派出所年终工作总结

【#年终工作总结# #派出所年终工作总结（五篇）#】关于“派出所年终工作总结”这篇文章能够带给大家更加深刻的了解，时间的重要性是无可忽视的，我们必须珍惜它，因为转眼间就是一年过去了。为了不浪费时间，最好马上开始撰写一份年度工作总结，这样我们可以汇总过去的努力，为应对未来的挑战增加信心。你想知道如何让你的年度工作总结更出色吗？这篇文章内容丰富，一定有你需要的信息！

派出所年终工作总结【篇1】

长治高速公路公司反恐工作总结汇报 为深入贯彻落实省交通厅、省高管局反恐工作会议精神，切实做好高速公路的反恐防范工作，打造“平安交通”、“平安奥运”，我们根据省厅、省局反恐工作要求，结合公司及高速公路行业的实际情况，开展了反恐专项整治工作，并取得了一定成效。现将长治高速公路公司反恐工作情况汇报如下：

一、高度重视，加强反恐工作领导

为贯彻落实省厅、省局反恐工作会议精神，做好反恐防范工作，长治公司及时成立了反恐工作领导组，并制定了反恐工作方案，对反恐工作进行了精心部署和周密安排。一方面要求各单位、各部门充分认识当前反恐工作的极端重要性，正视恐怖主义的危险性，增强忧患意识，迅速进入实战状态，把反恐防范专项整治工作作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓好、抓实;另一方面要求各单位加强组织领导，成立“一把手”亲自挂帅的反恐工作领导小组，进一步增强责任感、使命感，采取有效措施，强力推进专项整治，狠抓落实，确保实效。

二、统一思想，增强反恐意识

为使广大员工充分认识到反恐工作的重要性，将思想认识和行动统一到省厅、省局的会议精神上来，统一到确保实

现“平安交通”、“平安奥运”的行动上来，各单位积极组织开展反恐形势教育和知识培训，以最高的标准、最严的要求、最大的努力，做到上下齐动、人人参与、层层设防、坚守岗位、履行职责、部门联动、确保安全。

三、落实责任，强化反恐措施

为强化责任，有效落实反恐工作措施，应对恐怖袭击事件的发生，长治公司结合工作实际，确立了反恐工作重点，并对重点路段、重点部位进行了责任划分，将责任细化到具体人头。同时，各单位也制定了反恐防范工作方案，把工作责任和防范措施落实到岗位、部位和人员，及时掌握反恐工作动态，分析反恐安全形势，确保措施落实到位。

1.各单位成立了专项检查组，开展了拉式的专项整治、专项整改，不留盲区、不留死角，对重点部位(包括施工期间及结束后的各种场所)、重要设施进行了反复检查，重点监控。做到了日查与夜查相结合，重点查和普遍查相结合，反恐专项检查与安全专项检查相结合。对查出的问题，制定了整改措施，明确了整改责任，积极整改，并组织跟踪复查，确保了隐患问题整改到位，成效显著。截止目前，长治公司未发生任何安全事件。

2.积极加强员工思想教育，及时掌握员工思想动态，组织各单位对存在的不安全、不稳定因素，进行了全面分析排查，进一步扩大覆盖面，进行不间断的检查，逐案登记建档，落实处理责任，明确具体责任人，对重点人、重点事进

行了梳理，特别是对有***倾向及非正常赴京、赴省上访和群访倾向的重点人和群体进行了排查。截止目前，长治公司未发生任何上访事件，无参与***人员。

3.各单位均设立了安全反恐工作办公室，指定专职部门和工作人员，负责恐怖袭击事件应急任务的日常处置工作。完善了监控、报警等安保设施装置，保证设备运行良好，每月定时通报反恐防范工作信息，及时通报有可能发生或者正在发生的恐怖袭击事件，实行24小时领导带岗值班值守制度，执行恐怖事件零报告制度。截止目前，长治公司未发生任何恐怖事件，确保了设施设备、人员和车辆的安全。

4.各单位进一步建立健全安全保卫工作制度，全面检查重点部位、重要环节的安全工作落实，找出安全工作疏漏和盲点，全面改进和完善各项安全保卫工作规范，加强各岗位尤其是重要岗位工作人员的监督管理，确保各项规章制度得到严格执行和落实。

四、制定预案，强化反恐应对

为进一步建立健全灵敏高效的反恐应急机制，长治公司制定了处置各类恐怖袭击事件的反恐预案，建立了渠道畅通、组织指挥有力的领导机构，建立了本单位相关部门及时响应、工作环节衔接紧密、联运协调有力的快速反应机制，保证了救援人员、疏散人员和物资器材的及时运输，为快速高效处置突发性恐怖事件提供了全方位保障。

当前，做好奥运期间反恐防范工作，确保“平安交通”、

“平安奥运”是上级交给我们的重大政治任务，我们将进一步增强责任感和紧迫感，以扎实的工作、严谨的措施真正把反恐防范工作抓紧、抓实、抓到位，以强有力的组织领导，各司其职，密切配合，认真负责地做好各项工作，落实各项工作责任，有效防控各类恐怖袭击事件的发生，确保公司安全稳定，为奥运会的成功举办，为构建和谐交通、和谐高速做出积极的努力和贡献。

派出所年终工作总结【篇2】

一、简要回顾一下前阶段我局大练兵活动的总体情况

“要创平安，先强素质”——基于这样的认识，今年来，我局党组把教育训练作为队伍建设基础性、全局性、先导性的“塑警工程”，以大练兵活动为工作主线，先后投入70多万元作为大练兵专项经费，并在后渚港建立了分局民警教育培训中心，分4批对全局55周岁以下民警进行全封闭轮训，举办3期小教员培训班和1期通讯员培训班，全面开展民警体能达标和队列训练，掀起了大练兵活动的热潮。在工作组织上，我们提出“实施战略性投入、建设‘学习型警队’”的大练兵思路，早部署超前行动，细筹划精心组织，大投入长远打算，重宣传大造氛围；在工作模式上，坚持贴近实际、战训合一，推行以实战为导向的大练兵模式，训练内容突出实用性、训练方法注重实战性、训练质量讲求实效性，循序渐进，科学练兵；在工作格局上，从横向上将大练兵的训练模块分为基本知识培训、基本体能训练、基本素养训练和基本技能战术训练四类，从纵向上将大练兵的训练模块分为轮训轮值、小教员特训、以会代训模式和岗位分散练兵四种，有的放矢地分类组织培训，形成了模块化运作的大练兵格局；在工作机制上，坚持建章立制、依法治训，积极探索、建立规范化管理的大练兵机制，实行每月议训、每季度检查通报、“双百分”考核和考评奖惩等制度，研究制定《丰泽公安分局民警培养训练实施办法》，有力确保了大练兵稳定、平衡、协调地发展。我局在前阶段的大练兵活动中积累和总结了思想到位、领导到位、内容到位、方法到位和奖惩到位的“五个到位”抓好民警集中教育培训的基本经验，以及战略性投入、实战化导向、模式化运作、正规化管理的“一性三化”组训法的基本做法，这些宝贵的实践经验先后被上级公安机关以简报形式作了专刊介绍，得到了上级领导的充分肯定。在7月9日的全市公安机关大练兵活动交流会上，我局还通过精彩的汇报表演展示了大练兵的成果。实践说明，我局大练兵活动开局良好，进展顺利，使队伍的整体素质和民警的战斗力明显增强，取得了较好成效，走在了全市前列。在肯定成绩的同时，也应该看到，全局大练兵活动发展并不平衡，个别单位对大练兵活动的重要性缺乏足够认识，工作责任心不强，工作主动性和创造性不够，存在“等、靠、看”的消极思想。这些问题今后我们要注意加以克服和纠正。

二、讲评一下我局队列训练和会操活动的情况及其存在问题

在前阶段中，全局各级各单位的领导始终把开展队列训练作为大练兵活动的一项重要内容予以高度重视，结合开展遵守《内务条令》夺标竞赛活动，将“集中练”与“岗位练”相结合，精心组织，强化措施，严格施训，狠抓落实。各单位除了积极参加分局组织的集中培训班外，还根据实际确定每周半天的“训练日”，结合开展岗位练兵落实“训练日”制度，组织全体民警从最基本的稍息、立正、步伐等一招一式学起，从最基本的着装、仪容、举止、敬礼等行为准则做起。广大民警顶烈日，战酷暑，严格要求，刻苦训练，始终保持饱满的精神和昂扬的斗志，练出了风格，练出了水平，并取得了阶段性的成效。在7月22日的全市公安机关队列会操大会上，我局从全市15个县、市、区的公安机关中脱颖而出，荣获优胜奖，赢得了各级领导和社会各界的一致好评。今天，开展全局性的队列会操活动在我局还是第一次，刚才获表彰的单位就是我局在前阶段队列训练活动涌现出来的佼佼者。可以说，刚才的队列会操展示了我局民警队伍良好的警容风纪、精神状态和纪律作风，进一步检验了我局大练兵活动第一阶段的成果，检阅了民警队伍的综合素质和整体战斗力，磨练了队伍连续作战、吃苦耐劳、坚韧不拔的顽强意志，锤炼了队伍雷厉风行、纪律严明、无私无畏的优良作风，增强了队伍团结协作、积极向上、乐于奉献的大局意识，为更加有力地维护社会稳定、创建“平安泉州”打下了坚实的基础。

但是，良好的警容风纪、精神状态和纪律作风更重要的要靠日常养成，不能只限于一时一刻。我们开展会操竞赛不是目的，目的是通过会操竞赛，激发练兵热情，提高民警素质，也就是“以赛促练”。我们不能仅仅为了会操而开展队列训练，更重要的是，我们要通过队列训练培养民警良好的基本素养和精神风貌，塑造良好的警察形象。平时在这方面我们有的民警就还做得不够。比如，有的着装不规范、仪容不整，警便服混穿，警衔警号等标志佩戴不齐全，男民警留长发、蓄胡须，女民警化浓妆、戴首饰等，这类违规行为仍在一定程度上存在，影响了公安民警的形象；有的举止不当，站没站相，坐没坐相，走没走相，着警服或执行公务时，摇头晃腿、背手、插兜、挽臂、搭肩、嘻笑打闹等，这类不良行为依然时有发生，损害了人民警察在群众心目中的威信；有的民警礼节不周，在一些规定的礼仪场合和情境中，该敬礼时不敬礼，即使敬礼动作也不规范、不标准、不到位，显得很不严肃。出现这些问题的原因是多方面的，我们队伍中有些民警是从地方院校毕业或从其他单位调入公安机关，本身没有受过严格、系统的训练，许多民警虽然是公安院校毕业或军队转业，曾受过训练，但日久天长也逐渐淡忘了警容风纪和纪律作风的各项要求。通俗点说，正所谓“人要精神、物要整洁、说话要和气，办事要公道”，当警察就应当有个像样的警察模样。我们开展队列训练的意义就在于此，希望大家加以重视，在这方面努力做得更好。

三、讲讲进一步抓好大练兵活动的几点工作意见

第一阶段的大练兵活动我们暂告一段落了。下一阶段，各单位一定要继续按照分局党组的统一部署和要求，紧密围绕本单位在队列会操中存在的问题，总结经验，振奋精神，强化措施，统筹兼顾，真抓实练。第一，要从严要求。做到“要领不掌握不放过，动作不标准不放过，考核不合格不放过”，通过训练使广大民警的政治、业务和军事素质有新的提高，精神面貌和纪律作风有新的改善，队伍正规化建设有新的突破。第二，要养成习惯。每个民警都要自觉参与，边训练边思考，密切联系自身实际，对照检查在警容风纪、举止、礼节等方面存在的问题，及时整改，并且变“要我练”为“我要练”，逐步把练兵要求变为自己的行为和需要，养成立足岗位训练、自觉安排训练、定时主动训练的良好习惯，不断巩固训练成效。第三，要健全制度。我们决定在全局实施民警“三个一”训练制度，即：民警一日自练1小时,单位每周组织训练半天到一天,分局每月组织一次抽查考核。第四，要强化督察。警务督察要积极开展现场督察、明察暗访，对民警在日常工作中违反《公安机关人民警察内务条令》和《公安机关人民警察着装管理规定》的问题，做到早发现、早制止、早纠正，进一步促进队列训练和大练兵活动健康开展。

同志们，面对日趋复杂的社会治安形势，面对创建“平安丰泽”要求，我们民警的整体素质仍不够高，对社会治安的驾驭能力还不够强，距党委、政府要求和人民群众的期望还存在着较大的差距，我们的教育培训任务非常艰巨。希望大家以这次队列会操竞赛为动力，继续发扬顽强拚搏、连续奋战的精神，以大练苦练、争创一流的精神状态，在大练兵活动中切实练出士气，练出气势，练出本领，练出战斗力，练出工作业绩，努力夺取公安工作和队伍建设“双丰收”，为创建“平安丰泽”做出积极的贡献，以不辜负各级领导和全区人民对我们的厚爱与期望。

我的讲话完了。谢谢大家！

派出所年终工作总结【篇3】

2005年，XX边防派出所在支队党委和大队党委的正确领导下，紧紧围绕2005年工作思路，以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会精神为指导，以开展保持共产党员先进性教育为契机，全面贯彻“二十公”会议精神，以“立警为公，执法为民”和打造“平安班洪”为己任，以业务工作为中心，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，狠抓以派出所业务为中心的各项工作的落实，部队政治建设、业务建设、行政管理、后勤建设、队伍建设等各项工作都取得了显著的成绩。深入开展禁毒人民斗争，充分发挥公安边防部队的职能作用，有效地维护辖区的社会治安稳定，为一方经济发展作出了积极的贡献。 一年来，我所始终坚持政治建警、从严治警、依法治警的方针，努力提高民警队伍的政治和业务素质，努力树立公安机关的良好形象。为认真总结经验，进一步抓好明年的工作，现将我所二00五年工作总结如下。 一、基本情况 1、人员编制情况： 我所现有编制人员10人，其中干部9人，士官1人，编配有所长1名，政治教导员1人，副教导员1人，干事6人，党员8人，本科文化1人，大专文化8人，高中1人，分别来自6省10县（市）。 2、辖区情况 我所地处XX县XX乡，距离XX县城48公里处，全乡总面积332.754平方公里，1个乡政府机关，17个乡直单位，6个行政村，58个自然村，61个生产合作社。我所辖区均系山区，没有平地，是国家重点扶贫乡之一，没有工业，农民以种植粮食为主，有少量经济作物，生产力低下，经济落后。 3、边境情况 我辖区国界线总长6.24公里，两个号159—160，国界线属班老解放军边防三连管理，边境一线有行政村2个，自然村8个，14个生产社，共住有2634名边民，均为佤族，边境便道5条，边境联防队员15名，边境社会治安情报信息员14名。 4、境外情况 我辖区与缅甸国佤联帮北佤县芒腊区欧亚里村相邻，境外均为亚热山区，多为佤族居住，经济十分贫困，交通、信息落后，少量种植樱粟，因与我境语言、种族相同，山水相连，历史上多有联姻关系，边民互往秘切，敌对势力较若，相对双方无重点集市，因此出入境人员多系当地边民探亲访友。 三、主要工作数据 1、查处案件 2005年，XX辖区共发刑事案件3起，发案数与去年同期相比上升150%;共发行政案件2起,发案数与去年同期相同。 2、人员处理情况 2005年，全所处理违法犯罪人员14人，其中抓获现行10人（刑拘3人，直接逮捕6人，行政拘留1人），抓获在外作案潜逃回家的犯罪嫌疑人1人；治安处罚两人。 3、户口管理 辖区现有6个行政村2183户9704人，其中非农户869人。有暂住人口411人，治保组织6个36人，建立治安信息员61人。 2005全年户籍窗口共办理各类户口530人次，其中迁入15人次，迁出29人次，出生申报47人次，死亡注销35人次，管内移居19人次，项目变更381人次。 全年共登记暂住人口411人，与去年同期相比上升115%，发证41人，发证率100%。发函调查158份。登记出租房屋 6户，均签订了消防安全协议书。 列管重口4人，五种监管对象10人。 4、信访、档案情况 2005年共有信访案件6起，办结6起，办结反馈率100%，共整理各类档案19卷。 5，“三访四见”活动情况 在开展“三访四见”活动中国共产党走访2183户常住人口，411个暂住人口，共计走访10115人。其中走访贫困户116户、孤寡老人84人、残疾人96人、有吸毒史人员36人、信教人员4421人，做好事33件，扶助特困户、资助困难户、贫困学生共投人大米1750斤、面条100斤、人民币650元，共发放自制警民联系卡2607张。 6．人口信息采集工作情况 到目前采集人像3889张，完成总任务的51.2%；完成户口核对1520户，占总任务的69.7%；清理纠错信息193条，已完成全部的纠错工作。 四、主要工作成绩 （一）、政治工作 我所政治工作依据支队2005年政治工作要点，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“十六大”精神，坚持“以人为本，政治建警”，牢记“立警为公，执法为民”的理念，以转变工作作风、密切警民关系为抓手，着力提高广大民警的群众观念和服务意识，切实规范民警行为。同时，通过各种形式的培训，提升民警的业务水平充分发挥每个民警的主观能动性，使全所政治工作服从和服务于全市、全局工作大局。上半年以来我所共开展政治教育学习课52天。主要进行了“十六大”、“十六届四中全会”精神、“三个代表”重要思想及总队、支队两级党委扩大会议精神和大队二00五度工作安排，狠抓我所的各项工作，同时认真加强了部队

派出所年终工作总结【篇4】

按照公安部和市局的会议精神，我局200X年继续开展大练兵活动，按照：“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则，结合民警自身的情况，制定具体办法和训练措施，以增强民警的业务基础知识，警务基本技能和基本规范为重点，继续开展大练兵活动，呈现出“知识大学习，岗位大练兵，技能大比武”的练兵热潮。以练思想、练作风、练体魄、练技能、练纪律、练意志为主线，务求练兵实效下功夫，制定了措施、计划，狠抓落实，打牢思想政治素质这个基础，练好业务基本功，树立良好的职业精神和职业道德，全面提高了民警的综合素质，实现了民警人人参与，练兵热情高涨，实现战果显著明显的新局面。针对我所情况做以下总结： 一、组织得力、务求实效 根据我所警力不足、工作量大的特点，结合每个民警自身的特点和工作重点，制定了切实有效的练兵计划，掀起了我所的练兵热潮，选出了以体能能手何兴林为体能教官、王燕飞副指导员为业务教官，分别为民警们讲授队列、技能知识和业务知识。在抓好共同科目的基础上，瞄准今后的实战需要，着重加强专业技能的训练，广大的民警受益匪浅，做到了在内务上力求实效，方法上力求创新，质量上力求保证，身体、思想素质又上一个新台阶。 ……

派出所年终工作总结【篇5】

2012年监控室个人工作总结

岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，在公司领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的精神，有高度的责任心和主人翁意识，面对全新的工作，我没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作情况总结如下：

一．做好每日的监测监控工作，严格按照操作流程操作系统，及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况，遇到无法解决的问题及时与领导沟通，尽快处理。按要求认真填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。

二．能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件．对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事件发生，确保车辆运输的正常进行．

三．对车辆运行情况进行实时监控，仔细查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。

四．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．

五．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．

六．按时交接班，不迟到不早退．严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．

做为监控工作人员，我在 2012年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。

监控室：*** 2012.11.15篇二：监控员工作总结

本人自二0一0年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为，后来听到一些议论后就开始犹豫和担心，不敢更大胆地展开工作。

三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。

四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！

同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！！篇三：监控员工作总结

工作总结

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担任分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业，经常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，交流工作经验，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺利圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。现将我本年的工作总结如下：

一、严于律己，自觉加强锻炼。

一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和知识学习，不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高 自身综合素质水平。

认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到监控工作当中，在自己平凡而普通的监控岗位上，努力做好本职工作。

四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。

对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

五、对收费员的文明收费进行监控。

对过往的特殊车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员使用文明用语。

六、爱护监控设施，熟练掌握操作过程。

在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

七、按时交接班，不迟到不早退。

严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。

在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可，这是对我所做出成绩的肯定，也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己最大限度的光和热。篇四：商场监控员工作总结 监控员工作总结

本人自二0一三年到开盛购物中心监控室工作以来，在公司领导的正确领导下，在监控室同事的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地利用播音等方法传达到各部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现商场工作人员有不规范行为时及时提醒纠正。发现商场出现异常情况时，及时判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况；按要求编制本室监控员排班表等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

5、安全消防方面

主动学习法律知识和消防知识，积极按时参加各种消防演练。并掌握了消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭等消防设施、器材的使用及注意事项。

6、播音工作

（1）及时按商场要求在开店之前播放一些员工提醒和高雅乐曲；播放商场品牌活动和品牌介绍；同时，也会在员工生日的时候为其点播一首生日歌曲，以祝愿其生日快乐；另外，还会播放一些生活小贴士或天气预报之类的温馨提示，提醒员工注意天气变化，以便保证员工的身体健康。 （2）开始营业之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商场品牌活动和品牌介绍以及商场音乐之外，还要及时提醒工作人员和客户注意保管好自己的物品；应顾客要求的寻人、商场的各种提示等。若商场出现突发状况，还要播报安全提示、停电通知等温馨提醒。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内外的卫生，上班时主动打扫监控室内外卫生，搞好清洁卫生工作，及时按规定着装，保持良好的工作环境和饱满的工作精神状态。

以上是本人一年多来工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

一、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。

二、在业务技能方面还缺乏系统的学习和培训，不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，客户满意！

开盛购物中心监控员 黄美 2015年5月6日

监 控 员 工 作 总 结

开盛购物中心监控员 2015年5月6日

黄美

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主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消篇五：监控员总结

本人自二零一四年到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为成为一个合格的监控员不懈地努力着。本人对2014年工作总结如下：

一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，但在一些方面自己也深知不足，望新的一年自己能够改正并有所提升。

二、业务素质方面 积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。但在7.7日的演练中我认识到了自己的很多缺陷，14年7月7 日，我们涪南高速联合执法队高速路网中心开展了一次应急事故的演练，在其中我表现得比预想更慌乱，有一些程序操作顺序颠倒也造成自己更加紧张，所以为了防止真正事故出现时我能冷静并正确地处理好每件事，我必须勤加练习和掌握监控知识与技术。

三、团结协作方面 团结同事，友爱同事。与同事之间互帮互助并相互协作使工作完成

得更加完美。

四、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。