【#年终工作总结# #老员工年终工作总结(9篇)#】感谢您光临,好工具范文网的编辑推荐您继续阅读“老员工年终工作总结”。关于写好年度工作总结,有哪些值得借鉴的范文呢?不久之后,我们将迎来新的一年,摆脱这一年的忙碌。让我们一同认真总结这次经验,年终总结是对一年工作成果的梳理。希望您赞赏该文的深度分析!
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。下面是本站为大家整理的销售员工年度工作总结范文,供大家参考选择。
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。下面就是本人的年度工作总结:
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。
建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望XX年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在XXX公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20XX年度个人工作总结报告:
一、XX年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20XX年个人工作计划。
地铁员工年终工作总结
随着城市的发展,地铁系统作为一种重要的公共交通工具,在许多繁忙的城市中起到了至关重要的作用。作为地铁员工,在过去几年中,我有幸参与并目睹了地铁系统的运行和发展,我将在这篇文章中根据多年的工作经验来总结地铁员工的年度工作。
首先,作为地铁员工的关键任务之一是确保乘客的安全。我们始终关注着地铁车厢和站台上的安全问题,并负责解决任何可能带来危险的情况。通过定期检查设备设施、制定安全规范和安排培训课程,我们努力保证地铁系统的安全性能得到了提高。
其次,作为地铁员工,我们也担负着为乘客提供高效、舒适的服务的责任。我们时刻关注着车站和列车的状况,确保设施设备的良好维护,并及时解决乘客遇到的问题。我们积极响应乘客的需求,提供准确的信息和帮助,使他们能够顺利、安全地到达目的地。
此外,地铁系统的准时性和运营效率是我们一项重要任务。通过合理规划列车运行间隔和发车时刻表,我们努力保持地铁系统的准时性,尽量避免堵塞和拥挤,为乘客提供更好的乘坐体验。我们还与其他部门紧密合作,优化调度系统,确保列车运营效率的高水平,使乘客能够更加便捷地使用地铁出行。
除了以上几个方面,我们还致力于地铁系统的可持续发展。我们鼓励乘客使用公共交通工具,减少汽车使用,从而降低环境污染和交通拥堵。我们推广垃圾分类,鼓励乘客保持车内整洁。我们还努力提高能源利用效率,采用环保技术和方法,减少能源消耗和碳排放。
在过去的几年中,我和地铁团队一起努力工作,取得了显著的成绩。地铁市场份额的增长和乘客满意度的提高证明了我们的努力。然而,我们也要面对一些挑战,比如人流高峰期的拥挤和车站设施的磨损等。
为了应对这些挑战,我建议进一步加强地铁系统的监测和维护工作,及时进行设施设备的更新和维修。我们还可以利用现代科技手段,如智慧列车和智能监控系统,提高地铁系统的智能化水平,更好地应对各种问题。
总的来说,作为一名地铁员工,我感到自豪能够为城市的发展做出贡献。在未来的工作中,我将继续努力,与地铁团队共同为乘客提供更安全、舒适、高效、可持续的地铁出行服务。
以上是基于我多年工作经验总结的地铁员工年终工作总结,希望对地铁系统的运行和改进有所启发。
一般是负责报纸刊物的市场调研,选题开发,选题列选,选题报批,约稿,出版合同,审稿,成本开支估算,发稿,审读校样,签发付印样,审读样书,结算稿费等事务的部门。互信范文网今天为大家精心准备了编辑部员工年度工作总结,希望对大家有所帮助!
时光如流水一样从我们之间划过,却留给我们许多难忘的足迹。本学期的学习工作已经顺利结束,编辑部在20__—20__学年度的第一学期工作的使命也基本上完成了。作为编辑部负责人,把过去一学期的工作进行认真系统地回顾,为下学期的编辑部工作提供借鉴和有利的帮助。根据过去一学期的工作,主要总结以下几点:
1、进行纳新和新老交替工作,扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力。
20__年9月,在新学期伊始,编辑部同各部门一道,进行了新成员的广泛招募。随着新成员的加入,编辑部的队伍规模也迅速得到了扩大。同时,队伍规模的扩大也为部门的自我管理工作提出了更高的要求。但经过编辑部全体成员的共同努力,最终使编辑部整体实力从原来的基础上有了长足的进步,体现了新队伍对待工作的大胆创新和认真细致的良好态度。
2、蓝风铃文学报稿件审核。
在新成员参加报纸编辑工作的过程中,我们全程带领。当然,在实际的操作过程当中,由于对工作环境和情况不熟悉,新成员和原来编辑部成员之间的磨合期明显偏长,出现了编辑过程中大量质量问题的出现,如:稿件的格式规范问题、文字校对出错问题等等。但经过编辑部全体成员的努力下,这些问题都得到妥善解决。
本次审稿针对分为两部分:第一,首先对征集来的全部稿件进行初评,对所有稿件有了初步评分;第二,进行第二次审核,这次主要任务是选出二十篇左右优秀文章;第三,最终审核。从二十篇优秀文章中选出十篇左右,并节选部分经典语句。
3、两次笔会。
本学期共进行了二次笔会。其主题分别为:一是“唐诗的发展“二是“宋词发展及填词技法”。笔会前夕,成员们进行了充分准备,使得活动顺利召开。笔会期间,编辑部所有人员均全部出席并积极发言。场内气氛活跃,活动圆满成功。
4、两次练笔。
本学期编辑部宫颈醒了两次练笔活动,以提高成员的写作能力。其效果显著。我们分别选出三份优秀习作交流探讨,提高了成员写作水平与交流能力。
5、关于近代诗歌意识源流的主题报告会。
本次报告会,开展于第二次笔会之后,是作为第三次笔会召开的。这次活动,使成员的文学素养得到很大的提高,加强了成员间的文化交流,还大大提高了文学社的形象。
6、与本社组织部进行了友谊篮球赛。
本次篮球赛不仅加强了各部室之间的交流,增进了各部门之间的联系,也更加使编辑部这个部门得到更多的了解和支持。另一方面,也极大地丰富了本社成员的生活和学习。
7、经验和不足之处。
在本学期的工作中,无论是在举办活动还是参与活动,都积攒了经验,也存在很多不足之处。现作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我们采取责任制,将成员分为六小组,负责部内工作。取得显著成效。
2、由于队伍的壮大,我们未及时建成通畅的信息传递网,使一些信息未能及时传达,从而加大了平时工作的难度。
3、因新老交替等因素,在干事培养工作上我们做的还不够充分。尤其是在新闻稿的采写上,不能够让干事交付一份十分合格的新闻稿,这也增加了我们工作的繁琐性。我们会在下学期继续这方面的培训工作,一是使今后的工作能够更加有效的进行,二是为编辑部的后续发展培养新的力量。
5、组织不够健全,学生工作效力尚没有充分调动起来。对策:健全组织机构,有针对性地选拔合适的学生担任相关职务,例如选拔打字速度快的学生来为文学社输入文章;要放手让新成员去做,在实践中锻炼自己的能力,老成员在一旁指导;强化日常管理,增强社员干部的组织性,同时促进他们的交流合作。
6、学生普遍作文水平尚待提高。对策:文学社拓展途径吸引学生投稿,并要给予适时的指导;文学社开展趣味化、多样化的作文竞赛,促进学生的写作水平的提升。
在过去的一学期中,我部成员同心协力、团结合作,努力做好自己的工作,有经验,也有不足和教训。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能够更好的相互配合。我们也会更加努力的做好本职工作,让编辑部更加壮大,让我们的社团更壮大。
编辑部是一个年轻的部门,到现在我是第三任部长了,我希望通过自己不断的学习和努力,在自己的手里把编辑部做成一个能承胜任绝大部分文字工作的部门。我相信在我的努力下,编辑部的工作一定会处理的有条不紊。编辑部会积极努力完成本学期的工作,相信我,相信我们编辑部,相信编辑部的明天会更加美好。
(1)基本工作任务:编辑出版2~3期报纸
基本思路:以文编部工作为基础,突出外联部的作用,联合总编室与艺设部的力量。完成编辑出版的任务,同时加强自身建设。
创新工作:继续成功举办大学生讲坛活动
重要工作:编辑刊物的发行渠道的广泛化,效应化
(2)管理层工作安排
1、编委会决定大学生编辑部今后优良发展方向,决定一套合适的工作方案。
2、基本日常管理工作的计划。
3、人员平稳过渡的计划。
4、.同领秀传媒合作的若干问题。
5、同外联合作伙伴的长期友好合作企划。
6、同前期建立友好互助关系的兄弟社团的密切互动及联系。
7、宣传方面的组织扩展问题(包括老师,同学,校务人员等)。
8、塑造编辑部成员自身良好形象与社团形象关系问题。
(3)具体说明
1、各部门工作的相关说明。
a.文编部工作安排
1.报纸改版。主要为版面、样式的改变。
2.报纸内容。有备无患,准备充实的稿件。在此基础上提高内容的质量。
3.同《原点》的合作。但要以两个团队之间成员的交流为主。(如若我方拥有充足优质的稿件,或合作遭遇不可调和的问题时,可以放弃合作。)
4、同学校各大社团交流互动,友好合作。(以展示学校,学生,社团形象为前提)
b.外联部工作安排
总原则:以报纸广告为主,园区展台、标语横幅广告,代理服务为辅。
具体方针:前期重调查与准备。后期重实践。
根据编辑部XX年全年工作安排,上半年,编辑部以杂志编辑工作为核心,以编辑队伍素质提高为重点,以市(州)县(区)工作为纽带,开展了艰苦的工作,取得了一定的成绩,也存在一定的问题,现总结如下:
一、以杂志编辑工作为核心,力求办出高质量的杂志
1.《少年写作·小作家》上半年六期质量稳中有升
《少年写作·小作家》原为《青春男女生·少年作家》,改版后,我们在坚持原来办刊风格的基础上,进一步明确了办刊宗旨和办刊理念,努力为青少年学生推开人文窗口,为爱好文学创作的青少年搭建展示的平台,增加了杂志的文学性、哲理性和可读性,使杂志不仅成为青少年展示文学天赋的平台,而且成为他们陶冶性情,提高人文素养的园地。由于杂志的影响力不断上升,围绕在杂志周围的文学爱好者和会员数量也不断增加。
2.《青春男女生·妙语》上半年六期逐渐贴近读者需求
XX年上半年的《青春男女生·妙语》经历了策划、改进、提升三个阶段。在突然接受《青春男女生·妙语》编辑任务时,由于准备不足,因而市场反映不好。为了满足读者需求,编辑部成员认真分析原来办刊特点,虚心听取读者意见,积极争取专家指导,使杂志逐渐贴近了读者的需求,并在原来基础上,有所突破和创新。现在,《青春男女生·妙语》由原来不断接到善意的批评电话转为不断接到鼓励和要求征订的电话,社会效益大大增强。增刊《沸点》也受到读者的好评。
3.《少年写作·年级版》三、四、五、六年级版破茧成蝶
经过周密策划和市场调查,在去年试办了三年级版的基础上,今年各年级版成功创办。新出刊的三、四、五、六年级版版式新颖、既有知识性也考虑了趣味性,比较符合儿童认知规律和新的语文课程标准。杂志发出去后,编辑部成员又以各种形式,进一步收集市场反映,将有价值的意见进行归纳总结,为下半年正式出刊做好了准备。除此之外,编辑部成员还主动配合发行部,积极做好杂志的宣传发行工作,目前,已有3000左右的数字来自于编辑部。
二、以学习提升为重点,力求建成高素质的队伍
1.文献学习。XX年上半年,编辑部继续坚持在“工作中学习、在学习中创新、在创新中发展”的学习提升策略,围绕“编辑专业知识”、“作文教学现状”、“同类杂志特点”三个方面进行了认真的学习与探究,学习成果包括:综述——当前中小学写作教学现状及对策初探;评述——《少年写作》同类杂志特点与分析;简述——杂志构成和版面设计注意事项、期刊杂志版权页详细说明。编辑部已将学习成果结集成册。通过学习,大家对现今中小学作文教学现状有了一定的了解,自身的专业知识和编辑业务水平有一定提高;在与同类杂志比较分析中进一步明确了《少年写作》今后的定位,为更好地开展下一步工作,打造一本拥有《少年写作》独特风格的优秀小学生专业作文辅导杂志奠定了基矗
2.课堂学习。编辑部的另一个学习内容是课堂教学现状的现场学习。我们与湖北省教科所联系,让编辑部成员走进全省优秀的研究课;我们与学校联系,让编辑部成员走进一般学校的常态课。编辑部成员在与课堂的零距离接触中,感受颇深,其学习体会也以《学习汇报》的形式汇编在一起,供相互学习和交流。
3.基础训练。为了提高编辑人员的编辑水平,除了要求每天一页钢笔字练习,编辑人员还认真熟悉小学语文课程标准,特别是其中的作文要求;认真研读课本以及课后口语训练和习作要求,力求让杂志真正与课堂教学同步,与学生生命成长同行。
三、以基层学校为纽带,力求开辟高效益的基地
为了真正发挥好杂志的引导功能和服务功能,让杂志真正成为教师作文教学的好帮手和学生学习写作的好伙伴,上半年,编辑部与湖北省教科所密切合作,以“世界读书日”为契机,策划了“快乐阅读百校行”活动,本活动将持续一年时间。我们希望通过这个活动,确定100所快乐阅读的实验学校,进而使这100所学校成为《少年写作》杂志的热心作者与读者,最后让所有《少年写作》杂志的热心作者与读者达到快乐与学习相随,阅读与写作融合的境地,为丰富师生的学习生活、助长师生精神成长做出应有贡献。
目前,我们已经成功在武汉市江夏一小开展了一次活动,活动有湖北省著名作家的报告,有教师的现场观摩课、还有编辑部成员与学校领导教师的座谈。活动中,学生情绪热烈,纷纷要求作家和编辑部成员签名并与大家合影留念。
上半年,我们还尝试与仙桃签约,在仙桃市成立湖北省少年作家协会仙桃办事处、《少年写作·小作家》培训基地。我们希望通过这一举措,让各办事处和各基地成为地方学校和《少年写作》杂志之间的纽带,并形成亲密合作关系,最后,让杂志能在各市(州)和县(区)学校落地生根。目前,这项工作已经进入到准备挂牌阶段。
四、问题
目前,《少年写作·年级版》还在艰难的跋涉当中,最大的问题是市场还没有拓展开来。第二是杂志没有最好,只有更好,杂志的高品位永远是我们最大的追求。下一步,编辑部成员将进一步追求杂志的高品位和高质量,并协助发行部做好市场的开拓及杂志的发行工作,努力使杂志早日成为既有社会效益又有经济效益的双效教育传媒精品。
我们会一直朝着这个方向努力下去。
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工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。互信范文网今天为大家精心准备了新入职员工年度工作总结,希望对大家有所帮助!
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于__年_月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
__年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、__年目标计划
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少。时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识。与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性。
不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。
在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3、工作不够精细化。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活。
在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验。
年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结。
这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
20xx年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德;
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
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光阴似箭,转眼在xx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回忆着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的ERP系统。"工欲善其事,必先利其器";,作为财管人员,我始终非常感谢公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。对ERP系统的掌握是我今年最大的收获。ERP系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差异(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个局部,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶效劳人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细工程改为挂核算工程。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
20xx年的'xx公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司开展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降20xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的开展作出它应有的奉献。
由于经验缺乏和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最根本的能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家效劳的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(20xx年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公本钱,采纳了建议,变更费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地开展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作根底的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的开展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担忧对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐开展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?回忆历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
排水员工年终工作总结
时光匆匆,转眼间又到了一年的年末。在这一年中,我们排水员团队一直坚持着以人民的健康和安全为己任的理念,努力工作,勇攀高峰。今天,让我们回顾一下这一年的工作,总结经验,分析问题,为明年的工作提供借鉴。
一、工作回顾
1. 安全排水环保工作
我们排水员团队在一年的安全、排水和环保工作中,一直坚持投入大量的时间和精力,确保每个排水项目的质量和效果。在维护人民饮用水安全方面,我们加强了管网管理,定期检查管道和水质,及时发现问题并解决。在排水方面,我们加强了管道疏通和维修,及时清理排污管道;在环保方面,我们将垃圾分类和有害物质处理工作融入到日常排水工作中,有效减少了环境污染。
2. 改善城市基础设施
我们排水员团队在城市基础设施的改善方面也做出了卓越的贡献。我们尽可能地改善市政排水系统,将排水井盖、管道等基础设施加强定期检查,尽量避免发生重大安全事故。同时,我们也在水务管网更新和改造上不断努力,采用最新的技术和设备,为城市环境的改善和社会的发展做出了积极贡献。
二、总结经验
1. 加强团队沟通合作
在这一年的工作中,我们意识到一个团队的沟通和合作是成功的关键。因此,我们在团队内部加强交流,促进彼此间的了解和信任,提高工作效率。同时,在团队外部,我们与管委会、企业等相关单位建立了合作关系,增强了团队协作能力,为攻克一些难题提供了便利。
2. 不断学习提高专业技能
排水员团队中的每一位成员都在不断追求专业知识和技术的提高。我们不仅关注国内外最新的排水技术和管理经验,还积极参加各种培训、学习和考试,保证了我们的团队专业水平和技能能够不断提高。
三、问题分析
1. 基础设施建设问题
我们认识到,在城市基础设施建设方面还存在一定的问题。城市的发展和人口的增长导致排水管网失去平衡和改变,无法及时满足市民的需求,影响了我们的工作效率。因此,我们将进一步加强排水管网的更新和改造,努力缓解设施不足的问题。
2. 人员队伍建设问题
团队的完整性和人员队伍的建设也是我们需要面对的问题。由于后备力量不足,某些地区的环保排水出现了严重的问题,工作效率及时性等也受到了影响。因此,我们将推进受欢迎的精准招聘,提高排水员的职业魅力,提高员工的素质。加强队伍建设,完善收入体系,激发员工的工作热情和主动性。
四、未来展望
在未来的工作中,我们将不断加强团队建设和技术学习,建立“走出去、引进来”的国际化合作机制,积极探索新的技术、新的方法,不断适应市场和社会的变化,推进团队更高质量的发展,共同为城市的环境保护和社会的可持续发展做出更大的贡献。
工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。互信范文网今天为大家精心准备了模具设计专业的员工年度工作总结,希望对大家有所帮助!
时间一点点的流逝,转眼间20xx年就要过去,回顾这一年的工作历程,内心不禁感慨万千。在公司领导的指导和各职能部门的协助、以及生产二区自身的努力下,我们取得了可喜的成绩,在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的队伍。现将这一年的工作做如下总结:
一、产品产量方面
在即将过去的一年里,生产部门力挑重担,以生产作业计划为依据,对各车间发生和可能出现的问题及时的进行了解和协调,采取有效措施积极预防和处理生产过程失调,克服了工作中遇到的种种困难,基本完成公司制定的年度生产任务的各项指标,满足了公司销售部门的产品销售要求。20xx年共生产成品xxxx万件,数量xxx万只,达到产值:xxx亿元,较去年同比增长25%.
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,生产部紧紧围绕“生产安全可靠的产品,提供顾客满意的服务”的质量方针,高度重视产品质量,严把生产工序的每一道质量控制关,虽然也出现了一些质量问题,但总体今年成品入库合格率较去年有了一定的提高,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一个环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工较多,有很多批次的新员工进入到各生产岗位,加之一些老员工在工资待遇方面的有不同的想法,给车间管理带来很大的压力,但各车间还是坚持进行岗前岗中的简单培训,保证新进厂员工顺利的进入到岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。在这里得感谢各位车间主任和班组长,是他们的鼎力支持和配合才使得生产工作有条不紊的进行。
四、6S现场管理方面
生产部紧紧围绕公司对现场管理工作的要求,求真务实,认真贯彻落实公司各种指示精神,深入现场,积极探索,对发现的问题形成《6S日常检查表》,对不符项下达整改通知单,强化处罚措施和执行力度,并利用每周生产协调会向班组长、车间主任灌输6S知识和要求,努力克服场地不足等现实因素,以“现场管理、贵在坚持、持续改进、永无止境”为目标不断的深化和优化细节,使今年二区的整体面貌较去年有了很大的提升。
五、劳动纪律方面
劳动纪律作为一项企业发展的基本管理制度,是确保企业各项工作正常开展的重要保证,因此生产部在日常工作中加大了对生产现场劳动纪律的管理力度,加强生产现场的巡检,并根据实际情况制订和修改了劳动纪律管理制度,发现违反规章制度的,首先进行教育、处罚,对于屡教不改的,进行调岗、辞退,可以说我们通过处理极少部分人,教育了广大的员工,起到了很好的警示作用,这些工作的开展,我们知道有很大的压力和难度,但我们深知有公司领导的大力支持,我们做了,可以说取得了一定的成绩。
六、安全生产方面
安全生产是每个企业中最重要的'方面之一,安全就是效益。在即将过去的一年里,生产部将安全生产纳入了日常的管理工作之中,每周组织人员对生产过程中所存在的安全隐患进行排查,形成《安全生产检查记录表》,发现问题及时制止、整改、现场教育、引导、并强化监督,吸取今年上海特大火灾和瞿溪革新公司火灾事故的教训,时刻保持警惕,做到防范于未然。始终贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,狠抓安全管理工作,同时加强了安全知识的传输工作,使二区安全生产形势基本实现了平稳有序。
生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下几个方面的不足:
1、生产现场和劳动纪律虽然一定程度上得到了提高,但是受员工思想观念陈旧、个人文化素质影响,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神,无法稳固保持,需要持续的加以引导和强化管理。
2、由于我们以前一直来都没有对各岗位班组的材料消耗情况进行考核,出现了许多的物料浪费或物料消耗过大的现象,生产员工的大脑里缺少成本观念。这里面有部分是物料原因,特别是零部件,由于有的零部件尺寸有偏差造成报废量增多,最后成品产出率也就相差甚远。今后需着重加强这方面的管理。
3、我部门虽然对安全工作比较重视,但是缺乏专业性,今后需着重加强安全方面的知识。
从公司整体角度出发,主要有以下几点建议:
1、个别部门做事相互推委,未充分发挥职能作用,无法使生产效益最大化,应进行有效的协调。
2、库房未形成定期盘点机制,很难确保帐、物、卡一致性,需强化监督和考核。
3、速达ERP软件投入使用后给相关部门的工作带来了便利,但后期维护、数据更新等需跟进,应形成监督机制,建议成立ERP项目小组,保证该软件有效的服务于工作中。
4、外协件不到位导致生产线处于被动局面一直未得到妥善解决,需强化监督和考核。
5、需要进一步完善培训体系,加强员工或部门的专业知识和操作技能。
6、需要进一步加强企业文化建设,优秀的企业文化对内可以增强凝聚力,对外可以树立良好形象,是企业核心竞争力的重要组成部分,今年公司组织部分员工游玩了仙岩风景区、永强海堤等,增强了企业的团队协作精神,今后需要定期举行文化、旅游、体育等方面的活动。
总结昨天,是为了明天能更好的工作,旧的一年即将过去,崭新的20xx年即将到来,回首20xx年,生产部在公司的领导和支持下,付出了辛勤的汗水,也取得了一定的成绩,最后祝愿我们公司明年会更好,事业蒸蒸日上,鸿图大展!
我们告别成绩斐然的20××,迎来了充满希望的20××。过去的一年,我有付出也有收获,有欢笑也有泪水。20××年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我圆满的完成工作任务,现将一年工作总结如下:
一、20××工作总结
1.20××年开发x模具x付,自主开发x付,模具产值x左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值x左右。x模具、x模具、x模具,共x付,模具产值x万;
2.20××年x月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作;
3.车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想;
4.在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本;
5.规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。
二、20××年工作不足
1.模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长;
2.模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺;
3.车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。
三、20××年的工作计划
1.提高模具开发的能力,加快模具开发进度;
2.提高全体员工的整体技术水平,对员工每周进行车间内部培训,让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验,学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具,提高模具设计开发能力;
3.加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高;
4.加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决;
5.提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。
随着20××的到来,可以预料,我们的工作只会更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xx贡献出自己的一份力量。
我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,完成工作任务,
一、20xx工作总结
1、20xx年开发新注塑模具xx付,自主开发xx付,模具产值xx万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值xx左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共xx付,模具产值xxx万。
2、20xx年x月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。
3、车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。
4、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本。
5、规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。
二、20xx年工作不足
1、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。
2、模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺。
3、车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。
三、20xx年的工作知道思想
1、提高模具开发的能力,加快模具开发进度。
2、提高全体员工的整体技术水平,对员工每周进行车间内部培训,让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验,学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具,提高模具设计开发能力
3、加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。
4、加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。
5、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。
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奶茶店员工年度工作总结
尊敬的店长、同事们:
大家好!转眼间一年又要结束了,对于我来说,这一年是充实而又感慨万千的一年。作为一名奶茶店员工,我深知自己的责任与使命,为了给顾客们带来美味的奶茶与舒适的用餐环境,我一直努力学习和提升自己。在这里,我将以我的多年工作经验,为大家总结我在过去一年的工作中所取得的成绩和存在的问题。
首先,我深感自豪的是,在我个人角色中,我始终保持着高度的工作热情和责任感。无论是在高峰时段还是淡季,我都能时刻保持良好的工作状态,始终把顾客的需求放在第一位,为他们提供高质量的服务。我不仅尽力提高自己的奶茶制作技能,还积极主动地帮助同事们,共同应对店内的工作压力。通过自己的实际行动,我也不断激励和带动身边的同事们更加努力地工作,为我们的店铺创造了良好的氛围。
其次,我对于团队协作的重要性有了更深一层的体会。作为一个成功的奶茶店员工,个人的努力是不够的,只有团队的默契配合才能真正实现顾客至上的经营理念。在过去的一年中,我积极参与各项团队活动,主动提出合作意见和建议。与同事们保持良好的沟通和合作,我们解决了许多工作中的难题,提升了整个团队的工作效率。我们共同努力,不仅使店铺的业绩有了显著的提升,也拉近了同事之间的距离,形成了一个和谐而又向上的团队。
然而,我也意识到自己仍然存在一些问题和不足之处。首先,我在高峰时段处理订单时,还存在一定的时间管理问题。有时我会过于追求完美,花费过多的时间在一杯奶茶上,以至于顾客等待时间过长。对此,我决定通过进一步的培训和自我管理来提高工作效率,并在人流相对较少的时段进行巩固训练。其次,我需要更加关注和熟悉顾客的不同需求,了解更多关于奶茶口味和风味的知识,以便能够更加满足顾客的个性化需求。最后,作为一名奶茶店员工,我应该更加重视店内环境的整洁和卫生,注意员工形象和仪容仪表,给顾客留下良好的印象。
综上所述,过去的一年是我在奶茶店工作的一年,我从这段经历中收获颇多。我将继续努力改善自己的不足之处,提高工作效率和质量,为顾客提供更好的服务。我也相信,在全体同事的共同努力下,我们的奶茶店会越来越好,成为顾客心目中的首选。感谢店长及同事们在过去一年中对我的关心和支持,愿我们在新的一年里再创佳绩!
谢谢大家!
此致
敬礼
装修员工年度工作总结
一、引言
时光荏苒,转眼间一年又过去了。对于我们装修公司的员工而言,这一年来我们共同努力,共同成长。作为装修员工,每一份努力和付出都是为了给客户提供更好的装修服务,为公司赢得更多的口碑和认可。在这篇年度工作总结中,我将详细回顾过去一年的工作,总结经验,提出改进方案,以期在新的一年中继续谱写辉煌。
二、工作业绩回顾
1. 项目完成情况
在过去一年中,我所负责的装修项目共计15个,涵盖住宅、商铺及办公空间等多个领域。通过与客户的良好沟通,专业技术的应用以及精细施工的控制,所有项目均按时按质量完成,未出现任何质量问题和客户投诉。这为公司赢得了极高的信誉和口碑,也为我的个人职业发展奠定了坚实的基础。
2. 团队合作能力
作为一名优秀的装修员工,成功的工作不仅取决于个人能力,更依赖于团队合作的能力。在过去一年中,我积极与项目经理、设计师和其他施工人员合作,形成了高效默契的团队。我们相互协助,密切配合,共同解决了许多项目中遇到的难题,保证了项目的顺利进行。此外,我还与其他部门的员工保持良好的沟通和合作,共同推动了公司整体的发展。
三、经验总结
1. 专业知识与技能
在过去一年中,我不断学习装修行业的最新知识和技术。通过参加相关培训和学习,我不仅提高了自己的专业素养,还掌握了一些新的施工技术和装修材料的应用。这些知识和技能的储备,帮助我更好地理解客户需求,提供更专业的建议,并在施工过程中做出更准确的决策。
2. 沟通与协调能力
作为一名装修员工,与客户、同事和供应商的良好沟通是至关重要的。在过去一年中,我通过总结经验,积极改进自己的沟通和协调能力。我更加注重倾听客户的需求,与他们建立良好的沟通关系。同时,我也主动与同事和供应商保持沟通,及时沟通和解决问题,确保项目的顺利进行。
3. 时间与资源管理
装修项目的时间和资源分配对于项目的成功非常关键。在过去一年中,我提高了自己的时间管理能力,更好地掌控项目进度。我合理安排工作时间,合理分配资源,确保施工的高效率和高质量。同时,我也学会了合理评估项目风险,及时采取措施,避免了一些可能的问题和延误。
四、改进方案
在新的一年里,为了进一步提升自己的工作水平和质量,我制定了以下改进方案:
1. 继续学习和提升专业知识,关注行业最新发展,掌握更多先进的施工技术和装修材料知识,提升自己的竞争力。
2. 加强与客户的沟通,更加深入地了解客户需求,提供更贴心的服务和解决方案。
3. 进一步提高协调和团队合作能力,与团队成员紧密配合,共同推动项目的成功。
4. 加强时间和资源管理,通过科学的计划和分配,提高工作效率和质量。
五、结语
过去的一年,我在装修行业中不断成长和进步。通过总结经验,发现自己的不足,并制定了改进方案,我相信在新的一年里,我将会取得更大的突破和进步。我愿与公司共同努力,为客户提供更优质的服务,为公司赢得更多的口碑和认可。让我们携手迎接新的挑战和机遇,共同创造更加美好的未来!
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