【#试用期工作总结# #伯恩光学试用期工作总结九篇#】2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
20xx年xx月xx日,我来到浙江展诚建设集团股份有限公司工作,不觉已经工作两个月了,7、8月为试用期,在这两个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉在项目的工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。通过不断努力,体会到一切事情重在干实事。同时积极为公司的发展努力,以公司的思想作为指导思想,不断奋进!
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的`状态对待工作。
1、耐心细致地做好本职工作
我认真细心完成领导交给的任务,在俞朝银师傅的领导下,我们完成了开工前期的基本工作。包括打桩、围墙大门、施工道路生活区及办公区的建设等工作。
2、积极主动地搞好工程管理
两个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
两个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工程的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
时间是宝藏,一旦学会了珍惜时间,那这个人就能挖到属于自己的宝藏。三个月的试用期转瞬即逝,我却因为学会了珍惜时间,而开始感激这三个月的试用期了。是这段时间让我成长为一个让自己满意的员工,是这段时间让我成为了一个让领导满意的员工,也是这段时间让我有了转正的机会。
一、公司理念已掌握
在这三个月的试用期里,一开始我是有点慌的。因为我们公司的文化理念和过去我所工作的公司是有很大出入的,不过我们公司的文化理念却是我心目中梦寐以求的,突然跌入到梦寐以求的环境,是这样的一种慌。生怕自己做的不好,生怕自己会搞砸,生怕自己会无法转正。后来上着上着班便不再慌了。因为我自己告诉自己,如果连我自己都不相信自己,那又如何让公司的领导和同事信任我呢?!唯有自信,可以掌握这种公司文化,唯有自信,可以为我带来转正的机会。在这三个月里,我已经详细的掌握了公司的文化和理念,我相信在成为正式员工后能够越做越好,把公司文化理念运用到我的每一个项目里面,让客户也能感受到我们公司的文化。
二、公司发展已有数
这三个月的试用期,也使我对公司发展和规划的摸索期。就像公司对我们每一个员工的摸索和了解一样,我也对我们公司的发展进行了摸索。我知道在公司文化的引导下,我们公司一定可以成为这个行业所在领域的佼佼者,能够在满足自己对职位的要求下,融入一个有极高发展前景的公司,能够成为这个优秀公司的一员,这是让我倍感荣幸的事情。三个月试用期里,我已经非常认真努力的完成工作,我相信在未来的工作里,我一定会更加努力,不拖公司的后腿,不成为那个别人嗤之以鼻的猪队友。
三、个人蓝图已清晰
这三个月的试用期也让我对自己职业发展的蓝图有了清晰的轮廓。过去我在别的公司上班时,经常让我做很多很多跟我工作不相关的琐事,说实话,那些琐事会消耗我对自己职业规划的热情,很容易就把我对未来人生的热情也消磨掉。来到我们公司之后,我做着自己所喜爱的工作,不会有任何琐事需要我去处理,不会有任何事情会耽误我主要的工作,慢慢的我又恢复了我在职场的斗志,自己个人发展的蓝图也在这三个月里渐渐清晰起来。我知道,在未来我一定可以按照我的蓝图在我们公司把我的理想一一实现,三年或者五年后的自己,一定会感谢自己选择加入并选择努力奋斗的这个自己。
时光荏苒,我来到xxxx担保有限公司已经5个月了,在这期间,我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作,自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
一、学习公司各项规章制度和业务流程
在进入公司的第一天,公司领导就将制度学习作为对我的首项要求,担保行业有着严谨的业务流程和风控措施,严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础,这期间我认真地学习了公司的'业务流程和规章制度,改进了原有工作方法中的不足,用制度规范我的工作,目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
二、整理客户档案,熟悉企业情况
区担保公司是一个有着6年经营时间的公司,并且在业内口碑非常良好,公司积累了大量的企业档案,这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。在我的试用期间,我按照公司要求,按时上报了近60家企业客户的贷款数据,并且熟悉了公司新老客户的基本情况,为下一步更好开展业务做好了充分准备。
三、全力尽到调查职责,认真撰写调查报告
贷前调查是担保贷款的重要步骤,直接关系到贷款的安全性,在这6个月中,我一共调查了24家企业,并对企业的经营、财务进行了尽职调查和分析,同时撰写了调查报告17份,为科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责。
四、认真做到文件收发和汇报工作
在这段时间内,我按照集团和上级部门的要求,按时汇报公司的各项情况和活动总结,共写工作总结4篇、工作计划4篇、信息8篇、学习心得3篇、各项活动总结10篇,公司年鉴一套等。在这期间,我受到了公司领导和同事的很多帮助,指出了我很多不足,我也切实感受到了自己文字能力的提高。
五、认真学习金融办会议,做好会议学习和纪要
自治区金融办为了规范担保公司发展多次组织疆内融资性担保公司开展学习座谈会,我代表区担保公司参加会议,在会议上我认真学习听取金融办的会议精神,认真做好会议纪要,为区担保公司领导做好汇报工作,同时通过对会议的学习,也让我了解到了担保行业的很多信息动态,丰富了自己的视野。
六、学习适应企业文化,全方位提高自身素质
进入新的环境以后,感受到和以往工作单位的不同就是机关文化,在这里不仅有着自己本职工作,还有着各项学习任务和活动,不但要加强自身的业务素质,还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内,我学习并参与了许多机关文化建设活动,极大的丰富了视野,提高了觉悟和内涵。
七、存在的问题和今后的努力方向
在这5个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题,区担保公司讲究严谨科学的工作方法,对轻重缓急,先后顺序有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的工作中,我要不断的加深专业知识,不断强化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表达的是在这5个月的试用期期间,公司的领导给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着“家文化”的团队,我愿意为了公司发展壮大拼出我的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极,更饱满的热情完成好每一项工作。
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习
尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作用心
认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与xx部用心沟通和联系,就xx项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
本人具有多年的管理经验,具有较熟练的英语听、说、读、写能力,具有多年的国外学习工作经历和较强的国际交往能力。通过不断的政治理论学习、学术研究,教学一线经历,倾听教职员工心声,本人顺利完成试用期内的各项岗位职责。在此,非常感谢学校领导和学院的同事们的指导和帮助,使自己的工作得到广泛的认可和肯定。
一、 履行岗位职责
回顾一年来的学院工作,主要包括以下方面:
1.建立一支高效的领导班子
概括地讲,国际学院的工作特点是:高密度、快节奏、责任大。面对上千名学生、数十名外教和院聘教工及繁重的工作任务,本人上任后的第一件主要事情就是通过公平、公开和公正的程序组建一支高效的领导班子。班子成员分工明确,沟通合作井然有序。一年的`实践证明,这个领导班子是具备实干精神的高效团队,得到了学院师生员工的认可和肯定。
2.建章立制,强化人事管理
作为我校13个学院之一,我院教职工构成较其他学院具有明显的差异性。我院过去的人事管理机制是学院在发展过程中形成的,曾经成为学院探索科学高效的办学模式的积极组成部分。但是,面对新的环境,已经明显不适应国际合作办学竞争和学校内各学院竞争的要求。为此,本人上任后的另一项重点工作就是改革我院的人事管理制度。改革我院的人事制度,坚持以人为本的观点,全面、协调和可持续是基本要点。坚持全面和协调的观点,即:教职工的数量与质量相结合;个人努力与单位培养相结合;管理与教学科研相结合;岗位流动与定向发展相结合;岗位竞争和职业发展相结合;定性考评和定量考评相结合。坚持可持续的观点,即一切政策服从于学院可持续发展的大局,一切政策服从于塑造学院核心竞争力的大局。任职一年内,相继出台了《外教薪酬管理办法》、《国际学院学术成果奖励办法》、《院聘职工收入分配办法》、《院聘职工职称评定办法》及《国际学院“xxx”人事制度改革纲要》等重要人事政策与文件。
3.加强财务监督
财务工作是我院的一项重要工作。在管理财务方面主要坚持了以下几个原则:严格遵守学校的各种财务制度及财务规定;力求节约开支,严把财务关;建立各部门把关,由各部门主管签字后方能报销的制度;财务支出要以教学、教师为主,保证教学质量。基于国际学院财务工作的特殊性,本人上任后,坚持实施“双签字制”,即任何财务支出必需由部门主管及经手人联合签字方能报销。实践证明,效果很好。
4.固定资产核查、摸清家底
一年来,严格控制固定资产的采购、登记、保管、使用、维护保养和处置,坚决杜绝固定资产的流失。在核查方面主要做了以下几点工作:对于每一笔固定资产的采购严格把关,购买大笔款项上会,并逐步扩大政府采购范围;严格登记制度,杜绝固定资产流失;在固定资产的使用和保存、保养过程中,最大可能的防止固定资产损坏,延长使用寿命;严格按照学校规定,对于无法正常使用的固定资产,将详情上报到国资处,由学校统一处置。定期派遣学院相关人员参加学校组织的固定资产管理员培训,加强业务知识的学习。任职期间出台了《国际学院国有资产管理办法》,确保国有资产的合理高效使用。
5.提高教学质量
作为我校一个教育国际化的窗口和高等教育和教学改革的试验田,国际学院一直将教学工作作为全院工作的重中之重,在学校的支持和领导下,以及全院教职员工的共同努力下,学院在过去一年教学工作中取得了显著的成绩。
在英语教学方面,为适应中外合作办学的需要,针对不同基础的学生,国际学院实施有效的分级执行语言教学模块的语言教学方法,有效地提高了学院的英语教学水平, ielts(雅思考试)高分(6。5分以上)通过率大幅度增长。1人获全国大学生英语辩论赛二等奖;3人获全国大学生英语竞赛二、三等奖。利用国际学院国际英语师资较强的优势,继续承担并圆满完成了我校实验班学生的英语听说与表达课程的教学任务,配合我校学生工作部面向经济困难学生的救助活动,为我校经济困难学生免费开设了英语课程。在专业课教学方面,国际学院坚持教学内容的改革和创新,将英国本科课程针对中国大学的教学要求全部进行了修订。在专业课教学方面,不断探索新途径,成功实施了国际学院urp项目。
结合学校的教学评估,国际学院以评促建,对各种教学管理制度和原始档案进行了认真的梳理,使教学管理更加规范化和科学化。
6.学科建设
学科建设是一个学院发展的关键所在,也是我院“xxx”任务的重点。国际学院的发展历史较短,中方师资力量有限,外教的流动性太大。面对这种挑战,学院聘请其他学院的著名教授,共同组建学院学术委员会,负责我院的学科规划和学科发展,指导课程建设,逐步形成教材、案例、教学效果评估等较完善的课程建设与评估体系。一年来,学院正在努力争取在教育学硕士和国际mba两个方向建立自己的学科,提升办学层次,真正将国际学院的学科由“切花型”向“扎根型”转变。
7.教师队伍建设
制定和完善我院中外教师队伍建设管理的相关制度,依法管理教师队伍,依法保障教师的合法权益,保持教师队伍的相对稳定性。引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观,恪守教师职业道德和学术道德,爱岗敬业,为人师表,教书育人,具有集体观念和团队意识,具有积极向上的良好心态和合作精神,能够联系社会、了解社会、服务社会。大力加强师德教育,全面提高教师综合素质,是教师队伍建设的核心内容。加强教师考核,积极探索并形成更有效、可行的教师考核实施细则,建立完善可操作性的考核指标体系,使教师考核工作经常化、制度化、规范化和科学化。
国际学院在科研方面起步较晚,起点较低,为跟上我校建设国际一流农业大学的步伐,学院千方百计为教师科研创造条件,建立了国际学院科研基金,鼓励教职员工投身科学研究。一年来,学院学院教师共发表ei、istp收录论文15篇,出版教材7册,学院教师主持省部级研究项目3项。1名教师获得XX年北京市青年教师教学基本功比赛二等奖,1名教师获得XX年我校青年教师教学基本功大赛二等奖。
8.合作与发展
本着“巩固与发展”的原则,任职一年来,继续巩固与英国贝德福德大学、普利茅斯大学等合作伙伴的关系,重点放在优化合作专业、强化合作质量层面。学院致力于将美国东卡罗莱纳大学的远程文化课项目做成精品课程,对农大教育走向国际化贡献力量。同时,我院拓宽合作渠道,于XX年1月正式签署重启美国科罗拉多项目的合作协议。一年间,学院与ohio大学广泛接触,就联合开办mba课程达成共识。学院还与英国reading大学、英国surry大学、英国uel大学、美国new mexico大学等进行了深入的接触,就师资互派、学生互派、联合科研等进行了探讨。
在做好本科教育的同时,学院成功举办了第四期媒体管理硕士班、国家审计署英语会计培训班、剑桥英语大赛总决赛、bft考试等重大活动,极大提升了国际学院的社会知名度和美誉度。
一年来,学院与国外高等院校的合作交流工作发展比较快,各种大型国际学术会议、外宾交流访问、合作办学等活动比较频繁。本着精心策划、周密部署的原则,积极带领全院教职员工尽心竭力的组织、协调、安排好每一个活动,安排好每一次外宾接待。
9、学生工作
学生是学院的立足之本,学院高度重视学生工作。首先,学院要求把好招生关。学院成立专门的招生领导班子和执行部门负责招生工作。在招生过程中强调创新,实施了“感恩母校”活动,即派遣国际学院品学兼优的学生回高中母校感谢学校的培养,用实例宣传学院,收到了良好的效果。学院要求院务会成员带头奔赴招生现场,通过沟通吸引高质量的考生。院务会成员的足迹遍布浙江、天津、山东、河北等地。今年1199名学生参加了学院举行的入学考试,这是对学院招生工作的充分肯定,也是对国际学院品牌竞争力的生动佐证。
本人上任后的第一届开学典礼上,学校领导、教师代表、学生代表等全英语讲话,向优秀学生发放院长奖学金,开创了具有国际学院特色的开学典礼,使学生一入学就感受到学院鲜明的特色,激励自己尽快适用国际学院的学习及生活。今年6月连续举办三场毕业典礼和结业典礼,规模之大、内容之丰富前所未有。
在学校党委和有关职能部门的直接领导下,学院有条不紊地开展学生工作,关心学生的一切,关心一切的学生,塑造他们科学的世界观、人生观和价值观。申请入党的学生人数明显增加,参加社会公益活动的人数大幅度提高。在学生工作方面,学院创新性地引进级主任,聘请退休的老教授出任级主任,负责管理各位班主任的工作。通过他们兢兢业业的工作和高尚的职业道德,感动了许多班主任,更感动了广大的学生。实践证明,学生的缺勤率、迟到率、作弊率、试读率、留级率、退学率和违纪率较往年有明显地下降。
10、留学生工作
学院的国际化不仅体现在教育模式、教师的国际化上,还体现在学生生源方面。学院一直在留学生招生工作上做了大量的对外宣传工作,而且是面向越来越多不同国家进行宣传。学院专门设计制作了新版留学生招生简章,院领导亲自带队走出国门,宣传国际学院,招募潜在的留学生。到目前为止,已有来自蒙古、日本、韩国、法国、印度尼西亚、巴基斯坦等国家的学生咨询入学事宜。他们与中国学生接受同样的全英语教育,并接受同一评估标准的审核。这种独特的教育模式不仅体现了学院教学的国际化特征,同时也为留学生和中国学生相互学习、相互促进营造了一个良好、融洽的环境。
11、学生派出工作
学生派出工作是学院学生培养的重要一环,具有“点睛”功能。上任之处,本人就高度重视签证工作,将这一任务重、责任大的工作归口学院发展规划部统一管理。本人倡导并实施了改变过去的学生押金制度,取而代之为学生留学担保声明制度,本办法收到学生和家长的肯定。为确保100%的签证通过率,本人要求发展规划部将时限性强的签证工作向前延伸,让学生和家长及早熟悉签证的程序,最大限度地将签证材料准备齐、准备好。另外,在学生换汇、机场送机等方面都进行了有益的改革。
二、理论学习与廉洁自律
一年来,在校党委和学院党总支的要求和部署下,能够认真学习党的各项方针和政策。在思想上严格要求自己,认真学习党的基本理论和重要著作,不断提高政治思想觉悟和素养。通过各项学习活动,带领大家统一了思想,提高了认识,更加努力地投入到工作中。可以说是严格按照党员标准去要求自己,努力把自己锻炼成为新时代的合格的共产党员。在廉洁自律方面,不仅能够严格按照党的纪律和国家法律要求自己,而且一心一意地塑造自己成为一名优秀的共产党员。
三、存在不足与努力方向
国际学院的工作内容复杂多变,突发性事务较多。本人深感休息时间不足,而且本人认为其他院务会成员的休息时间也不足。面对高强度的工作压力和快节奏的工作风格,本人认为国际学院需要多种应急预案,妥善处理个别外教、个别员工、个别学生的突发事宜,防范学院的正常工作受到影响。另外,在保证员工身心健康方面要不断创新,寻找适宜的模式保证员工高昂的士气。
建设高素质的教师队伍,必须努力在管理体制、人事制度、激励机制等方面加大改革力度,盘活现有教师资源,促进教师作用的充分发挥。以学历教育和强化培训为途径,全面提高教师队伍业务素质。实施学院教师继续教育制度,保证教师知识更新和适应教育教学改革和社会经济发展的需要。教师培训工作应以中青年骨干教师为重点,提高学历层次的继续教育和着眼于有针对性的更新知识、全面提高教师素质的终身教育。以能力建设为核心,加强创新能力和实践能力的培养。加强国际交流与合作,进一步疏通学院学科骨干和管理人才到国外培训、培养、深造的渠道,积极选送优秀中青年骨干教师到国外学习、进修;加强学院与国外学校建立友好关系,学习借鉴国外先进的教育经验。坚持以人为本,切实改善人才环境,让学院教师工作安心,生活舒心。要努力形成广纳群贤、人尽其才、充满活力的用人机制。
高水平的国际学院离不开有效的内部管理体系和优良的基础设施条件。一是完善内部管理体制,理顺管理流程、明确行政领导和行政工作人员的职责和分工,更好地为教师的教学和科研服务。二是推进学院信息平台的建设,创建一个集中行政、教学、科研、学生工作、对外培训、校友联络、交流讨论的综合网络信息平台。三是为国际学院可持续发展提供坚实的物质保证,加大计算机实验室、网络实验室、电子阅览室和多媒体教室的建设力度,为广大师生提供一个良好的学习和适用现代信息技术的环境,加强教育信息资源的开发与应用社会资源的获取是学院发展壮大的重要支柱。
学院文化是在学院内部形成的特定的文化环境和精神氛围,是学院形象在物质、制度和精神三个层面的综合反映。学院文化建设的核心理念是学院的精神,是维系和凝聚全校师生的价值认同。先进的学院文化不仅能够为整个学院创造一个良好的对外形象和学习生活环境,而且能够形成一种氛围,成为校园共同体得以共同发展和共同进步的维系力。为此应该做好以下工作:以人为本,大力加强人文教育,促进人的全面发展,创新学院制度文化,形成合理有效的培育机制,构建和谐共进的校园环境和氛围,不断提高全院师生认同度,提升知识的格调、学院的品位以及师生的内在修养,增强学院的凝聚力。
总之,在今后的工作中,我院要继续加强学院领导班子建设,深入组织开展教育教学改革,积极探讨人事改革、激励机制改革新思路,努力提高学院教育教学质量,“齐心协力,扎根开花”,全面开创国际学院发展的新局面。
我是公司客服部的新员工,现在在客服部的试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作,我满怀感慨,这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的,现就我试用期的工作做个总结。
我试用期内的工作还是比较忙碌的,在客服部工作,不仅是作为客服,还是客服部的打杂人员,因为是新人的原因,对公司有很多不熟悉的事务,所以我最先接触的表示客服,而是帮助客服部处理一些杂工作,也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服,但是在其他的工作上,我也学到不少的。跟着经理到处走,见识了不少,认识很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少,我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息,还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表,把所有在之后能够用到的信息收集起来,单独列到一个表里,方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档,把所有的联系方式记录下来,辅助其他人联系上客户。
第一个月的工作虽然杂,但是都相对比较简单,第二个月我就真正的入职客服了,开始接听客户电话,边谈话,边做着记录。我有固定的客户名单,都是我一天或者几天要联系的客户,把公司要传递的信息传给客户,并且自己还要努力去把客户变成自己的.客户,这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作,但是却很长胆,我原先性格比较害羞,现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了,自己去实践,才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升,说话的技巧也很丰富,能够与不同的客户聊天,抓住客户的内心需求,把业务办好。
最后一个月都是在重复之前的工作,但是我在经历一个月的工作后,我成功的有了自己的客户,这与我的工作来说是很大的一个进步,对比刚来时,我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了,让公司领导成功的看到了我的努力,所以我可以申请转正,留在公司继续工作,为公司服务,也为公司效更大的力。在不断成长中,也在不断改变中,愿未来会有一份好成绩。
时光如梭,一年的试用期转眼即到,回顾过往一年我有了很大的收获和进步但也还存在许多不足之处。
在这期间我认真学习本职工作所必须的各项业务知识,力求做到干一行、专一行、精一行。认真学习和执行《中华人民共和国动物防疫法》、《重庆市无规定动物疫病区管理办法》、《重庆市市外引进乳用种用动物检疫审批管理办法暂行条例》以及有关畜牧兽医法规,同时加强基础理论知识学习,坚持阅读《重庆畜牧兽医》、《中国兽医学杂志》等学术期刊,通过不断学习,思想理论素养得到进一步完善,及时掌握畜牧兽医科技的新进展,新动向,积极探索新理论,研究新方法,使我工作业务有了很大进步,积累了较多的工作经验,大大提高了自己的业务水平。而且还立足本职,切实做好了职责范围内的畜牧兽医工作,并取得了显著的成绩,得到了领导和同志们的充分肯定。现将任职以来的工作情况总结如下:
一、动物防疫工作
20xx年x月至今我一直在下路镇从事畜牧兽医工作。坚持按照上级春秋两季突击免疫、常年补针的'工作要求。一年来我分片包干的柏树村,双香村的动物防疫工作在村防疫员的协助下实现了“免疫密度100%,免疫抗体保护率达85%以上”的防控目标,通过努力,本辖区内的动物防疫工作两季处于全镇前列。今年x月初时,我们已经忙于
进村入户对畜禽进行强制免疫工作了,4月末县局检查组到我镇对免疫防控工作进行随机检查,在我所管辖的柏树村委进行了详细检查,免疫密度达100%。
二、检疫工作
严格按照国家有关《动物检疫法》规定的操作规程进行对动物的检疫。在下路镇动物消毒检查站的检疫工作主要以运输检疫为主,确保群众吃上放心肉,一年来,经我检疫检出有问题的生猪4头,有问题猪肉80余斤,并对这些问题猪及其产品的屠主做了耐心细致的思想工作,且按有关规定做好无害化处理,减少和避免了病死猪肉的上市销售,保证了群众吃上放心肉,从而保护了人民群众的生命健康。
三、技术推广工作
随着畜牧兽医事业的迅速发展,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握畜牧兽医科技的新动向,及时向广大群众提供有价值的信息资料,并与有关科技人员和养殖户共同探讨最佳生产方式,促进科学饲养,同时开展畜禽养殖环保达标治理。为农民朋友“万元增收”献策献力,也使自己在业务方面有长足的进步。
四、学习和提高
畜牧兽医工作是一项技术性很强的工作,要做好该项工作必须掌握大量的理论知识和丰富的实践经验,在近一年的工作中我一直抓紧空余时间进行学习,通读和熟悉有关专业知识,并利用所学理论知识在工作中实践,积累了一定的工作经验,业务水平不断提高。为了能丰富自己的法律知识和以后在检疫监督执法工作中能得心应手,今年我报名了重庆广播电视大学法学本科专业的课程,以期得到了自身素质的提升。在今年x月份在上级领导的关心与支持下,我到市动物卫生监督所举办的检疫员培训班进行了培训和学习,在市所领导和有关专家的讲课中我学习到了很多的知识,解开了许多工作中的疑惑。一年来我一直在基层从事畜牧兽医工作,在工作的各个方面都得到了锻炼和提高,加上长期的专业知识学习和业务培训,我已具备了较系统的理论知识和专业技术水平,熟练掌握了各项操作技能,积累了丰富的工作经验,在技术业务水平、管理能力以及应变能力等各方面都已达到了一定的高度。
在今后的工作中,我将更加刻苦学习,力争把专业技术水平提得更高,并创新开展工作,更好地全心全意为广大人民群众服务。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。 参加了 九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。 从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
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