科室年度工作总结

科室年度工作总结 篇1

税务征管科室年终工作总结

一、工作概述

2019年是税收征管工作的紧要之年，也是我科室的工作重心之一。我们紧紧依托于税收政策，顺应税务发展动态，以高度责任心和敬业精神，认真履行各项职责，注重效率和质量，全力以赴完成好工作。

年初，我们根据上级要求，认真做好税收政策宣传、业务培训等工作。随后，我们全面落实稽查工作，加大对经济发展有重要影响的大企业的税收监管，并针对不同群体开展教育征管活动，全力推行大数据信息化手段，服务器、数据共享平台等前端硬件工程也已完成，为税收监管提供了坚实有力的技术支持。

二、税收政策宣传

我科室积极推进税收政策宣传，准确传递政策信息，及时跟进政策调整，确保政策贯彻落实。主要做了以下工作：

（1）组织开展培训：通过多种形式宣传税收政策，针对企业和群众不同需求，我们开展了一系列税收政策宣传培训活动，例如，针对大型企业和个体经济户的知识培训，以及针对群众的宣传活动等。

（2）发放宣传材料：我们建立了一批宣传材料，通过内容的丰富和形式的多样化，努力提高社会各界对税收政策的认识和了解程度，同时依据政策调整需要，随时更新、完善宣传材料体系，增强宣传的针对性和实效性。

（3）加强媒体宣传：我们积极与报纸、电视、广播等媒体合作，用多个渠道向公众介绍税收政策，增加宣传的覆盖面和权威性，同时也解答公众对税收政策的困惑和疑惑，不断提高群众对税收政策的理解和信任。

三、稽查工作

稽查工作是征管工作的重要组成部分，也是维护税局形象和完善税收收入的重要工作之一。今年，我科室大力加强稽查工作，落实惩戒机制，推动企业落实税收责任，全方位地提供税收支持和服务，具体做法如下：

（1）全面落实精准监管：我们根据税收政策调整和监管难度，积极开展稽查工作，加强招投标、大型企业、高风险企业等方面的税收监管，实现对大企业全面覆盖，保障税收总量的大幅上涨。

（2）推行一站式服务：我们针对税收征管不完善、处罚执行效果欠佳等情况，加强对企业的跟踪服务和全面支持，通过一站式服务，让企业少跑路、多顾企，尽量降低企业的用时和成本，提高税收的诉求。

（3）强化惩戒机制：我们推行日常质量监督评价，按照“行为规范第一、法规合规第二”的要求，对违反规定者实施更为严格的处罚，对无营业执照、恶意欠税、合同欺诈等行为者，加强从重惩戒，切实维护税收征收的严谨、安全和公正性。

四、营商环境建设

营商环境是税收征管工作的核心之一，也是一个完善税制的重要部分。我科室积极推进营商环境建设，努力促成税收征收和经济发展的有机结合，加强税收服务和社会管理，建立健全的营商环境，具体做法如下：

（1）加强税收支持和服务：我们始终坚持诚信为本，着力提高服务水平，加强税收咨询和服务，推行承诺制、分类评价和重点监控等方式，让企业全程参与税收事务和政策调整过程，提高税收征收的透明度和民主性，全力支持企业的发展和税收缴纳。

（2）规范税收文化氛围：我们全方位地加强税收文化的宣传和落实，积极推出宣传系列活动，例如，暖心暖企、老乡大会、百万纳税主播等，提高群众的税收意识，加强税收法律法规讲解和知识普及，规范整个社会的税收行为，使纳税人在税收征收过程中更具有自我保护意识。

（3）积极拓展新业务：我们加强与银行、保险等行业的合作，积极拓展税收服务的内容和形式，开始做大做强劳务中介、物流医疗和金融收入等行业，为扩大税收征收领域、提高税收质量和效益、提供新的思路和手段。

五、工作总结

2019年，为了有效完成任务，我科室在税收征管工作中紧跟税收发展动态，全面加强各项工作，多次调整和改进工作方案，努力提高所属区域税收征收水平，创造了显著的经济效益和社会效益，被税局上级表彰为优秀单位并获奖。

在努力提高税收征管工作质量、加强营商环境建设的同时，我们从政策、大数据、智能等多方面综合思考，推动税源调查和稽查工作的深入发展，在企业征税、监管主体、税务收入等方面规范了工作，推进了一体化服务，不断提升了税收征管工作的科学化、高效性和社会效益。

未来，我们将继续开拓创新，勇于挑战，在税收征管工作中始终紧紧抓住主线、紧紧围绕市场需求和税务管理的根本，秉持“崇德、创新、求实、辉煌”的工作理念，坚守“客户至上、诚信共赢”的服务宗旨，全力以赴推进税收征管和营商环境建设的深入发展。

科室年度工作总结 篇2

文旅局科室述职报告

尊敬的局领导、各位同事：

大家好！今天我代表***文旅局***××科室，向大家汇报我们的工作，听取指导。

一、工作开展情况

2021年上半年，我们科室紧紧围绕***文旅事业的发展与传承***，深入贯彻党的十九届五中全会精神和党中央、国务院关于加强文化和旅游融合发展的战略部署，积极履行职责，扎实推进各项工作。主要开展如下：

一、在政策法规指导下，加强文旅融合。多措并举，加强旅游文化的整合、职能协同和资源共享，促进文化和旅游产业深度融合。组织开展了文化和旅游融合“百日攻坚”活动，着力推进全市文旅融合发展；精心打造“文旅融合”品牌，切实提升文旅融合的影响力和吸引力。

二、打造文旅精品，提升旅游品位。实施市旅游产业“双提升”战略，推进旅游结构优化升级，加强旅游产品创新和开发。以丝绸之路文化、古城文化等为核心，创新旅游产品，推出一批具有自主知识产权的文旅精品项目，丰富旅游产品供给，提高旅游品质和旅游业竞争力。

三、提高文旅服务水平，加强旅游安全管理。加大对旅游从业人员的培训力度，深入推进旅游质量等级评定制度，加强景区、酒店等旅游服务场所的安全管控，落实“五个100%”旅游安全试点示范工程建设，进一步提高旅游安全服务水平。

二、存在的问题

在工作中，也存在着压力和困难。具体表现为：一是人员配备相对不足，导致工作量大，压力较大；二是部门内部沟通不畅，信息传递管理不规范，影响部门工作效率；三是政策法规随时变化需要及时跟进，但政策学习不足，导致工作难以落实；四是市场竞争趋紧，市场前景不明朗，需要更多的市场调研和数据分析。

三、下一步工作打算

为了更好地完成各项工作任务，进一步推动市旅游和文化事业的蓬勃发展，我们计划在以下几方面努力：

一、优化人力资源配置，提高工作效率。加强科室内部沟通协调，规范管理制度，完善信息交流体系，提高工作效率和决策能力，提高团队整体素质。

二、加强政策学习和市场分析。密切关注全国旅游事业最新政策，加强精品旅游产品的开发和推广，树立优质旅游品牌形象，增强旅游业的竞争力。同时，加强市场调查和数据分析，为旅游投资提供经济合理性和市场可行性的科学依据。

三、推进文化旅游创新发展。充分挖掘本地文化资源，加强文化旅游融合，农业、生态、历史文化等多元结合，深度挖掘本土特色，打造一批新颖、有吸引力的文化旅游产品。

四、加大旅游安全监管力度。制定更加细致的管理规定，进一步加强景区、酒店等旅游服务场所的安全管理，严格落实“五个100%”旅游安全试点示范工程建设，保障游客安全和旅游秩序稳定。

四、结语

我们完整而扎实地完成了上半年各项工作任务。下一步，***文旅局******××科室***将继续狠抓各项工作落实，加强队伍建设、提高服务水平和管理水平，以更好的状态、更好的作风、更好的效果，推动全市文旅产业的繁荣发展，实现“文化强市，旅游大市”的目标。谢谢！

科室年度工作总结 篇3

尊敬的领导、各位同事：

我是文旅局中的一名科室成员。首先，感谢领导对于本科室的关心和支持，在过去的一年里，我们兢兢业业，团结协作，不断努力拼搏，取得了一定的成绩，特此述职报告，以供领导对我们的工作进行审查和指导。

本科室的主要职责是负责对本地文化和旅游发展进行规划和管理，同时也要开展相关的宣传工作，提高本地文化和旅游的知名度。在过去一年里，我们紧紧围绕着这一目标展开工作，积极创新，下面我将从以下几个方面进行述职。

一、旅游管理

我们在过去一年里切实加强了对旅游行业的管理和监督，制定了比较完善的相关规定，特别是在景区管理方面取得了较好的效果。我们通过多方面的宣传和旅游活动，吸引了大量的游客前来参观，对于景区的管理与营销也进行了相应的升级。同时，在旅游服务方面，我们也采取了更加人性化的措施，提供了更加舒适和便利的服务，这些举措都得到了游客和市民的一致好评。

二、文化交流

我们高度重视本地文化的保护和推广，今年在文化交流方面开展了诸多活动。我们联合当地的一些文化机构，组织开展了一系列的文化活动，比如文化节、艺术展览等等，吸引了大量的市民前来参与，营造了浓厚的文化氛围。我们还积极推进了文化的数字化建设，建立了文化网站，增加文化信息传播的广度和深度。

三、市场拓展

在旅游市场方面，我们也开展了不少的拓展工作。我们积极寻找旅游资源，扩大了旅游区域的范围，搭建了一个更加完善、更加系统的旅游服务平台。我们还进一步了解了市场需求，调查了游客的需求，制定了更加有针对性的营销方案，并通过投放广告、开展联合营销等手段，取得了一定的市场份额。我们认为，对于旅游市场的开拓、拓展和稳定，我们还有更多的工作要做，我们会一如既往地积极努力。

四、宣传工作

在过去一年中，我们还通过了很多渠道，积极宣传了本地旅游和文化。我们通过新媒体、广告标语等方式，宣传了我们的旅游景点和旅游资源，并且对于推广目标客户进行了深度分析和刻意营销。针对公共活动和文化节，我们加强了宣传的力度，在市区各条街道进行了文化宣传活动。我们还与其他团体进行了联合活动，比如精心策划并推出了接地气的旅游文化主题课程，成果颇丰。

尊敬的领导、各位同事，以上是我们科室中过去一年来的一些工作成果的简要述职。

最后，我们清楚地意识到，当前旅游业的竞争激烈和市场的快速发展对我们提出了非常高的要求和挑战。面对未来，我们一定会更加谨慎、更加用心地以市民和游客的感受为出发点，继续努力，为本地文化和旅游做出更大的贡献！

谢谢大家！

科室年度工作总结 篇4

尊敬的领导、各位同事：

我是文旅局科室的一名工作人员，今天来为大家汇报我们科室的工作情况和工作成果。

一、工作概述

文旅局科室主要负责市区文化旅游事务的全面协调和指导，对相关政策规划和制定进行研究和推动。在过去的一年里，我们科室团结协作、勇攀高峰，圆满完成了各项任务。

二、工作亮点

1、加强对文化旅游资源的挖掘、整合和保护

我们在积极发掘文化旅游资源的同时，更注重资源的整合和保护。通过对文化旅游资源的调研和分析，我们开展了旅游资源整合工作，实现了城区文化旅游资源的优化。

2、推进“旅游+”、“文化+”深度融合

我们顺应时代发展和市场需求，推动“旅游+”、“文化+”深度融合，开展“研学旅游”、“民俗旅游”等活动，创新旅游产品和服务，助推文化旅游产业发展。

3、加强宣传推广，提升城市品牌形象

我们加强宣传推广，推动旅游文化名城、美丽乡村等相关品牌形象的塑造和提升，通过市区文化旅游网站、微信公众号等新媒体平台对文旅活动进行广泛宣传，大力推介我市的美丽风光和人文底蕴，有效提升了城市品牌形象。

三、存在问题与反思

在工作中，我们也遇到了一些问题，比如对一些项目的规划和引导还需进一步加强、相关政策文件落地情况有待完善等。我们将进一步做好对市区文化旅游的研发和管理，以更好的服务质量和更丰富的产品形态回报市民和游客。

最后，感谢各位领导的关心和支持，也感谢各位同事的努力和付出，让我们共同努力，推动文化旅游事业迈向更高水平，为我市经济社会发展大局贡献力量！