行政工资关系介绍信

【#介绍信# #行政关系介绍信和工资关系介绍信(23篇)#】在现实社会中，介绍信的使用日益普遍，成为机关团体必备的书信，具有介绍和证明的功能。好查范文网小编为大家整理了行政关系和工资关系的介绍信范文，希望能够对大家有所帮助，欢迎阅读。

（1)行政关系介绍信和工资关系介绍信

xxx人才中心:（你档案要转入的人才中心）

（2）行政关系介绍信和工资关系介绍信

xxx单位：

兹有我公司_________同志，于______年____月____日前去你处报到，该同志自____年____月到我单位工作，工龄____年。请接恰!

此致

敬礼

单位(盖章)

年 月 日

（3）行政关系介绍信和工资关系介绍信

本人姓名__________，性别____，年龄____，职务_______，参加工作时间_________。.com

文化程度__________，职称_________，工资级别________，工资总额_______元，其中岗位工资_______元，职务工资_______元，工龄工资_______元，其它工资_____元。

工资巳发到_____年_____月。

此致。

_________ (盖章)

（4）行政关系介绍信和工资关系介绍信

xxx人才中心：

兹介绍 xxx 同志到你处工作，请予接洽。

姓名：xxx 性别：男 原身份职别： 干部

档案工资： 津贴及其他：

工资发至： 年 月 日

单位起薪日： 年 月 日

备注：

年 月 日

（5）行政关系介绍信和工资关系介绍信

姓名__________，性别____，年龄____，职务_______，参加工作时间_________。

文化程度__________，职称_________，工资级别________，工资总额_______元，其中岗位工资_______元，职务工资_______元，工龄工资_______元，其它工资_____元。工资巳发到_____年_____月。

此致。

XX市百货公司 (盖章)

年 月 日

财务科_________(盖章)

财务负责人________(签章)

经办人_________(签章)

（6）行政关系介绍信和工资关系介绍信

各位同事：

为帮助新员工全面了解公司基本概况,企业文化及基本制度流程、产品知识等内容，并掌握基本的'沟通技巧，养成良好的职场习惯，以更快更好地融入xx大家庭，按公司《培训管理纲要》相关规定，培训发展部决定举行《新员工入职特训班》，现将此次培训班有关注意事项通知如下：

一、培训时间：20XX年7月9日9:00至7月11日17:30，7月14日9:00至7月16日17:30期间。

二、培训地点：xx科技园

三、参训人员：xx

四、培训计划：xx

五、自备物品：受训员工在军训期间需自行准备军训用鞋

六、咨询电话：

七、培训考核：

1、本次培训重点内容都列入考核范围。

2、考核采取闭卷笔试形式，严格考试纪律，严禁讨论、相互抄袭、查找资料等违纪行为，违纪以0分计算;对考试不合格者，针对具体内容限期自修，并重考，补考不合格者将不予以转正。

新员工特训期间原则上不允许请假。如特训期限内有客户紧急需求，或其他不可抗拒的重要事宜，请按流程请假并经副总裁级以上领导审批后报培训发展部备案，方可准予请假。

新员工特训工作事关xx可持续发展的人力资源基础，请相关职能部门和相关人员充分重视，提前做好新员工特训组织安排工作，以保证新员工按时参加特训。所有员工均不得缺席特训。 特此通知

xxx

20xx年xx月xx日

（7）行政关系介绍信和工资关系介绍信

各部门、各院（系），全体新进职工：

为促进新进职工认真贯彻执行党的教育方针，树立正确的教育思想和教学理念，形成良好的职业道德和敬业精神，熟悉学校文化，了解学校规程，掌握教育教学基本理论知识和技能，尽快适应高校工作岗位要求，现就做好xx年岗前培训工作有关事项通知如下。

一、培训对象

岗前培训的对象为学校xx年新进专任教师、辅导员和教学辅助人员。

二、培训内容

岗前培训内容包括：校情校史、教师职业道德规范、教育政策法规与学校制度、现代教育理论、教育教学基本技能等。培训采取学校集中培训、院系自主培训和个人自学相结合的方式进行。

三、培训时间

培训时间为期三个月（xx年9月-12月），其中学校集中培训安排两天（xx年9月28日-29日），其他时间为各院系培训和个人自学。

四、培训考核

（一）参加省教育厅组织的高校教师岗前培训考试。专任教师必须参加，其它人员自愿参加，考试各科目均合格的，由省教育厅颁发《山东省高等学校教师岗前培训考试暨教师资格笔试合格证》，合格证是申请认定高校教师资格的凭证之一。

考试不合格的科目，可在下一个年度参加补考；经补考仍有科目不合格的，原合格科目成绩不再有效，须重新参加岗前培训并重新参加所有科目考试。

考试过程中有违纪或者作弊行为的，须重新参加岗前培训，并依据《国家教育考试违规处理办法》等有关规定，视情节给予暂停参加该项考试1 至3 年的处罚。

（二）参加所在院系组织的教学实践活动。考核具体内容、形式由各院系自行决定。

（三）参加学校组织的`学习成果汇报会。汇报会以“教学沙龙”和“讨论汇报”的形式开展。新职工随机分成若干小组，以小组为单位开展“教学沙龙”活动，各小组选定讨论内容，确定小组成员具体分工，定期开展活动，形成学习汇报材料，并选出一名代表在学习成果汇报会上交流。

五、有关要求

（一）各有关部门、各院系要高度重视新职工岗前培训工作，要结合学校和本单位实际，重点围绕师德师风、教育教学、现代教育技术等内容，采取专题讲座、典型报告、教学观摩、课堂教学实践或讲评等形式，加强对新教师的培训，提高新教师岗位适应能力和教育教学能力。

（二）岗前培训是新任教师申请教师资格、转正定级和职称晋升的重要参考依据。各培训学员要积极参加，按要求完成各项任务。要在现代教学理念把握、专业培养方案理解、课堂教学教案撰写、说课、教学方法和手段的使用等方面下功夫。并就如何做一名“四有 ”好教师，如何结合学校发展目标做好人生职业规划，进行认真思考和积极实践。

（三）严肃培训纪律。各有关部门、各院系要认真做好培训安排，加强管理，严肃考核。各培训学员要做好学习计划，科学安排时间，积极参加各项集体活动，加强自学，确保完成各项学习任务。

xxx

20xx年xx月xx日

（8）行政关系介绍信和工资关系介绍信

亲爱的各位新同事：

为了让新员工更好地融入公司，我们将提供详尽的.公司概况、规章制度和企业文化的介绍。这不仅可以帮助新员工更快速地适应公司环境，也能增强其自信心和工作意识，使其能够快速投入到工作中，并成为企业文化的一部分。

为此，行政人事部定于20xx年11月18日下午（星期二）举办新入职员工培训，具体安排如下：

日期时间课程内容及安排负责部门培训地点

11月18日14：00—14：10签到集团行政人事部、

物业公司行政管理部集团公司一号会议室

14：10—14：20宣读欢迎词

14：20—15：00破冰游戏

15：00—16：00公司概况简介

16：00—16：05休息

16：05—16：30公司制度学习（行政方面）

16：30—17：00与丽景共成长（沟通无限小游戏）

请各部门负责人提前安排好新员工的工作计划，以确保他们能准时参加培训。培训期间，请所有学员自备笔记本、笔和公司员工手册，并务必准时参加。如果由于工作原因无法参加，请向所在部门负责人提出书面请假申请，并经过行政人事部门审核批准后方可销假。谢谢配合!

行政人事部

xx年xx月xx日

（9）行政关系介绍信和工资关系介绍信

近年来，在市委组织部的正确领导下，我们高度重视干部人事档案工作，坚持档案工作为干部管理服务、为经济社会发展服务的指导思想，立足于抓基础、抓制度、抓队伍、抓管理，不断完善干部档案工作内在质量，全区的干部人事档案工作始终保持了良好的工作格局。现将近年来我区干部人事档案目标管理工作的有关情况总结如下：

一、基本情况

我区共有4个干部人事档案管理单位，分别是区委组织部、区人事局、区卫生局、区教体局。共配备12名专兼职干部档案管理人员，管理在职干部人事档案14553卷。其中，区委组织部管理在职干部档案2536卷，有5名管理人员。在档案管理工作中，我们始终把档案管理工作作为干部人事管理工作的重要组成部分，注重抓基础、抓制度、抓管理、抓队伍，多次被省市委组织部授予“干部档案管理工作先进单位”称号，中组部在全国组织人事部门实行干部人事档案目标管理以后，我们严格按照目标管理要求，立足于巩固基础，不断完善干部档案内在质量，强化管理，我区4个管档单位均被中组部评为干部人事档案工作目标管理一级标准。工作中我们主要采取了以下几项措施：

1、高度重视，不断加强硬件建设。为搞好全区干部人事档案工作，我区成立了以区委常委、组织部长为组长，组织部分管部长为副组长，各档案管理单位主要负责人为成员的干部人事档案工作领导小组，负责对全区档案工作的统一领导，组织制定干部人事档案工作规划和实施方案，研究解决档案管理工作中遇到的问题和困难。根据干部人事档案工作目标管理标准，不断加强对各档案管理单位的督促检查，确保了全区干部人事档案工作的顺利开展。

2、严格目标管理标准，提高管理水平。多年来，我们一直把严格工作标准作为档案管理工作的重点来抓，严格按照目标管理标准，在档案材料的收集、鉴别、归档整理上狠下功夫。

一是狠抓了归档材料的日常收集和鉴别工作，加强档案内容建设。建立健全干部档案材料收集网络，根据材料形成规律和特点采取定时收集、定向收集、跟踪收集、补充收集等方法，确保归档材料及时收集归档。对收集上来的干部档案材料，严把鉴别关，达到了干部档案能历史地、全面地、准确地反映干部全貌的要求。

二是强化了干部档案的'整理工作。全区各管档单位坚持每两年集中人力、物力对所管干部档案进行一次整理。在整理中，严把分类关，做到了分类准确、排列有序、层次清楚。在登记目录方面，采用微机打印目录，统一规格，使档案更加规范、美观。

三是认真抓好干部档案的审核工作。根据上级组织部门要求，今年2月份，区委组织部抽调6名政治素质高的同志对部管档案进行审核整理，重点审核干部“三龄一历”及档案材料的完善情况，并对缺少的档案材料进行详细记录，要求限期补充收集，使干部档案更加齐全完整。区人事局、教体局、卫生局三个管档单位的干部档案审核工作也都已陆续展开。

3、加强制度建设，强化宏观指导。我们坚持从制度建设入手，发挥协调和指导职能，有效地促进了全区干部档案工作的平衡发展。

一是不断完善各项规章制度。根据《干部档案工作条例》，结合工作实际，进一步健全完善了《检查核对制度》、《查（借）阅制度》、《收集补充制度》、《鉴别整理制度》、《转递制度》、《保管保密制度》、《干部人事档案管理人员守则》、《安全制度》、《计算机信息维护制度》、《干部档案登记簿》、《接收档案登记簿》、《转出档案登记簿》、《查阅干部档案登记簿》、《借阅材料登记簿》等制度规定，严格按制度办事，由于我们严格执行制度，没有发生任何失密和丢失档案现象。

二是完善了检查制度。近几年来，我们严格标准，坚持每半年对全区干部人事档案管理工作进行一次全面检查，及时通报检查评比结果，有效地推动了全区干部人事档案管理工作的开展。

三是实行了目标管理制度。每年初，各管档单位在制定工作要点时，都把干部档案工作作为一项重要工作列入其中，明确本年度干部档案工作的任务、目标、措施等，并作为年终考核项目之一，真正使干部档案管理工作落到了实处。

4、加强信息化建设，提高现代化管理水平。为使干部档案更好地为干部工作服务，近年来，我区不断加强对干部档案管理工作的基础设施的建设和维护，不断改善干部人事档案管理条件，为促进全区干部管理工作的规范化、信息化建设，组织部更新了干部档案管理专用微机、打印机，购买了《山东组织干部人事管理信息系统》，把较为系统的干部档案信息和比较完备的资料数据全部录入信息系统，其中包含基本情况、学历、培训、考核、奖励等19类干部信息集、1200多幅数码照片。录入时与本人原始档案认真核对，确保档案信息准确无误，并定期对系统进行更新维护，为全区副科级以上干部建立了完整、准确的信息档案，实现了干部日常管理工作的规范化和信息化，大大提高了工作效率。

二、存在问题及下一步工作打算

近年来，在市委组织部的正确领导下，我区干部人事档案管理工作取得了一定成效，但与上级要求还有一定差距，比如，在一些硬件设施建设上，特别是在信息化建设方面还存在一定差距，面对新形势新任务的要求，干部人事档案管理工作还存在一些不适应的地方，档案管理人员的理论水平还需要进一步提高等。

我们将以这次全市干部档案工作会议为契机，认真查找工作中的不足和薄弱环节，进一步加大档案管理工作力度，不断加强对管档人员的业务培训，不断提高档案管理工作的信息化、现代化程度，积极探索新形势下，特别是《党政领导干部选拔任用工作条例》实施以后，干部档案管理工作为干部选拔任用、干部日常管理及经济社会发展服务的新路子，使我区的干部档案管理工作在原有的基础上不断有新的提升和发展。

（10）行政关系介绍信和工资关系介绍信

按照市委组织部《关于进一步做好干部人事档案专项审核工作有关事项的通知》(饶组字[20xx]78号)文件要求，我委积极落实各项通知精神，确保档案专项审核工作顺利开展。

一、基本情况

我委共有干部人事档案12卷，其中科级干部6卷，一般干部5卷，退休干部1卷，我委始终把档案工作作为干部人事管理工作的重要组织部分，注重抓基础、抓制度、抓管理，严格按照目标管理要求，立足于巩固基础，不断完善干部人事档案内在质量。

二、主要做法

干部人事档案是干部成长的真实反映，是做好干部工作的重要基础和依据，干部人事档案的完整、真实、规范是做好干部工作的基本条件，在此次干部人事档案专项审核中：

一是我委对所有干部档案进行了认真审核；

二是在审核过程中，对发现的问题向干部本人指出了问题所在，限期补齐；

三是对把握不准的.，提交中心区管委会干部人事档案审核小组认定研究；

四是对材料缺失的进行了补充、完善。需要组织认定的人数无；目前整改完成人数3人，有个别入党材料缺失的正在进行整改、补充材料。

三、今后打算

干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份，是做好干部工作的基本条件之一，在今后的工作中我委将极积致力于建立干部人事档案工作长效机制，完善干部人事档案材料收集，强化人事档案日常动态管理，加强信息化进程。

（11）行政关系介绍信和工资关系介绍信

xx是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是：化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的`工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能，抓实6个细节

1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”，二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

6、发挥督办功能，突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

三、重点做好五项工作

1、要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平；另一方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：

一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定；

二是积极开展人员整训；

三是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平；

四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。

2、建改并举，抓好制度建设。确定为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。

3、要奖罚并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风险抵押制度，确保交通安全基本稳定。

4、要严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

5、要定标明责，抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。

以上是办公室初步工作思路，敬请领导指正。

（12）行政关系介绍信和工资关系介绍信

一、强化各项管理工作规范

(1)进一步加强工资劳动人事管理。认真贯彻执行《xx市义务教育学校绩效工资实施办法》，做好绩效工资实施工作。做好教师人事信息库的维护工作，特别是今年新入编教师的系列工作，新聘教师的管理。做好教师的支教、晋职、晋级、评优等工作。

(2)严格规范教职工的考勤制度，加强在各类会议、各类活动、公假、病事假等方面的常规管理工作。

二、进一步规范文档工作

(1)认真贯彻执行《xx市普通中学档案管理暂行办法》和《xx市普通中学档案分类大纲、立卷类目及保管期限、排列、编号方案等业务规范(试行)》的通知精神，以此为契机加强学校档案建设，提高档案工作的`水平。

(2)做好文件的收发、传阅工作，规范往来文件的收、传、阅及立卷归档等一系列工作。

3、加强宣传工作。继续加强与新闻媒体的联系，努力扩大学校在社会上的影响，提高学校的知名度，促进社会和家长对学校的了解，提高学校的信誉度。办好校内有关宣传橱窗，充分发挥校园网的作用，及时更新网站内容，努力把网站建成宣传学校服务师生的阵地。x月下旬召开一次宣传工作会议，明确职责，强化宣传。

4、加强协调，做好沟通工作。加强办公室建设，做好协调与服务工作，争取主动，积极配合，充分协调。加强办公室与各部门的协调，整合学校各处室之间的相关工作，做到上情下达，下情上晓要及时、准确。牢固树立全局观念，强化服务意识，做各部门沟通的桥梁，提高工作效率。

5、根据学校的整体工作要求，具体做好各类会议的安排和准备工作，做好各类会议的记录，纪要的整理工作。

6、负责好日常党务工作，协助党委做好教职工的思想政治工作。根据上级部署开展学习贯彻落实科学发展观的活动。做好党员信息库的管理与维护。举办一次支部书记的培训活动。

7、搞好接待工作。做好来访客人的迎接、接洽、活动安排等事务。做好小车调度管理。

8、做好教职工继续教育和师资培训工作。

（13）行政关系介绍信和工资关系介绍信

为巩固机关效能年和创业创新服务年活动成果，更好地服务ｘｘ经济社会发展，我局将认真贯彻落实上级关于开展发展创新提升年活动的要求，围绕科学发展和加快转变经济发展方式，充分履行地税部门职能，全力支持加快产业结构调整、项目建设和自主创新，全力助推新型工业化、新型城镇化和社会事业发展，不断强化依法治税，不断规范纳税服务，不断提升机关效能，不断优化地税政务环境，提高纳税人满意度，促进地税事业科学发展，为此，我局将继续做好以下四个方面工作：

一是进一步提高思想认识，增强责任意识。要深刻领会上级精神，把思想统一到省、市局和县委、县政府的重大决策部署上来，自觉把握发展大局，着力提升依法履职、高效办事、破解难题、狠抓落实的四种能力和水平。目前，要克服两种情绪，一是自满情绪，认为前几年地税部门在效能建设成效较好，满足于现状，不思进取。二是怠懈情绪，认为效能建设年年搞，无所谓的思想，余江事件就是深刻的教训。

二是进一步严格依法行政，提升服务水平。依法治税是地税工作的生命线，我们一定要严格按照法定程序、法定权限、法定职责，坚决防止随意执法、执法不公行为的发生。要全面落实好各项减免税政策，扶植企业发展，增强发展后劲。要深入调查研究，及时协调解决税收政策执行、税收征管、纳税服务、行政审批等方面的`热点、难点问题，及时研究可行方案、落实措施。要不断拓宽服务渠道，进一步简化征管流程和办税程序，缩短办理时限，认真兑现首问责任、限时办结等服务承诺，不断完善一次性告知、预约服务、延时服务、纳税提醒等服务内容，抓好政务公开，最大限度地方便纳税人。

三是进一步创新工作举措，提高活动绩效。要围绕工作大局，理清工作思路，以创新的思维，创新的举措，创造性地开展工作，确保发展创新提升年活动取得实效。要完善和规范各项工作制度，努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。要围绕争做第一的目标，落实工作责任，调动各方面的积极因素，凝聚各方面的智慧和力量，齐心协力把活动抓实抓好。要加大宣传力度，办好工作简报，设立宣传专栏，开展各项宣传活动，使发展提升的理念深入人心，为活动的开展营造良好氛围，进一步扩大地税影响。

四是进一步强化督查考核，严格责任追究。要加强对活动开展情况的督促检查，落实好定期汇报、定期检查、定期通报制度，加强绩效考核，特别要注重突出平时的检查考核。要加强绩效考核结果的运用，对发展提升年活动先进单位和个人，要进行表彰奖励。要严格执行三个不放过原则，强化问题整改与责任追究，严明纪律约束、奖惩规定。对雷声大、雨点小、光说不做、搞形式主义、做表面文章的单位，一律通报批评，整改不到位的，从严追究责任。对单位和个人执行不力、效率低下，行政不作为、慢作为、乱作为及严重干扰企业正常生产经营、阻碍重大项目建设的突出问题，要依法依纪严肃处理。

（14）行政关系介绍信和工资关系介绍信

3月5日

今天是我到xx房地产开发股份有限公司实习的第一天。xx给我介绍了一些公司的基本情况，然后告诉我，这段时间公司正忙着准备资产评估，正好人手不够。说着就从会计档案中取出一堆的资料递给我，这些是中铁五局建筑设计所、贵州建艺建筑装修公司、贵州天纬房地产开发股份有限公司凯里指挥部等几家公司的从20xx年到20xx年的资产负债表、现金流量表、利润表以及其他相关附表等部长要求我根据权益法输入用Excel制作的各公司资产评估申报表中由于我很久没有使用Excel了，操作起来还有些陌生，比如如何在合计栏设置公式，以及在合计栏下放设置自动核对公式xx很耐心的在一旁指导我，大概熟悉之后操作起来便顺手了由于内容很多，直到下午下班前我才完成对这些单位的数据输入。

3月6日

今天的任务是根据天纬地产公司凯里指挥部的明细账填写CREC审计所需资料——损益表项目中的主营业务收入、主营业务成本、主营业务税金首先，在明细账中找出04、05、06年中每个季度的收入、成本、税金，再将这些数据输入凯里损益表Excel中，按季度填列，最后设置合计栏，设公司进行汇总经过昨天的学习，今天对Excel的操作比较熟练，很快事情便做完了。

下午，部长带我去参观大坝施工现场这是天纬公司正在施工的一个项目——兴隆·枫丹白鹭城市花园xx告诉我，之前这里有一些平房，为了建设这个项目把平房都拆了，安排那些人暂时住在外面现在，工程已经进行到二期了，我门要开始办理回迁户入住以及其他人购房交款的事情就在这个下午，有几位顾客带着大量的现金到项目上的财务部来，或是交纳房款，或是交纳按揭款而我的任务就是将收到的现金通过验钞机辨别真伪以及金额是否正确，核对后将现金用报纸包好交给xx，xx再将它放入保险柜，然后我填写一式三联的收据交给付款人。

3月7日

现在大部分的企业都普及了会计电算化，它使用起来十分方便，简化了工作量。每个企业所用的财务软件都可能不同。我在学校所接触到的是用友财务软件，而天纬房地产公司使用的是施易财务软件。我今天的任务就是编制凭证并将其打印出来。在编制凭证中，先选择是银行付款凭证，银行收款凭证，现金付款凭证，现金收款凭证，转账凭证中的哪一类，填写好摘要后，根据发生的业务输入相应的科目代码，电脑会自动显示该科目及之前已设置好的明细科目，填入金额，最后填写附件张数。完成后打印。将打印后的凭证和原始凭证即附件别在一起。出纳根据凭证填写现金日记账和银行日记账。

3月8日

今天学着填写销售不动产统一发票首先，要将基本信息填写完整，如开票日期、付款方名称及身份证号、收款方名称其次，填写与销售项目有关的信息，如不动产项目名称、销售的不动产楼牌号、建筑面积、单价、金额、款项性质等其中款项性质又分为预售定金、预收购房款、购房款和其它四类最后计算出合计金额，再加盖地税局地税发票专用章填写好后，再与明细账一笔笔核对，将该发票与收款时开具的收据存单一起作为原始凭证附在记账凭证后。

下午，全球四大会计师事务所之一的xx会计师事务所到公司来审计，准备总工程局上市的事情。他们要了很多的资料，包括我之前整理出来的年度会计报表。 他们不停的查阅资料，问东问西，提了很多的意见，还有些资料要求我们重做。就这样忙了一下午。我们一听他们明天还要来，个个都有些郁闷了。

3月9日

出纳上工地上办事去了，会计便将一式三联的收据以及银行进账单还有支票一张给我，要我去工商银行办理转账来到工行后，我直接在非先进业务办理区递上收据、支票、进账单，银行盖章后即可回公司后，又有一些人来办理退款会计教我，将业主交款金额减去物业管理费、水电煤气费以及其他应扣除款项后，剩余金额退给业主，并开具收据，让业主在统计单上签名即可

下午又跟着会计去了趟大坝施工现场，继续办理回迁户的事情以及收交房款。今天来办理的人比上次多了很多，部长又不在，出纳还在忙其他的事情。我和会计都快忙不过来了。有些回迁户还很过分地一直在那抱怨我们让他们等了太长的时间，说的我心里毛躁躁的，一肚子的火。就这样一直折腾到快六点半。我将收到的入住单复印件清理好，用别针别起，然后将入住情况以及按揭款缴纳及定金缴纳情况一笔笔地输入电脑。还要填写户主名称、购房面积、已交定金金额、按揭金额、剩余金额。把这些都忙完的时候已经是七点过了。我和会计都累的腰都直不起了。

3月12日

今天学着填写贵阳市地方税缴纳申报表。包括纳税人全称，纳税人识别号，经营地址，开户银行，账号，办税员签名以法人代表签名等等。天纬地产公司经营项目属于服务，税种包括营业税，城建税，教育费附加，地方教育附加，价格调节基金，个人所得税。其中，营业税税率为5%，个人所得税税率为5%，城建税，教育费附加，地方教育附加的税额分别为在5%营业税基础上乘以7%，3%，1%。价格调节基金为营业税的1‰。

3月13日

早上一到办公室，出纳就要我跟她一起去办理银行询证函的事情。天纬地产公司名下有七个分公司，而每一个公司的开户银行都在不同的地方。我们的任务就是将银行询证函拿到相关支行，根据每个支行的不同要求，交纳一定的手续费，支行盖章后，开具收费凭证并盖上业务清讫的章。

下午，部长要我填写工商银行现金存款凭条及银行进账单。工商银行现金存款凭条共有两联。第一联是银行核对联，第二联是客户核对联。工商银行进账单共有三联。第一联是开户银行交给出票人的回单，第二联由收款人开户银行作贷方凭证，第三联是收款人开户银行交给收款人的收账通知。

3月14日

出纳让我学习登银行存款日记账和现金日记账。银行存款日记账应按企业在银行开立的账户和币种分别设置，每个银行账户设置一本日记账。然后根据与银行收付业务有关的记账凭证，按时间先后顺序逐日逐笔进行登记，根据银行存款收款凭证和有关的现金付款凭证登记银行存款收入栏，根据银行存款付款凭证登记其支出栏，每日结出存款余额。现金日记账是根据同现金付款有关的记账凭证，按时间顺序逐日逐笔进行登记，即根据现金收款凭证和与现金有关的银行存款付款凭证登记现金收入，根据现金付款凭证登记现金支出，并根据”上日结余+本日收入—本日支出=本日余额”的公式，逐日结出现金余额。银行存款日记账是日清月结，现金日记账是日清日结。出纳还告诉我，存现的时候是做现金付款凭证，提现的时候是做银行付款凭证。

3月15日

以前经常听家里人提到计工表什么的，还不知道是什么今天接触到了才明白，就是公司的每个部门在发工资前先制作一张工时统计表，它包括部门职员姓名、职称、工资等级、每个月内各工日工作小时数（一般为8小时，周六周日算正常休息）以及工时统计其中，工时统计又包括出工、节日加班、风雨停工、公假、公休、病假、工伤、产假、探亲、事假、旷工等各部门填写好计工表后交到财务部，出纳审核后才能编制工资表，发下工资。

3月16日

今天部长将设董事会、监事会的公司章程拿给我看，让我了解它的基本情况设董事会、监事会的公司章程主要包括以下几个内容：总则、经营宗旨和经营范围、公司股东及其出资、股东的权利和义务、股东出资的'转让、董事会相关规定、监事会相关规定、总经理相关规定、财务会计制度及利润分配、劳动人事制度、公司合并和分立、公司破产、解散与清算以及附则其中，我印象较深刻的是关于公司公积金的规定公司分配当年利润时，应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的，可不再提取公司的法定公积金不足以弥补上一年度公司亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损公司在从税后利润中提取法定公积金后，经股东决定，可以提取任意公积金弥补亏损和提取公积金后所余利润，公司应向股东分配股东或者董事会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，必须将违反规定分配的利润退还公司这份章程上，有一些是我在校期间课本上曾经学过的东西，通过这次具体的了解，使我加深了认识。

3月19日

今天和前段时间懂得内容大致相同，导致我自以为是的认为工作很容易。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计分录，以至于后来xx让我编记账凭证时，我有点手足无措了。于是只能晚上回家恶补。我把中级财务会计的书搬出来认真的看了看，又把日常使用较多的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习， 可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习的时候才能真正接触了，从而对此有更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类， 并把每笔业务的单据整理并装订好，才能为记账做好准备，这就是会计必须从事的工作。

3月20日

昨天我操作的速度比较慢，而且xx在审核凭证时还发现了一些错误的凭证。但是通过昨晚的学习和昨天的练习后，在速度和准确度上都有所提高。在继续练习编制凭证的同时我不时要做一些与工作无关的事情，比如要帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。 因为这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，以提高自己的能力。因为这里是工作的场所，在实际工作中所遇到的，可能是书本上没学到的，也可能是书本的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要按部就班就能完成一项任务，这就是学校与实际的差异所在。

（15）行政关系介绍信和工资关系介绍信

3月21日

先走了xx会计师事务所没多久，又来了个中天运事务所进行审计，才闲了两天，中联资产评估有限公司又来了，他们将根据成本法对天纬公司的资产进行评估，资产评估项目包括货币资金清查评估（现金清查和银行存款清查）、应收账款清查评估、预付账款清查评估、其他应收款清查评估、存货清查评估、产成品（库存商品）清查评估、流动负债清查评估等等。然后还要编制出资产评估结果汇总表，包括流动资产、长期投资、固定资产（即在建工程、建筑物、土地、设备）、无形资产（即土地使用权）、其他资产、流动负债、长期负债等。资产评估汇总表下还有资产评估分类汇总表和流动资产清查评估汇总表。光是看着我头都大了，现在终于了解出纳一天到晚喊烦的原因了，东一堆西一堆的事情，越是哪天忙就越往哪天压，好累啊。

3月22日

今天又和出纳一起去银行办理询证函的事情。上次去建行都没有收费，在xx支行一共也才收取20元的费用。这次在工行三桥支行却被要求按200元一份交纳费用，我们共要盖四份，按银行的要求就应该交纳800元。我就搞不懂了。银行与企业是互为客户关系的。询证函是以企业的名义签发，用于企业对与银行的往来进行核对，是银行应当承担的一种义务。但为什么却在计划经济时代的后期，因为一纸行政命令，成为银行收费的依据？

那么企业是否可以抵制呢？你收我的函证费，年终你银行与我企业函证，我企业也收取银行的函证费。你收我200，我收你500，不然，我就是不给你签章！不过，说是这么说，企业当然还没有胆子与银行叫板。企业得向银行借款，得把货币资金存放在银行里，而不可能把现金都存放在仓库里。谁也不会为了几百块钱向银行交涉。请人家吃一顿饭也不止这一点钱，节日的问候礼品也远远超过这一点费用。只是，这笔费用的支出多少让财务人员心头不快。不过，不是有大量的银行吗？你的收费不合理，那我是不是可以重新选择呢？我可以与其他的银行谈，选择收费最低的银行。但是，怕就怕银行间的联手绞杀。个人银行卡的查询收费，不就是这样吗？各家银行一致行动，广大存款人没有争辩的机会，因为收费是单方面决定的，单方面实施的，没有征求过任何人的意见。

出纳告诉我，也有一些银行，在基层，有一些灵活变通的政策，包括一些大银行。他们在打印好的对账账页上加盖与函证时使用的相同的公章，但不使用事务所提供的询证函格式，于是就不再向客户收费。他们也是理解，也是对上级行的政策不认同，所以，他们会有他们的对策。但不是所有的基层行都会这样做，况且，这样的格式，不能充分完整地反映企业与银行的关系，包括担保、贴现等事项。

应当发起一场公众提起的诉讼，对单方收费的合理性进行质疑，要求银行的行为，与客户，与社会公众之间，应当履行合同程序，由合同双方同意后才能执行，而不是单方的霸王条款！

3月23日

今天是实习的最后一天，部长在下班前帮我填考核表的时候反复叮嘱我一些工作中需要注意的问题和一些关键。并且说到了现在工作的情况，说不仅要注意工作能力还要注重与同事及领导的`人际沟通，让我了解到如何正确与别人沟通，这门技术是需要长期练习的。

经过这段时间的实习，我认识了很多人，也得到了锻炼。而且还克服了自己胆怯的心态。刚开始觉得自己困难挺多，社会经验缺乏，胆怯就这样表现出来。后来在部长的帮助和鼓励下，我渐渐克服了这些心理因素。遇到不懂的问题就虚心向前辈请教，大家也都乐意教我。今后，我将参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

（16）行政关系介绍信和工资关系介绍信

3月8日星期一多云

本星期的第一天，新的开始。跟着王姐实习已经有一个星期了，上周做的都是些最简单的事情，主要是看、观察、学习。今天王姐告诉我说这个星期要教我电算化，就是在电脑上进行记帐，虽然公司的经营规模不大，但它的账务处理也都是通过网络进行的。她先打开公司的用于会计记账的专用网页，先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记，但是王姐每作一次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，我的专业知识学得还可以，最起码的基本知识还都记得，而且在校期间也经历了学年实习，因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础，所以学习的也很快。

3月9日星期二多云

经过上周的了解，我大概知道了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识。因此，学习在网上进行帐务处理并不是很困难，而且觉得它们之间有很多的相似性，只是一个是单机操作，而另一个是通过网络保存。由于刚过完年不久，公司的业务也不是很多，王姐也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大凭证：收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存，登记凭证的增加、删除和修改，如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。王姐还告诉我会计工作有其自己的'连通性、逻辑性和规范性：每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账，如：凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户；会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的；在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

3月10号星期三多云

今天我了解到公司主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、原材料、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、制造费用、营业费用、财务费用、生产成本、实收资本、本年利润，利润分配、所得税等。我一直都觉得很奇怪，公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款，而应收账款和应付账款却基本没有见到，为什么要这样设置呢？我后来好好的仔细想想，觉得可能是因为公司的业务少，科目简单，就将这两种账户合二为一，虽然是这样想过，但还不是很明白，会计工作本来就存在很多差异，根据会计本人的个人喜好，也许这就是所谓的偏差吧！

（17）行政关系介绍信和工资关系介绍信

2月25日 星期一

今天第一天实习，怀着小小激动的心情就去报到了，初次来到这个新地方，兴奋的有一点手足无措的感觉。进入公路站的时候，我的面前真的是豁然开朗，这儿的换将真是太好了，院子里的花草树木显示出一派欣欣向荣的局面，院子的地面简直是一尘不染（当然这都是看门老大爷和全体工作人员的功劳），走进办公楼，一个个荣誉匾牌挂满了整个墙壁，会议室里也挂满了锦旗，但是办公楼里面安安静静，仿佛掉一根针在地上都能听见似的。办公楼里面灯光不是很明亮，各个科室的门或关着或虚掩着，装饰还是很漂亮。由于太过于安静和昏暗，大楼充满了沉静庄严的气氛。推开办公室的门，里面豁然开朗，阳光很明媚的透过窗子照射到屋子里，暖洋洋的感觉。与楼道里形成鲜明的对比。办公室很宽敞，很安静，大家各司其职，说话声音不大，尤其是在这个大的办公室里，偶尔也有人小声的低语，或是互相询问一些事情，或是安排工作，也都呈现一种沉静的感觉。简单认识了一下带我的兰姐，我就坐在一边看他们忙，没有什么事情可做。第一天我最深刻的印象就是刚到这里时感受到的整个氛围。

2月26日 星期二

一大早我就感到办公室里，拖地，擦桌子，浇浇花，先搞好卫生，希望能给同事一个好印象，得到他们的认可。等他们陆续到了办公室同每个人问好，大家似乎不是很热情，微微一笑算是回应，上班以后问他们有没有什么需要帮忙的，也没有人说话，兰姐说这人要来检查，所以大家都在忙着整理各自的工作，暂时没有给我安排事情，就多看多问就行了，我有一点点的失落。当时有一些气馁的认为，难道我的实习就是呆坐着一直到结束吗，可是一想到大学生刚开始的情况似乎都是这样的，我就努力平复自己的心情，告诉自己，慢慢来，肯定会好起来的。大家好像都在忙，我又不好意思上网看别的，只能翻翻单位的公路方面的杂志。就这样一天消磨过去了。

2月27日 星期三

今天继续早到打扫卫生，其实办公室里挺干净的，人们进进出出的不算很多，而且每天都打扫，很干净。兰姐来的比我晚一会，来了就抱怨天气太冷了，冻得骨头难受。确实最近几天天气都不是很好，看上去阳光还不错，可是依旧是冷风刺骨。兰姐来的早，就开始给我讲解单位的概况、机构设置、规模、人员等，我还是很开心的，感觉今天不用再傻傻的挨日子了，也算学了点东西，虽然很多时候我有一点走神，但是基本的情况都还是有所了解了，内部的具体细节是怎么样不是很清楚，但是单位主要做的是公路养护，包括省道、国道、县道和乡道以及桥梁几个方面。后来，主任来了以后交代了一些事情，就出门了，兰姐说去接待上级领导了。今天大家好像比较清闲了，不像前两天那么忙了，正好主任也不在，大家都有点躲懒的心思。一直到下午三点多，主任才回来，脸上乐呵呵的，估计是受到表扬了。他把我叫到办公室去，我心里还有点胆战心惊的，不知道领导是不是要训我这几天不干活，结果进去以后就是问了问我这几天有没有熟悉办公室，我就说了一下心里的感受，他说让我多呆两天就有事情做了，然后就让我离开了。今天是个好的开始，虽然我还没有碰过账目。

2月28日 星期四

说说办公室的人吧，主任姓刘，刘主任看上去四十来岁的样子，跟人说话的时候一点架子也没有，有时候说起话来声情并茂，给人一种很随和的感觉，也没有不过办公室的人都说主任发脾气的时候也很吓人。另外还有三个人，兰姐、娟姐和吴姐，兰姐和娟姐都是二十八左右的样子，毕竟差距不大，与他们在一起感觉蛮轻松的，偶尔说说笑笑也不拘束，我常常跑去他们身边问各种问题，他们也很乐意跟我聊。听吴姐说话中他有个十二岁的儿子，所以吴姐应该是三十三四岁，吴姐不大爱说笑，有一点严肃，不过去向吴姐请教问题，他还是很耐心的跟我讲解的，总体感觉大家是很好相处的，刚开始那种不容于群的尴尬心理慢慢消退不少。其实单位的账务不繁琐，只要慢慢熟悉了很好处理。我还是颠来跑去的干杂活，不累，但是却感觉没意思。

3月1日 星期五

今天，娟姐带我到会计档案管理室整理档案。整理档案是一件非常繁杂、非常单调、非常枯燥的工作。刚开始的时候，我根本不知道从哪里开始整理，也不知道怎么整理，幸好有娟姐的帮助指导，我才能慢慢进入状态。我的任务是把所有的档案重新整理，然后全部都存到电脑里面去，要把之前的存档的一卷卷都找出来，然后重新分类、装订、打页号、排顺序等一系列的工作，最后装到统一的档案盒里，放到规定的地方，才算是最终完成。刚开始工作很慢，一上午的时间也没有整理几卷，还忙得头昏眼花，看什么都像档案。下午又忙了一下午就泡在档案室里跟娟姐一块整理档案。娟姐说每次整理档案都要好几天的时间，现在是我帮忙一块整理，估计效率会更高点，之前都是他一个人整理的。

接下来的两天也都是在忙整理档案，后来慢慢的我也能摸索到一些整理的窍门，速度也快起来了。通过这次对单位会计档案的整理，是我学到了很多东西，在这么繁琐的工作中坚持下来，磨练了我的耐心和毅力。

3月4日 星期一

前两天一直都整理会计档案，今天上午打扫完卫生，也没有什么事做，兰姐就给我讲解了一些比较实用的考虑借贷的方法，然后兰姐有事去忙了，我就在旁边看看这几天的凭证，后来娟姐过来说要教我学习一些办公工具如：传真机，打印机。

虽然说以前也见过一些，打印机分很多种，原理应该都是差不多的，办公室里的打印机是一台针式打印机，打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上。娟姐说让我把这个月已经做好的凭证打印出来，于是她打开会计软件，把里面存好的凭证调出来，娟姐说，第一次打印一定要把所需要的数据设定好，否则以后打印的时候会有麻烦的。她说，以前他就是没有设定好凭证打印的边距，以为不是什么大问题，但是就是这么一个小小的问题，结果每打印一张凭证都要输入一次边距才可以。所以我就吸取娟姐之前的`教训，设定好数据以后，就又审核了一遍，确定设定的数据没有遗漏，才开始打印。

之后，娟姐有出了几道题测试我，我答得不是很满意，娟姐说以后上班没事就带本专业课本来，多翻翻，时时要复习一下知识。

3月5日 星期二

今天吴姐带我装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。

装订记账凭证时，要先用打眼机在边缘装订线处打三个眼，然后再用线穿起来。以前在学校会计实训的时候做账也穿过线，但是每次粘贴好原始凭证再装订，老是不整齐，因为粘贴好附件以后，凭证就有一点皱，再穿好线装订以后就显得更皱不整齐。所以这次我就不动手，先看吴姐怎么做，只见吴姐拿一个曲别针扭一个穿针线，把线双着从中间带过去，再分别从两边的严重穿出来，与中间预留的双线汇合，再打结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看过去，平平的，根本看不出打结的痕迹，再贴上凭证封面，就非常美观了。

3月6日 星期三

实习其实没有想象中的那么复杂。今天帮娟姐粘贴票据等原始凭证、整理这些原始凭证，这些事情等等。这里与学校实习手工帐的时候粘贴原始凭证的方法很不一样。当时的时候我们要把每张记账凭证的后面分别粘贴对应的凭证，不管有几张凭证都要一一叠好，排好顺序，一张张的按顺序粘贴在记账凭证的后面，粘完以后凭证经常会不整齐，不利于以后的装订。但是单位确实先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序分别用固体胶棒粘贴到一张打印纸大小的原始凭证汇总表上，娟姐一面教我怎么操作，一面还告诉我一些小技巧，比如怎么样贴上去才能使这些原始凭证既整齐又美观，汇总表的整张纸怎么样划分才能被均匀地贴满。

3月7日 星期四

今天收拾好卫生，一样坐在椅子上等办公室的人来。昨天好像太冷冻感冒了，早上起来就觉得晕乎乎的，也不愿意动弹。今天多喝了好几杯热水，还是感觉不舒服。今天主人来，看我说话感冒了，也没给我安排任务，就让我翻翻公司的账簿。因为之前做了很多的凭证，虽然凭证也是有关的经济业务，科室数量很多，信息也比较分散而且缺乏系统性。而账簿就不是，账簿里面的内容很规范，每一个会计科目下的账簿都反映与之相关的记录，反应的很系统。

3月10日 星期五

最近感冒好多了，做事情也觉得有精神，不再那么懒洋洋的了，上班以后好辛苦啊，生病了也不能休息，还要坚持来上班，想想大学的生活是多么舒适，生病了就能休息，偷懒也没有人教训。

今天跟着吴姐学习报账的事情，首先是将报账人拿来的原始凭证（如购货发票）粘贴到原始凭证粘贴单上，再将报障人粘贴好的原始凭证由经费负责人签批，之后才能在拿回财务科报销，最后是报账人拿着财务科编制好的记账凭证到资金稽核科复查收取金额。这个流程不能出错，要跟报账人说明白整个流程，需要报账人自己去办的程序，要跟报账人把注意事项说清楚。

3月11日 星期一

实习已经过去了将近一半，主任说我基本上已经对总体的情况有很多了解了，就练习着写分录吧。刚接到业务的时候，我还是挺紧张的，这笔业务涉及到两个分录，我对这些不熟悉，感觉做起来不顺手，所以就做成了几个分录，当时做的时候没有感觉不对。之后就拿去给主任看，主任说，可以合并的分录一定要合并起来，虽然分开做没有什么原则性的错误，但是给人的感觉首先就是你这个人不专业，而且分开做本身就增加了业务的繁琐程度，也不利于全面地反映经济情况。听了主任的训话以后，我就回去好好翻看会计书。实习中我发现了自己身上的不足，工作中能发现很多问题，要善于思考，不能坚硬古板。

3月12日 星期二

今天跟着办公室主任和我们财务科的主任去路局听报告，总共去的人不多，目测有二十个吧，讲的大致内容就是我们市现在公路的现状，在修的，将修的，投入的资金，管理规定，工作规范等等，其实让我去就是听听长长见识的。虽然报告的内容不是跟财务特别关联的，但是还是很利于了解全市公路发展状况，我简单的做了一些会议内容记录。 单位属于事业单位，虽然去年已经学过预算会计了，但是没有实习过，来到这边偶尔主任会让我看看账，大致的能明白，可是毕竟与工业企业的账务处理里很不一致，所以感觉还是怪怪的，有的时候一项拨款的凭证记账就很复杂。

3月13日 星期三

今天看吴姐在审核凭证，就在一边学，他见我过来就耐心的教我，怎样审核发票的有效性，如：发票是否具备发票专用章、发票的签名是否齐全、发票是否有连号等等，然后再对有效的发票的金额进行分类加总，最后按照业务特点编制记账凭证。我常常问很多问题，有时候问完以后，自己才反应过来，吴姐也不生气，慢慢的耐心给我讲解事情应该怎么做，我跟着吴姐学到了很多东西。

3月14日 星期四

今天办公室那边很忙，主任就把我借到行政办公室那边帮忙，我就帮他们打打材料，传传文件，发送一下邮件。我发现办公室里的纸张浪费现象很严重。因为其他科室一般都到办公室这边打印文件，每天要打印很多分或重要或临时性备忘的文件，单位在文件的打印，材料的准备和装订上耗费很大的财力。彩印错误经常会导致整份文件的浪费，无论是否重要的文件都是采用单面打印。而且一般不是很重要的文件，一般看完以后也就失去了其作用，其实这样的文件，回收回来以后这种不重要的文件可以用反面打印这样能省下来很多的资金。

3月17日 星期五

今天娟姐带我看单位的财务软件，讲解每个人员的职责权限。首先进的是出纳职务的，我一看出纳人员只有签字和查看凭证的权限。然后看的是会计的权限，会计可以填制凭证，修改凭证，当然也能够查看凭证，只是没有签字的权利。因为之前学校用的也是用友的财务软件所以用起来还是很熟练的。

3月18日 星期一

今天跟着兰姐去银行取钱。他拿着一张空白的单位发票，他说这就是银行只拍哦，拿着这个就能到银行兑换现金，出票日期必须中文大写，虽然之前也学过票据，但当时没有真实的票据摆在面前，很不容易记住区分，不过这次实际用的时候，就能记得很牢，想要忘记也很难的，比如今天是3月7号，支票就应该写成：贰零一三年零叁月零柒日。提现的支票还是在背后盖章，一般章不能超过框架范围，背后提款认得资料要填写，比如姓名和身份证号码。为避免去银行途中发生支票遗失或者其他不测，到银行会计对公窗口再在支票正面，写一下自己开户行用于提现和支付的密码，支票存根自己保留做账。

3月19日 星期二

每天在单位里面都是做些账，现在已经很少出错了，但是觉得把一些事情掌握了就觉得没意思了，但是做事起来确实顺利很多，速度也快了很多。但是今天有两笔业务，我就觉得自己都会做了，所以就没有复核，写好以后给娟姐，结果娟姐就检查出错误了，本来以为自己会被骂，结果娟姐没有说什么，只是叫我改错。娟姐说，凭证虽然容易做，但是经常出错，就算是很熟练的会计，做了凭证以后不审核也会有错误。所以做会计一定要细心，稍微掉以轻心就会出错。听完以后我觉得很有道理。然后娟姐又拿出了一叠凭证给我做，吸取了教训，让我养成一个良好的习惯。

3月20日 星期三

今天依旧还是没有新的内容，我就看看账簿，会计科目，稍微帮忙整理一下凭证。我知道，其实大多时候，会计每天都是做着重复的事情，虽然每天的工作都是这样，但是我们也要认真的对待，要以负责任的态度，不能敷衍了事。只有每一个环节都认真、细致的做好，整体的效率才会提高，结果才会完美。每天都跟着吴姐他们学习，基础的工作能够做好也很重要的，在以后的工作中这些基础的工作就不用再学习，不用过多的浪费时间了，抓住这次机会要好好学习。对于他们来说这些工作很轻松，信手拈来即可，可是对于我这个刚步入工作岗位的人来说，这些事情对我们来说还是有一些难度的，需要我们要来不断地熟练。平时和娟姐他们聊天的时候，他们会说以前刚参加工作时遇到的难事，希望能从他们得到教训，借鉴他们的经验，让自己以后避免犯同样的错误。

3月21日 星期四

翻看账簿的时候，发现账簿上面书写错误的，有的是在数字或者文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，有的是在错误的地方另外该有盖章。紧接着我就翻书查看，原来更正错误的方法不只有一种，有划线更正法，凭证上出现的错误用红字更正法，还有专门用于金额登记出现错误所使用的补充登记法。

其实单位的业务不多，就是那些科目编码，部门代码等等，我老是记不清楚，常常弄混，主任说以后做的多了慢慢就全都记住了，常常是我帮忙打凭证的时候就直接打科目名称，才显示科目代码，娟姐他们平时做的时候就没那么麻烦。

3月22日 星期五

实习马上就要结束了，想想实习了将近一个月的时间，先前对会计知识了解不够深入，实习之中渐渐爱你的从不知到知之，再从知之到甚之。俗话说，一分耕耘一分收获，有付出就有收获。的确如此，这次的实习，我将学校所学的会计理论知识与实际结合起来，对整个会计流程有了详细的认识，熟悉了会计核算工作对象，使用真实的会计凭证、对一定期间的经济业务进行了会计核算，认识并掌握了会计账簿登记的基本原理，并且认识到自己的不足。

（18）行政关系介绍信和工资关系介绍信

3月5日 星期一

今天是开始实习的第一天，我一大早就在介绍人的陪同下来到了天津丝印器材供销公司财务部，会计专业实习日志。丝印器材供销公司是一私人企业，以给我市提供丝印器材为主要业务。部门主管在看过我的介绍信后，欣然接受了我在该部门实习的请求。由于是第一天，在部门主管带领我熟系了该公司的工作环境后今天的实习就告一段落。

3月6日 星期二

今天到了公司，我的老师杨姐利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况，使我对公司有了初步的了解。通过与我的交谈，杨姐为我量体裁衣，定制了一套学习方案，并针对我个人的性格特点，为我指出未来的几个发展方向，使我受益匪浅。

3月7日 星期三

今天我的主要任务是看公司以前的帐目，杨姐指定出纳先将以前的收款凭证和付款凭证让我们看,复习会计科目,不了解的明细科目就问.根据成本找了四页相关的材料费用明细账,再将总数合计起来，社会实践报告《会计专业实习日志》。觉得还可以接受，并不是很难。

3月8日 星期四

今天已到公司，杨姐要我开始看以前的一个完整的`会计期间的凭证—-一个月的转账凭证，了解大概的会计科目有哪些。由于杨姐今天比较忙，我只好自己看，也回忆了一下会计基础知识。一天下来觉得很累。

3月9日 星期五

今天仍然是看凭证，但根据以前学习的很多理论来考虑借贷方向很容易使人思路不清，带我们的会计就给我们讲了一些比较实用的考虑借贷的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用办公室的一些办公工具如：传真机、打印机。

3月10日 星期六

根据他们给我的实习计划，实习生有双休，今天我休息。

（19）行政关系介绍信和工资关系介绍信

工作日志一

今天是实习的第一天，所以我早早就来到了 XX公司。刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不象别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。公司的接待员给我耐心讲解了公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我对公司有了一个整体上的了解，至于内部具体的细节还有待深入了解。先对公司有个大概了解，再对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设某个岗位的目的，要达到怎样的预期效果，才能保证公司的正常运行。

工作日志二

今天是实习的第二天，因此，我早早就来到公司把办公室打扫了一番。公司的财务部门只有一名专职会计，是一位姓李的年轻女会计，出来工作也才几年，因此我们很快便聊得很熟了。我就是跟着她进行实习的。虽然我对于公司的情况已经不陌生了，但是她还是很负责任的利用整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况，让我对公司有了进一步的了解。

工作日志三

今天是实习的第三天，实习并没有我想象的那么难。或许是我刚去吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，只是帮着李姐粘贴票据等原始凭证以及整理原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样大学生会计实习日志精选8篇大学生会计实习日志精选8篇。在学校里练习时，都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上，李姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。没有实习之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里所教的、我们所见到的一模一样。实际上，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

工作日志四

我知道，填制与审核会计凭证，可以如实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的'中间环节，在会计核算中具有重要意义。

工作日志五

今天是周五，通过这周的实习，我对实习单位和实习任务有了一定的了解和理解，同时对自己的专业有了更为亲密而直观的接触，也把大学积累的一些人际交流技巧，好的工作学习方式方法带到实习中，工作得挺愉快。这周算是熟悉过渡周吧，在这星期里，我在李姐的带领下熟悉了公司的一些基本情况，了解了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。这周的学习让我初步接触了会计基础，增长了经验，希望接下来可以学到更多的东西。这将为我下周的初级会计实践打下牢固的基础。

（20）行政关系介绍信和工资关系介绍信

为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

一、竞赛目标

通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

二、组织领导

为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

组长：x

副组长：xxxX

成员：x

领导小组办公室

主任：x

副主任：xxxx

成员：x

具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。

1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

（二）实施阶段（3月26日—12月31日）

根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施，完善服务

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的'处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

四、奖惩措施

1、奖项设置。

半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

委屈奖3人。

2、奖励方式。

凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

3、处罚。

总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

银行营销活动策划方案

（21）行政关系介绍信和工资关系介绍信

一、确定营销目标

营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同，所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时，我们经常会犯以下两个错误：

1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

对于银行来说，任何营销活动的目标都是提升银行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现，但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例，活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费，提升发卡数量，吸引某类特定人群，提升银行卡的品牌识别等。

2、混淆活动营销主目标和分目标

活动营销一般会有两个或两个以上的目标，在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中，以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别，在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主，例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品，制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

二、管理活动营销预算

活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的：有多少活动营销预算，就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容，也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下，我们需要先明确活动营销预算，再去设计活动营销内容。事实上，当活动营销预算确定的时候，活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中，最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用，微信、微博等自媒体炒作的费用，户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

即使是同样类型的活动，不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距，银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

活动营销预算应包括两部分，一部分为活动营销预算，另一部分应为活动营销备用金，以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

三、明确活动营销主题

活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额，则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别，可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量，可以“人际传播+开卡抽奖”等为活动主题。

活动营销主题往往是活动营销策划的难点，对于大型活动营销策划来说，在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查，相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

确定活动营销主题，我们可从以下三个方面进行分析：

1、营销目标分析

分析营销目标适合哪些活动营销主题，如本部分首段介绍内容。

2、客户群体分析(以银行卡为例)

分析客户群体的各项特征及偏好，比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等，营销地域具有该特征人群的主要偏好。

3、宣传亮点分析

分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日，客户是否会产生某种共同的需求等。

活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈，其中核心处即为可供选择的营销主题。

家庭节日有奖消费，我们就可以选择与大型商场和旅行社合作，举行刷卡抽奖活动，抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写，利用节日喜庆氛围。

四、设计活动营销内容

活动营销内容的设计是活动营销策划的核心，主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计，我们能够把控活动营销的主体部分，并为后续工作做好准备。

1、活动形式的设计

活动营销可以采取多种形式，比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析，那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

2、活动时间的设计

活动时间的'设计不仅包括活动整体时间的设计，还包括活动各部分时间的设计。有些时候，我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期，如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

3、活动视觉的设计

活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果，比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说，银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

4、活动文案的设计

活动采用怎样的主宣传语，主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成，需要协调多个渠道，活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突，降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例，一般需要主广告语(以10个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍，不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。

5、活动体验的设计

对于一些与客户有直接互动关系的活动，活动营销策划应着重考虑客户的实际体验，比如参加郊游等活动，整个郊游活动的路线选择是否合理，客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动，我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例，客户开卡获得礼品的方式是否麻烦，礼品是否有用等都是需要考虑的。

（22）行政关系介绍信和工资关系介绍信

20xx年上半年，XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩，公司半年工作总结。现将20xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报：

一、上半年工作回顾。

公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过***式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善治理、***发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强治理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

（一）生产经营情况。

今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长；件杂货完成万吨，比去年同期增长；装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。

今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，成本利润率。

现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。

（二）主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建***企业。

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建***环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造***的企业环境。

加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的`思想熟悉和治理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动；也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康***的企业环境。

发挥***宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门XX从04年开始创办企业内刊《XXXX之声》至今已有三人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司给予通报开除处理，并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了《现场部门月度检查内容》，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。

4、开源节流，创造效益。

根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末作业高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次，实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在治理费上严格控制，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事治理员XX兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。

上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则，积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明显的降低。

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况，厦门港的XX市场总量没有增加，反而出现下降的趋势。而港务集团给XX定了较高的利润指标，这势必让XX加大市场营销力度，采取一切办法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策，巩固了现有的市场份额。如今，对手很难从我们的手中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出很大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就把握了市场的主动权，所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司为了加强市场营销工作，在继续发挥营销小组作用的同时，将XXX、XXX二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作，同时依然负责本部门的经营治理，充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点，为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的肯定与表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。

公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，及时调整策略，采取行之有效的营销办法，对班轮继续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上，通过积极营销，相继争到XX地中海线；XX的一条内支线和XX线；XX和XX合开的东南亚线；XX的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，巩固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息，及时跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了XX物流的一块业务，非凡理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作，上半年公司与xx码头签定了合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。

6、XX分公司正式开展XX业务。

根据总部的要求，XX分公司的经营治理由厦门分公司负责，去年公司对XX市场进行了调研，并做好相关开业的预备工作，今年公司加大了营销力度，积极推进XX分公司各项工作的进行。今年上半年XX分公司已按照既定的计划，顺利开业了，并已经多次进行了理货作业。XXX作为XX分公司具体负责人，对XX分公司的开业经营作了大量的工作。

二、存在的不足。

（一）员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了更高的要求。

（二）干部的治理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓治理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们究竟还年青，无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

（三）规章制度的落实还不够全面到位。

三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在治理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

（四）市场营销手段还要进一步创新。

上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩，但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，把握市场的主动权。

（23）行政关系介绍信和工资关系介绍信

2x12年公司生产经营任务仍然十分艰巨，随着全球经济形势的不断恶化，钢铁行业进入寒冬，鞍钢对矿业公司利润贡献率的依赖性将进一步加大，安全生产形势将会更加严峻，生产组织难度将随之增大、员工思想活跃，将使安全生产工作面临新的挑战。

一是采场变化日新月异，随着深部采掘的开拓，各种安全防护措施需要紧紧跟上生产的节奏。

二是排岩场占地问题没有解决，排岩受阻，使生产压力增大，加上生产汽车大批的改型更换投入生产后，生产工艺、生产组织方式势必进行调整。

三是众多的协力单位、外雇佣人员、辅助作业人员增加，相关方准入评价的全面展开，各级管理人员的管理责任、管理难度随之增大。

四是部分设备进入大修期，安全装置、安全设施逐渐老化，设备隐患进一步增多，检查治理和隐患整治的难度也随之加大。

五是生产过程中的不确定因素依然存在。

为此，各部门、作业区要正确认识2x12年安全生产形势，提高认识，落实责任，严格管理、克服困难，扎扎实实做好安全生产工作，给生产经营创造一个稳定和谐的环境，全力确保安全生产目标的顺利实现。

--指导思想

认真贯彻落实"安全第一，预防为主，综合治理"安全生产方针，全面贯彻《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发〔2x11〕40号）精神和两级公司的有关要求，加强企业安全文化建设，引领安全管理思想和理念的转变，以深化安全生产标准化工作为主线，落实安全生产责任，夯实安全工作基础，落实安全生产防范措施，推进企业安全文化建设，全面提升安全生产管理工作规范化、科学化水平，构建安全生产长效机制，实现安全发展。

--工作目标

实现重大设备事故、环境污染事故、重大火灾、轻伤以上事故为零；安全生产综合指标创公司历史最好水平。

一、提高认识，总结经验、落实措施，切实做到安全管理检查、考核工作"三到位"。

各单位﹑作业区﹑专业部门要对本单位、本部门2x11年的安全生产工作进行一次全面评价，召开专题会议，认真总结安全生产工作特点，找准存在的问题，分析面临的形势，认真研究解决问题的对策，结合本单位实际，以落实安全生产责任制为内容对2x12年的安全生产做出针对性部署。

各级领导要切实落实各自的安全责任，牢固树立安全第一的思想，本着对党、对企业、对职工、对自己高度负责的精神，切实抓好本职范围内的安全工作，确保安全工作"三到位"

一是安全管理到位，各级领导要认真学习《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、国家安监总局《关于进一步加强企业安全生产规范化建设严格落实企业安全生产主体责任的指导意见》、国资委《中央企业安全生产禁令》等企业安全生产工作所遵循的纲领性文件，结合安全生产管理标准化工作，认真落实自己在企业安全生产中的主管责任，抓好隐患整改落实、重大事故的防范工作。

二是安全检查到位。公司领导、各专业部门、作业区区长、班组长、岗位工人都要按照安全生产责任制和有关规章制度的要求，对重大危险源、易发重大多人事故的设备、场所进行经常性的检查，及时发现危险因素和事故隐患，落实事故防范措施，防范各类重大事故发生。

落实各部门安全责任。继续推进职能部门安全检查通报制度，各专业部门要按专业特点，建立日常安全检查和隐患整改台帐，做好本专业范围内的安全管理工作。

落实作业区管理人员安全责任。要采取各种措施，充分发挥作业区管理人员的作用。建立和完善《作业区安全责任考核细则》等安全管理"六项制度"，定期对工区领导、班组长等管理人员安全责任履行情况及安全工作效果进行评议，促进安全责任到位。

落实区域安全管理责任。要加强对外来施工单位和施工人员的管理，教育相关人员遵守有关规章制度，按要求施工，同时，加强监督检查和指导，确保施工安全。

二、加大安全检查力度，强化隐患治理，全面落实事故防范措施，推进安全综合治理机制。

建立安全生产事故隐患排查治理长效机制，加强事故隐患排查治理，防止和减少事故的发生，保障员工生命财产安全是安全管理的有效手段。

一是增强安全检查范围和隐患整改力度。把安全专项检查同季节性事故防范相结合，通过安全检查，视频曝光促进隐患整改工作的落实。提高职工主动参与安全管理自觉性，发动全体职工深入开展隐患排查活动，认真整改存在的隐患和问题，创造本质安全作业环境。

二是各专业部门要各负其责，各司其职，做好本专业范围内安全管理工作。本着谁检查，谁负责的原则，把整改措施落实到人。凡是公司下达的隐患整改指令书要求限期整改的，不整改或整改不及时的要按公司有关规定追究相关人员的责任，并加重一个档次处罚，对单位按安全挂牌考核办法进行考核。对生产、检修施工中因安全管理不到位，检查不认真，考核不落实、随意拆卸安全装置、不及时恢复致使隐患问题长期存在的，要追究相关部门及责任人的责任，把问题和隐患解决在专业管理之中。

三是坚持抓事故要从抓违章抓起的原则，严肃查处"三习四违"行为。要重点突出作业过程中的安全生产行为控制，从作业人员作业前的安全交底，安全措施的制定审查，作业人员的安排和作业中安全负责人安全措施的落实、作业程序、作业指导书的执行等方面入手，严格执行标准化作业，遏制违章违纪。同时加大对职工违章作业的查处力度，严格管理，对"三习四违"行为严格按照公司《清洁文明工厂挂牌考核办法》中职工违章行为和隐患问题中安全考核细则进行处罚。对发生事故的，严格按照"四不放过"的原则处理，对有关责任者进行严肃考核，杜绝违章作业行为的发生。

四是克服管理标准相对化错误思想，提高隐患排查治理能力，对照标准查找差距，把TnPM与安全标准化建设相结合，用TnPM的管理方法，抓设备、设施和现场的治理，进一步提升定置定位、可视化管理标准。

五是建立规范的检查考核机制，明确分工和职责，实施安全检查、隐患排查常态化，使专项检查与日常检查相结合，增强管理的计划性、规范性，通过各级的责任落实，使隐患和问题能够及时有效治理，避免出现推诿扯皮现象发生。

六是完善安全指令书制度，规范隐患整改机制，注重解决实际问题，避免出现以罚带管，或只罚不管现象。做到曝光考核和奖励相结合，奖罚并举，充分调动干部、职工的工作积极性。

三、加强安全教育培训力度，切实提升全员的安全素质。

在原有教育培训机制的基础上，继续加大投入，不断提升教育培训管理水平，使全体干部职工的安全素质和综合能力有显着提高。

一是抓好辅助作业人员的培训，重点抓好入口关、上岗关，通过帮带和实训等方式，使辅助作业人员的危险辨识能力、事故预防控制能力和规范操作能力达到岗位作业要求。

二是抓好季节性事故防范培训，开展有针对性的教育培训，重点抓好电工、指吊工、司机、司炉工等特殊工种人员和新入厂、转换岗和混岗人员的培训，做到特殊工种人员必须持证上岗。

三是坚持安全评价和危险辨识长抓不懈，各基层单位要针对安全生产的实际，根据现场的环境、作业条件、生产工艺和气候的变化，及时组织开展相关的危险因素辨识。在此基础上，根据问题的危害程度，组织安全评价，及时修订和完善作业指导书。

四是定期组织安全管理干部学习规章制度和法律法规，不断提升安全生产责任落实。

五是继续开展岗位作业规范"学、练、用"，提高岗位规范化操作水平。

六是坚持教育培训服务于安全生产的原则，使教育培训的内容、范围适应于生产实际，规范安全档案管理，定期组织检查，确保教育培训制度的严肃性和有效性，不断提高教育培训的效果。

四、继续深入开展安全标准化工作，全面提升企业安全生产管理水平和绩效。

2x12年，在公司范围内，继续全面深入开展安全标准化创建工作。进一步健全和完善安全管理制度及体系，依法统一规范安全管理工作。明确、量化、分解安全工作目标，层层签订安全生产责任状或承诺书，落实各级、各岗位安全管理责任。强化激励和约束机制，对危险源实施分级管理和设置安全标识，落实和完善"5S"管理。以安全标准化建设为主线，不断加强岗位、班组、作业区和企业的全面规范化管理，从而促进安全管理水平向更高目标迈进。

一是以管理标准化、操作规范化和现场标准化为重点，加强安全标准化岗位建设，通过整治现场作业环境，提高岗位操作水平，优化人、机、物、环的合理配置，提高本质安全水平。

二是加强安全标准化班组建设，着力抓班组长的安全生产责任落实，通过安全教育培训标准化、管理制度化、作业标准化、作业流程目视化、危险辨识控制与整改常态化的'"七化"建设，不断把应急管理落实到基层，将标准化建设列入班组管理内容，不断改进完善班组安全管理工作。

三是以规范安全管理六项制度为核心，全力推进安全标准化车间建设，重点抓好安全规章制度建立及执行、危险辨识与危险源评价、安全教育培训、生产工艺安全管理、设备设施安全管理、作业现场安全管理和应急管理等重点工作，确保两个作业区进入标准化车间行列。

四是推进安全标准化企业建设，通过建立安全生产责任制，制**全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。同时将各级管理人员履行安全生产职责和安全生产绩效情况作为岗位人员考评的重要内容，使安全管理工作全面、真正实现法制化、规范化。

五、落实区域安全责任，推进和规范相关方监管和评价机制，实施一体化管理。

相关方的安全生产和安全管理关系到鞍千公司安全稳定和鞍千公司的长远发展，也是我们所面临的重要安全风险，因此，2x12年要加大力度推进和规范相关方的管理。

一是强化部门的安全管理责任。层层把关，杜绝无资质的施工单位承包工程，把好进入区域的入口关；严格工程施工作业前管理，要与相关方签订安全协议，执行作业票制度，共同进行危险辨识，制定完善的作业指导书；加强施工过程中监管，认真执行管理要求和规章制度，严在事故前。

二是坚持谁主管谁负责的原则。严格落实责任和考核，加强对管辖区域范围内各单位安全基础工作的检查，凡是因作业区安全监管不到位而引发事故的，要追究其区域安全管理责任。

三是落实相关方准入评价机制，把各方统一到相同管理层面，指导、督促、监督相关方开展安全生产条件的自评及落实工作，落实区域管理责任，实施无差别化管理，做到一视同仁，责任同担，从而促进责任落实

四是认真落实《鞍千矿业有限责任公司区域一体化管理制度》，加强区域管理，规范管理程序，落实管理措施，消除安全化管理相对化观念，按照处处有标准，事事有规范原则，从严管理，规范管理。

五是相关方单位要与区域负责单位一道进行安全标准化企业和车间的建设，以开展安全生产标准达标创建作为切实落实企业安全生产主体责任的有效抓手，督促企业健全完善安全管理机构和规章制度，强化企业法定代表人、实际控制人安全生产第一责任人的责任，进一步健全和完善各项安全管理制度，实现安全管理标准化。

六是强化主体责任，落实劳务用工和相关的管理，按《**钢铁集团公司相关方安全生产准入及监管规定》（钢政办发[2x11】45号），加强对相关方的安全生产管理情况审查，严把准入关，建立和完善有关相关方安全管理制度，完善相关方事故管理办法，理顺与相关方的关系，明确相关方的安全管理责任。

六、全力以赴抓好安全环保重点工作，全面提升鞍千公司整体环保管理水平

一是抓好内外环境的治理。要加大检查考核，落实责任，加强管护、采取各种维护措施巩固和保持现有治理成果。抓好防尘工作，以管促治，发挥现有除尘设施作用。加强湿式作业，强化采场路面洒水，做好个体防护，减少粉尘危害，把污染因子控制在合格范围内，保护职工身心健康。

二是加强职业健康管理。根据国家《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法规要求，要从健全职业健康管理规章制度，建立完善职业健康档案，落实新、改、扩建设项目职业卫生"三同"时管理，加强现场岗位职业危害因素的监测和防控措施，实施接触职业危害作业人员岗前、岗中和离岗职业健康体检，开展职工的职业健康培训等方面，进一步加大力度，注重和加强职业健康管理，强化监督，改善现场作业环境，保障从业人员的职业健康。

三是抓好重大危险源管理。要依据新的国家标准（GB18218-2x09），重新对重大危险源进行辨识评价，登记建档，为重大危险源的管理奠定基础；针对锅炉、危险品储罐等重大危险源，完善监控、检测技术手段和管理措施。危险品储罐要实现压力、含氧量、泄露等指标的自动检测和控制；锅炉要严格实行本体及压力表、水位计、安全阀等专业强制定检，通过完善有针对性的技术措施，保证重大危险源运行的稳定受控。

四是继续推进危废管理。建立标准贮存场地，规范领用、管理和处理程序。

五是加大环保工作力度。实现清洁生产，巩固和发展现有的复垦绿化成果，努力打造绿色生态矿山。

同志们，2x11年已经过去，2x12年向我们走来，但安全生产的任务依然艰巨，让我们振奋精神，以更务实的工作、更有力的措施、更有效的手段不断强化安全管理，落实事故防范措施，确保2x12年生产经营目标的实现。