【#年度工作总结# #子公司年度工作总结(推荐11篇)#】时光飞逝,工作阶段已结束,回首这段时间的努力与收获,感慨良多。许多人可能在为如何撰写工作总结而困扰。为此,我整理了11篇精选的子公司年度工作总结范文,供大家参考和分享。
一年来的工作当中我能够深刻的了解到自己的状态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是有非常大的提高,我能够坚定的感受到这一点,作为_的一员我也是能够有很大的提高,工作方面有着很大提升,这让我也逐渐的明白自己我是可以得到更大的进步,工作方面我是不断提高能力,也能够处理好日常当中的工作,一年的时间过去了,我也对接下来的工作很有信心,我相信我是可以在来年把工作做的更好的,在这年度考核之际,我确实应该做好准备,
作为_的一员,我能够深刻的体会到这一点,近期在工作当中我是能够端正好态度,一年来我也是做的比较认真的,在近期的工作当中我是保持好的态度,工作当中认真吸取经验,通过自己的努力去搞好分内的职责,作为_的一名员工,我每天完成好自己的本职工作,也在业务方面我保持一个端正的态度,让自己能够做的比较细心一点,一年来我也深刻的意识到了这一点,近期在工作方面这是一个非常大的提高,不断做好准备,我可深刻的意识到了这一点,
深入了解公司各个方面的业务,细节是非常重要的,我是可以做的更好细心,向周围优秀的同事学习,我现在是深刻的意识到了这一点,我也一定会在以后的工作当中用一个更好的心态去对待,我知道过去的一年当中,有非常多重要的工作我还可以做的更好,其实也确实是感觉非常遗憾,所以在明年的工作当中我一定会更加的努力,绝对不会辜负了公司的培养,我会做的更好的,我也会让自己在这方面有一个更好的工作方式,今年的工作是比较匆忙的,在这一点上面绝对是很重要的,不能忽视,当然偶回顾过去的一年,也是有做的不够的地方,这是缺点的,我经常犹豫不决,在工作当中这样态度是非常不好的,容易出现很多的问题,所以我一定会纠正好自己的缺点,在明年的工作当中也一定会做的更好的,感激公司的培养,这一年确实是非常的充实,我也会继续努力。
20xx年上半年,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、××集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的××年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大20xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。××集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相链接,并运行良好。
三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
根据××集团司企字[××]117号文《关于下达〈××集团20xx年多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8号文《关于下达××分公司多样化经营二0xx暨一季度生产经营计划的通知》,财务部对有关考核指标进行了分解,下发了××年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程当中,严格控制费用,实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核,对于超支部分坚决不予核销。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而××集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向××集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《××机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《××机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的.规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
六、制定财务部各工作岗位职责,并进行自我评定
为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
七、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的××年至××年的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
下半年,为实现本集团公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第三季度的经济活动分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合××集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据××集团总部结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与安装工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如会计电算化管理制度、固定资产财务管理制度、会计人员岗位考评办法等。
4、××集团总部财务处要求在全集团范围内推行全面预算管理,本公司是先行试点单位,因此财务部要积极配合做好这方面的工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与××集团总部财务处、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
尊敬的各位领导、泰富家人们:
大家下午好!
一元复始,万象更新。在这辞旧迎新之际,首先感谢全体员工在过去一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所作的重要贡献!泰富集团在各级领导的关心支持下、在全体员工的共同努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了20xx年度工作任务,取得了一定成绩。在这里,我要衷心的对大家道一句:你们辛苦了!值此新春来临之际,我代表公司对你们一年的辛勤工作和无私奉献表示衷心的感谢!并通过你们向你们的家人致以新春的祝福,祝你们阖家欢乐,龙年吉祥!一分耕耘,一分收获。20xx年,是集团公司成立的第一年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。公司今年大事多,喜事多。总结一年来的工作,呈现以下几个特点:一是集团公司的成立,为企业的发展提供了强力引擎,公司的影响力进一步加强,辐射能力进一步扩大;二是重点工程进展顺利,80万吨/年汽油质量提升项目正式投产运营,20万m3仓储物流基地开工建设,解决了公司多年单独从事贸易的短版,迈出了公司跨越式、多元化发展的步伐;三是“山东省第三届油品贸易洽谈会”的成功召开,为公司的快速发展笼络了人脉、提升了公司在全国的知名度,为全国油商做了一些实实在在的事,受到广泛赞誉;四是销售工作实现与中石化、大集团的对接,找到了一条便捷、实效的经营之路;五是集团发展的多项载体稳定推进。“石油化工研究院”的建立增强了企业的权威性;即将挂牌运营的“黄河三角洲电子商务有限公司”为企业的发展搭建了更广阔的平台;初步达成合作意向的铁路运输专用线及仓储建设项目,让我们看到企业灿烂的明天;国际贸易公司的成立,迈出了跨国经营的步伐;六是公司锻炼了一支团结务实、奋力拼搏的员工队伍,一批批新人茁壮成长,为公司的发展奠定良好的人才基础。
但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我讲以下三点意见。
一、执行制度、遵守纪律、诚实守信,是全体员工遵循的永恒主题。
“无规矩不成方圆。”规章和制度是一个企业规范运营的最基本的保证。企业制定的各项制度、规定是为了让企业能够定向发展、谋求更大利益,无论是企业管理者还是职工,都必须无条件的“没有任何借口”的执行公司制定的各项规章制度。遵守《员工行为规范守则》是一名员工应该遵守的最基本的从业守则,令行禁止是企业发展之规章,每位员工必须时刻督促自己,努力做到严格遵守职业道德规范和公司制度,做执行制度和遵守纪律的模范。
企业是全体员工的利益共同体,它牵动着每位员工的切身利益,特别是在市场经济发展的今天,企业是自主经营、自负盈亏、自我发展的独立经济实体,员工的利益和企业的效益紧紧连在一起,企业效益好,员工的工作和生活就有保障;企业的效益差,员工的利益就会受到一定的影响,这就要求全体员工勤奋努力、勇于拼搏,去创造更高的价值,以实际行动回报社会。这就要求每位员工要自觉遵守纪律,模范执行制度,一心一意、同心同德、时时处处严格要求自己,恪尽职守、努力探索,去创造企业的利益最大化,实现个人与企业的双赢。如果员工无视劳动纪律和公司的各项规章制度,我行我素,玩忽职守,将会给企业造成致命的后果,企业也不会得到长远的发展。油库、运输公司、加油站及80万吨汽油提升项目等是集团公司的高危岗位,安全制度的落实尤为重要,来不得半点的侥幸和懈怠。在这里,我再次重申,以上高危行业,在20xx年度要把安全生产放在重中之重的位置。做到安全生产,常抓不懈、警钟长鸣。要有针对性的组织安全教育、培训、请专家上课,观看安全警示片,不间断的组织消防演练,安全知识答题竞赛,并认真组织开好晨会、周会、情况分析会,查找危险源,层层落实责任制度,确实把安全生产,落实到每个人的心坎上,落实到实际工作中去,为公司负责、为我分忧,为人身及财务的安全筑起一道安全防线。
20xx年度,表现在个别员工身上法律意识淡薄,工作热情不高、创新意识不强,懒惰、不思进取,损公肥私,体外循环等有毁公司利益的现象,希望在新的一年里认真加以克服。如果仍旧我行我素、执迷不悟、私心作祟,那么公司将予以严惩。希望大家要用诚实的心态面对自己的工作,面对人生,不要耍小聪明,要牢记“聪明反被聪明误”的古训,要知道“若要人不知,除非己莫为”的道理。做一名独立自主的员工,要在行动上实现自己的诺言,说话算数,要管住自己,说老实话、办老实事,做诚实守信之人,决不允许任何形式的投机取巧、欺上瞒下、做表面文章等不良现象的再度发生。
今后,集团公司将对《泰富实业集团员工行为规范守则》所涉及的规章制度执行情况进行不定期的考核并与薪水挂钩。实施严格的奖惩制度,坚决杜绝有令不行、有禁不止的'现象发生,保证公司的各项制度得到坚决贯彻落实。
二、爱岗敬业、共克时艰、开拓创新、争创一流业绩
开拓创新,努力争创一流工作业绩,是一名员工必备的素质。你不是在奋斗中前进,就会在平庸中落伍,没有中间路可取。在激烈多变的成品油销售市场面前,竞争对手林立,销售客户要求高,不能等待观望,而要靠自身的努力寻求发展、开拓市场、占领市场。在这里我再次要求全体员工,要勇于创新,去拼搏、去奋斗,在市场经济的大潮中抓住良好的发展机遇,去争创一流业绩。因循守旧、按部就班、不求有功但求无过的思想倾向和做法,是不适应企业快速发展的总要求的。集团公司成立以来,实施的各项考核制度,就是对每一名员工的考验,也是每一名员工展示自我,大显身手的大好机遇。希望你们要珍惜,要自重,要奋发图强,自我加压,要有一种不服输,迎头赶上去的信心和勇气,要有一种自强不息,共克时艰的气概和干大事的雄心。20xx年度集团公司实行的绩效考核制和职务晋升制,你有多大本领,将会得到充分的展示,工资待遇和职务升迁是根据对公司的贡献大小来核定的。要做到奖罚分明,鼓励先进者,鞭策后进者,在公司上下形成一个干事、创业、比奉献的热潮。今后公司将进一步完善用人机制,将不间断地对工作业绩突出、品德好、信誉高的员工不断充实到领导岗位来,真正形成“能者上、庸者下”的用人机制,企业不会长期使用无所作为者,我相信一批能干事、会干事、干大事的经营管理人才将会脱颖而出。
三、精诚团结、同心协力、自强不息、努力开创公司发展的新局面。
新年要有新气象、新岁要有新作为,新一年工作目标已经敲定,这就需要公司全体员工去实施。通过大家的共同努力,去实现公司年内制定的各项任务指标,借此机会我重申以下几个方面的问题。一是合作共事。“天时不如地利,地利不如人和。”企业内部的团结一直是整个企业生存和发展的基础,只有企业员工上下紧密团结,同心协力,企业才能生存和发展,才能取得员工和企业双赢。首先,管理层面的团结,企业管理层作为企业的领导者,一言一行都被员工注视,倘若管理人员之间明争暗斗,独断专行,团团伙伙,民主意识差,就不可能发挥群体的智慧,很难调动员工的工作积极性和主动性。其次,员工之间要团结,员工是企业的基石,倘若员工为了自己的个人利益不顾他人和公司的整体利益,那么公司内部就会变得混乱复杂,个人主义的小集团处处可见。这样,群体的职能和效率就会减弱,要切记“人心齐、泰山移”的名言。最后,要加强管理层与员工之间的团结,管理者要把员工摆在重要位置上,实现对员工的尊重,重视员工的价值,从而有效的调动全体员工的积极性和创造性。要牢记只有尊重别人,才能得到别人尊重的道理。只有企业建立起和谐的人际关系,企业才会立于不败之地,才有发展,才有进步。二是管理层的责任心、危机感、压力感还需进一步加强。企业的管理者是企业的“带头人”和“当家人”,必须要有一支精明强干的管理队伍,经营管理水平和生产效率的高低,很大程度上取决于企业管理者是否有高度的责任心和使命感,是否有压力感和危机感。企业内部要有一批能干事、会干事、干成事的人才队伍,企业就能振兴,始终立于不败之地。这就要求每位管理者要真心实意,而不是三心二意的服务企业。20xx年度表现在个别管理者身上,管理经验不足,办事效率低,团队意识差,单打独斗,不善于接受群众意见的现象,要认真加以克服。今年公司为每一位管理者提供了展示自我能力的舞台,这台戏唱好与否关键在于自我把握,错过机遇就要落伍,就会被无情地淘汰,要切记企业不会养闲人,不会长期使用庸才,有为才有位,有付出才会有回报的道理。三是关于分工协作问题。公司工作千头万绪,虽有分工,但一定要搞好协作共事,工作不分家。相互支持、互相补台,要充分体现团队精神。在这里我再次要求,全体员工要把团结协作放在突出位置,绝不允许出现影响团结之事,心往一处想,劲往一处使。在我们公司没有特殊员工,没有不受纪律和制度约束的员工,搞好团结协作,在外树立公司的良好形象,这是公司发展的需要。四是公司主管业务,年内实现大突破。营销业务是公司发展的重头戏,虽然在20xx年公司成品油销售比20xx年有所提高(同比增加1万余吨),但体现在公司营销人员销售量上还是有所下降,从横向比较来看,与我们周边同行相比,按人均业务量来比较,有了一定的差距,外面的市场很大,而我们占据了很小的份额,差距越拉越大,客户群体在不断减少,市场开发面窄,有局限性,市场单一,缺乏大客户、大订单,表现在个别业务员身上,连年业绩平平,无所建树,缺乏压力感、成就感,我对此不尽满意。希望公司业务人员在新的一年里,要振奋精神,勇于拼搏,增强责任心,要有一股不服输的精神,不断创新思路,要大胆的探索和尝试,修正一些传统的营销思维模式和做法,努力寻找营销工作上的新的增长点,以优质的服务和灵活的营销手段,年内实现主营业务大突破。
同志们,光荣属于过去,奋斗成就未来,新年伊始,任务艰巨而光荣,希望全体员工发扬成绩,克服不足,轻装上阵,共克时艰,开拓创新,再接再励,用我们辛勤的汗水,共创公司的美好明天。
谢谢大家!
时间过得是真的很快的,自己来到公司工作已经有几年的时间了。相比于自己刚刚进入公司的时候自己现在的进步是很明显的,对待自己的工作已经做到游刃有余了。在这一年的工作中自己又有了新的收获,完成好了自己的所有工作。现在新的一年已经到来了,新一年的工作也已经开始,我想我是应该要对自己过去一年的工作做一个总结的,只有这样才能够了解到自己的不足,让自己在新的一年中继续的得到进步。
一、工作上的表现
这一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能够按时完成自己的工作的,不会因为个人的一些原因影响到部门其它同事的工作,我会尽可能的去把自己的工作完成到自己能够做到的最好的程度,这样不仅是能够让我做好自己的工作的,同时也是会让我在工作中得到提高。但是自己在工作中还是存在着一些不好的习惯的,也是会对自己的工作造成一些影响的,之后要努力的改变自己才是。
二、工作中的不足
在工作中我还是很容易的就会分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的时候是会让自己出现一些小的差错的,虽然自己很快就能够发现这些差错,但对我的工作还是会造成一些影响的。所以在之后我是要努力的去改变自己的缺点的,让自己能够更好的去完成工作,让自己的能力能够继续的得到提高。
三、工作后的反思
在结束了一个工作之后我是会对其进行反思的,目的是要找到自己在做这个工作中的一些不足,这样才能够让自己在工作中一直都能够有进步。想要把工作做好自己是需要付出一些时间和精力的,也要努力的去提高自己,这样才能够在工作中一直都有进步。虽然自己来公司的时间比较的长了,但是跟优秀的同事之间还是有着一些差距的,所以自己要更加的努力。
这一年自己在各方面都是有着很不错的表现的,工作能力也提升了不少,但我觉得自己是不能因为这一些进步就感觉到骄傲的,应该要保持着这样的一个工作状态,在新一年的工作中有更多的进步。这一年也要感谢同事和领导对我工作上的帮助,在新的一年中我是会继续的努力的,让自己新一年也能够有很好的成绩,不会辜负领导对我的期望。
20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:
一、总体情况
(一)、确保业务合规、xx稳发展
今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水xx持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入xx万元。其中非车险占比xx%,互动业务占比%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率%,估损偏差率1为%,综合赔付率%,综合费用费(自留口径)%,综合成本率%,实现承保利润万元。
针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水xx范围内。
(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
(三)积极开展党建、工会工作
公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光xx的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。
为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。
二、存在的主要问题
(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强
今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的'能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。
(二)、销售队伍建设与业务发展不同步
对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
(三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
(四)执行力实行不到位
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水xx的提高。
(五)公司精细化管理程度不高
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
自XX年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:
一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标培训今年我们主要抓好了两个继续,一是继续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次,培训人次达238人次。
二、重新制定、分解科室与项目的管理目标根据XX年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。
三、落实职责分配,形成网络管理 根据公司制定的管理方针,我们今年对31个程序文件、26个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。
四、搞好危险源、环境因素辩识工作根据gb/t2400gb/t28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。
五、制定管理方案、应急预案根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。
六、绩效测量在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片15000元,购安全帽450顶3990元,维修自制消防定型架10个200元,维修自制消防定型箱50个500元,消防桶20个1200元,干粉灭火器20个800元,购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元,开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元,水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元,做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元,购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计5395元,购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。
七、持续改进在XX年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用pdca循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶
湖南隆康农资有限责任公司是隆平高科旗下发展农资业务的核心平台之一,近几年来隆康农资在总部领导的亲切关怀和大力支持下,隆康农资得到了快速发展,非常感谢总部这一年对我公司的关心、关注与支持。现将20xx年工作总结概括如下:xx年度经营工作总结、xx年工作计划以及合理化建议:
一、经营工作总结
根据隆平高科总部对隆康农资发展的战略规划和要求,隆康农资董事会于20xx年制定了隆康《事业理论手册》,对隆康“文化、战略、品牌、管理”作出了明确阐述和指引,确定了隆康农资发展的三步曲:调整规范期(20xx年-20xx年底);快速发展期(20xx年-20xx年底);稳健扩张期(20xx年-20xx年底)。20xx年是隆康农资快速发展的第一年,隆康农资围绕这一主题做了大量工作,取得了较好成绩。
1、拓展业务、增收创利:为实现快速发展,增强公司发展后劲,今年主要做了四个方面的工作:A)在肥料业务上,上半年以业务合作的形式,拓展尿素经营业务,实现销售收入3000万元,毛利 150万元。完成了总部承担的部分淡储任务,当然,更多地还要感谢总部领导的支持。下半年通过合作沟通,聚集了一批多年从事肥料经营优秀人才加盟隆康团队,为公司后续快速发展打下了基础。B)20xx年x月,与湖南亚华生物药厂,江西瑞丰生化在九二0业务上达成协议,强强联手,在原来的业务基础上探索了新的厂商合作模式。销售收入由去年的947万元,增至1500多万元,毛利由去年的100万元,增至220多万元,并为下一步与亚华生物药厂的资产重组建立了良好的合作关系。C)通过组建郴州分公司和改组邵阳分公司,在种子业务的经营方面,建立了经营团队和探索了一定的经验,今年销售收入新增180万元,预计明年突破1000万元以上。D)培育自有产品的研发、试验、登记工作,20xx年完成了五个肥料品种在农业部登记和一个农药新产品(丙.辛)的登记,在20xx年推出了超级稻肥,返青肥,苗肥新型肥料和一个新农药产品(丙.辛)预计明年可增加收入1000万元以上。
2、加强团队建设
公司的'快速发展离不开团队的共同努力,近二年来,我们坚持隆平高科总部所倡导的文化理念和公司发展规划,不断吸纳有共同理想的优秀人才聚集在袁隆平伟大的品牌下,也在调整与发展的洗礼中考验大家为理想和目标奋斗的意志,团队成员由20xx年的十几位发展到今天的五十人。为加强团队的凝聚力和战斗力,公司积极采取一些有力的措施。公司内部推出了每周一次的晨会和每月一次内部培训,7月份还举行了一次全员参加的拓展训练,积极参加隆平高科总部举行的各项培训等。与此同时,我们通过加强行为规范以及加大考核力度等大量的工作,成员经历了淘汰、筛选、扩建及重新组合等过程,团队意识逐步加强。
3、加强内部管理、完善考核机制
由于业务的快速发展和团队的不断扩大,公司原有的一些管理制度和业务流程需要调整和完善,今年我们主要抓了二项工作,一是取消公司延续多年的产品委代销售模式,对多年来的委代进行清理,明确责任人,加强产品发货控制和货款安全控制,现已基本清理完毕,20xx年开始将会停止委代及杜绝委代所带来的各种隐患和损失;二是明确业绩提成和业绩考核办法,从20xx年x月起已经试运行,还有待进一步完善。20xx年我们将采取费用限额控制,各部门年度责任状以及每月绩效考核到各部门等。
4、20xx年经营目标完成情况
尽管今年整个农资市场变化莫测,整体行业情况不理想,原因错综复杂,但在公司全体员工共同努力下,20xx年完成销售收入7000多万元(目标7000万元),比20xx年增长120%,在快速扩张的第一年较好地实现了董事会下达的经营任务,实现销售毛利达600多万元,扣除其他费用及税收(其中总部借款利息成本70多万元,增加税收30多万元),完成董事会下达的税后净利润140万元的目标。
20xx年尽管取得了以上一些成绩,但也存在以下二点不足:
1、由于团队成员来自于不同行业,目前团队在农资经营领域经验不够,特别是在产品专业知识方面还有欠缺,需要加强专业知识及业务知识的学习。
2、公司研发生产力量薄弱,没有自己的生产基地,缺少有市场竞争力的主导产品,赢利能力不能持续保障,自主开发产品需要进一步加强。
二、工作计划
20xx年经营工作大环境不是很理想,内部条件不是很成熟的情况下,通过全体员工的共同努力,基本完成总部下达的经营目标任务,但与隆康的发展目标还有很大距离,20xx年是快速发展的第二年,也可能是提前进入稳健扩张的第一年,我们继续内抓管理,外抓市场扩张。
1、把团队建设放在首要位置,企业的竞争最终是人才的竞争,目前的隆康团队应该是个人都很优秀,但由于大家都是在短时间内聚集在一起,原有的文化底蕴不够深厚,大家在意识形态上还没有达到一致高度。所以xx年我们重点打造及宣传企业文化,增强员工对文化的认同度,通过培训提高员工的素质,通过激励提高员工的待遇及积极性,增加员工归属的感觉,形成团队合力,组建成一支有战斗力的团队。
2、进一步完善内部管理。1)清理、取消委代,将原有的应收帐款落实到人;2)通过科学管理,规范业务流程,加强货款控制;3)加强监督及服务,成立综合管理办公室,及时与客户核对往来,并加大处罚力度。
3、在公司快速发展的同时,提高员工收入水平。通过完善考核机制,实现业绩与收入挂钩,出台考评办法,建立财务结算中心,我们将通过科学管理,扩大市场份额。
4、进一步提高公司的赢利能力和综合竞争力。解决产品结构,引进或研制出有竞争力的产品系列,扩大产品赢利能力。20xx年重点抓好返青肥、超级稻肥、苗肥、丙.辛的市场推广,扩大市场份额,增强公司发展后劲。
5、为提前进入稳健扩张期做好准备
根据亚华生物药厂资产重组的进程,公司将依照产品线系列对内部组织进行适当的调整,形成农药、肥料、种子三大产品系列并依此调整组织构架。这样将更能发挥个人专业特长,更有利于市场及公司的发展。
三、合理化建议
隆康农资是在隆平高科关怀下发展中的企业,快速发展需要具备好的综合素质,20xx年恳请总部能在政策、资金与培训上继续给予大力支持!
20xx年,在集团公司的统一领导下,办公室全体员工认真贯彻公司一届二次职代会精神,齐心协力,团结合作,圆满完成了20xx年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况总结如下:
一、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上规范化轨道
(一)推进集约化管理。
根据xx公司集约化管理工作要求,办公室组织编制了集团公司集约化管理实施方案和步骤,确定了工程分公司块管理现状、条管理预案以及集约化管理实施的具体步骤,并对办公写作网工程分公司集约化管理的实际情况进行跟踪。
(二)根据《xx公司多种经营考核实施细则》和多经工作会议精神,组织制定集团公司20xx年度多经工作实施专案,重点对企业短板问题进行分析并制定相应改进措施。
(三)深入推进机构kpi管理。
根据绩效管理体系实施要求,办公室每季按时开展集团公司绩效回顾与分析工作,并按计划开展机构绩效工作。为提高绩效管理的适应性,办公室还于7月份对本部门的kpi评分标准进行了重新修订,确保下半年绩效工作更好地开展。
(四)加强各项专业管理。
一是完善制度。
今年我们出台了《总经理办公会议事规则》,进一步提高了总经理办公会会议效率。同时,我们还对总经理办公会确定的工作任务进行及时督办,落实各项任务的完成情况;制定了《用印管理办法》,严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;修改完善了《车辆管理办法》等规章制度,并督促各相关单位和人员认真执行。
二是加强部门可控费用的管理。
认真执行公司财务管理规定,对办公费等费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保可控费用不超定额,同比略有下降。
三是加强了文件、档案管理。
对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度和前几年的文件进行分类归档。
四是完成了企业营业证照的年检、变更登记、新公司登记注册和鑫隆、机电公司歇业等工作。
二、树立品牌,加强宣传,企业形象得到进一步的提升
争创荣誉称号。今年以来,办公室将品牌形象和宣传工作作为一项重要指标,由专人负责、专人组织,统一协调,积极参与评优工作。我们重点申报**市设备维修安装企业50强评选和**市著名商标工作,并成功获得**设备管理优秀企业荣誉称号。目前,申报**著名商标工作相关材料已经上报,并接受评审组检查。同时,我们还完成集团公司对**市《自主品牌培育目录》的上报工作。
深入推进立功竞赛和爱心、平安活动。我们按照上级公司的统一安排,认真开展实事立功竞赛活动,编制完成了20**年立功竞赛计划,并落实各项计划的开展情况,为公司争创**立功竞赛优秀公司七连冠创造条件。另外,我们还与**交警支队合作开展了“5·25”交通安全日活动,组织开展“119”消防日活动等等,为公司的安全生产提供保障。
积极做好对内对外宣传工作。今年上半年,我们重新组建了集团公司通讯员网络,进一步加强了宣传工作。在全体员工的共同努力下,今年全年公司网站累计发稿450篇,外报刊登130篇。编辑出版《**动态》12期,48个版面,编辑质量得到进一步提高。另外,我们还制作完成了集团公司dvd宣传片,配合工会完成了双百竞赛特色奖成果申报等工作,为公司树立了良好的企业形象。
三、加强学习,提高效率,确保部门工作高效运转
办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这几项内容为总抓手,总揽办公室工作。
一是办文方面。
我们本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,提高了理论水平和工作能力。今年我们组织相关人员加强了公文写作、新闻写作、媒体公关和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。20**年主要完成了职代会工作报告、集团公司年中工作会议、公司领导对外文稿等相关材料的撰写工作。另外在还协助其他单位搞好书面材料方面做了大量工作。
二是在办会方面。
我们按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关单位做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。
三是在办事方面。
我们本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释,充分展现了办公室工作人员良好的工作作风。
一年来,办公室在公司领导的支持下,在兄弟部门的积极配合下,在部门全体同志团结协作共同努力下,克服了部分岗位空缺,工作头绪多,人员紧张等矛盾,较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道,我们的工作标准离领导的要求、发展的.要求,以及自身的要求还有一定差距。特别是在领会公司领导的思路意图上还需要进一步提高,以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。
四、20**年工作思路
20**年是公司五年战略规划实施的第二年。办公室全体员工将努力提高自身素质,积极改进工作方法,开创性地做好明年工作。我们将通过“六个加强”,争取“六个突破”,实现办公室工作变被动适应为主动参与、变执行型为参谋型的“两个转变” , 促进各项工作再上一个新水平、新台阶。
这“六个加强”和“六个突破”是:一是加强自身学习,在提高两个素质上求突破;二是加强调查研究,在做好领导参谋助手上求突破;三是加强企业管理,在提高管理水平上求突破;四是加强费用把关工作,在降低费用支出上求突破;五是加强信息宣传,在塑造企业形象上求突破;六是加强部门事务工作,在做好后勤保障工作上求突破。
办公室将采取不定期召开部门员工会议的形式,及时交流工作,沟通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的团队作风做好部门工作。
20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
xx项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
xx收入777837.38元,占总收入的64.04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势,发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
20xx年,是本人在财务科工作的第xx年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作勇
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
二、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象
本人作为一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强青年对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
1. 在学校校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下。
2. 20xx年行将过往,在这将近一年的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。
3. 光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步。
4. 自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
5. 在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
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