2024卫生院年终个人工作总结范本十三篇

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卫生院年终个人工作总结 篇1

xx乡党员干部现代远程教育工作自20xx年正式开展后，我乡充分运用远程教育设备，结合乡情，努力将其建成提高党员干部综合素质，带领群众学习科学文化知识的培训点，推动社会主义新农村建设，多为农民群众办实事、办好事，真正达到了“使党员干部受教育，使人民群众得实惠”的目的。

一、基本情况

全乡辖13个个行政村，54个村民小组，有正式党员618名培养入党积极分子24名。20xx年农民人均纯收入3341.55元。目前，我乡远程教育工作管理制度和工作职责建立健全，有专人负责、专人管理，专人操作，专人记录。

二、具体做法

1、进一步强化管理，及时解决播放中存在的问题。

重点选好配强站点管理员和技术操作员，提高业务素质和工作水平，建立健全了站点管理员工作职责、设备管理和使用制度、站点故障排处制度等，抓好设备的安全管理和运行维护，严格落实防盗、防火、防尘、防潮、防雷等“五防”措施。加强与上级部门联系，反馈播放中出现的故障和技术问题。我乡远程办要求各站点技术管理人员每月上报远教设备运行使用情况和培训工作信息，根据报送情况，乡远程办工作人员到各站点对设备进行调试，对于故障排除不了的，向县远程办反映。

2、注重结合实际，合理安排学习内容。

坚持因地制宜、因点制宜、因人制宜、因季制宜的原则，以满足农村党员干部和群众的学习需求为目标，科学制订教学计划。坚持集中培训与分类学习相结合、组织培训与自主学习相结合、教育培训与典型引路相结合，积极创新教学方式。注重丰富学习内容，加强适用技术学习，不断提高学习内容的生动性和广泛性，采取让群众“看着学”、“跟着学”、“选着学”和“用着学”的方式不断深入学习。今年x月，我乡组织全乡操作员进行培训，按照每个站点配备1--2名操作员的要求，全乡共有26名操作员参加了培训，确保了全乡培训工作的顺利开展。

3、坚持“六个结合”，确保取得实效。

在开展远程教育实践中，坚持做到学用结合，围绕中心，服务大局，确保远程教育在贯彻落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会上取得实效，在提高党员干部素质、促进基层党组织建设上取得实效，在培养造就新型农民、推动社会主义新农村建设中取得实效，努力做到“六个结合”，一是与建立“党员干部经常受教育、群众长期得实惠”的长效机制相结合;二是与促进党在农村各项方针、政策的落实相结合，确保党的路线、方针、政策不折不扣地贯彻到广大群众中去;三是与促进农村经济发展和农民增收致富相结合，使广大农村群众通过远程教育网点掌握1-2门致富技术和信息，为强村富民奠定基础;四是与促进农村精神文明建设和社会各项事业的发展相结合，开创农村精神文明建设和新农村建设新局面;五是与村务公开和民主管理工作相结合，依法推进民主化进程，为党委、政府中心工作创造宽松环境;六是与争创“五个好”乡党委和村党支部相结合，加强农村基层组织执政能力建设，增强农村基层组织的凝聚力、战斗力，为全面建设小康社会提供坚强的组织保证。

三、作用和效果

通过开展农村远程教育，农村基层组织建设也得到了较大促进，也成了农村基层组织建设和农村经济建设工作的`切入点，它把党的政策、中央精神有关法律法规和先进文化知识直接灌输给全村家家户户，把基层党员干部头脑用理论武装起来，农村党员干部素质得到提高、执政水平得到增强。夯实了党在农村中的最高地位。基层党组织有了事实致富和带领群众致富的实实在在的资源，党员带头管、带头干，先进性得到了体现和提升，农民入党的积极性也得到增强，党在基层组织的凝聚力、战斗力得到了明显加强，基层组织建设得到全面推进。

四、存在问题

我村党员电教工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题，如全体党员学习少，村干部学习多;播放次数不均衡现象也还不同程度地存在;站点播放环境还有待提高。

在今后的工作中，我们将不断完善各项规章制度，加强对站点管理员的管理培训，提高管理员的管理水平，同时，高度重视并切实解决实际操作过程中遇到的问题，使远程教育设备充分发挥作用，真正把党员干部现代远程教育工作发挥出更大的作用。

卫生院年终个人工作总结 篇2

在市卫生局的正确领导和大力支持下，卫生院全体职工上下一致，齐心协力，紧紧抓住医改机遇，坚持以基本医疗服务和基本公共卫生服务为主线，以优化服务“满意杯”创建服务为载体，为确保辖区人民健康做出了一定贡献。为更好的完成20xx年度各项工作任务，根据市卫生局工作要求，先将我院20xx年度工作总结如下：

一、 基本医疗服务：

基本医疗服务是基层医院的基本职能。为确保完成基本医疗服务各项工作任务，20xx年我院围绕医疗质量管理，认真开展了以下工作：

1. 认真学习、贯彻落实医疗核心制度：

医疗核心制度的全面落实，是确保医疗质量和医疗安全的根本所在。根据工作要求，我院每周组织一次院医疗质量会，每日晨间组织病房医护进行交接班，以此为契机，认真开展首诊负责制、三级医师查房制、疑难及死亡病例讨论制、分级护理制、查对制度等核心制度的学习与督导检查。通过努力，全体医护人员都能提高认识，自己规范诊疗行为，有力推动了基本医疗服务的开展，确保医疗安全。

2.加强医疗护理文书书写规范管理：

随着经济社会的发展，医疗护理文书不仅是医疗教育、科研的第一手资料，更是医疗纠纷处理过程中维护医护人员及患者双方权益的重要依据。为不断提高医护人员安全意识，我院一方面通过会议强调，

另一方面通过病例检查督导，积极引导医护人员自觉学习《山东省病历书写基本规范》。20xx年，门诊处方书写合格率≥96%，检查住院病历528份，其中甲级病例522份，占98%，乙级病例6份，未发现丙级病例。

3.积极开展抗菌药物使用管理：

规范使用抗菌药物，避免滥用对人群的危害，是医务人员义不容辞的社会责任。我院高度重视抗菌药物使用管理，按要求进行了分级管理，明确了各级医师的使用权限，就抗菌药物的合理使用尤其是联合应用问题组织了专门学习，提高了医务人员合理使用抗菌药物的能力：认真开展了抗菌药物临床应用基本情况调查，每季度对使用情况进行排名和分析，从而知道临床合理使用。

4.不断加强护理人员业务管理：

每周组织业务学习1次，组织晨间提问2次，每月组织理论考试1次，合格率100%。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高。为提高效率，创造性的将操作考核贯穿于日常工作之中。注重加强新入院护士的岗前培训，包括职业道德、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专业知识、操作考核等，合格者给予上岗。

5.逐步规范医院感染控制：

组织全体医务人员学习了医院感染管理规范，新消毒技术规范、医院感染控制对策等内容，每月组织一次考试，了解医务人员对院内感染的掌握情况;临床医师常规对住院患者进行医院感染前瞻性调查，发现院内感染能够及时、准确报告;坚持每月对治疗师、换药室进行紫外线消毒及记录，一次性用品使用及时毁形、消毒并处理;病

区治疗室每月84消毒?拖地工作2次，对出院病床进行终末消毒，定期测试消毒液浓度，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。20xx年，医院未发生院感流行事件。

20xx年，全年门诊量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管医生进行回访，社会反响非常好。全年没有发生差错事故和医疗纠纷，圆满完成了临床医疗工作任务。

二、 农村卫生工作：

1.农村基本公共卫生服务：

① 全年居民健康档案电子档案10806份、录入率98.2%、合格率100%;

② 共发教育各种健康教育宣传资料18604份，按要求每村共开展教育课6次，参加群众4680人次，村卫生室设置2平方米宣传栏1块、每两月更换内容1次，医院设置2平方米宣传栏2片，每月更换内容1次，均有照片备案;(医院每月组织健康教育备课1次，到集市、学校等场所开展结核病、高血压病、糖尿病、艾滋病等咨询活动9次)

③认真做好免疫规划工作，全年为适龄儿童接种乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻风疫苗33人，甲肝疫苗34人，流脑疫苗76人，并根据市疾控中心工作要求，及时开展了乙肝、麻疹、脊灰的强化免疫、查漏补种和应急接种。

④认真开展辖区传染病控制工作，加强对义务人员的培训学习，及时发现、登记、报告辖区内传染病例和疑似病例，全年共报告47例，无漏报现象发生。

⑤加强儿童及孕产妇保健管理。为辖区内0-6岁儿童建立保健手册，1岁内每年健康查体4次，2岁和3岁每年健康查体2次。全年共系统化管理和随访婴幼儿87名，对17名孕产妇进行产前和产后寻访。

⑥对辖区内65岁以上老年人进行登记与管理，开展健康危险因素调查和一般体格检查，全年共组织查体2146人次。

⑦加强对乡村医生的培训和学习，指导乡村医生协同、配合医院开展慢性病管理，全年共随访高血压病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。

1.镇村卫生服务一体化管理：

20xx年11月份，我市全面启动了镇村卫生服务一体化管理工作。我院高度重视组织主要负责人、公共卫生、药剂、财务人员成立了工作小组，制定了我院镇村卫生服务一体化管理实施方案。组织乡村医生、多次召开座谈会，学习上级文件精神，正确把握政策，最终全部21名乡村医生均表示愿意参加一体化管理。截止目前，已有13处卫生室参加了一体化管理，其余8处正处于积极筹备中。

为加强管理，我院制定了一体化卫生室考核细则，包括依法执业、医疗质量、服务质量、服务数量、基本药物、公共卫生、财务管理、群众满意度等，组织乡村医生多次培训，包括处方书、写、门诊登记、收据开写、消毒管理、传染病登记报告、医疗废物处理、账册管理等方面、印制了宣传材料，向群众广泛宣传一体化，同时对常用基本药物价格进行了公示，自觉接受群众监督。

三、 优质服务工作：

我院高度重视优质服务工作，自觉将不断提高群众满意度作为各项工作的第一要务，创造性地将优质服务“满意杯”创建活动和“三好一满意”活动有机结合，真心实意为辖区群众服务：

1. 多次开会强调、宣传发动，让每名职工都能熟知优质服务工作的重要性和必要性。都能以高度的责任感自觉投身其中。营造了优质服务工作浓厚的舆论和活动氛围。

2. 为确保活动扎实推进，取得实效，我院专门制作了展示看板。向群众广泛宣传“三好一满意”活动内容及阶段性成果，公布中层以上院内领导电话号码，积极接受社会监督。

3. 组织职工召开座谈会，对本职工作认真剖析，发现细节中的不足，积极予以整改，并作出书面承诺，指导不断改进工作。

4. 为了让群众对几年来各级党委、政府、卫生行政部门，采取了卫生惠民政策及措施有一个整体的认识，我院就“新农合报销、高血压病免费治疗、基本药物制度和药品差价销售政策、农村本工作卫生”等问题印制“致广大群众的一封信”4000份，通过乡村医生逐步发放，每封信都附有院中层领导以上电话，方便群众有问题及时沟通。

5. 为及时了解群众意见，我院与门诊、病房分别设立了意见箱，对每位出院在离院时的患者进行问卷调查，对所有出院病人于一周内进行电话回访。11月份我院又组织了辖区群众民意调查，共拨打电话1804个，对于其中提出问题的12电话，均由主要领导一一回复，群众总体满意度75%以上。

四、 新型农村合作医疗：

根据新农合办公室工作要求，20xx年我院继续加强对广大群众的政策宣传，充分利用村宣传栏张贴宣传材料，并通过乡村医生进行发放新农合政策宣传单。20xx年参合人，严格执行包括三级医院在内的住院费用及时报销制度，报销总额元;门诊补偿了人次，总额元，新农合补偿元;门诊慢病花费元，新农合补偿元。

五、 基本药物制度实施：

基本药物制度和药品零差价销售是医改的重要内容，对此我院高度重视，严格按市局要求执行相关政策及措施，不打任何折扣。全年共销售西药，中药元 ，医用耗材元。其中基本药物全省?以上。截止月底，我院取消所有国家省定基药以外品种、库存药品全部位于种基药之中。

20xx年根据市卫生局的统一安排和部署，在各兄弟单位的大力支持下，卫生院将一如既往、扎实工作，切实为辖区人民健康做贡献，各项工作争取再上新台阶。

卫生院年终个人工作总结 篇3

20xx年，是深化医药卫生体制改革向纵深推进的攻坚之年，也是全面实施“十二五”医改规划的关键一年。一年来，我院在上级主管部门的正确领导下、各有关部门的关心支持下，以党的十八大精神为指导，以深化医改为主线，围绕“建设卫生强市”目标，团结带领全体职工扎实工作，认真贯彻落实各项任务要求，取得了一定成效。现将工作总结如下：

一、主要工作及成效

（一）团结协作，业务收入稳步增长

在全体职工的共同努力下，业务收入有了明显增长。

业务收入情况表（略）

20xx年业务总收入预计370.27万元，比20xx年284.44万元增加85.83万元，增长了30%。

门诊人数对比表（略）

住院人数对比表（略）

20xx年普通门诊统筹补偿4747人次，补偿金额21.25 万元，住院补偿200人次，补偿金额46.59.11万元。

20xx年普通门诊统筹补偿16416人次，补偿金额62.65 万元，住院补偿255人次，补偿金额30.63万元。

（二）加强管理，完善医疗服务就医环境

一是继续实施净化、绿化、美化医院环境，强化后勤保障工作，在狠抓卫生保洁工作的同时，积极开展爱国卫生运动，确保环境卫生、整洁、舒适；二是完善服务标识、更换陈旧、脱落的标识牌，规范就医流程图及消防安全疏散示意图等标识；三是安装门诊预交金软件，减少就医群众来回缴费、刷卡等候排队时间，方便新农合患者门诊结报补偿报销。

（三）落实制度，切实提高医疗服务质量

结合《XX市基层医疗卫生机构管理年活动实施方案》内容，按照“打基础、促规范、重内涵、上水平”的总体要求，我院通过落实各项制度，完善规范各项工作，不断提高管理水平和服务能力。一年来，无发生医疗事故。

1.明确任务，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度。按照“抓质量、抓学习”两手抓工作目标，制定学习计划和一系列考核培训制度，强化“三基”知识培训和技能演练，并进行理论知识考试、技能考核。

2.开展自查，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》和《病历书写基本规范》。积极开展抗菌药物应用专项整治活动和病历书写规范培训，每季度进行“大处方评价”，推进实行临床路径，规范各种用药，防止滥用抗生素，努力做到“五个合理”。

3.健全制度，充分调动全院人力资源。针对原门急诊、住院病房无临床医生值班现象，为确保门急诊、住院病病人能够得到及时诊治，在护理部增设临床医生值班科室，并严格落实交接班制度，保证医疗安全。

（四）强化措施，深入推进行风建设工作

1.明确目标任务要求，加强思想教育。深入推进行风评议工作是项惠民便民措施，对促进医院行风建设，树立医院良好形象，具有一定的深远影响。为让全体人员充分认识到开展“三改二推一评议”活动和“三好一满意”活动的重要意义，我院通过召开会议，进行全员动员，并做好宣传、发动、教育工作，通过让人人掌握活动内容和工作要求（与医德医风档案挂钩），更加自觉主动地参与到行风建设活动中来。

2.建立考评考核制度，完善档案资料。根据医院实际，将医德医风考评细则进一步细化，制定考核方案，每季度进行一次考评，通过奖优罚劣，营造职工积极进取，敬业向上的和谐氛围。

3.落实财务管理制度，规范药品采购。一是进一步规范医疗用品、材料等物资采购管理制度，实行“先登记报批、后货比三家”采购制度；二是严格执行国家基本药物制度和有关药品集中招标采购制度，落实药品“零差价”政策和“双十排名”制度，开展用药合理性分析，并予以公示，对目录外药品实行备案登记；三是继续深入推进医药购销领域商业贿赂专项治理工作。

4.公开医疗服务信息，接受社会监督。一是结合医院院务公开工作标准化建设要求，围绕组织机构标准化、公开内容标准化、公开形式标准化、公开时间标准化、公开程序标准化、监督保障标准化等6个方面工作，充分利用宣传栏、公开栏、led显示屏等方式在门诊大厅、病房综合楼等公开场所，及时、全面公开医疗服务项目、收费标准、药品、耗材等价格和就诊流程、科室分布等服务信息，主动接受社会监督，实行费用清单查询制，提高收费透明度；二是畅通群众沟通诉求渠道，贯彻落实《医院投诉管理办法（试行）》，实行“首诉负责制”，指定办公室为统一接受、处理投诉、反馈答复科室，并在门诊大厅公布投诉地点、接待时间、联系方式以及投诉电话。一年来，共接到投诉5人次，均得到现场妥善解决和口头反馈答复。

（五）强化教育，推动医院文化建设

一是组织开展学习《医疗机构医务人员行为规范》系列活动,加强职工医疗行为规范教育，规范医务人员服务行为，树立和宣扬为民服务创先争优、爱岗敬业精神；二是大力加强卫生行业文化建设，本着“团结、奉献、务实、创新”的服务理念，弘扬医疗卫生职业精神，激发广大医务人员社会责任感。

（六）扎实推进基本公共卫生服务工作

一是领导重视，通过制定基本公共卫生服务考核标准和奖惩办法，提振各项目人员工作积极性；二是调整充实基本公共卫生服务团队，增强技术骨干力量，提升项目服务效率；三是制定工作例会制度，协调解决存在问题，促进各项目指标的落实，提高项目服务质量。

（七）继续巩固艾滋病综合防治示范区工作

一是积极参与上级有关会议和活动，组织开展落实《XX市预防艾滋病和全民健康生活方式知识“进企业、进村、进公共场所”宣传活动方案》；二是协助做好重点人群监测、宣传教育活动，充分发挥XX市中小学生劳动实践教育基地作用，加强青少年防艾知识健康教育工作。

（八）其他方面工作

一是在紫帽片区改建项目中，抽调5名重点科室人员参与征拆迁工作；二是加强人才队伍学习培训，选派2名医务人员参加住院医师规范化培训，2名医务人员分别被借调到金井、磁灶中心卫生院交流学习；三是继续推进乡村一体化管理工作；四是配合镇政府开展计生工作，巩固计生户男性家属生殖保健服务。

二、存在问题和困难

（一）随着紫帽片区拆迁项目工作的推进，在往后的3～5年过渡期内，医院的业务发展及人员稳定性将面临新的挑战，每年新增租赁费用给医院正常运转造成经济成本负担。

（二）新院基建项目建设面临资金缺口问题。

（三）医疗安全仍存在隐患，院感工作有待进一步加强。

（四）基本公共卫生服务还存在薄弱环节，服务项目数量、质量有待进一步提升。

（五）医院内部管理水平有待提高，工作管理制度、工作规范有待进一步完善。

三、主要工作安排

（一）扎实做好基本公共卫生服务管理工作，一是进一步提升、深化基本公共卫生服务内涵，重点是量化、健全绩效考核管理制度，完善激励办法，提高人员工作积极性；二是建立全科医生与居民签约服务工作。

（二）做好业务用房租赁工作，落实好过渡期间业务用房租赁、设计、装修、搬迁安置等工作。

（三）抓紧办理办好新院基建项目有关手续，确保建设项目早日开工建设。

（四）着力打造中医理疗科使其成为优势科室。

（五）完善计划免疫服务规范化建设。

（六）继续做好与XX市中医院协作联动工作。

卫生院年终个人工作总结 篇4

基本公共卫生服务是一项重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促进三个文明建设和构建和谐社会，是完善卫生服务体系和社区保障体系的重大举措。本院积极开展并完善基本公共卫生服务，努力做好本镇的慢性病患者管理，争取尽快完成城乡一体化，也是进一步满足本镇居民群众的健康需求。下面将我院今年上半年份以来的慢病管理工作情况总结如下:

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》要求，我院对我辖区内社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、健康指导工作，掌握我辖区内高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

（1）是通过开展35岁及以上居民测血压；居民诊疗过程测血压；健康检测血压；和健康档案建立过程中免费体检等方式发现高血压患者。

（2）是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

（3）是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。对原发性高血压患者，每年进行1次较全面的健康检查，可与随访相结合。内容包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。

上半年，我院对辖区内35岁及以上常住居民进行高血压患者筛查人数3万多人，共登记管理并提供随访高血压患者为***人，并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

(1)通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问、及日常诊疗工作等方式发现患者。

(2)是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

(3)是对已经登记管理的2型糖尿病患者每年进行1次较全面的健康体检，体检与随访相结合。内容包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。

上半年，我院对辖区内35岁及以上常住居民进行糖尿病筛查人数为2万多人，共登记管理并提供随访的糖尿病患者为**人，并按要求录入居民电子健康档案系统。

今年上半年份我院通过对慢性病病人的规范化管理，降低了慢性病病人的慢性病复发率和致残程度，提高了慢性病病人的病后生活质量，实现了大病进医院，小病进社区的服务模式，有效解决了社区群众“看病难、看病贵”的问题，以“优质、方便、廉价”的服务，赢得了当地百姓的初步认可。

卫生院年终个人工作总结 篇5

按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：**卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效

在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

卫生院年终个人工作总结 篇6

20xx年，医院党支部将以党的十九大重要精神和***新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步贯彻落实省、市、区党委和区卫计局党委的文件精神，以深入开展党的群众路线教育活动为契机，继续抓好“三会一课”、学习型党组织及“创先争优活动”，以学习型、服务型、创新型党支部建设为目标，着力做好支部的思想、组织、作风、反腐倡廉和建设，为提升全院工作提供思想和组织保证。

一、工作开展情况

(一)以习总书记讲话为学习重点，推进学习型支部建设

1.学习贯彻党的十九大精神，组织学习总书记系列重要讲话，以“不忘初心、牢记使命”学习教育为引领，不断强化党员干部的理想信念和“三观”教育。严格学习纪律，为确保党员政治素质的提高，在政治学习中要认真学习所发的学习材料，做到边学边查边改，切实见到成效。

2.深入学习贯彻*总书记来川视察重要讲话精神。充分认识习总书记来川视察指导的重大意义，总书记的重要讲话，立意高远、思想深邃、丰富、指向明确，为做好各项工作进一步提供了指南。全体党员干部要进一步牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，把思想和行动统一到中央的决策部署上来，统一到省委、市委、区委和局党委的要求上来，做到有觉悟、有信仰、有担当。

(三)以制度规范为抓手，加强支部组织建设

1.强化基层党组织建设，发挥党支部引领作用。一是抓好党建工作目标的落实，层层细化目标任务，责任到人，形成一级抓一级，人人有责任的工作格局。二是落实民主管理制度。严格执行民主集中制，进一步增强班子的凝聚力，健全民主管理、民主协商制度，推进依法管理。深入落实支委会分工负责制、民主集中制原则，正确处理医院领导和班子成员之间的关系，维护党组织的和团结，做到“大事全上会，小事常碰头”，形成强大的工作合力。三是严格落实“三会一课”制度。定期召开“三会”，定期组织党员参加党支部活动，切实落实支部书记、班子成员带头讲党课制度。

2.强化班子和队伍建设，促使医院管理再上台阶。一是强化领导干部的学习，提高素质，在提高管理能力上下功夫。严格按照市委、区委和区卫计局有关党员干部管理相关制度，加强干部管理。二是强化宗旨意识，领导干部要带头深入一线为职工群众服务，切实解决实际问题和困难，每月底召开中层以上领导“解难题、见成效”专题会议。三是切实加强人才建设。在多渠道招聘人才同时，加大在职人员的培训力度，完善人才队伍管理机制。

3.加强制度建设，发挥制度约束作用。一是建立健全、梳理、修改、完善医院各项管理制度。通过职代会、支部大会、院委会、院办会等讨论并执行。二是讲规矩、守纪律，加强规章制度的执行力度。坚决执行好《党风廉政制度》、《三会一课制度》、《党务公开制度》、《医院绩效管理考核办法》等制度，促使医院管理良性运转。三是积极落实区卫计局党委和上级党委文件精神和工作部署，不打折扣不走样。

4.加强党风廉政建设，促进医德医风进一步好转。一是完善“一岗双责”工作机制，明确工作职责，坚决杜绝行业不正之风和商业贿赂。强化行业自律，优化服务规范。坚持经常对医生、护士的仪容仪表、文明用语、服务标准、岗位规范进行查对，实行对服务全过程进行管理监督、监控措施落实和保证。二是组织党员干部巩固学习《条例》《准则》，收看警示教育片等。三是进一步加强医德医风建设。尤其是加强医德医风宣传、考核，坚持每月开展满意度测评，并与绩效考核挂钩，严格落实“首诊负责制”，以优良的工作作风和优质的服务水平面对患者和家属。

二、存在问题和不足

回顾20xx年的基层党建工作，龙门镇卫生院支部在局党委的正确领导和具体指导下，以及医院全体党员的共同努力和支持下，在广大群众的理解和信任中，取得了一定的成绩。但是我们清醒地认识到，我们的工作与上级党组织的要求及全体党员的期望还有一定的距离，与新时期面临的创新任务相比，我们的工作仍存在许多不足。如在开展思想政治工作方面做的还不够深入细致，在党员教育上缺乏灵活多样性，在党员的教育管理中还有薄弱环节，这些问题都需要引起高度重视，在今后的工作中努力加以克服。

三、下一步工作打算

下半年支部工作，我们将在区卫计局党委的领导和指导下，发扬成绩，改进不足。按照年初工作要点和支部，始终把服务龙门镇经济发展大局作为支部工作的出发点和落脚点。继续服务中心，创新工作思路，增强服务的主动性、自觉性。

卫生院党建工作总结

卫生院年终个人工作总结 篇7

20xx上半年，在镇党委、镇政府及上级主管部门的正确领导下，我院以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”，践行“健康扶贫、公共卫生、健康促进、扫黑除恶、疫情防控”。全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务并取得了可喜可贺的成绩。现将xx镇卫生院20xx上半年度工作总结如下:

一、坚持学习制定计划，推动各项工作有序开展。一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以xxxxx为指导。为此，我们坚持学习，我院特制定20xx年度支部学习计划，力求全面性、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为中心”，把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院，保护病人利益。医院把“诚信服务，透明医疗、以人民为中心”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展。按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

1.做好20xx年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2.进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3.医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

4.严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

5.医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。

6.强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

7.加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。

8.医院坚持“以人为本”的管理理念，20xx年继续增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

9.健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也迈出了一大步。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设。努力开创业务工作新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质，只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。20xx年，我们共派出x名人员参加全科医师规范化培训预报名，x名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，x人接受本、专科专业教育。

我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1.服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2.医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。

3.医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。

4.人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。

5.少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6.个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。

7.今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。

8.国家基本公共卫生部分服务项目得分较低，健康扶贫方面，部分职工没有深入基层的坚定信念。

9.医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。

在下半年的工作中，我们会做好提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。

卫生院年终个人工作总结 篇8

一件工作、一项任务完成之后必须进行，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点。下面就是小编给大家带来的卫生院办公室个人，欢迎大家阅读参考!卫生院办公室个人年终总结1弹指一挥间一年过去了，在各科室下面是小编为大家整理的2023年度卫生院办公室个人年终总结（范文推荐）,供大家参考。

一件工作、一项任务完成之后必须进行，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点。下面就是小编给大家带来的卫生院办公室个人，欢迎大家阅读参考!

卫生院办公室个人年终总结1

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对医院心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求

2018年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。

三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己，团结奉献，认真履行

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。

三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。

三年来，我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。

二是与同志们一起完成了20__年以来《医院院志》和《医院》的编印和修订，在医院建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。

六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。

卫生院办公室个人年终总结范文2

本人于_月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：

一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理

医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在__主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。

这几个月来，我积极学主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作，认真履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据__主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。

这几个月来，我共协助或组织了_多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等)，拟制印发了_份文件，协助__主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随__主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助__主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足，努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。

在__年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

卫生院办公室个人年终总结范文3

在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：

一、思想政治立场坚定

能够认真学习马列主义、毛泽东思想、***理论，积极践行“****”重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。

在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将所有物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参与组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文经验。

在完成本职工作的基础上，还协助网络中心完成维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺利圆满地完成了任务目标。

在几年时间内，保障了网络7_4小时正常运行，为医院正常运行提供了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。

此外，针对医院科室工作需要，积极参与技术开发工作，开发编写了相关应用程序，满足医院工作需要，并配合领导工作，陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设，取得了一定的成绩。

为了能够适应医院快速发展的节奏，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻注意新技术、新知识的学习，多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班，并撰写发表了3篇论文，参与完成科研两项。

五、职业道德

有强烈的事业心和责任感，，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

六、职工满意度

落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。几年来，科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题

1、在处理重大问题时，不够大胆果断。

2、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

4、宣传、信息工作开展的不够，在对外宣传上，稿件总量不足，稿件份量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导提供的数量也不多。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

卫生院年终个人工作总结 篇9

我在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六、十七大精神为指导，以学习实践科学发展观和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好儿童保健工作和疾控工作。现将20xx年度各项工作开展情况总结如下：

在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在20xx年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。

1、计划免疫工作情况

全镇共有0—14岁儿童7335人，新出生婴儿543人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建证，卡证符合率达98%。十一苗接种履盖率95%，接种合格率达97%。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。20xx年疫苗冷链运转共12次。积极开展二类疫苗的接种工作。

2、传染病上报、疫情监测工作情况

加强对镇、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。

3、地方病的防治工作情况

积极配合县疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、监测、管理工作。

4、突发公共卫生事件应急处理工作情况

全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。

防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。根据暴露出来的问题，查缺补漏，加强防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多时间和人员。使卫生院防疫工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。

卫生院年终个人工作总结 篇10

20XX年上半年，在区卫生局的正确领导下，我乡镇卫生院按照党委、政府的要求，深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神，以深化医改为主线，以公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，继续推进村卫生所建设，完善新型农村合作医疗工作管理，较好的完成了上级交给的各项工作任务。现将上半年工作情况总结汇报如下：

一、基本公共卫生服务

1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。

按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工，将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇20XX年公共卫生服务工程的顺利实施。

①居民健康档案和健康检查完成情况：农村居民健康档案：按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；及时更新健康档案，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。

②慢性病完成情况：慢性病管理（高血压、糖尿病患者健康管理）：慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村街，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。

③孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到90%；规范开展产前检查、产后访视，孕产妇保健系统管理率达到90%；高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。

④儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到95%；规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到98%；体弱儿管理率达到100%；按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

⑤预防接种：加强预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。

⑥传染病防治：保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。

⑦认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以镇卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全镇共1000余次。

⑧老年人健康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。

⑨重性精神疾病患者管理：对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

2、认真落实乡村医生培训任务。

根据XX区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，采用视频教学服务器（机顶盒），结合专用教材在XX镇卫生院进行集中培训，共40个学时（5天），利用每天下午进行培训，通过此次培训，提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核，26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。

二、严格执行医改政策，落实药品零差率销售政策

XX镇卫生院严格按照新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，以规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点，全面实施国家基本药物制度，落实药品零差率销售政策，全面实施药品网络采购，确保我镇居民在我院使用安全、放心、有效、廉价的药品。

三、基本医疗服务

今年以来，我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗质量管理，完善质控体系，提高医疗服务能力和技术水平，健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的推广力度，改进服务模式，优化服务流程，方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理，使群众真正得到实惠。同时，改革管理体制和运行机制，实施绩效工资，强化绩效考核，充分调动医务人员的积极性，挖掘医务人员改革的潜力和动力，发挥好医务人员在医改中的主力军作用。

四、新农合管理工作

1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体职工，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及方案，全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全镇新农合工作得到顺利实施。

2、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位患者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传励志网/，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。

五、存在的不足

1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。

2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。

六、下半年工作打算

继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。

卫生院年终个人工作总结 篇11

20xx年在卫生局和乡、政府正确下，紧紧围绕20xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象

1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很改善，整体形象明显提升。

2、开展卫生扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者一个温馨、舒适就医环境。

二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

1、通过前几年批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到20xx年门诊水平。

三、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广农民欢迎，但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《xx年告广参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94.8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了年参合信息档案。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。

3、为广参合农民一个监督平台，在门诊厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。

四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件

1、年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院亲自抓，组织，加投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。

2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度。为此我们高度重视，及时制定选址，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成。

3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用xx奶粉婴儿进行了筛查。

五、按照目标，扎实做好防保工作

1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保建设进一步加强。

2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、xxx、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡xx人，接种“五苗”xx人，并对流动儿童的接种对象进行了转出xxx，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。

3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。

4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检工作，共体验xx人、xx家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种xxx人。8月开展肠道驱虫x人x。9月接种甲肝疫苗825人。11月开展流脑ac疫苗接种共种xx人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。

5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇xx保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率达xx，书写规范化产科历书xx人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。

六、存在的不足

虽然，20xx年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入无着落，这还需要今后工作中加以解决。

卫生院年终个人工作总结 篇12

在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以“十二.五”时期工作的精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将本工作汇报如下：

一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高。

今年，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，农村中常见病、多发病及下腹部手术都能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，老百姓的口碑得到了加强。

二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升通过“医院管理年活动”，结合“深入学习实践科学发展观活动”，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的管理理念。

在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各项组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程，使医疗活动有章可依，有矩可循，严防医疗差错和事故的发生。三是完善医疗质量评价制度，坚持业务院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。五是坚持“以人为本”的管理理念，今年增加了对一线医护人员的工资倾斜，适当拉大收入差距，体现劳动价值，较好地调动和稳定了一线员工的'工作积极性。通过上述一系列质量管理措施的实施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的效果。

三、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设，努力开创业务工作新局面

人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难、看病贵问题。

新型农村合作医疗制度，是国家解决农民看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院要求所有医生对患者用药，新农合目录以内必须占98%以上，切实减轻了患者负担，同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。积极对新农合工作进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。

五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平

一是计划免疫工作根据免疫规划主要工作目标，扩大国家免疫新增7种疫苗的基础免疫，全部适龄儿童12种疫苗实施免费接种，一类疫苗的接种率达98%。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，共上报传染病11例。五是加强了流脑、已脑、等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种，六是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作。对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议，认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。

六、积极开展“深入学习实践科学发展观”活动

接到卫生局党委“深入学习科学发展观”活动的通知后，我院及时的召开了动员大会，确定了学习范围，召开民主座谈会，广泛征求了各界意见，并根据意见进行了整改，对暂时无条件解决的，说明原因。通过深入学习实践科学发展观活动的开展，改变了工作作风，提高了服务水平。经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年我院对十三个村建立健康档案并对重点管理对象进行了免费体检，我们的工作态度及服务明显提高。下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境、加深医院内涵建设作为工作的重点，以增强职工的服务意识为突破口，变被动等待为主动服务，提升医院的服务水平，努力把我院建设成一流的乡镇卫生院。

xxxx卫生院

20xx年xx月xx日

卫生院年终个人工作总结 篇13

乡镇卫生院工作总结为范文网会员“芜城冥静”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

乡镇卫生院工作总结篇一

20_年，在镇党委、镇人民政府及上级卫生主管部门的领导下，我院以“预防为主、治疗为辅”的原则，大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系、卫生监督执法体系，狠抓党风廉政建设及医德医风建设，加强内部管理、提高医护质量，学习群众路线教育。较好的完成了全年度的各项工作，现将我院20_年上半年工作做如下总结：

一、政治思想工作

以病人为中心，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全。

二、农牧区卫生体制改革

1、今年根据市卫生局及上级有关部门的要求，我院及门诊部，以全部配备基本药物，使用率达100%，提高了基本药物使用率，药品零加成工作按期进行，第一季度财政补偿1393

元。

2、继续推行农牧民基本公共卫生服务，认真组织实施农牧民健康档案工作，截止目前，我院已建立电子健康档案1325份，纸质建档人数达1343人，健档率达84%，由于有些牧民长期居住草原，级少出山，所以情况很多不明确，无法建立档案，个人信息无法了解，建档率无法达到90%以上。

3、完善乡村卫生服务一体化管理“一制”、“五统一”

由于唐古拉山镇属于游牧地区，故无固定村卫生室，乡村医生均固定在镇卫生院工作，行政统一管理，实施率达100%。

4、20_年孕产妇管理_人，所有孕产妇均动员到卫生院或上级医院住院分娩，高危孕产妇3人(前置胎盘2人，疤痕子宫1人)。

半年来，上级医院住院分娩6人，同时建立了新生儿保健系统管理，高危孕产妇转诊制度，住院分娩率达90%，孕产妇的统一管理达90%，儿童系统管理达54%，同时每月按时报送妇幼统计报表。

5、20_年我镇发生传染病1列，以网络形式上报，直报率100%。

我院制定了35岁以上首诊测血压制度，60岁以上老年人管理95人，体检45人。管理率达81%。

6、卫生院十项技术服务开展率达到100%，我院每两个月进行一次十项技术测评活动，以加强职工技术能力。

7、我院开展卫生院等级评审，卫生院规范化建设标准达到100%。

8、认真落实儿童计划免疫责任制，扩大免疫疫苗接种率达95%，其中：脊灰常规79人次，差漏补种：糖丸_人次，麻疹228人次、a群流脑7人次、a+c群17人次。

三联：常规92人次，差漏补种9人次，麻疹：常规51人次，、强化102人次，乙肝：常规30人次.甲肝60人次，流脑a群22人次，卡介苗2人次。a群流脑疫苗15人次。a+c流脑疫苗4人次。

9、实施初级卫生保健规划，制定了20_—20_年初级保

健规划目标。

10、全面加强卫生院能力建设b超检查56人次,心电图37人次。

开展率达100%。

11、制定了突发公共卫生事件、冰雪灾害及鼠疫应急预案及防治措施，建立了24小时疫情值班制度。

12、开展了医德医风考评工作，每季度考评一次。

开展了绩效工资制(每月25号考评)完善了相关制度、方案及措施，认真落实。

13、全员职工实行聘用制通过岗位考评均以顺利上岗，实施绩效考核制，实行收友两条线管理，每月均按制度上交各项收入。

实施率达到100%。

三、医学科技教育

1、20_年度，我院在职人员到省级医疗单位学习1人，为期1年;

在职人员1人、村医2人到市人民医院分别进修学习6月、4月。年内计划培训4人，力争达到目标要求。

2、乡镇卫生院储备藏药87种，配备藏医人员3人，比例达到90%，向农牧区推广使用藏医适宜枝术5项。

包括(艾炎、火罐、推拿、尿检、按摩)

3、在医疗集团的带领下，实行帮扶医疗工作，共有市人民医院蒙藏科、妇产科，专业技术人员到我院讲课、坐诊，为广大牧民群众带来的福音。

四、爱国卫生

为改善农村环境卫生，我院借牧民集体学习，活动之际，广泛宣传环境卫生知识，并按村委会的要求每周一早晨打扫周边环境卫生，清除垃圾，集中处置，向村民讲解卫生科学知识，大力开展世界无烟日，爱国卫生月等爱国卫生活动，全面实施卫生单位，卫生学校等创建工作。使环境卫生整治工作全民参与，形成长效机制。

五、计划生育工作

1、协助上级部门做好计生等相关法律法规宣教和婚育妇女的产前检查及产后访视工作，指导婚孕妇女口服叶酸，消除出生缺陷，20_年度上半年共发放叶酸42瓶，产后访视6人，产前11人。

2、我院按照上级部门要求，严格《医学出生证明》的发放。

严禁b超人员做性别鉴定及选择性终止妊娠行为，及时上报出生人口数和开出的《医学出生证明》情况，截止20_年6月，共计开出出生证明32人，包括曲麻莱县、昆仑文化村

六、卫生项目

1、配合上级部门做好卫生院建设项目工作，向市卫生局反映唐古拉山镇卫生院沱沱河门诊部维修状况及现存在的问题，长江源村门诊部使用面积狭窄等问题均以上报。

2、及时上报各类统计，财务年报表及各种信息资料。

及时完成上级交办的其他各项工作任务。

3、自20_年春节以来，我院120救护车已在青藏线上出车8次，急救车祸及高原反应患者28人次，既给过路行人提供了生命保障，又给卫生院带来了效益和影响力。

七、存在的问题：

1、医疗质量管理有待提高，

2、卫生院一体化管理急需加强，需着力解决阵地问题，

3、健康档案管理需进一步加强并落到实处，

4、长江源村卫生院门诊部急需环境改善

总之，在全院职工的共同努力下，卫生院各项工作开展顺利，工作成绩显著，无医疗纠纷发生，做到没有出现一次医疗事故及责任事故，杜绝了突发性公共卫生事件的发生，按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府的各项工作任务，并取得了一定的成绩，虽然工作中也存在一些不足，但是后半年的工作当中，我院会更加努力，取长补短，力争把各项工作做的更好。

乡镇卫生院工作总结篇二

___生院20_年上半年工作总结20_年，我院在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导和关心指导下，全面贯彻和落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成各项目标任务，全面推进医院科学发展，使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：

一、深入贯彻，积极推进医药卫生体制改革

为了确保医药卫生体制改革工作在我院顺利进行并取得实效，如何遵循医改“保基本、强基层、建机制”的基本原则，我镇成立以分管镇领导为组长，院长为副组长，各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推行认真组织学习“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分准备。同时，结合我院实际，制定岗位聘用方案及绩效考核方案，使全院职工从自身实际情况找准自己的位置，积极参与到医改工作中来。

二、抓好医疗质量，提高医疗水平，确保医疗安全加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的管理质量。严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度，做到依法行医，依法执业，规范执业，规范执业。健全管理组织、

强化质量、提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少

医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和

有效性，患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。

三、严格执行国家基本药物制度落实医改政策强化职工的思想道德教育提高服务素质按市局文件精神,从20_年11月20日起,我院严格执行国家基本药物制度,实行药品零差率销售, 我院结合政风行风建设、以科学发展观为指导,多次组织职工学习,传达上级文件精神,并结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南，以提高服务素质为重点，引导医务人员改变用药习惯、规范用药，指导群众科学用药。截止20_年6月我院累计购进基本药物____元，辖区内村卫生室累计购进基本药物___元，使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保健服务。

四、新型农村合作医疗工作开展情况我镇截止第二季度，合疗门诊报销总人口数___人次，总费用___，补偿___，共计本院___人次，总费用___，补偿__，村级___人次，总费用，总费用___，补偿___，境外门诊___人次，总费用___，补偿___，境外住院办理境外住院__人次，总费用___，补偿___元。并按政策及时进行了公示，我院积极把惠民政策及广大人民群众的好事办好，办实事，通过我院得不懈努力，合疗工作取得了良好的成绩

五、公共卫生服务项目开展情况

1、居民健康档案完成情况：

自公共卫生服务工作开展以来，共完成纸质建档人数___人，电子档案___份。

2、65岁以上老年人健康管理：1-6月份全镇6个行政村登记管理65岁及以上老年人___人，健康体检人数___人。

3、慢性病完成情况。

自公共卫生服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村户，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压__人;精神病人___例;糖尿病___。对慢性病患者实行了

100%的管理。

4、完成孕产妇建档管理___人，上半年分娩___人，住

院分娩___人，住院分娩率达100%。其中高危孕产妇有___

人 ，全部实行高危管理。高危管理率100%。

5、大力宣传各种免费项目，提高目标人群的知晓率。

认真做好“农村妇女增补叶酸预防神经管畸形”宣传，落实

工作。目标人群知晓率100%，叶酸服用依从率80%。

6、0——36月龄儿童健康体检___人，占比例的___%，

查出体弱儿童___人并进行管理，管理率达___%。

7、完成免疫规划运转6次，新生儿应建卡___人，实建

卡___人，建卡率100%。乙肝应接种人数___人，实接种___

人，接种率100%。

8、认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者。

现管理结核病人___人。

9、传染病管理：加强门诊监测对传染病人做到“早发现、早上报、早治疗”。

发现传染病___例。

10、加大各公共项目的健康教育宣传：通过办板报、发放宣传单、举办讲座的形式

进一步提高辖区居民的健康意识，保健意识。

六、镇村一体化管理

加强对辖区内村卫生室管理，严格执行执业准入制度，加强村卫生室人才队伍建设，年初卫生室分别与各村卫生室签订了目标责任书，制定《接官亭镇卫生院村卫生室绩效考核方案》，每半年进行考核，实行目标管理，兑现奖惩，每月定期召集村医进行培训学习，不断提高业务水平，同时不断加强对各村卫生室的督导和管理力度。

七、存在的不足

今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。人才

结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，特别是专业人才，人才断档现象存在。

八、下一步打算

在今后的工作中，我院将抢抓新机遇，争创新优势，不断改进工作作风，加强人才培训，全面提升医院服务能力，实现医院发展新突破，新局面。努力抓好以下几个方面的工作：

1、加大对功能科室的人才培养，派送人员到上级医院观摩、学习。

2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。

积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。

3、不断总结经验，完善医院管理，提高服务质量和效率。

乡镇卫生院工作总结篇三

上半年来我院在上级政策的指引下，全体干部职工精神振奋、激情昂扬、忘我工作、无私奉献，在工作中按照卫生局的部署，深入贯彻落实科学发展观，扎实开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，的“三好一满意”活动，以深化医改为主线，以基本公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，完善合作医疗工作管理，加强行风建设，完成了上级交给的各项工作任务，使全镇卫生事业稳步推进。下面就上半年工作总结如下：

一、村级卫生机构基本药物制度实施情况

自20_年1月1日起，我镇九处社区卫生室已全部实行村级基本药物制度，并按照市卫生局的要求每个社区卫生室正常工作日期间，按“三人制”排班，确保不出现脱岗、漏岗、单人值班现象，保证日常工作的顺利开展;社区卫生室使用的药品全部从医院统一配送，原有的私人药品已在规定的时间内处理完毕，各社区卫生室已无非基本药物，所有药品实行零差率销售，根据各自需求每月按时上报药品计划，确保药品的日常销售供应;根据市卫生局制定的统一标准及相关规定，统一收取一般诊疗费6.00;由卫生院牵头，各社区卫生室指定专人负责收款报账工作，每半月将收入、支出情况上报卫生院，汇总后上报卫生局，社区卫生室的正常开支经院长和站长共同签字后统一上报;社区卫生室使用的票据由卫生院统一到市卫生局规财科购买，统一分发，并做好出入库与核销记录，各社区卫生室在日常工作中作废的票据全部上报卫生院，统一核销。

二、“先诊疗，后付费”服务模式落实开展情况

根据市卫生局制定的《全市卫生系统推行“先诊疗，后付费”服务模式实施方

案》，结合我院工作实际，制定本院的实施方案，并成立了以院长为第一责任人的“先诊疗，后付费”诊疗服务模式工作领导小组，制定“先诊疗，后付费”住院治疗费用结算协议书和“先诊疗，后付费”住院治疗费用延期(分期)还款协议书，并指定专人负责先诊疗后付费信息上报工作。

三、新农合管理运行情况

自卫生局领取合作医疗宣传材料后，医院立即安排人员进行发放，并安排后勤工作人员进行督查，对发放不到位的责令其重新发放;根据上级要求，我院按时完成了对镇村两级合作医疗基金的分配工作，并按照各社区卫生室分配的数额严格控制其报销金额;医院安排专人对院内及社区卫生室的合作医疗报销情况进行不定期督查，主要查看有无挂床、借证等违规套取合作医疗基金现象存在，如发现院内存在工作人员违规操作，协助他人套取合作医疗基金，责令其立即写出检查，处以双倍罚款，并调离该工作岗位;如发现社区卫生室存在违规报销现象而不改者，医院立即将情况上报市卫生局，请求取消其合作医疗报销资格;凡来我院就诊的患者，门诊病人实行即时报销，住院病人在出院后立即报销。

四、信息化建设情况

对于新系统的运行，我院指定专人负责系统的升级维护工作，到目前为止我院的电子病历、电子健康档案、基本药物监管、新农合办公平台、市卫生局办公平台、中联佳裕和新农合报销系统规范使用且运行良好。

五、公共卫生服务工作进展情况

基本公共卫生服务工作有序进行。截至20_年6月6日，我院共建立电子档案37493份，建档率达到104%。已管理老年人4471人，高血压患者2561人，管理率达47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者_8人。并定期对慢性病患者进行随访;65岁以上老年人查体工作已顺利开展，截至目前我院共为3120位老

年人进行了健康体检，体检率达95%;举办健康教育讲座6次，健康教育宣传栏更换5次，举办健康教育咨询活动5次;截至目前，我院共为孕产妇查体357人次，儿童查体571人次，管理率均达98%以上;卫生监督协管工作、预防接种工作有序进行;重大妇幼卫生;重大公共卫生妇幼项目，发放叶酸112人，共计672瓶，发放住院分娩补助卡158人。

六、开展乡村医生培训工作

针对我院辖区内乡村医生业务水平和知识技能参差不齐的状况，日前组织我镇9处社区卫生所50余人分两批进行业务技能培训。内容包括常见病.多发病的防治、处方的规范书写、标准化护理流程和药品配伍禁忌、十项基本公共卫生服务的实施方案及相关工作要求和新农合基金规范化管理。通过培训进一步提升我院辖区内社区卫生医务人员的综合素质，为全镇居民提供更加优质和高效的社区医疗服务。加强了对村卫生室人员合理用药的日常监督管理，切实维护群众用药安全。同时使卫生室工作人员熟练掌握基本公共卫生服务的基本内容及服务流程，提高了村级卫生服务能力，推动了农村医疗卫生事业健康持续发展，满足了广大农村居民的医疗卫生需求。

七、基层医疗卫生机构改革“回头看”工作开展情况

我院严格按照要求，从省招标平台采购药品，无网下采购药品现象，院内及各社区卫生室药品全部实行零差率销售。严格按照人事制度规定用人，无编制外人员。根据年初制定的考核细则，我院每月对全院干部职工进行考核，并及时将考核结果在院内公示后上报局绩效考核办公室，通过考核充分调动了工作人员的积极性。

八、创建国家中医药工作先进县准备情况

我院制定了中医药文化建设年活动实施方案，成立工作领导小组，并指定专人

负责中医药文化建设年的信息报送工作;按照要求充分做好全国基层中医药先进单位评审工作和材料准备工作，及时上报市卫生局，并已按照要求准备好现场工作。

九、医疗卫生职业精神大讨论活动组织开展情况

制定《医疗卫生职业精神大讨论活动实施方案》，成立领导小组，指定专人负责信息报送工作;按照文件要求，积极组织职工参加院内医疗卫生职业精神演讲比赛，制定评分标准，由院领导班子成员担任评委，按照参赛选手的成绩由低到高排序，最终确定一名同志参加市卫生局组织的比赛。

十、安全生产及维护稳定工作

由医院安全维稳领导小组牵头，不定期对全院的安全生产及稳定工作进行自查，对查出的问题，找到责任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改记录。近期对门诊楼1楼、公共卫生服务站所有门窗全部安装防盗网，对各个门口安装滑动栅栏门，晚上专人负责开关及上锁。同时前期对院内所有用电线路进行整改，排除了各种安全隐患。

乡镇卫生院工作总结篇四

吕格庄镇以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，措施有力，成效显著。紧紧围绕“三创四心”为中心，以搞好“三好一满意”为目标，采取多举措、群策群力，积极开展创建精神文明单位的活动，为打造体系完整、功能齐全、内含素质、外具形象的省地级一类文明乡镇卫生院，作出了积极贡献。

一、加强党风、行风建设，注重精神文化生活。为建设一支干事创业、廉洁勤政的干部队伍，思想先进、模范带头的党员队伍，意志统一、作风扎实的职工队伍为目标，积极加强干部队伍和党员队伍建设，加强党风廉政建设，抓好行业作风建设，特别是在精神文明建设中，该院党组织充分发挥了党员的先锋模范作用，时时处处走在工作的最前列：从美化院园环境到营造院园文化氛围，从起早贪黑进村入户搞好公共卫生服务到冒酷暑烈日上山下乡为三夏农民送医送药、免费服务，从为了祖国的未来编排节目为小朋友演出到编列豪华阵容为建90周年唱赞歌，从为敬老院、孤寡老人等社会弱势群体上门义诊、演节目到积极备战“龙大杯”安全伴我行演讲比赛等等系列有意义的活动，院党组织、党员干部总是一马当先，走在阵地的最前沿，为党的90华诞献了一份厚礼。

二、围绕“三创四心”为中心，以搞好“三好一满意”为目标，采取多举措积极开展创建精神文明单位的活动。

一是以加强医院管理、提高医疗质量、完善新型农村合作医疗保障体系、减轻群众医药负担为重点，在加大合作医疗力度上下功夫，

突出抓好入合率，控制好入院率，落实好报销率等，以从根本上实现便民服务的宗旨;

二是打好公共卫生保卫战，建立健全公共卫生工作机制。一方面，卫生院大力宣传，积极营造良好的舆论氛围，并采取多举措，实行区区联合、院室协作、齐抓共管，形成了一个密不可疏的公共卫生工作网络体系，为宏观调控公共卫生沿着预设的轨道顺利行进打下了坚实的组织基础;一方面，院里积极提倡真抓实干，不走过场，要求广大员工务必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，对所包村的情况要了如指掌，把建好健康档案当着做好公共卫生工作的重中之重。与此同时，为提高政府领导干部和拼搏在农村第一线的两委成员的健康素质及离退休老干部的晚年生活质量，使其做到无病早预防，有病早发现、早治疗，把疾病的危害降到最低限度，6月份，该院免费为全镇离退休老干部和政府全体领导干部及村两委成员共计225人进行了20_年年度健康查体。另外，从9月至11月底，卫生院又为全镇所有居民进行了一次全面健康查体和同时进行的全面登记建档完善工作。目前全镇纸质健康档案建立率已达到了 87%以上。11月底，电子建档率将达到50%。一场“公共卫生”的保卫战已取得了决定性胜利。

三是搞好硬件建设、美化服务环境。今年春天，卫生院投资200多万元的东区新建综合门诊楼已于今年10月正式投入使用。同时，在卫生所规范化建设方面，医院积极开展了“示范化乡村卫生所”的创建活动，目前全镇共有30个卫生所，全部达标。乡医的工资和养老保险待遇等都得到了很好的落实。

三、定期进行理论学习与法制教育。仅今年以来，该院就先后邀请了莱阳市检察院预防犯罪科的检察官和地方公安干警们来院做了数次法制专题教育讲座。讲座从预防职务犯罪的方方面面，理论联系实际，深入浅出地做了生动形象的讲解，参加讲座的广大职工纷纷表示：要以讲座为契机，努力加强学习，提高自身的法制观念与素养，避免职务犯罪，做一个遵纪守法的好公民。

四、加大信息宣传和典型推广力度。该院今年加大了信息宣传力度，强化了信息宣传员的责任意识与专业技能的培训工作，在信息方面有了较大突破。仅4-11月份更新信息260多条，信息数高居全市榜首，并有多条被市局作为经验推广，为宣传医院、提升医院整体形象和提振广大员工的信心都起到了良好的正面效应。同时，也为加强党建和精神文明建设、以“三创四心”为中心、以“三好一满意”为目标、大力做好医疗公共卫生工作和勇创全省一流乡村卫生院营造出了浓厚的舆论氛围。

现在，吕格庄中心卫生院正朝着既定的目标，厚积薄发，在实现精神文明与物质文明双丰收的进程中齐心协力、勇往直前。我们欣喜地看

乡镇卫生院工作总结篇五

20_年，在__镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下，全院干部职工全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展，现将汤口镇卫生院__年度各项工作开展情景总结汇报如下：

一、行政管理

(一)进取推进医药卫生体制改革

1、成立组织机构、强化政策宣传

院内成立医改工作领导小组，以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。

利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动，卫生院、村卫生室干部职工进村入户，为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动，从而推动医德医风建设，提升服务效能，巩固基层医改实施成效。

3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议，组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流，掌握医改政策新动态新知识，坚决贯彻执行医改政策。

4、今年4月举办医改观摩会，展现我镇医改成效，构建交流平台;

参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议，汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹，展现基层医务人员良好的精神风貌。

(二)落实医疗保障制度建设

结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求，在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;进取开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报，使医改补助范围全覆盖，真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定，按照政策要求落实返聘反馈。

(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度

1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品，完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制，明确相关人员职责，卫生室药品由卫生室统一配送，统一实行网上采购并实行零差率销售;

2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室，加强基药培训学习。

年度督导检查36次，进一步规范村卫生室日常诊疗行为;

3、按照区药监局、区卫生局工作要求，完善药品(医疗器械)不良反应报告制度，加强对临床抗生素使用率的日常监管，定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查，推广20__版处方集培训、运用，逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全，自20__年以来无一例药品事故纠纷发生，进一步改善了以药养医的发展模式，实现了还惠于民;

4、结合院务公开，实行长期、中期、短期公开信息相结合进取宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

(四)加强基层医疗队伍人才建设

1、我院在职在编人员20人，专业技术人员_人，工勤人员1人，管理岗1人。

学历：专科学历17人，中专3人;职称：主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人，主管护师1人(同时具备执业药师资格)护师5人、护士2人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人)，都具有乡村医生资格证，其中：执业助理医师1人，执业护士1人，从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

2、卫生院坚决贯彻落实医改政策，先后同__市人民医院、__医院、__市中医院、__区人民医院、__区中医院、__首康医院建立对口支援帮扶合作关系，已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

3、进取参加省、市、区组织的各类培训和继续教育，从无缺席情景发生;

并派程慧珠同志参加20__年度全科医生学习，加强临床全科人才培养。

4、利用职工大会乡村医生例会契机，经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练，并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩，本年度开展各类业务培训22次，并邀请市医院急诊科专家参与培训。

(五)行政党建综合聚亮点强化职责制管理，创平安医院、礼貌单位

1、落实各类职责状

年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产职责目标书，并层层抓落实。明确各级安全职责节点，量化细节举措，不务虚、唯求实。

2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、职责到人，流程合理、便捷高效。

3、比服务、促和谐

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生团体上访事件。

4、落实防范措施进取配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位;

建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情景、用药安全、_光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情景、管理到位情景，确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通，确立卫生保障、应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的职责，确保一方平安。

(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设

1、加强班子本事建设

今年，确立了“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标;

2、加强党支部本事建设

以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，进取开展党员承诺践诺，组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等，喜迎十八届三中全会的召开;

3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习;

4、建立健全医疗志愿者服务各项制度

结合卫生下乡服务，拓展志愿服务内涵，扩大基层医疗机构的社会影响力，改善了医患关系。全年涌现出：江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解，并将作风整治专项行动贯穿全年，逐步提升管理效能、服务效能，继续加大行风建设力度，逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度，实行向社会公开承诺。全年涌现出：雪中紧急救护(黄山日报已发布)生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

二、基本公共卫生服务项目开展情景

按照区卫生局工作要求，在辖区内大力开展基本公共卫生服务，把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤：

1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组;

2、划分区域，团队协作、专人负责，各村卫生室协同;建立问责制;

3、继续加强全科医生培养和驻村医生职责制;

4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;

5、多渠道、多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度;

6、每月召开例会，团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;

7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;

8、规范慢性病管理，定期随访，重点询问病情，检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情景进行考核、评价;提高知晓率和控制率;

9、加强健康教育，进取推广参与式健康教育方法，经过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健本事;

10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;

11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;

12、加强运行管理措施：全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;

_、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;

15、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。

并及时填写记录，做好资料及时归档工作;

16、作为试点乡镇，我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作，截止10月31日已超额完成全年目标任务;

17、进取协助镇政府扎实开展慢病示范区创立工作，取得初步实效。

三、基本医疗

20_年度我院基本医疗总体概况：

1、业务指标完成情景与医疗急救保障情景

2、卫生院全年开展了多项活动，赢得了社会各界的赞誉

全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次，分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。经过义诊扩大了卫生院的社会影响力，经过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。

3、完成多项重大活动保障任务

4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识

经过在__谷开展大型医疗急救培训、__敬老院老年人防病知识讲座、__糖尿病知识讲座和__村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。

5、业务及医疗安全方面

为提高医护人员的业务水平，开展了邀请__市医院进行急救培训，院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时经过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在6月份发生了一齐医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响，未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

6、医德医风方面

全年未发生一齐因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作，进取为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗，11月份的轮椅行主办方赠送锦旗，就是对卫生院医德医风的高度肯定。

镇卫生院始终坚持“以人为本，构建和谐医患关系，创立人民满意卫生院”的基层卫生服务导向，扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动，始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急本事等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑，尽公不某私”和“求真、务实、创新”的进取态度，针对上半年的工作情景和存在问题，进取调整工作思路和策略，针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势，将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务本事建设确立为卫生院的工作重心，以区、镇基本公共卫生开展为契机，规范汤口社区卫生服务站的建设和进取开展驻村医师及公共卫生团队服务，进一步加强一体化村卫生室管理，整合镇内医疗服务资源，优化服务流程，实行双向转诊制度，将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类，对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

四、20_年度工作谋划

1、妥善处理院邻关系，按时完成卫生院搬迁工作

按照__区政府、__镇政府相关会议精神，20_年__卫生院将进行整体搬迁，在此过程中，我们将在镇党委政府和__区卫生局的指导下，妥善处理与宇仁投资公司的关系，全力配合项目建设，做好搬迁前的各项准备工作，按计划完成卫生院整体搬迁工作。

2、继续强化班子建设，完善岗位聘用管理与内部绩效考核

坚持树立“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，从而促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则，进一步细化岗位权责，量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织，狠抓管理节点，提升管理水平，构成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中，对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型，逐步构成抓管理出效益，抓管理促团结的局面。

3、推进支部建设，扎实推进医德医风，加强党风廉政建设

新的一年，我们将在党的十九大精神指引下，评先进、树典型、汇聚正能量，利用身边人、身边事进行感知教育，从而扎实推进医德医风教育深入开展，推动党风廉政建设，树立员工的主人翁意识，不断增强团队凝聚力，作党的群众路线的践行者。

4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策

新医改后，___镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售，为巩固新医改成果，我院将进一步完善日常监督协管，将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩，进一步加强日常监管、督查力度，确保药品零差率销售政策落到实处。

5、继续推进新农合政策的贯彻落实

新农合政策已深入民心，广大群众十分拥护和支持，为了新农合政策更好的惠及百姓，合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。

6、提升基础医疗水平和服务本事

医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题，新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平，对于医疗质控节点管理薄弱，医疗安全隐患增加的现象，我们将经过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理，从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务本事。

7、继续推进基本公共卫生服务工作

在现有全科团队的基础上，结合实际工作，继续完善各项团队管理制度，职责到岗、任务到人，采取月度督查、季度考核相结合的方式，继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度，确保基本公共卫生各项工作稳步推进。

8、加强村卫生室管理，扎实推进乡村卫生服务一体化建设

按照卫生室五统一、两独立要求，加强人事管理、业务培训，督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策，完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医，确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则，绝不姑息。

9、继续做好卫生下乡服务，坚持开展各类医疗志愿服务，进取改善医患关系，全力推进卫生民生工程

在镇域内，除敬老院、学校按时体检巡诊外，坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动，增强群众的卫生知识的普及率，提升镇民健康素质，增进医患沟通，改善医患关系。

乡镇卫生院工作总结范文精选