年度工作总结

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年度个人工作总结 篇1

今年街道办紧紧围绕市委市政府的“项目兴市、工业强市、旅游活市、商贸旺市、城镇带市”发展战略，按照街道办年初制定的工作目标，全年工作实行岗位目标管理，采用网格化管理机制，采取分线分片分组、定岗定责的工作模式开展工作。街道办通过街道办全体工作人员的努力，各项工作取得了新的进展，现将我处20xx年工作总结及20xx年工作思路报告如下：

一、20xx年主要工作总结

（一）以项目建设为抓手，着力发展辖区经济

1、为加快项目建设进度。街道办从几方面着手开展工作；一是加强领导，成立项目建设工作组，由党工委书记任指导员、政协联工委主任任组长，重点从事项目建设、征地拆迁工作，保证了时间、人力和工作经费；二是加大工作力度，采取“五加二”、“白加黑”的工作模式，带领村组干部，登门上户耐心细致地做工作，做到迅速及时化解矛盾、推进工作；三是注意工作方法，遵循合情、合理、合法的原则，采取有理、有利、有节的方法，做到公正、公平、公开，确保群众合法利益得到充分保障，从而得到理解信任与支持配合。四是科学调度、争取各方支持，及时召开工作协调会，把工作中遇到的疑点、难点向领导汇报请示，向老同志和人民群众请教；五是实行周调度月考核制，定期向领导汇报项目建设进度并结合市项目建设进度要求进行奖罚，促进各项工作顺利开展。

取得的工作成效：隆武公路延长线南塔、兴隆两村已签定征地协议，争取近期开工；南塔廉租房、水云东路、华鹏食品二期工程建设顺利施工；完成湘商产业园迁坟任务；市中医院综合大楼建设矛盾调处取得初步进展。

2、农业农村工作稳定增长。一是全面完成粮食生产任务，消灭耕地抛荒。投入4万元解决东山村50亩耕地抛荒难题；投入30余万元，完成渠道清淤、整修。二是加大农业产业结构调整。流转土地500亩，建成桅子花药材、蔬菜、葡萄等3个基地。三是着力搞好防汛、动物防疫、森林防火“三防”工作。

（二）以社会建设为突破，着力打造民生工作

1、环境卫生整治工作排在全市前列。一是全市一个走向市场化，通过与创洁物流公司的合作，将办事处的环境整治工作市场化专业化，取得良好的成效；二是加大基础设施投入，到目前为止全处配备垃圾车62台，修建重点院落垃圾池13个；三是成立专门的垃圾清扫拖运队，及时拖运清理垃圾；四是村、组、户层层签订责任状，落实责任制。

主要工作措施：一是领导高度重视，成立了以办事处主任为指导员，工会主席为线长的环境卫生整治线，专人专线抓这项工作；二是高度重视宣传工作，让群众认识到环境整治工作的必要性和重要性，到目前为止，已在道路沿线、院落前面树立永久性宣传牌60块，制作不锈钢宣传栏10个，共投入经费2万多元；三是健康教育知识进学校，培养学生的环境卫生意识，要求学校每周一课，定期检查教案和学习资料，每季度组织健康教育8次；四是组织全民大清扫，通过联系法相岩街道办事处辖区内各单位、学校一起发动各村、社区群众，搞了5次全民大清扫，示范效果明显；五是实行网格化管理，街道办考核到村（社区）村（社区）考核到组、小区，组、小区考核到院落、楼栋，院落、楼栋考核到户，以院落、小区制定卫生评比栏，评比结果纳入村、社区的年度卫生评比考核。

2、做好惠农减负工作。惠农项目资金全部按照政策发放到户。办事处全年发放种粮直接补贴357205、8元；农机补贴93万；农村最低生活保障补贴81690元；五保户供养补贴9000元；优抚资金140000元；临时救助120xx0元；医疗救助80000元；自然灾害救助5000元；计划生育家庭奖励扶助款21360元；农村独生子女费21360元；安排专门工作力量切实有效地抓好“一事一议”和返乡农民工培训再就业等工作，确保了各项惠民政策真正落到实处。

3、D级危房改造提前完成。道办成立了党工委书记任指导员、主任任组长的农村D级危房改造领导小组，严格要求，务必将任务落实到位。采取的工作措施：采取以点为准，全面协调铺开，分期分批分段进行。由市建筑公司统一组织实施，派驻现场项目经理与技术人员驻现场抓项目落实，严把施工质量。取得的工作成效：现已提前完成市委市政府下达D级危房改造任务10户建筑面积600平方米。

4、民政、社保事业齐头并进。一是坚持专款专用，及时足额发放各种救济款；二是组织民政所干部对优抚对象、低保户、弱势群体、特困户进行摸底登记。三是落实民政资金和物资的发放。全年发放救济款142万余元，城市低保42万元，双定补贴40万元，大病救助40万元，临时救助120万元。在低保方面做到应报尽保。做好城乡居民养老保险工作，城市居民养老保险参保率达98%，新农保参保率达96%。

5、其它工作有序开展。工会、青年、妇联、武装、宣传、统战、民族、宗教、人大、政协等各项工作做到了有序开展。

（三）以底线工作为前提，着力营造和谐社会环境

1、安全生产工作狠抓落实。街道办将安全生产工作摆在首位，成立了安全生产领导小组和打非工作组，安排专门力量和工作经费。落实“一岗双责”、“党政同责”，层层签订责任状，严格责任追究。开展打非和“安全生产大排查大整治”等专项行动3次，共排查出安全隐患15处，其中较大隐患3处，都进行了及时整改。截止目前为止，街道办没有发生一起森林火灾，也没有发生其它安全事故。

2、计划生育不断完善进步。一是制度建设逐步完善。建立计生工作月考核月调度制度，街道办每月组织一次计生工作督查、听取一次汇报，街道计生办每月开一次工作例会，严格落实驻村（社区）干部、业务驻村（社区）干部包村（社区），村（社区）干部包组、包户制度，工作和工资挂钩。二是宣传工作深入人心。利用集中服务活动、协会活动日等契机发放宣传资料，出动宣传车，进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育，制作宣传橱窗20余个，发放入户宣传资料1500余份，刷写小标语50条，宣传横幅十多条。三是流动人口管理到位。我们积极推行流出人口“宣传、访视、帮扶、联系”四到位服务管理模式。流动人口管理到位率达95%以上。四是利益导向及时准确。街道办新增农村奖励扶助对象6人、城市奖励扶助对象61人，无一例差错发生。“5·29”协会活动日我街道办计生协开展慰问奖励扶助、特别扶助、计划生育困难家庭活动，投入资金4000元。20xx年上半年在武冈市综合考核第2名，比较上年度同期均有非常明显的进步。

3、综治维稳工作不断加强。街道办年初成立了以党工委书记杨斌为主任的综合治理委员会，制定了目标管理考核细则，工作实行月考核月调度。对街道办重点稳控人员10人，重要群体手联社、知青等信访群体6个，突出信访问题18个，我们实行党政领导包干制和“五个一”工作制，排查化解矛盾、落实稳控责任，在全国两会期间、国庆期间及中央xx届五中全会期间实现信访零登记，进一步开展“三联二访一帮”活动，进行民调大走访、访民情、解民难，逐村逐社区召开民情恳谈会。目前收集群众建议意见150余条，解决突出的矛盾问题10余个。街道办无重大刑事案件和治安案件发生，社会持续稳定。

（四）以党风廉政建设为保证，着力加强班子与干部队伍建设

1、党风廉政工作常抓不懈

（1）坚持党工委统一领导，党政齐抓共管。把贯彻落实列入党工委、行政重要议事日程，同全处经济社会发展工作一起部署、一起落实、一起检查。严格执行党风廉政建设责任制，党工委书记负总责，领导班子中确定一名同志负责具体抓，其他成员根据分工抓好职责范围内的工作。纪委认真履行职责，充分发挥组织协调作用，协助党委抓好任务分解和落实，制定工作方案，明确目标要求，加强督促检查。

（2）明确任务，签定责任书。街道办分别与领导班子成员之间、与站所部门负责人之间、与各村（社区）负责人之间签定了目标管理责任书，责任书签定率达到100%。通过签定责任书，进一步细化、量化了任务，明确了责任，为做好街道办党风廉政建设和反腐败工作打下了坚实的基础。

（3）以“效能提升活动”为抓手，加强干部队伍建设。党工委“一把手”及纪检书记上党风廉政理论并邀请上级专业人员进行专题讲座，进一步提升干部综合素质。组织召开全体党员干部观看有关反腐倡廉专题电教片，加强党风廉政反腐倡廉的宣传和教育工作。以“一把手”七不直接分管工作为契机，深化廉政风险防控工作。以“三重一大”廉政风险防控工作为平台，加强重点领域的监督。

2、农村党建工作不断夯实

（1）加强“第一书记”管理，加快后进村建设。街道办以工作效果来考核“第一书记”的工作。按月对第一书记的工作进行考查，查住宿，查出勤，查工作开展效果，查经费到位情况。每月向村支两委干部了解“第一书记”的具体情况，确保“第一书记”工作不走过场，不挂空挡。长界岭村在第一书记的唐荣华带动下，各项工作有条不紊，扶持经费1万元已经到位，金银花种植和桶装矿泉水项目正在考察当中，有望立项。东山村通过第一书记黄灯亮的整合现在工作面貌焕然一新，各项工作得到推进较快，农村电网改造，饮水工程等建设的如火如荼。

（2）加快“两创建一建设”的开展。梯云社区书记已到长沙县、常德市、邵阳市进行了考察参观，参照先进地区经验，梯云社区“美好社区”规划已在进行当中。街道办贯彻传达了市委农村标准化党支部建设和示范性党支部创建要求，并组织开展了专题学习和讨论；对5个开展标准化党支部建设村和开展示范性党支部创建的洞庭村按月逐项进行考核。

（3）村级活动场所及“五小”设施建设情况。兴隆村村级活动场所正在立项建设，基础工程已经到位。三个社区的办公用房建设已经逐步启动。已建好的村活动场所运转正常。我街道“五小”设施在今年得到了改善，机关澡堂已经完工。

（五）存在的问题

一是经济发展环境不优、稳定工作形势严峻。征地拆迁、打非拆违、企业改制矛盾突出，特殊人员、特殊人群稳定难度大。

二是队伍建设有待加强。个别基层班子不团结，战斗力不强；个别干部职工自律意识不强，工作作风拖沓、松散，主动深入社区、深入单位、深入居民服务还不够。

三是办事处工作人员多，工作经费不足；社区办公场地小、待遇低，影响工作开展。

二、20xx年度工作思路

1、突出党建工作。重点抓好示范化、标准化党支部及美好社区、美丽乡村建设。

2、突出重点项目。确保在建的隆武公路延伸线、水云东路、南塔廉租房、华鹏食品二期项目、以及其他项目的顺利实施。

3、紧抓底线工作。时刻绷紧安全生产这根弦，杜绝重大事故的发生。加强计划生育管理力度，夯实基础，为全面二孩政策的落实做好工作。维护社会稳定，加强对不稳定因素的处理力度，及时消化矛盾。

4、严格对照责任状，全面完成市委市政府下达的20xx年度各项工作任务。

年度个人工作总结 篇2

自六月起正式实施考勤打卡机制，杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。

上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训，主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训，有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。

对员工管理采取日常培训+月末绩效考核的方式，在月末对员工当月表现予以考评，分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处，并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话，指出工作中的不足，鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励，即员工违反某项制度时，当即予以现金或扣休处罚，员工签字确认后，在当月工资中扣除。

每月根据员工日常工作表现，从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工，并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。

员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点，除了每月的员工生日聚会以外，在集团的带领下，我们组织员工外出春游，并组织羽毛球比赛，使员工在强身健体的同时，也丰富了业余生活，增强了员工之间的凝聚力。

在XX年上半年，行政部克服了诸多困难，始终以饱满的工作热情投入到工作中，较好地完成了预定的各项工作责任。当然，行政部在工作中还存在以下不足：

1、餐具破损控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。

上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。

年度个人工作总结 篇3

完善制度建设

1、坚持持证上岗，依法行医

坚持持证上岗是医院依法执业的重要内容之一。我院严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》，按照规定的执业范围、地点执业，服从上级主管部门的监管和领导。认真组织医护人员学习了《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《处方管理办法》等法律法规要求，进一步增强我院医护人员的法律意识。要求在岗专业技术人员必须持证上岗，挂牌服务，以便接受社会与患者的监督，树立以病人为中心的服务理念。我院现有15名注册执业医师，做至了科室临床医师全部注册上岗。医务人员整体变化不大，增加了1名中西结合主治医师，1名中医师。均已变更注册。

2、建立机构组织，健全制度

为了加强医疗质量与安全的管理，我院成立了院、科两级质控体系，结合我院实际情况制定了《无锡坤如玛丽医院综合目标考核评分标准》、《医疗风险防范及应急处理预案》、《医疗纠纷防范处理预案》；严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度，《药事管理小组》、《医疗纠纷事故处理管理小组长》、《感控质量管理小组》等质量管理组织，明确了各质量管理组织的职能；向各临床各科室发放了医疗安全相关核心制度的考核登记本，加强自查、自纠的质量检查力度；建立了医患沟通制度，充分履行医务人员告知义务；每月组织1次全院质量大检查，发现问题予以登记，及时处理，赏罚分明。组织机构的逐步健全、制度的逐步完善与实施不仅规范了广大医务人员的医疗行为，而且依法保护了医患双方的合法权益、为医院的安全医疗奠定了基础，使我院的医疗质量有了明显的进步，医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。

3、重视医疗文书，提高质量

规范的医疗文书的书写，制定了《无锡坤如玛丽医院住院病历评分标准》、《无锡坤如玛丽医院处方质量检查评分》等医疗文书规范书写要求。在业务院长的直接领导下，加强了对各科室质控小组的督促检查工作，由院办及护理部组织采取每周五的行政业务查房，抽查全院医疗文书书写情况，每月进行1次住院病历和住院护理文书评分。每月对各科进行1次考核，对好的进行表杨，不足的进行整改。使我院医疗文书的书写质量有了较大幅度的提高。

年度个人工作总结 篇4

xx县供销社在县委、县人民政府及xx供销社的正确领导下，在我社全体干部职工的辛勤努力下，各项工作取得了较好的成绩。现就我社20xx年工作完成情况及20xx年工作计划总结如下：

一、工作完成情况：

30万袋约4500吨，地膜450吨，农药10吨，基本满足了我县农民的农资需求。

；新建日用消费品网点：（xx县悦购超市、xx县美美超市、xx县乐购多超市、xx县乐家家本布图叶红超市、xx县乐家家超市乌兰乡继萍店）。

，积极申报农民专业合作社项目。

清沟、锄草和管理工作，葡萄采摘完毕，已超额完成葡萄公司规定任务。现做好葡萄后期管理工作。

有实力、有信誉的专业户种植，合同履行良好，承包租金收回基层社门面房租赁收回租金35万元，农资公司租赁费8万元。

7、全面完成州级对口部门下达的绩效考评指标。

（；改造网点；

（、打造经济强社、新建农民专业合作社、新建示范社、创办综合服务社、发展行业协会、发展农村经济组织联合会。

8、认真做好创建国家级卫生县城相关工作。供销社积极响XX县上号召，积极争创国家级卫生县城工作，抓好城镇精细化工作，积极配合县有关部门做好全县再生资源回收的排查摸底工作，对单位的牛皮癣，死角地方及时进行清理，积极配合县爱卫办下发的有关文件要求，做好供销社创建国家级卫生县城工作。

地坪已完工，现投入资金285万元，项目完成，现已投入使用。

完XX县上下达的招商引资任务4000万元。积极联系供销社参股企业xx宝丰棉业和xx桦峰棉业，做好招商引资工作，2个轧花企业对按照发改委要求，对设备进行技改，投资1400万元；查干诺尔供销社参股企业富荣养鸡专业合作社20xx年实施蛋鸡扩建项目，引进全自动蛋鸡养殖设备4套，投资900万元，合计招商引资资金2300万元。

认真及时完XX县委、县人民政府交办的其他工作。能及时负责的能完XX县委、县人民政府交办的各项工作任务，做好正月十五元宵节、“沙吾尔登艺术节”、“捕鱼节”等工作，积极参加并完XX县委、政府安排的各项会议、活动等工作。

二、20xx年工作计划

1、为增加供销社收入，发展xx县旅游，将供销社综合办公楼进行招商。

安全生产工作，职责范围内不发生安全生产事故、社会治安案件。做好职责内应急管理各项工作。

xx县富民蔬菜专业合作社蔬菜交易市场落地工作。积极申报xx县农资配送中心建设项目、xx县供销社日用品综合超市连锁店建设项目，做好科研报告，加快项目对接工作。

4、加强供销社系统资产管理，加大欠款资金回收力度。

有实体的农民参与“万村千乡 ”市场工程、“基层组织”、“新网工程”建设，加强基层连锁配送网络和经营主体建设，培育主导产业、兴办各类农村合作经济组织，加快供销社为农服务力度。

年度个人工作总结 篇5

繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，感慨万千。20xx年真的是难忘的一年，是我工作生涯的一个转折，有幸被公司领导任命为中国通服尼泊尔平台公司的总经理，这对我是一个机遇也是一个挑战。在这一年的时间里，我深深的体会到作为一名平台公司总经理的艰辛和不易，要感谢所有领导的大力栽培和信任，也要感谢同事们的支持和帮助。同时在这一年里我也收获颇丰，虽然很累，但是也很充实，各方面都有所提高。在这里，借此机会我对20xx年工作从以下几个方面做下总结。

在尼泊尔平台的这一年可以说是我工作以来收获最大的一年，从一个设计部门的普通设计员到一个平台公司的总经理，从设计生产工作到面向市场的管理工作，从平台公司的一无所有到现在可以顺利开展各种业务，在身份转变的同时，也完成了领导交予的各项任务。

1、完成了平台公司的注册及办公日常化。年初经过近两个月的时间，在迅速熟悉了尼泊尔现场情况的同时，我发现国际公司指定的代理中介律师事务所能力实在有限，加上现场各家专业公司需要跟客户签订本地合同并申请本地付款，项目交付压力巨大，现场必须要更换代理注册中介公司。在跟省公司海外部、国际公司法规部、设计院及集团公司总部不断沟通和汇报之后，现场获得更换代理注册中介公司的支持。由于前期做了大量的调研和沟通工作，所以现场迅速找到了新的代理公司尼泊尔国外投资顾问有限公司，凭借其优秀的执行能力，我们在十五个工作日内完成了公司注册的各项主要流程。为后期各项业务的开展奠定了良好的基础。

2、跟集团公司总部、国际公司以及通服在尼泊尔的所有专业公司建立了常态的沟通机制。对上级，平台公司是国际公司的全资子公司，有隶属权，集团公司总部和国际公司所有的日常文件下发及执行我们都严格按照规定完成，同时在一些需要支撑的问题上我们也建立了通道。对专业公司，平台公司的宗旨就是在做好自身业务的同时服务他们，通服目前在尼泊尔的专业公司一共有七家，目前我们完善了公司所有财务、日常办公、用章等各项制度，给他们的合同签订、回款及交付运营提供了便利，同时我们也按月召开办公例会，传达集团公司总部和国际公司的文件精神和协调解决各项事宜，建立了安全生产检查小组。我们的党小组和工会也在进一步的筹备之中。

3、在业务方面，因为之前所有专业公司的业务都是来自尼泊尔中兴公司，所以我迅速熟悉了尼泊尔中兴公司包括国家代表和交付副代表在内的各层级人员，并协助各专业公司完成了NGN项目、PTN传输项目、NTC网优网规项目以及NCELL四期大分包项目的招投标，通服各专业公司均获得了可观的份额。另外我们也熟悉了中兴的操作模式，为以后在设计方面的合作打下了基础，为中兴客户的设计业务引导指明了方向。尼泊尔华为公司，我们在华为的尼泊尔准入工作方面也付出了艰辛的努力，从三月份收到陈总的总部与华为战略合作协议开始，就一直与尼泊尔华为本地包括CEG宋益超和交付副代表黄启伟等人员的多层次接触，后期因为印度地区部态度比较强硬，准入问题一直得不到解决，但是我们并没有放弃，正在协调主业中国电信印度代表处协助解决此事。在总包业务方面，我们培养了多家关系可靠的本地代理，建立了域内业务信息收集的渠道，同时我们完成了NTC1000万线配套咨询项目和NTC光缆采购项目的投标，目前商务标开标分别排在L2和L9，开标结果正在进一步跟进。另外我们协调了尼泊尔华为公司和本地ISP运营商SUBISU公司，在尼泊尔政府信息高速公路项目上将由我司牵头共同投标，目前合作MOU正在草拟，近期可完成签订。此外，在本地小型ICT项目方面，我们也多次拜访了中铁四局、特变电工、华中电力等中资企业，均表示愿意将我们推荐给业主，后期将做进一步跟进。

4、跟中国驻尼泊尔大使馆、各中资企业、以及本地政府相关部门建立了友谊。先后多次拜访了中国驻尼泊尔大使杨厚兰和经商处参赞白东明，无论是项目信息的提供，以及在投标过程中的各项资质证明，还是在中资企业内包括中兴和华为对我们的宣传，使馆和经商处均对我们的工作给予了很大的支持。我们跟包括中兴公司、华为公司、中铁四局、中铁十五局、特变电工、华中电力以及中水电集团等中资企业均有良好的交流。尼泊尔政府方面，工业部、通信部、财政部以及总理办公室，我们先后通过一些关系有了接触，并有幸见到了工业部长和通信部长，这些都将是我们更好开展业务的基石。

虽然完成了领导交予的各项任务，取得了一些成绩，但是也发现了工作中存在的一些不足。

1、首先设计业务没有突破，这跟尼泊尔的通信设计市场自然有一定的关系，但同时也说明了我没有很好的引导客户，没有很好的理解领导指示的平台托管业务先行的紧迫性和必要性。

2、其次在管理上面缺乏经验，在团队工作效率方面存在欠缺，导致很多问题处理不够及时和全面。

3、在跟上级单位尤其是设计院的沟通汇报方面存在欠缺，导致了在很多事情如业务招待费申请上没有很好的按照规定执行，给领导们在百忙之中平添了很多麻烦。

年度个人工作总结 篇6

9月份已经结束了，在学校领导的大力支持和高二年级全体师生的努力下,年级的工作取得了一定成效,现将9月份工作总结如下：

1 、8月31日开学接待工作，在班主任的细心工作和副班主任大力协助下，开学工作顺利完成。

2、组织上学期经常违纪学生学习弟-子规，通过一个星期的学习，学生进步明显。

3、根据学校工作安排，年级组制定了工作计划，本着制度化管人的原则，细化与完善了各项规章制度，各班主任制定了工作计划，科任老师制定了学科教学计划，各备课组制定了教学进度表。

4 、普查了高二年级学生到校情况，统计每个班转走学生、转来学生、辍学学生名单，班主任上报本班学生花名册，由年级组制定了二年级学生统计表。

5 、给本年级教师发放了教学用具，包括课本、教参、备课本、听课本、师生心语录、办公用品等。

6 、9月2日检查了教师的教学进度表、教案、备课、上课情况。对不认真备课、上课不认真的教师进行了个别批评，要求近期改正。

7 、狠抓了早自习读书、学生排队就餐、两操队列队形等，要求学生形成良好的习惯，班主任认真负责、积极配合，情况有所好转，希望班主任一如既往，常抓不懈。

8、统计学生身份证号码，购买学生平安保险。

年度个人工作总结 篇7

本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。

随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真，严格依据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。

我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的`机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如有看法也是工作上的不同，这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格确定了我特殊适合在储蓄做，因为我的脾气特殊好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务看法，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到如今，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情说明清楚，最终使顾客满足而归。

位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所高校与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从微小环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温和的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来说明。“他们来北京都不简洁，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。〞我认为用心来为宽阔顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。

年度个人工作总结 篇8

20xx年,在市场极其艰难，同行企业纷纷倒闭的严峻形势下，昌盛公司经受住了考验，依靠坚强的意志力在市场上争得一席之地，表现出了顽强的生命力，为昌盛公司浴火重生，再创辉煌创造了有利条件。

一，各项指标完成情况

1、生产稳中微升。全年共生产成品布567万米（按总开剪数统计），完成年度计划任务的，同比下降；A等入库万米，综合入库A等率，同比提高

；全年出疵布万米，同比下降；织机效率，比规定指标83%低，但同比提高。除产量指标外其他指标均小幅提升，但因全年处于等米下锅状态，产能未能正常释放。

2、销售有待突破性进展。全年共完成销售万米，其中宁晋市场万米，山东市场万米。实际产销率99%，与规定指标103%相差4%，同比下降8%。应回款10441万元，实际回款万元，实际回款率，与规定指标100%相差，同比基本持平。从市场分布情况看，宁晋市场占销售总量的，基本实现了“强力宁晋”的发展战略，但山东市场只占，显然瘸腿，“着眼国外”的战略没有实质性进展。订单量万米，同比增加

，但仅为全年产量指标的，这是制约产能不能正常发挥的主要原因。

3、品种研发效果明显。全年研发万米以上新品种38个，销售量万米，占总销售量的。其中销量在5万米以上的品种11个，共销售万米，占销售总量的。单品种销量在前5位的有A019系列，共销万米，其中xx75GS共销29万米，xx60GS共销13万米，xx56S共销万米，C675-2A共销9万米。品种构成涵盖“高中低”，并以“多品种”应对市场需求，但在实际运作中还需要在“早变化”上下功夫。

4、节能降耗空间增大。全年机物料消耗万元，按折标产量计算，平均元/米，规定指标元/米，超耗元/米；万米耗煤5434kg,规定指标4367kg,万米超耗1067kg；万米用电7810度，规定指标6549度/wm，万米超耗xx61度。按相同口径统计，机物料消耗比去年下降元/米，用煤比去年增加万米。全年月平均用工471人，发放工资万元。同比月平均用工减少70人，工资总额增加35万元，人均增资258元。节能降耗，减员增效工作仍需进一步加大力度。

5、各类事故发生率明显下降职工安全生产意识普遍增强，全年发生工伤事故13起，除厂外及因病按工伤处理的以外，实际发生工伤事故6起，同比下降；全年发生火险14次，因处臵得当，措施得力，扑救及时，未造成大的损失；全年百米以上的质量事故22起，直接经济损失万元，同比下降，其中重大质量事故4次，直接经济损失万元，同比下降。客户因质量问题投诉的品种共26个，占全年生产品种的，其中属于生产原因的有16个品种，非本厂原因的10个品种。

二，应当肯定的成功经验

从各项指标完成情况看，多数指标均小幅提升，个别指标出现下滑。整体工作虽不很理想，但并非乏善可陈，总结一年来的工作，有以下几条经验值得大家注意：

第一，“21字“经营方针是市场制胜的法宝。20xx年公司制定了“高中低、多品种、小批量、高质量、低价位、好服务、早变化”的“21”经营方针和“40字”发展战略，通过一年多来的销售和研发实践可以清楚的看到，凡是工作取得进步，事业有所发展的，都是因为贯彻执行了“21字”和“40字”方针。由于贯彻了“高中低、多品种”的指导方针，新品种研发的市场贡献率高达，可以说品种创新是应对市场变化的利器。如果能够在“早变化”上下足功夫，贡献率可能会更高，形势会更好。反过来说，凡是业绩下滑，经营萎缩的，都是未能领会和运用这两个方针造成的。经略山东是公司“内外结合，着眼国外”的重要部署，但20xx年山东市场共销31万多米，只占总销量的，外销市场抢滩不利，造成一条腿走路的被动局面。实践证明，“21字”和“40字”方针是在困难市场中求生存、谋发展的法宝，市

场形势越严峻，经营越困难，这两个方针就越适用。因此，要引领企业走出困境，在激烈竞争的市场上站稳脚跟，必须坚定不移地贯彻执行这两个方针。

第二，9000质量管理体系是产品“高质量”的有力保障。年初，经过上下共同努力，公司通过了9000质量管理体系认证，获得了一套较为完备的、严谨的、非常实用的质量管理制度。一年来，生产系统通过生产联查、一、二及考核等措施，边学习边实践，取得了初步效果，生产系统重点考核的质量和效率两项指标同比均有小幅提升，质量事故、工伤事故发生率同比明显降低。“21字”方针中，“高质量”是对生产系统的要求，实践告诉我们，要确保产品高质量，必须坚定不移地贯彻落实9000质量管理制度，明确岗位职责，加大督查力度，严格执行操作法，法规面前不可容情。

第三，转变作风是做好各项工作的根本保证。转变作风是20xx年的一项重要工作，公司主要领导逢会必讲，遇事必问，并专门就作风问题下发署名文章。公司各部门通过组织学习谈体会、具体案例分析、自查自纠等多种形式促进干部队伍转变作风。从各部门日常工作和年终总结中可以清楚地看到，哪个部门领导作风扎实，责任心强，各项指标完成得就好，事故少，问题少。作风转变效果最为显著的.是整验车间，全年出疵布万米，疵布率，同比下降。漏修漏验率由去年的6%降到4%，其他各项指标均在规定范围以内。反过来看，凡是事故频发，指标完成较差的部门，

不是设备问题，也不是技术问题，归根到底就是作风问题，就是部门领导事业心、责任感的问题。可见绩效好来自作风好，绩效差必是作风差，这是一条铁律。因此，良好的作风是做好各项工作的根本保证，转变作风只有进行时，没有终结时，要顺利完成20xx年的各项目标任务，必须继续狠抓作风转变。

三，存在的问题及应当汲取的教训

1、对“21字”方针的理解不深，认识不到位，运用不灵活、不主动，缺乏创造性。21字中除“高质量”是对生产的要求外，其他6句话均是对销售和研发提出的要求。但在具体经营过程中，业务人员没有从战略战术上真正认识“21字”方针的实在意义，更没有将其内化为指导营销的思想灵魂，形成具体的高度自觉的营销策略，表现为市场调研不深不细，对市场信息不敏感、不在意，见事迟，行动慢，以致贻误战机，错失发展良机。新品种研发虽有不错的市场贡献率，但与公司规定的目标任务存在很大差距，全年订单量仅为规定指标的。造成这个差距的主要原因就是市场调研及相关决策跟不上。市场调研是新品种研发的基础，新品种研发是“21字”方针的核心，以“21字”方针指导市场调研和新品种开发，靠精细准确的市场调研和新品种研发全面落实“21字”方针。这是20xx年的营销实践为我们揭示的深刻道理。

2、用制度看守企业的意识不强。以9000质量管理体系

年度个人工作总结 篇9

今年以来，三中队在大队行政及党支部的正确领导下，紧紧围绕大队“1136”工作目标，结合单位实际，深入贯彻学习实践科学发展观活动，确定以“加快推动新一轮发展、实现队伍发展新跨越”为主题，以“更新队伍发展观念、创新应急服务机制、抓机遇构建服务新体系、打造高素质救援队伍”为主要内容，切实把握“解放思想、改革创新、加快技术一流、装备一流、服务一流、作风一流救援队伍建设”实践载体，积极应对当前形势任务，中队全年杜绝轻伤以上事故，确保实现了安全救援。

20xx年的工作情况总结如下：

一、抓班子带队伍，内强素质，外塑形象，提高队伍战斗力。

1、刚性管理与柔性管理相结合，努力提升队伍整体素质。

三中队年轻的队员比较多，结合中队实际情况，中队采取刚性管理与柔性管理相结合的方法，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等方法对队员严格进行管理，同时坚持“以人为中心”，依据共同价值观和精神文化等人性化管理，中队指挥员深入到小队，与队员交流谈心，帮助队员消除矛盾，统一思想，无论是生活还是工作，及时了解队员的思想动态，每月召开一次民主生活会，让队员各抒己见，对工作、生活等各方面的问题提出合理化建议，中队认真整理分析并采纳。采用非强制性方式，在队员心目中形成一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。激发了每个队员内心深处的主动性、内在潜力和创造精神，把强制管理转化为队员的自觉意识，从而形成内在的驱动力时，这种管理方式起到了明显的作用，使队员的思想素质大幅度的提升。

2、明确职责，落实责任，提高班子素质。

我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，采取积极有效的措施，不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力，时刻做到自重、自省、自警、自励，树立了良好形象，为做好各项工作提供了有力保证。在工作中充分体现“公开、公平、公正”的原则，强化劳动纪律和工作作风，制定岗位责任制及考核办法，做到分工明确，责任清，量化准，严格落实责任追究制，做到压力均摊，风险共担，完善岗位责任制。听从领导安排，决不违章作业和指挥，起到模范带头的作用，在遵守各项制度上做到身先士卒，要求别人做到的，自己一定做到，要求别人完成的，首先自己完成。特别加强业务基础知识的学习，进一步提高战术运用水平。

3、深化军事化管理理念，驻外值班塑造良好形象。

今年来三中队顺利完成了驻新巨龙、济阳、赵官三个煤矿驻矿值班，驻矿小队能够做到保持良好的救援队伍军事化形象，与矿方密切配合，服从管理，搞好优质服务，驻矿指挥员严格要求，带头落实了大队《驻矿管理规定》和《禁酒令》，以身作则、加强管理，不断提高了救护大队在外界的优良形象。在值班期间，认真组织学习、训练，并积极开展预防性检查，为服务矿井的安全生产保驾护航。在开展预防检查工作中，制定熟检制度，积极参与服务矿井的安全检查，组织人员到采、掘工作地点进行检查和熟悉巷道。提高救护队员对服务矿井的熟悉程度。查隐患、堵漏洞，防止事故的发生，将事故消灭在萌芽状态。十月份在驻济阳矿期间，褚正月完成了地方和矿方应急救援小队的培训工作。同时，中队按照大队要求，对司机制定了行车管理规定。由于驻外出车数量的增加，为了保证路上的行车安全，中队采取了限速、及时做好车辆的维护与保养等措施。加强对司机的行车安全教育，强化交通法规的学习。

二、学习安全文化，搞好技术培（复）训，强化战备值班，实现全年安全年。

1、以各种形式加强对安全文件的学习。

认真组织学习贯彻落实了省局、集团公司和大队的一系列文件精神，加强了形式任务教育和安全教育，使每一名指战员明确了思路，鼓足了干劲，树立了正确的价值观、人生观，提高了政治思想素质和工作水平。增强了全体指战员的安全意识，不断强化了指战员的自主保安和互助保安意识，使“安全第一，施救第二”的安全救援理念落实到各项工作中。并认真组织学习《煤矿安全规程》、新版〈〈煤矿救护规程〉〉、《生产安全事故报告》、《矿井水害事故处理与避灾自救》、《救护大队安全技术措施》等一系列安全法规，使每名指战员得到了全面掌握。同时中队坚持每月召开安全学习。带领队伍学习专业业务、技术来不断提高自身和队伍的政治觉悟和专业水平。

2、加强战备值班，提高战备观念，保证闻警即出，速战能胜。

3、严格正规操作，扎实有效的开展了安全技术服务和应急救援工作。

4、对新队员进行全方面的培训教育

针对中队实际，由于新队员成分多，想点子、找办法促进新队员的进步，有重点的培养，做到育人、留人、用人，给他们一理想的支点、理想的坐标，使他们在关键时候能冲的上，拿的下，激发他们干事、成事的热情。特别是抓好青年人的政治思想教育工作，做事先做人，动之以情晓之以理。使他们一主人翁的心态成就事业的辉煌。进一步加强新队员的政治思想教育、职业道德教育，培养他们爱岗、敬业、爱队的思想和良好的工作作风。中队制定了各项规章制度及考核制度，严格落实，严格考核。中队每月召开了班子会和小队长会议，制定学习计划。尽快提高新队员的业务技术素质和应急救援工作能力，确保新队员在规定期限内达到各项技术标准的要求。新队员能够认真遵守大、中队各项管理制度，服从领导，团结同志，虚心学习，不断提高技术水平，老师在工作中也能以身作则，虚心传授，发扬了“传”“帮”“带”的精神，指导新队员各项技术业务，使新队员在短时间内业务、技术等各方面有了较大的提高。

5、积极开展岗位练兵，技术比武活动，提高全队的技战水平。

坚持以季度达标验收工作为重点，积极开展工作，强化训练，落实责任，制定措施，加大奖罚力度，达到一级救护中队标准。按照救护大队战训工作规划，结合本单位工作实际及达标项目，每月组织自检，提高职工的训练积极性和能动性。积极开展岗位练兵，技术比武活动，20xx年度技术比武取得较好成绩，这次比武选拔刘松、薛城两名新队员表现突出，取得较好成绩，即培养了新生力量，又锻炼了他们的心理素质。张龙业务理论、刘家勇战术、席位第一名，谷志国战术、席位、刘玉强业务第二名，桑世杰体能第三名。急救包扎虽未取得名次但是进步较大。这次比武不仅提高了队员的积极性，还能提高队员的技术操作水平，为下一步实现安全救护起到了关键的作用。

6、顺利完成了四个季度的高温烟巷演习，进一步培养全体指战员在恶劣环境下的应变能力和适应能力。

按照《煤矿安全规程》、〈〈煤矿救护规程〉〉及大队的有关规定，制定方案措施，结合实战从难、从严、从细锻炼队伍在恶劣环境条件下的战斗能力，增强全体指战员在灾区作业的实战能力，不断提高指战员的心理素质、技术素质和综合实战能力，适应抢险救灾工作的需要，做到“召之即来，速战能胜”，真正起到锻炼队伍的目的，尽快争取与国际接轨。完成了每季度一次高温烟巷演习训练。

三、党政工团齐抓共管，积极开拓，将“四五五五”创建活动开展得有声有色。

1、着眼于党建工作机制创新，立足救援工作实际，不断深化“四五五五”创建活动，组织开展好“四五五五”创建活动，由于我们三中对党支部刚成立时间短，严格按照总支要求，建立、健全各种记录和各项管理制度，积极组织开展好四好班子，五好党支部，五好党员，五好党员示范岗，完善各项管理规定（以分计资、奖金分配、争当学习型员工、争当优秀队员、开展好争当优秀员工和争当学习型员工的活动），统一中队全体指战员的思想，努力打造平安、和谐区队。

2、工会建设和谐工会之家，在奖金分配上做到公正、公平、公开，抓好维权工作，无上访、无劳动争议，解决职工的后顾之忧。

3、团员积极参加大对团总支的活动，刘玉强取得了演讲、知识竞赛等好成绩；武波自救器青工大赛集团公司第一名，大队奖励500元。

四、经费的使用与管理

经费的使用做到月初有预算，月末有汇总。把钱花在刀刃上，不乱花钱。经费的使用每月及时向班子成员进行通报情况。在保证车辆燃油和维护保养的情况下做到了节流。

年度个人工作总结 篇10

工会年度工作总结

一、

自工会成立以来，我们始终致力于维护职工的合法权益，为职工提供更好的工作环境和福利待遇。在过去的一年里，我们团结一心，积极开展各项工作，并取得了明显的成绩。以下是我们团队在本年度的工作总结。

二、工作目标的实现

1. 维权行动

为了保护职工的利益，我们积极参与了一系列的维权行动。例如，我们积极参与了与公司谈判，争取提高职工的薪资待遇，以及改善工作条件。我们也主动发起了一些罢工行动，引起了广泛的社会关注，并迫使公司重视我们的诉求。经过不懈努力，我们成功提高了职工的福利待遇，改善了工作环境。

2. 职工培训

为了提高职工的综合素质和职业能力，我们积极组织了各种培训活动。我们邀请了专业的讲师来为职工进行培训，涵盖了技能提升、职业规划、心理健康等方面的内容。通过培训，职工们不仅增加了实际操作技能，还提高了自我管理和团队合作能力，为公司的发展做出了更大的贡献。

三、工作亮点

1. 举办庆典活动

为了加强工会组织与职工之间的联系，我们在本年度举办了一系列庆典活动。例如，我们组织了端午节包粽子比赛、员工运动会、元旦晚会等。这些活动既增进了同事之间的情感，又提高了团队的凝聚力和向心力。职工们在轻松愉快的氛围中放松身心，增进了相互之间的了解和友谊。

2. 职工关怀行动

我们深知职工的辛勤付出和个人困难，因此，在本年度我们开展了一系列职工关怀行动。例如，我们组织了健康体检、发放慰问品等。同时，我们还成立了职工帮扶基金，为有困难的职工提供一定的资助。这些行动得到了职工们的高度赞扬和认可，也增强了职工对工会组织的信任和归属感。

四、存在的问题及改进措施

在工作过程中，我们也面临了一些问题和挑战。例如，一些职工对工会组织的理解仍然不足，参与度较低；在维权行动中，与公司的谈判进展不是很顺利等。为了改进这些问题，我们将采取以下措施：

1. 加强宣传工作：我们将加大宣传力度，向职工普及工会组织的作用与职责，提高职工对工会组织的认同感和参与度。

2. 改进谈判策略：我们将组织相关人员进行专业的谈判技巧培训，并不断完善谈判方案，以便更好地维护职工的利益。

五、展望未来

展望未来，我们将继续努力，进一步改进工作方法和手段，不断提高工会组织的服务质量和效率。我们将继续加强职工培训，提高职工的综合素质和职业能力。同时，我们也将继续加强与公司的沟通与合作，积极协调解决各类问题，为职工争取更多的权益，进一步推动公司的发展和进步。

六、结语

回顾过去的一年，我们在工会年度工作总结中，不仅明确了工会组织的工作目标，还总结了取得的成绩和存在的问题，并提出了相应的改进措施。我们相信，在全体职工的共同努力下，我们的工会组织一定能够为职工谋福利、维权利益，进一步促进公司的发展和员工的幸福感。让我们同心协力，努力创造更加美好的明天！

年度个人工作总结 篇11

本学期，我担任了一年级小学班主任的工作。这项工作是繁琐而繁忙的，特别是对于那些刚从幼儿园步入小学的小朋友来说。他们年龄小，非常活泼好动，需要时间来适应小学生活。因此，许多方面的工作都变得更加麻烦。但是，我非常认真地对待这项工作，并且勤于向有经验的老师请教，因此我觉得这项工作变得更加得心应手。作为一名优秀的教师，做好班主任工作是必不可少的，也是一种真正的快乐体验。要形成一个良好的班集体，班主任需要做很多深入细致的工作，特别是对于一年级的班主任来说更是如此。现在，我将本学期的工作总结如下：

一、真诚、耐心，培养学生良好的习惯

对于一年级的小朋友来说，学习是其次的，最重要的是培养良好的习惯和品德。因此，我在学期初就向小朋友们提出了班级公约“安静、干净、尊敬、竞争”，希望大家能共同遵守。为了帮助他们达到这些要求，我利用会课和同学们一起学习《小学生日常行为规范》，并组织讨论，明确小学生应该做什么，不应该做什么。通过这些努力，学生们逐渐养成了良好的学习和生活习惯，形成了守纪、整洁、尊师、向上的良好班风。此外，我还选拔了班干部，并定期召开班干部会议，鼓励他们做好带头工作，协助老师完成一些工作。同时，我认识到，无论哪种习惯的养成都需要一定的过程，因此我平时要有足够的耐心和诚心引导学生，期待他们的进步。

二、关爱、赏识，真诚为友

每个孩子都有自己的思想，他们渴望得到理解和尊重。因此，作为教师，我要以朋友的身份平等地与孩子交流，倾听他们的心声。在我的`班里，有一个同学性格比较内向，10岁才读一年级，还有弱视，学习上遇到了一些困难。由于父母不在身边，她缺乏关爱，导致她产生了强烈的自卑感，并影响了她的学习成绩。在了解这些情况后，我多次与她谈心，并及时与家长沟通。渐渐地，她对学习树立了信心，成绩也逐渐进步，性格也变得开朗了，还会主动帮助同学们打扫卫生。

三、家校联系，转化后进生

对于后进生，以一片真诚的爱心去发现他们的闪光点。平时课堂上多提问、多肯定，课后多辅导，组建互助小组，以好带差，共同进步。家庭教育对后进生来说是极为重要的。所以我经常通过家校讯通和微信群告知孩子的在校情况。家校共同努力为学生创造良好的学习环境，同时也促进了班级的整体发展。

四、敬业爱岗、勤能补拙

我担任了学科备课组长和年级组长，工作比较繁重，但我还是任劳任怨，做好本职工作，完成教学任务。每天我都坚持七点半前到校，一边组织学生晨读，一边辅导一些后进生学习。放学了经常辅导个别学生做作业。对于学生的作业，我都认真查阅，还常常出卷让学生测试，每次都查改、评讲。

五、身教重于言教，潜移默化

我要求学生讲文明、有礼貌，对于小学生，如果你天天说要如何如何讲文明有礼貌，也许他们听不进去。小学生模仿力强，经常以大人为榜样。每节课上课，我们师生都互相问好，下课了说再见。如果要学生帮忙，我都不会忘记说声“谢谢”。这样，我们帮的学生都很有礼貌，就是在外面碰到也会向老师问好，这让我觉得很自豪。学生小，刚开学，他们连打扫卫生都不会，每天放学我都得陪他们一起扫地。以后打打扫扫还可以，大扫除就要我亲力亲为了，有些懂事的学生居然会说老师辛苦了。看到同学们乱丢纸屑，我除了强调要讲卫生之外，每次看到教室里有垃圾，我总是把之捡起来放到垃圾桶，学生看在眼里，记在心里，之后很多学生都能自觉了。

以上是我的几点肤浅之见。当然，班主任工作是一项长期的、艰巨的工作，以后还有待努力学习、力求做得更好。

年度个人工作总结 篇12

本学期，我担任六年级的英语教学工作，时间已经过去两个月，在这段时间里，我在工作中从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对这半学期教学工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

一、做到了认真备课。

不但备教材、备教法，而且备学生，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具、卡片，课后及时对该课做出总结，写好课后反思，有针对性的培养学生的英语写作能力，创设“小小展示台”来展示学生的习作，并搜集好的范文、例作，供学生仿写。

二、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化。

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主动作用，基本做到了让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上我讲得尽量少，让学生有更多动口动手动脑的机会；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。充分发挥学习小组的作用，在小组合作学习中调动组长的职能，使课堂延伸到课下，建立起了组长监督检查机制，充分发动“小老师”的传帮带作用。

三、虚心请教其他老师。

在教学上，有疑必问。同时，多听其他老师的课，特别是孙玉梅老师的课，通过互相听课，从她的课中学到了很多，比如说课堂设计的各个环节都很流畅，过渡衔接的非常自然等，做到边听边讲，学习别人的优点、长处，并发现缺点和不足，互相学习、促进、提高。

四、认真批改作业，布置作业做到精读精练。

有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

五、坚持用英语组织课堂教学。

教学改革在不断深入，新教材层出不穷，越来越注重语言的真实性、地道性和交际性。用英语组织课堂教学促使教师不仅把语言用作讲解知识、传达信息和传授技能的工具，更把它看作所要传授的知识和技能本身。目前，由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所，教师更应该注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是：

1、用英语组织课堂教学。

2、力求自己的语音、语调、语言规范和准确。

3、努力创造和设计英语语言情景。

在这半学期的教学工作中，继续培养和激发学生的学习兴趣，并培养他们自学的能力，而且对于优秀生还要求他们背诵课文，鼓励他们自己找阅读的材料，从而提高阅读能力，今后的学习打下良好的基础。

年度个人工作总结 篇13

XX年，在局领导、同事们的关怀、指导和支持下，我能够坚持围绕局中心工作，发挥岗位职能，踏实做好本职工作，热心服务同事，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将XX年工作总结如下：

一、加强政治学习、提高业务素质

一年来，在政治思想方面，能够认真学习党中央重要思想，关心国家大事和政治方向，把落实科学发展观贯穿工作的始终，做到在政治上、思想上和行动上始终与上级保持一致。同时还认真学习党和国家的法律法规及相关业务知识，坚持理论与实践相结合，做到学以致用，不断提高自己的业务能力和水平。

同时，我还积极参加单位组织的各项政治活动，认真观看了党的十八大开幕式，利用电视、报纸、网络等媒体学习党的十八大会议精神，要以党的十八大精神作为行动指导方针，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行，严格工作纪律、工作规范和办事程序，廉洁自律，克己奉公，自觉树立工作人员正派公道的形象。

二、强化服务意识，扎实认真做好本职工作

自XX年XX月，任科长以来，在工作中我时刻提醒自己注意工作态度和工作形象，强化服务意识，坚持爱岗敬业。在工作上，对照工资标准，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤恳踏实、任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，能够做到遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进。

1、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等工作。我们人事科始终坚持为干部职工办实事、办好事的指导思想和全心全意服务的宗旨，努力为全局干部职工提供服务。一年来，我们积极争取人社局、组织部等部门的支持，在政策允许的条件下，及时为干部职工办理工资、职称、离退休等各项工作。工资方面，今年9月份，为全局干部职工进行了档次晋升和薪级调整，为6名取得职称资格证的同志和2名提拔为副科级的同志进行了相应的岗位调整。为5名同志办理了退休手续。职称方面，在局领导指导下经全面考核，推荐2名同志申报农业专业技术高级职称，8名同志申报中级职称，做好计算机、职称外语、专业技术考试报名的工作。

2、努力做好各项统计工作。一是从科学管理的角度出发，对全局干部职工花名册、离退休人员花名册等一些人员基础信息做了细致的统计整理，做成电子表格，为人事管理的其他工作提供了依据，提高了工作效率。二是及时准确地完成了区人事局、编办等部门要求的人事劳动、工资等各类报表统计工作任务。

三、存在问题

（一）自身建设须进一步加强。在实际工作中，工作头绪多，需要学习很多人事管理的理论知识和业务技能。

（二）人事管理工作须进一步认真、细致。人事管理工作和每一位干部职工的利益息息相关，容不得半点马虎，本着对干部职工负责、对单位负责的原则，在人事管理工作上还需更加认真、细致。

（三）加强人事档案管理工作。人事档案是进行工资福利、职称评定、年度考核等各项工作的基础材料，须加强对人事档案的管理。