民政局办公室主任个人工作总结

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民政局办公室主任个人工作总结 篇1

一、xxxx年工作总结

（一）年度目标完成情况

1、各项社会救助全面落实，目前全镇共有低保xxx户，xxxx人，月发放低保金xx.x万余元；特困供养xxx人，其中集中供养xxx人，散居供养xxx人，月发放供养金xx万余元；孤儿x人，月发放补贴xxxx元；困境儿童xx人，月发放补贴xxxx元，重点优抚对象xxx人，月发放补贴xx.x万余元；快速救助、临时救助xx人，救助金额x.x万余元。

2、xxx名经济困难老年人、xxx名低保老年人、xx名失能半失能老年人的政府居家养老服务已经完成。

3、优抚对象信息采集xxxx人。

4、殡葬管理的火化率达xxx%。

（二）重点工作推进情况

凉水井村日间照料中心已完成建设，目前正在等待上级验收。

二、存在的主要问题

1、政府购买居家养老服务工作，前期经过民政办入户抽查发现目前承接政府购买居家养老服务的社会组织，在服务过程中基本上都是为老年人理发和量血压等一般性的服务，一是服务形式单一，没有达到居家养老服务的要求。二是对服务的监管不到位，服务机构和村（社区）没有及时衔接，造成村（社区）对服务的数量、质量等方面不能有效监管。

2、互助养老点的运营和助老巡访工作开展不到位，工作流于形式。

三、xxxx年工作打算

（一）工作目标和思路

1、不断提升社会救助、精准扶贫兜底保障能力，全面落实各类困难群众的救助政策，实现“广覆盖、全包围、无遗漏”，做到“应救尽救、应保尽保”特别是要做好不能脱贫的精准扶贫户的兜底工作和年终困难群众温暖过冬的慰问工作。

2、提升双拥优抚服务能力，全面落实优抚相关政策，不断加强优抚体系建设，摸清涉军群体底数，规范和完善优抚台账，强化涉军维稳工作。

3、全面提高社会事务管理服务能力，做好命名、殡改、收养等工作。

（二）重点工作举措及目标

1、做好xxxx年村委换届工作。

2、借鉴x社区开展的市级社区营造项目，指导各村社区xxxx年开展社区营造项目。

3、依托日间照料中心引导各村组建文体活动等组织，丰富群众生活，改变日间照料中心运行现状。

民政局办公室主任个人工作总结 篇2

20xx年，民政办公室在街道党工委、办事处的正确领导下，在市、区民政局的精心指导下，本着“保民生、保稳定、创和谐”的原则，凝心聚力，扎实工作，充分发挥基层民政部门的职能作用，紧紧围绕“上为政府排忧，下为百姓解难”工作目标，认真落实党的各项惠民政策，把党和政府的关怀送进千家万户，为促进我街道社会稳定、人心安定作出了积极的贡献，现将20xx年民政办工作总结如下：

一、社会救助全面覆盖。一是扎实开展城乡低保重新认定工作。今年四月，民政办对辖区低保户进行逐户走访，广泛宣传新政策，同时将低保的申报条件、程序、所需材料等内容在社区公示栏等醒目位置长期公示，做到“阳光低保、精准低保、动态低保和导向低保”，辖区低保户从年初的893人变成了现在的165人，实现了应保尽保、应退尽 退，群众对低保工作的满意度大幅提升。二是强化特困人员供养保障，及时发放特困人员生活补贴，并对他们医疗费用实行全额报销，解决了他们看病难题。深入实施散居特困人员危房改造工程，散居特困人员的住房情况得到明显改善。三是加大临时救助、城乡医疗救助力度。始终把医疗救助、临时救助作为民政工作的重中之重，积极探索“救急难”改革，切实解决群众因病、因灾造成家庭暂时困难的问题，仅今年全街道临时救助、医疗救助共救助39人，救助金额8万多元；sos慈善救助共救助12人，救助金额2.8万元；累计发放各类救灾物品物资达8.5万元，帮扶困难群众 800余人次。四是扶贫助学形式多样。在保障救助资金正常发放的同时，通过街头募捐、义演募捐、走访知名人士等多渠道，筹集善款充实救助资金，有效解决了贫困学子上学难问题，实现了辖区义务教育和大学教育阶段无一人因贫辍学。20xx年，我办共救助大学生、高中生20名，救助金额达6万余元。

二、双拥优抚有序开展。针对当前涉军群体信访维稳面临的严峻形势，扎实开展慰问走访活动，深入复退军人家中，耐心听取他们的诉求，帮助他们排忧解难，宣传相关政策，对困难复退军人积极开展送温暖活动，20xx年，发放各类抚恤、安置金149.1万元。涉军群体整体稳定。

三、救助减灾体系完善。今年以来，民政办积极开展了申报创建全国、全省综合减灾示范社区工作。指导***社区、**社区成功申报为河南省综合减灾示范社区，***社区在此基础上继续申报了国家级综合减灾示范社区。并以此为契机，加大防灾减灾宣传力度，倡导社区群众踊跃参与防灾减灾宣传，形成全员参与社区综合减灾建设的良好氛围。

四、基层换届扎实推进。今年4月，**街道办事处同时进行了第九届社居委换届选举工作和第十届村委会换届选举工作，对换届选举工作的整个步骤、程序、内容等制定了工作日程表和督查表，从调查摸底、财务审计、选民登记、推选新一届选（村）民代表、提名社区（村）委会成员候选人、确定正式候选人、确定选举日、组织培训、选票印制、安排工作人员、选民投票等各个环节进行了严密的安排部署，做到环环相扣，不落一个环节，不掉一项内容，一步一个脚印扎扎实实的开展，从而确保了选举工作按时按期顺利完成。

五、扶贫助学形式多样。街道民政办充分发挥民政、残联等部门的作用，多方协调，创新形式，在保障救助资金正常发放的同时，通过街头募捐、义演募捐、走访知名人士等多种渠道，筹集善款充实救助资金，有效地解决了贫困学子上学难的问题，实现了辖区义务教育和大学教育阶段均无一人辍学。20xx年，我办共救助大学生、高中生20名，救助金额共6万余元。

六、转变作风，不断提升群众满意度。民政办作为窗口单位，始终以“把优秀当作习惯，把完美作为标准，争做人民满意服务窗口”为工作目标，强化规范管理，建立健全各项规章制度，不断改进工作作风，展示良好的民政形象。近年来，群众要求解决的事，凡当天能解决的决不拖到明天，遇到特殊情况，采取预约服务或上门服务等方式，方便群众办事。对不符合政策，确实难以办理的，工作人员总是耐心向群众做好解释。在工作中，做到来有迎声，去有送声、问有答声，优化为民服务质量，提高文明服务水平。杜绝吃、拿、卡、要的现象，做到热情服务，让社会群众满意，展示了新时代民政工作者的良好精神风貌。

民政局办公室主任个人工作总结 篇3

一、上半年工作情况

年初以来，在乡党委、政府的统一领导和上级民政局主管部门的大力支持下，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为宗旨，以依法管理全乡社会事务、保障人民群众基本生活权益为己任，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，开拓创新，扎实工作，各项工作取得积极进展，为构建和谐三角做出了积极的贡献。半年以来，主要做了以下工作：

（1）开展春节期间送温暖活动，把党和政府的关怀送到困难群众优抚对象的家中，为了使全镇困难群众过上一个祥和的春节，我们按照上级的要求及时提前做好了困难群众的调查摸底及所需物资的预测，向县民政局申请了一批冬春救灾物资及冬春救助粮食，为庞贵财等450余户的困难家庭，赵成友等37户的五保户，为黄通甫等16户优抚对象等共发放大米7500斤，棉被100床，男装保暖衣裤80套，女装保暖衣裤40套，男装冬衣裤20套，男装保暖上衣30件，女装保暖上衣30件，毛毯16床。

（2）积极开展困难残疾人和重度残疾人两项补贴的宣传和发动工作，截止目前，共为我乡办理了49名困难残疾人生活补贴和办理了21名重度残疾人护理补贴，做到认真核对，把我乡符合残疾人两项补贴人员全部纳入国家政策优惠中来。

（3）积极开展五保户摸底排查工作，全面了解五保老人的生活情况，今年上半年，共排查出两户4人不符合五保条件，并及时清退。

（4）积极开展80岁老人高龄补贴工作，20XX年底积极开展80岁老人摸底和排查，积极宣传和发动村委干部通知80岁以上老人本人或者其家属办理80岁以上老人高龄补贴，截止目前，全乡共有135名老人办理了80岁以上高龄补贴，其中80-89岁有112人，90-94岁19人，95-99岁有4人。

（5）积极开展敬老院与学校置换的各项工作，先后到敬老院动员老人暂时到桐木镇敬老院或者头排镇敬老院居住，并带来部分老人到桐木镇敬老院参观，但由于部分老人不适应桐木镇炎热天气不愿搬迁后，主动找学校校长协商在三角找地方暂时给敬老院老人居住，目前已完成了敬老院的搬迁安置工作。

（6）一丝不苟的做好城乡低保和农村低保的审核调整、公示及上报工作。今年上半年从三月份以来，充分利用精准扶贫的成果，结合《自治区民政厅关于印发<全区开展低保救助专项整治工作方案>的通知》（桂民电【20XX】7号）的要求，开展在享低保对象“大排查、大清理、大整治”专项整治工作，截止目前，1-6月份排查停保26户50人，因出嫁、死亡等原因排查减发15户15人。低保工作任务重，由于人手少，工作繁多，民政工作本身就很重，但本人还要兼职乡统计工作、武装干事工作及包村工作，低保排查一直未能做到“大排查、大清理、大整治”。我乡低保仍存在大面积的抽保、错保、拆户保、骗保等现象，对于生活好转的家庭，低保户又不如实反映其家庭收入，村委一级未能敢于向乡一级民政办上报，乡民政办由于人手少，而且要兼顾乡其他工作未能及时了解掌握低保户的家庭收入，造成普遍存在低保户进来易清退难的问题。

二、下半年工作打算

（1）一是充分利用村委干部、包村工作组及各屯屯长的力量，并向乡党委政府申请增加民政工作人员，全面开展全乡在享低保对象“大排查、大清理、大整治”专项整治工作，结合精准扶贫的成果，对于识别为不是贫困户的低保对象，以及被识别为贫困人口但还没有纳入低保范围的对象，全部进行复核复审，精准确定农村低保对象，做到“应保尽保、应退尽退”。二是充分利用上半年低保新申请评议的机会，开展在享低保对象重新召开民主民主评议，对于不符合低保条件的对象要100%清退，一户不进。

（2）对全乡散养的五保户住处，一户不漏地上门调查一遍，由于汛期的到来，对危房进行维修，确保其人身安全。

（3）做好“八一”走访慰问优抚工作，做好汛期期间人员值班，确保灾情统计及时上报。

（4）做好20XX-20XX年冬春救灾的调查摸底，为群众排忧解难工作打下基础。

（5）积极配合乡有关部门，做好信访维稳工作。

（6）积极圆满乡党委政府交给的各项工作任务。

民政局办公室主任个人工作总结 篇4

民政工作涉及千家万户，时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧解难，千方百计解决群众关心的热点难点问题。通过社区全体工作人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务，现将全年的民政服务工作总结如下：

一、走访慰问工作

落实政府对社区贫困居民、残疾人、低保户的关心，“元旦”期间走访慰问低保户8户，分别为他们发放米、面、油等生活用品；在“春节”来临之际，社区工作人员分批走访、了解、看望了辖区低保户、残疾人、80、90岁高龄老人；分别为他们送去了牛奶、面粉、大米和清油等，“中秋”“国庆”前夕，社区走访慰问了高龄老人、空巢老人并为她们发放了牛奶、清油等慰问品。对辖区低保户家庭发放了面粉、清油和大米，全年走访残疾人率达到100%。

二、切实为居民办实事

1、为家庭困难的低保户艾合买提家庭申请到了低收入家庭待遇；

2、为残疾低保户范素玲家庭申请1100元的取暖救助补贴并及时发放。

3、社区每月为精神病患者续风英发放治疗药物。

4、利用春节期间给复员干部、伤残军人发送祝福短信、通知他们参加社区组织的各类活动，及时掌握两名复员干部的思想动态，以防上访。

5、积极配合解放军474医院的医生为辖区居民做听力筛查工作，并给他们赠送了助听器。

6、每个月发放高龄老人津贴，有三分之一的老人身体不好，我们民政服务站的工作人员每个月都要将津贴亲自送到老人家中，楼上楼下的很辛苦，坚持下来很不容易，但从没有怨言。年初至今，共计发放高龄老人津贴：肆万贰仟肆佰肆拾元整。

7、一年来我和老龄专干上门为残疾低保家庭发放低保金31626元，各种补贴3024元，无论刮风下雨，民政工作人员都会风雨无阻的把各类补贴亲自送到每个低保人员手中。逢年过节社区还会给低保户和困难家庭送上了米、面、油、牛奶等生活用品。

三、扶贫济困工作

社区居委会干部对辖区长期生病和特困户居民、残疾人3户执行“一帮一”服务、对辖区困难残疾人、生病的低保困难家庭3人，执行“二帮一”服务；在帮扶中主要是对辖区孤老、残疾和特困居民进行关心、慰问和解决他们生活中的实际困难，使他们在生活中得到实惠，享受到政府的关怀。

四、老龄工作

1、社区对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐。

2、社区组织辖区老年人在第二济困医院体检。

3、社区组织志愿者为老年康乐苑的老人打扫房间卫生。

五、双佣工作

1、元旦春节期间社区走访慰问了伤残军人、复员干部，并为他们送去了慰问品。

2、全年为伤残军人、复员干部发放各类补贴元。

3、为了关心辖区复转军人的生活，及时了解和掌握他们的思想动态，社区领导经常与他们沟通、交流，使他们深受感动，纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。

六、关心下一代工作

1、社区把关心下一代工作做到实处，为了进一步加大预防青少年犯罪工作力度，真正从源头抓起，社区定期对青少年进行普法知识专题讲座。

2、为了做好每年糖丸加强巩固期，根据上级指示要求，我社区全体工作人员分班组在社区各楼栋、楼道、辖区开展张贴卫生局发布的通知。向社区内居民和流动人口宣传此次强化免疫活动，做到计划免疫工作家喻户晓，不漏掉一个服糖丸的孩子。

3、社区全年工作有计划，有落实，有检查，有总结，及时报送相关信息，对一年工作资料进行了认真存档。

七、殡葬管理工作

1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐，社区全年共死亡5人，火化4人，土葬1人；

2、5月至6月，社区在辖区各楼栋张贴《乌鲁木齐市殡葬管理条例》文件共30份，横幅共2幅。

八、流浪乞讨工作

1、开展救助、救治活动。劝导、引导街头流浪乞讨人员进入救助管理站接受救助；对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病人送到辖区定点医院实施救治。

2、做好残疾人、未成人的保护工作。坚持“先解救、后救助”的原则，做好被拐卖、拐骗、胁迫、诱骗、利用乞讨的残疾人、未成年人的调查、取证和解救工作。

3、开展打击整治活动。对街头流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序、污损和占据公共设施、破坏城区市容环境的，依法予以打击处理。

4、做好乞讨人员劝返安置工作（特别是乔装打扮成残疾人的游手好闲的无业游民）。对职业乞讨人员采取教育、劝离，多方了解流浪乞讨人员的流出地址等情况，加强与流出地救助机构的沟通联系，及时帮助流浪乞讨人员回归家庭和社会。

九、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况。

十、在做好本职工作的前提下，积极参加街道的其它各项工作。

民政局办公室主任个人工作总结 篇5

20xx年，我区民政工作在区委、区政府的正确领导和上级民政部门的关心支持下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以深入学习群众路线教育实践为动力，认真实践“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，突出重点，开拓创新，取得了可喜的成效，为全区经济社会发展作出了积极的贡献。

一、做好群众路线教育活动

按照群教活动的部署要求，历时近一年的群教活动，取得了较好的效果，圆满完成教育实践活动。此次开展党的群众路线教育实践活动是当前严峻形势下党中央巩固党的建设的一件大事，民政局高度重视，能够严格按照中央、省、市、区委相关文件要求落实教育实践活动方案计划，能够全面贯彻党中央***总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，认真按照“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制”等三个重要环节逐一开展教育实践活动。

通过活动开展，局党支部的判断决策能力得到了极大提升、凝聚力得到了加强、政治立场得到了极大巩固，全体党员干部党性修养得到了提高、服务群众的意识、干群关系得到了转变，全局上下工作氛围浓厚、关系融洽，成效突出。

在总结到加强问题整改、建章立制时，全局要加强问题排查和整改，要将自查工作作为长效落实下去，特别是在遵守党的纪律、“四风”突出问题、解决群众切身利益的问题和服务群众“最后一公里”等方面要经常“照镜子”，加强自查自改，提高党性观念和服务意识；要按照局修订完善的各项规章制度办事，把各项民政工作落到实处。

二、20xx年工作成效

(一)城乡低保实现动态管理规范运行

20xx年11月份我区现在低保户1195户，1739人，1-11月份累计发放低保金567万元；累计发放医疗救助(含大病)43.86万元，截止11月份我区新开低保户87户，取消低保户156户，调增低保金268人次，调减低保金1067人次；低保定点医院预拨18万元，用于缓解低保、五保住院资金周转及45万元医疗救助购药卡，现已全部发放。xxx年3月26日和4月1日，分别在新疆街道新谊社区和南厂联盟街道建国社区，开展xxx年度城乡社会救助知识培训，培训内容为低保审核审批由三级变为二级管理，并贯彻落实《哈尔滨市城乡低保审核审批管理办法》哈民政发[xxx]61号、62号及64号；对六街、两镇38名灾害信息员进行培训；城乡低保提标资金补发到位，补发低保题标资金469300元；核查出问题的低保家庭115户，其中车辆25户、领取失业金到期90户，经核查取消81户，其余按照低保有关规定进行重新核查，按照标准重新核算低保金，做到“应退尽退”；“防灾减灾避难场所”组织机构、标牌制作已完成，11月初等待市局验收、迎检；协助供热部门认定xxx-xxx年度低保家庭中集中供暖工作，非集中供暖补助已发放，全区共发放非集中供暖补助74万元。自xxx年1月开始协助老龄办发放低保家庭80周岁以上失能高龄老人护理津贴，标准为每月每人100元，现我区低保家庭80周岁以上失能老人33人。xxx年11月份我区临时救助共救助138人次，发放临时救助金26.701万元。xxx年第三季度，农村低保户23户41人，全年累计发放低保金79485元(其中含高龄津贴900元)，基本医疗救助金2950元，大病救助485，098元。xxx年分散供养五保户42人，集中12人，已在3月份由两镇发放完毕，共计151，860元。

(二)加强基层民主政治建设，精心打造社区建设亮点。

1、新城社区建设进展顺利

平新镇已对秀水名苑、南城明珠两处社区公益用房进行了接收没有进行装修，同时，派2名机关工作人员与村委会对接，解决百姓日常生活问题和探讨为入驻企业的服务事宜。目前，镇政府等待市编委对撤镇建街机构设置编制批复后，全面启动社区工作和探索为入驻企业的特色服务。完成街道办事处职能向城市管理和社会治理转变，6个街道工作职能已全部下沉社区。

2、中心社区建设圆满完成任务

已完成2处千米中心社区(联盟街建桥社区、新伟街新牧社区)的接收，并装修投入使用。

3、深化社区治理结构改革工作取得实效

我区提出的“两分、两统，三定、四变”社区治理模式，民政部政权司、省民政厅、市政府均给予充分肯定，市民政局已将我区社区治理模式在全市推广；杭州、天津、长春等民政局相继来我区调研学习，对我区采用“一窗一岛”工作模式办理基本公共服务项目高度评价和认可。目前，我区各街道已将涉及社会事务服务的事项，本着“能沉则沉”的原则，将街道层面的涉及民生基本公共服务事项和涉及的相关人员俱下沉到各街道的试点中心社区，逐步实现居民办理公共服务事项“零距离”的目标。

4、东轻文化宫改造为市民活动中心

实施东轻文化宫综合改造，定位为市民活动中心，规划建设六大服务功能，经过与东轻公司多次协调，双方已达成共识，目前已进入施工设计阶段。

5、村级换届选举工作

按照省市的统一时间安排，启动两镇进行第十届村民委员会换届选举工作。

(三)全面落实优抚安置政策，不断提高双拥工作水平。

1、优抚工作

认真贯彻《哈尔滨市军人抚恤优待办法》，落实好优抚对象各项政策待遇，切实保障优抚对象自身利益。积极探索我区优抚补助标准城乡一体化新思路加强资金管理和利用，与财政部门多沟通协调，确保各项资金落实到位。加强优抚医疗服务精细化，确保优抚对象医疗保障资金到位，服务到位。加大了烈士墓管理和维护力度，充分发挥教育基地作用出资10万元修缮了烈士墓地，今年的9月30日是国家首个法定纪念日，平房区区委、区政府对此次“缅怀革命烈士、感恩幸福生活”的活动非常重视。由区机关工委王凯艳书记、区民政局韩建国带队，走访慰问了烈士子女、烈士家属并送去了慰问金，向区烈士陵园的13个烈士墓敬献花蓝、鲜花。积极开展双拥共建工作，培养和建立双拥共建典型，努力提高共建水平。

(四)、领导重视是做好民族宗教工作的重要保证

我区总人口19万人，其中少数民族占4%，目前少数民族设施和文化较其它区尚显薄弱，未有民族村屯和民族学校等。一年来，围绕自身职能，加强学习，严格执行上级文件精神，认真做好民族政策的贯彻落实。开展宣传教育 ，有效促进各民族之间的团结协作。全年办理公民民族成份变更20例。教职人员累计21人。信教群众约1.6万人。各宗教场所活动经常，稳定状况良好。8月份完善处理好新疆撒拉族宗教治安案件处理工作，有效避免民族间的民族纠纷，维护了我区的社会和谐稳定。

一直以来，民族宗教工作作为党和政府工作的重要组成部分，担负着为经济社会发展服务的重任。我区领导自上而下，对此项工作投入了很大精力，给予了足够重视。特别是在我区原极乐精舍(现更名为“净土寺”)搬迁和异地新建的过程中，区主要领导亲自过问，亲自主持召开工作会议，定期听取情况汇报，并责成专人负责协调督办。并在净土寺用地过程给予极大支持。民族宗教工作人员自身业务的精通是做好民族宗教工作的前提。

我区民族宗教局的两名工作人员通读《哈尔滨市少数民族权益保障条例》和新颁布的《黑龙江省宗教事务条例》，并把该法律条文作为工作最有力的依据随时带在身边学习。遇到具体问题经常与上级业务指导部门市民族宗教局的领导沟通请教，并积极参加市局组织的各类知识竞赛和业务培训。在今年的普法宣传月中，组织宗教教职人员背题参赛，取得了良好的成绩，并有效地提升了教职人员工作水平和自身能力。

(五)切实做好老龄工作，不断提升老年人生活质量。

1、老年优待证和敬老费的发放。

截止到10月底，为全区60岁以上老年人发放敬老优待证共计1584个。全区百岁老人年初3人，截止到10月底发放敬老费11100元。全区享受80岁-90岁高龄老人津贴共计243人，截止到10月底实发金额268500元，增加26人、减少34人。目前还有235人享受此项津贴待遇。全区享受90岁以上高龄津贴共计151人，截止10月底实发金额179900元，增加53人、减少47人，目前还有157人享受此项津贴待遇。

2、居家养老服务工作

截止到xxx年10底城区65岁以上困难老人享受居家养老服务93人，发放居家养老服务费160160元。农村70周岁以上失能老人享受居家养老服务17人，发放居家养老服务费8550元，全区居家养老服务费发放总计168710元。

此项工作我区也采取动态管理，也进行了全面复查，对进入“五七工”等超标准的及时取消，截止到xxx年10月底新增4人、暂停1人、取消40人。

3、完善老年服务设施建设，4月份老年门球场地建设完成，并投入使用。200张床位公办养老公寓建设完毕，即将投入使用。开展多项文体活动，取得了优异的成绩。以社区为单位，调查全区75周岁以上独居老人，总数是992人，空巢老人2128户。平房区低保独居老人总计106人。为低保独居困难老年人配置专用手机，为老年人实施应急救助网络服务。平房区共计107人，该项活动正在启动。在敬老月期间，平房区老龄办、平房区司法局联合，特邀请黑龙江百诚律师事务所秦葳律师为联盟街道建国社区的老年人上了一堂精彩的老年人权益保障法律知识讲座。

(六)、做好社会事务工作，为残疾人和社会团体服务好

1、福利企业

我区现有福利企业7家，实现利润总额148.8万元，安置残疾人职工127人；全年接待残疾职工咨询、求职、上访、求助20余人次，残疾职工合法权益充分得到保障，没有发生越级上访告状的事件，确保一方稳定；截止目前全区共计安置了5名有劳动能力的残疾人到福利企业工作；办理减少残疾人变更审批手续8人。

2、民间团体

截止目前全区共有社会团体25家，民办非企业单位55家；办理新成立民办非企业单位1家，社会团体1家。

3、养老机构管理

按照市政府办公厅、市民政局的统一部署，开展了平房区养老机构百日安全大检查大整顿工作；由专人负责对全区21家养老机构进行每月的安全防火检查，及时排除安全隐患，确保老人度过平安祥和的晚年生活；按照《社会福利机构基本规范》、《哈尔滨市小型社会办养老机构服务标准》对养老机构进行规范管理，不达标准的限期整改。发放xxx年度社会办养老机构运营资金补贴14.7万元；

4、婚姻登记

xxx年结婚登记：1755件，离婚登记：552件，补领结婚：552件，离婚：730件，补领离婚：134，出具证明；2473件。

以上是xxx年民政局所做的工作，与党和政府与百姓的要求还有一定的差距，我们会在今后的工作中以党的群众路线教育为基础，发扬爱岗敬业，无私奉献的民政精神，切实为百姓服务，为哈南新城建设做出我们自己的贡献。

民政局办公室主任个人工作总结 篇6

一、我镇今年已为四七七位老人管理了老年证。

我镇在各个社区已成立老年办事活动中心，并在二零一零年一零月开展了“敬老月”活动，我镇共表彰一九四人，开展漫谈会六七八四人次，走访慰劳四五五二人，文艺演出二五场，义务体检七五二二人次法律维权六人，宣传活动三九次，意愿者办事五六二人，群众普遍反映很好。乡镇民政工作总结

二、五.一二地动灾后重建工作

凭据五.一二地动灾后重建各级当局文件精力，结合我镇实际情况，我镇从五。一二地动后仔细开展灾后重建工作。 二年多以来，我镇从观察灾情，统计受灾人员，受灾衡宇情况，通过各村（社区）重建向导小组，重建议事会，公然、公正，通明地开展灾后重建工作，至今，我镇灾后重建工作基本完成。

全镇旧址重建六八零 户，统规自建四七零一户 ，统规统建 一八一户，异地布置七五户。全镇共发民政补贴资金五六三七户，共计一零零七三。七万元，特殊党费补贴五六三三户，共计一九六五万元，未存款重建户（旧址重建 、统规自建）当局奖励 三二三零户，共一六一五万元。对付灾后重建的材料，我镇已经按照市民政局的要求举行了组卷，现已片面完成，共组二零零多个卷。

三、残联工作

（一）教育帮助工作

为二八名符合条件的贫困残疾门生实施“百万自强助学金”救济，办理了他们学习上遇到的困难。

（二）失业工作

积极完成市残联下达的职业技艺培训任务，对七名残疾人举行了职业技艺培训对一三零名残疾人及残疾人家庭人员举行了实用技艺的培训，通过培训，使他们掌握一技之长，为未来失业和创业发明条件。

（三）病愈工作

存在的题目及办理的措施：

一是有的村新当选的村委会成员文明程度低，素质较低，拉帮结伙，不服从支部的管理，工作不配合，影响很坏，对此，我们加强对新任主任的培训，从思想和工作方面举行教育引导。

二是四个没有举行选举的村存在着家属势力，拉帮结伙，互拉选票，群众意见很大，我们一方面会合力量，对这些村举行整理，严格按照法律步伐做好选举的各项准备工作。

（四）殡改工作

为推进殡改工作的顺遂开展，我们成立了以主管副镇长为组长的殡改向导小组，出台了《关于殡葬革新的暂行划定》，加大工作力度和宣传力度，严格执法对偷埋者，起尸火化，杜绝以罚代管的现象，从而确保了殡改的顺遂举行。

我镇有四。四万人的大州里，今年上半年殒命人数一八一人，殒命率3.9‰，火化人数一五八人，火化率86%，在殡改工作中，我们仔细贯彻落实党和国度有关殡改管理的法律法规，大力推行和构造引导丧（葬）范畴的移风易俗，让群众破除封建迷信和屈曲落后的陈规陋习，树立文明、节省、科学、康健的社会主义新风俗。

民政局办公室主任个人工作总结 篇7

一年来，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务，分管的城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，认真开展复查，如期发放低保金，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用。分管的老龄工作在县老工委领导下和市老龄办指导下，开展了一系列活动，取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：

一、低保工作

城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。主要做了以下工作：

1、完善操作办法，实行规范管理

20XX年，全县低保工作基本实现管理规范化、发放社会化、信息网络化。低保人数已达12265人，每月发放低保金65万元，人平补差达省政府要求的53元，全年累计发放低保金651万元。我们主要做了以下工作：

一是广泛宣传政策。我们将县政府印发的文件发至各乡镇、各居委会，多次以会代训培训基层低保工作人员，每年都要召开一两次培训会，培训相如办及各乡镇居委会干部，并将低保的申报条件、程序、所需材料等内容公示在县、乡镇政务公开栏上，以方便群众了解。二是严格审查申报对象。低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。三是坚持公正、公平、公开原则，实行三榜公布。低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。四是按时足额发放低保金。我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。五是实行微机管理。将所有低保户的家庭情况输入微机、建起数据库，与上级民政数据库联网，实现网络化管理。六是加强低保资金管理，保证低保金的正常使用。为了加强低保资金的管理，县财政局设立了低保资金专户，我局与县财政局督促各乡镇也设立了低保专户，实行专户存储、专户管理、专款专用，保证了低保资金按时发放到低保户手中。

2、加大复查力度，实行动态管理

对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。其做法是：一看：看家庭居注生活等情况;二问：询问家庭成员就业、收入等情况;三查：查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登：填写复查表、登记有关内容;五访：走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况;六议：各居委会成立了低保评议小组，评议组由居委会干部、人大代表、政协委员、退休干部、居民代表等组成，评议小组成员对低保户家庭情况进行评议，确定是否符合低保条件，建议享受低保金额，做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。通过入户调查，取消低保251户，523人，根据家庭经济状况调整了补差金额，人平补差金额达到53元。

3、落实优惠政策和救助措施

县政府办(20XX)171号文，就低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，有关部门按规定予以落实，涉及民政部门的主要有两项：一是医疗救助。低保对象因病住院，符合救助条件的，可以申请医疗救助，凭住院发票按10—20%给予救助，但全年累计不超过1000元。全县已救助129户，发放救助金90400元。今年我县在全省率先启动了医疗保险，给800户低保户办理了医疗保险，低保家庭成员因病住院，一般疾病可补偿1500元，重大疾病可补偿4000元。二是教育补助。低保对象的子女上学，读高中、初中、小学的可以享受学杂费减免，读大学的给予教育补助，今年开展的“圆梦工程”活动，共补助28名大学生，发放补助金30000元。

4、落实失地农转非人员低保政策

按照省市要求，县政府多次召开会议研究失地农转非人员低保问题，成立了以常务副县长为组长的被征地农转非人员低保协调小组，今年6月，县政府出台了《关于切实做好被征地农转非人员城市最低生活保障工作的通知》，我们已对申请低保且符合低保条件的1193户2517人审批了低保。享受低保人员同样享受低保户的各项优惠政策和救助，较好地解决了失地农转非人员的生活。

二、老龄工作

今年，我与老龄办的其他同志一道，围绕“六个老有”开展工作，发挥老龄办综合协调、监督检查、参谋助手作用，努力为老年人办实事、办好事，使全县老龄工作有了新的起色。

1、进一步健全老龄工作机制

县上调整了老龄工作委员会成员，由县政府常务副县长任主任，分管副县长及有关部门领导为成员，加强了老龄工作的领导。各乡镇也相应建立了老龄工作委员会，落实了工作人员。按县委印发的《蓬安县老龄工作委员会及成员单位职责》，进一步落实了各涉老单位的职责和任务。

2、宣传老年法，提高全民敬老意识

一是印发《老年法规选编》;二是利用重大节日宣传老年法和老龄工作。在“九·九”重阳节期间，各级各单位召开了各种类型的老年人座谈会、茶话会、敬老会，县上召开了庆祝重阳节暨老龄工作先进表彰会，县四大机构领导到场并讲了话，会上表彰了老龄工作先进单位18个，老龄工作先进个人28人，给7个敬老模范村(社区)授了牌。三是充分利用县乡广播、电视和板报等宣传《老年法》，重阳节县电视台播放了老龄专题节目《无声的革命》为老年人点歌祝福。四是组织征订报刊。通过广泛宣传，进一步增强了全民敬老意识。

3、认真落实老年人的待遇

按时足额发放离退休人员养老金，并通过银行代发，从不拖欠，老年人较为满意。认真落实农村“五保”老人的供养，全县统一供养标准，供养口粮改以社统筹为以乡统筹，保证了供粮质量。同时，加大工作和资金投入力度，建设全县敬老院，全县49所敬老院。

民政局办公室主任个人工作总结 篇8

XX年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将XX年办公室工作

一、主要开展工作

1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。

2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、某某日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。XX年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。

3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

二、存在的问题

由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。

三、下一年工作计划

1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

5、做好档案的整理、归档及管理工作。

6、做好信访、保密工作。

7、做好局机关环境卫生管理工作。

8、协助抓好机关作风建设工作。

9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。

民政局办公室主任个人工作总结 篇9

一年来，在市政府公开领导小组的领导和支持下，我区紧紧围绕区委、区政府的中心工作和重点工作，坚持把公开透明作为政府工作的基本制度，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》，真抓实干，进一步扩大公开范围，细化公开内容，强化信息公开对建设法治政府、创新政府、廉洁政府的促进作用，并取得了较好成效。现将本年度政府信息公开工作情况总结如下:

一、政府信息公开情况

(一)主动公开政府信息

今年以来，我区各部门认真落实《政府信息公开工作条例》，稳步推进政府信息主动公开工作，构建服务型政府。一年来，全区主动公开政府信息6741条。其中区政府办公室主动公开信息1230条，各乡镇、办事处主动公开信息4484条，区政府各部门主动公开信息1027条。依申请公开政府信息、政府信息公开的收费及减免收费情况、行政复议及行政诉讼情况均未发生。

二、政府信息公开工作组织推进情况

一是强化领导，重协调。为有效促进政府信息工作开展，确保工作规范、有序、有效的进行。区政府信息公开领导小组和区政府信息公开工作领导协调小组，严格按照《政府信息公开工作条例》要求，加大对各项工作的领导和协调力度。同时在各乡镇、办事处，区政府相关部门确定公开工作机构，确保公开工作定人定责、积极稳妥地推进政府信息公开工作顺利进行。

二是完善制度，强管理。完善政府信息公开通报制度，定期对信息公开情况在全区进行通报，保障工作出实效。一年来，共印发政府信息公开工作情况通报6期，并就信息公开工作落后的单位下达通知，要求上报信息落后原因以及整改措施，同时报主管领导签字。严格信息公开保密审查制度，明确审查程序，确保无一例政府信息公开失密、泄密事件发生。严格人员制度，保证各单位均有认真负责、具有一定业务水平的主管副职负责政府信息公开的管理工作。

三是常态管理，提成绩。一方面建立信息公开常态化、规范化机制，确保信息的搜集、整理、审批、发布及时有效；一方面定期检查常态化，对各单位信息公开情况进行不定期检查，并将情况及时统计、反馈给相关部门，督促其进行整改，提高公开意识。

四是加强培训，高素质。面对信息员频繁更换的现状，为保障信息公开工作稳步进行，定期对全区各部门信息员进行培训，强化思想认识。同时丰富培训方式，增强“xx信息员之家”qq群的实际作用，发现问题，及时沟通，有效提高政务信息编发的.质量。

五是重点公开，保落实。强化行政审批项目，调整信息公开；及时、客观、准确、规范发布有关食品药品安全信息，对处理措施和进展情况进行公布；加大了对环境污染治理政策措施和治理效果信息公开的力度；及时发布可能引发事故灾难的自然灾害风险信息和重大隐患预警信息，确保信息的时效性。

三、存在问题及改进措施

（一）主要问题

政府信息公开工作是一项长期、艰巨、复杂的工作，一年来，我区政府信息公开工作取得了一定的成绩，但从总体上看，政府信息公开工作还有待提高。一是重视程度不够。个别单位负责人不能主动了解和监督本单位信息公开情况，用完成任务的态度应付工作，大大降低了信息公开工作的效率。二是工作队伍不齐。政府信息涉及面多量大，从事专职信息公开工作的力量不足，影响了政府信息公开的时效性。

（二）改进措施

一是加强队伍建设。继续通过轮训面授、xx政务信息qq群进行指导，全面提高信息员业务能力和水平。并在调整工作人员后及时进行业务培训，避免因工作交接不及时影响信息公开工作稳步开展。二是提高思想意识。不断完善政府信息公开工作的组织领导和日常工作机构，继续实行一把手负总责、分管领导具体负责、职能部门各司其责的工作格局。三是抓住重点信息。推进涉及民生的信息公开，加大教育、医疗卫生、环保等与群众利益密切相关信息的公开力度，切实抓好重点部门、重点部位和重点环节的公开。

四、下一步 工作计划

为保障信息公开工作稳步开展，我们在今后的工作中将做好以下几个方面：

一是丰富政务公开方式。本着规范、实用、简便、易行的原则，不断深化政府信息公开内容，加强政务公开的基础设施建设，更好地为经济社会发展和人民群众服务。

二是强化学习培训。对信息公开工作人员定期进行培训，提高操作人员的业务能力，规范政府信息公开内容。

三是依法做好依申请公开。时刻关注群众通过网上、来信、来电等方式提交的政府信息公开申请，组织专家对依申请内容进行研判，按规定时限依法审慎予以答复，避免因工作不当引发行政诉讼案件。

四是强化精准服务。根据我区实际情况，及时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，保障群众知晓权，进一步稳步推进政府信息公开各项工作顺利有序进行。

民政局办公室主任个人工作总结 篇10

20xx年，我办在镇党委、政府正确领导下，紧紧围绕上级部门的工作为中心，县民政局的指导下，以保障全镇优抚对象的生活有序、保障全镇弱势群体的基本生活权益为根本，在救灾、救济、优抚和对城镇农村低保、殡葬管理工作中都较好的完成了工作任务，并取得较好的成绩。为促进社会公平、解决社会矛盾、维护社会稳定作出了积极的贡献。现将一年来的工作总结如下：

一、救灾救济工作扎实有效

我办按照镇党委、镇政府和县民政局的要求，早预防、早部署、早安排，认真落实灾害防治预案，扎实做好防汛抗灾各项准备工作。落实“助孤工程”,全镇8名孤儿得到应有的救助,发放救助金4000元。做好“两节”慰问工作，发放慰问金5万余元。

二、城市、农村低保全面提标

档案管理逐步规范为解决城市、农村居民的基本生活，分别提高了城市、农村居民低保补助水平。进一步规范了城乡低保申请、审核、公示审批和资金管理的工作程序，落实保障对象范围、保障标准确定、家庭收入调查、属地动态管理、资金使用监督等各项制度，将全镇低保对象的基本情况逐户输入电脑，建档立卡、登记造册、跟踪管理，并按照“一户一袋、一村一盒、一镇一柜”的低保档案管理要求。截止到20xx年12月全镇共有城市低保户258户，625人，农村低保户204户，边延户11户，实现应保尽保。

三、优抚安置和双拥工作有序开展

双拥优抚工作我们始终坚持“三个到位”：一是领导到位。镇政府成立了以镇长为组长，主抓民政工作副镇长、武装部长为副组长，财政所、民政办、司法所等单位领导为成员的领导小组，经常把军人工作放在重要位置；二是资金到位。全镇现有残疾军人18人（带病回乡退伍人员2人），共发放金额132097元；三属2人，共发放金额3538元，以上人员的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我镇十分重视退伍军人接收安置工作，认真按照上级政策法规，努力做到退伍军人及家属和接收单位“双满意”，退伍安置工作安置率历年来一直保持在100%的水平。根据县政府出台的《建宁县转业士官、城镇复员士官和城镇退役士兵安置暂行规定》对安置对象在待安置期间，每月都领到了生活费。我镇现有农村义务兵11人，优待金按每人每年2838元的标准，共发放金额31218元；城镇义务兵16人，优待金按每人每年1683元的标准，共发放金额26928元；三是参战退役人员身份认定工作得到落实。我办对参战退役人员经本人自我申请、战友证明，后到县武装部核查档案，经过了5个月的摸底、公示、再公示三个阶段最后确认了我镇共有44位参战退役人员被正式确认，并为他们办理了银行开户，由银行代为发放他们的定补金额，共发放金额35200元；四是优惠政策到位。我镇所有农村优抚对象都加入了农村新型合作医疗。这些优惠政策的落实，使重点优抚对象生活难、看病难问题得到了解决。

四、殡葬改革工作取得新突破

殡葬改革是我国一项重大决策和重要社会变革，是一件利在当代，功在千秋的大事，殡葬改革工作进一步深化。以提高火化率、查处乱埋滥葬为抓手，对全镇殡葬活动进行规范化管理。城乡殡葬活动管理进一步规范，未出现违规现象。佛教徒焚化、土葬审批等手续步入规范化管理，殡改责任制得到落实。

五、自身建设不断加强

一是认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平使民政办工作人员的大局意识、服务意识、公仆意识和廉洁自律明显增强，工作作风明显转变。二是积极参加县局组织的各种培训，尤其是参加民政部组织的业务知识培训，使我们基层民政工作者在理论上和具体业务上都受益匪浅，从而能够更好地开展民政工作，更有效地服务民政对象。

存在的主要问题：

1、虽然落实了机构、人员、办公室，但民政工作要经常进村（社区）入户，调查研究，现有的经费远远不能满足工作需要。

2、民政办工作人员属双重管理，真正不能专起来搞业务工作。

3、农村低保资金面窄量小，不能从根本上解决他们的实际困难。

总之，一年我镇民政工作虽然取得了一些成绩，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，但与兄弟乡镇相比，还有一定的不足，离上级的要求，还有较大差距。在20xx年的民政工作中，我们将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把民政工作干实，干好，为构建社会主义和谐社会，做出新的贡献。