经过采购中心共同努力,20xx年优质供应商培养快速提高,年销售在1000万元以上的达到4家、在500万元以上的达到家,200万以上的供应商21家,100万以上供应商27家。为企业的后续经营奠定坚实基础20xx年采购的`经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元,采购毛利率达到%,比20xx年%增加百分点。全年通道费用收入2100万元。通道费率达到%,接近了外资超市企业水平。
规范管理流程,强化内部管控
1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,网络传真供应商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、月份销售占比30%上升到现在的50%多。
二是通过按经营面积设定sku单品品项数,从原来按面积确定货架数,再按货架配置单品的传统方法,现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别,再确定类别单品数,再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500减少到1800只,货架商品动销率明显提高。
3、组建监督部门,强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部,将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来,门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx有改观。20xx年共处理各类问题262余起,处罚金额近XX万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。
4、推进软件应用,提高管理效率。
一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享。
二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供应商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性。
三是通过与合作,启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的`学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)、加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作有所帮助,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。
一、听课基本情况
本学期20xx年3月至6月共听课xx节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,教师上课情况巡查7次。
1、授课教师情况
绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
“循序渐进、深入浅出”的理论教学情况。基础课xx老师、xx老师和计算机课xx老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发学生分析问题的能力和语言表达能力。
多媒体教学情况。多数老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据,在进行听课及巡查的18个班级中,出勤率均达到95%以上,
3、教学材料检查情况。根据教务科相关规定,教师上课需携带教案,xx次课中,多数教师上课时有教案,但还是有个别教师无教案上课,相当一部分教师的教案缺乏规范性和及时性。
二、存在的问题及建议
1、存在的主要问题
教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。
部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。
部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,教师也没有及时采取措施提醒及制止。
由于各种原因,部分教师对学生迟到、缺课的'管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议
教务部门应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质量。
应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
三、个人督导工作反思
1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互配合,顺利完成本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我对教学督导工作有了一定的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自己的工作以行政为主,安排听课的时间只能抽空进行,往往计划好的听课因临时有事又不能完成,加之教师讲课后只能进行简短交流,这在一定程度上影响了督导工作的连续性和效果。因此,在以后的工作中,我会总结经验提前制定听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作更加有成效。
一、指导思想
本学期的教学工作以市、区义务教育三级课程整体建设一体化课程方案为指导,以做润泽生命的教育,让每一个生命都精彩的办学理念为引领,以课程改革为抓手,以课程重构为路径,以级部制建设为契机,立足于校本教研,借助骨干教师团队,全面展开小组合作学习和润泽生命课堂特质的实践与研究,切实提高课堂教学实效。
我们以激发学生学习兴趣、培养师生良好习惯为切入点,强化巩固教育教学常规,深入研究学生课堂学习行为,促进学生各项能力的提高,促进教师业务的提升。全方位提升学校办学水平,为回龙观地区的居民提供最优质的教育服务。
二、重点工作及措施
(一)抓教师言行,促规范化管理
没有规矩不成方圆。本学期,我们的常规工作重在教学过程的规范化管理。
1、加强教学常规管理,规范教师言行
(1)新学期,我们这样备课
课改的目的旨在关注课堂,激发兴趣,减轻学生课业负担。教师备课要遵循课改原则,注重质量。教师要严格按照课程计划备课、上课,没有教案不能走进教室上课。教案要严格按照要求去写,共享教案要有复备课才能使用。上学期末查阅教师教案时发现有些老师的共享教案过于雷同,缺少复批,更有一些学科组的教师为了期末上交,呈现的教案是新打印的。
本学期,为了充分体现课前备课,让备课、写教案不再流于形式,我们对教师撰写教案进行了调整。
教案撰写分为两部分
☆磨课留痕迹
1、工作三年以内的青年教师(含三年),上交三次磨课教案,其中一次为手写。一次磨课教案指的是备一个教学内容,几次在同轨班级试讲的过程。(举例说明)磨课教案要呈现出磨课的过程。最终上交至少在三个班磨课的教案(及磨课体会及反思。反思可围绕教学设计调整对自己触动最大的一点来写)。
2、工作四至二十年的教师,上交两次磨课教案。
3、三级骨干及参加工作二十年以上教师,上交一次磨课教案。
☆常规有复批
1、语文、数学教师手中备有《教材全解》其他科目教师手中的教参有详尽的教案,老师们可以借鉴,但借鉴的同时要将自己的想法复批在空白处。学期末,学科主管要对教师的常规教案进行检查,并将结果纳入学期末考核中。
2、有些学科没有这样详尽的教学参考,则继续沿用以前的电子备课制度,上交教案数量与上学期相同。骨干教师10篇,其他教师20篇。切记教案雷同。如有雷同则按没有备课对待。
(2)新学期,我们这样走进教室
凡事,细节决定成败!教师要规范自己的言行,严格按照作息时间,在预备铃响时带好上课所需教学用具提前走进教室,做好上课准备。
课改要求我们向课堂要效率,课堂上的每一分钟都耽误不得。不要因为自己的准备不足、盲目而耽误学生的时间。一二年级在专业教室上课的教师要在预备铃响前到班级去接学生,确保学生的上课时间。级部主任、师傅教师,尤其要关注年轻教师的举动,对于年轻教师的细节之处做不到位的'给予指导,防微杜渐。
(3)新学期,我们这样对待学生
教育是等待更是陪伴,教育无小事,对于学生所犯的错误,我们要理智对待。每一个孩子都有享受课堂每一分钟教育的权利,不要因为犯错随意耽误孩子听课的时间,对于犯错误的孩子要给他们一个成长的时间和空间。更不要有体罚或变相体罚的举动,不要因为孩子的错误一时冲动有罚抄、罚做举动。坚持师德一票否决制!
(4)新学期,我们这样布置作业
应课改要求,本学期我们严格按照学校义务教育三级课程整体建设一体化课程方案的要求去布置作业。做到一周一次实践性作业,语数英三科教师共同协商作业如何布置,什么时间布置,协商好后再布置。课程中心随时将对学生作业情况进行抽查。
(5)新学期,我们这样走进同伴
三人行必有我师。同伴互助是一种很好的学习方式。本学期我们继续借助听课、评课活动来向同伴学习。
①规范
组内教师磨课要求教研组、年级组教师全员参与,课后评课、说课,组长做好详实的记录。教师听课记录要做到项目填写齐全。包括表格中的项目还有日期、编号、小结、和旁批。(呈现学期末查阅听课记录情况反馈以及优秀听课记录)
②扎实
学校加强对常态课的听课指导。本学期以东西校区课程中心牵头,继续坚持每周一行政听课制度。听课前课程中心会提前告知,请任课教师认真备课,并在上课前上交一式三份授课教案。听课后授课教师拿着教案与学科主管、听课老师一起说课、评课。如果没有及时呈现本节课的教学设计视为没有备课。
(附:昌平第二实验小学课堂教学评价表)每一次听课都会纳入学期末评价中。
③要求:
三级骨干教师每学期听课不少于10节。
其他教师:每学期听课不少于20节,其中包括听骨干教师的课至少2节。五年以下青年教师一学期至少要听骨干教师4节课。
行政主管:任课教师每学期不少于30节
不任课教师每学期不少于60节。
(6)新学期,我们这样开展教研
①小课题研究
新课程召唤具有会读书、会研究、会上课、会写作的新型教师。一个不搞科研的教师,不可能成为一位名教师,教师应以研究者的姿态出现在素质教育的舞台上,从自己的教育教学实际中发现问题、分析问题、解决问题,进行研究。
本学期,继续借助校本教研平台开展以年级组、学科组为单位的小课题研究,我们继续围绕自主、合作、探究的有效教学模式,选择年级组中的一个共性问题作为研究课题开展教学研究。开学第一周各教研组结合大主题确定本组的小课题。并于9。25前完成小课题申报任务。
☆9月6日,校本培训
过去的一年,小组合作学习小课题研究扎实有效的在各组开展着,一年的研究,一些骨干教师已经初见成效。充分挖掘和利用身边的资源,我们请身边的榜样教师张清老师给全体教师做培训。
☆9月8日制定计划:
各年级组确定组内本学期研究主题,围绕主题制定详实、可操作的教研组活动计划。
☆9月25日小课题申报:
选定主题,制定了计划,各教研组于9月25日前向课程中心进行校本教研课题申报,申报后组内结合课题开展扎实有效的研究活动,活动中随时记录、整理材料。
☆11月底总结交流。
为了确保教研活动质量,切实让我们在研究中提高。教研组长要提前做好本组的教研活动计划。围绕小课题确定至少8次学科组的教研活动主题。一学期注意积累过程性的、有价值的资料,于本学期末(11月底)进行教研总结、交流。
②日教研
为了切实提升教师的专业素养和驾驭课堂的能力,全面落实学为中心的课堂教学理念,我们以常态化的教研活动为抓手,着力拓展教研的宽度和广度。每个年级组、教研组自己定出常规教研活动时间开展日教研活动。
活动内容确保形式多样、内容丰富。除了有听课研课活动外,还有大问题微格研修活动、即兴说教材活动、解惑释疑,沙龙等等。年级组长,学科组长根据学期的研讨主题学为中心的理念,认真组织教师开展每天的日教研活动。
(7)新学期,我们这样进行反思
教师要在教研中成长,在反思中提高。我们每一位教师要养成主动反思的习惯。
本学期,我们的反思仍以教学故事的方式呈现。教师围绕小课题研究将研究的成果、研究过程中收获的喜悦、遇到的困惑一并记录下来,写进每月的教学故事中去,用一个个生动的故事来记录自己的教学生活是一件非常有意义的事情。每位教师都要撰写教学叙事。每两个月上交一篇优秀的教学叙事。上交后请学科主管认真查阅,于下一个月的第一周周五前将本学科的优秀教学故事挑选出来上报课程中心,课程中心将优秀教学故事在教师交流展板上与大家共同分享。
(8)新学期,我们这样开展全学科阅读
为了推进课程改革的深入开展,整体提升学生的综合素养,我们倡导全学科阅读。我们学校一项扎实有效的在开展着读书活动,倡导全学科阅读给我们提出了更高的要求,我们每一学科都要结合学科特点开展阅读活动。
20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:
一、急诊护理安全是本年度工作的重点
1、加强护理安全监控管理,每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。
2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。
3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。
4、根据xx省急诊护理安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。
5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。
二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质
1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。
2、技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。
3、强化相关知识的'学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。
三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐
规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识,确保医患权益
1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。
2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。
五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实
1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。
2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。
六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理
1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。
2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员意见,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。
七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性
1、科室根据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。
2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。
总之,20xx年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务艰巨等诸多困难,我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。
作为一名骨干教师,我深深地感到了自己身上多了一份沉甸甸的责任。在这新的学期里,我决心更加严格的要求自己,起好骨干教师的带头作用,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。结合自身实际,特制订此计划,并在实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名市级骨干教师应具有的素质。
1、首先,我要继续认真学习《新时期师德修养》,具备良好的师德。提升自己的素质,做一个师德高尚的教师。
2、养成每学期读一本好书的习惯。广泛阅读有关教育教学的.报刊、杂志等,并坚持写好读书笔记。利用互联网收集先进的教育教学理论和案例,积极撰写论文,争取公开发表或获奖。第五周在本校承担专题讲座任务。
3、加强和结对教师的交流和切磋,发挥骨干教师的带头引领作用,注重培养结对教师各方面的能力并指导上好公开课。
4、平日要多进行互相听课活动,交流思想,相互学习,共同进步。第七周我将承担小片区管理活动中的一节公开课。
5、潜心钻研,打造个性课堂。认真上课,注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。提高40分钟的教学效率。
6、在教学中,做到“三反思”:即实践前的反思,实践中的反思,实践后的反思。第十二周在校级教研活动中主持并做好中心发言。
7、采用多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。
8、积极参加各类教研培训。结合新课程教学、实践教学需要,参加培训学习,及时了解数学学科的发展动态。使自己的教科研水平逐步提高,教学经验日益丰富。
以上是我本学期的工作计划,相信通过自己不懈地努力,会使自己的文化素养和业务能力有进一步的提高。
一.上学期工作回顾
新学期开始了,又投入到紧张的教学工作中,回顾上学期的各种,既有成绩有有不足。在学校领导的正确指引下,认真完成学校布置的各项工作,积极参加培训,业务学习,积极听课,严格要求自己,工作上勤勤恳恳,兢兢业业。教学上,积极认真完成教学任务,认真备课,上好每一节课,作业全批全改,积极上好辅导课,并利用其他课节为学生辅导,及时进行单元测验,在我们的共同努力下,教学上取得了比较满意的成绩
二、本学期教学目标
本学期除了完成教学任务外,积极辅导,及时进行单元测验,对试卷进行分析,使学生的成绩能有所提高。
三.具体措施
1、钻研教材,认真备课。认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
2、多听课,学习有经验教师的教学方法。教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。我虽然从教十几年了,但还需向有丰富教学经验的教师学习,尽量多深入课堂听课,不断提高自身的教学水平,听课的.同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3、组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合。
4、充分利用课堂时间完成教学任务,减轻学生的学习负担,让学生在课堂上充实忙碌,课下馈总结复习巩固。适量布置背诵作业和书面作业,天天检查口头作业,认真批改书面作业,扩大面批范围,问题作业要面谈,狠抓作业态度,帮助学生克服浮躁情绪。替学生下海选题,使学生在复习中熟练,在练习中巩固,在测验中反思,在纠错中归纳,在总结中提高。继续要求学生背诵好的篇章,轮流进行课堂汇报,提高学生的口头表达能力和写作能力。加强重点词语句型的听写,让学生养成天天听写的好习惯。加强语音语调训练,坚持不懈,帮助学生讲一口地道流利的英语,为提高口笔头运用语言的能力而努力。
5、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。多找学生谈心,加强个别辅导,课堂上给他们机会,不歧视他们,肯定他们的努力和点滴进步,帮助他们树立信心,不断进步。
6、要充分利用现代教育技术,利用计算机和多媒体教学软件,探索新的教学模式,开发英语教学资源,拓宽学生学习渠道,改进学生学习方式,提高教学效果。
20xx年我们科在院领导和护理部的指挥下圆满完成了各项护理工作任务。20xx年又将面临“二甲”医院复审,我们科室护理工作一定根据护理部的工作计划和20xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患者及家属真正放心满意,同时也为医院的发展添砖加瓦。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强危重病人、疑难病人及年老体弱病人的管理,把这些患者做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的.和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者或家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者及家属的知情权,解除患者及家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合各职能科室做好协调工作。
3、鼓励大家撰写论文,采取各种渠道交流学习。
在新的一年里我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展不断努力;为“二甲”复审成功尽职尽责。
发布时间:2024-04-30
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