欢迎物业致词

【#句子# #2025社区物业代表致词（汇总6篇）#】随着社会不断地进步,能够利用到发言稿的场合越来越多,发言稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点.那么发言稿一般是怎么写的呢？以下是好查范文网小编帮大家整理的小区业主代表发言稿，希望对大家有所帮助。

社区物业代表致词 篇1

亲爱的xx业主朋友们:

20xx年是极其不平凡的一年。

这一年新冠病毒肆虐家园，衷心感谢居委会,xx物业、业委会工作人员及业主志愿者用自己的辛勤付出为小区严值守，实现小区零感染。衷心感谢为支持小区防疫工作无私捐款捐物的业主朋友们，和本着小家服从大家精神积极配合防疫工作的'小区邻居们。

这一年，我们接受了小区业主对业委会成立四年以来各项工作成果和财务管理的审查和检验，通过业主监督我们认识到业委会的工作流程和工作方法还有很大提升空间。衷心感谢广大业主对业委会工作的关注、监督和参与，特别是20xx年参加自愿筹款资助小区建设工作的487名热心业主们，是你们的支持与无私奉献帮助业委会不断改善工作，让小区逐步向好的方向发生转变。

新的一年里，业委会将全面总结经验教训，加强业主沟通，增加工作透明度，在旧宫镇社区办的指导下开好小区业主大会，与居委会、xx物业和广大业主朋友们一起继续努力，共同建设安全、和谐、美丽的宜居家园。

xx辞旧岁，xx报春时。值此辞旧迎新时刻，xx业委会向广大业主朋友们致以诚挚的问候和美好的祝福，恭祝您们和家人身体健康、工作顺利、阖家幸福、xx年大吉!

社区物业代表致词 篇2

xx:

欢欣鼓舞辞旧岁，迎春接福贺新年。在20xx年新春佳节来临之际，xx业主委员会向各位业主问声新年好！祝愿各位邻居朋友们新年快乐，万事顺利，生活幸福，事业兴盛！祝愿老人们身体健康，小朋友们天真快乐！祝愿我们未来的xx小区，环境更加优美，管理更加规范，小区更加和谐美丽！

业主委员会自成立以来，得到了广大业主的信任和支持，根据《业主公约》和《物业服务合同》的约定逐步开展了系列工作，公开选聘了物业公司，xx物业退出后又临时委托了天源物业，小区环境逐步改善，供电系统顺利移交给电力公司，消防通道得到整治，2号大门建设了门禁系统，监控系统逐步恢复启用，物业服务逐步规范。细细数来，点点入心，这些变化的取得离不开全体业主的共同努力，离不开全体业委会成员的无私奉献，离不开物业公司的积极配合，离不开各级政府部门的`关心和支持。感谢大家，感谢大家一年来的努力和付出，大家辛苦了！

当然，由于小区遗留问题多，我们还有很多需要改进的地方，离广大业主的期望和要求还有一定的差距。但是，邻居们、朋友们：无论如何，任何艰难都无法改变我们创造美好小区环境的强烈愿望，任何险阻都阻挡不了我们加快小区文明建设的决心！我们深知法律所赋予“业主委员会”的责任、义务及广大业主对业主委员会的期望，因此，在今后的工作中，会继续严格遵循业主大会和《业主公约》赋予业主委员会的权利和责任约定，认真履行职责，维护业主权益并积极督促和监督物业公司按照《物业服务合同》的约定提供质、量相符的物业服务，积极处理小区存在的问题，搞好小区的公共环境和绿化美化建设，处理好开发商有关的遗留问题等，同时严格按照议事民主、渠道公开、决策公开、财务公开等合法的议事规则来决策小区内的各项事务，希望广大业主给予监督和帮助，为建设一个更加美丽、和谐的小区而共同努力！

最后，再次祝愿全体好邻居新春愉快，合家欢乐，万事如意！

社区物业代表致词 篇3

各位、同志们：

大家好，我叫李xx，现任共建物业站物业收费班班长，负责辖区内2408户居民的物业服务工作。在物业收费工作中，我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己，促进了物业收费工作的顺利开展，近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升，年全年达到了99.74%，年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。现在，我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。

一、多管齐下，提高物业收费率

1、勤于学习，丰富自己

所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。这对于物业公司的收费员来讲尤其重要，其意在通过学习，使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。武装自己的头脑，丰富自己的，增强服务意识，提高收费技能。充分发挥自己的应变能力和思维能力，利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去，随时应对用户提出的各种问题，力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑，达到收费的目的。

2、勤于跑腿，勤于磨嘴

上门收费要勤跑，不能光靠电话催费和坐等收费。多宣传多解释不怕麻烦。这一点也是收费的关键，意在通过收费员的宣传将物业管理知识、公司服务理念传达到户、温暖到人，尤其是在当前有些居民

对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下，工作显得尤其重要。也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流、沟通感情、主动了解用户困难，主动为其报修解决困难，温暖人心才能使用户消除怨气，才能使用户由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通气顺的交费。

3、善于分类，区别对待

以我的观点来看，收费大致上可以分为三个情况：

第一个情况是：愿意交的，一般这种情况会占总体的80%左右，这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的，当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交，所以，这就要我们的'收费员做到“三会”：会聊、会跑、会动脑。

第二个情况是：因为有问题存在而不愿意交的，这样的情况通常会占总体的12%左右，这些居民关键的症结就是他们都有着没有解决的问题，那怎么样去解决这些一直没有替他们解决的问题呢？答案只有一个：就是用“真诚”二字，我们要做到真诚服务每一天。

第三个情况是：不管怎样都不交，这就是我们通常叫做“钉子户”，这样的居民通常会占总体的8%左右。针对这些钉子户，我们既要发扬锲而不舍，永不放弃的，又要多动动脑子，通过一些合情合理的情况来让钉子户反过来求你帮忙，一旦出现他求你的时候，那他钉子还硬的起来吗？无形中他自己就拔走了自己的钉子。

二、未雨绸缪，为物业收费埋下伏笔

1、进行正面宣传和引导，树立正确的物业消费意识

平时与居民聊天时，加强物业管理知识的宣传，尽量的提高他们对物业的认知度，使居民和物业管理公司建立良好的、和谐的关系，让居民理解实行市场化、专业化、社会化物业管理的必然性，理解物业服务对物业保值增值、提高生活品质的重要性，使居民树立“花钱买服务”的正确消费观念。然后“一传十，十传百”，取得居民的认可。

2、妥善处理居民的来访，提升物业品质

首先，只要居民前来提意见，不论是维修还是建议，都必须有一个回复。如果属于物业管理范畴，那么责无旁贷，尽快处理；如果属于其他部门，那么我首先表示歉意，随后介绍并协助居民寻找正确的途径。针对居民所提的建议，首先要表示虚心接受，其次尽快反馈或者向居民进行合理的解释，无论对错，我们都要耐心对待，认真处理。掌握居民心声，持续改进工作，使得居民感到“质价相符”，获得“等值”乃至“超值”服务。

三、下一步工作打算

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

2、积极搞好与居民之间的协调，进一步拉近与居民的关系；

3、做好收费计划。

4、发挥好收费班示范引领作用，提炼班组文化，使共建收费班成为公司乃至社区的一张精细服务的名片。

四、对公司的意见和建议

1、加强兄弟单位之间的合作关系，因水电气等专业化公司改造进度较慢，对物业收费产生了一些负面影响，如果全部更换成卡表或者户表外移，物业收费率将会有所上升。

2、建议成立一个“亲民、便民”服务点。以服务老人为主，查体、清洁等项目，营造一个和谐的氛围。

3、可在服务大厅或者周围安装一个LED显示屏，播放政策法律法规、物业服务案例等。

4、充分调动起楼栋长的积极性，与本楼住户沟通，宣传物业管理知识，能够协助收费工作。

社区物业代表致词 篇4

各位来宾、女士们、先生们、物业管理公司的同志们：

大家好！

从今以后，我们全体业主要与物业管理的同志们共同履行双方的合约，共同搞好小区的各项工作。在此，我们有必要重申以下的条款：

1、每个业主对其产权所属的单位具有完全的所有权，并且可以出售、转让、赠与、抵押、按揭、出租、批准享用或以其他的方式处置。

所有上述异动必须在一个月前书面通知物业管理公司。房产出让后，新业主同样受公约的约束和保障。若业主出租其所拥有的单元，须保证该承租人遵守并履行本公约制定的条款，并负连带责任。

2、各业主根据《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等有关物业管理的法规、规章，在开发商交房之日，交清一年的物业服务费用，并且及时交纳专项维修资金。

如果不能保证水、电、暖、燃气及时有效的供应，如果发生其他的服务疏漏、违约的行为和事件，业主委员会有权依法向物业管理方提出索赔要求。

3、转让物业时，须交清转让之前的物业服务费用。出租物业的，物业管理服务费用由业主和物业使用人协商交纳，业主负连带责任。

4、在未得到物业管理公司书面同意前，各业主不得改动其单位的结构，亦不得对公共区域或公共服务设施进行侵占、改动、破坏或千扰。

不得利用走廊、楼梯或其他公共地方晾晒衣物、悬挂或放置垃圾桶、家具或其他任何物品。要严格遵守装修规则。严格遵守清洁与保洁管理规定，未得到物业管理公司书面同意前，各业主不得在公用建筑物及配套设施之上张贴通告、招牌、广告或其他物件。

拥有自有车辆的业主，需向物业管理公司领取“机动车辆出入证”，停放在车库并合理收费。不得将摩托车、自行车等停放在走廊、过道、大堂等公共场所。

5、各业主不得污损一切公用建筑及配套设施，如水、电、气、通讯、共用天线、排污排水系统、路灯、电梯、电机设备、消防设施、园林绿化等。

各业主对异产毗连房屋进行维修时，不得以任何理由阻碍维修工作。

7、除事先经政府有关部门批准及物业管理公司书面同意，各业主不得饲养任何家畜家禽。

8、各业主不得将其所有的单位用做非法或不道德的用途，不得有滋扰、损害其他业主的事情发生。

未经有关部门审批或物业管理公司同意，各业主不得在管区内任何部位存放任何烟花爆竹和有毒、有腐蚀性、放射性的危险物品以及其他违反政府法规，对其他业主构成滋扰或威胁的物品。

各业主须遵守《治安管理规定》、《消防管理规定》，不得故意扰乱辖区的管理秩序和生活秩序，不得侵犯其他业主的合法权益。如随意燃放烟花爆竹，在非指定区域操办红白喜事，播放大功率音响，鸣放高音喇叭等。

谢谢大家！

社区物业代表致词 篇5

物业的全体员工们：

大家下午好!

瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始，万象更新。值此20xx年度总结表彰之际，我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢，谢谢你们!

20xx年，在尊敬的段董事长的正确领导下，公司秉持“至诚服务，精准管理，缔造增值物业、和美人居”的宗旨，恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神，在全体人的共同努力下，又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导，也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。

回望过去，我们踌躇满志;展望未来，我们豪情满怀!20年又将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外，公司领导班子也希望在新的一年承接新的'项目。现承蒙公司的信任和委托，被提升为总经理，我感到非常荣幸，同时也感到肩上的担子不轻。在此，我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，抓住机会，在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事，坚持“服务从每一件小事做起”，讲大局、讲团结，比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利，努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好，相信我们所有人的明天一定会更加美好!

最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!

社区物业代表致词 篇6

亲爱的同仁、各界朋友：

大家新年好！

xx摆尾辞旧岁，xx报春迎新年。值此新年即将到来之际，xx物业公司全体员工向全体业主致以新年祝福，衷心感谢大家一年来对社区工作的支持和帮助！

在过去的一年里，承蒙各位业主对我们工作的理解、关心和大力支持，世纪之门与乐活居管理处按照居委会和业委会的要求，以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点，以“让我们的业户得到真诚的关怀和优质的服务”为最高使命，一直致力使我们的业户始终能享有安全、完善、优美、热情和轻松的环境与氛围，努力为广大业户提供优质服务。

新的一年，xx物业将会铭记物业管理“科学、规范、发展”的口号，高奏团结、和谐的时代旋律，再接再厉，用心做好小区事，用爱善待小区人，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注地提高管理服务品质，让我们的小区更整洁、更舒适、更宜居，业主更满意，用我们的责任心、奉献心去创建一个环境整洁、管理规范、服务细致、和谐友善的温暖社区。

我们相信自己有能力把业主的要求、关怀和支持化作对社区居民深深的情，浓浓的爱，让居者尽享天时、地利、人和的好时光！提醒您在节日期间加强防火，防盗等自防意识，度过一个欢乐祥和的新春佳节。

最后，再次恭祝大家：新春愉快，工作顺利，阖家欢乐，幸福安康！

社区物业代表致词 篇7

亲爱的xx公司全体家人们：

大家好！

xx辞旧岁，xx报春时。今天xx公司在这里召开20xx年度工作总结及表彰大会，我仅代表公司和我个人向大家致以诚致的问侯以及新年美好祝福，感谢大家过去一年来的认真工作和辛勤奉献！

告别了艰难的20xx年。过去一年，在全球疫情大爆发，国内疫情严峻的情况下，我们坚守岗位，不停工不停产，所有一线员工无感染，以崇高的职业精神为使命，筑起了一道坚固的疫情守护防线，用真情奉献了自己的友爱，以生命为代价守护了客户们的安全和健康。一分耕耘，一分收获！我们的汗水换来了丰收，我们的顽强拼搏换来了喜悦，我们的辛勤付出得到了回报。20xx年在严峻的考验下，公司各项工作稳定而有序的逐步推进，并圆满完成。

我们满怀信心，迎来崭新的20xx年！新的一年，我们迎来的不仅是新的希望、也有新的挑战。希望我们每个人怀揣一颗感恩的心和真诚的爱去做事。把平平凡凡的事做好就是不平凡，把简简单单的事做完美就是不简单。公司的发展不是一蹴而就的，战略决定方向，细节决定成败。xx公司的繁荣昌盛需要我们每个人全心投入，兢兢业业、同心同德、创新进取。企业的发展来不得半点掉以轻心、半点虚假、半点糊里糊涂。

新的一年里寄希望于大家：坚持把工作当成事业，把事业融入生命，坚持“做服务从每一件小事做起”，讲大局、讲团结、比智慧、比贡献。以全新的面貌严阵以待，努力改正过去的不足，端正态度。我们的团队管理工作人员要处处以身作则，生活上要关心下属员工困难，工作上教导下属员工学本领、做标兵。同时，各级员工要尊重上级领导，服从安排，不给领导穿小鞋，积极主动配合完成各项工作任务。

我作为企业法人承诺大家：努力搭建企业平台，为员工创造舒心的工作环境；成就爱学习、肯上进、有责任心、有担当精神的各位员工。遵纪守法，规范经营企业；努力为企业创造价值，为股东创造利润！

新目标赋予新使命，新征程需要我们团结努力。我相信通过公司的正确领导，各位员工的共同努力，xx公司的前景会更加广阔，企业会更加壮大！我们的明天会更加美好！

最后，祝愿xx公司全体同仁及家属春节愉快，身体健康，阖家欢乐，xx年牛气冲天！谢谢大家！

社区物业代表致词 篇8

xx小区全体业主：

xx俯首辞旧岁，xx腾跃迎新春。值此新春佳节之际，xx市xx区xx小区第一届业主委员会全体委员向大家致以新春的祝福！

xx市xx区xx小区第一届业主委员会于20xx年xx月依法成立。履职以来，本委始终以提升小区人居环境为己任，依法履行《xx市物业管理条例》等法律法规规定的.各项职责。截至目前，共形成业主委员会会议决议2份，与小区地产、物业公司沟通的会议记录、工作联系函各8份，发布各项公告12份，其中主要的内容如下：

一、加快构建合理体制机制，推选小区各楼幢业主代表；

二、推动小区垃圾分类工作，会同物业改造升级小区垃圾房；

三、启动小区承接查验工作，系统推进小区各项公共设施维保；（包括地坪维修、绿化补种等）

四、从严落实移交核验工作，积极开展小区经营性收入核对工作；

五、积极配合各项防疫工作，主动作为确保小区疫情防控零死角；

六、重点整顿小区停车问题，着力构建规范完善科学的管理体制。

上述第四、第六项，事关小区的经营性收入。其中第四项，本委前后多次与物业管理公司协商衔接，核对各项收入金额，明确支出用途及数额大小，目前，仍有部分经营性收入存有争议待入账。其中第六项，因物业公司管理不善，小区停车存在地下公共车位被占、业主不按照规定停放自有车辆等诸多不规范行为。本委遂及时根据实地调研情况初步拟定停车位管理方案。

业主委员会的工作纷繁复杂，如本委在工作中存在不足之处，望业主予以理解和支持！

新的一年，本委将继续保持初心，推进小区各项工作的开展。本委全体委员再次感谢广大业主对本委工作的支持与配合，祝xx小区全体业主新春快乐、身体安康！

社区物业代表致词 篇9

亲爱的朋友，亲爱的芳邻：

大家晚上好！

我是xx栋xx单元xxx，很荣幸我能作为业主代表在这里发言。谢谢！今天很高兴能与大家相聚在一起，参加这么有意义的活动，让我们业主朋友们走到一起来，互相认识，共同度过愉快的.周末。所以这里我代表所有业主感谢xxxx，谢谢你们！

买房时一件人生中的大事，我们克服了许多困难，经过千挑万选，最后共同选择了我们满意、喜欢的xxxx。是缘分让我们走到了一起，成为了邻居，朋友。因此我们要珍惜这种缘分，今后要互相帮助，团结友爱，真正做到“邻里一家亲”。因为“远亲不如近邻”是自古就有的真理。

房子是我们一家老小大部分时间的居所，所以我们业主肯定是希望住得放心、安心、舒心。对吧，朋友们？所以在这里我代表所有业主恳请xxxx开发商保证建筑质量，房屋质量，造出舒适安全的楼房。也恳请物业管理合理规范，给大家营造一个美丽、漂亮的家园。

最后我祝愿各位邻里，亲朋工作顺利，身体健康，万事如意！谢谢大家！

社区物业代表致词 篇10

各位朋友：

大家好！

首先请允许我代表幸福国际的全体业主感谢开发商为我们带来了这样一个健康的宜居家园。

很荣幸我能成为幸福国际国际“最美丽邻居”代表在这里发言。今天很高兴能与大家相聚在一起，参加今天的活动，互相认识，共度愉快的周末。

买房是人生中的大事，当初选择幸福国际，就是看中了开发商的良好信誉和发展前景，相信幸福国际必将建设成为现代宜居宜商的生活小区。我很欣赏幸福国际的小区设计，不仅自己买，还介绍了很多亲戚朋友过来这里买房。因为这个小区的现场环境比我想象的还要好，景观优美、配套完善，物业尽责。

更值得一提的是，幸福国际一直很尊重我们的业主身份，不断举办一些活动来增进我们之间的感情，像五一游园活动，国庆亲子活动、圣诞点灯仪式等，时时刻刻想到我们，点点滴滴来尊重我们的业主身份，对于这点，我们一直都深受感动！

作为业主，我们会继续关注和支持我们共同的家园，同时我们也相信开发商会不负期望！最后，我谨代表全体业主预祝幸福国际越来越美好！

谢谢大家！

社区物业代表致词 篇11

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

时光飞逝，转眼20xx年来到了，回首20xx年的工作，充满着艰辛和快乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支出色的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系，多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、全力配合公司地产开发，小区品牌不断提升

今年，为了配合公司的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路，集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作：

1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作

成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象，打造阳光名邸物业品牌。

2、形成以客户满意为中心的质量体系

自进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营服务理念，今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标

部门成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

二、人员管理

人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量，也给公司的发展提供了广阔的空间。

三、完善各项规章制度，建立内部管理机制

我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展，争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。

同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

四、保安方面

1、在公司和我部门的严格挑选和培训下，和保安人员的共同努力下，圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷：人员素质过低，专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新，实行末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的'革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而达到外塑形象，内塑品牌。

2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别，我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制，谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在源头上杜绝安全事故的发生，我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃事件多起，驱赶拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了一定的损失。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从成立至今，共进行了六十多次专业知识培训，二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制，奖励出色队员，扣罚表现较差的队员。

4、在夜间管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，实行售楼处和工地不定期的巡逻，确保了管理区域内公司财产的安全。

5、车辆管理，因建设初期的施工车辆较多，我们规范和控制来访车辆，引导其按指定区域正确停放，给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。

五、保洁方面

1、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和部门的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净整洁的环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法，同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作，确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位，并与之签定了物业服务合同，为我项目下步工作明确了方向。

2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调，保持了很好的业务关系，为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。

我们知道，虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一季度里，我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现阳光名邸物业的腾飞。

社区物业代表致词 篇12

各位领导、各位来宾：

今天很高兴与大家相聚在一起，参加一次这么有意义的活动，也很感谢曹峰置业有限公司为我们提供了一次良好的机会，让我们这些购买花好月圆的业主走到一起来，互相认识。

买房子是我们一生中的大事，也是一件很累人的事，因为要买一套品质优越，又要价位适中的好房子的是很费神的'事。相信在座的每一位都深有体会。

今天我们有幸走到一起来选择花好月圆是我们的缘分，更重要的是花好月圆优越的品质、优美的环境和合理的价位吸引了在座的每一位。因为现在在上海像拥有如此品质与价位在上海已是屈居可数的。

首先在设计上，花好月圆以人为本，在七万平方米的土地上设制了入口水景广场、中心花坛水景广场、滨河水岸区、亲子广场等休闲娱乐场所，从现代与古典的融合中构成了一个和谐有机的生活环境，从不同层次上，满足了我们的对生活品味的不同需求。

在外部配套上，周边生活设施能均满足日常生活之需求，小区巴士、747、轻轨更为生活平添了一份乐趣。同时我们也看到，随着中春路的进一步拓宽，小区规模的形成，花好月圆的明天也将更好。

再次花好月圆为了让业主省心，提出了个性化全装修房的模式，为我们提供了人性化的生活设施。

能成为花好月圆的一员，我感到骄傲和自豪。今天我们大家走到一起来，成为这大家子中的一分子，今后大家将互相帮助，和睦共处，为创造我们美丽的家园共献一分力。同时我们也希望曹峰公司能为我们每一位业主的生活提供更加完善的配套，为我们的创造更佳更美的生活。

对于曹峰公司对每一位业主所作的一切，我代表各位业主们向曹峰公司表示诚挚的感谢，祝愿各位业主在花好月圆中愉快的生活。最后，能认识大家我感到非常高兴，谢谢！