【#试用期工作总结# #试用期工作总结与自评报告26篇#】在试用期结束后,如果达到公司的转正标准,接下来就是进行工作自我评价。撰写转正自我鉴定时,可以总结这段时间的工作表现,个人成长以及对团队的贡献。明确自己的优点和改进之处,展现出对未来工作的期望与承诺。希望这些建议能帮助大家顺利完成自我鉴定。
自从20_年10月28日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。
二、角色工作
1、员工的录工、存档
我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。
4、劳动合同的初签、续签及备案工作
初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。
6、员工在开发区生育备案登记工作
生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。
7.其他相关人事工作
1)完成部分岗位职责的整理
2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作
3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作
4)参加各区招聘会
5)协助制作新员工入司培训材料
6)随时关注及学习社会保险相关新政策。
三、个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。
我自20xx年xx月一直从事财务工作,因此,我对公司财务岗位的工作比较熟悉,经过三个月的历练,我已经能够很好的完成我的本职工作,能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析。当然还有很多不足之处,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
在工作上,本人吃苦耐劳,有一定的社会实践工作经验。责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,会很努力的完成领导安排的任务工作。
在学业上,有着扎实的会计知识,熟悉一般的账务处理,熟悉税法制度。会操作word、excel、PPT办公软件以及财务软件。
到公司初的三个月也是我试用期的三个月,我运用之前所学在了解、熟悉、掌握手头工作,利用每外出的机会了解其他工作上相关配套企业的资料,正在慢慢进入角色。
在试用期结束之际,我想向公司提出转正申请,希望我能留下来同公司共成长。在今后的工作中,我会改掉我的不足,争取做到。
我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司、财务审计部和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了公司和谐,团结向上的文化。
进入已经三个月了,对自已的工作如下:
一:品质方面
我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
二:工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三:学习生活方面
1、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”。
2、向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
3、向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。
在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好
进入公司的六个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,此刻基础能完成各项分配到的工作。同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。
在试用期期间,在和同事接触的过程中使我的觉悟有了必须的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自我的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。
可是试用期的时候,我有时候看问题看的不够透彻,容易把问题梦想化,容易导致和实际情景产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作本事,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自我,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自我的斗争目的,体现自己的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司创造出更多的价值。
转眼间6个月试用期已接近尾声,首先感激公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于xx年成为公司的试用员工,担任计划营销部科员一职,现将我的工作情景作自我
1、努力学习,不断提高业务本事。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,进取像教师学习,不断充实自我。
3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实以及随机应变的推销本事。
2、认真完成本岗位各项工作任务。
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4、由于自我工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。
还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。
作为销售部中的一员,我深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。丰富自身营销管理经验和良好的沟通本事、协调本事、统筹本事和创造性推动本事,加强自身组织协调,经营管理,市场运作,发现问题,解决问题,提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。朝夕耕耘,图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。
根据《益阳市赫山区人民政府关于全面推进预算绩效管理的实施意见》(益赫政发〔20xx〕12号)、《益阳市赫山区财政局关于转发〈湖南省预算绩效管理工作规程(试行)的通知》(益赫财绩〔20xx〕85号)等有关文件精神,结合我局的具体情况,认真组织开展了20xx年度部门预算绩效自评工作,现将我局20xx年度部门整体支出绩效评价情况报告如下:
一、基本情况
1、上年结余953.02万元。(主要结余资金为确权颁证证工程项目未支付款)
2、收入。本年总收入793.74万元。其中,预算内收入730.24万元,其他收入63.50万元。
3、支出。本年总支出1329.22万元。工资和福利支出216.44万元,主要用于人员工资、养老保险、医疗保险、住房公积金,伙食补助等开支;一般商品和服务支出1017.06万元,其中,用于日常运转的办公费、印刷费、水电费、邮寄费、公务用车费、培训费、会议费、差旅费、公务接待费、工会经费等基本支出的金额为50.78万元,用于专用材料费、劳务费、委托业务费等支出金额为966.28万元(主要用于确权颁证项目、产权制度改革项目、家庭农场扶持项目、事务所业务费及村级财务管理、减负经费及土地流转仲裁等项目的.开支);对个人和家庭的补助支出95.72万元,主要用于抚恤金和医疗费用等支出。
4、累计结余417.54万元。(主要结余资金为家庭农场项目、产权制度改革项目、确权颁证项目未支付款)
20xx年度,本单位严格控制三公经费,加强资产管理,进一步完善和加强内部财务管理制度,财政拨付资金主要用于重点土地确权颁证推进工作、开展村级财务清查公开工作、加强减轻农民负担和维护农民利益工作、积极开展农民专业合作社和家庭农场培育工作、发展壮大村集体经济工作、切实搞好农村土地承包和流转监管工作,贯彻落实产权制度改革工作会议精神,完成了农村集体产权制度改革试点工作等。
20xx年12月,本单位严格按照财政资金预决算要求,全面公开了20xx年度资金预算和整体执行情况。
二、绩效评价工作情况
(一)绩效评价目的。根据职能部门工作需要,本单位严格按照区委区政府年度工作目标要求,在财力有限的情况下,全面搞好各项业务工作,力争有工作成绩,有实际效果,主要目的是进一步履行好岗位职责,20xx年度,本单位三公经费预算资金、小型专项预算资金、职工基本支出资金足额及时到位,财政资金到位、资金使用、资金管理等情况符合上级管理要求。切实搞好农村经济经营管理服务工作。
(二)绩效评价工作过程。按照财政主管局的绩效评价工作要求,本单位每季度主持召开专题会议,严格执行年初财政预算,特别是小型专项资金要专款专用,三公经费严格控制,严把财政资金出入关,实行季度绩效评价,各项工作开展效果明显。
三、主要绩效及评价结论
(一)经济性分析。由于本单位工作主要是开展农村经营服务,财政预算资金流量小,没有部门经营性收入。
(二)效率性分析。本单位的村级财务管理和清理审计工作,农民负担减负维权监管工作,土地流转管理工作,农民专业合作社发展管理、发展壮大村集体工作、产权制度改革推进工作等方面的年度业务工作在规定时间内完成,部门工作效率明细提高,在年度考核中成绩优良。
(三)效益性分析。本单位狠抓减负维权工作,积极推进土地确权颁证工作,认真培养示范合作社、示范家庭农场,加强村级财务清理工作,推进产权制度改革试点工作,为维护一方稳定,发展地方农村经济做出了重大贡献,产生了很好的社会效益和影响力。
四、存在的问题
1、小型专项经费预算额度偏低。
2、业务编制量少,人均业务量大,工作积极性有待加强。
五、有关建议
1、进一步完善部门预算管理,保证部门业务工作专项经费,充分调动业务工作人员的积极性、主动性。
2、建立部门集体财产管理制度,规范部门职责履职行为,逐步实施专项工作绩效考评制度。
20xx年以来,在市水利局的正确领导下,于家河水库管理所严格按照《安丘市事业单位绩效考核办法》和《20xx年度市直事业单位绩效考核工作实施方案》有关规定,坚持“高标准、严要求”,紧紧围绕市委、市府工作思路,认真履行好“防大汛、抗大旱”的职责,在20xx年度事业单位绩效考核评比中,综合得分97.57分,考核结果为B。针对考核中存在的问题,我们进行了认真整改,现将整改情况汇报如下:
一、存在的主要问题
1、单位管理规章制度不够完善
2、工作创新力度不够,科研成果少
二、整改措施
1、完善单位内部管理制度和监督检查机制
一是完善了相关规则制度:完善了人事劳动制度、学习培训制度、岗位职责制度、请示报告制度、检查报告制度、事故处理报告制度、工作结制度、工作大事记制度、上下班制度、考勤制度、车辆管理制度、档案管理制度、防汛值班制度、工程日常检查制度、维修养护制度、防洪调度制度、供水管理制度、财务管理制度。
严格按照各项制度执行,在日常管理中,做到按时上下班,有事及时请假,并有专门人员进行考勤;在日常工作中,每名同志明确自己的职责。防汛值班制度:汛期24小时值班防汛值班,每日对水库水位、库容及降雨量及时汇总上报,保证上级对防汛工作的全面掌握;工程日常检查制度:每天有专门的人员对大坝、溢洪道等工程设施进行检查做好登记,发现问题及时上报;维修养护制度:每年根据上级安排的.维修养护任务及时编制维修养护实施方案并组织具体实施工程养护;防洪调度制度:严格按照调度规程及时掌握水情,依照《汛期控制运用方案》和《防洪抢险应急预案》的数据指标,及时上报请示,并按照批复要求对水库水位、库容进行调控,确保安全度汛。
二是完善了监督检查机制:完善了相关监督检查机制,加大对违反规定的工作人员的从重罚处力度,杜绝了管理所干部职工违法乱纪情况的发生。
2、加大工作创新力度,增加科研成果
一是加强水源地保护宣传:为进一步加强对水源地的保护,于家河水库在市水利局的支持和指导下,认真贯彻《水法》《防洪法》《水土保持法》及《环境保护法》等各项法律法规,坚持依法管水,坚持到库区周边村庄发放宣传单和张贴标语,并通过在主要地段、主要道口危险区设置宣传牌、标志牌、警示牌等形式进行大力宣传,确保水源水质安全。
二是按照省级规范化管理单位的要求,在组织管理、安全管理、运行管理、经济管理四个方面做好规范化管理工作,整理保存好数据资料。
为进一步规范财政资金管理,牢固树立预算绩效理念,强化部门支出责任,提高财政资金使用效益,区卫生健康局根据《益阳市赫山区财政局关于做好20xx年度预算绩效自评工作的通知》(益赫财绩〔20xx〕4号)的文件要求,现将重大公共卫生服务项目支出绩效评价报告如下:
一、项目基本情况
(一)项目基本情况
重大公共卫生服务项目属于社会公益性项目,是党和政府的惠民工程,是落实“预防为主,普及健康”卫生方针的大事,也是我国公共卫生制度建设的重要组成部分。重大公共卫生服务项目包括扩大国家免疫规划、艾滋病及母婴艾滋病传播防治、结核病防治、传染性疾病防控、职业病监测、卫生应急、食品安全保障、健康教育、免费孕前优生健康检查等。
(二)项目指标完成情况
按照实施方案的要求,项目实施进展良好,达到了项目预期的目标。免疫规划建卡建证率全年完成100%,疫苗接种98.58%;艾滋病防治哨点监测完成率100%,密切接触者HIV抗体检测率90%;结核病防治病原学阳性患者密切接触者筛查率96%,肺结核可疑者免费检查率87%;重点传染病监测采样分析620个,职业病监测检查1500人,食品安全风险监测样品205个。
二、绩效评价工作情况
(一)项目资金投入情况
20xx年上级下拨重大公共卫生服务项目资金总额204.99万元,其中免疫规划5万,艾滋病防治37.94万(其中16.04万用于妇幼母婴艾滋病防治),慢性病防治1.2万,结核病防治19.23万;其中因素法分配141.62万,包括职业病防治15.8032万,传染病防控与卫生应急30.4237万,健康教育与食品安全17.3931万,计生事业经费6万,孕前优生健康检查62万,卫生监督10万。各项资金均已足额按时下拨至各项目单位。
(二)项目工作开展情况
1、免疫规划:做好免疫规划工作,加强疫苗冷链运转,规范预防接种门诊建设,组织预防接种人员培训,全年共接种疫苗185982剂次。开展了疫苗的普种和免疫效果监测工作,强化入学入托儿童接种证查验。
2、艾滋病防治:宣传艾滋病知识,门诊长期开设,对城区娱乐场所从业人员进行HIV、丙肝、梅毒检测,艾滋病预防知识的知晓率达到95%上;顺利完成了哨点监测项目,全区完成HIV抗体检测75967人份。孕产妇免费“艾梅乙”检测10162例,检测率100%;发现艾滋病感染患者6例,均给予了免费的干预治疗。
3、结核病防治:免费拍摄胸片、查痰2952人,登记治疗肺结核病人456人,深入乡村督导102次,督导肺结核病人659人次。对发现的43名学生肺结核患者采取了规范管理与处置。
4、慢性病防治:开展了慢性病基线调查,对死因报告人员、肿瘤登记人员、心脑血管事件报告人员进行了培训。
5、职业病防控:对66家企业的`6125名员工进行了职业健康体检,发现职业禁忌症702人;检出疑似尘肺病18人,建议调离粉尘作业岗位,到上级机构诊断复查。
6、传染病防控:重点传染病防控知识进行了4期培训。实时监测,及时预警,全年共报告传染病8156例,预警213次,处置聚集性疫情2起。未出现暴发疫情及突发公共卫生事件,报告与处置率100%。
7、城乡饮用水监测与食品安全:及时对外环境、食品安全事件、食品安全风险调查、生活饮用水等4382个样品进行了检测。
8、健康教育:电视台签约宣传,印发计划免疫、传染病防控、血防、职业病、艾滋病、精神卫生、慢性病等宣传册,设置了两个宣传栏,每2个月更换一次内容。
9、免费孕前优检:20xx年免费孕前优生健康检查目标人群5500对,实际完成检查人数5502对,目标人群覆盖率100.36%。集中健康教育3000人次,优生咨询11004人次,提供评估5502对,其中高危诊断2475人次,早孕随访(4次/年)5061人次,妊娠结局随访4511人次。
(三)项目管理情况
1、加强领导,落实责任
领导重视,成立了项目领导小组和技术指导小组,制定了项目管理方案,牢固绩效理念,强化支出责任。将年度工作任务细化分解到各个基层项目实施单位,各部门及乡镇通力协作,确保工作任务的有效落实。
2、强化专项资金制度建设
完善《财务管理制度》,健全《专项资金管理暂行办法》。资金拨付程序规范,其原定用途与预算批复用途相符,符合财经法规和财务管理制度,专账核算,不存在截留、挤占、挪用、虚列支出等现象。
3、提升项目资金监管能力
定期开展督查,及时掌握项目进行中的困难和问题,并制定解决方案。每季度召开工作调度会议,进行工作测评,督查和测评结果纳入年度绩效考评。每年多次迎接市卫计委、市财政局的专项经费督查,对发现的问题及时整改到位,确保资金使用安全有效。
三、项目绩效情况
着力抓好专项资金绩效管理,全面完善疾病预防控制机构、定点医疗机构、基层医疗卫生机构“防治管”三位一体防治服务体系。保持国家免疫规划疫苗高水平的接种率,开展高危人群艾滋病综合防控,进一步提高艾滋病检测的可及性,提高预防知识水平,营造关怀和反对歧视的社会环境;全力为计划怀孕夫妇提供优生健康教育、病史询问、体格检查、临床实验检查、影像学检查、风险评估、咨询指导、早孕及妊娠结局追踪随访等孕前优生健康检查服务;有效预防艾滋病母婴传播,扩大抗病毒治疗的覆盖面;突出患者发现报告、病原学阳性率、治疗规范率和成功率等关键指标,进一步降低结核病发病和死亡水平;按质按量完成流感监测、重点传染病防治、职业病防治、食品安全、卫生应急、健康教育等项目任务。
项目服务规范性及质量进一步提升,居民健康意识的提高和不良生活方式的改变,使老百姓逐步树立了自我健康管理的理念;在预防和控制传染病及慢性病的发生和流行方面发挥了一定的作用,通过检查发现了一些早期疾病,为患者的及时治疗赢得了宝贵的时间;提高了突发公共卫生事件应急处置能力,建立起维护居民健康的第一道屏障,对于提高居民健康素质起到了促进作用。树立了政府良好形象,群众受益程度日趋增加,全区群众幸福感不断提高。
四、存在的主要问题
(一)项目绩效目标不够细化量化,导致项目没有达到预期的效益和效果。
(二)宣传发动力度不大,群众对公共卫生服务政策理解不够透彻。
(三)公卫专职人员较少,服务能力偏低,工作经费比较紧张,仪器设备配备不足,工作开展难度大。
五、整改措施
(一)努力抓好绩效目标管理工作
在申报专项资金时应编制科学合理的项目绩效目标,进一步做到绩效目标明确、细化、量化。
(二)加大宣传力度,提高群众参与的主动性
加强宣传力度,采取宣传栏、标语、讲座、咨询等方式,让群众了解公共卫生服务政策的内涵;加强政府在宣传中的主导作用,消除居民的抵触情绪。
(三)增加公卫人数,提高公卫人员的待遇和服务能力
一是适当增加公卫人员编制,人员经费实行足额预算;二是增加专项经费投入,确保项目经费配套。
获得政府质量奖的基础是写好自评报告,而写好自评报告的基础是理解卓越绩效。是否深刻领会、真正掌握了卓越绩效,是决定企业能否获得质量奖的关键。
事实上,大部分企业决策者和参与卓越绩效项目的人都能够认同卓越绩效这一体系的强大优势。但卓越绩效体系本身相对枯涩难懂,使得很多企业苦于理解困难,尽管有心学习,却总是收效不佳。
之所以会这样,是因为没有找到合适的学习方法。
所谓磨刀不误砍柴工,在做一件事情之前,一定要先找到方法技巧。掌握了方法和技巧再去做事,往往能够取得事半功倍的效果;反之,只能事倍功半,苦功夫下了很多,最后却摸不到门道。
在学习卓越绩效模式方面尤是如此。很多企业决心学习卓越绩效,买了不少相关方面的书籍,也下了很多功夫去读,却依然觉得没有读懂学透,最后不了了之。这其实就是因为缺乏学习技巧,不懂方法。而有些人在掌握了学习的方法之后,每次解读,都能有一种豁然开朗的感觉,这种感觉越深,对卓越绩效理解的越是透彻;理解得越透彻,在工作当中越会得到有效的应用,大幅度地提升工作效率。
工欲善其事,必先利其器。所以说,在认真学习卓越绩效之前,掌握一种好的学习方法更为重要。
针对广大企业的这种困境和需求,我们把曾经验证有效的一些技巧在这里列出,以供大家参考。希望能够提供一些方法上的提示,帮助大家更加简单、清楚、透彻地理解卓越绩效模式。
第一条:采用系统化的理解方式(上)
理解卓越绩效,我们要遵循一种规律,采用一种系统化的方式去理解。
既然卓越绩效是一种理念,就无可避免地带有一些哲学意味。
有个笑话,说北京大学非常有文化,连门口的保安都是哲学家。每当有人来,必定会问三个问题:你是谁?从哪儿来?到哪儿去?这些都是我们日常生活中经常发生的对话,听起来平平无奇,其实,这就是人类理解事物的三个层面。你是谁,讲的是“是什么”;从哪儿来,讲的是“为什么”;到哪儿去,讲的是“如何做”。这三个层次,就是解读事物、了解概念的基本规律。
我们在学习卓越绩效的时候,就要围绕着这三个层面来对条款进行系统地解读。我们看一项条款,首先要弄清其是什么,讲的是一件什么事情;第二要弄清为什么,这个条款所说的事情为什么对公司的经营很重要;第三要明确怎么做,弄明白怎样做成熟度高,怎样做成熟度比较低。如果能从这三个层面来学习解读一项条款,那么对这项条款的理解就算是比较透彻了。
现在很多老师在讲解标准的时候,云里雾里讲了很多,却总是触及不到卓越绩效的本质,就是因为缺乏这种哲学意识。我们把上述的三要素,叫做哲学三角,我们建议大家就按照这样的规律去理解每个条款,即对于每项条款都要追问其“是什么”、“为什么”、“如何做”。把这三个问题搞清楚了,这项条款基本上就算是搞清楚了。
案例:职业生涯条款的解读
我们以卓越绩效模式中的职业生涯条款为例。首先我们引用一下标准条款的原文:
4.4.2.4.2员工的职业发展
如何对包括高层领导在内的所有员工的职业发展实施有效管理,如何帮助员工实现学习和发展目标,如何实施继任计划,形成人才梯队,以提高组织的持续经营能力。
此处引用的是《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580 20xx版)中"员工的职业发展”这个条款的原文。往前回顾美国波奖的20xx年版本,再看看现在的20xx年版本,关于职业生涯这个条款基本没什么变动,这说明在美国波奖的体系中,职业生涯这个条款是比较重要,也比较成熟的。
我们首先看第一个要素:是什么?
关于这个条款,不同的人有不同的理解。
比如说,有人认为这个条款讲的是员工如何提升,从基层员工升到科长,从科长升到部长,再到总经理。说这事挺难得,一个公司,董事长就一位,总经理也只有一位,副总倒是不少,但也不能给每个员工安排个副总的角色。一个公司,5000名员工,4000个副总,这就让人笑掉大牙了。
还有人认为,员工职业生涯讲的是员工自个的事,公司没有权力、更没有义务去管员工的私人生活,所以这个条款设置就是个bug。
以上的这些理解肯定是偏差的,这个条款讲的究竟是什么呢?
字面上来看,员工的职业发展也叫做员工职业生涯。职业生涯是一个人一生所有与职业相连的行为与活动以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程,也是一个人一生中职业、职位的变迁及职业目标的实现过程。简单地说,就是一个人职业发展的状态、过程及结果。
从定义上来讲,职业生涯指的是一个员工从工作开始一直到工作结束整个人生历程中的工作轨迹,包括在本公司期间的工作,以及可能今后员工离职后的工作等。简单来说,职业生涯和一个人在公司的职位级别无关,反映的是员工个人的能力成长和建设。既包括员工在本公司的时间段,也包含员工将来从本公司离职后的时间段。
这个条款的核心是强调公司对员工职业生涯的管理。条款原文中提出了三个“如何”,这就是三项要求:要求对所有员工的职业生涯实行有效的管理、帮助员工实现学习和发展目标、以及实施继任计划,形成人才梯队,以提高组织的持续经营能力。
很多人对这样的条款不太理解,感觉职业生涯是一个人在公司的职位,这个就随着他自己发展好了,员工干什么,怎么发展、如何成长,是其个人的事,公司为什么要管?没有什么管理的必要。
二是员工今后可能会跳槽,或者离职。公司考虑职业生涯,可员工能在公司工作多久呢?公司为什么要考虑这些因素呢?
有这样的疑问,其实也不奇怪。我们会发现,简单的条款背后其实蕴含着巨大的学问,这也是卓越绩效这套体系的精髓之处。
确定了“是什么”,我们接着来探讨第二个要素:为什么?
为什么在卓越绩效评价准则当中要设置这样一个条款呢?
我们首先要确定一件事,卓越绩效评价准则(美国波奖评价体系)中以“如何”提出的每一个问题,都是对组织的质量和运营效率有极大促进的有效方式,这个条款也不例外。要想从深层次理解这个条款,我们一定要从逻辑上理解这个条款中所提到的事项在理论上是如何促进组织提升运营效率的。
对于“职业生涯”这个条款来说,我们需要了解职业生涯背后的管理逻辑。
每项工作都具有两种属性。一种属性是可以帮助公司完成绩效,另一种属性是可以帮助员工个人得到提升。这两个属性可以单一实现,也可以重合。比如说公司的财务需要整理一下。你叫一个经验丰富的财务人员,那么这项工作就是单一属性,帮助公司完成绩效;如果你找一个刚毕业的学生过来,然后让一个经验丰富的会计师带着他来做,这就是个重合的属性,既完成了公司的任务,也促使员工本身得到了提升。当然,还有一种工作属性是只对个人成长有帮助,对公司业绩没有什么用处,这样的`工作一般不会安排员工去做。
从调动员工积极性的角度来说,哪项属性更有效?
毫无疑问,是帮助个人提升的属性。就像上面案例中的那位学生,如果说他的职业梦想或者说是奋斗目标就是要早日成为一名优秀的会计师,那么他遇到这样的机会会非常兴奋和珍惜,会投入百倍的精力去完成。
反过来说,如果只靠帮助公司完成绩效这项属性来调动员工的积极性,不管你给予什么样的刺激,比如说高额的奖金,其他的补助等,这种调动是有限的,外力总是比不上内力。
公司的一项任务,按照员工创造性的投入度,我们可以把它分成三个等级,第一个等级是60分的投入,即满足公司的基本任务要求,达到合格线就好,没有明显的差错,能够给领导交差。第二个等级是80分的投入,不仅是完成了基本要求,不受批评,还要做得更好些,希望得到领导的赏识,或者是能多发些奖金。第三个等级是100分的投入,全力以赴;员工做这些事,出自内在的驱动力,和其他任何人无关,他有自己的成长目标;就是他自己投入资源,他也要去做好,不要说公司给他提供了资源。
要想让员工做出60分的成绩,规章制度就可以了,比如不能迟到早退等;要想让员工做出80分级的成绩,采取点物质激励、精神激励就可以;但是这些手段,永远也不能让员工做出100分的成绩。要想让员工投入百分之百的努力,必须把工作任务和员工成长的两个目标合二为一,否则是不太可能实现的。
只靠帮助公司完成绩效这项属性来调动员工的积极性,这种调动是有限的,是任务性的,是一种外力要求。如果一项工作对员工的帮助不大,员工大多只想完成任务,60分及格就可以了。但如果这项工作可以满足员工自身成长的属性,那么员工就会自内部产生驱动力,甘愿付出辛苦,投入百分之百的努力。这是本质。
有一次,我在一家大型国有企业做关于卓越绩效模式方面的培训。在听课的100多人中,有几位是白发苍苍的老先生。来了之后,往教室的最后排一坐就开始睡觉。我心里也很明白,这肯定是部门领导对创奖工作不重视,又不能不安排,于是就随便派几个老先生过来,明摆着就是凑数的。这些人马上就快退休了,在部门内也没什么事,过来了也就是应付一下。
中午大家在餐厅吃饭,又碰到了一起。他们虽然不爱听课,但还是很喜欢和我一起聊天。聊着聊着,大家就讲到了退休后的生活。于是我就给他们讲了一个案例。我说,在质量奖的圈子里,有位姓赵的老师,原来是做9000体系审核的,退休前正好赶上单位创奖,他就认真地学习了卓越绩效,没想到,退休后派上了用场。现在是多个省市的质量奖评审员,有时间还去一些企业做质量奖方面的辅导,比退休前还忙呢。一年近20多万元的收入,比上班那会儿收入高多了。
这件事对几个老先生的触动很大,他们听完之后马上就来了兴趣。其中有个人还认识那位赵老师,光知道那个赵老师退休后比较忙,不知道搞质量奖工作这么香。
下午的课程,气氛完全变了。几位老先生不仅从最后排移到了第一排,还准备好了录音笔,把我讲的课程全部录制了下来。再后来,他们部门在布置编写自评报告的分工时,他们主动承担了一些本不属于他们部门的任务。在内在驱动力下,他们编写出来的自评报告,肯定不是应付式的,一定是体现了他们的最高水平。
为什么前后会有这么大的变化呢?不是说工资高了,发奖金了,甚至领导连句口头的表扬都没有。使他们产生变化的,是他们的职业梦想。同样的一项工作,里面包含了他们对未来的追求,工作的积极性一下子变得高涨起来。这就是组织对员工职业生涯进行有效管理的力量。
所以对于安排员工工作的公司来说,要想更好地调动起员工的积极性、创造性,最好的方式,就是把工作的两种属性合二为一。既为公司,又为个人,两种属性合二为一,达到了双赢。
那么,了解员工有没有职业目标,员工的职业目标是什么,员工职业目标中的工作任务和公司目前给其布置的工作任务是否合拍,这些就成为人力资源管理中一个非常关键的问题。这个问题处理的好,员工的工作激情、创造力会激发出来,否则,你只能得到一个满足基本要求的答案。
了解了这个规律,我们再看第三个要素:怎么做?
具体应该怎样来进行管理,怎么做是成熟度高?我们可以回归条款来看,条款中有三个如何,第一个是如何对包括高层领导在内的所有员工的职业发展实施有效管理?成熟度高的做法,譬如公司应具备职业成长的通道。以财务人员为例,最开始可能只是一个财务助理,这个人可以成长为一个会计师,进一步成长为高级会计师,到最后成为一名财务策划大师。一个完善的职业成长通道,是员工职业发展实施有效管理的基础。确保每个岗位都有上升通道之后,还要针对每个员工设定一个职业生涯目标。有了以上两项之后,公司再把这些体系加以有机整合。
第二个如何,是如何帮助员工实现学习和发展目标?公司需要和员工多加沟通,帮助员工走上职业成长通道。根据不同的岗位,企业在帮助员工成长的时候有很多种方法。公司可以为员工安排调岗、交流、安排培训,提供给员工个人成长所需的必要条件,帮助员工完成梦想。而且,很多工作都可以结合员工的个人特点来进行布置,在员工实现个人成长的同时,公司的效率也会提高。
第三个如何,是如何实施继任计划,形成人才梯队,以提高组织的持续经营能力?公司内部设立了成熟的职业成长通道,这意味着公司中应当有一个梯队。这个梯队中的人员分布应该做到合理,他们各自处于自己向上的成长阶段,形成一个完善的继任者计划。这种良性循环对公司的人力资源保持是一个很好的方式。
在这个条款当中,用三个如何讲述了一个企业完整的职业生涯管理体系,一是要构建员工职业通道,二是要给员工在职业成长上的支持,三是要有效识别和管理所有员工的职业目标。
总而言之,有了职业成长通道,相当于打造了一条马路。设定职业生涯目标,每个人的目标就相当于马路上向前行驶的车辆。路上的车辆必须有序前行,因此,有车有路之后,还必须有交警——人力资源部把每位员工的成长体系都统一管理起来,形成良性循环。这就是成熟度较高的职业生涯管理。
事实上,很多优秀的企业不仅仅体现在业务模式上的成功,在员工职业生涯管理方面也是非常成功的。比如世界著名的咨询公司麦肯锡,很多员工从进入公司开始,人力资源部门就对他们的未来进行了规划,有的人是要成长为合伙人,更多的则是要成长为其他公司的高层管理者。试想,一个人在麦肯锡工作,他不是为了到手的几万元月薪,而是要通过在麦肯锡的工作,成长为一家世界500强的高管,他的工作能不全心全意吗?
小结
针对枯涩难懂的卓越绩效,我们需要寻找一个突破的瓶颈。有些老师针对一件事从定义到案例滔滔不绝,大家却听得云里雾里,这对条款的理解没有实质性的帮助。针对每一项条款,我们要力图从三个层面去剖析,深刻地辨识清楚每一项条款背后的哲学三角——“是什么”、“为什么”和“如何做”。这样,就可以打开这扇紧闭的大门,让我们从深层次理解卓越绩效;也唯有深入地理解了卓越绩效,才能把这套体系变成行之有效的管理工具。
时光荏苒,在南昌高新和正基金管理有限公司工作已满三个月,在这忙碌而又充实的试用期过程中,有收获、有感动、也有珍惜。为了更好的总结工作,积累经验,做好今后工作,现将三个月的试用期工作情况进行如下总结:
一、主要工作完成情况:
1、总账账务方面:每天及时从出纳处取得各项单据,认真分类归集记账,做到分录摘要清晰明了,数据准确、核算项目对应无误,现金流项目核算准确。
2、采购供应方面:收到发票后与采购单核实采购物品明细,保证采购供应的质量。
3、财务报表:根据ERP财务报表认真仔细核对国税纳税申报表主表及其附表,企业所得税报表,地税附加税报表,财务报表等。
4、其他会计事项:我能按照财务规章制度、领导要求处理相关财务事宜,需要的数据信息及帐表;对于其他部门和人员沟通查询有关事项,能积极配合并释疑,遵守财经法规和制度、严守职业道德。
二、存在问题及修正措施
1、在凭证制作过程中发现了摘要登记不完整、科目归集、核算项目不准确的地方,在以后的工作中应更准确、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目准确、数据完整。
2、对于应收、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每个项目完成之余多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
3、作为一名基金管理公司的财务新人来说,要学习的有关基金方面的`知识及基金会计实务操作还有很多,对基金业务系统的学习是提高对公司业务了解的必然途径。
三、工作展望
1、认真履行会计岗位职责,坚持原则,遵守流程,践行职业道德,一切按照制度办事,为公司把好审核关。
2、积极参加各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能;如报名准备基金从业人员资格考试等。
3、积极为公司的管理和发展提出合理化建议,提升发现问题和解决问题的能力,做领导的好助手。
作为一名新加盟公司的财务人员,在未来的职场道路,我将认真制订职业生涯规划,刻苦学习专业知识和技能,加强自身的思想品德修养,服从和敬畏公司的制度和原则,爱岗敬业,无私奉献,忠诚公司,快速成长,努力做一名优秀的员工;后谢谢领导、同事给予的帮助和支持!
我于xx年11月18日进入DS运营车生活小组,开始与DS童鞋们并肩作战的取经之路,前路漫漫不畏艰难,因师父师兄带路一路前进,取经小站——三个月试用阶段将过去,小女子把取经路上首个小站的总结如下:
一、工作内容:
1.社区店运营:完成社区价格体系,广州首家社区店开业促销活动方案及实施,商户DMS软件需求,提升社区店盈利模式探讨及运营思路提案;社区店营销培训学习;流程梳理;社区店促销活动线下推广方案跟进……等事项。
2. GTMC活动:原型图与文案确定;项目跟进设计确认;渠道通知发布;运营手册的制作;项目设计稿确定;下发操作手册与渠道通知;广丰活动上线前测试,上线销售,用户体验BUG提出,BUG修改跟进;活动跟进,并根据活动效果做整改措施工作(短信、客服电销、论坛发帖、车友群推广、PUSH、精准导流、车主俱乐部联合活动);活动复盘总结。
3. DMS:商户DMS系统需求整理,市场调研淘汽云修SAAS,华胜ERP、驷惠等系统,协助技术提需求文档。
4.第三方对接:(主机厂对接地推活动)广汽集团企业地推企业联系跟进,广本、广汽零部件展开3天8场地推活动。智慧停车、代驾、违章等第三方对接。
5.其它:日常工作中其它协助,例如早期广告上传更换、BUG查找;洗车机项目;(广百合作)广百三八节促销活动地推方案等。
二、存在问题:
在工作中,因重视程度不够及前期准备不足,导致工作出现BUG,社区店活动线上广告移动端展示延迟,GTMC活动销售成绩不理想。
三、工作心得:
在取经小站的这段时间,因各师父师兄一路指引得以逐渐熟悉公司,了解公司发展规划及找到个人定位,小女子在此深深感谢!在小站这段时间内,小女子看到各师兄们团队协作精神,为产品迭代,BUG修复,加班加点的码农、跟进,敢于试错,出现错误并第一时间解决问题,小女子为在此团队中感到自豪!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,小女子在互联网运营上还需提升互联网运营系统知识和技能,把互联网思维流量思维,爆款思维,立体思维用着工作上及个人上。例数据分析这块,目前工作做的还不够,还需深挖;工作的宽度和深度还需加强。
感悟:西游记师徒四人他们取得真经靠的什么?靠的是顽强的意志、坚持不懈的精神,大慈大悲的胸襟,才能到达遥远的古印度。他们一路上遇到的困难和坎坷无数,他们依靠这种精神才能战胜一切,越过陡峭的大山,跨过宽广的大河。小女子想要取得真经,还得在整理、沟通、细心、全局这4方面进行的整合!
试用期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的试用期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,试用期我一直在努力,在同事们领导的帮助下,很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了, 在工作中能力是一个关键,我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的,现在试用期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这试用期的工作我真正的觉得自己做好了,我相信一个工作组好一定是值得庆祝的,也就这试用期的工作我做一番总结。
一、初步适应工作
来到xx房地产公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活,我时常会把这个工作当自己未来的规划,刚开始就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作,我一直在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这试用期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我讲,尽管是在试用期但是我的心态的一直很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远,就是因为这样我也在慢慢的适应,我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识,我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,试用期短短的时间,我在平时的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的经验,还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验,这是我慢慢的积累的,试用期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵活应用的,有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能,遵守良好的职业道德。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司。
这几个月在自己的工作中也是下了较多的功夫,同时我也是非常努力的在提升自己,身为公司的新员工,而我也很是荣幸的获得了领导在工作方面的指导,让我有更多的成长空间与机会。我也就这段时间的工作进行一次简单的总结,更是为接下来的工作以指导。
一、工作上的表现
在工作期间,自己一直都是保持着勤奋努力的状态,更是非常努力的让自己在其中去成长,同时也是有不断地在提升自己,争取让自己有更棒的收获。我相信自己努力认真的状态是完全被领导看在眼里的,更是在工作上让我持续地去尝试,通过时常的教导让我更加明确自己前进的方向。虽说自己在各方面都好不够成熟,没有真正的将自己的工作都完成好,但是我还算是一直都有不断地进步,已经是渐渐的在自己的岗位上熟悉了自己的工作,基本上都可以独立的做好,更每一个任务都完成好。
二、存在的问题
其实面对这份新的工作,自己也是在多方面都不都熟悉与明白,甚至在很多的方面都还是需要领导对我有更加深刻的指导。也是自己刚进入公司不久,对公司整体的运作等方面都还是不够明白,所以往后的时间还是需要我更多的去努力,让自己有更棒的生活。当然在一些工作上必须要学会的技能上我还需要更多的去磨炼,毕竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以将自己所负责的工作完成好。
三、下阶段的努力
接下来的时间中,我会不断的去提升自己,让自己处于不停学习的状态下,这样才能真正的让自己有更棒的收获与提升,同时我也是会努力的让自己在其中去成长。对于领导对我讲解的知识与技能,我更是需要及时去掌握,还要时常去练习,这样才能真正的在其中去领悟到更多的知识,让自己对生活有更多的感触。未来的生活还是需要更加努力的去成长,同时也必须要去为精彩的生活而付出,我相信自己的未来一定是会更加的精彩,当然我也是会努力的让自己有更棒的收获。身为公司的员工,更是在任何的时候都是要为公司的发展去努力,让自己可以做出更多有利于公司发展的事情,同时让自己在其中有更棒的成长。我相信我是可以将我的工作都做好,同时在生活中有更棒的收获,往后的生活都是需要我去付出更多,让自己有所收获的,所以我一定是会坚定的让自己去发展,让自己有更棒的收获。
20xx年5月4日,我通过面试,来到XXXXX有限公司工作,三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2. 积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的`职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
我于4月25日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的'利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
1、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
2、遵守制度、敢抓敢管。
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
3、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的'心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
弹指一挥间,在XX工作了3个月的时间已到。我在客户经理这个岗位上得到了极大的锻炼与提高。向公司汇报一下3个月来的历程、收获与启示。
刚入公司,我便接手了梧州移动项目,自己从来没有服务过通讯行业,心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和网上的资料,足足准备了半个月,以为自己已经很了解客户了,可是在第一次去梧州见客户的路上,X总的几个问题就让我看到了原来自己还有很多东西没有搞清楚,原来自己离公司要求的“通信行业专家”还差得很远。自己也暗暗下决心一定要尽快成长起来。
三月份飞快的过去了,四月份随着XX移动项目合作意向的确定,我们XX移动项目组也组建了起来,作为客户经理,对于项目的整体掌控和工作组织是我的主要职责,开始的工作有些不顺利,助理客户总监XX也看到了我当时的困惑,她积极帮助我,更是时时鞭策着我,我开始慢慢走上了工作的正规。
五月份,我们策划执行了XX移动客户跨越百万大型事件营销“跨越百万情满桂东”系列活动中的“5·17”会展活动和“5·26”群星演唱会,两个活动相继举行,准备时间紧,而客户又没有组织这么大型活动的经验,我们必须要把握好其中的每一个环节。我在XX单独工作了整整20天,一个人与客户协调各项事务、与第三方公司确定相关工作。其中也不免与客户意气用事的争吵、由于自己的情绪而做事不妥当。很多时候也会因为经常的通宵工作而想要退缩,这其中一直支撑我的是整个项目组的齐心配合和完成工作的责任心。两个活动终于在磕磕碰碰中完成了。之后的活动总结会上,项目组的每个成员都把自己的感受讲出来。听了大家的发言,我意识到,如果说我之前只是知道工作的辛苦,那我这时才真正认清自己工作的问题与不足,对于项目的进度把握和人员工作安排自己存在着巨大的不足。我开始广泛涉猎这方面的书籍,想尽快弥补上来。其间《时间管理》和《分享》两本书给了我很大的帮助,我也不断地加强与组内成员的沟通,使组内上下的工作更加顺畅。
骄阳似火的六月来了,我们项目组的工作也渐入佳境,与XX移动的日常工作也更加顺畅了,令人欣喜的'是五月份客户KPI考核的客户增量一项完满达标。我们也开始按部就班地进行“跨越百万情满桂东”第二阶段的活动。一切虽然看起来还是很顺利的,可是总是觉得哪里不对劲。一次会议,X总点醒了我;“不要把自己当成一个活动执行公司,要真正为客户解决问题,帮客户真正增加业务收入与用户量。保持与梧州移动的长期合作关系、双方达到共赢才是我们目标。”是啊,我们是没有解决关键问题,3个月过去了,客户还在为完成业务收入指标而头疼。我们应该重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正为此努力着。
短短的三个月的工作经历一定会让我终生收益,也更加坚定了我在九易干出一番事业的决心。“积极变化之道”的公司理念对我而言更是我个人成长的金科玉律。也许我今天在工作上还太稚嫩,但是积极成长变化的历练一定会让我早日成熟。马上,我要迎接自己的新挑战——与XX移动继续保持合作关系,预祝自己成功吧。
自20xx年xx月xx日被公司招聘成为网络销售以来,已有一个半月,在这段工作的时间里,我认真学习,勤勉工作,严格以一个网络销售员工的标准来要求自己,履行一个网络销售员工的职责,在思想上、行为上都已基本符合一个正式员工的标准。
这段工作时间中,我始终把加强学习,提高自己的工作认识放在最重要的位置、日常生活里我常使用xx的软件,有了便记下来,并有意识地把心得体会转化为自己的建议、每次组织活动,我都积极参与,大胆发言,就是为了在集体氛围中锻炼自己,可以说,近4个月来我的思想认识有了质的提高,思想理论得到了充实。
总之,通过近4个月的不断学习,努力工作,我觉得自己基本符合一个正式员工的.标准,希望领导能批准我的转正申请,使我真正地成为一名员工、如能得到领导的批准,我将更加严格地要求自己,决不辜负领导和同事给予我的殷切希望;如不能得到批准,我一定认真查找自己的不足,努力改正缺点,提高自己,以争取早日成为正式员工。
经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在德努希工作的一个月里,我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为德努希正式员工的一员。在经历了试用期的`一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,个人简历有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。
首先,我要感谢公司为我提供这样的机会,让我有机会为公司的发展做出贡献。在试用期过去的时间里,我一直努力学习各种新知识和技能,并尝试在实际工作中应用。虽然这个过程有些困难,但我相信这会对我未来的工作产生积极的影响。
工作中,我认真负责,热情真诚,按时按质完成了所有任务。同时,我也积极与团队协作,发现并解决了一些问题。通过这个过程,我也学到了如何与人沟通和协调工作,提高我以后的工作表现。
但是,我也认识到我在某些方面还有不足之处。例如,我需要继续提高自己的专业能力,并进一步提高自己的`沟通能力,以使自己更好地与合作伙伴和客户沟通和协商。
在未来的工作中,我会继续加强自己的能力,提高工作质量,尽可能地利用自己的特长和技能为公司做出更大的贡献。
20xx年6月,我有幸来到公司工作,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是幸福集团员工对工作的热情和执着,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
经过这几个月的学习,我现在已经能独立处理一些简单题目,熟悉各种图纸,对监理分部分项工序作出判定和熟悉。当然我还有很多不足,处理题目的经验方面有待进步,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习来进步自己的能力。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展看美好的未来!
三个月的试用期转眼就到了,在这三个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
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