【#年度工作总结# #物业工程年度工作计划(精选9篇)#】精挑细选编辑为你搜罗了“物业工程年度工作计划”。为了确保工作的有序性我们需要遵守规章制度,我们不妨认真的做一份工作计划。工作计划,就是对自己下一阶段的预先安排。我相信这些思路可以帮助您解决瓶颈问题!
20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
一 安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确责任,形成完善的制度。
3、严格执行安全规程,实现安全规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司,严格安全准入条件。
二 工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
四 预防性维修
预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部 3
各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六 设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
物业管理在现代城市的发展中起着重要作用,它涵盖了房屋维护、设施管理、安全保障等方面。为了更好地提供高质量的物业服务,物业管理公司每年都会制定重点年度计划。本文将详细具体且生动地描述一下物业工程重点年度计划的内容和实施过程。
物业工程重点年度计划的第一步是确定目标和优先事项。在制定计划之前,物业管理公司要先考虑当前的需求和问题。他们会通过与住户和业主的沟通,了解他们的关注点和意见。然后,结合公司的资源和能力,确定目标和优先事项。这些目标可能包括提升物业设施的品质和效率、提高住户的满意度、提供更安全的生活环境等。
物业管理公司需要制定具体的工作计划来达成设定的目标。他们会根据目标的重要性和紧急性,制定一份详细的任务清单。这可能包括维修和保养设施、改善公共区域的绿化和美化、安装新的安全设备等。他们还会制定相应的时间表,以保证任务按时完成。
物业管理公司需要确定工程所需的预算和人力资源。每个任务都需要一定的预算来实现,因此物业管理公司需要根据任务清单制定相应的预算。他们还需要评估公司的人力资源,并根据任务的复杂性和规模来确定所需的员工数量。如果需要,他们可能还会考虑外包一些工作。
物业管理公司开始执行计划。他们会按照任务清单和时间表,逐步推进各项工程。每个工程都需要精心组织和安排,确保资源的合理调配和工作的协调进行。在工程进行中,管理公司会与相关部门和供应商保持密切联系,确保所需的材料和服务的供应。
物业管理公司会对工程的进展和成果进行评估和检查。他们会定期检查工程的质量和进度,以确保工程按照计划进行。如果发现问题或延误,他们会及时采取措施进行调整和解决。同时,他们还会与住户和业主进行反馈,了解他们的满意度和意见,以便在后续的工作中作出改进。
通过以上步骤的实施,物业管理公司能够有效地完成物业工程重点年度计划。这样做可以提高物业设施的品质和效率,提升住户的满意度,为城市的居民提供一个更加安全和舒适的生活环境。同时,这也为物业管理公司提供了一个良好的机会,展示他们的专业能力和服务水平。
物业工程重点年度计划是物业管理公司提供优质物业服务的基础。通过制定目标、制定工作计划、确定预算和人力资源、执行计划以及评估和检查工程的进展,物业管理公司能够实现他们的目标并提供满意的服务。只有这样,才能够满足住户和业主的需求,为城市的发展做出贡献。
一、对外拓展:
物业公司到了20XX年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20XX年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20XX年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20XX年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20XX年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5.
目前暂定20XX年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20XX年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20XX年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20XX年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在20XX年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
20xx年*******工程维修组工作计划主要围绕明年创省优为目标,逐步改进完善各项不足之处。结合创业园实际情况,对设施施设备巡视检查卡进行完善。还要把创业园内的电气方面的设施设备对员工进行针对性的常见故障处理方法的培训,这样有利于将来加快处理故障的时间。主要计划安排见附表:
20xx年工作计划表
一、变压器
A外部检查:
1.检查变压器套管、绕组树脂绝缘外表层是否清洁、有无爬电痕迹及碳化现象;
2.变压器高低压套管引线及接地接触紧密无发热,并无裂纹及放电现象;
3.检查紧固件、连接件、导电零件及其他零件无生锈、腐蚀;
4.检查电缆和母线有无异常;
5.检查冷却风机及温控器、温控探头及信号线是否正常; 6.检查变压器箱体是否完好,各孔洞的封堵是否完好;
7.维护保养人员资格要求:要经过政府相关部门培训,并由相关的证书。
B 根据前阶段及上年度的巡视线路电压并结合负荷使用情况及时调整变压器的高压分接头,使低压输出电压在允许范围内。
C清扫变压器箱内卫生
D维护结束填写维护记录表并保存
E附表:变压器维护记录表
变压器维护记录表
二、配电柜
A :年检项目
保洁柜(箱)体内灰尘(用吹风机保洁线圈、开关、接线端子上的灰尘);紧固松动部件、接线端子;检查各元件、标记标号、电度表铅封是否完好;检查备用电源自动合闸开关功能是否正常。
B: 配电柜、控制柜维护记录表
作为物业工程员,我们的职责是确保项目的运营和维护,同时也需要为业主提供最优质的服务。每年我们都会制定一份员工年度计划,以规划我们的工作目标和任务,以及提升我们的技能和知识。本文将详细介绍物业工程员工年度计划,并提供一些建议,帮助我们更好地实现这些目标。
第一部分:工作目标和任务
在制定年度计划时,首要考虑的是确保项目的安全运营和维护。这意味着我们需要经常巡视项目,检查设备和设施的工作状态,并及时解决任何潜在的问题。我们还需要注意整个项目的效率和可持续性,通过采用新技术和方法来提高能源利用率和管理效果。
为了提供优质的服务,我们还需要与业主和租户密切合作。在年度计划中,我们应该设定一些目标,例如定期与业主和租户进行沟通,了解他们的需求和意见,并及时回复他们的咨询。我们还应该确保项目内的公共区域保持干净整洁,并且定期进行维护和修理。
第二部分:提升技能和知识
作为物业工程员,我们必须持续学习和提升自己的技能和知识,以跟上行业的发展和变化。我们的年度计划应该包括一些培训和学习的目标。例如,我们可以参加行业研讨会和培训班,了解最新的管理和维护方法,掌握新技术和工具的使用。
我们也可以与其他物业工程员建立联系,进行经验交流和学习。参加行业协会和组织的活动,与同行进行讨论和合作,可以帮助我们不断提高自己的专业素养和技能水平。
第三部分:评估和反馈
制定一个好的年度计划是重要的,但同样重要的是对计划的评估和反馈。我们应该定期回顾我们的工作和目标完成情况,检查是否达到了预期的结果,并根据需要进行调整和改进。
为了有效评估我们的工作,我们可以制定一些关键绩效指标,例如项目的维护成本和设备故障率。通过与之前的数据进行对比,我们可以评估我们的工作是否有效,找出问题所在,并采取措施加以改进。
我们还应该鼓励员工之间的反馈和合作。定期开展团队会议和交流活动,让员工分享自己的经验和观点,互相帮助和学习。这样不仅可以提升我们的整体工作质量,还可以增强团队的凝聚力和合作精神。
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一个良好的年度计划对于物业工程员工的工作至关重要。通过制定明确的工作目标和任务,并不断提升自己的技能和知识,我们可以更好地服务项目和业主,并取得更好的工作效果。同时,通过评估和反馈,我们可以找出问题并加以改进,确保工作的可持续发展。每个物业工程员都应该制定一个合理和具体的年度计划,并努力实现自己的目标和任务。
物业工程经理是负责管理和协调物业维护和改进工程项目的重要角色。在新的一年即将到来之际,我作为物业工程经理,需要制定一个全面的年度计划,以确保物业设施的顺利运行和持续改进。在这篇文章中,我将详细说明我的年度计划,包括目标、计划和预期结果。
我要设定物业工程部门的年度目标。我将确保所有设施和设备都按时进行维护和保养,以确保它们的长期运行和减少损坏的可能性。我还将引入新的技术和设备,以提高物业设施的效率和安全性。我还计划提高员工的技能和知识,以提高整个团队的绩效和效率。最终,我希望在年底时能够看到物业设施的整体状况得到显著改善。
我将详细制定我的年度计划。我会对物业设施进行全面的检查和评估,以确定哪些设施需要进行维护和改进。然后,我将制定一个详细的维护计划,包括维护的时间表、所需材料和人力资源。我还将与供应商和承包商合作,确保维护工作的质量和按时完成。
我还计划引入一些新的技术和设备,以提高物业设施的效率和安全性。例如,我计划引入智能监控系统,以实时监控设备的状态和运行情况。我还计划安装节能设备,以减少能源消耗并降低运营成本。最重要的是,我将确保员工接受了必要的培训和指导,以充分利用这些新技术和设备。
在实施计划的过程中,我还将定期跟进和评估进展情况。我计划每个季度对物业设施进行一次全面检查,以评估维护工作的效果并识别任何潜在的问题。我还将定期与员工和供应商开会,收集他们的反馈和建议,并及时做出调整和改进。通过这种持续的监督和评估,我相信我能够确保年度计划的顺利实施和达成目标。
我对年度计划的预期结果做一些展望。我相信通过我的努力和团队的协作,物业设施的整体状况将会得到显著改善。我希望在年底时能够看到设施的运行效率和安全性显著提高,维护工作的质量和效率也得到了提升。最重要的是,我希望员工的技能和知识得到提高,整个团队的凝聚力和协作能力也得到加强。通过这些努力,我相信我能够为物业设施的持续运行和发展贡献自己的一份力量。
小编认为,作为物业工程经理,我将制定一个全面的年度计划,以确保物业设施的顺利运行和持续改进。通过设定明确的目标、制定详细的计划和持续的监督和评估,我相信我能够成功实现我的目标,并为物业设施的发展做出贡献。希望在新的一年里,我能够达成我所设定的目标,让物业设施的运行更加高效和安全。
物业月工作计划范文
【篇1:物业月度工作计划】
物业月度工作计划表 审批人: 制表人: 篇2:物业管理处月份工作计划表 物业管理处月份工作计划表 篇3:物业公司月份工作计划人和物业公司2011年10月份工作计划表 篇4:2014年6月物业公司工作计划2014年6月物业公司工作计划 根据港口公司的实际情况和我公司接管现状,现制定如下计划: 1、对员工基本情况进
行摸排,了解员工动态,稳定员工思想。()2、加大对人员的招聘力度,力争
在月底前使员工到岗率达75%以上。()
3、结合项目实际情况,完善物业公司内部管理制度,并对员工进行2次以上 培训。()
4、进行库房清理盘点,做好物料的分类和铭牌的标注。()5、对办公楼
石材地面进行清洗。()
6、对员工宿舍进行规范的内务管理。)7、就交接过程中汇总的各类遗
留问题进行跟踪处理。()8、梳理宿舍现住宿情况。()
9、各类内部管理制度制作上墙。()
10、对所辖范围内的绿植进行养护浇水和病虫害的预防。()11、对宿
舍区域能够自行维修项目进行维修。()12、统计上报急需维修使用的各类配
件。()13、对所有钥匙重新进行核对。()唐山信和物业服务有限公司
2014年5月26日篇5:物业分公司8月份工作总结和9月份工作计划xx分公司8月份工作总结和9月份工作计划 炎热浮躁的夏天终于迈开脚步准备渐渐远去,清凉的秋风即将回归大地,那么随着秋风的回归,等待我们的是否是收获的金秋?以下是xx分公司8月份的工作总结:
一、组织工作 1、xx分公司“物业管理优质服务月”的实施月,本月15、19、29日分别完成了环境部、工程部、秩序部的考核工作。
2、xx分公司8月1日正式接管中国建设银行股份有限公司xx支行的保洁工作,并于8
月1日对建行保洁进行了现场实操培训,并及时上报建行保洁服装申请。3、8月8日进行了7月份的月考核。4、8月25日x总助对管理人员进行团队精神与互动的培训学习。
5、向物价局申办各小区的物业服务费重新备案已全部批复。 6、对劳动合同到期的员工进行重签合同和工资约定。7、通知各小区完成下半度财务成本测算工作。
8、呈报关于增加缴纳2010年度残疾人保障金的报告。
二、人事管理
1、本月秩序员辞职8名,辞退2名,均已办理移交手续;新入职5名,经岗前培训合格
已正式上岗。
三、房屋、装修管理
1、xxx小区,总户数为896户,已接管房为620户(其中装修房5户,毛坯房276户);共装修为620户;入住为42户,其中出租户为8户,代管空房7 户。
2、xxx小区,总户数为253户(其中包括25间铺面 )。本月总共入住10户【其中长住
户:5户(包含租户1 户);候鸟式:4户】、装修1户、空房218户。
3、xxx小区,7月份装修2户,通风2户。小区现住户98户,其中租户42户。
4、xxx小区接管房698套;共装修422套;入住119户,其中出租户40 户;本月陆续
有7户住户离开小区。
5、xxx小区,总户数为214户(含车库);已接管214户;(含车库);xxx总户数82户;
已接管75户;本月办理xxx装修手续2户;xxx1户;xxx共装修8户;xxx共装修1户;xxx
入住户:123户;其中出租户:8户;xxx入住户:13户; 四、客服
1、xxx小区,对欠费的业主及时催缴,开通燃气2户,水代购与调剂共为 4次,代收信
件6 件,代管钥匙24户。本月受理客服业务110起,其中水电维修60起。
2、xxx小区,整理各种档案。
3、xxx小区,对已回来小区入住的业主进行费用催缴,日常服务与上门维修30余起。
4、xxx小区,⑴收回一期物业减免费用,元。⑵通过短信及电话联系方式,催缴
外地业主物业费欠款。⑶进行xx公司“优质服务月”环境保洁、工程、秩序的考核比赛。⑷
与xx地产沟通三次。⑸ 本月发出停电检修5次,消杀通知2次。⑹与房开交流5次,关于发电机及消防验收事
宜。⑺本月22日物业办公室迁址至xb9号铺面。⑻xxx小区绿化带因泳池建设遭到不同程度的压损,已拍照交开发商整改,并发通知向业主解释。⑼xxx小区f栋工地拆板,张贴通知
提醒住户及往来人员注意高空坠物及绕道而行。⑽业主装修剩余的沙土集中处理。⑾各楼电
梯限制斗车入电梯,并增派秩序巡逻岗监督装修材料装运作业。⑿小区各楼道的卫生存在状
况,业主随处扔垃圾的监督及处理,并拟小区环境卫生公约。⒀工程部文件整理归档。⒁小
区内标识标志牌准备。⒂业主回访、调查表的整理并准备着手解决业主提出的问题。⒃小区
水电、电梯公摊的公示准备。⒄小区绿化苗木档案的整理。
5、xxx小区,业主购电80次,xxx小区21次;代收信件38件;代管钥匙7户;业主建
议、投诉2户。
五、保洁、绿化管理
(一)保洁。
1、xxx小区,对生活区公共区域阳台垃圾的再次清理;清洗垃圾场每天一次;小区楼道
扶手上不锈油;清理水利沟杂物;a区景观池的清洗。2、xxx小区,每日的楼道、楼梯把手的清洁;每日小区大道的清扫;一楼大厅等玻璃门
窗的清洁;消防箱的清洁;娱乐室的清洁;针对考核没有合格的部位重新进行打扫;应开发
商的要求,外请清洁工打扫部分没有卖出去的精装房。
3、xxx小区,本月小区内道路、各楼道的清洁状况需要改进,牡丹阁增加一名保洁人员。
4、xxx小区,进行日常保洁及对绿化带进行拔除杂草工作。
(二)绿化。
1、xxx小区,对小区草坪全面整理打草;修剪各楼栋前路牙边的杂草灌木;种植销售部
前的花苗;清理绿化带内杂草杂物进行清除;整个生活区 灌木、绿篱、色块,进行打药防治
病虫害;人工湖旁树木的修剪;电梯楼前的花草修剪。
2、xxx小区,花草树木的日常修剪;对树木的枯枝、烂叶、杂草进行清除;绿化带的日
常浇水;小区铺面前的绿化带部分树木被公路施工方给挖掉,目前正在交涉当中;对被台风
吹倒得树木进行扶正恢复。
3、xxx小区,本月降水量少,芙蓉苑、玉兰阁大叶紫薇和小叶榄仁出现虫害,绿化人员 对此进行了药物喷洒。
六、水电管理
1、xxx小区,⑴日巡查和日检修项目;⑵定时巡查、检修各类设施设备项目;⑶对小区
路灯杆、垃圾桶、消防及游乐场设施设备的除锈和刷漆更新保养。⑷人工湖防护栏补漆保养;
⑸对小区高杆灯的线路改造走线;⑹对各楼栋单元楼道的感应灯和开关的维修跟换;⑺对机
房的设施设备保养卫生打扫;⑻a区楼顶护栏刷漆保养;⑼岗亭墙壁上涂料翻新;协助开发
商对101岗亭防水补漏;⑽1号楼3单元门口路面的修理。
2、xxx小区,⑴对部分精装修房的遗留问题进行修复;⑵检查维修a2、b2监控摄像头 没有画面等故障;⑶对配电房,水泵房等设备设施的部位进行清洁打扫;⑷对部分公共部位的遗留问题进行整改修复;⑸整理已处理的和还没有处理的遗留问题,重新做一份电子表准
备上报开发商;⑹对没有卖出去的空房全面检查,整理检查出的问题 并进行报价,准备上报开发商;⑺楼顶女儿墙漏水工程施工已经接近完工;⑻楼顶女儿
墙漏水工程开始施工。
3、xxx小区,⑴对发电机组试机动行;⑵更换各个电梯已损坏的日光灯管更换各个楼道。
4、xxx小区,⑴发电机试机、送电;⑵)各楼道灯泡更换;⑶果皮箱、消防栓保养,刷
油漆;⑷消防泵保养;⑸中心区健身设施的维修;⑹日常巡查设备;⑺本月免费为业主维修 20起。
5、xxx小区,﹙1﹚检查小区路灯、各单元楼道灯照明情况,并对不亮的灯进行维修及
更换灯泡。﹙2﹚本月上门为业主维修水、电共6次
七、秩序管理
⑷每月培训四次(安全教育、来访车辆人员的询问登记、突发事件的汇报处理);⑸车辆收费的催缴;(6)装修监管和房内的消费安全。
2、xxx小区,⑴对新来的秩序员进行相关的培训(包括礼貌礼仪、岗亭卫生、出入登记、车辆管理等等);⑵对停车费、电动车充电费的催缴;⑶加强车辆停放的管理;⑷指导秩序员
做好各项出入小区的登记手续(包括人员、车辆、物品等);⑸新招聘了两名秩序员;⑹针对
岗亭考核没有合格的部位重新进行清洁打扫。
3、xxx小区,⑴小区内各巡逻点的签到;⑵引导车辆规范停车;⑶催缴汽车车位费。
【篇2:物业管理月工作计划怎么写2篇】
物业管理月工作计划怎么写2篇
【篇1】 1、绿化:以 绿化、净化、亮化、美化为目标,与业委会共同制定小区绿化整改方案。方案确定后,争取15日内完成开荒。日后按照合同承诺一级养护管理。
2、物业管理用房:装修物业客服中心,20日完成。 3、护栏:便民通道铁护栏维修、刷漆,20日完成。
4、保洁:电梯、楼道全面清洁、消毒,承诺20日内完成。日后按照合同承诺清洁养护。
5、电梯、单元门:针对电梯、单元门存在问题按规定与业委会共同协商解决。电梯接管后安装限速器、五方通话,保障人身安全。单元门正常使用后实现封闭式服务管理。争取2个月内完成。
6、车辆:通过业委会掌握业主车辆信息,与业委会共同协商制定小区车辆管理办法,及时疏通车辆,保证小区道路畅通,中心广场无车辆停放。按照《消防法》规定规划消防通道后,合理开拓地上车位。车辆疏通管理自进入后开始实施。在业委会的协助与配合下,争取四个月内完成地上车位开拓改造。地上车位开拓改造费用自筹。7、进入九月后在中心广场与业委会共同举办联欢会,邀请业主参与,与业主互动,提升业主与物业的沟通交流距离。同时宣传《业主规约》、《物业管理合同》、《消防法》、《电梯使用文明规约》、《宠物管理规定》、物业公司以合法程序进入小区,让业主了解业委会的努力与成绩,认可物业公司与业委会的工作。
【篇2】
作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,九月里我已拟定物业总监个人工作计划:
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2009年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好小区健身器材的安装。7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、士多招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。 3、协调相关部门完成好各项工作任务。
【篇3:物业月度工作计划】
物业月度工作计划表
审批人: 制表人:
在一个现代化小区中,物业工程设备是保障小区正常运转的重要组成部分。为了确保设备的正常运行,物业公司需要做好设备年度计划。这个计划不仅要综合考虑设备的维护保养,还要充分考虑设备的更新维护以及对设备进行定期检查等方面,以确保小区的生活环境与设施设备的质量能够得到有效的保障。
物业公司应该对小区内的各类工程设备进行全面的排查,并制定详细的设备清单及工程设备年度计划。在制定计划时,首先要考虑设备的重要性和使用频率,对于比较重要的设备,要增加检查频次和维护计划,以确保设备能够长时间稳定运行。同时,还应该对设备的维护保养费用进行预算,确保资金的充足性以保障设备的正常维护。
物业公司应该定期进行设备的巡检和维护保养工作。巡检主要是为了发现设备在运行中的异常情况,并及时采取措施加以解决。维护保养工作则是为了确保设备的正常运行,延长设备的使用寿命。在进行维护保养工作时,物业公司应该根据设备的特点和使用情况,制定相应的维护保养计划,确保设备能够得到有效的维护。
物业公司还应该及时更新设备,以适应小区的不断发展和改善。随着科技的不断进步,设备的更新换代也是必然的趋势。物业公司应该及时更新设备,以确保设备的性能和功能能够跟上时代的步伐。同时,物业公司还应该考虑设备的安全性和环保性,选择符合国家标准的设备,以确保居民的生活环境能够得到有效的改善。
物业公司还应该加强对设备的管理与监督,以确保设备的正常运行。在设备年度计划中,物业公司应该设立专门的设备管理部门,并制定专门的设备管理制度,以确保设备能够得到有效的管理和监督。同时,物业公司还应该加强对设备的维修人员和维保人员的培训,提高其维修保养技能,以确保设备维护的质量和效率。
小编认为,物业工程设备年度计划是小区维护管理的重要组成部分。物业公司应该认真制定设备年度计划,全面考虑设备的维护保养、更新维护、定期检查等方面,以确保小区设备的正常运行和居民生活环境的质量能够有效得到保障。只有做好设备年度计划,才能有效地提高小区的管理水平,提升居民的生活质量。
【引言】
物业工程部作为物业管理公司中的重要部门,负责物业设施的维护、保养以及安全管理等工作。为了更好地提供优质的物业服务,我们制定了下一年工作计划,旨在提高服务质量,满足业主的需求,让小区居民享受到更加舒适和安心的生活环境。
【提升设施维护水平】
设施维护是物业工程部的核心任务之一。在下一年的工作计划中,我们将继续加强设施的维护和保养工作,确保小区的各项设施如电梯、消防设备、给排水系统等运行正常。我们将制定详细的维护计划,定期检查设施的使用情况,及时进行维修和更换,以保持设施的正常运转。同时,我们还将组织培训活动,提升员工的技能水平,确保设施维护工作的专业性和可靠性。
【提高安全管理水平】
安全管理是物业工程部的另一个重要任务。我们将积极推行安全生产工作,加强对小区内各项设施的安全检查和隐患排查工作。我们将定期组织消防演练,加强员工的安全意识和应急处理能力。同时,我们还将与保安部门密切合作,加强小区的安全巡查工作,确保小区居民的人身和财产安全。
【提升服务质量】
为了提高物业服务质量,我们将进一步完善服务流程,提升员工服务意识和服务能力。我们将倾听业主的需求和建议,及时反馈解决问题,并建立业主投诉与反馈机制,确保问题能够得到及时妥善处理。我们还将加大宣传力度,提高业主对物业服务的满意度,并开展各类文化活动,增加小区居民的归属感和融合感。
【加强环境保护】
环境保护是我们的社会责任,也是我们下一年工作计划的重要内容之一。我们将加强小区内的垃圾分类工作,推行垃圾减量和资源回收利用。我们将积极开展绿化活动,加强对小区绿化的管理和维护,并提倡绿色出行和节约用水用电等环保行为。同时,我们还将引入新技术,提高物业管理的智能化水平,减少能源的消耗和环境的污染。
【总结】
通过以上工作计划的制定与执行,我们将全力以赴为小区居民提供更好的物业服务。我们将把业主的利益放在首位,不断提高服务质量和满意度,努力打造一个舒适、安全、和谐的居住环境。我们相信,在全体员工的共同努力下,物业工程部定能在下一年取得更大的成绩。
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