【#个人工作总结# #肿瘤科护士年终个人工作总结热门九篇#】时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编整理的肿瘤科护士年终个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度。
以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生。
在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的.工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
一、调整排班模式,修订岗位职责与工作流程
神经内科打破了医院延续将近40年的传统排班模式,实行了APN排班,晚夜班均有两人上班,在人员安排上注重上级护士与下级护士同班搭配模式、并在工作时间上进行了调整、A班上班时间为7:30~15:30,P班上班时间为15:00~23:00,N班上班时间为22:30~8:00、各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整。
二、护士分层管理,将病人责任到人
神经内科将护理病区分成两组,分别由组长和责任护士担任责任组长,组长负责重病区的病人,责任护士负责普通区的病人,实行8小时在岗,24小时负责,其他护理人员也分成两组,5年以上护士为重病区组员,年轻护士为普通病区组员,实行轮班制,让我们的每一组病人都得到24小时不间断的连续的护理服务,同时也减少了医疗护理安全隐患。
三、实行护士岗位管理,调整绩效分配,调动护士积极性
神经内科实行护士岗位科学管理,按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则,在分配机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜,实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针,充分调动了护士的工作积极性、(如科室护士绩效分配方案:组长系数班、二级责护班、一级责护班,其余白班,护士的P班、N班,护师P班,N班,主管护士P班、N班)
而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合、将工作考核质量,患者满意度等要素与绩效考核相结合,并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件。
四、简化护理文书,把时间还给病人
从实行优质护理服务以来,科室将护理文书重新进行了设计及修改,护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格,减少护理人员书写文书的`时间,让护士有更多的时间来到病房为病人服务,做病人的贴心白衣天使。
五、规范工作流程,实施护理临床路径,加强专科知识培训,提高整体素质
神经内科对全科护士进行了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的规范化培训,规定科室所有人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的顺序等等问题、对于特殊病人或危重病人护士长则采用提问与指导的方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平。
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,消化肿瘤内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心。同时,结合科室的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩。现将20xx年护理工作做如下总结:
一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节,提高病人满意度
1、坚持了“以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务”的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬和锦旗,同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的`要求给予最大程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教、黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每月护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
大家好!首先,我想向各位同仁在这一年中的忙碌工作道声辛苦,然后我想说的是感谢,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,回顾我在妇科肿瘤病房担任护士长这一年来,在护理部和各位护士长的帮助和指导下,严格要求自己,本着“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,较好的完成了护理部布置的各项护理工作计划。通过一年多的学习,工作模式上有了新的突破,方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、五“精”管理做好岗位职责
1、人员配置精英化:
病房共有额定床位130张,护理人员35名,护患比例为1:0.29,由于妇产科新病房的成立导致一些人员上的变动,我们对比去年减少一名护士,但是有新毕业的年轻护士加入,为科室增加一些新鲜的力量,我为新入护士妥善安排带教老师及培训班次,并给予工作及日常生活上的指导,帮助她尽快融入集体,适应病房工作,使她很快成长为病房年轻的骨干。强有力的人员配置和专业水准是提供一切优质服务的大前提。今年我们新增加一名重症护士,为病房储备后续力量。病房内四师发挥专业特色,为患者提供营养指导、心理支持、健康教育等全方位服务。
2、责任分工精确化:
年初,我按照护理部工作计划建立八大管理组,做到人人有岗位,个个负专责。
(一)护理质量管理:护理质量稳步提升
每月组织护理人员集中培训,根据每月疑难病例讨论内容,安排护理骨干准备业务学习内容,提高讨论质量及专科护理水平,逐步提升护理质量。还包括制度培训、院感专题培训及操作培训,季度末组织制度考核、护理安全隐患讨论,均由各管理小组组长及专科护士牵头,锻炼了骨干护士的组织能力,做到护理管理人人参与。带领护士骨干参与业务查房和行政查房,并对年轻护士进行有针对性的考核及检查,发现问题及时反馈到本人并给与相应指导,要求责任人立即改正,使低年资护士迅速成长,不断提高护理专业水平和工作能力。高能级责任护士轮流带领负责部分病区进行交班,提高护士责任心,加强团队意识和增强集体感,充分利用每月的科内业务学习时间,当日组织病房业务学习、制度职责及安全培训、院感专题培训、疑难患者病情讨论及操作培训。对院差、夜查、自检中发现的问题及时进行质量反馈和自我跟踪检查。召开科室会议进行讨论,查找原因,制定有效的整改措施,对工作中常见问题早会上进行讨论和强调。做到发现一个问题,全员引以为戒,每周五护士长将强调的问题记录在护士须知本上,护士及时阅读签字,保证全体护士及时了解工作重点。
院内质控结果:
夜间质控:48次,合格48次,合格率:100%。
周末质控:12次,合格11次,合格率:92%。
院内季度质控:
(1)护理程序:3项不合格;
(2)职业素质:1项不合格
(3)查阅资料:1项不合格
(4)病房管理:3项不合格
(5)护理表格:2项不合格;
(6)重症管理:3项不合格。
(二)护理安全管理:全年无护理差错事故发生
病房配备足够数量的PDA,护士长对使用时间长的PDA电池给予请领更换,保证每一组责任护士都能够规范使用,并及时统计查询使用率,查询存在问题或原因,护士操作问题及时整改,网络信号问题及时上报计算机中心,保证了PDA的.使用率。结合“安全生产月”活动,对病房进行安全隐患大排查,病房通过微信平台共推送十余条防火防电防水等安全常识及逃生自救知识。组织并顺利完成“6。16”护理安全生产宣传咨询日活动。病房为提高护士专业知识与技能进行了一场专科护理知识竞赛,题目涵盖广泛,内容丰富多彩,包括:基础理论知识、制度职责、急诊急救、专科知识等内容,提高护士的同时也保证了病人的安全。为宣传医院感染的重要性,院感护士组织大家学习手卫生、医疗废物的分类和多重耐药等相关医院感染知识,强调要严格执行无菌操作的重要性,不定时抽查医护人员手卫生情况,同时把手卫生知识传递给患者及家属,告知预防疾病要从手开始,科里还在大厅放置展板供患者及家属们参考,以警示大家“手筑健康,关爱生命”。
(三)护理教学与基础培训管理:基础护理理论、操作考核全员达标
护士长、培训师对教学与基础护理培训小组骨干进行10项基础护理操作的培训与考核,充分激发骨干护士的热情,发挥骨干护士的能力,共同有效完成病房基础护理操作培训任务。模拟临床操作考核模式,对护士按照能级进行护理操作抽考,效果良好护士长及三基培训师参加院内基础护理操作达标。三基培训师及教学小组成员,按计划组织各层次护士完成能级对应的基础护理操作演示,并完成全员考核,参加护理部基础护理操作抽考的护士全部达标。完成病房教师遴选工作,组织N3能级即以上的骨干护士进行理论及操作考核,提升自身素质,完善教学资质。
(四)护理科研管理:
经过努力我在今年发表AR论文一篇,我科骨干护士的科研文章汇编20余篇,发明小创新6例,为全科鼓舞了士气。
(五)护理信息化管理:
为了加强PDA使用的监管,我于每天下班前检查使用情况,对未进行扫描的条码进行逐一核查,查找原因,立即整改。建立PDA使用问题登记本,将停止医嘱、出院医嘱等不能有效扫描PDA的情况进行登记,以备检查说明。并主动联系计算机中心,为病房优先做信号布点。保证PDA使用率,严把质量关,无差错事故发生。与医生配合,建立病房临床路径流程图,方便护士更系统更规范的为患者进行治疗护理工作。
(六)护理关爱:
我每天深入病房了解护士实际工作,动态把控各个护理岗位,保证护理工作平稳运行,充分的发挥了高能级护士的工作能力,满足护士需要心理及工作价值的体现,同时也平衡了护士的工作量,加强护士凝聚力,保证护士以最佳状态面对患者。每位护士过生日时都会收到生日祝福及生日礼物。并且在全年节日期间以抽奖形式给予护士小礼物,在紧张工作中得到放松与惊喜。组织护士参加科内《实话实说》活动,把心中想法说出来,及时准确的了解护士的各方面情况,开展“五探望、三祝福”活动,使护士在医院中可以感受到家庭的温暖。
(七)护理延伸:积极践行优质护理延伸服务深入人心
积极投身社会公益,不忘公立医院担当,今年9月份带领病房医护骨干深入社区,为居民们送去健康和中秋祝福。在重阳节来临之际,来到托老所为老人们带来节日祝福。我们与老人们共话家常,进行了简单的体检,并看望了长期卧床的一些老人,向护工阿姨们介绍了简单的家庭护理和皮肤护理知识以及日常营养摄入的注意事项等。
二、工作亮点
科研是新时代护士的基本技能,是护理工作前进和发展的重要动力。妇科肿瘤病房科研方面却一向是比较薄弱的环节。针对这一问题,我病房定期组织科研小组讨论,邀请专家讲授指导论文攥写,鼓励大家开放创新思维,勇于尝试。做为病房护士长,我尽可能的为大家搞科研创造有利条件:了解护士在科研中的各种需求和设想,对于大家提出的合理化建议及时采纳,有问题及时解决;合理安排班次,尽量安排主要负责项目的护士能够亲自观察与项目有关的第一手临床资料;利用各种机会给护士创建掌握新信息的机会,购买专业书籍、订阅杂志,为大家创造外出学习、参观、参加学术交流的机会,使护士开阔了眼界,回来后组织学习交流,引进新知识、新观点,对推动护理科研起到了重要的作用。功夫不负有心人,经过努力,妇科肿瘤病房科研成绩硕果累累,我个人发表AR论文1篇,科室20xx年全年全科护理人员共发表汇编20余篇。发明创新6例,均已应用到临床。对比去年均有所上升。
三、不足之处和努力方向:
学习环境单一,条件不足,护士们没有太多外出学习,交流的机会。针对这点,我首先会在排班方面满足大家的需求,其次我也会积极的向护理部申请为护士们安排可以外出学习,交流的机会,这样可以多了解护理学术方面最前沿的趋势与方向,学习先进科学的护理方法,取长补短,更快更好的提升自己。
四、展望:
在新的一年,我要和我的护理团队,共同完成三件事:
1、联系院团委,召集爱心人士,为有需要的患者提供志愿者陪护活动。在病房内统计无家属陪伴,需要陪护的患者,征集有文化、有素质、有能力的志愿者,建立联系,使其走入病房,陪伴患者,并形成长期合作关系,将这项活动长久的举办下去。
2、在科研方面再接再厉,争取有更多的护士能够有理念有成效,我们已经在申请17年的科研课题,希望能够有所收获。
3、在护士的沟通技巧方面,我希望能够给她们平台,让她们发挥自己的聪明才智,各显神通,做到与患者亲如一家。
我知道,要做到这些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的将来,我会突破自我,让我们团队创造奇迹。
回顾这一年来我的工作,紧张中伴随着充实,团结中伴随喜悦,充实是因为作为奋战在一线的医护人员,我时时刻刻都在为抢救,护理而保持高度紧张且良好的工作状态;喜悦是因为在这种“时刻待命,能打胜仗‘’的思想引导下成功的拯救了万千生命。同时,在院领导、高主任及齐护士长的带领下,在同事们的相互帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在各方面都有长足的进步,但也发现了很多自身的问题和不足,20xx年已经来临,我要在发现问题,解决问题中继续自己既艰巨又光荣的护理事业!具体工作总结如下:
在思想道德方面:我遵纪守法,认真学习法律知识,坚持廉政作业,读懂吃透,坚定不移的跟着党走不动摇。
在工作态度方面:我爱岗敬业,时刻保持强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,实事求是,与时俱进,继承和发扬好的工作思想和作风,摒弃和杜绝歪风邪气,作为老同事做好模范带头作用,正确引导新同事。
在专业技能、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的.完成了本职工作,我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作要高要求严标准,工作态度端正。作为一名“白衣天使”,我希望所有的。患者都能尽快的康复,每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人露出因为病好痊愈的笑脸时,我感觉这便是对我工作最大的肯定。在这一年来,规范了病历书写,不断完善并改进了PICC置管同意书,20xx在本院承担PICC置管15例,成功率达百分百,门诊及住院患者维护患者50例,对于各种并发症的处理也让病人非常满意。
在维护医患关系方面:我坚持与病人采取“心与心”的交流,从病人的角度出发,去聆听,去解决他们的疑惑和问题,同时保持良好的心态以及服务态度,让投诉和纠纷发生率降到最低。
革命的队伍前赴后继,我们医护团队同样如此:今年,科室来了几个新职工,对于科室的工作及流程还不太熟悉,作为一名老同事,我在护理工作中运用传、带原则,一起帮助她们完成了科室的护理工作,圆满完成了化疗、微量泵给药、临终关怀等工作。引进新方法,制定了预防静脉炎的措施并实施,每月在齐护的带领下定期进行一次护理业务讲课、病历讨论。定期召开科护士会,认真学习护理文件,使得团队积极向上、工作氛围和谐进取,为工作成绩的取得提供了最有力的保障。
这一年中,我在自身中也发现了存在的问题:有时遇到工作繁忙时,心态比较急躁,这可能会给下面的工作交接和病人护理产生影响,我也从自身深刻反省,积极调整心态,争取在新的一年里解决问题,不断完善。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到骄傲和自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为肿瘤科的护理事业作出积极的贡献,为我们中医院树立充满正能量的社会形象及在病人中的良好口碑,奋勇前进,争光添彩!
回顾总结20xx年我们xx医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所取得的一些成果,以及在成果背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必须对自己进行一次反省,看哪些成果的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至出现了失误等情况,有我们自身的责任,假如每个人都能欣然接受成果,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克服它,对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益!
下面我将20xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法:
一、严以律已带动全局
在20xx年的工作当中,我欣慰地看到我们的护理队伍还是非常优秀的,基本上都能任劳任怨,为医院着想,克服人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪,觉得纪律要求得严了、苛刻了;操作程序规范得细了、不适应了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有转变我对她们人格的肯定,我觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触,都是正常的、临时的,所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,由于我信任,在20xx年的工作与生活当中,我能够以身作则,专心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。
二、抓好学习量化管理突出先进
在20xx年的业务学习基础上,20xx年我们将主要开展对《护理技术操作规程》的学习,现将学习计划作如下安排:
一季度:1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月——学习三测单的绘制3月——集中对1、2月的学习状况进行考核,人人过关;
二季度:4月、5月——学习“三基”基础护理部分6月——集中对4、5月的学习状况进行考核,人人过关;
三季度:7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月——学习无菌技术操作9月——集中对7、8月学习状况进行考核,人人过关;
四季度:10月——学习臀部肌肉注射11月——学习皮下注射12月——统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步展开,我们护理人员的业务素养将会稳步提高,我打算再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;
另外,我们护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,假如这一方案能经院领导批准,我们将对每月考核排名最前的人员予以嘉奖,以示表彰!我们知道,奖罚均不是目的,而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己,提高自己,形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围,为医院做出贡献,实现自己的价值。
三、支持协作谋求进展
一个有理想、有事业心的人,除了在工作上要求自己兢兢业业,更希望这一切能得到领导的重视与肯定,得到同事之间的`激励与协作。
我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持,使我在工作中学到了很多工作阅历,使我在不断的熬炼与成长当中,更领会到了我们各部门联动、上下同心的重要性。
对于我们护理工作现有的水平,离我们想达到的目标还有距离,难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得能够发现问题并不是一件坏事,我们没有理由,也决不能回避这些问题,我希望院领导能把大家调动起来,都来监督我们的护理工作,随时发现问题,随时更正,共同扶持建设好这支护理队伍,把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!
相反,我也坚决反对有人在发现问题时,不是善意地指出问题的原因所在,帮助我们迅速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其惭愧哭泣,无法顺利完成随后的护理任务!我之所以反对这种情形的再发生,是由于我认为,这样既不敬重自己的形象,也没有敬重他人的人格,不仅不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!
我们都清晰,护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,又是要求最严格的工作,不仅要把最基本的操作流程规范正确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不容易!所以我希望我们自己的同事之间应该多一份理解、多一些关怀,不仅为自己,也为他人、为医院,能够携手共进,谋求更大的进展!以上所言,均就事论事,不针对任何个人,望谅解!
20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项医德医风工作,完成了xxxx年护理计划90%以上,现将医德医风工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微骨科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士管理水平
1、坚持了护士手册的记录与考核:要求护士手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士订出的适合骨科的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展医德医风工作。
2、坚持了护士例会制度:按等级医院要求每周召开护士例会一次,内容为:安排本周医德医风工作重点,总结上周医德医风工作中存在的优缺点,并提出相应的.整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况,并学习护士管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士的管理水平。
4、组织护士外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常医德医风工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月骨科定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、骨科知识,以提高专业知识。
3、各骨科每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
随着农历新年的脚步一步步逼近,20xx年已经远去,感觉这一年自己并没有做什么,又感觉自己做了好多事情,过往的一幕幕在眼前显现,我也能说一句,这一年我不后悔。20xx年在医院领导的帮助下,在同事们的关怀中,认真的做好每一份工作,将任务顺利完成。
1.跟随党的脚步成为新一代的工作者
这一年来我通过网络、杂志、报纸、书籍各种渠道学习政治理论,关注新的政策,端正自己的思想态度,爱岗敬业,认真负责,以正确的世界观、人生观、价值观来面对工作。平时,我热爱生活,积极向上,为建设美好的社会主义事业而努力奋斗。
2.在认真完成工作的同时努力创新
一成不变的护理工作指挥使人厌烦,产生厌倦心里,为了提高工作的积极性,积极参加医院举办的各种活动,比赛。在比赛思考工作的新方法,试验性的实践,将有积极作用、良好效果的运用到工作中来。积极开展各项工作,圆满的完成了本年度的护理工作。认真的对待每一位病人,一视同仁,迅速、条理清晰的完成每天的文书任务;仔细认真的照顾好患者,站在他们的角度上思考,为他们提供舒心的服务。
3.努力学习专业知识提升自己
作为一名护士,对自身的提高是不能停止的。在平时的'空闲时间,我订阅各种专业医学杂志了解在医学行业出现的新的知识与技术。根据自身学习水平请教导师与前辈,购买专业知识课本,及时请教不懂的地方。除此之外,我还在上网广泛阅读其他资料,不间断的学习,拓展自己的知识面,从而提高各项素质。
4.这一年来没有做到位的地方
在思想上还有懈怠的地方,在工作中不时有偷懒的想法,不能集中注意力。在工作中存在马虎的地方,可能是忘性大,记得要做的事情下一秒就忘记。在学习上容易被其他事物分心,不能专心致志的学习,有时候会觉得烦躁。
在过去的20xx年里,我要谢谢那些给予我帮助的人们,还有那些给我暖心鼓励的人们。就算是为了他们,为了在新的一年,我也会更加努力,更好的为患者服务,在工作中时刻铭记自己的责任,为医院的明天而奋斗。
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的.知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
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