【#工作计划范文# #停车场职工个人工作总结及工作计划2025年(精华七篇)#】一段时间的工作悄然结束,回顾这段期间的成果,我感触颇深。不妨好好整理一下工作总结,记录下自己的感悟与经验。如何呈现出新颖的工作总结呢?以下是好工具范文网小编收集的停车场工作总结,供大家参考,希望对你们有所帮助。
一、引言
随着城市化的不断推进,停车问题逐渐成为城市管理的重点和难点。本年度,我们停车场管理部门积极响应政府号召,努力提升停车服务水平,为市民提供便捷、安全的停车环境。现将工作总结如下:
二、工作总结
1、设施建设与升级
今年,我们完成了对停车场硬件设施的全面升级,包括更新道闸、监控设备和停车位划线等。通过升级,停车场整体形象得到提升,停车环境更加有序。同时,我们增加了残疾人车位和充电桩车位,以适应不同车主的需求。
2、智能化管理
为了提高停车场的运行效率和用户体验,我们引入了智能化管理系统。该系统包括自动计费、车位预订、反向寻车等功能,有效减少了车辆等待时间和车主的.寻找时间。此外,我们还实现了电子支付功能,方便车主快速完成缴费。
3、安全管理
安全是停车场管理的首要任务。我们加强了对停车场的巡逻力度,及时发现并处理安全隐患。同时,我们完善了安全管理制度,定期开展安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
4、客户服务与沟通
我们重视与车主的沟通和互动,通过设置意见箱、开展问卷调查等方式收集车主的意见和建议。针对车主反映的问题,我们及时改进服务措施,提升车主满意度。此外,我们还定期发布停车动态信息,方便车主了解停车场的实时情况。
5、环保节能
在节能环保方面,我们采取了一系列措施。例如,我们推广使用节能灯具、合理规划绿地面积等,营造绿色生态的停车环境。同时,我们还鼓励车主使用新能源汽车,减少碳排放。
三、存在问题及改进措施
1、部分车位规划不够合理,导致车辆停放不规范。下一步我们将重新规划车位布局,提高车位利用率。
2、智能化管理系统覆盖面不够广,仍有部分车主不熟悉使用方法。我们将加大宣传力度,提高智能化管理系统的普及率。
3、部分员工服务意识有待提高。我们将加强员工培训,提升服务水平。
四、结语
本年度停车场管理部门取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进。我们将继续努力,不断提高服务质量和效率,为市民创造更加便捷、安全的停车环境。同时,我们也呼吁广大车主共同参与停车场管理,共同维护良好的停车秩序。
时间如白驹过隙,一年又到了年底。回顾过去一年的工作,我作为停车场管理员,经历了许多挑战和收获。
一、工作成绩
1、车位管理
本年度,我积极落实上级主管部门的工作要求,加强对停车场车位的管理。通过增加车位数量、完善车位标识、优化车位分配等措施,停车场的停车率得到了有效提升,达到了85%以上。
2、车辆管理
我积极开展车辆管理工作,严格落实车辆入场、离场的手续和规定,及时查验车辆信息,并记录相关信息,保证了停车场车辆管理的有效性。同时,我还加强了对非法停车、乱停乱放的管理,严格执行罚款和拖车等处罚措施,使停车场车辆管理秩序更加规范。
3、设施维护
本年度,我注重对停车场设施的维护和管理,加强了对设施的巡查和检查,及时发现并处理了设施故障,保证了停车场设施的正常使用。
二、工作中存在的问题
1、人员管理
停车场管理员的工作涉及到多个方面,人员管理也是其中重要的一环。在工作中,我发现一些员工对停车场管理工作的重要性认识不够,缺乏责任心和执行力,导致工作中存在一些不足之处。
2、宣传工作
停车场作为一个公共场所,宣传工作也是非常重要的一环。本年度,我发现停车场的宣传工作不够到位,导致部分车主对停车场的情况了解不够全面,需要进一步加强宣传工作。
三、改进措施
1、加强员工培训
针对人员管理方面存在的'问题,我计划加强对员工的培训,提高员工的责任心和执行力,增强员工的服务意识和工作积极性。
2、加强宣传工作
为了解决宣传工作不够到位的问题,我计划增加宣传资料的数量和种类,加强宣传工作的力度,让更多的车主了解停车场的情况。
总之,在新的一年里,我将继续努力,认真贯彻上级主管部门的工作要求,不断改进工作方法,提高工作质量,为停车场管理工作做出更大的贡献。
6月份,在公司领导的正确领导下,认真贯彻实施了公司《关于开展“安全生产月”活动的通知》精神,顺利开展了主题为“安全发展,国泰民安”的“安全生产月”活动,结合公司实际,突出安全生产主题,着力于把本次活动搞得有深度、有广度。既针对性强又富有实际效果。
一、现将“安全生产月”活动总结汇报如下
1、建立安全生产领导机构。为认真落实文件精神,在组长的领导下,具体负责“安全生产月”活动的各项活动的组织调度。
2、加强领导、精心组织,做好宣传发动工作。为全面加强安全生产法制建设、宣传、普及安全知识,安排部署“安全生产月”的各项工作。综合部组织员工学习和观看“安全生产录象”并悬挂宣传横幅等安全生产宣传。增强了职工的安全法律意识,强化了安全生产监督管理,规范了安全生产制度,有效遏制了重、特大事故的发生。
3、“安全生产月”活动期间,综合部安全生产领导小组,对综合部所辖区内部进行了一次全面的安全生产大检查,及时查出事故隐患,有针对性的制定了防范措施。通过检查,了解到各岗位安全生产工作认识早、行动快,建立健全了安全生产工作岗位责任制,做到了警钟长鸣;特殊行业操作人员都按要求持证上岗,对危险品储存设施、电力设施等制定了相应的防范措施,消除事故隐患,确保企业的生产经营的正常有序。
二、存在的问题和不足
安全生产工作是企业发展的生命线,虽然公司把安全生产作为工作的重中之重,长抓不懈,但个别企业仍存在着不少问题
1、部分员工对安全生产工作不重视,认为部门小,出不了什么事,安全意识差,存在侥幸心理。
2、安全生产制度不健全。本部门缺少针对公司制定必要的安全生产管理制度,专职的安全员没经过专业培训,安全知识缺乏,安全设施不配套、不完善。
三、下一步的工作措施及打算
通过开展这次“安全生产月”活动,结合本部门的实际,今后重点抓好以下几个方面的'工作:
1、提高认识,切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪,增强紧迫感和责任感,加强对职工的安全生产教育,提高安全生产意识,建立健全岗位责任制,加大安全生产工作力度,采取有力的安全防范措施。
2、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“以人为本”的思想理念,经常进行安全检查,并定期对职工进行安全生产教育,使部门全体职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的产生。
3、严肃查处各种违章和安全责任事故。对不按《通知》要求,玩忽职守而造成重大责任事故的负责人及相关人员,将依据相关法律法规从严处理,安全领导小组将定期对各岗位进行检查,坚决做到“回头看”,不走过场,不留一处死角,不放过一个疑点,直至彻底消除事故隐患,确保正常经营。
最后,本部门将继续加强对安全生产工作的认真落实;继续强化监管,消除隐患,构筑和谐的生产生活环境;继续加强职工安全素质教育,切实做到安全第一,预防为主,综合治理”,坚决杜绝“三违”事故;切实加强安全生产预案工作是我们安全生产工作中的重中之重。
在这一年中,我踏实实做事。在各位领导和同事们的关心、支持,我认真履行职责,坚持原则,勤勤恳恳,兢兢业业,完成了各项工作和任务。现从几个方面作如下总结:
思想上 一年来,我一直将学习作为任务,勤学多想,提高思想素养,牢固树立为人民服务的观念,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的教导,全心全意为人民服务,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己。
工作上 热爱本职工作,爱岗敬业,求真务实。工作中任劳任怨,在工作条件艰苦、环境差的情况下,能够坚持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,严寒酷暑,我都能坚持守候在岗位第一线,工作中我严格执行台里和部门制定的各项规章制度,遇到对我的工作不理解不支持的人员,并且辱骂的现象,我都能高姿态,不回应,不对峙,忍辱负重,及时汇报分管领导,以良好的工作心态面对工作中的一切困难。
本年度西门岗,共接待一万七千人次的外来车辆,和护卫人员西门岗的两位工作人员齐心协力 ,全年保障了道路畅通顺利,完成了数次xx中心的.大型活动的车辆进入活动,一切按照领导的安排工作,保质保量完成领导布置的各项任务。在这里我也感谢同志们的团结协作和大力支持。
工作效率,一年来没有无故迟到、早退的现象,始终默默坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我应以勤奋的理念去实现人生的价值,为xxxx事业的发展壮大贡献一分绵薄之力。
当然,我工作中也有一些不足和问题。有时对自身的工作标准不够高,要求不够严,工作中缺乏敢做敢为的开拓意识等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。扎实工作,为xx事业奉献自己应尽的'力量。
停车管理汇报:
1、对其职能范围内停车管理回潮现象情况
自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区停车秩序有所好转,但近期由于停车管理工作有所松懈,导致停车管理回潮现象有所抬头,特别是非机动车和支路街巷的停车管理回潮现象较为严重。针对这一情况,我们已要求主城区中队以及街道(园区)中队加大非机动车停放秩序的`管理,督促执法分队加强支路街巷违停车辆的执法贴单。
2、有何经常性督查(检查)制度
一直以来,我区在停车秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特别是自“环境大扫除,大干一百天”以来,我区更是形成了以局领导每日带队巡查督查制度,制度要求每日由一名局领导带领各业务科室相关人员对全区停车秩序管理工作进行巡查督查,做到及时发现及时整改。
3、在督查(检查)方面存在什么问题,这些问题今后将怎样解决
近段时间,我们在巡查督查中发现我区停车秩序日常管理中,存在两点问题:一是,在“环境大扫除,大干一百天”专项整治行动期间,划设的停车泊位的停放秩序较乱,紧靠贴单仍然未能解决支街巷泊位外停放的情况。二是,非机动车的停放普遍存在乱停乱放的情况。
针对这两点问题,我们今后将注重:
1、加大支街巷停车秩序管理,做到及时引导入位与执法贴单向结合,加强支街巷停车秩序管理工作的督查巡查力度;
2、加强非机动车停放秩序管理,我们将要求主城区中队加派人员,特别是主次干道以及窗口地段定人定岗管理。
20xx年来,停车场在候机楼管理公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,以服务旅客为宗旨,认真贯彻落实年初确定的工作思路和具体工作安排,严格规范管理,完善基础管理,强化安全预防,提高服务质量,实现经营目标等方面,取得了一定的成效。回顾20xx年工作,主要做了以下几点:
一、加强制度建设,健全基础管理
1、在x月份召开了春节前安全工作会,传达上级有关文件精神,布置了春运期间的安全工作,完成公司下达的各项安全预防、服务管理、三防工作目标,停车场从部门基础管理着手,建立和健全安全服务的各项管理制度,制定了安全、服务、设备等方面的管理规定,调整部门岗位的设定,制定了岗位责任制,使安全停车的工作做到有章可循,注重实效、规范了工作流程,提高了办事效率。同时增加设备安全主管的工作职责,定期进行设备设施的管理、维护、修理。设备设施的完好率得到提高,为停车场的营运、安全、服务提供了保障。
2、停车场工作人员认真做好停车收费工作。严格按照规定收取停车费用,无错收费和乱收费情况。安排了引导员对车辆进行分流和引导,保证停车秩序,为旅客提供了安全、整洁的停车环境。从20xx年x月至今,停车场进出车辆约xx万辆,收取停车费xx万余元。
二、注重现场管理,落实安全措施
确保停车安全是停车场工作重点,停车场按照上级各项安全工作的`指示要求,进一步加强对安全工作的认识,切实增强安全停车的责任感和紧迫感,务求抓紧抓实。做到明确安全预防的各项工作要求,落实具体的安全防范措施。
1、强化设备安全管理,为保证停车场设施设备的正常运作,停车场设备管理人员定期对收费系统设备进行维护检查,规定了车辆、人员进出的道路及走向;增加了标志标识、减速带、等安全设施。对停车场的安全管理制度进行了梳理,进一步明确了各岗位的安全责任范围和工作要求,强化了现场的巡查力度和频率。对存在的安全隐患注重落实整改措施。对不按停车位停放的违章违规行为,进行整改,并对整改情况进行复查,确保整改的落实,彻底消除安全隐患。
2、停车场在公司的支持下,在安全设施的投入上予以保证。20xx年,为确保引导员晚上车辆引导安全,购买10件反光背心。更换减速带6根,增加引导停车标志牌4块;更换损坏照明灯xx个,购买已损坏收费系统配件主板2块,对收费岗亭雨棚进行全面加固,达到预防8级以上台风。进一步完善安全设施。
三、加强学习抓素质,服务质量有提高
1、停车场组织全体员工利用休息时间进行《现代安全管理》培训学习。
2、学习《航班大面积延误应急预案》,针对航班大面积延误时,需要注意的情况和各项应急处理方法。
3、加强服务质量建设,进一步规范商场和停车场的规章制度,参加机场公司组织的礼仪培训,强化服务意识。重新梳理地面服务流程、服务标准,加强窗口服务人员规范化服务培训,从规范员工着装、仪表、举止入手,进一步明确服务礼仪和文明用语规范。半年来员工参训率达到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足
尽管取得了一定成绩,但我部工作还是存在以下不足:
1、停车场设施设备受雷雨天气影响较大,对正常收费有一定的影响。
2、航班起落高峰期由于车流量较大导致停车位紧张,造成一定的拥堵。
五、明年工作安排
明年我部将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
1、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标。加强部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3、进一步完善落实安全制度,加强巡查,确保安全停车零事故。
4、加大服务质量检查力度,创新服务和个性化服务相结合,切实提升停车场服务水平。
学生会外联部本着“为广大师生服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,以“做大做小,做细作精,认真负责,诚实守信”为总做理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一个学期的努力为系科的外联部工作取得了很好的成绩,为进一步做好以后的外联工作,现将学期的外联工作方法和心得总结如下:
一、对内工作(学校内部)
1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度和干事分工为今后工作的顺利开展奠定基础;如:(1)完成内部分组,明确分工,提高效率。(2)在每次例会上部门成员汇总消息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。(3)开展部内和部外联谊,让其在精神面貌和能林水平上不断提高,使我们外联部每个成员时刻牢记自己是经管系的一份子,有义务为经管系服务,作出自己的贡献。
2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体,对待所有人,与他人沟通交流,都那自己最大的诚意。对商家、老师、同学承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。
二、对外工作(社会商家)
1、外联部的工作应该是长期性、持续性的。在平时就要密切注意和同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的`合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家的共同需要与利益所在,以两者的集合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。
2、外联部的工作是步骤化、层次化的。要以收集信息、分析信息、联系厂家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。(1)积极收集信息,不管坐公交车、逛街、看报纸时都要时刻想着有没有商家信息,培养自己意识;应与合作过的商家时刻保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家而促成合作。(2)分析信息,以学生市场为主要进行研究,抓住商家的活动目的`,继而达到互利;注意学生的延伸市场(学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等),以此吸引商家的目光,使外联商家的范围扩大,更好的做好外联工作。(3)以电话推销或登门拜访的方式联系商家。
3、发展与其他高校的友好关系,大力宣传我院的活动,通过并于其他高校的联系交流,把其他高校的特色引入我院,把我院的特色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间联系交流的目的。
4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式,在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机,争取为学院作出更大贡献。
三、工作成就
自本院外联部工作以来,校院共举行了“新老生联谊”“运动会”“篮球赛”等大型活动。
四、工作展望
虽然本外联部在以往的工作中存在一些方面的不足,但总体上已基本完成本学期的工作任务,对此,我部感到自豪与荣耀。在接下来的工作中,本部依然秉承以“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我、服务同学”的目的,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”的工作理念积极开展工作。戒骄戒躁,充满自信,做好工作计划,迎接下个学期的到。
时间过得很快,20XX年11月28日入职到现在已有一年,我的一年工作总结其实也是我入职以来的工作总结。这一年中的工作对我有很大帮助,让我了解物业同时改掉自身的很多坏习惯。现将一年工作总结如下:
一、一年主要工作:
1.新入职员工培训,刚到公司参加部门为期一周的新员工培训,通过一周的培训,让我对部门的规章制度、岗位职责、执勤规范有了清晰的认识,还学习了队列、擒敌拳、消防知识、消防灭火器、消防水带的使用,增强了我对这一岗位专业技能的锻炼,让我更有信心胜任这份工作。
2.工作流程的培训学习,下中队后,经过中队长及其他同事的帮助,我熟知了工作流程,每个班次该做什么,检查岗位区域物品是否丢失,设施设备是否存在异常,了解时间节点,对园区照明设施的管控,楼宇巡查签到、停车场的管理。
3.提高岗位服务意识,帮助业主做力所能及的事情,对进出小区的业主问好,对手提重物的业主主动上前提供帮助,帮助喝醉酒的业主回家,在恶劣的天气下通知业主做好防范措施。
4.参加消防培训,园区的防火工作比较严峻,高层一旦发生火灾,面对我们简单的防火设备,我们只有依靠现有装备,认真刻苦的训练,用技能的熟练度弥补装备的不足,通过参加训练,我认真的学习各种消防设备的使用,以备不时之需。
5.参加部门各类专项培训,学习公司的企业文化,学习了突发事件的处理流程,学习了电梯困人的`施救方案,还学习了园区打架斗殴的处理流程。
6.参加公司举办军事训练,为期一周的军事训练,认真学习,刻苦训练,体会了一个团队只有讲纪律才能讲战斗力。我只是其中的一份子,我要发挥自己应有的作用,在团队的日常工作中贡献自己的一份力量。
二、存在的问题:
1.通过新员工培训,我看到自己身上还有可进步的地方,理论基础知识比较薄弱,自身协调性很差,学习队列和擒敌拳中总是犯错。
2.在工作中许多问题还需要请示,自身并没有处理的能力。大门口车辆哪些可以进,哪些不可以进,什么情况下需要办理放行条,进出入人员车辆需要检查哪些内容还比较模糊。
3.服务意识还有待提高,现在的工作逐渐提高服务质量,服务内容过于单一,我们工作不仅仅是帮助业主拿物品,还要从各个方面为业主着想。
4.消防专业技能有待提高,消防知识比较欠缺,消防工具的使用方法不够娴熟。
三、整改措施:
1.积极参加部门中队组织的各类培训,加强理论知识,擒敌拳的学习,打好基础。
2.在以后的执勤中,发现问题及时处理,锻炼处理突发事件的能力。
3.积极为业主着想,从衣食住行为业主着想。
4.利用消防培训,积极主动学习,只有多练习才能掌握其中的精髓。
四、下一步计划:
1.从工作中磨练自己的说话、行为、为人处事。
2.提高自己的执行力,服从领导,积极配合。
3.提高自己面对突发事件的处理能力。
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