【#实用文# #企业工作报告十四篇#】优秀的报告应该具备怎样的特点?在日常工作中,报告的用途越来越广泛。报告是一个能够向领导展示我们能力的机会,对我们的职业发展非常关键。或许下面的“企业工作报告”的内容可以满足您的需求,在您有限的时间内欢迎来阅读本页!
转眼我到政府单位工作将近半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到政府工作人员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下: 一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
本人自觉加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是加强理论知识的学习。通过市下发文件、网上行政系统信息、报纸、办公室资料等各种途径,认真学习党和中央 “三个代表”重要思想,十六届五中全会精神以及科学发展观等重要精神,深刻领会其科学内涵,增强自己实践的自觉性和坚定性;认真学习市关于文件精神,尤其是“四项工程”、“四清理”、先进性教育、出租屋管理、农村改制等文件精神,增加自我对东莞市情了解、为公文写作找准切入点;认真学习镇有关文件精神,尤其是我镇的战略目标、虎门港开发、工作策划书等文件精神,增加自我对沙田实际的深一步的了解,增强公文写作的切实性。
二是加强业务知识的学习。重点学习信息、会议纪要、简报等公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,注意总结,结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。此外,我还虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习,积累自己的业务知识,向领导、副主任提出一些关于办公室建设的可行性建议。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国公务员法》、《信访条例》、《全民健身计划纲要》等法律知识。要通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
四是努力向党组织靠拢。利用业余时间认真学习《中国共产党章程》、“三个代表”重要思想以及保持共产党员先进性教育知识,准备写入党申请书,积极向党组织靠拢。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
近半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作、材料信息工作、为成为一名办事员或材料员而积极努力工作:
一是接手镇长信箱的跟踪处理工作。由于前段时间办公室有几人上市学习,我被安排接手处理镇长信箱的工作。本人按照以往的业务流程开展工作,并认真审核、及时分办、不间断跟踪,做好登记,使工作有效落实。
二是协助材料组,负责沙田信息的誊写、各部门上缴的工作信息的收集、登记、办理、存放等工作以及部分会议纪要的起稿。做到认真、细致、全面。到目前为止,共起稿了信息50多条,大多数被材料组采纳,并有数篇被是市采用。
三是参与四清理工作以及四清理简报的起稿。做到不怕苦、不怕累,并在现场工作中掌握第一手资料,写出简报中,被市采纳了1篇。
四是按时、按质、按量完成领导交代需要准备的各种材料以及领导交代的一些日常办公室的细务。
五是专项接收冯书记交代的沙田镇解决“一保五难”推进农村现代化改造工作的任务,实行全程跟踪处理。积极做好联络、汇总、资料准备等有关工作。
总之,对于每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成任务。但由于工作时间尚短,经验不足、理论水平有限,所准备的信息材料质量不高。
三、存在的不足和努力的方向
近半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作经验尚浅、工作积极主动性不够、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;并要增加知识的容量,尤其是社会、经济学知识,多领会上级精神,多了解沙田的实际情况。 2、提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、克服怕事自信不足,加强沟通、协调,尤其是与办公室的同事、领导、各有关部门的文秘员的沟通。 4、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的政府工作人员。
沙田镇党政办萧永洪
2007年12月28日
镇政府单位2007年个人工作总结来自范文搜-,仅供学习,转载请注明出处。光阴似箭,转眼在___公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就20__年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂,评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在20__年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
20__年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将___的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从__年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年下半年年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年下半年的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在20xx年下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
2015财务个人工作总结
第1篇:上半年公司财务个人工作总结
XX年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言,上半年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:
一、积极做好成本核算和费用报销工作。
负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。具体工作如下:
(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。
(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。
(三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。
二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作。
(一)4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。
(二)6月末根据公司人事调整安排,进行财务部门工作交接。
1、接手部门日常事务和基础工作。
2、核对现金、银行账务,盘点现金、银行和承兑汇票。
3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。
4、做好账目核对,完善交接手续。
三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性。
6月末接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。审核6月份凭证,协调财务人员积极做好6月份结账工作。召开财务部内部会议,对于财务工作整改内容有:财务核算中发现的问题进行限期调整;实际工作中使用不便的单据按照总公司样式重新印制;财务凭证处理和摘要的书写有了统一的调整和规范;根据业务需要和人员分工,对财务人员工作内容进行了划分和调整;对仓库工作中的问题进行了批评并提出整改措施;对财务和仓库人员提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的问题和不足。
由于刚接手财务部门工作,对于整个部门的管理工作有些还不熟悉,需要时间来过渡,工作中与各部门和单位还需要加强沟通和配合,仓库作为物资管理部门工作有待整改,自身业务素质和理论水平有待提高,实际业务处理需要向有经验的师傅请教,各项基础工作有待加强。
五、未来工作设想和整改提高方案。
新的工作局面,我将不断增强全局意识,放眼整个公司经营管理,努力探求工作中的新办法,为了进一步做好财务工作,我想从以下几个方面着手:
1、争取在最短的时间内熟悉部门业务,做好财务核算基础工作,严格费用报销程序,按照公司规定和程序办理业务,在税法范围内进行财务处理,及时准确的完成各项财务核算工作。
2、履行财务服务职能,通过晨会和经济活动分析会等,通报公司经营情况和财务信息,让经营者和管理层了解公司经营情况。及时准确的提供财务信息和成本分析,完善财务部门为生产经营服务的宗旨和职能。
3、积极配合各部门的工作。在沟通和理解的基础上,立足公司实际和切身利益,提高工作效率,配合各部门完成报销和付款业务,提高公司经营运转效率。
4、制定仓库管理补充规定,对于实际工作过程中制度不健全的地方进行整改和完善,加强物资的保管和利用效率,在实际工作中改变仓库管理人员的工作态度和工作方法,提高工作效率,配合各业务部门工作,切实履行服务职能。
5、在处理实际业务过程中积极请教有经验的师傅,多学多问,多向领导请示,同时切实起到监督作用,对于不合理、不合规、不合法的单据一律不得入账。
6、加强自身的学习和提高,不断学习理论知识,关注新会计准则和税法的变动,努力考取在职教育学历和专业职称,认真钻研业务知识,结合公司实际不断完善财务核算质量。
最后,我要感谢董事会和公司领导对我的信任,对于这份工作我倍感压力的同时也充满信心,我相信在公司领导的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我将以饱满的热情和认真执着的态度来对待工作,努力提高自身业务水平,积极进取,开拓创新,绝不辜负领导的厚爱和公司搭建的展示自己的平台,为公司的发展贡献自己最大的力量。
XX年7月24日
第2篇:单位财务会计个人年终工作总结
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在XX年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。第3篇:财务部工作人员个人工作总结
时光匆匆流去,转眼在财务部工作已经有四个年头了。回首这四年来的工作,的确是让我深有感触。从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工作者的成功转型,同时有了一个好的开始与定位!不能说我的成长有多迅速,但我能说这四年是给我内心冲激最大且真正意义上在走向成熟与理性的四年。工作内容与工作感想大体有以下几点:
一、在领导与同志们的支持帮助下,尽职尽责地完成了本职岗位工作。
1、负责会计档案的整理入库保管工作,工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。整理档案凭证共1527册,我制单笔数:4135笔。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账,节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制,每发生一笔业务有借必有贷,借贷必相等。哪些需要记入费用成本,哪些需要记收入都有专门设置的科目。工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。个贷业务方面,我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单,我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程,达到了事半功倍的效果,四年来个贷还款共:512笔。从总部开始实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中,使我越发的对工作认真对待与重视了。有时候我的工作量大,事又杂,都等着我去完成时,心里烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到领导所说的:“不要对拈不上筷子的小事忽略,因为成功人士都是从小事开始做,从中积累经验的。只有把一件小事情能认真做好,那么做大事情的时候就会做得更好。”从她的话语中使我充分认识到认真二字,让我知道事无巨细,凡事都应该认真对待且要有原则,尤其是对于一个学会计专业的人来说,更要用心去认真细心体会一件事情,这样才能达到事半功倍的效果。因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心。这几年的工作中,确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情,也大大培养增加了我的耐心和责任心。
2、承担了月底与银行的对账,回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文,债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑,不得半点马虎,企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数:368笔。每笔回收的资金都是由我去与银行沟通,因为我们单位的工作特殊性,所以回单总要比别的单位要得急,第一时间就要拿到手。每次只要项目经理打电话来问资金到账情况时,我总立马到银行拿回单,有时候总问他们,他们的事多也会不耐烦,但我都能与他们讲明为什么我们要得这急的原因。我总认为理解是相互的,在我们能理解他们工作的同时,他们也会理解我们的工作,并且知道为什么我们要这样急的理由,有了这份理解,工作起来自然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都开心的笑了。四年来回单总量531笔。每年年底的上划资金量特别大,接到总公司的邮件后一个月要上划几次,我都能急时上划并在上划后每次复印留底,然后立刻传真总公司。不得耽误一分钟,这就体现了工作中要及时的一个特点。债权处置单也要把它复印后由项目经理移交档案室,我也做好了相关的登记工作,全年共复印移交档案室408份。付费这方面今年要比以往要得更及时与快捷,于是第二个月就得把前个月的每个项目的评估费、律师费、诉讼费、公告费...。等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室。这无形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我们这样的、对每个项目有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要,我哪怕是量再大也会尽职尽责的认真完成。只要前台项目经理来要数据的,我也都会第一时间为他们打出对账单,算出准确数字,促使他们的工作能进展迅速。
二、在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值,在学习中激发人的人生观,只有不断学习才能使人上进,凡事善于动脑筋,才能获得幸福和快乐,得到智慧。并且要与实际行动相一致,付出总会有回报。
学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂,但我始终带着一份认真执著,对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣,放正心态,自我调节。这一年来使我的服务意识和敬业精神在不断增加,在接人待物方面要用普通话,这样才能体现出一种文明礼貌的举止,要学会先做人,后做事。对人要真诚有爱心,以礼相待;对自己要有信心与恒心;对工作要细心、有上进心。做事与为人处事的时候要有一定的悟性与应变能力。天下没有学不会的事,只要你肯努力肯认真学肯付出,相信没有什么是干不好的。在实际工作中,只要是工作的需要,我都会主动加班加点,真正做到我是革命一块砖,哪里有需要哪里搬。今年总部要求办事处员工报名保险从业资格证书的考试,我也踊跃报名,并且在第一批考过。之后我又报名考了银行从业资格证书,也顺利过关。上帝是公平的,只要你付出,就会有回报,不要去想什么时候会有收获,关健是你有没有百分百的付出,学习是如此,工作是如此,做人更是如此。有句谚语说得好:“运气永远不可能持续一辈子,能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力。”在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会,优胜劣汰,唯有奋斗,别无选择的道理。也使我内心真正成熟,要脑筋时刻崩紧弦,这不只是从嘴巴上说说而已,是要以自己实际行动来证明的。我深知我有很多地方存在着不足就是在工作中做事比较急躁且还不够用心,不够独立。但我相信在办事处特有企业文化与特殊职业的熏陶下,在领导的关心下,在各位员工的影响下,我会使自己在做工作的时候换被动为主动,学会有着自己的工作方法与技巧。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来,才能够独立成熟与成长!现在正值办事处转型之际,我会更加努力奋斗,在工作上更加勤奋认真负责,更加提高自己的战斗力!第4篇:财务部个人工作总结
新的一年又开始了。回顾飞快过去的2015年,有太多的感触。总觉得这一年真是在忙忙碌碌中度过的。每天过的像打仗的日子。
2015年对之前自己订的工作计划来说基本是完成任务。基本是在领导规定的时间把北方及外联发的月度报表做出,并且申报。2015年手上的工作(财务,人事,总务)的工作还是满多的,包括: 一:财务方面
2月份的报表。
3月份的北方及外联发的审计报告的安排 4月份北方及外联发的企业所得税的汇算清缴 5月份完成2家的联合年检及外汇年检 每月的月度报表及税金申报 二:人事方面
还有及时申请人员的变动四金转进转出的相关手续 每月及时在20号把2家公司的工资单发放给大家 3月份2家公司的社保基数调整 7月份2家公司的公积金基数调整
11月及时安排北方司机和营业及外联发的不定时工作的申请 三:总务方面
也及时安排新进人员的工作服,使大家可以早点穿上衣服。夏天也及时联系女装的安排。及时安排每次的用工招聘。
及时更换北方及外联发公司的组织机构代码证的验证及换证工作 四:临港新公司相关执照申请
新公司成立后,也是按照新开业企业的步骤一步步的把各个相关政府证件办理完成。包括:三井银行(资本户,一般户)和建设银行(基本户)的开户手续。及时联系审计公司出具的验资报告申请。及用友帐套的设置
2015年其实做的事还很多很多,有自己满意的,也有自己觉得不足的地方。总得来说自己是对2015年工作是肯定。于2015年开始人事及总务正式移交到姜莉。对开始的接交我也会尽自己最大的努力去帮助她。也使她竟可能的提前进入状态。把工作完成的更好。我也会在2015年里,更加的把自己的业务水平提高,月末和各个部门及时沟通好,使我们的财务报表及附表做的更及时和准确。2015年对公司来说也是一个更大的飞越。就是临港新仓库的完工和正式启动。2015年北方及外联发的业绩也基本完成董事会的要求。希望在2015年3家公司业绩会越来越好,在完成任务的同时,可以给我们员工相应的鼓励和福利的提高,福利相对提高了,员工工作的积极性也会大大的提高,和公司的凝聚力也会越来越好。这样对公司的发展也会有更好的突破。
第5篇:2015公司财务部个人工作总结
XX年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过XX一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过XX税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!第6篇:财务人员半年个人工作总结
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度; 今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
六、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
七、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
八、继续做好各部门工资奖金的核算工作: 今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!
这是我进入xx公司的第一年。在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高一线员工的工作能力和素质,保持谦虚学习的心态,坚持公司领导。以利益为出发点,努力工作,勤奋工作,围绕我煤公司的年度目标努力工作,认真做好自己的本职工作。为总结以往的经验教训,更好地开展今后的工作,现将具体情况报告如下:
I.提高个人修养,端正做人做事的态度
走出校园的大门,就要融入社会这个大家庭。在生活和工作的过程中,我与同事建立了融洽的人际关系。我始终坚持“做人先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断增强自己的思想品德。修身养性,端正做人做事的正确态度,为各项业务工作的开展做好铺垫。
二、加强专业知识的学习,提高加工技术和业务的工作能力
业余时间,努力学习煤炭知识及相关信息,此外,本人仍密切关注国家、省等各大煤炭网站,及时了解相关法律法规的颁布和煤炭行业动态,不断拓展自己的视野。坚持“活到老、学老”、“终身学习”的学习路线,时刻牢记多读、多记、多懂,为各项工作的开展打下坚实的基础。
3.对现场工作的态度
在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握自己所接受的。每一车煤的质量,在遇到问题的情况下,及时与领导沟通,最终以最合适的方式解决每一次突发事件,坚持以公司利益为出发点,以最大的利益为先以公司利益为目标,严格按照公司规章制度要求自己。
四、如何提高工作责任感和工作效率
认识自己,树立信心。经常检查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。对自己和公司充满信心,既看到现实中的巨大问题,又看到公司的发展潜力和发展空间,增强责任感、危机感和效益感。 .树立自己和公司的良好形象,因为从我进入公司的那一刻起,我就一直负责树立公司的形象和义务,而这个责任是不可推卸的,是必须承担的。进入公司后,我很清楚自己的一言一行所代表的形象和声誉。
总之,在过去的一年里,我勤奋工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,帮助他人。时间还很长,可能会遇到各种困难,但相信在领导的正确引导和同事的支持和帮助下,一切困难都会迎刃而解。当然,我也真诚地希望领导和同事批评我的不足。我相信,未来的xx煤公司在我和每一位员工的帮助下,会发展得更高、更远、更快。
一段时间的工作已经结束。这段时间,相信大家都面临过很多挑战,也收获了很多成长。请做好整理工作,写好工作总结。以下是番文网小编分享的公司员工个人工作总结。如何写员工的个人工作总结以供参考。
新年的到来,给上一年的工作画上了句号。因为我努力工作,在工作中取得了不错的成绩,所以我对今年的情况还是比较满意的。当然,工作上还是有很多小问题,对工作的影响很大。但同时也为我今年的工作带来了很多动力和改进方向,让我的工作有了更多的动力。
20xx年转眼就过去了,但在过去的一年里,我在工作中努力工作,也取得了很多成绩和收获。出于这个原因,我想在这里好好的。分析当年的得失!以下是我在20xx的工作情况:
我。个人工作情况
在工作岗位上,我积极运用所学和能力,努力做好工作中的任务和责任,通过以下方式完成工作的基本任务凭借自己的根基。
但这只是工作最基本的要求。真正的难点在于公司在完成基本任务后的一年里,为了实现发展和进步,要拓展的各项业务和岗位。 !面对工作中的新问题,我听从公司和部门领导的指挥,积极吸收工作中的培训经验,提高自己在这些工作中的能力,进一步提高了自我要求和个人提升。质量。
二、学习与提高的情况
在学习方面,我这一年的进步主要是因为对公司业绩的监督以及部门领导的监督。我们的培训和管理。
在工作中,我积极学习领导的经验和指导,提高了处理新任务的能力。同时,公司为我们制定的新目标和新计划也给我带来了更多的动力!
因此,在工作时间之余,我也在自己的时间里努力扩展从领导那里学到的知识,不仅加深了我的了解,而且在业余时间也积极与其他同事讨论。 ,提高对工作的理解,也帮助团队里的同事解决了很多事情。
3. 个人工作不足
就这一年而言,我受到工作变化的影响很大,我的工作也有刚开始的时候,有很多东西看不懂,不知道该把工作重点放在哪里。虽然通过学后研究解决了饮酒过量的问题,但实际上也让人们考虑了更多的问题。
如何提高你的效率,如何在业务、工作完成、客户满意度等方面提高你的质量。很多问题都没有解决。
为此,在以后的工作中,我会以“为公司带来更多价值”为目标,改善自己的不足,提升个人价值,提高工作效率。以取得更好的成绩!
“人以食为天”。作为学校食堂,既要考虑师生的饮食,也要考虑师生的身心健康。以下是我们学校过去一年食堂管理情况的总结:
p>I.领导重视,全力保障
学校食堂事关学校稳定发展,事关师生切身利益。学校领导历来高度重视食堂的管理和用餐的卫生安全,将其作为一件大事。校长、负责人、主任、负责人、食堂管理人员签署责任书,积极支持食堂硬件建设。校长多次召开后勤座谈会,研究食堂布局发展目标,提出食堂建设意见,亲自指导食堂改造。学校领导的关心、关心和指导,为我校建立标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们工作中的关键一环。 20xx年,食堂把建立食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使学校食堂工作再上一个新台阶。近日,xx县卫生监督所对我校食堂进行评估验收。
二、加强软件管理
开学之际,食堂管理人员和工作人员将学习《中华人民共和国食品卫生法》中国”在一起。提高员工的意识。一年多来,制定了十项规章制度(办证制度等)上墙,特别是完善了食物中毒预防方案,从制度上保障了学校食堂的安全和规范。定期对食堂工作人员进行法律法规和工作规范培训,以法律法规为准绳,办好学校集体食堂。在此基础上,专门设置食品卫生监督员、仓管员和专职采购员,对7种主要原料进行严格控制,从根本上杜绝食品安全隐患。
自食堂成立以来,学校高度重视食堂内部管理,努力做到科学化、规范化、制度化、严格管理。努力使基础管理工作扎实全面。在食品卫生工作中,围绕“三防”(防毒、防毒、防病毒),加强培训,加强检查,培养烹饪人员良好的卫生意识和习惯。同时,加强烹饪人员的技术和技能。认真做好相关资料,做到零碎品不缺,内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐管理办法》逐项核对,拾遗漏补,做到一丝不苟、万无一失。
成立了组委会和生活部检查组,在学生会和诊所的领导下,对食堂的整体工作进行了检查和抽查。结果在墙上定量公布。食堂办公室将进行相应的奖惩,实行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我们在食堂的管理中深感,目前食堂的硬件设施设备已经发展到不符合要求,就餐人数从2200多人上升到2600多人。学校通过多种方式筹集资金,增收节支,多次改扩建食堂,但仍存在先天不足。去年暑假期间,学校领导充分论证研究后,下定决心对食堂布局进行重大调整。餐厅经过翻新改造,面貌焕然一新。餐厅环境明亮干净,厨房卫生整洁,物件看得见。食堂外立面、职工餐厅、厨房、餐厅均进行了装修改造,彻底改变了食堂的面貌。手术室吊顶对食堂内部设施进行了改造,增设了防蝇防鼠设施和紫外线消毒灯。食堂整体粉刷一新,加装不锈钢手术台。此外,对食堂的电路和电气设施进行了全面更新,并对下水道进行了改造,确保了下水道的畅通。调整了4个操作和消毒室,对食品销售系统进行了改造和更新,极大地提高了食品销售的效率。因此,可以说,食堂硬件条件的改善,为我们做好标准化食堂建设提供了必要的物质保障。
四、坚持服务育人,尊重师生
在食堂工作中,我们坚持“服务和育人”的宗旨育人、管育人”,做好两项服务,服务学校的根本任务和根本性质不能改变。
食堂员工的精神面貌稳步提升,服务热情高涨。 20xx年x末,总务处组织食堂工作人员召开学生供餐民主研讨会,了解学生的想法和愿望。同时,改变单一座谈会形式,开展食堂意见调查和食品卫生知识在线宣传,关注师生在线留言。认真组织厨师、工会、物流相关人员制定食谱,并定期在公告栏和网络上发布。
但是,考虑到师生的需求和食堂的标准,由于其固有的结构和硬件问题,还有一定的差距。暑假期间,我们将根据卫生要求,进一步完善软硬件建设。食堂管理是一项长期、细致、艰苦的工作。只有认真、踏踏实实做好工作,才能保质保量,万无一失。这是我在食堂工作的又一重要经历。
企业员工年终个人工作总结
一、引言
随着一年的结束,回顾过去一年的工作,我深感时光荏苒,成长非凡。下面我将根据自身多年的工作经验,为大家撰写一份企业员工年终个人工作总结,以期凝聚成果,总结经验,进一步完善自己。
二、工作成果总结
过去一年,我兢兢业业地完成了公司交代的各项任务,取得了一系列工作成果。具体包括:
1. 项目管理方面:我参与了多个项目,并负责其中两个项目的执行。通过合理规划和组织,我成功完成了项目目标,实现了客户的要求,并使项目流程更加高效。
2. 团队管理方面:作为一名团队的骨干员工,我带领团队完成了多个任务,使团队成员有效协作,互相激励,实现了团队目标,为企业的发展做出了贡献。
3. 创新能力方面:我积极参与创新项目,提出了一系列创新点子,并成功地将其付诸实践。这些创新点子为企业带来了更多的机会和利润。
4. 专业能力方面:通过持续不断的学习和实践,我提升了自己的专业能力,并获得了相关的认证。同时,我还积极参加行业内的研讨会和培训课程,拓宽了自己的知识面。
三、工作经验总结
1. 沟通协调能力:无论是与客户、上级还是团队成员,有效的沟通协调是工作中最重要的一环。在过去的一年里,我不断提升自己的沟通能力,并采取了一些主动行动,如定期组织团队会议,倾听并解决成员的问题和需求。
2. 技术能力与业务能力:随着行业的不断发展,技术更新换代速度越来越快,因此我继续学习和提升自己的技术和业务能力是必不可少的。通过关注最新的技术动态和行业趋势,并不断实践应用,我在工作中能够随时面对挑战并找到解决方案。
3. 自我管理:自我管理是一项重要的能力,它能够帮助我们高效地组织自己的时间和工作。在过去的一年里,我注重时间管理,合理安排工作任务,提高工作效率。此外,我也会时常进行自我反思和调整,使自己在工作中更加成熟和专注。
四、不足之处
1. 缺乏变革意识:在过去的一年里,我意识到自己在应对变革和创新方面还存在一些不足。因此,我打算在未来的工作中更加积极地适应和迎接变革,并积极寻求新的方法和思路。
2. 个人发展规划不明确:在过去的一年里,我意识到自己的个人发展规划不够明确。因此,我计划在未来的一年里,制定并实施一份详细的个人发展计划,以实现自己的职业目标。
五、展望未来
基于对过去一年工作的总结与反思,我对未来有了更明确的规划。在接下来的一年里,我将继续努力提升自己的专业能力,并更加注重团队合作与沟通能力的培养。同时,我还计划积极寻求新的机遇,拓宽自己的视野。总的来说,我希望通过持续学习和努力工作,为企业的发展做出更大的贡献。
六、结语
正如罗马不是一天建成的,工作中的成果也不是一朝一夕得来的。回顾过去一年的工作,我感到骄傲和满足,同时也看到了自己的不足。在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的能力,为企业的发展贡献更多价值。让我们携手共进,共同创造更加美好的明天!
公司销售经理个人工作总结
作为一名公司销售经理,多年的工作经验让我深刻理解并认识到了销售部门在公司运营中的重要性。在过去几年里,我积极应对各种挑战,不断改进销售策略和管理技巧,取得了一系列的成功。通过这篇个人工作总结,我将分享我在销售领域的经验和教训,以及我对未来发展的展望。
首先,我认识到销售成功需要具备坚定的目标和计划。在每个销售季度开始之前,我会与我的团队共同制定明确的销售目标,并制定可行的销售计划。这包括确定目标客户,了解他们的需求和购买决策过程,并设计相应的销售策略。通过设定具体的销售目标,我能够更好地激励团队成员,并且能够衡量公司的销售绩效。
其次,我深知在销售过程中与客户建立和维护良好的关系的重要性。我始终秉持着以客户为中心的理念,与客户建立互信和合作的关系。我与客户保持密切的沟通,了解他们的需求和意愿,并及时解决他们的问题和反馈。我鼓励团队成员建立长期的合作关系,并致力于提供高质量的售后服务。通过与客户保持良好的关系,我获得了重复销售和口碑传播,为公司带来了持续的业务增长。
第三,我不断加强自己的领导和管理能力。在我的团队中,我强调建立积极向上的团队文化和合作精神。我鼓励团队成员共享销售经验和最佳实践,并提供培训和指导,帮助他们发展个人能力。我设定明确的目标,并根据团队成员的工作表现提供及时反馈和奖励。通过激励团队成员的工作热情和积极性,我带领团队实现了销售目标,同时也提高了员工的满意度和忠诚度。
第四,我不断追求行业知识和趋势的更新。作为销售经理,我时刻关注市场竞争对手的动态和客户需求的变化。我参加行业会议和展览,与同行和专家交流,持续学习行业最新的趋势和技术。我将这些知识转化为实际操作,并与团队分享,以便我们能够更好地适应市场变化并抓住机遇。
在未来,我将继续努力提高销售技巧和领导能力,并带领团队实现更加卓越的销售业绩。我将持续关注行业动态,不断学习和创新,以便更好地满足客户需求并开拓新的市场。我也希望在个人发展的同时,能够培养和激励更多的销售人才,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
通过这篇个人工作总结,我总结了我在公司销售经理岗位上的多年经验。我深知销售工作的挑战和机遇,并通过设定明确的目标,与客户建立良好的关系,加强领导能力和不断学习的精神,取得了一系列的成功。我期待着在未来发展中继续成长,并带领团队实现更大的销售业绩。
教学能手工作室个人总结(成优钢)
(2012-09-10 23:03:33) 转载▼ 标签:
杂谈
参加沈化斌教学能手工作室一学期以来,我收获颇多。在沈老师的组织下,这学期开展了多次有意义的活动。每次工作室的活动我都积极参与,并虚心向工作室的导师和其他成员虚心请教。这一切将成为我教学生涯中宝贵的财富。 一、教学方面
这学期我担任了高三(15)、(19)、班化学课教学。高三(19)班为复读班,生源来自川内各个地区,化学基础较差,学校任务重,为使学生迅速适应教学,提高教学效率我首先充分调查学情、分析学生、精心备课、努力突破教学难点、注重精讲精练、因材施教、帮助学生分析问题、解决问题。力求做到每堂课有突破,学生有收获、有进展。在各次的考试中所任班级化学学科都取得了较好的成绩。对比个人规划“加强专业技能的训练,学习先进多媒体知识,增强自己的课件制作能力,提高自己的专业技术水平。将先进教学理念,渗透到教学中,让学生乐学、好学,真正成为学习的主体。认真研究学生、研究课堂、研究教学,落实教学细节,提高课堂效益;恰当运用多种教学方法和多种教学手段使教学过程充满活力。2012年3月19日在工作室的帮助下,我为全县高三老师上了一堂公开课。课题为高三二轮复习之《电化学突破》,这节课赢得了所有老师的好评,四川省教科院马红艳老师给予了高度的评价。 二、教研方面
对照我的成长规划“向专家学习如何做好科研;积极参与课题研究等科研活动,强化科研能力;面对工作中的问题,善用科研去分析、解决;面对教育的未来,多用科研去发展、推动。在科研中进一步丰富自身的业务理论知识,提高自己的理论水平、实践能力、撰写能力”。首先在搞好自己教学工作的基础上,积极参加各级教研活动尤其是学校推进的集体备课,我能做到积极参与,认真准备。在备课中提升自己的两纲分析、教材研究能力,同时对教学过程精心设计,提高自己的教学设计能力。其次通过参观学习,外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维,并虚心向特级教师请教、学习。另外,这学期做了一件让我自己也很欣慰的事----做教学反思;以前这种反思我常常只在头脑里想想而已,这学期我终于将之落实在了笔头上,应该说,这对我来说是进步,我也希望自己坚持把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作、改进工作。此外,“不断学习丰富自身人文底蕴,提高自身素养和人格魅力;加强理论学习,以先进的教育教学理念武装自己,并能将理论转化为实践。”是我的规划之一,为此,我坚持抽时间阅读一些教育教学论著,并做相应的阅读笔记,提升自己的教育教学理论水平。 三、课题研究方面
工作室这一阶段主要进行了《课堂观察》课题研究和自身课堂效益提高的研究。高三的课堂比以往更多了一份活力,提高了学生学习的积极性。在课堂观察方面我设计了两张观察量表,并用之观察了近10堂课,在观察中逐步完善量表。但由于初次接触观察,还有许多茫然和无措,因此很多时候都觉得观察的效果不尽人意,一度陷入困惑中,同时也逐渐认识到一个问题:观察量表的设计首先要有通用性,即对各种课型都要适用,否则就要设计各种不同的量表以适应各种课型;另外,量表必须可观察、可记录方可真实有效。另外沈老师还给我们做了多次讲座,包括“提高课堂效益”,“加强课堂有效管理”,“板书的作用”等等。每次讲座我都认真听取并做好记录,让我受益匪浅。
销售能手工作汇报
手机销售个人业绩工作总结
手机销售个人年终工作总结
手机销售人员工作总结
新手销售工作总结
大家在生活中应该都会要写工作总结吧?一份好的工作总结是对自己工作内容的复盘,有利于在今后工作中查缺补漏。你知道如何写好工作总结吗?下面是范文网小编分享的公司人事个人工作总结范文 公司职员个人工作总结,供大家参阅。
公司人事个人工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是豆花问答网小编帮大家整理的公司人事个人工作总结范文,希望能够帮助到大家。
公司人事个人工作总结范文篇1
尊敬的xx:
您好!
我是人事助理xxx,我来xx工作已一个月,现就这一个月来的工作情况向您汇报,请xx拨冗一阅,并给予指导。
一, 工作的开展情况和在工作中发现的问题及解决方法
在xxx的带领下,我开始学习人事助理的各项基本工作,例如员工考勤管理、档案管理、员工招聘、录用、离职管理工作、制作报表,除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作等等。在这一个月的工作中,我学会了如何与他人更好的交流沟通,同时我遇到了几个难题,又与xxx他们共同合作克服了这些“历史遗留问题”。
① 基于资源再利用的原则,人事部发给员工的都是洗干净的旧衣服。由于前几届人事部采用标记法使员工认出自己的工作服而致使工作服上标记重重,很多新工都对这样的工作服表示不满!一来影响美观,二来降低工作服利用率,三来人事部对工作服的去向也不清楚。经过讨论,我们决定利用工作服上的编号,我制作了《员工工作服领取登记表》,对新工入职时领取的工作服进行登记,并把编号记在员工的考勤卡上,这样一来,员工通过考勤卡上的编号,很容易就认出各自的衣服,人事部对工作服的去向也容易追踪,几时领取几时归还,工作服在谁手上,一清二楚又不影响工作服美观,大大提高工作服的利用率!
② 在把新员工的纸质档案存入档案袋时,我发现人事部的纸质档案
已有好长时间没有整理,许多离职的员工的资料还在在职员工的档案袋里,所有档案没有排序,更甚至有老员工的档案丢失!这造成很多工作上的不便。我立刻对档案袋进行整理,抽出离职员工的档案,放入新员工的档案,补上丢失的员工档案,并给档案造了目录,排了序号!现在要找员工的资料,一目了然,方便得多,大大节约了时间和精力。
③ 在宿舍卫生检查时,我发现有的宿舍在人事部的档案里明明标记着没有住宿人员,而进入宿舍时却发现里面住着员工!有的宿舍标记住着1人,可实际上却住着3、4人。有的宿舍门锁坏了,有的宿舍没有钥匙……这不仅增加了人事部对宿舍的管理难度,到月末扣水电费时员工又多不满。经过和xxx他们的讨论, 我们决定对宿舍进行规范。我制作了调查表,到车间进行调查,并与员工进行谈话,使他们了解公司宿舍的管理制度,明白私自更换宿舍的危害!由于有的员工请假,没能与他们面对面调查。我便把名单发给车间主任,通过车间主任的调查结合我在车间的调查,重新制作了员工宿舍分布情况表格。我还到宿舍调查宿舍物品的情况,和工程部合作,及时更换了几个坏了的门锁。我还整理了宿舍的钥匙,把旧的坏的钥匙抽出,补上新钥匙,保证每间宿舍人事部都有钥匙!我们还给《宿舍管理制度》《食堂管理制度》补充几条规定,规范化宿舍和食堂的管理。
经过我们的改革创新,人事部的一些基本工作得到很大的改进,简化了繁琐的事务,使我们有更充裕的时间来做员工的绩效,xx信箱,xx报等事情。
二, 工作计划
接下来我的工作计划主要有以下几点:
① 协助经理根据各个车间的具体情况做好员工的绩效考核。
② 计划实施xx信箱及xx报。
③ 挤出时间学习人力资源等知识。
三,建议
① 普工人员的素质相对而言参差不齐,给生产管理带来了一定的难度。我们可以利用企业文化的渗透力,例如在车间贴些标语,鼓励警省员工,让“诚勤谦毅”诚信、勤劳、恭谦、毅力,不再只是升旗台上的四个字而已,要把这种精神传递给真美的每一个员工!待真美报发刊,员工休息时间时可以在更衣室、休息区看看报纸,还可以自己创作作品发表,丰富了员工的业余生活,加强了员工对公司的归属感,还增强了员工的素质水平。我建议《xx报》可以在一个版面刊登些富含哲理的故事,通过故事感染员工(毕竟我们的员工整体受教育程度较低,更多人愿意看故事小说)。
② 可以在人事部备些便药,例如风油精之类。
当然,这些都只是我的“胡思乱想”,我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。
以上是我一个月来的工作总结。在这个月中的工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是上网学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;
二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实,细心谨慎的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。在接下来的工作中,我希望通过不断学习和实践,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的工作水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
相信在xx的带领下,全体员工齐心协力,公司会越办越好,蒸蒸日上,至善至美!
公司人事个人工作总结范文篇2
我于2xxx年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2xxx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;
在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;
才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2xxx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行xx年人事工作。
公司人事个人工作总结范文篇3
xx年一月份,在公司领导的栽培和自己的努力下,竞聘为公司的行政主管,作为工作才一年的我,既兴奋,但更多的是压力。领导这么器重你,总要在今年拿出点成绩出来吧,但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下:
一是将绩效考核真正落到实处。
说归说,但真正落实起来我想难度将是很大,最大的问题在于工程人员,因为他们都是现场出身,对文字这些东西都是非常厌烦的,要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手,在制订计划时要求量化,并制订相关奖罚措施。
二是自己的创新工作。
即墙报和内部参考,要如期保质保量完成,这两份是我独自创办也是我的独特之处,我必须全力以赴做好。
三是编制员工手册。
这在我竞聘演讲过程中已经明确表态,初步打算在上半年要完成,要求实用和有我自己的特色。
四是完善员工岗位职责。
这工作我已经在做,估计在一季度就能完成,代员工核对修改后就颁发实行。
以上四大块将是我xx年的重点工作,加油,未来靠自己创造!!
作者真的是非常厉害!
公司人事个人总结
公司人事年终工作总结个人
公司人事个人工作总结(共10篇)
公司人事专员个人工作总结2021
公司人事助理个人工作总结范文
不知不觉,新的一年又来了。回顾这一年的工作,作为xx公司广告部的销售人员,我深深感受到了公司蓬勃发展的热情和x公司为之努力的可贵精神。下面,我将个人20xx年的工作总结如下:
一、20xx年销售额
我是xx公司销售部的销售人员,主要负责跟进xx区域广告代理公司的媒体策划专员和采购专员的媒体调度和投放工作,推荐合作。以下单项表现为工作任务。20xx年,我与部门员工一起积极推动公司在xx地区的业务,在公司战略目标的指引下,与相关合作客户在媒体调度和投放方面进行了良好的合作。销售是我公司广告销售部的重点,销售情况对公司的经济效益影响很大。一年来,我们销售部坚持巩固老市场,培育新市场,开发市场客户,挖掘潜在市场,利用我公司带动产品销售,取得了良好的效果。
随着xx地区产品市场竞争的日益激烈,信息在营销过程中发挥着越来越重要的作用,信息就是效益。我们部门时刻关注市场动态,把握商机,要求从信息中获益。通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,使之制度化、规范化、经常化。我们的销售部门通过市场调研、商务谈判、计算机网络等方式建立了相对稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。同时,我们建立了客户档案,努力收集基础信息,并根据xx市场情况,积极派出业务员跟踪掌握销售市场动态。20xx年,我们销售部制定的销售目标是,年底完成全年销售总额,产销率%,回款率%。完成20xx年度工作任务的%和主要成果的%。
二、个人能力评估
广告部负责本公司产品的销售,责任重大,任务艰巨。一支高素质、能力过硬的销售团队是完成公司年度销售任务的重要保证。作为公司的一名员工,我总是感到自己责任重大。我的一言一行代表了公司的形象。所以我一直以严谨的工作精神要求自己,不断强化自己的能力,广泛了解广告市场动态,始终做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真执行,努力完成销售目标。在工作中,我尽力与同事相处融洽。面对工作任务,积极沟通协调。我认真分析和研究有利于实现销售目标的意见和建议,并虚心接受。
三、工作建议和努力方向
回顾过去的一年,我和营业部全体业务人员发扬艰苦奋斗、勇于进取、奋力拼搏的精神,取得了团结写作的好成绩。但是,我还是没有完成任务,这才是我应该认真反思的地方。无论如何,成绩属于过去。展望未来,我面前的路还更长,困难还很多,任务艰巨。但是,作为xx公司的销售人员,我不应该害怕困难,而应该面对困难。我一定会在20xx充分发挥我的积极性、主动性和创造性。做好自己的工作职责,尽全力做好20xx年的销售工作。你要深入了解动态,进一步开拓和巩固xx市场,为公司创造更高的销售业绩。
迎接新的一年,祝我们xx公司在20xx年的销售业绩上一个台阶,走在行业的最前沿,向我们的理想靠拢。
我在xx保险公司工作了六年。这些年,我的工作一年比一年进步,我也一年比一年更有动力。一年来,我不仅顺利完成了上级交给我的任务,还在学习专业知识,取得了不错的成绩。下面简单总结一下我今年的工作和学习:
1.工作和学习
我过去一年的工作和学习工作主要分为两个阶段,上半场是关于销售的,下半场是关于服务的。期间,我积极思考,不断学习新的政策理论知识,坚定信念。工作方面,上半年圆满完成各项任务,吸引客户,跑遍各地,不仅完成了交办的任务,还超额完成。下半年,我认真、认真地做好了客户服务工作,没有任何投诉。
这一年,积极参加各种培训机会,增强自身素质。在公司会议上,认真领会会议精神,经常对公司存在的问题提出自己的建议。在基础服务方面,每当客户有问题时,都会热情周到地做好服务工作,从来没有任何时候抱怨过。公司招聘期间,公司做好新员工培训工作,大方答疑解惑,丝毫不急躁,使新员工迅速适应工作环境,迅速走上正轨。
二、存在的问题和不足
有收获,有成功,也有失败和不足。在这一年的工作中,虽然我足够认真、勤奋,也积累了经验,但我没有以前的气势。在某些情况下,我过于谨慎,习惯性地依靠经验来判断,没有冒险精神。
也缺乏合理的时间安排,经常在各种事情上找不到头绪,沉浸在自己的工作中,与同事没有密切的沟通,新的工作做得很好,但他们没有主动安排好自己的学习时间。
保险公司工作总结
作为食堂员工,为做好学校食堂工作,维护学生切身利益,餐饮事业部开展了“以学生为中心”、“树立餐饮形象”等活动畅饮,创一流服务”,反响良好。影响。以下是20xx个人工作总结:
I.制定和完善各项管理制度
如各类人员岗位责任制、服务人员行为守则、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、厨师个人卫生、原料采购、验收、入库、加工、销售、餐具消毒,做到职责明确,管理制度完备,环节环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高员工素质
选派管理人员到其他高校参观学习,学习先进兄弟大学的管理经验。此外,还将选派相关专业人士参加全市食品采购专业知识培训、消防安全知识培训、食品中毒预防专业知识培训。此外,聘请防疫站等专业教师,对餐厅从业人员进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等方面的系统知识培训,旨在提高每位员工的综合素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,防止事故发生
餐厅在寒暑假期间进行了不同程度的改造改造,部分硬件设备器具、工作总结,做到布局合理,通风采光,良好的蒸汽和油烟排放。成立安全生产领导小组,制定“三防”方案。安全通道安装应急灯,消防设备由专人保管。管理人员每天进行消防检查。手术室有“注意安全,小心操作”的警示语,食堂提供的免费汤品有专人看守。除了采购和消毒,卫生的重点和难点任务是厨师体检、生熟分开、无四害、三餐清洁、冷肉“五专”等。我们高度重视这些工作,对每一项工作都全力以赴。采取措施消除生产中的各种安全隐患,确保生产安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念
餐饮部以人为本,为教师营造舒适的就餐环境和学生,并确保学生有良好的用餐体验。在一日三餐供应过程中,经营理念和服务理念不断拓展。
1、开设“小吃一条街”,引进数十种名优小吃,增加花色品种,吸引众多学生前来用餐。
2、在大厅内开设24小时值班窗口,保证学生随时可以吃到热饭、热菜、热汤。
3.千方百计控制成本,降低伙食价格,切实让学生受益。大厅每天为学生提供免费粥,确保学生真正吃到干净、卫生、实惠的饭菜。
4、餐饮处办公室24小时值班,为师生服务。设立优质服务监督台,设置餐饮服务,随时解决学生反映的问题。
5、提供x个助学岗位,解决特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐饮工作的高度重视和不懈努力,为我校餐饮工作的硬件建设和软件管理奠定了良好的基础,提高了餐饮工作的质量。所有烹饪人员的安全卫生意识和责任感。良好规范的卫生习惯的形成,使我校食堂的整体配餐工作取得了长足的进步和一定的成绩,保障了学校的稳定和发展。目前,针对餐厅人员少、工作量大的情况,我们将克服困难,创造条件,狠抓规范化、规范化、制度化、有序化管理,积极适应学校发展要求,推动学校餐饮工作再上新台阶。起点,再创辉煌。
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自古以来,聪明的人们都强调实践是学习的关键。当我们完成某个阶段的工作时,报告的使用是非常频繁的。你是否正为写报告而感到困惑呢?为了更好地为您提供服务,我们编辑了“妇联工作报告”,请仔细阅读本文全文!...
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一般而言,有付出才会有回报,当我们落实一项工作时。我们都需要撰写报告,报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁。经过精心搜索好工具范文网为您找到了一些关于“工作报告”的资料,让我们自信地迎接未来变得越来越出色!...
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