能够进行正确的诊断和治疗。

除此之外，我还要提供孕妇与产妇的心理和情绪支持。我会耐心地倾听她们的疑虑和担忧，并提供安慰和鼓励。在劳动过程中，我会给予她们鼓励和指导，以便顺利进行分娩。对于那些可能出现并发症的产妇，我要确保她们得到及时的处理和干预。

另一个重要的职责是为新生儿提供护理和观察。我要检查他们的体温、呼吸、心率和喂食情况，并确保他们的身体正常发育。我还要指导妈妈们正确地哺乳和照顾新生儿，以便他们能够健康成长。

在我工作的过程中，我取得了几个重要的成就。首先，我成功帮助许多孕妇和产妇度过顺利的分娩过程。我在每个阶段都提供了必要的关怀和支持，使她们感到安心和舒适。我还帮助许多妈妈们建立了更好的母婴关系，使她们在护理和喂养上更加自信和独立。

同时，在过去的一年里，我也不断提升自己的专业能力和知识。我参加了一些进修课程，学习了最新的医疗技术和护理方法。我也积极参与团队的讨论和交流，以便不断改进自己的护理实践。通过这些努力，我感到自己在妇产科护理领域得到了显著的进步。

回顾过去，我对我的工作感到非常满意和自豪。每次能够见证一个新生命的诞生，每次能够为孕妇和产妇提供帮助，都让我感受到了人类喜悦和温暖。这份工作也教会了我耐心和关怀，让我懂得了生命的宝贵和无限的可能性。

对于未来，我充满期待地展望着。我希望继续提升自己的专业能力和知识，成为一名更出色的妇产科护士。我计划参加更多的培训和学习机会，以便掌握最新的医学进展和护理技术。我还希望能够扩大自己的影响力，参与妇产科护理的研究和教育工作，为更多的人提供帮助和指导。

总的来说，作为妇产科护士，我的工作充满了挑战和成就。通过提供全方位的护理和支持，我能够让孕妇、产妇和新生儿得到最好的照顾。我会继续努力发展自己的专业能力，并为妇产科护理的发展做出更大的贡献。我相信，在这个职业中，我将能够帮助更多的人，同时也让自己成长和进步。

妇产科护士长工作总结篇4

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

一年的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能”，作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

本人年毕业被学校分配到一家三甲医学实习，第一科室便是妇产科，产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。

工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。

月份出生的新生儿有六百多、月份出生的新生儿有五百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

妇产科护士长工作总结篇5

刚开始来到我们妇产科，我整个人都是懵的，看你们有条不絮的进行着手头的工作，丝毫没有多余的缓解的话语，整个过程都是那的行云流水，看的我吃惊不已，相比我之前待的儿科那可是紧张的多，小朋友都是父母的心头肉，每次打针了都要哄好久，他们大多数是不会配合护士的工作的，歇斯底里的反抗，有的被父母硬生生的抓在手里打，浑身的肌肉也会紧绷起来，一点都不利于我们的工作。而在我们妇产科不一样，患者都是积极地配合着护士和医生的工作，这也是我们护士最想要的医患关系。我初来乍到，什么都都不懂，因此最开始的几天工作都是跟着看，不需要我做什么，因为我有着以前在儿科护士的经验，在这里的工作也有着很多的相似之处的，因此学习起来也不是那的艰难，也有护士长为我详细的解答，这时候应该干嘛干嘛，我花了一周的时间去了解工作流程，心得体会很快便成为了妇产科护士的一员。

一.工作总结，感悟得失。

在这一年的工作里，经过我护理的产妇数不胜数，但都顺利的让宝宝出生了，我越来越发生，见证孩子出生的那一刻，是我最幸福的时刻，看着经过自身照顾的妈妈顺利的把孩子生了出来，就感觉这孩子的出生也有自身的一份功劳一样，非常的有满足感。一件小房子里，孩子在哭，大人们都在笑，那个画面的觉得是世界上最美最温馨的'画面。在这一行干久了，越来越觉得生命的可贵，越来越觉得母亲是这个世界上最伟大的人，十月怀胎，历经艰辛，生孩子的时候，痛彻心扉。

二.展望未来，再接再厉。

回想这一年，每一件事都像放电影般的在我的脑海里过了一遍，我认为自身距离妇产科优秀护士的称号的距离还是有较大一截的，但对于我刚进入妇产科的自身而言，却是进步飞速，得到了不少护士长及院领导的赞赏，我一定会在来年再接再厉，继续为妇产科贡献自身微薄的力量。

妇产科护士长工作总结篇6

妇产科护士个人的工作总结

作为一名妇产科护士，我深知自己的工作是至关重要的。在这个职业中，我们要保证母婴的安全和健康，需要分娩、手术时的专业知识和经验，必须非常细心和耐心。经过这几年的工作，我对自己的职业有了更深刻的认识，同时，也在工作中成长了不少。下面，就我个人的工作总结，分享一下我对于妇产科护士工作的思考和体会。

一、严格执行操作规程

在妇产科护理工作当中，安全是第一位的。对于产房和手术室，我们应该严格执行操作规程，注重预防交叉感染，确保医疗器械和药品的质量，以及防止一些意外事故的发生。在随着科技进步的同时，产妇和胎儿的生命安全问题也应该引起重视。不断接受新知识和技能培训并坚持不断提高自身专业素质，是护士工作的必备条件。

二、注重情感关怀

在产妇怀孕期、分娩期以及胎儿出生后的哺乳期过程中，护士是他们最亲近的人，在这期间，他们需要得到一定的心理咨询服务和情感关怀。作为妇产科护士，需要倾听患者的疑惑和需求，适时给予专业建议和引导，帮助产妇缓解疼痛和焦虑情绪。

三、密切配合医生

妇产科护士的工作，绝非单打独斗。在实践中，我们需要与医疗团队密切配合，共同制定治疗方案和措施，确保医疗任务的顺利完成。护士和医生之间的交流和合作非常重要，这一做法不仅加强了双方之间的合作，也有利于整个医护团队的团结。

四、保持学习热情

妇产科护士的工作具有多方面的知识点，为了更好地服务患者，我们需要不断的学习、研究新的诊疗技术和医学文献，不断掌握最新的临床知识，这将有助于我们更好地看待医护职业、夯实工作基础，同时也能够更好地提高自身的综合素质。

综上所述，妇产科护士的工作很重要，对于医生和患者来说，她们是一支必不可少的重要力量。所以，我们必须不断提高自身的专业素质和在工作中的业务水平，通过不断的学习和思考，使得自己成长并不断完善自己的工作技能，努力让自己成为更好的妇产科护士。

妇产科护士长工作总结篇7

时光荏苒，2020年转眼就过去了。在医院领导和护理科的关心、支持和指导下，在各科室护士的共同努力下，我们紧紧围绕“以病人为中心，服务至上”的“为核心”的原则，结合科室实际，积极开展优质护理服务活动，认真落实各项工作制度，逐步提高工作质量和服务水平。总结如下：

I.服务，拓展服务内涵。

我科是优质护理服务示范病房之一，从基础护理工作做起，注重早晚护理，严格保持病床单元清洁，无血渍、无污渍，并在它变脏时更换它。每周一大换的制度，保证患者的清洁和舒适；实现“三短裤九清”，为术后及产后患者进行会阴部清洁和更换卫生巾，确保患者干净无污染。

二、按照二级评价标准，开展中医护理技术培训

开展中医熏洗、宫颈中药敷贴器、双下肢穴位按摩等护理技术操作体现中医特色护理，增加科室经济收入，提高患者满意度。

三、抓好制度落实，明确分工，杜绝工作漏洞

细化工作，分工，分工充分发挥责任班长和责任护士的作用工间研讨、抢救药品、实习生讲课、业务学习，每个人分别负责，做到人人有责，人人有责一切。人人参与部门管理，有效提高了大家的积极性。

四。产房管理，严格执行消毒隔离制度

落实腕带标识制度，严格落实母婴腕带工作，建立产房交接流程并督促落实，切实加强母亲和新生儿的安全管理；加强疫苗管理，完善疫苗报告和检验程序；严格执行消毒隔离制度，规范医疗废物处理，在新生儿室和发热科开展日常操作。对空气进行消毒，在患者出院当天进行最后的消毒处理，并进行挂号。

V.加强专科业务知识学习

每月组织普通护理人员共同学习妇产科专科护理、新生儿复苏、产科急症及急救流程等知识，轮流授课，开展危重病、危重病妇产科应急演练，要求人人过关，提高应急能力和专科护理水平；同时，督促全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。

六。实践教学实行一对一教学模式。

每个月对系实习生进行护理基础知识、专业知识理论和操作考试的培训。但是，实习生的管理做得还不够。曾发生一起神灯烧伤事件，引发医患争执。未来将加强对实习生的管理，要求教师擦亮眼睛，确保护理安全。

7.转变服务意识，增加服务内涵

免费为每一个新生婴儿提供第一步足迹，为全家孕产妇带来新生活的喜悦，取得了特殊的宣传效果.

八、完成“木乃伊教室”的计划

20xx班的准备工作和邀请函的设计、印刷和分发计划x月x日正式开始。定期召开护理安全座谈会，对工作中出现的问题进行反馈，认真总结分析制定下一步整改措施，进行质量缺陷跟踪检查，提高护理工作质量。产科工作指标完成如下：

全年（1-11月）分娩xxx人，实施100%早接触早吸，100%母婴分室，0%围产儿死亡率，员工母乳喂养技能合格率100%，活产婴儿死亡率0，产后母乳喂养教育率100%。

回顾去年的工作，我们在很多方面做得还不够。我们从经验中吸取了教训，吸取了教训。我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念，进一步提高护理工作质量，为患者和患者提供服务。家庭努力提供更好的医疗环境。

妇产科护士长工作总结篇8

在平时的工作中，每个人都应该努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编整理的妇科治疗护士长年终工作总结(医院妇产科护士年终总结)，供大家参考。

马上就要年终了，妇科治疗护士长在这一年的工作上应该取得了不少的进步，但是还是存在一些缺点。下面是由小编为大家整理的“妇科治疗护士长年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年，我被“所有病人为中心，为病人一切”的服务，是医院的布局原则，更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下，在路线，导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作，现在工作了以下结论：

自去年x月到医院工作，我在xxx，xx，xx科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，通过一年的感觉，以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合，我们必须在和平时期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，经验要素的使用。

在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的科目比较陌生。经过一年的学习，感觉学到了很多有用的知识，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，如毒品泄漏的危险，应立即采取保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一系列反应的＇病人，此时，我们需要为病人提供护理子护理领域的热情，尊重，耐心听病人的主诉，良好的床头交接班，给病人精神上的支持。

在有关知识，在学科学习的三十。术前准备的心理辅导和肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。

现在我xx病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性研究，西医和化疗。我觉得在这里学习，如很多事情：谐波手术刀病人应注意皮肤的保护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等；

后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，观察病人排尿。经过近一年的研究，除了与企业各部门的知识，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整洁的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有态度和蔼，语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的积极参与医院组织学习活动，以丰富的法律知识，增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下，我在许多方面取得了长足的进步和改善。

忙碌、充实的20XX年匆匆而过，回顾一年来的工作，我在院领导及护理部的关心和支持下，在科主任的带领下，始终坚持把“以病人为中心，保证医疗护理质量安全”作为指导思想，以“巩固xx医院，促进母乳喂养”为目标，严格按照医院和护理部的要求，圆满的完成了20XX年的各项护理工作，现总结如下：

一、妇产科护理工作

今年x月份转入妇产科工作后，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，同时不断的增强自身的修养和素质，用自己的言行去约束和影响科室的护士，积极的调动护士们的积极性和工作热情，合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的配合，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效，成绩突出。

1、脚踏实地，从护理基础工作做起。

科室护士偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交*制度，将晨间护理与交*作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。

2、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

将工作细化，进行分工，护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历，组长把关，护长质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

3、严格产房管理，不断提高助产质量。

加强产房管理，将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗注射程序，加强疫苗管理。

4、规范妇产科门诊管理

6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后，按照妇产科门诊管理标准，再次进行了改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置，配置了检查、消毒用品，并调整了护士工作职责，以达到标准要求。

5、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。

注重护士业务水平的提高，科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新地方法，巩固基础知识，训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核，同时，督导全科护士完成继续教育任务，并加强专科知识学习；

不断提高专科理论知识。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。

二、xx医院工作

今年x月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知，xx月底我们提交了爱婴医院复核申请，为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，在院领导的指导和帮助下，我科根据要求，逐条自查整改，督导落实，使xx医院的管理工作上了一个新的台阶。并于xx月xx日通过了市卫计局开展市级xx医院复核，xx月份后我们又重新进行了整改，准备迎接省级xx医院复核。具体工作如下：

1、促进母乳喂养政策的实施

（1）制定了书面母乳喂养政策，并传达到了所有的医护人员。

（2）贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。

（3）将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。

2、代乳品销售情况

在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告，禁止销售母乳代用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。

3、落实xx医院工作管理制度

坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳，针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴，奶粉广告。

4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。

产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时，进行母乳喂养的知识和技能宣教，分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触，并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容，医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶，指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶，指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物，以免产生奶头错觉，加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房，了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后，定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况，并及时给予指导。

5、不断巩固爱婴医院知识培训。20XX年对全院工作人员实行复训3小时，新上岗人员实行岗前培训8小时。

6、进一步完善孕妇学校的课程安排。

改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式，增加产科医师参与授课，使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。

7、完善母乳喂养咨询门诊的工作

开展母乳喂养咨询门诊，每周一由产科资深助产士负责坐诊，服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊*的哺乳技巧等，针对产妇的问题，逐一解答，并完善母乳喂养咨询门诊记录，将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。

8、完善配奶间配奶工作流程及制度。

按配奶间的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并张贴上墙，配奶间设有专人进行管理，非本病房工作人员不得进入配奶室，进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次，并进行紫外线消毒房间2次，每次1小时，并做记录。

9、健全母乳喂养支持组织。

通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织，并开展人员培训。利用各种形式，为出院产妇提供母乳喂养支持服务，通过母乳喂养咨询门诊，解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题，并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。

我叫XX，现年xx岁，大专，护师，xxx年x月毕业于xxx卫校助产系，被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业，20XX年xx月走上护士长岗位，工作至今。

一、政治思想

1、断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

2、注重个人品德修养，热爱本职工作，服从集体利益，全心全意为病人着想，积极完成科室的各项工作。

二、工作成绩

20XX年对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者，在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度。，我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，为实现自己的追求而努力，工作勤勤恳恳，乐于奉献，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，我认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，我多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态非常重要。

如果处理问题中出现急躁情绪，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须以身作则，不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理。做到集体至上、忠诚正直。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己，善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有计划的培养一支强有力的护理队伍营造一个和-谐、愉快

三、团结的环境氛围

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；

众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想”，即团队理念，因专业的特殊性，经常要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己的潜能，更好地为患者服务。为了使技术过硬，我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练，使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理，工作中未出差错和事故，总之，为病人着想是我们的心愿也是我们的职责，在工作中急病人之所急，想病人只所想，语言文明，尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于20XX年参加了心理咨询师培训，并于20XX年获得三级心理咨询师证书。于20xx年参加了营养师培训，并于20XX年xx月参加了营养师考试并获得三级营养师证书。我的努力得到了上级的肯定和表扬，多次被医院评为优秀护士优秀带教，并授予嘉奖多次，荣立“三等功”一次，发表论文9篇。

在医院党委的正确领导下，妇科门诊全体员工团结一致、群策群力，圆满完成了医院下达的各项任务。感谢院领导给我科医务人员提供了体现自我价值与理想的良好平台。现将妇科门诊一年来的工作总结如下，不足之处请院领导及各科室同志批评指正。

一、加强制度管理，体现团队效应

没有规矩，不成方圆，妇科门诊虽然人员不多，但科室全体员工都能够自觉地遵守院内各项规章制度和劳动纪律。小事讲风格，大事讲原则，大家在工作中互相支持，互相理解，团结务实，树立科学的世界观和人生观，从被动管理到主动配合，全科员工有了一种信念，那就是以在荣军医院工作为荣，在这个信念的支撑下，工作就是一种快乐。

科室员工牢记全心全意为患者服务的宗旨，信守“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，求实争先，文明行医，精益求精”的职业道德，将“病人至上，服务第一，一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”的实际行为贯穿到工作当中。社会发展的前提就是解放思想更新观念，科室始终没有忘记医院的办院方针，结合市场发展需要，各项工作围绕医院展开，围绕患者展开，广泛听取院领导及协作科室的意见，较好完成了各项工作任务。

二、加强服务意识，化解潜在危机

20xx年对xx医院来说既艰难的一年，又是医疗洗牌的转折点，医院前门修建地铁，医院新大楼的施工又造成了院内交流处于半封闭状态，许多病人好不容易找到了医院，来到科室就诊也是怨言不断，鉴于这种特殊时期的状况改善还要一两年时间，我科临时召开内部协调会议，强调在困难时期更要加强服务意识，病人能在这种情况下来到我们医院就医，充分说明了他们对医院的绝对信任，我们只有以更优质的服务去慢慢消除病人的不满，全年门诊量较去年有所下滑，但是同期病人介绍病人来看病的增加了不少。

近年来，xx大道相继开了六、七家民营医院，而且主营业务就是妇科，在医疗竞争激烈的状态下，我们以优质的服务吸引病人、以可靠的医疗质量取信病人，科室要求每个医务人员都要做到对病人来有迎声、走有送声，微笑服务从细节抓起，结合绩效考核查对落实执行度，科室设立了主任信箱，供病人投诉、建议，员工也可以对科室工作发表建议，对于病人及员工提出的具有建设性意见，最终被采纳的给予奖励。留住了一部分从周边民营医院转化过来的病人，优质服务结合降低医疗费用，解除了病人身体疾患的同时安抚了他们的心理问题，得到病人的好评。

三、加强业务练兵，提高综合素质。

医疗安全是科室生存与发展的生命线，科室结合医院特性，努力学习现代化医院经营，将“一切以患者为中心，一切以医疗质量为中心，一切以经济效益为轴心”的经营理念运用到日常门诊的管理上，只有做到医疗安全，才能保证经济效益的持续增长。医疗质量是医疗服务的基本衡量准则，科室针对我科业务特点即妇科微创技术建立了一系列涵盖制度规范、设备操作、专家指导在内的系统化诊疗服务管理流程，尤其注重对专业技术人才的培训。

科室分年度、季度、月、周进行医疗、护理、医技等的业务培训，做到日常医疗工作筹划、计划、实施、汇总、评估一体化，对业务标兵进行表扬与奖励，对业务落伍的员工进行批评教育直至解聘，要求医生不仅要会看病还要了解护理操作常规，护士不仅要会打针还要了解病情诊疗常规，全年我科室无责任事故发生。在20xx年创“二优”期间，组织全科人员积极学习医疗管理核心制度、法律法规规章制度、各级各类职责及护理核心制度与紧急风险预案，提高了整体医务人员综合素质及应急能力，全年的病人满意度提高到95%。

四、加强市场营销，扩大医院品牌

我科的微创概念逐步深入人心，市场营销也从早期的单一广告宣传转变为系统的策划营销，单纯打广告只利于业务推广，而一个医院的品牌效应却要靠平常的公益活动的不断累积，在宣传工作上，我科坚持在宣传科室业务的同时整体宣传医院，提高医院的品牌名誉度。“民政医院为人民，平价医院为百姓”，这是我

院的办院宗旨，同时也是指导我科宣传的绝对真理，科室举办了多次降价优惠活动，不仅减轻了病人的就医压力，也与平价医院的宗旨相吻合。我院现在是二优医院，同时也是医保定点单位、大学生医保定点单位、新农合报销定点单位，这些良好的政策用好了，它能起到事半功倍的作用，如果我们滥用则有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

回顾20xx年，展望20xx年，在院领导正确指导下，我们全体医务人员信心倍增、激情在握，我们有理由相信，只要付出就会有回报，收获是属于辛勤耕耘的人，当然，我们的工作中也存在许多不足之处，希望在新的一年里，不断改正缺点，发扬优点，坚持创新，加强服务，完善管理，开源节流，在20xx年实现经济效益与社会效益的双赢，为xx医院发展添砖加瓦。

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时光荏苒，转眼就成为过去。在医院领导和护理科的关心、支持和指导下，在各科室护士的共同努力下，我们紧紧围绕“以病人为中心，以服务为中心”的原则，结合医院实际情况，科室积极开展优质护理服务活动，认真落实各项工作制度，逐步提高工作质量和服务水平，总结如下：

1.发展优质服务，扩大服务范围服务内涵。我科是优质护理服务示范病房之一，从基础护理工作做起，注重早晚护理，严格保持病床单元清洁，无血渍污渍，脏了就换，大每周更换系统，确保患者干净、舒适。实现“三短裤九清”，为术后及产后患者清洁会阴，更换卫生巾，确保患者清洁无污染。

2.按照二级评价标准，开展中医护理技术培训，开展中药熏洗、颈椎中药敷贴、双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，等经济收入和提高患者满意度。

三、抓好制度落实，明确分工，杜绝工作漏洞。细化工作、分工协作，充分发挥责任班组长和责任护士的作用，把工间讨论、抢救药、实习讲课、业务学习等责任分配给每个人，做到每个人都对一切负责，每个人都对一切负责。参与部门管理，有效提高大家的积极性。

四是产房管理，严格执行消毒隔离制度。落实腕带标识制度，严格执行孕产妇和新生儿腕带佩戴工作，建立产房交接流程并督促落实，切实加强母婴安全管理。加强疫苗管理，完善疫苗报告和验证程序。严格执行消毒隔离制度，规范医疗废物处理，对新生儿室和发热患者科室进行每日空气消毒，出院当日完成终末消毒处理登记。

5.加强专业知识学习，每月组织普通护理人员共同学习妇产科专业护理知识、新生儿复苏、产科急症和急救程序。危重产科应急演练要求大家通过考试，提高应急能力和专科护理水平。同时，督促全科护士完成继续教育任务，加强专业知识学习。

六、实践教学实行一对一教学模式，每月对系内实习生进行护理基础知识和专科知识的理论和操作考试。但是，实习生的管理做得还不够。曾发生一起神灯烧伤事件，引发医患争执。未来将加强对实习生的管理，要求教师擦亮眼睛，确保护理安全。

第七，转变服务意识，增加服务内涵。为每一个新生婴儿免费提供出生的第一步，将新生儿的喜悦带给全家妈妈，并取得了特殊的宣传效果。

8. 完成了“准妈妈课堂”的规划、筹备工作和设计、打印和分发邀请函。课程计划于 20 年 1 月 4 日正式开课**。

9、定期召开护理安全座谈会，反馈工作中的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，开展质量缺陷跟踪检查，提高了护理工作和产科工作质量.指标如下：

全年共分娩514例，早接触早吸100%，母婴同室100%，围产期死亡率0%，母乳喂养技能合格率100%工作人员活产新生儿死亡率为0，产后母乳喂养教育率为100%。