城管年终个人工作总结（集锦15篇）

【#个人工作总结# #城管年终个人工作总结（集锦15篇）#】光阴似箭，岁月如梭，悄然带走了许多珍贵的时光，工作中的钟点总是迅速过去。为了抓住机会时，我们应该及时总结，以过去美好的经历为未来的工作打下扎实的基础。小编在网络上找到了一些与“城管年终个人工作总结”有关的有用资料，如果您认为有收藏的价值，请添加本网页的网址到您的书签栏！

城管年终个人工作总结 篇1

时光荏苒，转眼间，一年的工作就结束了。在工作和学习的日子里，无论是我的本分还是我的本分，我都脚踏实地做每一件事，不想天马行空，也不想太有野心.我以实事求是的态度做实际工作。而我的工作能够顺利进行，完全有大队、班长特别是全体队员的全力支持。在那里，我把过去一年的主要工作总结如下：

这一年，我严格管理自己，亲自实践，紧紧围绕年度工作目标，团结一致整个团队在队长的带领下把知识发扬光大。以拼搏精神坚持困难，克服困难；坚持脚踏实地、创新高效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，努力拼搏，尽最大的努力，争取最好的成绩。

1. 加强学习，转变观念

从应届毕业生到城管队员，从一线执法到大队办公室，虽然我饰演的主角变化日新月异，但我总感觉有一种紧张感。在完成自己的工作和上级交办的任务的同时，我不断地充电学习，检查并弥补疏漏。称职的下属，不断进取。

城管执法工作是多方面的、范围广泛的，大多涉及弱势群体的利益。因此，在今年的实际工作中，我们在端正认识态度的同时，不断加强理论知识的学习，深入通过自学、业务培训、考察等方式，不断树立文明执法、文明执法的理念。 ??为人民服务，不断提高道德修养。始终贯彻大队精神，符合群众利益，以服务群众为工作出发点，边学习边总结边提高。认真深刻地领会其精神实质，并将其深刻领悟与实际工作相结合。在工作中，要体现“城管执法为民，城管服务为民”。

二是切实加强个人素质建设。 “四个重点”

注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难重重的现实，着力夯实队员思想基础，培养队员敬业、勤奋的思想品德和政治觉悟。和敬业，增强他们的责任感和自豪感。

深入开展“四要”实践活动，帮助团队成员树立礼貌执法理念，要求在熟悉业务的基础上严格执法、礼貌执法，做到衣着整齐，举止端正，摒弃冷酷执法作风和简单驱禁的工作方法，更新观念，强化文明执法，使执法工作深入细致、扎实有效， “默默润物”化解执法矛盾。

3.廉洁自律，提高反腐倡廉潜力

在廉政问题上，严格落实廉政建设责任制廉洁奉公，不做违法乱纪的事情，不做交易的原则。要求自己去做：按照规范自律。我永远不会做上级不允许做的事情，我会努力达到上级的要求，不违反规则、纪律和法律，做一个称职的团队成员。

四、存在的问题和不足。

1.政策和业务水平不高，要不断学习。

2.工作不够细致，有时不耐烦。

城管年终个人工作总结 篇2

我是20xx年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：

1、完成xx西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对xx西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。

今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

城管年终个人工作总结 篇3

㈠大力推动城中村和社区环境综合整治工程，进一步改善 城市环境卫生面貌 一是城中村和社区环境综合整治工作全面铺开。城中村和 社区环境综合整治工作是近三年城市管理工作的重中之重，在1 对社区和自然村进行详细调查摸底的基础上，我局代区政府起 草了《龙岗区城中村(社区)环境综合整治工作方案》 ，并协 助区政府召开了整治动员大会，各街道根据先易后难的原则， 制定了切实可行的整治方案。局领导、相关科室负责人组成城 中村整治工作督导组，挂点各街道，加强对整治工作的协调指 导和督促，在整治中，我们注重发挥典型的示范作用，积极推 广坑梓街道老坑社区达标整治的模式(坑梓街道成为特区外第 一个全辖区达标的街道) ，目前，全区已有 154 个居民小组和 34 个社区通过市的检查验收，超额完成了整治任务，社区内环 境卫生管理水平明显提高。

二是“百日行动”整治有力。我局结合区政府推出的“百 日行动” ，把清理整治纳入综合整治的范围，改变以往单方面 的整治方式，将重点场所清理与查违、清无、计生、安全生产、 人口管理、禁毒、查处私宰、清理地下加工厂以及打击黑中巴、 蓝牌车非法营运和清理无牌无照三轮车、摩托车等工作紧密结 合，采取基层社区、居民小组分片包干、守土有责的工作机制， 以点带面，实现全面清理。活动期间，我局各执法队、地政监 察分队积极配合所在街道，开展多次专项整治行动，共清理烂 尾楼 345 处，清理其他各类房屋 3947 间，拆除各类乱搭建 758735平方米，取缔“三边”地带经营场所 247 处，拆除永久 性违法建筑 351 栋，建筑面积 89803平方米;协助工商部门查 处地下加工厂 5 家、查封黑网吧 1 家、黑旅馆 5 家，协助其他 部门对 1213 套房屋断水断电。通过清理整治，辖区社会环境、 治安环境、市容市貌都发生了显著的改变，得到了市领导的高 度评价和市民的好评。龙岗的做法在全市被推广。2 三是实施 “穿衣戴帽” 工程、 户外广告整治工作逐步推进。

我局把户外广告整治工作、主要道路和重点商业街区综合整治 与景观营造工作相结合，积极推进建筑物“穿衣戴帽”工程。

一方面，严把审批关，规范户外广告设臵，对全区户外广告招 牌逐街逐巷进行清理。特别是 12 月 12 日全区户外广告整治工 作坂田现场会召开以来，各街道全面开展户外广告整治。仅两 周就拆除各类违法设臵的户外广告 5400 多块。另一方面，加 大对街容街貌特别是主要道路和重点商业街区的整治力度，认 真组织开展“示范街”整治与景观营造活动。代区政府起草了 《龙岗区主要道路和重点商业街区综合整治与景观营造方 案》 ，由每个街道选定一条街作为街容整治示范单位，规范沿 街各类临时设施的设臵。我局主动加强与业主、产权单位的沟 通，反反复复地做思想工作，使那些原来不配合整治的业主、 产权单位主动拆除违法户外广告，主动对陈旧、破损、简陋的 设施进行翻新改造，对陈旧的临街建筑物外墙进行清洗和翻 新。截至 12 月 25 日，坑梓、葵涌、南澳街道已基本完成全辖 区的户外广告整治任务，龙岗、平湖、横岗、坂田、坪地、大 鹏街道已基本完成今年的整治任务，龙城、布吉、南湾、坪山 街道也在加紧整治当中。

四是养犬登记管理工作迅速启动。

《深圳市养犬管理条例》 施行以来，我局及时宣传推动，积极促进群众养犬管理观念的 转变;同时，协调落实资金，协助街道采购先进管理设备，采 取试点先行、逐步推广的方法，迅速开展犬只登记管理工作。

各街道先后启动犬只信息登记、防疫注射、植入电子标签、收 取管理费、建立电子档案等一条龙服务。截至 12 月中旬，已3 登记各类犬只 3.5 万只，登记量在全市六区前列。

㈡加快环卫作业市场化进程和环卫基础设施建设，进一步 深化环卫管理体制改革 一是推进环卫管理五个“统一” 。今年，我局积极指导、 督促各街道认真抓好环卫体制改革，全面推进环卫管理五个 “统一” (环卫清扫保洁由街道市政服务中心统一管理、环卫 设施统一规划和建设、 环卫作业统一标准、 垃圾清运统一收费、 清扫保洁工程统一招投标) ，将全区环卫管理工作全部委托给 街道管理。在做好市场环境卫生管理、垃圾清运(年清运垃圾 3000 多吨)等工作的基础上，在年底前顺利将中心城、宝龙工 业城清扫保洁工作移交给龙城、龙岗、坪山街道管理。目前坪 山、坑梓、大鹏、坪地、龙岗、葵涌、坂田等 7 个街道已完成 了环卫管理体制改革;布吉、平湖、南澳、横岗等 4 个街道根 据各自的实际情况完成了部分区城的改革，南湾、龙城街道的 改革也着手进行。

二是环卫基础设施建设进度加快。1、全区垃圾转运站建 设逐步展开。一方面，我局认真抓好全区 14 座小型简易垃圾 场整治和封场工作，其中，5 座已完成封场，5 座已完成封场 工作的 60%。另一方面，积极开展垃圾转运站建设。克服部分 居民不理解甚至反对选址、规划对选址要求较高等困难，协调 各种关系，促进问题解决。目前，已开工建设 26 座，建成 6 座，20 座正在建设之中。同时，落实了明年 37 座垃圾转运站 建设的选址。目前第一批 10 座垃圾转运站设备招标已经完成， 第二批 20 座设备采购的招标工作正委托区采购中心进行。2、 垃圾无害化处理设施建设加紧进行。平湖垃圾焚烧发电厂二期4 工程采用 BOT 投资模式，于 20xx 年 6 月份开始动工，今年 7 月 30 日正式投产，日处理垃圾 1000 吨。与一期工程合计日处 理垃圾 1670 吨，有效缓解了西部片区垃圾处理的燃眉之急。

目前，全区每日无害化处理垃圾 1970 吨，垃圾无害化处理率 为 67%。坪山大型垃圾填埋场、坪山田心垃圾焚烧发电厂建设 的前期工作、布吉甘坑沼气发电前期准备工作也正在进行。3、 余泥渣土受纳场选址初步确定。结合我区余泥渣土排放的实际 情况，我局在积极配合完成黄阁坑余泥渣土受纳场移交工作的 同时，大力推进余泥渣土受纳场规划建设，已初步确定了六处 填埋场地，分别位于坂田、平湖、南湾、横岗和坪地街道内， 填埋面积达 42.9 万平方米，预计填埋总量达到 566 万立方米。

正在进行土地整备、 环境评价、 水土保持及可行性分析等工作。

㈢扎实巩固创卫成果，进一步提高爱国卫生工作水平今年，我局以迎接“国家卫生镇”“国家卫生城市”复查 、 为契机，以灭蚊达标、预防禽流感和各种传染病传播为重点， 全面推进爱国卫生工作。在迎接国家卫生城市复查工作中，通 过在电视台播放爱国卫生公益广告，派发宣传资料、开展大型 宣传活动等方式，向广大群众宣传除害防病知识。全区共设立 卫生宣传点 28 个，开展 22 次大型卫生宣传活动，有 3.7 万人 次参加，出动宣传车 170 台次，派发宣传资料 36 万多份，灭 蚊宣传画 6 万份，致市民、学生家长公开信 3 万余份。同时大 力开展春季爱国卫生运动，全面做好禽流感和各种传染病的预 防工作。全区共清理卫生死角 608 处，清除垃圾 1089 吨，疏 通沟渠 7000 余米，清理四害孳生场所 2860 处。并结合“清洁 龙岗月”活动，对市容环境卫生的热点、难点问题进行认真自5 查，逐一整治。我区顺利通过了“国家卫生城市”复查。此外， 为确保灭蚊达标，在进一步完善除四害设施的基础上，组织开 展了六次全区性的统一行动，处理四害孳生地 7749 处，投放 毒鼠谷 40391 公斤、杀虫药物 22370 公斤、安放毒鼠屋 75919 只;向群众派发灭蚊片 1.1 万片，灭蚊清 1.6 万小包;安装防 蚊闸 35212 只、防蚊贴 30882 对。我区顺利通过了省级灭蚊达 标考核。

二、完善设施，强化管理，市政园林工作实现新突破 ㈠引入市场竞争机制，逐步实现管理模式精细化 为提高管理的精细化水平，消灭管理盲区，我局积极推进 城市管理作业市场化改革，引入市场竞争机制。逐步把城市管 理中涉及的市政设施、园林绿化、路桥养护等非经营性作业服 务和基础设施维护管养工作推向市场，实行公司化管理、市场 化运作。全区共 55 家管养单位近6000 管养工人，每天从事建 成区的园林绿化管养工作。龙城广场、龙城公园等公共场所的 环卫保洁、保安工作也实行市场化运作;中心城范围的乱涂写 清理工作承包给专业的清洁公司负责。城市化转地后，我局根 据区政府要求，制定《深圳市龙岗区城市化土地转制后建成区 及城市公园管理暂行办法》 ，把建成区及城市公园管理范围内 的城市管理工作委托给街道办管理。在此基础上，全方位加强 对作业市场的监管，将管理覆盖到每一个角落，确保作业的整 体质量和管理的精细化水平。全区市政设施管理水平大大提 高， 其中， 中心城、 宝龙工业城市政设施完好率长期保持在 95% 以上，达到“路平、水通、灯明、盖齐”。

㈡积极实施生态园林城市建设工程，优化城市生态环境6 一是开展植树添绿活动，引导群众参与生态家园建设。先 后组织了“我为龙城添新绿” 和“万人同植万株树、争创国 家生态园林城市”植树活动。来自社会各届 4350 人和 185 家 单位参与了活动，共植树 5500 多株。

二是加大园林绿化建设力度，提高绿化覆盖率。今年，我 局顺利完成中心城部分商铺前绿化带改造工程，龙翔大道、宝 龙大道、宝荷路绿化带迁移及恢复工程，中心城、宝龙工业城 道路增加行道树工程等多项绿化工程建设，绿化总面积 12 万 多平方米;完成 20xx 年“园林式、花园式”达标单位(小区) 评选活动的检查验收工作， 个单位(小区)通过验收; 32 完成 20xx 年“园林式、花园式”达标单位(小区)的复查工作;完成 128 项占用绿地审批及 7 项绿化改造等。目前，我区建成区绿化总 面积 3363.64 万平方米，绿化覆盖率达 45.13%，人均绿化面积 17.66平方米(高于我区“”规划人均绿地面积目标) 。

三是加快硬件和软件建设进程，争创星级广场、公园。我 局认真组织实施市政公园和社区公园建设和改造等“民心工 程” ，以创建星级广场、公园为工作目标，通过丰富植物景观、 加大清扫保洁力度、完善公共设施、加强保安工作等，进一步 提高龙城广场和龙潭公园的管理水平，给广大市民创造良好的 休闲娱乐环境。同时，配合市城管局完成建设中心城吉祥路社 区公园，积极探索“政府规划、企业出资”的新模式，发动企 业改造建设中心城 5 个社区公园，其中 2 个已完工，其余将于 春节前完工，共改造绿地 53880.79平方米。12 月，举办为期 十天的深圳市首届公园文化节龙岗分会场活动，以城市园林盆 景展、摄影作品展、社区居民文体活动、趣味运动会、中外经7 典电影展播、平安夜晚会、猜灯谜等形式，进一步丰富公园文 化内涵。

三、加大力度，疏堵结合，地政监察工作成效明显 今年以来，我局认真贯彻落实李鸿忠书记“三不”原则及 许宗衡市长的“四铁”要求，继续保持查违高压态势，坚决制 止新的违法抢建行为;同时，不断加强疏导，解决存量，探索 建立查违长效管理机制。

㈠强化监管，铁腕查违。区地政监察大队不断加大巡查、 检查力度，有效运用“查违地图”“定点拍照” 、 、抽调街道民 兵交叉检查等手段，不断加大检查力度。至 12 月 25 日，共发 现抢建违法建筑 1670 栋次，并全部发出督办函，已基本得到 落实。全区共收到投诉举报件 5897 件，查实属违法抢建的有 2694 宗，已基本得到处理。共组织拆除行动 755 次，出动人员 64909 人次，拆除违法建筑 2075 栋、拆除建筑面积 57.69 万平方米，其中：违法永久性建筑 1938 栋、建筑面积 43.65 万平方米(爆破拆除 4 次，拆除 9 栋、建筑面积 24621平方米) ， 违法临时性建筑 137 栋，建筑面积 14.04 万平方米。地政监察 工作成效明显。12 月 12 日、17 日，市查违办接到群众投诉举 报的龙岗区违法抢建行为的数量为“零”，这是自 20xx 年全 市召开查处违法建筑动员大会以来，特区外首次实现的单区单 日违法建筑“零举报”。

(二)严查要案，有力打击顶风抢建。区地政监察大队与 司法机关密切合作，积极配合有关部门对 12 宗涉及违法用地 和违法建筑的案件进行调查，依法查处了 20 人。截至 12 月 25 日，共办理重点投诉举报案件 188 件。对 26 宗出现未批先建8 等 5 类违法行为的行为人进行了行政处罚，共罚款 156.59 万 元。配合街道采取了 4 次爆破拆除行动，给顶风抢建者以有力 打击，在全市产生了良好的社会反响。

(三)集中力量，打好保护生态控制线歼灭战。在市政府 5 月 15 日召开紧急会议部署严查基本生态控制线内违法建筑 后，我局高度重视，立即开展查处工作。配合各街道连续多次 组织力量对第一、二、三批基本生态控制线范围内图斑变化情 况逐一进行核查，并统计汇总及时将情况汇报给区领导。督促 各街道组织多次行动，拆除生态控制区内违法建筑 73 栋，拆 除建筑面积 111665.32平方米(其中临时性的 20 栋 22045.82平方米) 。

(四)加强疏导，积极稳妥地开展“复工”和原村民非商 品住宅建设工作。我局积极督促各街道、协调有关部门加快办 理“工业和公共配套类停建违法建筑复工”审批工作。协调全 区通过五个职能部门审批、经区政府批准已发复工通知的共 249 宗 832 栋。经过复核，对其中 4 宗不按照通知要求建设的 复工项目进行了撤消。同时，起草《龙岗区原村民非商品住宅 建设办法实施细则》及补充规定，并经区政府常务会议审议通 过公布施行。协调各有关部门加快审批速度，简化办事程序， 对解决长期以来因报建难而擅自抢建的问题发挥了积极的作 用。

㈤加强宣传，及时汇总有关信息资料，供区政府决策。根据 区地政监察大队检查和各街道巡查情况，我局每天汇总有关数 据资料形成日报，每周汇总日报形成周报报区政府，为领导全9 面及时掌握情况、作出决策提供了可靠的第一手资料，截止到 20xx 年 12 月 25 日，共出版查违简报 50 期、日报 208 期。同 时，加强宣传，在各大媒体刊登查违宣传稿件 150 篇，与龙岗 区电视台合制《与法同行》专访、电视宣传片等 4 个专题片和 公益广告。尽管执法力量严重不足、执法任务十分繁重、且经 常受到暴力抗法的威胁。但为了完成各项任务，执法人员始终 保持着高昂斗志、经常加班加点(特别是长假期间基本上都全 员上岗) ，无怨无悔的做好了每一项工作，确保了辖区内查违 工作的顺利开展。

四、加强监督，规范程序，行政执法工作有声有色 ㈠创新执法方式，解决群众关心的热点难点问题。我局积 极探索有效的执法管理方式，解决群众关心的热点难点问题。

一是加强执法过程管理，建立“四定” (定人、定路段、定时 间、定标准)制度，实行动态管理和静态管理相结合，建立对 城市“六乱”和户外广告招牌等违法行为的长效管理机制。1-11 月，共查处占道经营 14979 宗，超线摆卖 34605 宗，乱扔乱 吐 4433 宗，清理乱摆卖 176417 宗，乱张贴 809811 宗 ，查 处违法户外广告 32510 宗。二是坚持疏堵结合、以教为先的原 则，加大对乱搭建的查处力度。1—11 月，共拆除乱搭建 1263017平方米。三是坚持突击整治和长效管理相结合、日常 执法和专项整治相结合，整合力量进行集中打击，强化对无证 诊所、私宰生猪等违法行为的查处。1-11 月共查处无证诊所 3820 间(次) ，查处私宰生猪点 118 处(次) 。四是实施执法 关口前移，提高执法的服务性。

㈡倡导人本理念，促进依法行政、文明执法。在执法中，10 我局坚持以细致的宣传、思想工作为先导，在严格执法的基础 上，妥善解决群众的实际困难，引导群众自觉服从管理，处处 体现人本理念。各执法队继续开展达标升级活动，今年新增达 标执法队 5 个。1-11 月，我局共立案处理各类违法案件 2767 宗，做到主体合法、程序合法、适用法律准确，无一宗处罚不 当，无一宗关于执法人员粗暴执法的有效投诉，无一宗行政复 议和行政诉讼败诉。我局被区政府推荐为市法制工作先进单位。

㈢严格落实责任制，不断完善执法监督网络。我局不断完 善执法队伍三级督察机制，通过开展经常性的执法检查，进一 步加强执法监督，规范执法行为。1-11 月，我局共发出督办 表 330 份，督办事项 1121 项。各执法队实现执法监督检查日 常化，建立了严格的案件审核和监督检查备案制度。局建立案 件点评制度，通过以案释法、以案释纪、就事论理的方法，指 导和督促堵塞漏洞，达到点评一案、教育一片的效果。

在完善内部监督的基础上，我局积极拓宽监督渠道，构建 强有力的社会监督网络。通过实施以政务公开、党务公开为主 要内容的“阳光工程” ，向社会公布举报投诉电话，在相关网 站上设立举报投诉平台等方式，加强群众监督;充分发挥《深 圳侨报》 、龙岗电视台等新闻媒体的监督作用;积极接受人大 和政协的监督，主动邀请人大代表和政协委员参加执法检查活 动，现场进行监督指导。

城管年终个人工作总结 篇4

一、完善行政能力

首先我注重法制理论知识学习，用先进的理论充实自己和提升自我，这些主要表现在：

1、结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。

2、积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，用邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观来充实和武装自己的大脑，树立科学发展观和正确的政绩观，思想上与党中央、上级党组织保持高度一致。

3、积极学习反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已严格要求自己要有正确的人生观、价值观，努力提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。

4、在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

认真履行职责，围绕打造干净、整洁我的家这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。

近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，积极落实，力求取得实效。

在省市两会、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一起，以最大的努力去完成各项工作任务。

在难题面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不理解，给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，积极调查研究、分析问题，出谋划策，努力寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的接受处理难等问题，积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的充分肯定。

三、严格自律，自觉做到勤政廉洁

平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实一岗双责，切实履行好党风廉政建设的责任。

四、存在问题

近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：

1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。

2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。

3、是综合协调能力有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步形成工作合力。

五、下一步努力方向

在今年工作中，我会以这次总结为契机，发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识，积极探索行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关心和同志们的支持，根据社区党工委破解执法难、难执法难的总体部署，我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照第一时间发现，第一时间查处的工作要求，集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控，提高对街道违法建设的及时查处率。

城管年终个人工作总结 篇5

20xx年，在局党委的关怀教育下，在同志们的支持和帮助下，我刻苦学习，艰苦奋斗，严格要求，勤政廉政，各项工作取得了一定的成绩。我负责的任务。现将近两年的工作和诚信情况汇报如下。请发表评论并提出您宝贵的意见。

一是努力学习，不断提高依法行政能力

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己.一、积极参加局党委中心组学习和党员组织生活、党课教育等学习培训，自觉用xxx理论、重要思想武装自己的头脑“xxx”和xxx，牢固树立xxx和正确政绩观，与党中央和上级党进行政治沟通。组织保持高度一致。二是结合业务工作和典型案例进行分析研究，进一步深化相关法律法规研究。比如，在广告执法过程中，他会同有关同志一起学习、研究、讨论、改进，对区局有效实施广告执法起到了积极的指导和协调作用。三是要自觉学习反腐倡廉的各种事例，时刻提醒自己树立正确的人生观和价值观，牢牢拉紧反腐倡廉的围墙，提高思想觉悟。爱岗敬业，不为大众服务。在实际工作中以先进理论为指导，坚持依法办事、规范执??法的理念，严格依法履行职责，树立执法为民、为民服务的思想观念，热心服务、为群众着想、为群众着想的意识，不断丰富自己的业务知识，解决工作中遇到的各种问题。通过切实有效的工作，切实维护群众利益。

2. 认真履职，完成各项任务

认真履职，围绕“建设中国最清洁城市”的总体目标，全面调动全员工作积极性，认真按照局党委确定的各阶段工作重点，扎扎实实做好各项工作。两年来，我始终本着认真负责的态度，精心调研，周密安排，狠抓落实，努力取得实效。

在省市“两会”、烟花节、动漫节、xx火炬传递、文明城市巡视等重大活动和“两口两线”、截污、庭院改造、“城中村”整治、农贸市场整治、河道整治、中山整治等重点工程，以及食品安全、文化市场管理、市场经济秩序整治、烟花爆竹安全管理、野导整治、“八在“四小车”整治等方面的执法合作工作中，我也积极热情地投入到了实地工作中。尽最大努力完成任务。

面对“困难”，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，直面困难，直面困难，想办法采取措施解决。比如，在人行道违章停车问题上，市委、市政府从缓解交通“困境”入手，要求加强对各类违章停车问题的执法查处。该问题导致人行道违章停车问题屡禁不止。查处过程中的矛盾纠纷时有发生，也给我国执法带来了巨大压力。面对这个问题，我没有灰心或退缩，也没有被动地等待。在局党委和分管领导的支持下，我带领该司有关同志积极调查研究问题，分析问题，努力寻找对策。一方面，研究起草了《关于对违法停车实施依法管理从严处理的通知》，组织各区执法局会同公安交警部门，加强对违法停车的管控和依法查处。违章停车，对违章停车行为进行组织，反复教育。采取拖车、锁车等强制措施，维护法律的权威性和严肃性；另一方面，针对当事人提出的难以接受、难以处理等问题，积极落实人道措施。配合兄弟办协调交警部门开通9个“一站式”服务办理窗口；解决非法加工跨区域受理问题；规定机动车驾驶人当场处理警示教育的要求；规范停车执法 查处内部处理程序等通过一系列措施，提高了执法效率，有效减少了矛盾，取得了良好的效果。近年来，我局停车执法工作得到了市委、市政府的充分肯定。

3. 严格自律，自觉做到勤勉廉洁

平时对自己有较严格的要求，能认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政规定。认真阅读上级纪委印发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视和视频教育片，撰写经验文章，深入剖析典型腐败堕落的教训。按照分工，落实“一岗两责”，认真履行党风廉政建设双重责任，经常相互提醒，鼓励大家自觉遵守规定。

能防小、循序渐进，自觉贯彻上级司局制定的廉政建设有关制度。坚决退还一些上门亲友赠送的礼物；对于部分朋友的代祷，能够耐心解释，争取对方理解，不随从个人感受；暂时无法推开的礼品，可及时上交局纪委。不乱交朋友，不违章行事，始终在心灵深处筑起一道反腐倡廉的坚固防线。

四、有问题

如果说我这几年取得了一些成绩，归根结底是对的局党委领导、全局乃至全系统。同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众的理解和拥护。从我自己的角度来看，还是有很多不足的地方：

一是没能集中精力把各项工作结合起来，导致工作计划不充分，有时被动应对状态，尤其是如何有效解决城市管理中存在的热点难点问题研究还不够，方法也不多。

二是对一些具体细节的把握还不够严谨，标准不够高，与市委市政府和公众的要求存在差距。

三是综合协调能力有待提高。我办负责与数十个部门开展工作，需要加强定期和机构联系，进一步形成工作合力。

5、我的下一步工作

今年的工作中，我将以这次工作汇报为契机，发扬光大，克服我的缺点，提高我的表现。努力学习，更加勤奋，学习和践行科学发展观，不断提高政治理论和政策水平。认真学习业务知识，积极探索行政执法的方法和途径，提高行政执法水平，以实际行动回报组织的关心和同志的支持。并重点做好以下工作：

1、按照市委、市政府解决“行车难、停车难”的总体部署，继续加大对违法违规行为的查处力度。在人行道上停车。按照“第一时间发现、第一时间查处、第一时间查处”的工作要求，着力加强对重点路段、违章停车多发区域和时段的执法管控，提高查处及时性人行道违章停车处罚率。狠抓人行道上多次违停车辆的处理，建立重点车辆查处制度，以短信、信函、媒体曝光等形式，督促多个违章停车场的业主接受尽快治疗。执行汽车的决定性措施。加强联合整治。积极配合公安、交警部门对严重影响交通、屡次违法停车记录的车辆采取锁车、拖车等强制措施，及时进行媒体曝光，营造联合执法的高压局面。停车执法管理。

2.深入落实建设“中国最清洁城市”各项措施，继续加大对“广告贴”的查处力度。按照市户外广告整治工作领导小组确定的20xx年度户外广告整治任务，加强与工商、规划、城管等部门的合作，加大户外广告监管整治和违法广告清除力度，攻坚克难，着力遏制新出现的违规设置户外广告现象，已完成违规广告清除计划。

3.按照市局印发的《关于进一步深化城管执法“三进服务”的意见》要求，在总结以往执法和社区活动经验的基础上，加强对各领域执法的深化区执法局服务做好进社区工作的指导和帮扶，围绕社区和居民关心的热点难点和突出问题，加强工作协调和监督，力争在进社区工作取得实效提高基层社区和居民对执法工作的认可度和满意度。要充分利用政府干部进社区服务平台，进一步牢固树立为基层和群众服务的意识，依靠和工作结合基层执法中队，加强执法服务融入社区工作的实践和研究，强化基层和居民。宣传教育，贴近社区和群众，耐心听取意见和建议，不断将执法服务融入社区工作。

城管年终个人工作总结 篇6

20__年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质

一是在日常工作中能认真学习，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终高度一致；

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力；

三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，作出自己的贡献！

城管年终个人工作总结 篇7

真抓实干锐意进取sO100    不断开创城管执法工作新局面    ----＊＊＊市城管行政执法局二○○四年度工作总结    2004年是＊＊＊飞速发展之年，也是＊＊＊城管执法局组建新队伍、推进新实践、展示新形象、开创新局面的一年。在市委、市政府的领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以实现市第九次党代会提出的“三大战略”目标为契机，认真贯彻落实依法治市基本方略，紧紧围绕开创与建设＊＊＊现代化大城市相适应，具有＊＊＊特色的城管行政执法新体制、新机制、新理念这一中心，致力夯实基础，稳步推进，锐意创新，坚持依法行政、文明执法，各项工作取得了突破性进展，为＊＊＊城管执法工作揭开了新的篇章。    主要工作及成效    一、坚持宣传引导，始终把工作的着力点放在增强市民城管法制意识上    城市管理单靠城管执法部门是远远不够的，关健在于形成良好的城管执法社会氛围。为此，我们高度重视执法宣传教育工作，通过新闻媒体、咨询服务、对外论坛、公益广告等多种互相交流、理解的渠道，发动广大市民和社会各界积极参与到城管理中。    （一）多措并举，营造氛围。市、区执法局组建后，及时成立了由局领导挂帅的对外宣传教育小组，建立起信息员网络及与新闻媒体的“互动”联络机制。采用多种形式营造氛围，促进城管行政执法工作的开展。上路执法前，我们与市委宣传部、禅城区政府和＊＊＊电台、电视台举办了“共同维护美好家园——＊＊＊城管与市民心连心”的“城管论坛”活动，充分听取市民的意见，让市民参与决策，把群众对城管工作的愿望与要求融进城管执法的实践中，拉近了与市民的距离。正式挂牌上路执法当天，与市政府新闻办联合组织盛市40多家新闻媒体举办了新闻发布会，并在挂牌仪式后组织媒体对执法人员上路巡游展示形象活动进行了系列报道。    （二）借助载体，广泛宣传。在市、区局两级网站开设“政务动态”、“网上办事”、“投诉咨询”、“专项整治”等十多个栏目，创办执法《简报》等，同时印制大量的宣传单张由一线队员上门派发，并投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，分别在＊＊＊电视台和五区有线电视滚动播出，开辟了报刊宣传专栏，联合《＊＊＊日报》在民生版定期推出《共建美好家园》栏目，采取以案说法的形式向广大市民宣传和普及城管法律知识，形成了以电台、电视、报纸和自办《简报》、网站、传单为载体的多层次、多渠道、全方位宣传阵地，针对不同时期的中心任务，将执法职能、方针政策、城管法规、执法程序和处罚标准等内容向全社会进行广泛的宣传教育。    （三）方式多样，贴近群众。上路执法的第一个月，我们在适应期开展了“宣传教育月”活动。市、区执法局分别在市、区主要街道、广场设置宣传咨询站点，向广大市民派发《致广大市民的公开信》和城管执法宣传手册，发放各类宣传资料10万多份，接受市民咨询近万人次。在盛市新闻媒体组稿700多篇进行法制宣传；利用电台、网站与市民直接对话，提供执法咨询和服务，年底我局被市委、市政府评为“民生报道最佳互动单位”。设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉；9、10月份，通过报纸、网站组织了“华法杯”城管法规知识有奖竞赛活动，共收到答卷5000多份，在抽奖与咨询现场，市民踊跃，气氛热烈，收到较好的宣传效果。    二、坚持强根固基，始终把工作的关键点放在加强执法队伍建设上    开展相对集中行政处罚权工作，队伍是基础，始终不逾地抓好队伍建设，是搞好行政执法的关键。我们把队伍建设放在极其重要的位置。首先确立了“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的建队标准，其次确定了“头年打基础，二年见成效，三年上水平”的近期目标与努力方向。为锻铸一支“政治过硬、纪律严明、作风优良、训练有素、服务至上”的文明执法之师，我们着重抓了三个方面工作：    （一）抓构建，规范行政管理。根据市委、市政府的统一部署，按照“精简、统一、效能”的原则，我们有步骤、分阶段地抓好局的构建工作。    1、扎实抓好筹建准备工作。一是认真调研，促进市及禅城、三水、高明区执法局的筹建。为促进相对集中行政处罚工作在我市全面铺开，局长关天安带局班子成员多次赴禅城、三水、高明区调研，积极与各区政府沟通，反复商讨筹建

城管年终个人工作总结 篇8

(一)加大市容整治，确保市容环境得到提升。

一是集中整治加强市容管理。今年，共开展专项整治行动150余次，出动8000余人次，出动1000余车次;在桂阳公路雁山段沿线发放1500多份限期整改通知书，清除不规范广告及招牌21000余条;整治超门槛经营、占道经营20__余处;查处违规渣土车辆300辆次。

二是与辖区商铺、企事业单位100%签订“门前三包”责任状，城管、环卫分段包干，定点管控、清扫。

(二)依法行政，顺利完成“两违”工作任务

截止目前，查处并上报违法建筑共计39户，面积为18万平方米。在“两违”工作中，解决群众来访90多次，下发调查通知书320多份，停工通知书186份，遭受阻工4起，拆除房屋共计230户，面积116753平方米，100%完成市级任务数。

(四)加强环卫各项工作，确保辖区环境卫生的干净、整洁。

一是日收运处理垃圾80吨(含村收县处理生活垃圾)，全年共处理垃圾29200吨。

二是每天进行降温除尘8次，每月洒水里程1200公里，全年完成洒水186万公里，超额完成市级“6洒1冲”工作指标。

三是辖区4个垃圾中转站全部使用，日处理垃圾200吨，做到全区农村垃圾处理全覆盖;完成勾臂移动垃圾箱配备166个，分布在68个自然村，完成农村垃圾集中收集设施配备，农村生活垃圾有效收集处理达93%。

(五)推进城市管理项目，夯实辖区基础建设

城管年终个人工作总结 篇9

我是__年年_月_日从计生委综合服务站调到___城管大队的。转眼我到单位工作已经_年了。这_年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这_年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的'政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的_年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。

我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。

5、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

城管年终个人工作总结 篇10

一、第三季度工作总结：

在紧张忙碌的工作中，三个多月的时间过去了，在这段时间里，这支由我带领的保安队伍，得到了很好的磨合与煅炼。

本着“甘当明匆豢樽挠行枰睦锇帷钡乃枷耄颐峭瓿闪艘幌钕钭橹淮娜挝瘛4踊⊙盗芳跋腊踩颊目迹颐堑亩釉本腿硇牡耐度氲搅苏飧黾濉Ｔ谕瓿梢患橹麓锶挝竦耐保鋈说男菹⑹奔洌橹辛硕嘞钆嘌担

1、军事训练：保安队伍应该是一支半军事化团队伍，所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

2、岗姿岗态：秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门，也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上：高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

3、消防管理：我们现在处于项目发展起步阶段，人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高，无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难，我们没有回避，而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系，在组织上得以保障;建立管理规定，在制度上保证;定期安全检查，开展消防安全培训，结合项目本身特点建立各项事件预案，在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查，做到不留死角，不留后患，把安全隐患消灭在萌芽状态，建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度，做到人防技防相结合，实现火灾，火险“零”的记录。

三个月的时间过去了，我们取得的成绩微不足道，与领导要求还有一定的.距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神，坚决完成任务，来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

二、第四季度工作计划

结合企业的管理理念、质量方针和经营理念，秩序部全体员工树立了“讲团结、讲大局、讲原则、讲奉献”的思想，发扬明创匆登榛常鸩降陌颜庵П0捕游榻ㄉ璩晌八刂使病⒄魏细瘛⒈Ｕ嫌辛Α⒓吐裳厦鳌⒆鞣缬帕肌钡木哂芯禄氐愕恼蕉芳濉Ｗ銎笠怠⒖突е页衔朗浚私缡迪终庋哪勘辏壹苹右韵录阜矫孀攀郑

1、队伍的管理

⑴根据保安队伍具有军事化的特点，我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练，使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。

⑵组织学习泊车动作，使保安员的正确规范的为客户泊好车。

⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”，树立良好的个人形象和企业形象。

⑷组织保安员学习法律法规，加强文化素质教育。

⑸培养保安员的工作责任心，树立主人翁精神。

2、做好上访接待工作

公安厅项目较为特殊，在这样的一个环境里，处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害，我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持“内紧外松”的原则，严格执行“谁主管谁负责”路线，制定总体安全管理方案和各种防范预案，制定关于上访事件处理预案，制定专项安全工作程序预案。

3、消防工作的管理及学习

现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理，又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构，对消防人员进行定期的学习、考核，广泛开展消防法规的宣传;大力普及消防知识，认真贯彻消防法规，建立防火委员会、义务消防队，严格消防工作程序的审批，真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度，制定安全事故应急预案，对各种消防仪器(监控中心)设立专人管理，切实保证报警系统和器材的敏感性，充分发挥好其作用。

4、规范保安员服务礼仪形象

真正做到“文明执勤、礼貌上岗”，给客户提供超值化、特色化服务。采取走出去、请进来的方式，并去其糟蹋、取其精华，结合我们的实际，打造出具有“公安厅”特色的品牌。成为明幢0捕游榈谋旮思翱！以上为秩序部近期的工作计划和方向。未来发展依旧是困难与希望并存，机遇与挑战同在。我们会在高总的领导下，团结一致、战胜困难、把握机遇，争取实现以上目标。

城管年终个人工作总结 篇11

“城管革命”誓师第二年，城管工作成果巩固与延伸并在，城管工作任务的艰巨性与长期性决定了城管人必须以坚定的信念继续在充满荆棘的道路上大踏步向前迈进。我乡城管所坚决以“城管革命”精神为主旨，倡导为人民服务的精神，全心全意为人民办实事，尽心竭力为广大社区居民创造一个舒适祥和的生活环境。现将我乡城管所近段工作汇报如下：

一、注重制度建设转变行业作风

我乡城管所自成立以来，一向注重制度管理。“没有规矩，不成方圆”。好的集体必定有着健全的管理制度。我乡城管所以业务学习为首，工作纪律并行，业务考核为据，三管齐下，先后拟定了《蔡店乡城管所业务学习制度》、《蔡店乡城管所工作制度》、《蔡店乡城管所业务考核制度》等一系列旨在提升蔡店乡城管工作的对外服务形象的规章制度。完善制度的同时，我乡城管所针对城管工作出现的新情况，及时调整制度相关内容，让制度与时俱进，成为提升我乡城管工作效益的坚实保障。业务、纪律、成效三方面的制度建设让我乡城管队员的精神面貌焕然一新，工作方法科学而合理，工作成效事半而功倍。

二、注重宣传教育营造工作氛围

城管工作的载体是广大社区居民，城管工作的目的旨在为广大社区居民服务。不发动群众的城管工作是失败的城管工作。我乡城管所始终注重城管工作的大众化、广泛化。只有广大社区居民的积极参与，城管工作才能步入一个良性循环的机制。

20__年是蔡店乡城管工作洗心革面的一年，由以往的单兵作战转变为一兵一区域的大众性工作平台。对城管所每名队员划定工作区域，定期对区域内居民进行城管工作精神的宣传与倡导，对阶段性城管工作的重点进行宣传与发动，让广大居民了解城管工作，支持城管工作，拥护城管工作。自20__年1月以来，我乡城管所累计对社区居民时行集中宣传3次，得到了广大社区居民的广泛支持，让我乡城管工作20__年阶段性的几次大型集中整治行动取得了另人可喜的成绩。

三、注重文件落实夯实重点工作

对于区城管局及乡政府下发的文件，我乡城管向来采取三步走的方针。

第一步：学习。

在城管所内部深入学习相关文件精神，让所有城管队员领会文件的主旨与意义，为后段能更全面执行文件提供有力保障；

第二步：践行。

认真落实文件要求，不折不扣完成上级部门下达的各项城管工作任务。

第三步：反思。

对文件的落实不仅仅是表现在行动上，更重要的是效果上，对于每一个文件的落实，我乡城管所都时行阶段性的小结与反思，总结经验与教训，避我所短，扬我所长，将文件的效果最大化，最优化。

四、注重奖优罚劣激发工作热情

城管工作不是一个人做出来的，而是一个集体的共同付出。没有竞争，就没有动力。我乡城管所一改“大锅饭”的模式，奖好罚坏，做到奖惩分明。对于乡城管所队员采取一周一小结，好的表扬推广，差的反思改正。做到扬正气，树新风，立正果。我乡城管所自20__年以来，累计展开城管工作小结会20余次，表彰先进10余人次，改正居民反应问题10余项。让我乡城管所服务水平提升到一个新的台阶。

五、注重结果效应巩固宣传并行

20__已过大半，我乡城管所在区城管局和乡政府的正确领导下，取得了些许业绩：（自己填）

这些成绩只能说明我乡城管人在20__年上半年所付出的心血与辛劳，成绩的取得只能说明过去，而我们所应看到是未来。

以现有取得的成绩为基础

一是要巩固现有的阶段性成果，注重成效的长远性；

二是要让广大居民看到城管工作带来的效果，让广大居民体会到城管工作给自己生活带来的方便之处，同时也要让广大居民深入了解城管工作成绩的取得并非轻而易举的，争取让广大居民理解城管工作，支持和参与到城管工作中来。

六、注重总结反思创新途径方法

我乡城管按上级领导的相关要求已完成了许多具体而繁杂的工作。具体工作的开展也让我乡城管人认识到了自身的不足之处。每一次的专项或常规工作之后，我乡城管人都能认真反思总结工作的得与失，我们所注重的不是自已取得的业绩，更看重的是自身工作中的不足。通过半年工作的检验，我乡城管工作在以下几个方面还须进一步提高工作和服务水平：（自己填）

如果把城管革命工作比作一个人，那么城管革命就是让这个人返老还了童。“少壮不努力，老大徙伤悲。”我乡城管人必以“城管革命”为契机，智者见智，开创蔡店城管工作的新局，交一份政府、人民都满意的城管工作答卷。

城管年终个人工作总结 篇12

导语：

真抓实干 锐意进步

连续首创城管法律工作新场面

----＊＊＊市城管行政法律局200X年度工作总结

200X年是＊＊＊飞快成长之年，也是＊＊＊城管法律局组建新步队、促成新实践、亮相新形象、开立异场面的一年。在市委、市当局的带领下，我局以邓**表面和“三个代表”紧张思维为教导，以兑现市第九次党代会发起的“三大计谋”目标为契机，当真贯彻落实依法治市根本方略，紧紧环绕首创与构筑＊＊＊当代化大都会相适应，具有＊＊＊特点的城管行政法律新系统体例、新机制、新理念这一中间，致力夯实根本，稳步促成，锐意立异，坚定依法行政、文明法律，各项工作获得了冲破性进展，为＊＊＊城管法律工作暴露了新的篇章。

紧张工作及结果

1、坚定宣扬指导，始终把工作的出力点放在加强市民城管法制意识上

都会办理单靠城管法律部分是远远不敷的，关健在于构成精良的城管法律社会氛围。为此，我们高度珍视法律宣扬教诲工作，经过议定动静媒体、询问办事、对外论坛、公益告白等多种彼此交换、明白的渠道，策动广大市民和社会各界自动参加到城办理中。

（一）多措并举，营建氛围。市、区法律局组建后，及时建立了由局带领挂帅的对外宣扬教诲小组，建立起信息员收集及与动静媒体的“互动”关联机制。采取多种式样营建氛围，增进城管行政法律工作的展开。上路法律前，我们与市委宣扬部、禅城区当局和＊＊＊电台、电视台进行了 “互助保护美好故里——＊＊＊城管与市民气连心”的“城管论坛”活动，富裕听取市民的定见，让市民参加决议计划，把大众对城管工作的欲望与要求融进城管法律的实践中，拉近了与市民的间隔。正式挂牌上路法律当天，与市当局动静办联合构造省、市40多家动静媒体进行了动静公告会，并在挂牌典礼后构造媒体对法律人员上路巡游亮相形象活动进行了系列报导。

（二）借助载体，广泛宣扬。在市、区局两级网站开设“政务动态”、“网上办事”、“投诉询问”、“专项整治”等十多个栏目，创办法律《简报》等，同时印制大量的宣扬单张由一线队员上门派发，并投入5万多元建造了四套城管标准公益宣扬告白片，别离在＊＊＊电视台和五区有线电视动弹播出，开辟了报刊宣扬专栏，联合《＊＊＊日报》在民生版按期推出《共建美好故里》栏目，采纳以案说法的式样向广大市民宣扬和遍及城管法律知识，构成了以电台、电视、报纸和自办《简报》、网站、传单为载体的多层次、多渠道、全方位宣扬阵地，针对差别期间的中间任务，将法律本能机能、目标政策、城管标准、法律程序和惩罚标准等内容向全社会进行广泛的宣扬教诲。

（三）方法多样，切近大众。上路法律的第一个月，我们在适应期展开了“宣扬教诲月”活动。市、区法律局别离在市、区紧张街道、广场配置宣扬询问站点，向广大市民派发《致广大市民的果然信》和城管法律宣扬手册，发放各种宣扬资料10万多份，接纳市民询问近万人次。在省、市动静媒体组稿700多篇进行法制宣扬；利用电台、网站与市民直接对话，供给法律询问和办事，年底我局被市委、市当局评为“民生报导最好互动单位”。建立投诉德律风和投诉信箱，办理市民投诉；

9、10月份，经过议定报纸、网站构造了“华法杯”城管标准知识有奖比赛活动，共收到答卷5000多份，在抽奖与询问现场，市民积极，氛围强烈喧闹，收到较好的宣扬结果。

2、坚定强根固基，始终把工作的关键点放在加强法律步队构筑上

展开相对集结行政惩罚权工作，步队是根本，始终不逾地抓好步队构筑，是搞好行政法律的关键。我们把步队构筑放在极其紧张的位置。最终建立了“建一流步队，树一流形象，创一流事迹”的建队标准，其次肯定了“头年打根本，二年见结果，三年上程度”的近期目标与竭力方向。为锻铸一支“政治过硬、规律严明、风格精良、练习有素、办事至上”的文明法律之师，我们注重抓了三个方面工作：  

（一）抓构建，典范行政办理。根据市委、市当局的联合安排，根据“精简、统

1、效能”的原则，我们有程序、分阶段地抓好局的构建工作。

1、结壮抓好筹建筹办工作。一是当真调研，增进市及禅城、三水、高超区法律局的筹建。为增进相对集结行政惩罚工作在我市周全铺开，局长关天安带局班子成员屡次赴禅城、三水、高超区调研，自动与各区当局雷同，反复参议筹建筹划方案，肯定机构框架。二是选好配强中层干部，严厉招录公事员。根据果然、刚正、刚正的原则，经过议定竞争上岗，局党组选拨了6名本领强、本质高的中层干部安排到科（室）带领岗亭。同时，严厉遵照程序和标准，面向社会果然择优招录了15名本科以上学历法律人员。三是周到筹划，周到构造法律人员进行封闭式培训，包管法律步队的根本本质。

2.连续美满正规化办理轨制构筑。为周全典范内部办理和法律行动，筹建工作初始阶段，我们把建立健康各项规章轨建造为一项紧张工作来抓，从岗亭职责、行政办理、后勤保险、考核方法、廉政构筑、办案流程、差错责任究查到模样化法律文书等方面建立了50多项规章轨制和典范性文件，以典范内部办理和行政法律行动，做到每一项工作都有轨制、有程序、有标准。市、区法律步队做到联合惩罚程序、联合惩罚标准、联合法律文书、联合法律标记。轨制实在立为我们展开平常工作和加强法律办理供给了有力保险。

3.落实与有关部分的本能机能交代。在市当局的联合和谐下，我们与公安、工商等有关本能机能部分密切关联和雷同，自动宣扬我们的工作本能机能，理顺好交易移交的跟尾工作。经反复会商，屡次论证，订定了本能机能移交方案，于4月份结束了有关本能机能划转和案件移比武续，为包管法律本能机能的划转到位，依法利用相对集结行政惩罚权打下了根本。高超区局在实践中，及时与筹划、构筑等部分建立了审批备案轨制，加强了部分协同，进步了法律效能。

（二）抓班子，强化构造效用。建局伊始，我们就明了结果带领班子本身构筑标准，以周全提拔局带领班子集体水温和决议计划本领，明显地发起局班子本身构筑标准“四个以”：即以严厉的轨制办理人，以如意的评价衡量人，以告成的奇迹鼓励人，以纯正的感情联合人。要求班子成员以身作则，牢靠建立“打铁先得本身硬”的思维，为全部法律人员树好榜样。局党组布告、局长关天安同志于200X年7月上任后，边熟悉工作、进入环境，边抓和谐、促开动，为市、区法律局的筹建开动废寝忘食的工作，建立了“班长”的精良形象，富裕变动了全部人员的自动性。市、区法律局两级带领班子始终领先抓好政治表面与交易知识的进修。一方面，展开科学成长观和“三个代表”紧张思维大评论辩论，明了新期间下的城管法律工作是陪伴着相对集结行政惩罚权轨制的践诺孕育而生，进一步加深对邓**表面、“三个代表”紧张思维、科学成长观精神本色的理解和明白，连续更新见解，竭力加强政治辨别力和政治灵活性；另外一方面，针对展开相对集结行政惩罚权这一新闯祸物，班子成员坚定在学中干、干中学，切当加强对相干法律标准和交易表面知识的系统进修，并珍视联合工作实际，精确处理严厉法律与文明法律的干系，深切探讨思虑都会办理范畴一些亟待办理的深层次题目，自动摸索城管行政法律与建立长效办理机制的新思路、新方法，精确指导，科学决议计划，使城管法律工作始终依贴依法行政的轨道。同时，我们还及时建立市局带领挂点关联轨制，对局班子成员深切到法律一线搞调研、摸环境、抓雷同予以典范，要求局班子成员下基层调研时候每周不能少于一天。一年来，我们坚定那边有坚苦，那边就有带领的身影，越是矛盾复杂，越是艰巨险阻，带领越是冲锋在前，全部班子集结精神想事变、抓事变、办事变，使城管法律改革立异连续获得冲破。

（三）抓教培，加强综合本质。为把法律步队锻铸成周全过硬的文明之师，各局党构造始终把进步法律人员本质作为紧张工作来抓，坚定内强本质，外树形象，在实践中提拔综合本质。紧张采纳三项办法：

1.抓好思维操行教诲。我们始终把步队的思维政治构筑放在首位，坚定主流教诲、正面指导，展开凡是性的思维操行教诲工作，培养队员爱岗敬业、吃苦刻苦、严守规律、乐于奉献的思维品格和政治憬悟。两级法律构造都及时建立了政治进修与思维教诲轨制，订定了年度教诲筹划，明了详细的教诲内容和时候，重点环绕全国观、人生观、代价观，城管法律的职位处所、效用与前程，行政法律的主旨、理念与目标，以及讲大局、讲拼搏、讲耿介、讲奉献等专题，利用每周例会、每个月小结的按期工作讲评和专题进修日、报告会、演讲会，向大家贯注大道理，培养精良的思维操行品格，建立以工钱本、法律为民理念。同时经过议定大力大举传扬好人功德，建立进步典范，指导大家养成和显现精良的精神风采，顺德区局自动参加了“青年文明号”建立活动，有五此中队获得区“青年文明号”称呼，南海区局构造进行了“青年岗亭妙手”比赛活动，加强了队员的责任感，为结束好都会办理行政法律工作，奠定了牢靠的思维根本。

2.抓好岗前培训和在职短时间复训。凡新招录和调入人员，上岗前都必须参加为期一个月的全封闭式正规培训。年内，市局共构造了两期培训，因为构造周到，要求严厉，课程安排公道，进修内容周全，完全过军事化糊口生涯，广大学员都有担当庞大考验之感。经过议定培训既锻炼了意志毅力，又把握了法律知识和技巧，为培训后上路法律打下了根本。上路法律后，各区局联合本身实际还构造了屡次短时间复训，此中南海、顺德区局别离构造进行了中层带领及骨干的带领办理本领培训，收到明显结果。

3.珍视交易本领提拔。为救助法律队员敏捷进步交易程度，市、区两级法律局采纳了一系列办法，经过议定以老带新、以会带训、彼此访问观摩、每个月巩固的学法日和案例分析会，以及召开专题钻研会、经验交换会、构造法律专项查抄、编写《法律必读》教导实践等路子，一项一项抓落实，一步一步求进步，收到了较好结果。在参加市构造的“嫡亲杯”《行政允许法》有奖知识比赛中获得了第一名的好成绩。从全市展开两次法律案件查抄结果看，整体结果令人如意。

3、坚定治脏治乱，始终把工作的冲破口放在办理热点、难点题目上

在南海、顺德区先行建立行政法律局的根本上，一市三区法律局3月3日的挂牌运作，标记取我市周全履行相对集结行政惩罚权工作正式开动，成为我市都会办理成长历史上的一个紧张里程碑。这一办法对进步法律效能，进步都会办理质量，进步依法治市程度阐扬着决议性效用。中断11月底，一市五区法律局共受理大众来信、来电和来访4,0013件，均匀每天166件;备案查处市容环卫、市政公用、都会筹划、都会绿化、工地噪声和饮食办奇迹混浊、无照商贩、乱占道等方面的行政惩罚案件3,6874件，疏导教诲各种违法行动35,0480件。办理人大议案15件、政协提案30件。工作中，我们以“大众如意不满意”为标准，从市民大众反应猛烈的“热点”、“难点”题目入手，周全践诺职责，深切展开了市容环境的整治。

（一）大众反应的题目及时抓。全市五区法律局按管辖地辨别离建立了大众投诉受理德律风20多个，履行24小时价班；节假日，各局带领亲身参加值班。对大众的投诉，值班队员和带领都及时安排备勤人员赶赴现场处理，临时不能处理的都本事烦解释，及时赐与复兴，办结后还派专人回访，收罗定见，做到了事事有落实，件件有覆信。挂牌后的头三天就接处大众投诉德律风518个。中断11月底，受理大众来信来访投诉到达2，7210宗，结案2，4119宗，办结率为90.8%，大众如意率超出八成。对大众投诉的临时难以办理的重点、难点题目，局带领予以高度珍视，亲身干涉、督办，很多时候还直接构造，一抓到底。在有关部分的帮忙下，查看处理了“金太阳西餐厅”、“茗香咖啡经典”和“南桂园酒家”等9家市民投诉多年的油烟、噪声扰民案件，和谐停理了顺德大都村焚烧废料大气混浊投诉，牵头构造整治了触及禅城、南海区的环湖花圃后侧外来人员乱搭窝棚养猪混浊环境的投诉。各区的理诉工作也特别得力，如高超区局和谐各本能机能部分尽力办理了群繁屡次投诉的城中村养猪混浊环境题目。因为举动及时，办法坚硬，各项理诉遭到了市民的称赞，建立了法律步队的精良形象。

（二）重点难点的题目集结整。市、区法律局根据法律授权和上级付与的职责，针对当前都会办理的热点、难点题目，前后构造展开了四次大范围的都会环境综合整治，获得了阶段性结果。一是整治“乱摆卖”。市及禅城、三水、高超法律局以挂牌开动为契机，别离在三个城区中间范畴内构造展开了以整治“乱摆卖”为重点的专项办理活动。举动中，三区城管法律构造共发出《改正违章关照书》3,1970份，查处违章行动1,4477人次。禅城区祖庙路、卫国路、大福路、季华路乱摆卖现象已获得有效禁止；三水区局集结扫数气力并联合有关部分，一举取消了集脏、乱、差于一身的“天光圩”和街头西瓜摊档；高超区局重点对荷城内多年未办理的大排挡一条街进行了完全办理。二是办理“乱停放”。针对各城区泊车难和灵活车乱停乱放日趋紧张的题目，根据市带领的唆使，我们构造展开专项调研，探讨办理对策，和谐禅城区连续美满占道泊车办理改革，前后草拟了《＊＊＊市城镇灵活车占道停放办理根本方案》和《灵活车占道停放办理暂行法则》，向市当局发起促成城镇占道泊车的市场化、社会化改革的定见和发起，并采纳办法，重典治乱。各区经过议定采纳严厉法律，对那些不听教诲规劝、屡教不改的车主坚定履行罚款和拖车，有效禁止中间城区乱停放现象蔓延的势头。为办理“泊车难”题目，禅城、三水经过议定招投标方法，已将占道泊车推向市场化策划，企业化办理，高超、南海、顺德也正在筹划酝酿占道泊车办理方案，待市当局联合政策后构造履行。三是严明进攻“三车”乱旅客。中间城区人力三轮车、两轮摩托车和残疾人灵活车不法营运旅客历来猖厥，根据市当局的要求，我们以城管办的名义，牵头构造市和禅城区两级交通法律和市交警、巡警联合举动，以取消黄包车为重点履行日夜不停止进攻，共暂扣或充公“三车”873辆，此中罚没并烧毁人力三轮车450多辆。如今，禅城中间地区人力三轮车已根本绝迹，第二轮整治工作由综治部分牵头构造履行。四是整治乱张贴乱涂写(俗称牛皮癣)。根据市当局批转市城管办、爱卫办、文明办订定的整治“牛皮癣”集体方案，市和各区法律局敏捷阐扬构造和谐和监督效用，订定了详细履行方案，从8月初入手下手进行了“牛皮癣”专项大办理。在整治进程中，各区非常珍视，层层策动，多管齐下，堵泉源与街头清洗相联合，前后构造20000多人次上街料理“牛皮癣”，共料理乱张贴、乱涂写过百万张(宗)。仅禅城区就停用涉“癣”德律风号码600多个，端掉制“癣”窝点21个，查处“牛皮癣”87万余张，收缴用于制“癣”的器具一多量，总值超出21万多元。经过议定治“癣”，全市市容环境有了较大改变。

（三）法律办事的工作凡是做。我们在连续加大法律力度，严明进攻违法行动的同时，也在自动根究理性化法律、人道化办事的方法和路子，始终坚定以工钱本的法律理念。一是强调对人的恭敬，严厉工作程序。要求队员执勤时必须先敬礼，先和气，先教诲，做到教诲不到位不惩罚，力求使违法者心悦诚服。对屡教屡犯的违法人员，也不是一切严处，有前提的都自动上门做工作，并帮其办理一些实际坚苦，使其服从办理。如自动上门对新疆喀什籍、广西籍有“调集力”、“鼓动力”和有暴力偏向的违法人员做工作,传扬标准，获得了很好的结果。二是开源疏导给前途。面对繁多乱摆卖、乱张贴的弱势群体，一味靠堵截、惩罚难以凑效，也不符合人本精神。为此，我们会同有关部分经过议定调研筹谋开辟一些临时市场，如摆卖街、烧烤点，策动物管单位调度市场档位资本，低落税费标准，指导部分“走鬼”出场策划。三水区法律局为取消街头乱摆卖西瓜，本年在西瓜上市前会同工商、农业等部分联合搭设了棚架一条街，供瓜农进城交易。禅城区经过议定订定方案和果然招标，筹划设定一批档次高、造型美的告白张贴栏，为合法小告白供给平常前途。上述办法有的已经见效，有些试点正在进行中，我们正在加快进程，力图尽快出结果，以表现法律构造为办理相对人真正办实事、做功德，进而博得大众更多的明白和赞成。

4、坚定兼顾和谐，始终把工作的重点放在富裕阐扬构造本能机能效用上

工作中，我们珍视富裕阐扬好各局构造的本能机能效用，定好位，抓教导，抓监督，抓和谐，及时订定鞭策城管法律工作成长的思路和目标，然后抓安排、抓鞭策、抓落实，致力办理实践中碰到的题目。根据本能机能法则和市委、市当局的要求，市局平常工作紧张是抓全市性城管法律成长筹划、筹谋、教导、和谐和监督查抄。

（一）加强和谐，理顺干系。城管行政法律工作具有多样性、纷乱性，只有构成部分派合、各负其责、齐抓共管的工作机制，才是城管法律工作的精确前途。为此，我们在法律工作中,非常珍视部分协作，与公安、工商、筹划、环保、市政公用等部分建立了雷同关联与帮忙机制，平常保存精良干系，遇本家儿动会商或求援，篡夺他们最大的赞成，为法律工作的有效展开供给外部保险。

（二）调研交换，取长补短。市、区法律局运作后，我们及时建立了市局带领与区法律局挂点关联轨制，当真构造和谐教导各区法律局自动稳妥地展开相对集结行政惩罚权工作。针对制约行政法律工作展开的急迫题目和立异今后工作成长的思路，前后屡次构造召开了全市或部分城管行政法律工作钻研会，总交友换经验，进行深切的探讨，发起响应的办理方法，联合思维，明了路向。市局带领还构造构造深切调研，及时总结各区法律局好的做法和经验，如对顺德区局展开的法律进社区、践诺目标办理责任制的摸索，对南海区局治“癣”经验，我们都筹划予以传扬、建立典范和推行。我们另有筹划地构造各区法律局部分中层干部到兄弟都会进修取经，拓视野，长见地，取它山之石攻玉。

（三）查抄督导，跟踪问效。为加强法律监禁工作，落

实依法行政责任制，对各区局的工作展开环境别离构造了差别式样的查抄督导。如对各区上路法律队员依法办案、典范法律、遵章安分和践诺本能机能等方面环境，经过议定按期不按期的明查暗访进行监督查抄，并传达环境，及时改正题目。为确保案审工作严明、典范，年底，对五区法律局的案件文书进行了一次周全查抄，并互助市法制局构造了一次部分抽查。为抓好基层正规化构筑，局构造人员还深切禅城环市分局，教导、救助其搞好基层正规化构筑试点筹谋工作。督导工作的到位不但有力增进了基层行政法律工作的展开，也使构造及时把握了基层一线的工作环境和队员的思维动态。

在总结工作的同时，必须珍视当前存在的题目和不敷：一是法律安定贫乏有力保险。因为法律标准的范围和滞

后，法律部分贫乏逼迫招数，加上法律环境的日趋纷乱，法律与安定的矛盾更加凸起,暴力抗法及法律摩擦变乱日趋紧张，法律队员的人身安定难以保险。二是人员报酬偏低，人手少、设备差。一市三区法律机构在年初前提不完全具有的环境下仓促上阵，各局的创办经费及根本设备并没完全到位，缺口甚大。加上报酬偏低，人手不敷，给法律工作的展开带来极大坚苦。长此下去难觉得继，法律效用无从阐扬。三是属地办理职责不清。根据都会办理两级当局、三级办理的系统体例和条块办理、以块为主、属地办理的原则，都会办理的重点在基层。如今我市街(镇)、社区广泛存在都会办理职责不明白和办理不到位题目，属地办理、守土有责怪落实，加上部分派合、各负其责、齐抓共管的场面远未构成，导致市容环境题目越积越多，根治难度大，令法律队员单刀赴会，疲于奔命。四是步队贫乏法律经验。因为现有法律步队中人员较新、培训时候有限，贫乏实践经验，办理层的构造和谐和批示本领也处在进修进步进程，集体来讲间隔“大家都会法律，个个都能办案”的目标还相差甚远，直接导致法律效能提拔悲痛。

经验及领会

本年是＊＊＊城管法律工作初立异局的一年，城管法律奇迹迈出了新步子，显现出新面貌。总结一年来的工作，我们的领会是：

（一）理念立异，是鞭策城管法律健康成长的根本前提

全市法律步队及时建立大城管、长效用、顾民生、贯文明、环境也是出产力、办理便是办事等新理念，并将其贯穿于行政法律的全进程，有力地鞭策和包管了我市城管法律各项工作的健康成长，没走弯路、没偏方向。

（二）机制立异，是进步城管法律工作效能的紧张宝贝

市、区法律局自动摸索展开法律进社区、基层目标办理、占道泊车市场化、渣土余泥专营化、治“癣”工作社会化实行，为都会办理注入了活力，法律效用事半功倍。

（三）营建佳构，是表现城管法律特点的紧张方法

教导展开城管法律离不开以点带面、以部分带集体。联合我市城管行政法律工作的实际，各区局别离营建或正在建立“样板路”、“树范社区”及基层正规化构筑树范点等典范，这些“佳构”将构成城管法律工作的亮点和特点，其指导和发举动用不可估计。

（四）形象构筑，是建立城管法律势力巨子的必由之路。

构造形象是根本，步队形象是关键，都会形象是目标。城管法律的职位处所和势力巨子与我们耿介高效的构做风格、刚正文明的法律形象、整齐美好的市容环境密切相干，形象便是步队糊口生涯与成长的生命线。

200X年工作设想

200X年是我市城管行政法律奇迹初期成长的紧张年，也是年青步队连续开辟立异、阐扬拳脚、建功立业、显现风采的紧张一年。新的一年工作的教导思维是：以邓**表面、“三个代表”紧张思维和党的十六届四中全会精神为教导，以改革为动力，以依法行政、严厉法律、文明法律为中间，以立异、提拔、成长为主线，以步队构筑为重点，以强化办理、内强本质、外树形象，致力营建精良环境和秩序，建立城管法律新品牌，增进处所社会经济成长为目标，以展开联合法律，加强环境整治，促成城管法律社会化工作为伎俩，坚定科学成长观和法律为民理念，联合协作，坚强拼搏，真抓实干，自强不断，为兑现我市三大计谋目标不懈竭力，多作贡献。

新的一年，紧张抓好以下几项工作：

（一）刚强不移地狠抓步队构筑。连续竭力抓好构造本身构筑，抓班子、抓进修、抓教诲、抓培训、强本质、增盼望，建立新型法律构造形象，以此带步队、带基层，带出精良团队精神；进一步加强各项根本性构筑，加强步队强大、提拔和成长的底气与后劲；出力加强党的在朝本领构筑，鞭策和谐社会建立进程；抓典范、树样榜、加快促成基层正规化构筑。

（二）巩固结果，拓展层面。在04年接踵展开的专项整治根本上，致力巩固每一项结果，务求获得明显结果。要借助欢迎200X年省运会在我市召开的紧张机会，以全市综合大整治为抓手，周全践诺八大本能机能，脚结壮地做好每一项投诉处理、现场法律和市容环境整治工作。要经过议定履行一系列整容工程，建立更多文明样板路、树范点，履行“佳构”计谋，渐渐将工作重心从治脏、治乱、治差转移到做优、做靓、作美、做出特点上来，从而创出＊＊＊城管法律的品牌，促成城管法律工作超过式成长。

（三）大力大举促成城管法律工作的社会化。要经过议定市委、市当局出台政策，公告政令，强化城管委的本能机能与效用，加强和谐，进一步明了细化各部分、各级当局和基层构造的城管职责与任务，构建二级当局、三级办理、四级收集的城管系统，构成纵到底、横到边，当局、部分、构造各负其责，齐抓共管的社会化办理模样。要严厉坚矜重心下移、属地办理、守土有责的原则，富裕变动和利用社区现有的各种办理资本，并策动离退休人员、自愿者和下岗工人，构造任务监督队、市容巡查队等架构，与法律进社区精密联合，优势互补，互助促成，周全加强都会办理和行政法律的社会化效能。

（四）坚定立异，提拔效能。城管行政法律的生命力在于连续改革立异，在当前系统体例不顺、标准滞后、机制不全的环境下更是如此。针对如今乱摆卖久治不愈、“牛皮癣”难以根治、泥头车难抓难管、乱停乱放贫乏前途、马路开挖永无尽头、市政办法盗损紧张等一系列题目困扰，必须勇于面对，斗胆立异，从机制

城管年终个人工作总结 篇13

在中国共产党领导下，在各位同仁各位战友的热心帮助下，本年取得了巨大的成绩，虽不能光耀千古，也是具有人生不通韵味的一段历史。这段历史可谓闻者伤心，听者流泪，惊天动地，石破天惊。

基本情况：

本人于20xx年4月到达我们所熟知的城管部队，领导说是为了加强实践训练，增加社会阅历，丰富与各种人周旋的科学文化知识，最终达到成熟，从而为进一步的工作打下基础。在为期将近十个月的时间里，我学到的本领可谓不胜枚举，举不胜举，遇到的人也是三教九流，形形色色，可谓赚足了眼球，提升了魅力。在城管部队中，我没有流过血，没有掉过泪，更没有和群众有过激的冲突，最终我拿了二等奖，原因便是以上三条。尽管如此，我理论知识还是很丰富的，有成功的经验，也有没有解决的问题，经过再三的思考，我总结如下。

存在问题：

一、部队没有网络传说的那么暴力

曾经有人说我们的城管部队是除军队、警察和民兵的一支特种部队，这支部队和平时期专门负责侦查，反侦察，间谍，反间方面的练习，其实这是不正确的，没说出它的基本功能，那就是维护四川城乡综合治理的法宝，和谐的杀手锏。其实单兵作战能力不强，一般也就口头教育，有些单兵作战的兄弟遇到强悍的“人们群众”存在落荒而逃的现象。

二、在城管部队中战术单??

城管部队的战术太过单一，渐渐的不能适应社会的发展和我党始终坚持以为为本的政治理念，在工作中一是喊，二是劝，对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之，而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只，得过且过，这样是不允许的。

三、单兵自我认同感低

每个城管都有不想干城管的苦衷，媒体喻为“暴力”，政府说他执法简单粗暴，而真正的原因让大家忽略了。警察和监狱才是维护国家的暴力机关——哲学上记得说过吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦说不出，就像不像当英雄的人突然被所有人记住了，然后膜拜，作为圣人！受宠若惊！自己哪里有网上说的那么好，都能够维护好国家安全了。

四、面对的人民群众太过单纯

面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜之人必有可恨之处”的思维死结。他们要生活，基本是处于社会的最底层，个别的暴发户和“刁民”除外。但他们的生活直接与城管的生活挂钩，因为被领导发现一处没弄好的话，那扣的不是一天的工资，是半个月！我们承认，时时有矛盾，事事有矛盾，但当一种赤裸裸的威胁和别人的生活对立的时候，有的，只是一种悲哀。

针对以上的情况，计划给城管部队的建议是这样的，

一是不断宣传城管部队的正面形象，改善群众对城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子树，也不是每一棵树都长着蛀虫。

二是调整战略战术，转变以前单兵作战的方式，提高自我的防护能力，但在关键时刻要舍得流血，要舍得表现，这样人民记不住你不要紧，关键是领导记住了。

三是提高自我的认知能力，不断的暗示城管是最优秀的部队，当城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思维也活跃了，连很多年的老寒腿都改善了。通过城管的工作，口语越来越多样化，越来越通俗话，越来越原始话，这便是城管部队的智慧结晶，只有通过城管部队的训练，你才能把自己的综合能力提升，最终拥有人无我有，人有我“优”的特殊本领。四是不断暗示自己，谁都是为了生存，生存就是一个弱肉强食的过程，胜者为王，败者为寇！学会感恩，受人点滴之恩，当涌泉相报！但始终要是一个恩怨分明的人。强化他们的复杂思维，改变单纯的考虑方式，比如不能简单的考虑自身的生活，还要考虑到上级领导对城市的看法，对和谐社会构建的考核。

总之，城管部队的多样性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你会后悔一辈子，因为你会为你的道听途所汗颜，去了城管部队你会一辈子后悔，因为你会看见有些事事那样的无奈

城管年终个人工作总结 篇14

从20xx年12月22日百货大楼开业以来，我们商管部在公司领导班子的正确指导下，在各部门的大力支持和配合下，商管部全体员工团结一心，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来，商管部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使商管部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了一定作用。

二、加强服务，树立良好风气

商管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大顾客服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重

点有创新，摒弃商管部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断

改进和创新，做到工作有新举措，管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转，就必须为

切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照企业要求，在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大

了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作

为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公

司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中，大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训，让员工规范好自己的日常行为，并了解企业的发展前景、使员工在企业中顺利的渡过实习期。

五、奖惩及客诉费用统计：

全年共处罚36766元，共奖励1370元，客诉处理赔付金为2450元。

处罚款包括私收货款处罚15150元，其余21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36例，商场承担赔付金额为2450元。

六、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，

商管部虽然取得了一定的成绩，但难免还存在着这样或那样的不足，主要表现在以下几个方面：

一是由于商管部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完

成得最好，但由于能力及人员有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实

情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存

在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工

作中切实加以解决。

七、20xx年工作计划

20xx年，对于一个开业仅一年的公司来说，这是发展至关重要的一年，

也是充满挑战、机遇与压力并重的一年。因此，要调整部门员工的工作心态、增强责任意识、充分认识并做好商管部工作，针对目前各方面的不足，计划出相应的对策，随着大楼的成长一起进步、完善，特制定以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作，严抓制度落实情况。

熟话说：“企业成在经营，败在管理”，严抓各项规章制度的执行情况，是确保前线稳步经营的基本条件，商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训，在联合其他监管部门齐抓共管，提升企业的执行力。

二、全面提升服务意识与品质。

现场纪律管理已基本走入正轨，现应提高营销水平，对导购员的销售技巧、商品知识与服务意识，进行培训与考核，开展服务竟能竞赛，这样才有利于整体服务水平的提高，改变中旺百货在顾客心目中形象。

三、顾客投诉接待与处理，全面维护中旺百货信誉。

之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点规范接待形式、规范服务。

四、制订学习计划。

我部门会适时的根据需要，调整我们的学习方向来补充新的能量。如服装知识、美陈知识、营销知识、部门管理等相关知识都是我们要掌握的

内容，知己知彼方能百战不殆，只有深入了解各项业务，才能对症下药。

五、加强部门思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、

增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的能力减轻领导的压力。

我们商管部的目标，就是让中旺百货员工养成自我管理、自我约束的能力，从上到下完美的执行力，无需管理部门的存在。今后，商管部会朝着我们的目标更加努力、认真负责地去对待每一项工作，我坚信没有最好只有更好！20xx年，我们商管部将以百倍信心迎接新的挑战！

城管年终个人工作总结 篇15

城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。下面是小编在这里给大家带来的城管年度个人工作总结，希望大家喜欢!

城管年度个人工作总结

一年来，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自我所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作本事等方面都取得了必须的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情景总结如下：

一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真坚持大队的学习制度，进取参加各项学习，在工作和学习中能够认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，坚持政治上的清醒和坚定。“不以恶小而为之，不以善小而不为”，不要因小恩小惠而放任违法违章行为，破坏城管整体形象。经过系列的学习与批评和自我批评活动，思想得到了净化，工作的职责心得到了加强。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二是努力锻炼，逐步提高业务知识和工作本事。做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。分队的工作主要是负责管辖区域内的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对队员的综合本事提出了很高的要求。自我在日常的工作中，坚持多动手、多动脑、多请教，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。工作已近又一年了，我能够进取向同事们学习，在学中干，在干中学，努力使自我本职工作作得有声有色。根据我市当前城市管理工作实际，紧跟城市发展节奏，努力使城市管理工作由“处罚型”向“服务型”转化。城市管理工作进一步体现出以人为本的宗旨，深入开展了综合执法工作：1、整治占道经营。纠正路口、巷口乱停乱放、占道经营。开展了一系列的市容市貌整治，整治后市容整洁有序，道路通畅，所辖路段效果尤为突出。2、铲除城市“牛皮癣”，加大查处打击力度，遏制了“牛皮癣”的蔓延和泛滥。3、整治马路市场。逐一对摊点业主进行劝导要求进入市场经营。对不听劝导、不服管理的加以整治，严格执法管理，从而确保了所有经营户都进店入市经营。4、查处违法建设。进一步推进市委市政府“拆违拆迁”工作

。按照“立即停，坚决拆，严格管，综合治”的方针，查处各类违法建设，坚持分片巡查与集中执法相结合。同时依法组织大型强拆行动。遏制了违法建设的蔓延势头。5、加强城市美化工作，城市容貌不断改观，加强户外广告管理。6、为民办实事，树城管新形象，城市管理工作千头万绪，十分复杂，若方法运用不当，就会激化矛盾，这就要求我们创新工作方法，多做市民的思想教育说服工作，实行“纠章为主，处罚为辅”工作方针，进行和谐执法。多花一些时间对市民宣讲政策和城市管理法规，尽量避免矛盾激化，维护社会稳定。同时我们还向地震和冰雪灾害地区捐款——彰显城管人爱心、义务植树——彰显城管人作风。还有很多工作中的小细节不再一一列举。

三是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守大队规定的行为规范和行政纪律，进取参加大队组织的各项活动;能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中，时刻牢记胡锦涛同志提出的"两个务必"，树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，廉政为民，进取推进公平正义。

四是尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自我的岗位职责，按时完成分队及职能科室交给的各项任务。

经过努力，个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着必须的不足。

一是学习意识有待于进一步强化。对各项规章制度深钻细研不够，满足于学习了，不全面、不系统，对有关方面的法律法规学习比较认真，忽视了对应知应会知识的学习深入理解。

二是宗旨观念树立的不牢。不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足城管职能，为广大人民群众服好务工作就距广大群众的要求做还有差距。

三是开拓创新意识不强。想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。

四是工作作风有待进一步改善。虽然来城管两年了，能基本熟练掌握本单位的工作，但在深入领会上还有必须差距。

在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自我，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致，使自我成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管队员。

一、持之以恒、坚持不懈的抓好学习。加强学习，提高素质，学习理论、经济政策、法规，提高理论水平、业务本事、办事效率，熟练掌握有关城市管理的法律、法规、政策和工作程序，提高办件速度，突出工作业绩。

二、牢记宗旨，使工作有更大提高。作为一名城管队员，应当视工作为一种义务，一种奉献，牢记手中的权利是人民赋予的，只能为人民服务，身体力行“三个代表”重要思想，兢兢业业，勇于奉献。牢固树立为城市建设服务，为人民服务的思想观念，树立正确的权力观清醒地认识到自我手中的权力是党和人民赋予我们的是用来更好的为人民服务的，仅有这样才能不断地提高我们服务质量。

三、高标准要求自我，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。以高度的工作热情、科学的工作态度、进取的主人翁精神，锐意进取，以开拓创新的意识，大胆探索新的工作思路，要勤于思考，乐于探索，以实际行动，为城管树立新的境界、新的风貌、新的形象做出自我的贡献。

回顾这一年的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感激!以上是我对一年来思想、工作情景的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。

城管年度个人工作总结

20__年在城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕我队中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。我时刻谨记“人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军”，从自身做起，从小事做起，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务。现将这一年来的工作总结如下：

第一，自觉加强理论学习，提高个人素质。自觉加强政治理论学习，提高自身修养。

第二，踏实肯干，努力完成好各项工作。我坚持做到热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的工作。

20__年，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为城管事业贡献自己的一份力量。

城管年度个人工作总结

20__年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

首先在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。

二、强化市容执法管理，城区容貌大为改观

认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实行“教育与处罚相结合”，扎实组织开展各项执法活动，共依法查处各类违法违章案件60余起，其中简易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到显著改观。

1、乱设摊点明显减少。乱设摊点是城市管理中的一大难点。对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。积极参加中队的各项专项清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管理办法，巩固整治成果。

2、户外广告不断规范。强大巡查和宣传力度，认真耐心地向业户宣传广告申批制度及流程，并对辖区内新设或更换门头未申批的，及时通知改正或按相关法规进行处罚。使辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。

3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。以教育为目的，处罚为手段，在日常巡查过程中，及时对辖区内网点、路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治，做到发现一起，整治一起，多次不改正的，坚决予以处罚，使辖区内的市容环境得到了很大改观。

4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。对辖区内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行24小时监控，对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式，予先告知道路运输相关要求，然后加强监管力度;对过路运输车辆采取流动巡查，发现未封盖或封盖不严车辆，坚决予以查处，杜绝了城区大面积路面污染。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，时刻保持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，做到廉洁奉公。在工作时间以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定，连续多次在中队执法月评中名列前茅，并被评为奥帆赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的城管队员。