【#介绍信# #组织关系介绍信抬头(集锦十五篇)#】在不断发展的社会中,介绍信的需求日益增加.这种信件主要用于说明派出人员的身份和任务。很多人可能对撰写介绍信感到困惑。为此,好查范文网小编整理了一些组织关系介绍信的抬头格式,欢迎大家分享和参考。

团组织:
兹有我校毕业生(_______,身份证号___________),共青团员,因毕业转出团组织关系,其团费已缴纳至20___年____月。
特此证明。
________初中团委
20___年___月____日
西安育才青字第x号团支部______同学,因______将组织关系转出(团费缴至 ______年______ 月),团籍档案 。
共青团西安市育才中学委员会______年______月______日中国共产主义青年团组织关系介绍信西安育才青字第x号共青团______委员会:兹有我校______同学,因毕业就业前去你处,现将组织关系接转你处,(团费缴至______年______月),望贵处给予接洽。
共青团西安市育才中学委员会
______年______月x日
介 绍 信
________________团委:
兹有我校学生________,因______原因,团籍档案转入贵处。请接组织关系。
此致
二零xx年四月二十日
四川省泸县第九中学团委
____团委:
兹有我校学生同学____(男/女)____,____岁,____族,系中国共青团团员,因______,需将组织关系转入贵校,请转接组织关系。该同学团费已交到____年____月。
共青团____中学委员会
20__年__月__日
________团组织:
兹有我校毕业生________(身份证号________),共青团员,因毕业转出团组织关系,其团费已缴纳至20__年________月。
特此证明。
共青团________委员会
20__年________月________日
第一章总则
第一条为规范学校合同管理,加强内控制度建设,防范合同风险,维护学校合法权益,促进学校事业健康发展,依据《中华人民共和国合同法>等法律法规,结合学校实际,制定本办法。
第二条本办法所称合同是指以河南大学的名义,与其他平等主体的自然人、法人或其他组织之间为明确双方的权利义务关系所订立的书面协议。
第三条学校对外签订的合同可分为一般合同和重大合同。
一般合同是指合同周期较短(一年以下)、标的金额较小(50万元以下)的合同;重大合同是指合同周期较长(一年以上)、标的金额较大(50万元及以上)或事项重大抑或法律关系复杂的合同。
第四条学校签订合同,必须遵守国家法律、法规、规章或其他规范性法律文件以及政策等,坚持平等互利、协商一致、诚实守信的原则,符合学校的相关规定,维护学校的正当权益,任何部门和个人不得利用学校合同损害学校利益。
第五条学校合同实行统一指导,分级分类归口管理、各负其责的制度。
第二章合同管理职责
第六条学校成立合同审查小组对重大合同进行审查。审查小组成员由学校党政办公室、财务处、国有资产管理办公室(以下简称国资办)、审计处、各业务归口职能部门(以下简称归口部门)负责人和学校法律顾问组成,党政办公室主任任审查小组组长。
合同审查小组职责主要包括:
(一)对重大合同和必要的合同进行会签;
(二)对标准合同范本进行审定。
第七条学校党政办(法制工作办公室)负责合同法律事务工作,主要职责包括:
(一)协调法律顾问对重大合同和必要的合同进行审核;
(二)协调法律顾问参与学校重大合同的谈判和签
订,并召集校内相关部门参与解决合同纠纷与调解、仲裁与诉讼活动;
(三)监督有关合同的履行。
第八条国资办负责学校合同的统一指导和管理,主要职责包括:
(一)制定标准合同文本,报合同审查小组审定;
(二)审核合同文本格式和主要内容及签订程序;
(三)参与合同纠纷调解、仲裁等活动;
(四)管理合同专用章;
(五)监督和考核合同管理;
(六)合同文本以及相关材料的.保管和备案。
第九条学校各业务归口部门根据其职责范围,分类归口管理相关合同的审核和管理工作。各归口部门主要负责人为合同管理的责任人。归口部门主要职责包括:
(一)对合同项目进行可行性论证,涉及金额10万元及以上的技术服务、技术开发项目须进行风险评估,重大项目或涉及较高专业技术合同条款要聘请有关专家、财会人员和法律顾问参加论证或评估;
(二)审核项目相对方主体资格及信用状况;
(三)审核合同基本条款的完备情况;
(四)审核合同的内容是否与招投标文件或谈判内容一致,是否符合学校规定;
(五)负责法定代表人授权签署合同及授权管理制度的落实;
(六)对合同项目的经济性、可行性、合法性及价款的合理性等负有审核责任;
(七)协调处理合同纠纷;
(八)监督合同的履行。
第十条合同承办单位(人)负责其职责范围内合同的相关工作。主要职责包括:
(一)核对合同相对方的主体资格、资信情况、履约能力以及签约代表的合法身份,并进行调查和验证;
(二)负责合同谈判、起草、会签和履行等工作;
(三)跟踪合同履行情况,根据合同履行中问题,提出解决问题的意见或建议;
(四)对合同项目的经济性、可行性、合法性及价款的合理性等负直接责任;
(五)及时上报和处理合同纠纷。
第三章合同的起草、审查与签订
第十一条合同的订立除即时结清方式以外,均应采用书面形式。通过传真、信函、电子文件等就合同条款达成协议的,应当签订确认书,确认合同的成立。
第十二条为规范格式,合同原则上应采用国家或行业标准的合同文本,没有合同文本的,学校国资办统一制定标准合同文本,并经学校合同审查小组审定。
第十三条承办单位(人)根据学校制定的标准合同文本和学校相关制度要求起草合同。起草合同前需要进行谈判的,应及时向归口部门和国资办报告;合同谈判涉及重大分歧或需要法律专业支持的,承办单位(人)应联系学校党政办(法制工作办公室)协调法律顾问参加。
第十四条合同文本完成后,承办单位(人)应当填写《河南大学合同审批表》,连同合同文本报送归口部门审查,重大合同经归口部门初审,党政办(法制工作办公室)和学校法律顾问提出书面审查意见后,报请项目主管校领导审批。
第十五条合同涉及到承办单位(人)之外其他部门的,需经其他部门审签。涉及金额5万元及以上的经济利益合同需经校财务、审计部门审签。
校财务部门主要审查经济类合同条款是否符合财税法律、法规、准则规定以及学校有关财经政策和财务管理规定,合同款项支付是否有经费来源保障,资金结算及付款方式是否合理等;审计部门主要审查合同
1、对外签订合同,必须遵守国家和所在地相关法律法规的规定。
2、签定合同前,按照有关规定对合同组织评审。
3、合同由法定代表人或其委托代理人签订。委托代理人签订合同时必须持有法定代表人的.书面授权委托书;授权委托书必须载明委托人和代理人的身份情况、代理权限、代理期限等事项,并加盖单位公章。委托代理人必须在代理权限内签订合同,严禁超越代理权限或在无代理权情况下对外签订合同。
4、签订工程分包合同一律使用合同专用章,禁止用部门或其他业务专用章代替。
5、任何人对外签订合同,都必须以维护项目部合法权益和经济效益为宗旨,决不允许假公济私、损公肥私、以权谋私,违者依法惩处。
6、合同必须按规定报合同管理部门审查和主管领导批准后,方能正式签订;需要有关部门会审的,须取得会审部门书面签认。
7、对外签订的合同要保证合同的合法性、严密性、可行性。
8、建立合同台帐,保管合同文件和相关文函资料;定期向公司合同主管部门汇报合同履行情况,接受合同管理部门的领导;所有签订的各类经济合同必须及时提供给同级财务部门。
9、合同管理实行三级归口管理制度、授权委托制度、合同专用章制度及基础管理制度。
10、合同分管领导负责本项目部合同纠纷的决策和处理工作。
11、对大的物资采购合同和设备购买、租赁等合同签订,应参与和监督,并对合同进行分类存档。
经董事长批准,现将《XXXXX科技有限公司管理制度》予以印发,请认真学习,贯彻落实。
1、为了规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》及其配套法规、规章规定,结合公司的实际情况,制定本制度。
2、本规章制度适用于公司所有员工,包括各级管理人员、专业技术人员和普通员工(含试用期员工和临时工),特殊岗位制度另行规定。
员工编织:公司各部门用人实行定岗、定编、定责、定员、定薪管理办法。
各部门根据企业发展战略结合本部门用人需求情况,部门需要增加用人的,必须填写增编计划或补员申请,经公司领导逐级审批后,交报办公室人事部门备案,再进行统一招聘。公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。各部门用人应严格控制在编制范围内,出现空缺岗位时原则上首先在本公司内部进行公开招聘,对公司内符合招聘职位要求的员工,优先选拔、晋升,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。
由人事管理部门负责,将批准的补员(增编)计划进行分类,开始设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。
人事管理部门对招聘统筹安排,对符合条件者集中安排面试,填写《应聘人员登记表》,面试测评分为初试和复试:初试由人事管理部门负责对应聘者进行综合素质考核;对初试合格者,人事管理部门将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门,由用人部门负责复试,进行专业考核。
人事管理部门和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选,并确定待聘人选。
新聘员工由人事部办理入职报到手续,上岗当日均须如实填报《员工录用审批表》,并提供所有必须的证明材料,以备审查。若员工提供虚假的个人信息,公司有权按相关规定进行处理。公司将保存员工最新的家庭地址、联系方式、婚姻状况、健康状况、子女等相关资料,在上述内容发生变化时,员工须在一星期内通知人力资源专员就相关材料进行及时修正。
员工应在试岗当日向人事部门提交相关人事资料,具体报备材料如下:
③学历证书、学位证书、职称证书、技能证书等原件及复印件(复印件由人事部归档)
公司员工的录用和调配等相关工作均由公司各部门负责人全权执行。新员工直属上级领导负责指导培训新员工的业务,教会新员工制定周工作计划以及考评。
员工试用期满须填写《员工转正申请表》,交由直属上级领导进行逐级审批。转正员工审批通过后,由人事部填写《员工转正通知单》通知该员工转正并做员工转正全体通告。如待转正员工未通过考核,人事部门可根据实际情况提出辞退或延长试用期申请,由人事部办理相应手续。
如果新进员工在试用期内事假超过3天(含3天),其转正时间自动顺延;若事假超过10天,作自动离职处理。原则上试用期员工的试用期为一至三个月,最长不得超过半年。
试用期合格,经双方同意签订正式《劳动合同》,签约后员工将可享受公司为正式员工所提供的各项福利待遇;合同期满,如员工与公司双方一致同意,可对《劳动合同》进行续签。
劳动合同式样统一使用当地劳动保障部门印制的劳动合同文本。公司高管由董事长安排组织签订,公司部门主管及普通员工由行政部组织签订。
员工与公司签订劳动合同的前提条件是必须保证与其他单位不再有任何劳动关系。
公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更的内容须以书面形式重新签订。
员工不能胜任本职工作,公司可变更劳动合同中约定的岗位和待遇。变更的内容以书面形式重新签订。
员工劳动合同的解除和终止,严格按《中华人民共和国劳动法》的相关规定执行。
劳动合同文本的存档由行政部负责保存。劳动合同文本存入员工档案长期保存。
有下列情况之一者,公司有权随时解除劳动合同,并不作任何补偿:
3)经培训、指导后,仍不符合公司要求或不服从公司安排的;
1)员工考核分为新员工试用期满录用考核、月度业绩考核、年度业绩考核、专业技能等考核。
试用期满考核内容为理论知识、实际学习能力、公司制度、责任心、执行力等;
月度业绩考核内容为工作完成量化标准、工作执行力、创造能力、解决问题能力等;
年度业绩考核内容为主要工作目标完成情况、作完成量化标准、工作执行力、创造能力、解决问题能力等;
专业技能等级考核内容为:理论知识、实际工作能力、平时工作表现、责任心等。
3)考核管理体系为:直接领导考核下属员工,直接领导的上级领导对考核结果予以审核。
5)公司所有考核结果作为公司人力资源管理的可靠资料,用于调动、晋升、提薪、奖金分配、培训、续聘、解聘等方面作为参考。
①试用期间不合格人员;
②考核不合格员工;
③员工对所承担的工作不能胜任的;
④不服从公司领导工作安排的;
⑤在工作中出现多次失误的;
⑥搬弄是非,不能与员工和睦相处的;
⑦谩骂领导,打架斗殴的;
⑧其他行为公司认为应该辞退的。
2)员工有下列行为之一的,予以开除,给公司造成经济损失的追究相关责任:
①因工作失职给公司造成严重损失的;
②其言行损害公司形象的;
③偷窃公司财、物的;
④品德恶劣的;
⑤吸毒者;
⑥其他行为公司认为应该开除的。
3)在合同期间,员工因特殊情况需要辞职时,应该提前30天以书面形式报部门主管和总经理,核准后应该立即办理工作移交手续;重要岗位应该提前30天以书面形式报部门主管和总经理核准;公司高层管理人员应60天以书面形式报请总经理核准。离职员工根据公司规定时间领取工资。
4)员工离职不办理离职手续或不配合交接以及交接不清的,公司有权要求离职员工承担全部责任和损失。
5)员工擅自离职,公司将不发给任何证明;若因缺岗给公司造成损失的,公司有权予以追究。
员工在职期间必须维护公司名誉,不得从事任何有损公司名誉的活动。
1、鉴于公司的实际运营需要,公司实行八小时标准工作制度,各部门、各岗位根据岗位实际情况制定工作时间,特殊部门除外。
一般夏秋季节为8:30-12:0014:00-17:30,冬春季节为8:30-12:0013:30-17:30。客服部实行每周单休制度,每月可倒休4天。其余部门实行每周双休。
员工早晨上班如在8:30分到达公司,出勤考核均以打卡为准。
忘打卡、无指纹打卡记录且无请假单据的,必须填写《未按时打卡说明书》,由部门领导签字同意,否则视为旷工。
因公外出或约见客户应在外出前打卡;外出归来后再次打卡,若无法回公司打卡,应提前向本部主管或经理请示,并于24小时内填报有关表格或写电子邮件出书面说明,说明书上需要上级主管或部门经理签字。
员工每月有三次机会不记为迟到,但如果该月第四次8:30后到达公司,则直接记为迟到一次。时间均以打卡为准。
员工迟到/早退在10分钟以内的,记迟到一次,一次扣30元。
迟到/早退10分钟—30分钟以内的,一次扣60元。
超过30分钟的,记为旷工半天;如确实由于员工自身不可控的原因造成迟到30分钟以上的,员工应立即电话告知直接上级主管,到达公司后应立即填写请假单,部门主管签字认可后,交人资部备案,作为月底核算工资依据,否则视为旷工。
员工旷工1-2天的,每天按2天工资扣发,并给予警告处分;连续旷工3-5天的,扣发半月工资,并给予严重警告处分;连续旷工6-10天的,扣发1个月的工资,并给予记大过处分;全年累计旷工11-14天的,扣发1个月工资并予以解聘。
公司根据员工从事工作的职位、责任、能力、贡献确定薪资标准,正式员工工资不低于石家庄市最低工资标准,并按月计发,员工应对个人工资状况予以保密。
如实际运营需要,公司可要求员工做超时工作(即加班),员工须予合作。
公司统一安排的加班由办公室负责统一通知并统计相应员工考勤;特殊情况的部门加班应填写《加班申请单》,后提交上级主管领导逐级审批签字。属于加班的,可在当月其他工作时间安排调休。不能在正常公休日和法定假日休息的,将在其他正常工作日调休。
鉴于公司营销部门的实际运营需要,执行轮值请假休息程序。
员工因有私事必须亲自处理者可请事假,请假应提前一天申请并填写《员工请假单》,由本部门经理签字批准并向人事部报备。一天以内请假须经部门经理批准,二天(含二天)以上请假须经公司总经理批准。部门主管(经理)请假须经公司总经理批准。所有请假条须应在本部门考勤员处存管,次月5号前同考勤汇总表一并上交至人事部。
遇突发事件无法及时请假,应先电话告知,回公司当日提出补假申请,经部门领导或人事部人员查明属实后可准予补假。
员工因病不能上班,须提前通知部门经理或上一级主管领导,并在办公室备案后方可执行。员工病假扣发当日工资。
遵守国务院有关放假规定,由行政部安排后通知执行。(特殊情况除外)员工享受国家法定节假日,国家法定节假日薪资及津贴照付。
当员工通过试用期后,属首次结婚的,可以享受带薪婚假。
婚假可与公休假、法定节假日连休;不可补休。婚假期间遇有公休日,则不再重复计算。
员工的直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹)去世时,员工可享受4天带薪丧假。
凡在公司签订劳动合同,连续工作满18个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假。
按照《女职工劳动保护特别规定》国家法定的产假天数为98天,晚育增加30天,难产增加15天,多胞胎增加15天。
无论是休什么假,对自己手头的工作均需有安排或交接,部门领导负有监管和重新调整安排的责任。员工计划休假,须提前一周向直接主管及人事管理部门申报拟休假的种类和时间,以便根据工作情况安排休假具体事宜。任何人不得强行休假。
公司范围内所有设施、设备、用品、器具、货品等都是公司的公共财物,都需各级员工加以爱护。
公司范围内员工工作区域内、外的卫生均属于公司的公共卫生范畴,都需要各级员工定期系统地维护和清洁。卫生区的划分、设备用品的提供和定期的检查工作由办公室负责完成。
各部门办公区域和区域内的走廊及阶梯,须每日轮值清扫保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。
各办公区域内严禁随地吐痰,办公地面随时保持清洁,洗手台、厕所及其他卫生设施,必须保持清洁。
①公司所有锁具均登记造册,钥匙分发保管,实行专人负责制;
②公共区域下班前,由当日值班人员检查门窗是否关紧、锁闭,电源是否关闭,有否易燃隐患或危险品,办公室内是否留存大量现金或贵重物品,重要文献资料是否归档入柜,区域内其他用品遗留等,如发现问题,及时通知责任人或其部门负责人到场解决,直接责任人担负相应责任;
③发现陌生人进入工作区域,公司所有人员均有责任进行必要的安全盘查和合理应对;
办公设备、用品以部门为单位,每月25日以前提出下月度需求申请,并报办公室统一备案,经总经理批准后统一进行购置并验货。各部门按实际需要领用,办公室建立领用备查登记。
公司办公用品只能用于办公使用,不得移作他用私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。
办公电话、传真要有所属部门人员负责保管,不得个人随意使用,任何人未经电脑保管人同意不得使用他人的电脑,使用人在离开前应退出系统程序或关机。除电脑保管人或硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的电脑或相关的电脑设备。要求各电脑保管人采取必要措施,确保所用的电脑及外部设施始终处于整洁和良好的状态,各使用人必须经常检查所用的电脑及外部设施的状况,及时发现和解决问题。
1)公司公章、合同专用章、法人印章由公司办公室指定专人保管并负责日常的使用登记管理。
2)财务专用章由财务部保管,财务部应指定人管理,非财务人员不得使用。
3)公司《营业执照》、《税务登记证》等资质由财务部统一保管。
4)使用印章应严格履行审批程序。由业务经办人员认真填写《印章使用审批表》,部门经理审批同意后,连同需用印章的文件一并交印章管理人员。
5)因工作需要必须将印章带出公司办理有关业务手续的,要由印章管理人员随同前往或详细登记外出和印章归还时间,事前事后均按要求办理,防止印章管理失控。
6)任何人严禁在空白纸张和空白介绍信上加盖公司印章。
①借款人按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改)、支票或现金。
③财务付款:借款凭审批后的《借款单》到财务部办理领款手续。
①出差借款:出差人员凭审批后的《借款单》按批准额度办理借款,出差返回5个工作日内办理报销还款手续。
②其他临时借款,如业务费、辅助材料费、办公费、周转金等,借款人员应及时报帐,除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。
③各项借款金额超过3000元应提前3—5天通知财务部备款。
④借款实行“前款不清,后款不借”原则,员工在财务部有借款余额或上次借款尚未归还或核销的,除非有特殊情况(总经理特别批准),否则不允许再次借款;费用报销时,应先归还借款,当年12月31前的借款尚未核销的,如无特殊情况,一律从工资或奖金中扣回。
①原始单据必须合法、真实、有效,且发票背面或单据背面必须有经办人签名。
②原始单据不得涂改、挖补、大小写金额必须相符,字迹清楚。发现发票有误,应当退回重开。
③原始单据用胶水分类、整齐地粘贴在报销粘贴单上,防止原始凭证在传递过程中丢失。
④原始单据抬头与公司名称应一致,并具有规定印章(公章或财务专用章或发票专用章等)。
⑤财务部门有权拒收不合法不合规的票据,应当扣留虚假票据,并及时通报相关责任人。
②报销事项的内容、用途说明必须清晰准确,并注明费用归属(属于哪个单位或项目,便于分类核算或转账),必要时附清单详细说明。
③凡是费用需要在公司和各单位之间分摊或工程项目之间分摊的,报销人应该根据原始凭证抬头与费用归属关系,分别归集后,填写相应的报销凭证,确不能归集应给予适当分配比例。
④施工或生产过程中需要的辅助材料,需事先按实际需要情况报告项目负责人并递交《材料申请单》交采购部核实后统一购买,特殊情况可自行先垫资购买,但自行购买无报告无申请单的,财务部有权不予报销。购买后的材料申请单应留底一份财务部,以便核实。
⑤原则上不允许报销项目负责人与工人的就餐费用,需征得总经理批准方能办理报销手续。
⑥报销金额大小写必须一致,不得涂改,不得使用铅笔、圆珠笔、红色墨水笔填写。
⑦财务在审核时按相关制度规定有权去除不符合要求的票据(如白条、不符合要求的发票等),可以核销报销金额;审核金额超过原报销金额时,应退回经办人重填或按申报金额报销。
③申请先由公司预付支票的,经办人应在5个工作日内拿回相应发票按此报销流程办理签字核销手续,否则视同个人借款,按相关规定处理。
①经办人:根据本单位实际业务需要,在费用事项发生后,按照报销流程管理要求分类粘贴原始凭证,填写报销单,交部门负责人审核;经办人对其发生费用的真实、合理、合法、完整性负责,严禁虚报、假公济私。
②部门负责人:按管理及责任权限对本部门发生费用的真实性、合理性负责审核并签字,对费用是否符合部门计划、预算承担责任。对审核不通过的予以退回。
③财务部门负责人:财务部门负责人(或授权主办会计)对报销凭证的相关内容,根据财务制度要求、标准进行审核,并复核报销的金额、是否有备用金或其他借款,是否从报销款中扣回相关借款;根据本单位的各项具体管理制度对票据的合法、合规性负责审核签字,对审核不通过的予以退回。
④出纳:审核报销单是否完成上述签字流程,是否本人签字,对审批签字手续不全的坚决予以退回。对报销金额再次复核,复核金额(付款金额)只能小于等于报销人申报金额,对复核金额大于申报金额的,予以退回给经办人重新办理(或按申报金额办理)。报销费用冲抵借款的部份,出纳应开具收据;收回多余的现金,收据中的一联应作为凭证附件。
为了协调公司对内、对外的业务工作安排,方便员工费用报销,财务部将报销时间具体安排如下:
①财务报销:公司财务部每周三全天、周六上午为财务报销日。若当月的最后一个报销日在该月的28日以后,为了便于财务部集中时间月末结账,该报销日停止财务报销。
②若员工为本单位其他职员代为办理报销或借款手续,报销人应填被代办人,并按被代办人的职别进行审批,同时在报销单上注明由代办人代办。员工借款在领款时必须由本人亲笔签字确认领款。
1)为保守公司的商业秘密,维护公司和客户的权益,特制定本制度。
2)公司的商业秘密是关系公司以及客户的权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
商业秘密包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道等。
4)公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。
5)对保守、保护公司的商业秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。
技术研发信息包括但不限于现有的以及正在开发或构思之中的产品设计及相关技术文档、技术方案、技术指标、研究开发报告、实验数据、实验结果等。
3)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
4)公司内部掌握的.合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;
6)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开是各类信息;
7)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料和其他经公司确定应当保密的事项;
8)一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。
1)绝密级是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益受特别严重的损害;
2)机密事重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益受到严重损害;
3)秘密事一般的公司秘密,泄露会使公司的权利和利益遭受损害。
1)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;
公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;
3)公司人事档案、合同、协议、工资收入或尚未公开的各类信息为秘密级。
1)属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由公司总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密须加密处理。
2)对于机密文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
公司研发人员从事研发活动记录的相关文字信息整理归档,统一存放,无需保存的文字内容、保存电子文档的信息在没有存档必要时同意销毁,不得直接丢弃。
公司员工不准携带秘密文件到与工作无关的场所,不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。
非经运营总经理批准,不得复制和摘抄;
收发、传递和外出携带,应采取必要的安全措施。
3)在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经公司总经理批准。
1)公司员工在司期间,必须遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度没有规定或者规定不明确之处,公司员工亦应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护并保持公司的商业秘密。
2)不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
3)受约束的保密义务人在未经许可的情况下,不可将商业秘密透露给任何第三方或用于经营目的的用途;
4)保密义务人不可在对外接受访问或与任何第三方交流时涉及公司商业秘密的内容;
5)不相关的员工不可接触或了解商业机密;
公司员工承诺,在离职后仍然有对悉属公司或者虽属于他人但公司承诺有保密义务的公司机密信息的保密义务。
本制度规定的泄密是指下列行为之一:
使公司秘密被不应知悉者知悉的;
使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。
2)出现下列情况之一者,给予警告,并处以5000元的罚款:
泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
已泄露公司秘密但采取补救措施的。
3)出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。
故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;
利用职权强制他人违反保密规定的。
4)因本保密制度而引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权提起诉讼。双方同意,选择公司住所地的、符合级别管辖规定的人民法院作为双方纠纷的第一审管辖法院。
上述约定不影响公司请求知识产权管理部门对侵权行为进行行政处理。
根据公司实际运营以及相关规章制度对员工进行奖惩,奖惩工作由员工的直接上级或相应管理部门按照本办法执行。
公司对员工的奖励分为嘉奖、记功、授予荣誉称号和晋级等形式,并结合一定的物质奖励,直至晋升工资。奖励工作由公司根据实际情况分阶段进行。
①职业品行、操守一贯良好,足为同仁表率,并有具体事迹的;
②其他有利于公司或公众利益的行为,有事证或经总经理提名的;
①对公司经营管理、服务质量和增收节支等方面提出合理化建议,并被采纳,经实施在提高经济效益方面取得显著成效者;
②担任临时重要任务,不畏艰险,不惜牺牲个人利益,克服困难,如期完成,并达到公司预期目标者;
③发现事故苗头,及时采取措施,制止重大意外事件或变故发生,为公司挽回重大经济损失或利益者;
④为公司争得荣誉,获市级以上荣誉称号或被市级以上媒体报道者;
①管理或业务能力一贯表现突出,长期为公司创效业绩卓著者;
③由于个人特殊贡献,使公司赢得市级以上或行业内荣誉称号者;
员工在工作时间、工作范围内一切不依照公司规章制度的行为和一切有损于公司利益的行为都属过失行为。过失行为分为:轻度过失行为、较严重过失行为和严重过失行为三种;公司对不同的过失行为进行相应的处罚,处罚分为:警告、记过、降职、开除四种。
1上班迟到、早退或不按照假事规定操作之行为;
2工作时间或在工作地点不按要求着装、佩证或衣冠不整、言语不雅、行为不端,有损公司形象,但未造成严重后果之行为;
3对同事不礼貌,在工作区域内喧哗、口角之行为;
4带与工作无关的人进入工作区域,未给公司产生损失之行为;
5带眷属、小孩在工作时间、工作区域有碍正常秩序之行为;
6未在指定区域吸烟或在工作区域内随地乱抛杂物或随地吐痰之行为;
8不爱惜公司财物,损坏花木、公共设施,未造成严重后果之行为;
9工作时间内看与工作无关的报纸、杂志和相关电子信息之行为;
10不听从指挥或不按照操作规范操作,造成一般后果之行为;
11工作马虎、不认真,使工作内容出错,造成一般后果之行为;
13对犯“较严重过失”者知而不报、报而不罚、视而不见;
5对直接领导的工作指令有不同意见,未予合理说明,而擅自不服从、不执行之行为;
6对本职工作不负责,延误工作或使工作发生偏差和出错,使公司受损之行为;
7工作不认真,马虎从事,使工作内容出错,造成严重后果之行为;
9丢失公司物品、资料,未产生严重后果之行为;
10在公司内赌博或进行有伤风化、不道德之行为;
12不遵守保密规定,造成公司或个人资料失密、泄密,未造成严重后果之行为;
13不遵守公司防火、防盗、防窃、值班等保安制度,造成危险隐患之行为;
14传阅黄色图片、照片、书刊、光碟或电子信息之行为;
15不按照公司规定的工作流程运转,造成较严重后果之行为;
16指挥不当或督导不周,致使下属工作发生较大错误,使公司蒙受损失之行为;
17工作时间或班间时间饮酒或饮含酒精成分的饮品以及酒后上岗之行为;
18对犯“严重过失”者知而不报、报而不罚、视而不见;
1无故旷工两日以上,或一个月累计旷工三次以上之行为;
4不按照公司规定的程序运作,造成严重后果之行为;
5向外泄漏公司机密以及违反公司竞业禁止条例规定之行为;
6未经公司允许,私设、私挪公司设备、物品、商品以及款项之行为;
8利用职务便利作交易,为私接收任何礼品、礼金或贵重物品之行为;
9未经公司许可,动用公司运输工具,机械设备等造成严重后果之行为;
10具有不诚实或欺骗行为,包括呈交伪造的假事单、报销单之行为;
11擅自伪造、涂改公司记录或文件,提供虚假商业情报之行为;
12体外循环、虚假退货以及违反公司销售管理之行为;
13私留商品,私留、截留、冒领促销奖券、奖品、赠券之行为;
14在公司范围内乱涂乱画,影响公司形象之行为;
15利用公司名义,在外招摇撞骗,损害公司形象和利益之行为;
①嘉奖一次,予以100元现金奖励;记功一次,予以200元现金奖励;授予荣誉称号一次,予以500元现金奖励。
②轻度过失行为,将被处以警告处罚,予以20元以上、50元以下罚金;较严重过失行为,将处以记过或降职处罚,必要时可以并处,并根据实际情况处以50元以上、200元以下罚金;严重过失行为,将处以开除处罚(无补偿解除合同),并根据实际情况处以500元以上、1000元以下罚金,同时根据其给公司造成的损失情况追究其相应的责任。
③各级管理人员严格按照公司规章制度对下属员工进行管理;员工的轻度过失行为和较严重过失行为,处罚通过《奖诉单》完成,经公司综合办公室复核判定后提交营销总监确认后执行。
员工对其领导的工作指令或处罚不满或认为受到不公正待遇,可按照以下途径投诉:
书面形式向公司分管领导投诉;
员工入职后,先要认真学习公司制度,作为入职后的第一个企业培训内容;在职员工每一年都要再次学习公司制度,并参加相应的企业内部考试,合格后方可继续岗位供工作,不合格要继续学习,参加补试直至合格,两次补试不合格公司将不予继续录用。
所有员工在上岗(含新上岗、调职、升值等)前都必须接受不同程度地上岗培训,培训不合格不得上岗。培训工作由部门经理负责组织,每一名管理人员都是其下属的培训师,通过专题专业培训、业务技能培训、练兵、比赛等形式对员工进行在岗培训和学习。
根据实际运营和发展的需要,公司不定期组织在岗员工参加外聘专业讲师授课或公司统一阶段性外出拓展训练等形式的培训。
所有培训成绩将作为员工在公司工作期间的一项工作记录在案,同时也是任用、晋级、加薪等项工作的重要依据之一。
第一章总则
第一条目的:为维护公司安全,规范人员、车辆、物品出入的管理,特订定本规定。
第二条适用范围:人员、车辆、物品出入厂门时,应遵守本规定,由门卫负责管理。
第二章人员出入管理
第三条本公司员工出入厂门时应遵循以下规定:
(一)上下班应穿着制服,出入厂门必须打卡。
(二)部门经理或副经理以上人员,及因工作需要经常出入厂人员经批准,可以随时出入厂(门卫处放置人名清单)。
(三)普通员工上班时间因公外出,须持外出通知单(或出门证)出门。
(四)员工于上班时间请假出厂时,应按规定办理请假手续后打卡出厂。
(五)厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂。
第四条其他企业人员出入厂门时应遵循以下规定:
(一)洽公人员须于门卫处出示相关身份证明,办理入厂登记手续,发给来客出入公司登记单,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。公事完毕,公司接待人员须在来客出入公司登记单上签字,由来宾交还门卫处。具体流程详见行政系统流程管理中的出入公司管理流程。
(二)协作厂商长期派驻工厂人员,凭公司发给之识别证进出工厂。
(三)政府机关、客户、人民团体或本厂区人员亲友如有必要入厂参观时,由经办人或申请人填具参观申请登记单,经核准后通知各有关部门并派员引导参观。入厂时门卫应在参观申请登记单签注入厂时间,参观完毕出厂时签注出厂时间。
(四)本公司部门经理或副经理以上人员陪同宾客参观,事前可免办申请手续,但应于当日内补填参观申请登记单,由门卫签注入出厂时间。
(五)参观时间以日常上班时间为限,若遇到休假日,须事先来函核准或经当日值班负责人核准。
第五条公司员工亲属或朋友来访,门卫应要求其出示相关身份证件,并负责联络该员工进行接待。
第三章车辆出入管理
第六条外部厂商车辆出入厂门时应遵循以下规定:
(一)交货车辆应填写车辆出入证,并注明车号、随车人数、装运品名、事由、入厂范围等事项,经门卫查对签注时间后入厂。卸货后空车出厂,车辆出入证须经洽办人签章,并于出厂时交还门卫。
(二)提运本公司各种货品车辆,入厂时须填写车辆出入证,经门卫查对签注时间后入厂。装货出厂时,须交还经洽办人签章的车辆出入证并出示送货单或物品出门证等证明,经门卫审查后出厂。
(三)非运货车辆入厂必须在门卫处领取停车证,凭此证在厂区内指定区域行车、泊车,车辆出厂时必须返还停车证,否则,不允许出厂。
第七条本公司车辆出入厂门时凭车辆出入证不需进行登记,但装运各种货品出厂时,也应出示送货单或物品出门证等证明,并经门卫审查后出厂。
第八条本公司员工的自行车不得进入厂门,全部停放在公司门外的车库中。公司内部使用的自行车一般情况下不得出厂门,仅限公司厂区内使用。对于在厂区内住宿的外地员工,经部门相应主管批准后可以将公司自行车骑出厂外,但必须进行登记,自行车如果在厂区外发生故障,由该员工负责修理费用。
第九条公司内部使用的自行车不可骑入车间,只能在规定区域存放,以免发生安全事故。
第四章物品出入管理
第十条一般情况下,物品出厂均应凭核准的送货单、出门证等证明经门卫核对无误后放行。放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由公司相关部门制订列表送门卫执行。
第十一条各协作厂商交货时所随带他家厂商物品的.运出,在进厂时先由保安人员查验登记,于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后才可放行。其他有关物品出入的管理参见保安人员执勤准则。
第五章附则
第十二条出入厂管理如有异常情形,门卫应即填报异常情况报告单(见附件),报告相关主管领导。
第十三条本准则如有未尽事宜,可随时以命令补充或修正。
第十四条本准则由安保部制订并负责解释,经分管副总审核,总经理批准后自发布之日起实施,修改时亦同。
第十五条本办法实施之日起,既有的类似规章制度自行终止。
值班门卫意见:xxxxx签名:xxx时间:20xx年xx月xx日
安保部负责人意见:xxxxx签名:xxx时间:20xx年xx月xx日
分管领导意见(必要时):xxxx签名:xxx时间:20xx年xx月xx日
一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的`事情;
二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退;
三、员工必须服从上级管理人员领导,不得怠慢工作;
四、工作期间遇到顾客访问时,须面带微笑并主动问好;
五、上班要统一着工装,佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;
六、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;
七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
八、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生,值班人员做好监督检查;
九、热爱本职工作,积极学习业务知识。
十、同事间要团结互助、相互协作,相互支持。
整体着装仪容指引
发型大方,保持头发整洁,避免汗味和头屑。
着装大方得体,服装整洁,白衬衣衣领应洁白无污渍。
不可穿背心、拖鞋进入办公区。
女员工着装指引
1.发型大方得体、发型干练最佳,不宜使发型遮住眼部或大部分面部。
2.化淡妆,施薄粉。
3.服饰端庄,不要太紧、太薄、太透、太露。服装颜色以黑色、深蓝色、深灰色或咖啡色为佳。
4.挑选合适的内衣,避免衣裤或裙的表面有明显内衣痕迹。
5.工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不宜太短太紧也不宜太长太宽松。
6.保持鞋子洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩。
男员工着装指引
1.服装搭配简单而不罗嗦,若着西装,应将衬衣钮扣扣好。衬衣袖口可长出西装外套的少许,不宜过长,以免显得缚手束脚。衬衣颜色以浅色系为佳,与西装颜色协调。
2.裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,长及鞋面。不得着过于休闲的裤子(如休闲牛仔裤、运动裤、沙滩裤等)
3.衣、裤袋口整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。
4.鞋面及鞋侧都应保持清洁,鞋面要擦亮。
职场员工基本礼仪规范
一、总则
第一条 公司要求每一位员工关心公司发展大业,忠诚本职工作,信守职业道德,讲究公德意识,树立文明服务观念,处处维护公司声誉和企业形象。
第二条 公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识,刻苦钻研业务技术,不断提高操作技能,切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
二、职责
第一条 按时上下班,杜绝迟到、早退。做好个人、公共环境卫生。工作时间不得擅离岗位,不得大声喧哗、说笑,不得无事乱窜办公室或操作现场。
第二条 工作过程中,不准吃东西、听收音机、看电视;不准借用公司电话打私人电话;不准会客谈论私事,不准看与工作无关的书报、杂志等。
第三条 服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。会议做好记录,工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务,确有困难完成,应及时报告,不得擅自拖延或随意自行处理。
第四条 爱护办公设备(电脑、传真机、复印机、电话等)和生活设施,有计划使用办公物品,注意节约水、电、煤气。
第五条 电脑专人管理,非经批准不得私自动用。电脑内保存的文件,非经同意,不得自行删改。
第六条 不得粗言秽语、斗气,不得顶撞上司。
第七条 不得滥用,循私舞弊,以权。
第八条 严守企业秘密,不该说的不说,不该问的不问,绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、内部价格、领导电话(住址)提供给不相关的人和外单位。
三、态度
第一条 “礼貌”是员工对同事、客户的最基本态度。对同事要面带微笑,“请”字当头,“谢”不离口,“您”字挂嘴边。“您好,。。。。”是公司接通电话时的.必用语。
第二条 “精神”是员工必须保持的风貌。面对繁忙的业务活动,始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第三条 “忠诚”是员工对企业必备的品质。有事必报,有错必改;不拉帮结派,不阳奉阴违。以企业的事业为己任,与企业同呼吸共命运。
一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。
1、上班要穿全套工装,保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣,工牌要佩带于左胸前,保证其位置统一。
2、男员工工装衬衣要扎进裤子内,不得敞于裤外裤子以统一配发的工装裤或深色西裤为主,工装内不得装太多物品,以免影响工装平整,腰间如挂钥匙串时须将其塞进裤后口袋内,不得任其在腰间随意晃动,系黑色正装皮带,下面穿黑色正装皮鞋,并保持其光亮清洁,内穿黑色、蓝色等深色系棉袜。
3、女员工着全套套裙或套装,下穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不宜过高,以3-5公分左右为宜,内穿肉色丝袜,不可露袜口。
4、勤洗头,保证头发干净整齐,无头皮屑,男士不留长发,以前不遮眉、侧不过耳、后不及领为宜,女士不留怪异发型,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,过肩时要使用统一的发夹将其扎起。
5、注意个人卫生,爱护牙齿,早晚要刷牙,饭后要漱口,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不露出鼻孔,手要保持清洁,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品,不喝含酒精的饮料。
6、女员工上班前要淡妆打扮,化妆要干净、清爽,不得浓妆艳抹,不用有浓烈气味的化妆品或香水,不戴夸张的头饰、手镯、手链、脚链及耳环等,男员工不得佩戴耳钉、项链、手链等,仅可佩戴一枚款式简单的戒指和手表,男女员工均不准戴有色眼镜。
7、每日上班前自查自己的仪容仪表时,要到卫生间或工作间等客户看不到的地方,不要当着客户的面或在公共场所整理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装整洁后方可上岗。
8、注意充足睡眠、休息良好,保持良好的'精神状态,不要上班时面带倦容。
仪态要求
⑴站姿站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时为客户提供服务的状态,双手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立时,脚呈丁字型,脚尖分开度为45度,男士站立时双脚分开与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚步可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,不倚壁而立。
⑵行姿行走应轻而稳,注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步双脚走一条线,不可迈大步,男子行走时双脚跟走两条线,双臂自然摆动,走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼、手插口袋或打响指,不与他人手拉手、搂腰搭背,不奔跑、跳跃,因工作需要必须超越客户时,要礼貌致歉,说声对不起,同时注意①尽量靠右行,不走中间,②与上级、客户相遇时,要点头微笑示意,③与上级、客户同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行,④引导客户时,让客户、上级在自己的右侧,⑤上楼时客户在前,下楼时客户在后,三人同行时,中间为上宾,在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。 ⑥客人迎面走来或上下楼时,要主动为客户让路。
⑶坐姿入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳地坐下,女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐下上体自然坐直,立腰,双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发的扶手上,掌心向下,双膝自然并拢男士可适度分开,双脚平落在地上,目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满应坐椅子的2/3,但不可坐在边沿上。
就坐时切不可有以下几种姿势
1、坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚,
2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。
3、在上级或客户面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半睡半坐。
4、趴在工作台上。
⑷手姿手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度,在给客户指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标,同时眼睛要看着目标,并兼顾对方是否看到目标,在介绍或指示方向时,切忌用一只手指指点点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感,一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时,都应手心向上,上身稍前倾,以示尊敬,在递给客户东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。
表情要求
1、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客户以不受欢迎感。
2、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客户以不受重视感。
3、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。
4、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。
5、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。
6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼,给人以不受敬重感。
点头与鞠躬要求
当客户走到面前时,应主动点头或鞠躬15度?问好、打招呼,目光要看着客户面部,当其离去时,身体应微微前倾,敬语道别。
敲门要求
手指微弯曲,以中指第二关节轻敲门一至三次,每次三下,每次相隔2-3秒钟,切忌用拳头或手掌敲门,敲门勿太急促,要向着门,眼睛平视前方,不要低头或东张西望。
上茶标准
伸出右手做一个请客户用茶的手势,轻声说“先生女士?请用茶”做请的姿势时右手掌心向上,五指并拢。
办公环境中的“三轻”标准
说话轻沟通时声音注意把控,仅让彼此双方听见即可,走路轻注意细节,不打扰别人也是尊重别人的一种体现,操作轻在使用各种办公设施时,轻拿轻放,既延长了设施寿命,又体现了我们的良好素养。
职场中禁忌的心态
1、怯懦
主要见于涉世不深,阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在引导新人中,即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。
这种心理新人也能观察出来,结果对你会产生看法,甚至不信任你,想成为一名优秀的商会人,需要做到的就是“无论对错,敢说敢做”!
2、自卑
有些人容易产生自卑感,甚至自己都瞧不起自己。缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人独特的个性。
如何克服自卑心理?一个非常有用的办法就是学会适当的自恋,欣赏自己,同时也要给自己心理暗示。每天告诉自己:我是最棒的,我是世界上最伟大的推销员!遇到任何事情,无论对错,先说先做!
3、猜疑
有些人在引导新人过程中,往往用不信任的目光审视对方,无端猜疑,认为新人很难搞定,见到一些长相打扮不太好看的就会去评估对方,遇到一些说话声音不太温柔的就会贴上不友善的标签。
当我们用猜疑的心态去面对新新人是,虽然表面上没什么感觉,但内心难免会不耐烦,然而你这一点,新人是很容易感受到的。一定要切记:不要用自己的思维去衡量别人的想法。
4、逆反
其实业务员本身也会有这样的心理,这种心理追溯与:大多数人希望显得自己很聪明,能够受到别人的尊重。
很多业务员喜欢和新人去争辩,老想着让新人知道自己是对的,都是因为你有逆反的心理,才使新人对你产生反感。
即使你是对的,失去了客户,那又怎样?何不学着放下,学会包容,放下不等于放弃,包容不等于纵容。
5、冷漠
做商会的朋友应该知道,“人脉就是钱脉”这句话,但是有多少人做到主动和别人交往?有些人对各种事只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地表现出言语尖刻,态度孤傲,事实上,你的一言一行就是你的人格,冷漠的表现使别人不敢接近你,更不会亲近你,信任你。这一点不仅是针对陌生人而言,对于你的同事、亲人和朋友也是如此。
个人职场仪表仪容礼仪技巧
其一,仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。如体格健美匀称、五官端正秀丽,这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。
其二,仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的,而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。即使天生丽质,也需要用一定的形式去表现。无论一个人的先天条件如何,都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。
其三,仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现,这是仪表美的本质。真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一,慧于中才能秀于外。一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础,那么,再好的先天条件,再精心的打扮,也只能是一种肤浅的装饰。缺少丰富深刻内涵的美,不可能产生魅力。因此,一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。
在现代社交活动中,注重仪容仪表是一个不容忽视的问题,良好的仪表可以塑造良好的自我形象,产生意想不到的社交效果,具有重要的意义。
1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中,人们首先是通过仪表开始相互认识的。在最初的交往中,仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象,无形地左右着人们相互交往的进展与深度。从这个意义上说,仪表美是社交活动的“通行证”。
2.仪表美是自尊自爱的需要一个热爱生活、富于理想、工作作风严谨的人,应当是注重仪表的。仪表端庄大方、整齐美观,既体现了一个人的精神风貌,也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅,会被认为是作风拖沓,生活懒散,社会责任感不强,难以得到人们的信任。仪表美还体现了一种安全感,一种认真的作风,一种自信、热情、向上的精神风貌。
3.仪表美是尊重他人的要求注重仪表是讲究礼节礼貌的表现,是对他人的一种尊重。仪表美使人们之间在思想上感情上容易沟通,有利于增进相互了解和友谊,受人尊重是人们在社交活动中最普遍的心理需要。仪表美在一定程度上起到调整人际关系,增进友谊的作用。
4.仪表美是商务人员的工作需要商务人员的仪表,不仅反映个人的精神面貌,更重要的是代表企业的形象。商务人员每天接触来自国内外各行各业的宾朋公众,仪表美会产生积极的宣传效果,给公众留下良好的印象。商务人员的仪表仪态,反映着企业的管理水平和服务质量,其对接待服务工作的影响是不可低估的。美观整洁、端庄大方的仪容仪表,能使人产生好感,取得良好的工作效果。企业贸易洽谈人员仪表美,有助于谈判的成功;服务人员的仪表美,有利于服务质量的提高。
职场相处的礼仪
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的.困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
个人职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
xx先生:
通过我司的聘请选拔程序,您已被确定符合xx主管岗位条件并得到录用。首先欢迎您的加盟,其次请您认真阅读以下内容,按要求备齐相关资料,在指定时间内到我司人力资源部办理入职报到手续。
一、个人须预备及提交的资料:
1、本人近一年相片八张(红底小一寸);
2、本人户口簿、身份证、毕业证、学历证、学位证(如有)、职称证或职业资格证(如有)等有效证件的原件、复印件(人力资源部验证后归还原件并留取复印件);
3、近期(三个月内有效)体检合格证明(须由我司指定医院――xx医院出具);
4、广州市中国银行的.存折或卡的原件、复印件(本人须签上名字);
5、广州移动手机号码
6、最终任职公司离职证明(必需供应,应届生除外)。
二、入职办理:
1、入职办理时间:20xx年xx月xx日10:00时。
2、办理地点:广东省广州市天河区xx大厦xx公司人力资源部
3、提示说明:个人须供应的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续;
4、薪资(以下描述包含绩效薪资在内,为税前薪资试用期薪资3800元/月,转正薪资4500元/月(该薪资由若干薪资结构组合而成);
5、公司供应公司所在地免费食宿(个人需担当宿舍的水电费),个人用品自理。入职人须首先到公司人力资源部报到并办理手续,未在公司人力资源部办理入职手续者不得直接前往用人部门上岗,违反者公司将不予录用且不担当任何费用。
xx有限公司人力资源部
20xx年xx月x日
先生/小姐:
你好!
你的入职试用审批手续已全部办理完毕,在此,请允许我们代表万科,对你的加入再次表示欢迎。在以后的日子里,我们将同舟共济,为共同理想而不懈追求。
以下是你入职的详细情况——
1、你的'入职时间为xx年xx月xx日,试用期为三个月。你将被安排在xx(公司)的xx(部门)工作,岗位为xx,岗位评估级别为xx,岗位胜任程度为xx(基本胜任/学习期/完全胜任/超出期望),试用期岗位薪金为xx元,住房补贴为xx元,合计为xx元(以上金额均为税前标准)。
2、根据劳动法及社会保险局规定,拟于xx年xx月开始为你购买社会保险、住房公积金等,其中你个人应承担部分公司实行代扣代缴。
3、你目前的缴税所在地是xx市,地区免税金额为xx元。
4、为保障职员更多的利益,解除职员的后顾之忧,公司还为你购买了意外险,并在你个人自愿的情况下为你购买补充医疗保险(费用由公司、个人共同承担),详细情况请咨询保险专员。
如有不明之处或其他任何需要我们协助的地方,请及时与集团招聘专员。
祝愿你在公司工作愉快!
集团人力资源部
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