总工室年终个人工作总结14篇

再次到了写岗位年度总结的不眠之夜，写年度工作总结十分重要，可以让我们回顾自己工作中的长处和不足。这篇文章将从多个方面探讨"总工室年终个人工作总结"，请将本网页收藏以便日后查看！

总工室年终个人工作总结 篇1

20xx年工会工作要在学校党委和重庆市教科文卫体工会的领导下，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，切实把思想和行动统一到学校党委的决策部署上来，围绕学校“十三五”规划，找准工会推动学校事业发展的切入点、着力点，树立新理念、把握新机遇，全面履行教代会工会职能，团结动员全校教职工坚持“三位一体”总布局，奋发有为地推动“四高一好”应用型特色科技大学建设。

一、依法履行教代会职权，切实推进工会法制化建设

1.认真落实校院两级教代会制度。组织召开学校第二届教职工代表大会暨工会会员代表大会第五次会议。指导二级单位召开教职工代表大会暨工会会员代表大会。组织开展二级教代会代表的述职工作，评选表彰优秀教代会代表。

2.加强教代会提案和提案办理工作。坚持提案工作常态化工作制度，开展优秀提案和提案承办先进单位的评选表彰工作，不断提高提案的质量和水平。

3.坚持教代会代表巡视工作制度。围绕学校重点难点工作，广泛征求教代会代表的意见，筛选确定巡视议题、提高巡视工作的针对性。协助和督促有关职能部门切实做好校务公开、信息公开工作，积极推进二级单位和部门的院务公开、信息公开工作。

4.切实履行教代会职权。组织教代会代表听取学校“十三五”发展规划的编制情况报告，提出意见和建议;组织教代会代表参与学校第三轮岗位设置和聘任工作，提出意见和建议;组织教代会代表讨论通过新一轮的校院两级绩效工资分配制度;组织全体教代会代表评议机关部门，参与机关部门年度工作考核。

二、紧紧围绕中心工作，凝聚广大职工为服务学校大局建功立业

5.组织开展岗位技能竞赛。积极参与、主动配合相关职能部门组织开展教职工岗位技能竞赛活动，积极促进广大教师教学能力和机关后勤职工服务能力的提升。持续鼓励支持各分工会组织开展面向本单位全体会员的岗位技能竞赛活动。

6.大力弘扬劳模精神。倡导辛勤劳动、诚实劳动、科学劳动，利用工会网站和《重科教工》广泛宣传师德师风的先进典型。积极参与学校“师德标兵”、“优秀教师”等先进集体和先进个人的评选工作。组织开展市教科文卫体工会“师德标兵”的遴选推荐工作。

7.组织开展创先争优活动。以创建“模范职工之家、先进分工会”为载体，推动各分工会围绕中心工作，广泛开展本单位独具特色的创先争优活动，对涌现出的先进集体、先进个人，积极向上级组织推荐评选表彰。

三、着力和谐校园建设，依法推进职工维权和服务平台建设

8.加强工会源头参与。把竭诚服务教职工、发展教职工利益作为教代会工会一切工作的出发点和落脚点，深入实际、深入基层、深入一线掌握情况，广泛听取全校教职工的意见建议，积极反映群众心声，加强源头参与和宏观维护，促进和谐校园建设。

9.认真做好教职工劳动权益争议调解工作。依据《重庆科技学院工会教职工劳动权益争议调解委员会工作规程》，组织教职工劳动权益争议调解委员会积极开展工作，维护教职工的合法劳动权益。

10.认真建好管好校内教职工疾病医疗互助基金。依据《重庆科技学院教职工疾病医疗互助基金管理办法》，做好20xx年教职工疾病医疗互助基金的申报、审核和补助工作，组织开展20xx年教职工疾病医疗互助基金的申请和建账建档工作，为突患重病大病的困难教职工提供一定的互助保障。

11.继续做好全校在编在岗教职工参加重庆市总工会在职职工重大疾病互助保障计划的申报和组织办理工作。认真做好教职工体检和女工妇科体检工作。

12.组织开展“三八”节庆祝活动，组织开展好女工工作先进集体和先进个人的表彰奖励工作，举办女工讲座、单身青年教职工联谊会等活动。维护女教职工的特殊利益和合法权益，切实关心青年教职工的工作、生活和成长。

17.组织开展“送温暖”工程。关心教职工的工作和生活，切实帮助教职工解决实际困难，全心全意为教职工办实事、办好事。严格执行学校福利制度，按时发放教职工慰问费。用好上级组织规定的福利政策，做好教职工的生日慰问和元旦春节、五一端午节、中秋国庆节的节日慰问品购买和发放工作。

四、开展文化体育活动，丰富职工文化生活增强工会吸引力

18.认真做好教职工活动中心的开放管理工作。依据《重庆科技学院教职工活动中心管理规定(试行)》和《重庆科技学院教职工活动中心使用须知(试行)》，管好用好教职工活动中心，为教职工提供温馨的`文体活动场所。积极做好教职工活动中心的配套完善工作，保证教职工活动中心各种功能的有效利用、各个活动场所作用的充分发挥。

15.继续加强教职工艺术团建设。培养学校文化艺术活动的骨干力量，打造学校文化艺术活动和文艺演出的精干队伍。教职工艺术团要以节目训练为抓手，以舞台展示和交流演出为目标，提高训练质量，加强节目储备，不断提高艺术水准，办好教职工迎新年文艺演出活动。

16.抓好品牌文体活动。组织开展好每年的教职工趣味健身比赛、教授运动会、教职工篮球比赛，组织动员教职工积极参加学校春季田径运动会。组织开展课间操活动，各分工会要在课间操时间，因地制宜、就近就便的组织教职工做10分钟的广播体操，以增强体质、缓解工作疲劳、改善精神面貌、提高工作效率。

17.抓好日常文体活动。鼓励支持各社团协会开展丰富多彩的社团协会活动，支持各社团协会依托教职工活动中心的设施设备和场所开展社团协会活动。鼓励支持各社团协会积极承办面向全体会员的中小型文化体育活动，为文化体育爱好者搭建平台。各分工会要大力加强教职工文化建设，不断丰富和发展本级的各类文体协会，兴趣小组，积极组织好符合本级实际的各类职工文化体育活动。

五、不断加强自身建设，着力把工会打造成深受教职工群众信赖的“教职工之家”

18.抓好新常态下工运理论知识学习。各级工会要认真学习分享习近平总书记系列重要讲话精神，特别是关于工人阶级和工会工作的系列重要指示精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，把工会组织、干部和职工群众的思想行动统一到中央的决策部署上来，把智慧和力量凝聚到党确定的目标任务上来，自觉服从服务于改革发展大局。

19.抓好工会相关法律法规的学习。各级工会要结合本级实际，开展形式多样的法制宣传学习，重点加强《宪法》、《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《教育法》、《教师法》等与工会工作和职工群众密切相关的法律法规的学习宣传，教育引导广大工会干部和职工自觉尊法、信法、守法、用法、护法。

20.抓好基层工会建设。各级工会要组织学习《学校教职工代表大会规定》，学习贯彻落实《中华全国总工会关于新形势下加强基层工会建设的意见》，依法管理工会事务，依法履行工会职责，依法维护职工权益，让工会组织真正成为群众信赖的“教职工之家”，工会干部真正成为教职工信赖的“娘家人”。

21.加强工会基础建设。注重工会办公室建设，落实岗位职责，强化工作纪律，提高服务意识，注重工会人财物的内部控制和管理。加强信息报送，各分工会要重视信息简报的报送，按照规范的格式，及时报送信息，不断提高信息质量。加强和改进宣传工作，切实利用工会网站、宣传橱窗、《重科教工》刊物等宣传阵地，发挥好工会的宣传、引导作用。组织开展工会科研课题研究，做好科研课题的结题工作和立项申报工作。

总工室年终个人工作总结 篇2

冬去又春来，又经历了不平凡的一年。xx年是国家推进全面改革进入新的时期，是经济发展出现新常态的一年。主席用“积土为山，积水为海”来形容我们国家改革与进步的过程。我们xx集团与国家同步，也在用“愚公移山、精卫填海”的决心进行着企业改革与发展的过程，用实现“梦”的形式与全国人民一道实现“中国梦”。

在一系列新政策出台的背景下，我国国民经济面临着较大的调整，在经济结构、转变方式、增长效率和速度上均出现了新变化，出现了新常态，表现为增速换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”，企业经营发展深受影响。在这样的背景之下，xx集团积极把握新常态，在战略上更加坚定了我们的发展目标，在战术上则积极调整，各企业、各部门基本完成了年初制定的计划，在实现集团这十年(20xx年-20xx年)的发展目标上又迈进了坚实的一步。

逆势而上，酒业发展跃上新台阶

酒业在新常态下的表现则是中高端酒严重下滑，中低端酒市场竞争日益激烈。我们积极寻求酒业发展的新道路，虽然经历波折，但是步伐坚定，信心不减。“中国客家黄酒生产基地”金字招牌落户河源;客家黄酒-龙乡贡成功走出河源，打入x市场，进入沃尔玛、新一佳、家乐福等600家大型超市;白酒、保健酒产品结构进一步完善，新开发的金河源一品红迅速占领河源县区乡镇市场。在全国酒业整体下滑的大形势下，酿酒全年销售额同比实现了50%以上的逆市增长(当然原来的总量不大)。

稳健经营，金融中介探索新转变

新常态也体现在金融中介行业的转型调整，这个行业是集团多年来主要的利润来源，年初对相关企业定下的目标也相对比较高。这一年企业发展遇到了罕见的困难，金融乱象，高利贷冲击，很多企业资金短缺，不少老板跑路。下半年我们通过分析把控风险，及时调整经营思路，虽然没有100%完成年初制定的任务，却在坚持稳健经营的方针下总体实现了增长，风险也控制在了合理水平，实属不易!此外，友鑫大厦顺利落成;典当行发起成立了市典当行业协会并担任会长单位;产权交易中心借力市公共资源交易中心开创新业务;拍卖行努力开拓新市场。这些工作都彰显了在河源民营金融中介业中的龙头地位，为下一步健康持续发展打下了更坚实的基础。

强强联手，肉联厂开创新局面

肉联厂按照集团的决策，联合xx集团成功收购食品公司，认真积极地做好新厂车间整改工作，如期完成搬迁和新厂投产。走过18个年头的肉联厂，形象和实力跃上崭新台阶，获得了政府的充分肯定和社会的广泛好评。难能可贵的是，肉联厂在全力抓好繁重的新厂整改工作的同时，抓好了老厂经营管理工作，顺利完成了集团下达的年度考核目标。

攻坚克难，重点项目实现新进展

去年，我们的1号工程南城项目，被纳入xx省城市棚户区改造工程，享受省相关优惠政策扶持，项目建筑设计、施工图纸设计、基坑开挖、环评等系列前期工作都已经完成，考虑到国家金融政策和河源房地产市场形势，我们没有按年初制定的计划推进建设，放到xx年开工更合适，现在是准备充分，就等项目贷款落实。2号工程中国客家黄酒生产基地(阿巴天旅游区)完成了总体策划方案，总体规划也在进行，厂区规划设计和首批用地指标报批工作也已完成。11月21日成功举行了隆重的项目动工奠基仪式，向政府和社会充分展示了信心和远大愿景。

此外，农牧公司积极跟进年初制定的七大任务，抓好基地果木养护、项目资金补贴申报等工作，积极探索农作物标准化种植和品牌化经营路子，取得了一定的成绩。

人才强企，团队建设呈现新气象

人才是企业最重要的资源。xx集团一直重视人才培养和团队建设，这一年更是把“人才强企”作为我们发展的核心战略之一。我们大力推行分红股权激励方案，大胆提拔和引进了一批青年才俊，不断加强青年骨干联谊会建设，集团人才梯队建设呈现了新气象。

这一年，集团各企业、各部门加强学习与人才培训，人力资源呈现新气象。财务中心组织下属企业财务人员参加了多场财务知识培训，不断提高财务工作人员的整体业务素质。酿酒新增国家酿酒师5名，国家品酒师4名，高级食品安全管理师3名;金融中介企业新增信用管理师8名;房地产企业新增国家注册建造师1名，房地产经济师1名;这表明，集团的人力资源在过去的一年得到了较大的加强。

担当责任，服务社会有了新贡献

是河源民营企业的排头兵，服务河源经济社会建设责无旁贷。我尽职尽责做好政协工作，积极履行全国人大代表、市工商联主席等岗位职责，为促进河源民营经济发展做了大量工作。客家文化学院坚持服务企业和服务社会相结合的方针，积极投身传承和弘扬客家文化的事业。积极配合政府开展河源地方文化调研，协助市委宣传部开展弘扬客家家训工作，定期开设客家文化讲坛论坛，为河源地方文化建设做了大量工作，得到了市领导和相关部门的充分肯定。

当我们为取得的成绩而感到喜悦的时候，我们知道，这离不开集团各部室伙伴们的辛勤劳动和默默付出。去年各金融机构、银行普遍缩紧银根，集团资金周转压力大。为保障集团营运资金和项目建设资金的需求、推动集团战略决策落实，财务中心全体员工团结一致、攻坚克难，在长期超负荷的工作压力下，刻苦耐劳，千方百计，为确保集团资金正常运转付出了大量心血和汗水，成绩和功劳是有目共睹的。投资管理中心在多个项目工程以及繁杂事务较多的情况下，攻坚克难努力完成各项任务。

总裁办和综合办认真当好服务领导、服务企业的角色，为确保集团各项工作的顺利开展，细致地做好组织协调、人才招聘、会务筹备、后勤保障等各项琐碎繁杂的工作。审监部门在做好下属企业审计工作的同时，进一步完善了审计制度，为规范各企业的运营管理做了大量有益工作。客家文化学院积极协调做好了中国客家黄酒生产基地项目的策划规划工作，和总裁办积极推动xx企业文化建设，做好集团企业文化宣传工作，提升了对外宣传工作水平。

岁寒知松柏!经济学家许小年也说：经济形势不好时，恰恰就是优秀企业的机会。xx集团在经济普遍困难的一年不但顺利完成年度目标，还敢于创新，实现新突破!这表明，我们的团体是优秀的!为了梦，我们xx人也是蛮拼的，我要为大家点赞!刚才，我们对部分工作表现优秀的总经理、副总经理和员工进行了表彰。因为名额限制，很多工作很努力、业绩也很优秀的员工没有机会受到表彰。在这里我代表集团及下属企业全体股东向全体伙伴表示衷心的感谢!同时我们要感谢相关部门、金融机构、各家银行、合作企业和各路朋友对发展的积极关心和大力支持!

伙伴们，我们回顾去年的工作，在看到成绩的同时，也也要清醒地看到存在的问题和不足：

从集团层面而言，一是人力资源工作亟待加强，人力资源专业管理欠缺，工作热情不高，主动性不强;二是执行力不强，在公司治理、服务下属企业的水平不高，创新性开展工作的能力有待进一步提高;三是网络技术运用的推进及其与企业经营管理结合的速度太慢，导致集团在这一方面开始出现弱势。(这些主要责任在我)

从各企业而言，酒业营销团队建设依然薄弱;金融企业的风险贷款和不良资产持续增加;各企业、部门间的联系沟通不够畅通等等。发现问题是解决问题的开始，我们要认真梳理工作存在的问题和不足，应认真思考办法，在新一年的工作中加以解决。

伙伴们，经历这不平凡的一年，我们的对企业经营理念的认识更加深刻。面对国家经济形势的新常态，我们必须坚定实施“产业立企、文化兴企、人才强企”战略，坚定不移把实业做好;金融中介企业继续稳健经营，拓宽思路，稳中求进!在国家加强法制建设的大环境下，必须要始终坚持“守法、诚信、坚韧、友善”的企业经营宗旨，这是我们战胜各种困难和挑战的法宝。因为守法是创业经营的基础，诚信是企业发展的未来，坚韧是克服困难的信心，友善是凝聚力量的源泉。走得可能不算快，但是走得算稳，看得算远，经得起风浪的考验;现在赚的钱可能不多，但是我们在着眼未来的发展打牢基础，这叫厚积薄发!

伙伴们，xx年已经过去了，我们通过客家黄酒基地项目奠基落地和收购食品公司这两件大事，向社会传递了一个重要的信息，那就是要战略转型，做大做强实体经济。展望xx年，我们的机遇和挑战并存。国家出台了一系列扶持民营中小微企业发展的政策、银行信贷政策有望逐渐宽松，融资难、融资贵问题将有所缓解;省大力推进贯穿河源的交通基础设施建设，赣深高铁已经立项、汕湛高速将于年底建成通车，河源的区位条件将进一步显现;河源也将加快江东新区、灯塔盆地的开发建设，这都是难得机遇。当然，我们也面临着不容忽视的困难和挑战，比如河源房地产市场将持续低迷、金融企业面临的市场环境不容乐观。但是我认为，机遇要远远大于挑战，我们对未来发展早谋划、早准备，xx年应该是我们抢抓机遇，乘势而上，开创企业发展全新局面的关键一年。

全力规划建设黄酒基地项目，这是我们定下来的这十年内的战略目标和任务。我姑且把它叫做“陂角银行”，这银行存的钱有多少，财富积累有多大，就靠大家的努力了。在此，我提几点要求：

一是要专业专注，争取更大作为。

多元化发展，专业化经营，每一个下属企业都是这棵大树的重要躯干，只有每一个躯干都发展好了，这棵大树才能越长越高、越长越强壮，实现根深、干粗、叶茂。这要求我们各位管理者要乐于学习，勤于思考，勇担责任，在集团发展战略的框架下，拓宽思路，建言献策，做好企业发展的各项规划，并扎实推进!各位总经理要牢记守土有责，有诺必行，进一步增强责任心和使命感，以专业专注的精神抓好企业经营管理，争取在新的一年更大作为。

酿酒要切实担负起集团发展主业的重任。要严格抓好生产管理，绝对保证产品质量;要高度重视营销渠道建设，加快完善黄酒、白酒、保健酒三大系列产品的经销分销网络，在做好河源市场的基础上，积极拓展河源周边和珠三角市场，全力以赴打一场漂亮的营销攻坚战和突破战;要全力配合集团抓好新厂的规划、设计、动工建设工作，做好新三板上市准备工作。侯总责任重大，因此要把团队培养建设放在首要位置，在生产、营销、品牌方面加快引进和培养一批优秀人才，为主业的加快发展夯实人才基础。

金融中介服务企业目前是赢利的主力军，是以短养长的坚实保障，要深入贯彻落实“稳健经营，提升效益”的方针，争取多为集团分担压力。民营担保机构已经进入行业大洗牌的关键时期，友力要牢牢抓住政府大力发展政策性担保机构的大好机遇，争取实现战略转型。典当、友鑫、友力今年都要把控制风险放在首要位置，进一步加强风险管控水平，对已发生风险的不良贷款和资产，尽快制定落实追缴处置方案，把损失降到最低限度。产权和拍卖要抓住政策改革的东风，顺势而为，争取更好的业绩。

要充分发挥新平台优势，树立建设现代化肉食品加工企业的目标，加强肉食品安全检测，确保质量安全;要加强与主管部门沟通，争取更大支持;要积极开拓香港及市外市场，努力推动盈利模式多元化，实现经营效益质的提升。

农牧公司要守好管好灯塔基地这块战略要地，抓紧处理好灯塔基地遗留问题处理;抓好农业总部及加工基地立项申报和规划建设工作;提前筹划，未来将农业、加工业和旅游业结合起来发展;要提升果木管理养护水平，办好基地农产品加工厂，争取实现良好经营效益。

总裁办要重点抓好人力资源工作，要切实加强与其他部门和下属企业沟通，协助各企业做好人力资源工作。综合服务办要继续紧密配合集团各部门、下属各企业做好服务工作。审监室要在规范下属企业管理上拿出更多的方法和措施。

客家文化学院要将基地项目策划、规划作为中心工作，推进阿巴天旅游发展有限公司的营运筹备，配合文化传媒公司的筹建;同时继续在完成学院日常工作的基础上，当好集团的宣传部和客家文化的传播者，围绕集团的战略目标进一步促进企业文化建设。

二是要咬紧目标，狠抓重点工程建设。

今年是重点项目建设攻坚年，我们要抢抓机遇，用好用活国家各项扶持政策，全力以赴实现1号工程·南城开工建设和开盘销售，2号工程中国客家黄酒生产基地厂房动工兴建。投资中心要咬紧目标，做好项目建设计划安排，争分夺秒、排除万难地推进各项工作。财务中心要在做好日常财务工作的同时，站在集团战略高度配合好重点项目的推进，特别是南城项目融资、税费筹划工作和酒厂新三板上市的准备工作。

三是要外引内联，强化发展动力。

对内，我们要切实加强人才梯队建设，培养业务、技术、管理骨干，激发年轻人的活力，培育壮大推动长远发展的新力量;各部门、各企业之间要相互支持，密切沟通合作，形成发展的强大合力。对外，我们要加强交流合作，积极参与客商会横琴项目、互联网金融、文化创意产业等交流合作活动，抱着学习、合作的心态走出去，把先进的理念、管理、技术，优秀的人才等引进来，只有这样才能不断成长、加快发展。

四是要凝聚力量，发挥排头兵作用。

我们将牵头华达、坚基等多家河源骨干民营企业，成立源商投资有限公司，积极凝聚力量、整合资源，参与江东新区、灯塔盆地的开发建设;我们将始终做到发展不忘政府和社会，积极参与社会公益事业，为促进河源经济社会发展发挥好民营企业排头兵作用。

各位伙伴，三大战略任重道远，发展勇往直前。与全国企业家座谈时说道：“风物长宜放眼量!”一个企业的眼界决定境界，思路决定出路。xx人敢想敢干，人到、心到、兴趣到，必定在新的一年耀武扬威、鼠年大吉!

总工室年终个人工作总结 篇3

20xx年很快就要过去了，在这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺，在不断的学习和成长，属于经验积累的一年。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，提升自身的素质与才能，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我感受到公司对我的照顾，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，做好每一件力所能及的事情。

随着公司各项制度的实行，可以预料我们公司将蓬勃发展，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改进。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓励，踏踏实实走好每一步。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

总工室年终个人工作总结 篇4

自20xx年7月份进入公司担任总工程师以来，总工室在总经理的领导和指导下，在相关领导和部门的合作配合下，主要完成了以下几项工作：

一、20xx年工作总结

1．建立及完善减水剂生产线的工艺方案设计。在生产线总规划大框架的条件下，本着工艺合理，经济的原则，进行了生产线工艺方案的细化设计。在此基础上，按照性能满足工艺要求，价格合理的原则，经过多方比较，细致谈判，进行了设备选型和供应商选定工作。

2．选定施工队伍进行了生产线建设。在施工队伍选定时，按照公司质优价廉的原则，经多方必选，选定了施工队伍，进行了设备制作安装及工艺管道的安装，目前已基本安装完毕。

3．协助孟经理进行项目安全评价，环境影响评价，节能评价，安全设计专篇的评价工作，均已通过批复。

4．进行了化验室建设工作。提出了化验室设施的.配备，化验室的规章制度，分析化验规程及仪器、器材的管理，人员配备等方案。

二、存在的主要的问题与不足

1．由于对工作的困难估计不足和对施工队伍进度抓的不紧，加上相关部门配合不是十分协调等主客观原因，致使生产线建设未能按计划完成。

2．由于生产线未能按计划完成，致使招工培训工作后延，给公司形象造成不利影响。

3．在合同签订中，由于细度不够，造成一些不必要的分歧，增加了施工管理的难度。鉴于以上工作中的不足，反映出我的工作细致度不够，在今后的工作中我要更加努力、细致，力争将工作做得完善。

三、20xx年工作计划

1．尽快完善生产线建设，尽早进行试生产，达到早投产早见效的目标。指导生产部优质高效，安全文明生产。

2．投产后，抓好节能降耗工作，尽最大努力在保证产品质量的情况下，降低物耗、能耗等工作，降低成本，增加效益。

3．抓好安全生产，环境保护工作，制定制度，加强教育和培训，认真贯彻执行国家相关法律、法规、规章、规定；落实好安全评价，环境影响评价中的相关要求，积极推行安全标准化工作。

4．积极落实生产线自动化建设方案，待下一条生产线建设中采用，进一步提高产品质量的稳定性和减少用人成本，降低劳动强度和生产成本，使产品利润最大化。

5．加强公司产品质量管理，严格原料、中间、成品质量控制，积极建立并实施ISO9000质量保证体系，ISO14001环境管理体系，ISO28000职业安全健康体系，为产品打入国内外市场做好保证。积极配合经营部产品推广及售后服务工作。

6．加强公司新产品开发和技术储备工作，为企业发展增加后劲。坚持自主开发与技术引进相结合的路子，尽早建立并通过市级企业技术开发中心。

7．根据公司安排，积极优化二期生产线建设方案，努力达到二期技术水平，装备水平，布置方案等在一期水平上有一定提高。

8．积极完成公司总经理交付的临时性工作。

9．积极搞好公司有关部门和人员的团结协作工作，不搞帮派，不挤兑别人，努力与相关领导搞好协作配合，团结并帮助有关人员搞好生产、安全、技术工作。

总工室年终个人工作总结 篇5

时代商城紧紧围绕商业大厦下达的任务指标，在强化管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商业大厦持续快速发展做出了巨大贡献，尤其值得肯定在今年的升级改造中，我们采取了拓展业务领域、加强管理等一系列有力措施，通过我们的共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益，不仅提升了企业形象，而且销售业绩也在不断提升总结如下：

服装商城年度计划任务4400万元，实际完成1万元；计划毛利330万元，实际完成x万元；今年新增新产品费、广告费、装修管理费等收入，累计净利润超过70000元。为了取得良好的经营业绩，我们采取了以下做法：

1、紧跟商业大厦内的各种大型促销活动，不要错过任何销售机会

根据商厦的整体部署，在众多大型促销活动中，我们商城可以围绕活动主题积极合作，通过活动和节日促销，在新发周年、集团店庆、黄金周等重要促销期，我们商城都有一个ved具有良好的销售业绩和经济效益，日销售额超过100万。通过商业大厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，减少扣减，努力实现双赢在

2、拓展业务领域，合理利用扁平化效率，提升业务品牌

品牌管理采取重大放小的原则，调整引进大、小品牌80多个，年销售额超过100万的柜台10多个，保证了我们商业大厦商业定位的提升，升级后的男装R和体育调整点平均增加了2%～3%，租金、管理费和人员工资增加了110000元以上的净利，为提高销售业绩奠定了良好的基础：

3、发扬“勤俭持家”的企业精神，降低成本，挖掘潜力，减少不合理费用

我们商场勤俭节约，每个人都有责任。在节约的前提下，减少小物流人员，降低人头工资。原来一楼有四个清洁工，现在每层有两个清洁工。厕所一楼应该有两个清洁工，现在有两个清洁工。就总工资而言，每个人都节省开支。

总工室年终个人工作总结 篇6

一晃又到了年终，回顾今年的经营情况：在生产方面，今年生产总量（从1月x日至12月x日）为21037545公斤，预计12月底可达2万3千多吨，与去年的生产总量23584040公斤，基本持平；在销售方面，今年销售总量（从1月x日至11月x日）为20673965公斤，预计12月底可达2万3千多吨，与去年的销售总量23878510公斤也基本持平。这些数据都表明：我们公司今年生产与销售经营状况与去年生产与销售经营状况基本持平，差不多。而且生产多少卖多少，没有库存积压，不影响资金的周转。这是好现象，值得提倡，应该持续保持发展下去。在安全生产方面，每年无一人发生重大伤亡事故（包括锅炉房），百万吨死亡率为零。在卫生方面，各部门工作人员都把自己的卫生区，工作区的卫生都自觉的打扫的干干净净，都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面，从来没有因为设备的原因而影响生产。在产品的质量方面，严格按ISO—20xx质量管理体系进行管理，小麦水分≤12、5%，控制在国家标准范围类，一等级≥790克/升，二等级≥770—789克/升，三等级≥750—769克/升，这些严格的数据控制有效地保证了产品质量。这些都来源于企业领导的'有效管理，然而在管理中还存在以下问题：

一、生产车间没有《安全生产规章制度》、各种工种的《安全操作规程》，（包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等）与《安全生产管理台帐》等。违背了《安全生产法》与《劳动法》等的有关规定。为了保护劳动者的生命安全，提高员工的安全意识，避免事故与隐患的发生，企业必须有：《安全生产规章制度》、各类工种的《安全操作规程》，与《安全生产管理台帐》。如果被奎屯市安全生产管理委员会调查发现轻者勒令改正，重者处于2万元——5万元罚金。

二、行政办公用品采购申报困难，层层申批，最后黄总审批后才能有效。如果黄总没有签字，申报的办公用品就采购不回来，影响正常办公。部分员工有时自带软皮本，中性笔等，虽然这些东西值不了几个钱？但是员工心理会怎么想，他们会怎样看待这个企业了？（办公用品属于行政管理的范畴，物资供应部应该有这方面的备用资金）

三、绩效制度有问题：绩效考核制度应与考勤制度、薪酬制度、奖罚制度、晋升制度、福利制度挂钩才能充分有效的产生激励效果。我们公司绩效考核表我看后发现存在以下不足：

1、绩效考核表中缺乏考勤考核项目这一块，绩效考核的目的是为了改变员工的工作态度，提高员工的工作积极性。考勤表就是员工工作是否积极表现的见证表，考勤表中反映每月全勤的员工，提前到点的员工都是员工积极性的一种表现，而那些每月有缺勤、迟到早退的员工都是工作缺乏积极性的一种表现，绩效表中应该有考勤考核项目。（迟到早退扣几分，全勤的加几分）。

2、绩效制度没有与奖罚制度紧密结合，考核表中只能体现超产奖，不能体现全勤奖、节约奖、安全奖等，有奖有罚才能产生激励效果。我公司不同岗位所定的工资标准，经过月度考评后，没有一位拿到所定的岗位工资标准，这怎么能够带动员工的积极性了？

3、绩效制度没有与薪酬制度、晋升制度、福利制度紧密结合，普通员工经常月度考核中，被评为“优秀或杰出的员工”都可以作为晋升、加薪、享受特殊福利的对象。

4、绩效考核的方式不对：普通员工针对某种岗位，短期内能适应与掌握，一般实行月度考评，中层领导掌握与了解的方方面面比较多，一般实行季度考评，高层领导作为企业的经营者要对他一年的经营情况进行全盘考评，故一般实行年度考评。高管适应年薪制，而我公司对高管却实行月薪制是极端的错误，因为高管是企业的经营者，只有与企业的一年的经营成果挂钩，才能带动他们的工作积极性。

5、建议每月设立全勤奖、节约奖、安全奖来带动员工平时的工作积极性外，还应该设立年终奖，让每位员工共同分享企业的经营成果，使员工的利益与企业的利益紧密结合起来，充分调动员工的工作激情。

四、装卸工显得人力欠缺，客户装货等待时间太长。

五、应该制定《员工手册》，员工手册里面有企业的文化（包括企业的经营理念、管理理念、价值观、信仰等）、企业的规章制度包括人事制度等，让员工对公司文化、制度有一个全面的了解与认识。

六、员工薪酬低、福利差，招聘人员困难。

七、缺乏对面粉的深加工，面粉属于大众产品，利润微薄。如果进行深加工，就可以大大地增加它的附加值，进而增大利润空间，建议开发挂面、糕点、面包、发酵粉的相关的附加产品生产，增加企业利润率，进而提高员工的薪酬福利水平，稳定壮大员工队伍。

通过今年与去年的生产与销售看，我公司只是处于简单再生产的稳定发展阶段，也就是维持现状的勉强再生产经营。缺乏长远眼光，公司要想长远发展，必须制定企业战略（3年的为企业经济发展计划，5年的为企业经济发展战略）。企业有了发展战略，就有了目标和方向。才可以取得长远持续稳定的发展。

总工室年终个人工作总结 篇7

20xx年9月1日，战略性合并的大背景下，我经过慎重的选择，进入这个大家庭，学习和工作。在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下，我很快适应了新的工作环境。到现在已经快5个月了，在这段时间里我得到了很多的收获，也有了很多感悟。深知客户的的质量事关公司经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在此期间，按照公司总体工作思路和部署，努力工作，完成了债权中心项目贷前实质性考察、法律文件审核及签署、贷后的监管与处置等一系列工作。为公司的债权中心的业务提供了决策依据。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、切实做好项目贷前实质性调查

根据公司业务流程要求，与业务部进行项目实质性考察，确保各项调查工作符合公司规定。调查中对每家企业的生产经营、财务状况、合同订单、投资新建等方面以及涉及银行贷款进展等进行调查。

二、积极组织项目论证会

根据项目的具体情况制定初步的风险控制方案，及时汇报给领导，在领导的建议下完善风险控制方案。

三、严格把控风险，完成法律文件的审核与签署工作。

法律文件的审核与签署工作是风险控制部的一项重要工作，确保法律文件内容完整、准确、真实。

四、项目贷后的监管工作。

风控部坚持及时通报事态进展，不断更新相关信息变化，使得领导决策更加有力。

风控部工作的顺利开展离不开领导的支持和其他部门的大力协助，特别是资金部和财务部。但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比，我清醒的认识到还有较大差距，比如调查不及时、不详细，未及时开展贷后检查，以及需加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高。 总结过去，展望未来，本人将努力改正不足之处，从以下方面进一步加强风险控制工作： 1、严格按照相关制度开展风险控制工作，进一步规范风险控制流程，完善公司风险控制体系。 2、进一步加强项目的管理，对已投资项目进行全面的梳理，加强项目的深度分析，为决策层提供决策依据。

总工室年终个人工作总结 篇8

为贯彻落实x政办函［20__］8号《关于认真做好20__年春运工作的通知》精神和春运办有关春运工作会议精神，确保广大人民群众度过一个欢乐、祥和的春节，我局在春运期间加强了县城出租车、跑跑车的规范管理工作，有力地保障了春节期间道路畅通，出租车及跑跑车营运安全有序。

一、领导重视，方案合理

做好春运工作是构建和谐社会的主要内容，关系到广大群众的根本利益和社会稳定，我局高度重视春运工作，按照“以人为本，安全有序，方便快捷”的原则，认真抓好抓实春运工作。同时建立健全领导机构，成立了春运交通安全工作领导小组及办公室。局长任组长，副局长任副组长，出租车办、城管大队为成员单位，同时根据春运工作职责，制定了切实可行的《春运工作方案》、《春运工作督察方案》，确保整个春运工作紧张有序的开展，各项工作落到实处。

二、值班备勤，责任到人

通过建立24小时春运值班责任制度，层层落实安全责任和管理措施，强化监督和监查，严格落实“谁值班，谁负责”的原则。春运期间每日由一名负责人带队值班，出租车办的工作人员配合上路巡查，认真做好运输安全的各项工作，及时处理突发问题，杜绝重大安全责任事故的发生。

三、措施到位，效果显著

1、加大宣传力度，组织本局工作人员上路对县一中、牛头岭、银杏路口、步步高等跑跑车较集中的地段，对各车主发放了《至跑跑车主的一封信》850份，组织县内莲城、旅游两家公司对出租车司机进行春运安全教育，提高各位车主的安全营运意识，规范营运秩序，春运期间基本上没发生跑跑车引起交通堵塞现象，没发生交通安全事故。

2、通过春运期间对城区出租车、“跑跑车”的规范整治行动，共查扣不按政府通告精神，不分单双日原则营运以及其它不符合条件违规营运的“跑跑车”共42台，证、照不齐的出租车8台，非法营运的摩的21台，有效地打击了非法营运，确保合法安全营运行为。

3、设立了出租车行业春运投诉电话，春运期间由于各项措施有力，未接到乱收费、“抢”客、“宰”客的投诉，只收到一起中途“甩”客和一起拒载的投诉，事后，我局出租车办的同志对被投诉的出租车司机进行了严厉的批评教育，规范了出租车行业的营运行为。

总之，20__年我局的春运工作在县春运办的统一指导下，经过全局干职工的共同努力，确保了县城道路畅通，交通秩序井然，未发生交通安全事故，春运工作划了一个圆满的句号。

总工室年终个人工作总结 篇9

本学期化学组的工作重点是：加大对20__年高考备考工作的研究和指导，使备考工作更具针对性和实效性，力争高考再创新辉煌。以更饱满的工作热情，更端正的教学态度，更行之有效的教学手段，共同提高化学科的教学质量。

我们化学科组的教师，在化学的教学改革，尤其是规范办学条件下，勇于探索，不断创新，力争在提高教学质量和教学水平上取得好效果。

一、有计划的安排高三第一学期的教学工作计划：

新学期开课的第一天，备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召，开展主体式教学模式的教学改革活动。

一个完整完善的工作计划，能保证教学工作的顺利开展和完满完成，所以一定要加以十二分的重视，并要努力做到保质保量完成。

在以后的教学过程中，坚持每周一次的关于教学工作情况总结的备课组活动，发现情况，及时讨论及时解决。

二、定时进行备课组活动，解决有关问题

高三化学备课组，做到了：每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定;备课组每周一次大的活动，内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究，化学教学的最新动态、化学教学的改革与创新等。经过精心的准备，每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题，各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。

三、积极抓好日常的教学工作程序，确保教学工作的有效开展

按照学校的要求，积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作，然后集体备课，制作成教学课件后共享，全备课组共用。一般要求每人轮流制作，一人一节，上课前两至三天完成。每周至少两次的学生作业，要求全批全改，发现问题及时解决，及时在班上评讲，及时反馈;每章至少一份的课外练习题，要求要有一定的知识覆盖面，有一定的难度和深度;每章一次的测验题，并要达到一定的预期效果。

四 、 深入研究教学大纲，深入钻研教材，确立教学要点、重点和难点

根据教学内容和任务，设计教学步骤和环节，选择恰当的教学方法和形式。启动信息化教学资源，利用网上的化学实验资源，把研究性学习贯彻到每一个课堂教学中。各备课组按章、节研究教材重点、难点，探讨教学方法，分析学生情况，做到辅导教师、学生、辅导计划内容、活动时间的四定四落实。高三备课组，主要立足于高考第一轮复习研讨、几次综合检测情况分析及对策研究、高考热点考点的突破、学生考试心理的辅导等方面;立足于对新教材的研究，向学生介绍复习化学的方法，为高三综合复习学习打基础。

团结协作、互相支持、无私奉献、虚心好学是我们化学组多年来形成的良好组风，也是我们的特色。为了提高自身素质，大家都主动进行知识与能力的更新与再学习，并且虚心向有经验的教师学习。在平时的教学中，一人有困难，大家出注意、想办法。这一切保证了化学教学质量的大面积提高。

在过去的一个学期里，我们努力了，我们奋斗了，我们也取得了一些成绩，工作成绩得到了学校的肯定。今后，我们将更加努力工作，做好本职工作。

总工室年终个人工作总结 篇10

鲜花年年相似，人年年不同。不知不觉中，时间又溜走了一年。在年底，当我做一个总结时，我可以数今年。我经历了风风雨雨，艰辛和欢乐。回顾我今年的旅程，我可以说基本上是满意的。让我们首先整理下一年的工作。

全年的主题！事实上，每个上班族都是一样的。自从你进入工作场所，工作将占据你生活的很大一部分。特别是对我们的年轻人来说，家庭的压力不是太大。他们刚刚工作了几年，职业生涯才刚刚开始。这段时间实际上是一段自我完善和充实的时期，不要让自己对几年后今天所做的事情感到后悔。不要为浪费时间而后悔，也不要为无所事事而感到羞耻。这是我追求的目标，正是本着这种态度，我努力完成我的日常工作

今年盘点。今年年初度假回来后，我管理下的七件一至三件物品仍在装修中，有些建筑物的砖石结构尚未完工。面对年中完成的压力，当时完成的工作量仍然很大。装修阶段不比主体施工好，面对水、电、气等多个专业的协调和管理，如果不考虑任何方面，可能会出现一系列问题。这也是我这段时间工作的重点。土建施工为主，其他施工为辅，循序渐进，在保证工程质量的同时，确保工程进度不落后

经过几个月与同事的共同努力，整个工程正有序推进。正当胜利的曙光即将来临时，上帝开了一个大玩笑。7月，北京开始多雨，三天一场小雨，五天一场大雨，这使得地下室的施工遇到了很大的困难。出现了外墙漏水、地下室潮湿等问题。起初，面对这些问题，我很着急。今天下雨了，地下室被淹了，明天才把水抽出来，后天又下了一场雨。这样一来，地下室的建设一直停滞不前，然而，在困难面前，整个项目中没有人退缩。因为雨后抽水已经太晚了，我们尽力确保下雨时地下室里不会有那么多水。从那时起，每当下雨，我们就会在白天和晚上出现在工地上。我们中的一些人联系了指挥官，我们中的一些人亲自拿起水泵电缆，试图确保地下室不会积水。7月21日，可以说整个北京都面临着考验。60年来未曾见过的暴雨倾泻而来。从那天下午开始下雨，每个人都按照计划有序地准备战斗。晚上，雨下得很大。我们每个人都在滴水，工人在滴水，建筑在滴水，漏水点在滴水。只要我们发现漏水，我们就应该立即处理排水，每个人的脸上都没有犹豫，而是更加坚韧。在这个暴风雨的夜晚，我们战斗到凌晨。在城市多个地段积水严重的情况下，我们确保我们建设的项目地下室没有明显的大面积积水，第二天我们仍然可以正常进入建设的地下室，虽然我们有点累，但我们的脸上充满了更多的舒适

这场雨过后，我们的工作进入了最后的收尾阶段。面对即将到来的竣工日期和工人短缺的压力，我们的一线经理每天加班。除了在竣工前准备数据外，我们还应确保现场进度的质量不会下降。这样，我们就可以o一大早赶到现场，晚上加班——经过一个多月的共同努力和奋斗，我们终于在8月底顺利进行了竣工验收，并将房屋移交给了甲方

在项目完工后的这段时间里，维护工作和整理一些完工数据已经成为我的主要日常工作。在这段时间里，我比以前有更多的时间充实自己，充实自己的方式就是阅读。有人曾经说过，我可以阅读也可以旅行，身心都必须有一个。在这段时间里，我在行业内外读了几本书。充实自己的过程也是一个进步的过程。在项目完成后的这段时间里，我还参加了一些考试，比如质检员和国家公共注册工程师。每当我进考场看体育课的时候和我一起参加考试的人比我大一二十岁，他们会感叹自己在不断地学习充实自己。我们年轻人为什么不努力学习呢？

转眼间，又是金九银十的季节，随着北芬一些项目的完成，我也接到了一个新的任务，就是到五里坨49项目帮忙送房子。这次，我不得不面对小业主。对我来说，这是另一个新的挑战。在49项目的半个多月里ect，让我学到了很多与业主打交道的技巧，尤其是与小企业主打交道。在近20天的时间里，我从我手中移交了近100套套房，最终成功地完成了房屋交付任务。

现在我回到了我的48个项目部，项目二期已经破土动工，前期有很多方案和技术工作需要完成，这段时间的工作也在尽可能的为二期做好准备，相信通过我们的努力，二期项目一定会成功顺利有序地执行

我写了很多，基本上梳理了过去一年的工作，总结了今年的里程，未来20年有遗憾、有收获、有艰辛、有幸福。这些年来，我觉得我的工作方法还需要改进。有时候，当我对做工作没有明确的想法时，我渴望去做。最后，我不得不去做再次这样做，会降低效率，影响我的工作热情。面对施工团队，我觉得我缺乏的是一种勇气。作为一名项目经理，没有勇气，可能很难在现场开始一些工作。作为一名施工现场的技术员，经过两年的培训，我仍然觉得自己没有解决问题的办法d掌握了一些规范，特别是一些新更换的规范。我还没有时间仔细查看。这也是我将来要弥补的地方之一

距离20xx年距离现在还有一段时间，二期工程才刚刚开始，我们还有时间总结不足，让我们走过的弯路不再出现在我们未来的工作中。在未来两年里，我仍将在这片土地上奋斗。我将永远把工作做好，脚踏实地，兢兢业业，努力工作看着我的汗水堆积成砖瓦，我面前的土地将变成高楼大厦。这也是我感到最成功和最快乐的时刻！就是这样，20xx是一个新的开始，让我们期待着。

总工室年终个人工作总结 篇11

自1月份以来，我乡对烟花花爆竹打非治违工作高度重视，强化工作措施，坚持以人为本，预防为主，安全第一，开展专项行动，取得了阶段性成效。

一是组织领导到位

成立了由乡长刘赤乾任组长的工作组，成立排查小组，抽调安监、供电、市场监督管理局，派出所等部门人员，联合包片、包村干部、村干部，逐村逐户逐企业开展专项行动。同时，乡政府与各办事处、村签订了目标责任书，确保了责任落实。

二是安排部署到位

我乡召开了烟花爆竹“打非治违”专题会议，研究出台了《故仙乡危险化学品烟花爆竹打非治违举报奖励办法》、《关于在全乡危险化学品和烟花爆竹行业开展合法性审查工作方案的通知》等文件，制定了烟花爆竹销售排查表等表格。

三是宣传发动到位

制作50条宣传条幅，印发《烟花爆竹安全知识宣传资料》1万份，通过集市、广播等形式发放到广大群众手中，公布举报电话，0317-xxxxxxx。

四是排查摸底到位

按照村不漏巷、巷不漏户、户不漏屋的原则，对烟花爆竹生产经营户进行地毯式摸排，特别是闲置民房、废弃厂房进行重点摸排，做到底数清、情况明，不留任何死角。截至目前，没有发现烟花爆竹非法制售。

下一步，我们将按照上级的要求，继续提高认识，强化措施，深入开展好烟花爆竹“打非治违”专项行动，为人民群众过上平安的`生活提供有力的安全保证。

总工室年终个人工作总结 篇12

转眼间，20xx年过去了，新的一年开始了。作为百货公司柜台销售员的一员，我现在将我的工作总结和经验介绍如下。我希望您能给出指导和建议我在百货公司工作了好几个月了。我在工作中学到了很多东西，我也学会了用自己的头脑扩展我的语言。更重要的是，我明白作为一名销售人员，如果你想提高你的销售能力，你必须比其他人更努力地工作。

以下是我在工作中学到的内容在销售过程中，销售人员扮演着无可比拟的角色。销售人员能否掌握销售技巧非常重要。首先，注意推荐的购买技巧。除了向客户展示（鞋的品牌）产品并进行解释外，销售人员还应向客户推荐此类产品，以激发客户购买的兴趣作为一名销售人员，你不能随意推荐产品。推荐时你应该更加自信。

因为只有有了自己的信心，顾客才能对他们需要的产品产生信任感。也让我明白，这不仅仅是推荐。我们还应该学会配合商品的特点。每种产品都有不同的特点和不同的价格。如功能、设计、质量等特点。在向顾客推荐时，我们应该强调它的不同特点。在推荐的同时，我们还应该注意对方对产品的反应，以便及时促进销售不同的顾客有不同的购买心理。

同样的价格比质量好，同样的质量比价格好。要适应人，真正使顾客的心理从“比较”向“信念”转变，最终取得销售的成功。在销售过程中，让客户相信在很短的时间内购买是一个非常重要的环节始终保持销售人员应有的质量。我们应该把重点放在顾客身上，因为只有顾客满意了，东西才能卖出去。质量和态度也决定了你是否会吸引回头客。每个人都想快乐地购买并安全地使用它。您必须让客户满意并愿意购买您的产品

以上是我的一点工作经验。今后，我将制定工作计划，及时总结工作中的不足，努力做好柜台业务工作作为百货公司xx;作为柜台员工，我深深感受到百货公司蓬勃发展的趋势。百货公司员工的奋斗和向上精神最后，我祝愿百货公司在新的一年里更上一层楼，更繁荣。

总工室年终个人工作总结 篇13

各位球员、球星及球迷朋友们：

您们好！现就中心球队20xx年的工作向大家作简单的总结。

20xx年的中心篮球队，可以说是非常幸运的一年，在这一年中，球队不但得到了空前的发展，而且在这一年球队也获得了赞助商的认可，再加上刘主任、刘总、梁总等对球队活动的重视，可以说，现在的球队，可谓风生水起，再战江湖。

我想，我们之所以能够取得今天的成绩，与我们这几年的坚持是分不开的，业余球队目前最缺乏的就是能够坚持的力量。想当初和球队一起成立的几个球队，如今都已经消失不在。

一个球队想要发展，最根本的还是内部的团结，而这正是业余球队的痼疾。多少球队都无法从根本上解决这个问题，也正是因为如此，业余球队的存在大多都是昙花一现，经不起风雨的洗礼。

更重要的是，球队组建时，我们为球队定下一个切合球队实际的基调：无兄弟，不篮球。正是这样的一个心态，才让球队在20xx年得到了长足的发展，不以胜负为英雄，只论兄弟友情，打快乐篮球的理念已经贯彻到每一个球员的心中。

20xx年的中心球队在参加联赛的同时，也与外地球队进行了一系列的热身赛：五月份与石排镇教育联队进行交流赛、七月份去惠州与当地一支篮坛劲旅进行对抗赛、十月份去番禺进行高强度的拉练赛，还与三屯、宝屯及教办等球队进行友谊赛，受到交流球队的好评。

20xx年几员年轻的小将得到快速的成长，这也是球队本年度最大的收获。^篱^人、阿波、康总、梁山伯、古枫、大海、黄飞鸿、大忠、小忠、明少等年轻小伙子的良好发挥，让人在感到惊喜的同时也看到了球队未来发展的方向，培养年轻后备力量，也是球队日后的发展基础，球队将会给予这些小将们更多的机会，让他们在球队能够得到更多的锻炼和成长。

不得不说的是，球队20xx年的整体运作情况可以说是相当成功，领队角斗士在经历了几次大的动荡之后，在球队运作方面的能力也得到提升，球队的赞助和刘总对球队提供的宣传，均与球队20xx年所呈现的积极良好的态势有着不可分割的关系。如何保持球队稳定并快速发展，是领队下一个阶段需要重点解决的问题，球队20xx年的发展规划值得期待。

20xx年球队将参加一系列的联赛，包括52场的小型联赛，这也是球队20xx年的第一项正式联赛，也是球队获得赞助后出征的第一项赛事，所以，球队将在20xx年成立教练组或聘请主教练，进一步提升球队的实力，目前主教练的招募工作已经开始运作，相信会有一个好的结果。

20xx年1月11比赛结束后，球队将正式放假，工作的重心将转入球队基础建设中来，尽快拿出20xx年的联赛出场名单（包括首发和主力）是当务之急，毕竟离2月18日的联赛时间也没有几天了，教练组一事也要尽快的提到日程上来。

20xx年将是非常关键的一年，这一年也将检验球队的管理能力和组织能力，也希望球队的每一位成员都能共同努力，20xx年继续球队无限的辉煌。最后，谢谢大家对球队的大力支持和参与！有你的大力支持，我们将更加努力，做得更好！球队近期将评选本年度的各项将项，敬请留意！

为了球队的健康发展，球队将在本年度结束赛时进行球队主席及财务部长的换届选举，将产生新一届球队的领队，带领球队进入一个更健康、更有活力的新时代。同时也感谢你一直以来对球队工作的支持、关心和参与！

谢谢！

总工室年终个人工作总结 篇14

科协工作总结在区委、区政府的正确领导和省、市科协的指导下，xx年，鼓楼区科协认真贯彻党的十八大及全会精神，以科学发展观为统领，以服务大局、重点突破、面向基层、服务民生为主线，结合实际，团结、依靠广大科技工作者，积极开展科普宣传，努力推进创建“科普示范社区”推荐工作，打造“科普进校园”、“科普进社区”等主题鲜明、内容丰富、形式多样的科普宣传活动，全面提升科协的社会影响力。现总结如下：

一、深入开展党的群众路线教育实践活动

按照区委对党的群众路线教育实践活动的统一部署，在区委教育实践活动领导小组的正确领导和督导组的精心指导下，我单位结合自身实际，周密部署，精心组织，迅速行动，有计划、有步骤地推进教育实践活动的各项工作。根据党的群众路线教育实践活动走访调研要求，区科协全体党员和社区干部定期入户走访怡山社区困难党员低保户、帮扶户和群众代表等，并耐心听取意见，真诚与群众沟通，详细了解被访群众的生活状况，尽力帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难和问题，真正让群众切实感受到党的群众路线教育实践活动带来的实际意义。

二、进一步推进院士(专家)工作站的建设

为加强人才创业、创新平台载体建设，积极推进“院士(专家)工作站”建设，市科协牵头组织开展了“xx年院士(专家)工作站”的申报评审工作，区科协积极配合，深入鼓楼区高科技企业，实地了解、调研院士(专家)工作站运行情况，并结合党的群众路线教育实践活动，征求各院士工作站对区科协服务企业创新发展的意见及建议。通过逐一走访调研，西城电子、嘉园环保、鑫诺通讯、九峰茗茶四家企业通过了初审，已向市科协申报。区科协将持续积极为企业服务，搭建好企业与院士专家合作的平台，在引进专家、协调建站方面做好各项工作，进一步推进院士(专家)工作站的建设。

三、推进社区科普工作形成常态化

(一)开展各种主题宣传教育活动

区科协以社区为平台，以活动为载体，不断创新和探索科普活动的形式和内容，大力推进科普工作常态化进程。全年以来，围绕科技人才周、食品安全、防灾减灾、低碳环保、反对邪教等主题，开展了丰富多彩的宣传活动：挂图、展板、画廊、图书、宣传册、科普讲座、网站、短信、专刊、科普志愿者、学雷锋等，全力展现鼓楼文明城区的风采，营造出浓厚的科普气氛。今年9月，我们在鼓楼区杨桥街道河南社区举行了“全国科普日”活动。此次科普日活动以“创新发展，全民行动”为主题，通过一系列丰富多彩的科普宣传教育活动，给公众带来了崭新的科普感受和体验。除了免费向市民发放相关科普宣传资料、展出科普系列展板、开展环保知识猜谜活动等活动外，我们还邀请了福州市东南眼科、福州市神康医院、社区卫生服务站的医疗保健专家进行免费医疗义诊，以及环保企业开展现场健康咨询，系列活动吸引了大批市民参与。活动现场，共展出科普宣传展板20余面，发放《保健知识》、《居家分册》、《常见慢性病防治》等宣传册子15000余册，旨在让每个公民行动起来，从我做起，共同创造更加健康、文明的美好生活。

(二)加强对社区科普画廊的维护

针对党的群众路线教育实践活动征求意见建议中发现的破损科普画廊的维护问题，区科协领导一行走访了福新、莲宅、铜盘等社区，对我区现有科普画廊(特别是临街画廊)进行一次摸排整理。针对科普画廊玻璃上有小广告、卫生不达标的进行清洗，对部分破损的进行修复，对破损严重的尽快安排重建，力求尽快还原我区科普画廊的原貌。

(三)加快建设社区青少年科学工作室

我们持续推进全区社区青少年科学工作室建设计划，在巩固发展福屿、白龙、东湖社区青少年科学工作室基础上，新建了军门社区青少年科学工作室，并根据条件逐步推进，满足青少年群体不断提高的科学文化需求。同时，进一步加大经费投入，对福屿、白龙、东湖社区青少年工作室进行原有设施的维护、更新和提高;对新建的军门社区青少年工作室按照实用、高档、新颖的标准，进行规划设计，形成了独具特色、制度健全、设施完善、辐射周边学校、社区的青少年科普教育场所。希望能够帮助广大青少年从小树立科学思想，激发探索创新意识，进一步提升青少年科学工作室的影响力，并力争将“建设青少年科学工作室”列入xx年为民办实事项目。

四、认真组织“社区科普益民计划”申报工作

为进一步做好文明社区的示范带动作用，营造科学健康生活的'良好社区氛围，我区强化力度，集中精力，加紧创建一批科普示范社区，力争“社区科普益民计划”项目。在自愿申报的基础上，经过认真考察筛选，五凤街道白龙社区已获得全国及省“科普益民计划”项目;东街街道军门社区、温泉街道庆城社区获得“基层科普行动计划”先进单位称号;洪山镇兴园社区、国光社区、温泉街道东湖社区获得第八届福州市“科普示范社区”称号。区科协对街道和社区的创建工作给予全程指导，在经费上给予支持，在宣传材料上给予充分保证，在活动安排上优先考虑。申报活动赢得了所在单位领导的高度重视，规范了基层科普行为，提升了基层科普工作水平。

五、成功举办“科普大篷车进校园”活动

为了贯彻落实《关于做好福建省流动科技馆福州地区巡展工作有关事项的通知》(榕科协普39号)的文件精神，进一步加强科技教育，充分发挥“科普大篷车”、“科技流动馆”的作用，增强创新意识和实践能力，提高青少年的科学素质和技能，鼓楼区科协、鼓楼区教育局、团区委于今年5月联合开展了“科技大篷车进校园”活动。此次活动在福州市钱塘小学举行，包括了移动球幕影院、“跳舞机器人”、“怒发冲冠”、“人体导电”、“无弦琴”、“锥体上滚”、“空中成像”、“美丽的辉光”等40余种科教展品，充分展示了数学、光学、电磁学等方面的科学原理。通过对展品的参观了解和实践操作，同学们亲身体会到了“科技的神奇”，感受到了科学带来的快乐和科教展品的魅力。

20xx年区科协工作取得了一定成绩，但难免存在不足之处。科普工作任重道远，我们有信心，在区委、区政府的正确领导下，在市科协的指导帮助下，为实现“xx年全区公民具备基本科学素养的比例达到

6、5%以上”的目标，为建设和谐、幸福、美丽的鼓楼贡献力量。