【#年终工作总结# #医生年终总结(汇编7篇)#】今天我们要推荐给大家一篇有关“医生年终总结”的好文阅读。年底总结有哪些需要注意的事项呢?时间匆匆地流逝,却留下了许许多多的回忆。新的一年即将开始,让我们一同期待吧。让我们共同认真总结这次经验,合理总结工作有助于更好地认知和理解我们自己的工作价值。以下这些思路仅供参考,您可以根据自己的情况做出判断!
阶段性工作总结
我是杨明泽,9月23日来公司的新同事,做了4年的短期二手房产和新房户外推广个月。
我对我们公司的电话营销工作并不陌生。经过石主任几天的培训,我对公司的运作模式、工作流程、规章制度等有了初步的了解,来到公司已经快一个月了。本月{通知了多少单位,开发了多少公司,多少邮件,多少传真,多少电话,培训班营销过程中补充更新数据库的结果. 10月厦门国家会计学院“企业内部控制与总体预算”培训“延安会计师事务所”招聘2人}我刚来公司正好赶上“企业内部控制与总体预算”培训课程”在《厦门国家会计学院》一期。起初,我主要打电话给一些会计师事务所。注册会员对我们培训的需求有限。会计师事务所的组织结构并不像国有企业和一些上市公司那样复杂。一般来说,他们主要是先联系导演。当主任在那里时,大多数办公室操作员都说不。部分办公室也曾在我们三所学院学习,培训质量得到了他们的认可。
电话销售是一种营销和服务行业。首先,你必须对你销售的产品有足够的信心。如果你对产品没有信心,别人就不会相信你的销售。熟悉您要销售的产品的整体情况,让客户了解您正在推广的产品,以及简单专业的良好态度。我们销售的产品是各个时期的课程。在营销方式上:与房地产相比还是有区别的。首先是我们的课程,如果公司不需要,我们不需要像卖房子一样强拉。强劲的销售意味着推销我们的课程。必要的方面是找到合适的人交谈,找到合适的负责人,可以决定出去学习。只需明确我们培训课程的具体情况,如时间、地点、本次培训所需的相关人员等。情况不卑不亢。
在打电话的过程中,我个人觉得遇到了态度不好的单位,不需要培训,很多人都没有找到相关人员次。多次没有接电话,影响工作心情,影响工作质量。这也是个人的缺点。电话营销也是服务人员。你必须有良好的心态和心理素质。不应该在通话过程中遇到态度不好的单位。它会影响你的工作情绪。当你第一次来的时候,你太紧张了,不能打电话。 , 有时忘记问这个或那个,比如你们单位今年需要什么学习计划,需要什么相关培训,负责人姓名,下期是否需要开XX课等等。如果您不参与本研究,请先发送消息。招生简章、联系电话、邮箱等我都给你,而且相关单位信息的整理也太乱了。
整理企业电话相关数据并细分,整理营销语言,有逻辑思维,调整心态。
刚来公司的时候,感受到了公司强烈的工作热情,但是感觉办公设备不好。 当我打电话给公司时,它是空的。 嘟嘟以为是对方的原因,其实是公司的。 网络通话有时不稳定,影响工作质量。 公司12人共用5台电脑。 查资料和发邮件不方便!
2011年官窑医院康复理疗科工作总结
在医院领导的关怀以及全科员工的努力工作下,康复理疗科的工作任务已经顺利完成。总体而言业务量有所提升,工作秩序良好,但也存在很多值得反思的问题。
工作指标完成情况: 1.业务量方面
康复科门诊就诊人次:6345人次,较2010年同期增长% 理疗项次:人次,较2010年同期增长% 2.质量控制方面:
发生1宗不良事件,均书面上报医院并积极处理,患者无投诉纠纷 服务投诉1宗 3.2010年底搬入新科室,完成治疗室分区布局,进一步规范各项理疗操作。 4.引进在职执业助理医师1名,应届毕业生1名,均为传统康复治疗方向。
5.开展了三伏天灸,三九天灸治疗,接待了镇区及周边地区1800余人次的天灸治疗。 6.参加南海区卫生局组织的中医药师承工作,派出刘俊波医师跟师南海中医院袁佳副主任医师,学习先进的康复理疗理论及技术,并每月邀请专家来我科指导工作并坐诊1天,提高了我科的规范化操作及诊疗技术水平。 7.配合创二甲医院,展开了一系列的康复医学科建设准备工作。
全年工作主要是围绕“保安全,提质量”的工作指导思想下展开,结合康复理疗科的实际情况,我们制定并落实了科室的相关制度。如:首诊负责制,值班、交接班制度等。结合在发生本科的不良事件,组织全科员工学习讨论,深入认识康复医学潜在的风险,并在诊疗细节上规范了适应症,禁忌症的指征。在院领导及医务科领导的支持下,积极参加本专业学术会议、学习班的学习,同时积极开展科内讲课等业务学习,针对实际工作中发现的问题,组织专题学习讨论。通过学习讨论,促进了大家医疗水平的提升,保障了医疗服务的安全和质量的稳定。
工作还存在很多不足之处,有很多问题值得反思。
最突出的问题是合作。不管是科间合作还是科内合作,经常会出现一些小问题。我们通过各种方式的沟通,解决了一部分。不多不少的内耗对医院对科室对个人都是硬伤,我们在今年的工作中并没有很好地处理。
其次就是人才梯队建设,人员配备的不合理,技术能力徘徊在较低水平 业务发展不平衡,新技术新项目开展不到位
还有很多问题不一一列举。
总之,在2011年度康复理疗科的工作在二甲评审的督促下有了一个很好的开始,未来的路很长,除了我们科内各个员工的团结协作,也需要医院各个层面的大力协作。康复医学是一门新兴的学科,我们只要抱着科学的态度,运用科学的技术手段,和秉着为患者服务的信念,相信康复医学科的发展前景是美好的,也会为医院带来更多的社会效益和经济效益。
康复理疗科
2011-10-23
康复理疗科2012年度工作计划
2012年的二甲评审是从根本上对康复理疗科的建设构建了蓝图,在2012年度康复理疗科的主要任务是完善学科的内部架构,逐步开展各项诊疗项目。我们今年的目标:“保质保量,保安全”
一.年度工作计划指标:
1.工作量和业务量方面:
2011年度业务量增长10%以上,2012年度力争在人员稳定的前提下保持原有业务量,在各个业务指标争取有3%左右的增长
争取病房业务正常开展。
2.药收比和材料比方面:
药收比:控制在医院给予的范围内
材料比:控制在医院给予的范围内
3.医疗质控方面:
技术质量:参照南海经济开发区人民医院中心院康复科标准
服务质量:提升患者满意度,忠诚度
管理质量:落实各项规章制度,提升团队凝聚力
一般差错,服务质量投诉控制在5宗以内,力求不发生严重差错投诉和医疗事故。
4.新业务新技术:
1.脑血管意外疾病的系统评估与治疗
2.火针在风湿性疾病的治疗上的应用
5.人才及设备引进方面:
1.与其他科室沟通,将散在的理疗设备合理利用,整合资源
2.计划引进2名治疗师(康复技术治疗专业主要从事PT,OT工作。)
3.引进现代康复治疗领域的设备
4.加强现有设备的管理,做好设备的维护保养,成本效益分析,提高设备使用率,降低设备维修成本。
5.加强科内培训学习的管理,做好员工的考核,晋升工作
7.继续教育学习方面:
1.争取发表专业论文1-2篇
2.派遣1人次省内省外进修学习,4-5人次参加各种继续教育学习。
二.年度工作重点:
1.完善二甲医院基本标准要求的各项工作
2.落实院内各项规章制度,完善科内常见疾病的治疗规范
3.积极与相关专业科室(神经内科,手外科、骨科)沟通,在现有合作的基础上进一步发掘合作空间。
4.提高管理水平,提升业务水平 三.保障措施:
1、强化制度管理意识,加大落实、检查及奖惩力度。
2.加强医疗质量控制,结合康复理疗科特点,落实每个环节的质量控制。
3.严格执行我院不良事件报告制度。将各种可能引发投诉或纠纷的事件处理在萌芽阶段。
4.加强科内员工“三基”“三严”培训,树立良好学习风气 5.加强思想道德教育,树立良好的医德医风
6.为员工创造较好的工作环境,工作氛围,提升治疗团队的凝聚力。 7.加强服务质量控制,注重细节化、差异化和人性化的服务
8.培养科室技术骨干,完善科室人才梯队建设,加大科间合作,鼓励创新,积极开展临床诊疗效果好、经济效益高的新技术新项目。
9 节支降耗,减少运营成本,提高科室综合绩效
康复理疗科
2011-10-23
恪尽职守,重视自身道德修养
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。
勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。
彩超室大夫述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是彩超室的负责医生,今天非常荣幸能够在这里向大家述职。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,任重道远。在彩超室的工作中,我努力克服了许多困难,不断提升自己的专业水平,并以积极的工作态度和饱满的热情,为患者提供了高质量的服务。接下来,我将向大家汇报我的工作情况。一、工作内容在过去的一年里,我主要负责彩超室的工作。日常工作主要包括评估患者病情,制定合理的检查方案,进行彩色超声检查,并根据需要为医生提供必要的影像学解读和诊断意见。我主要负责胸腔、腹部、盆腔和生殖系统等部位的彩超检查,以及增强彩超检查等。在工作中,我经常与患者进行密切接触,因此我非常注重与患者的沟通。我始终保持着耐心、细心和亲切的态度,尽力解答患者的问题,使他们在检查过程中感到舒适和放心。同时,我还与其他医务人员保持良好的合作关系,确保工作的顺利进行。二、专业能力提升为了提高自己的专业能力,我积极参加相关培训和学术会议,不断学习新知识、掌握新技术。我对彩超仪器的操作和维护有着深入的了解,并能熟练处理常见的技术问题。同时,我还积极参与医院的科研项目,利用业余时间深入研究彩超技术的发展趋势和前沿领域,为临床工作提供更好的支持。三、质量控制和检查管理在彩超室的工作中,我非常注重质量控制和检查管理。我认真履行职责,确保每位患者的检查过程准确、完整,并能够为医生提供准确可靠的影像学结果。此外,我还积极与其他相关科室和医务人员合作,共同制定和改进工作流程,提高工作效率和工作质量。四、患者满意度在过去的一年中,我努力提高患者满意度。通过提供精细化的服务和用户体验,我与患者之间建立了良好的沟通和信任关系。我注重尊重患者的隐私权,为患者提供舒适和安全的检查环境,确保他们在彩超室得到尊重和关爱。五、存在的问题和改进措施在工作中,我也遇到了一些问题,比如在繁忙的工作中,无法及时处理好患者的诉求和抱怨。针对这些问题,我计划加强自己的沟通能力和工作协调能力,与患者和其他医务人员保持良好的互动,解决问题并改善工作效率。此外,彩超室设备的升级和更新也是一个亟待解决的问题。我计划积极与相关科室和领导沟通,争取更好的设备支持,以提供更高质量的诊断服务。六、自身要求作为彩超室的医生,我意识到自己还有很多需要提高和完善的地方。我将继续努力学习新知识,不断提高专业技能。同时,我也会提高自己的服务意识,不断完善自己在工作中的各项能力,为患者提供更好的医疗服务。最后,我要感谢领导和同事们在过去的一年中对我的支持和帮助。我将继续努力工作,不断完善自己,提高工作质量和水平,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的20xx年里,我本着对工作认真负责的看法,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:
一、接待服务
1、热忱接待病人和外来人员,主动支配和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间;
2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的精确性,应当对病人地址和电话的变动作出刚好修正;
3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人说明,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的`事情;
4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐清静。
二、工作服务
1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通;
2、精确将病历转入电脑病档、精确相关息;
3、做好半年至一年当日患者回访并做具体登记,觉察问题做好医患沟通;
4、做好技工模型的收发工作,并做具体登记;
5、做好收费工作,刚好将现金,帐目清晰。
三、需要改良的地方
1、语言沟通的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;
2、消息的上传下达要快速,不要拖延;
3、更主动的做好患者的回访工作。
在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我确定不辜负领导盼望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
过去的一年里,我在院、科领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了临床各项工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,具体总结如下:
热爱自己的本职工作,能够认真的对待每一项工作,热心为患者服务,严格遵守劳动纪律,保证按时出勤,全年没有休假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,我深知作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。工作之余,我还努力学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级部门会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、政治上始终同党组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的业务技术水平,不断加强业务理论学习,通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。能独立完成五官科常见病、多发病的诊治,并能处理相关并发症,能熟练的执行各种诊疗操作规范。同时还承担了部分实习医师的临床带教工作及等级医院创建的部分科室工作,同时还担任了科室病案质量管理及科室感染管理工作,并圆满完成任务。
在这一年的学习工作中,虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的情况;工作中
有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
白马路过,时光荏苒,20xx即将过去。一年来,在研究所领导的大力支持和同仁的共同努力与配合下,全年工作圆满完成。回顾20xx。无论科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量和整体效益,都取得了一定的成绩,总结如下:
1.主要成绩
1、顺利完成科室分流搬迁工作:由于住院患者爆发式增长,今年上半年,眼科统筹兼顾,服从院方统一部署。医院对耳鼻喉科患者进行了两次分流和安置。不影响正常工作,保证患者就医质量,自愿放弃休息时间,加班加点,顺利完成科室搬迁工作。
2.着力提升服务态度和服务质量:加强职业道德和医德教育是全科医生必须清醒认识、增强责任心、真心实意的重要工作。树立“视患者为亲,一切为患者”的服务理念。采取多种形式加强职业道德教育,不断促进综合服务意识和综合素质的提高。
3、圆满完成年度医疗任务:眼科工作由门诊和病房组成。 20xx年,我科接待门诊6000余人次,住院病人1500余人次。医院年收入350万元,经济收入任务约180万元。全年完成手术20余例,为我院安全就医奠定了基础。
4.进一步完善和贯彻落实各项规章制度,全面提高医疗质量,组织认真学习《病例处方撰写规范》、《处理办法》等规章制度,积极参与“三好”工作。一个满意”、“行医品质”、“创先争优”等活动。它规范了广大医务人员??的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益。同时,广大员工能自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律,决不从事无原则的纠纷,在工作中相互支持和理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人力不足的问题。任务繁杂、人员结构不合理,保障了正常医疗事业的顺利开展。
5、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年我科积极响应医院精神,狠抓医疗质量,成立医疗质量管理小组,定期检查医疗文件和软件材料。同时,为加强医疗安全,每周对病房进行危险品检查,定期组织科室人员参加会议,讨论目前或正在出现的医疗安全短板和隐患。部门,并讨论下一步工作和预防措施。措施。
二、存在的问题
1、科室设备陈旧,患者要求多,设备需进一步更新和加强。
2.部门宣传力度不够。这方面是下一步的重点。
3.各部门报名不够及时,慎重慎重。针对这种情况,下一步将是完善注册制度。
4、今年目标不够明确,管理上存在一些疏漏。由于条件有限,经营范围比较窄。下一步要加强管理,扩大经营范围。
总之,20xx的工作有得有失,未来还要继续努力。眼科是一个工作比较琐碎、压力很大的科室。由于眼科工作的特殊性,我们不容易长期面对年老体弱,加之很多内科疾病,甚至是日常生活不能自理的患者。此外,眼科手术和治疗费用相对较低,与其他科室相比差距较小。这让同志们感到不平衡。虽然他们选择了眼科,他们选择了贫困和奉献,但看到患者和家属满意的笑脸,我们应该在精神上感到满足。新的一年,我科医务人员将与全院共同努力,开创全院新局面。请让医院领导看到我们的行动!
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在参与工作的n年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作力量等方面都取得了肯定的进步,现就个人学习、工作总结如下: 一、加强自身建设,不断提高思想政治素养 我始终把加强理论学习放在重要位置,特殊是到某某单位工作以后...
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