【#工作计划范文# #学校物业月工作总结及工作计划八篇#】学校物业管理对于学校的顺利运营和提供良好教育环境至关重要。以下是好工具范文网小编精心整理的学校物业工作计划(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
针对xx学校的实际情况,经过我们现场考察以及根据校方的要求,为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课,我们将桂林师范高等专科学校日常的物业管理分为三大块:安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。
一、安全管理
1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的物业管理领导小组,协调桂林师范高等专科学校日常物业管理运作,物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况,增强沟通,促进了解,有利于物业管理日常工作的开展。
2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见,与校方联手制定学生宿舍管理规定,使学生在宿舍有一个行为规范,便利于管理。
3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。
4、管理人员24小时值班,编排管理人员24小时值班表,我们所有管理人员的联系方式交校方一份,以务紧急事件能够联系到,24小时值班不因双休与节假日而中断。
5、抓好消防工作,把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队,做好学生的防火监督教育工作。
6、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻,保障学生不受侵害,保障宿舍楼内公共设施完好,保障宿舍楼内的治安环境,保障学生人身与物品安全。
7、完善各项管理制度
(1)来访登记,来访人员经被纺人确认后,本校人士可入内,校外人士须在保卫处等待。
(2)男女生不得互相串宿舍。
(3)按校方规定开关宿舍大门,非规定时间一律拒绝进入宿舍。
(4)每天查寝,对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记,及时回报给校方。
(5)发现打架斗殴现象立即上前制止,并第一时间报校方。
(6)开展意见调查,物业定期(每季度或半年)发放意见调查表,征求学校与学生的意见,了解对物业管理的需求,确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。
8、员工服务态度:员工以发自内心的真诚笑容热情服务,做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。
9、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。
二、环境卫生管理
1、实行零干扰清洁卫生服务,学生上课后,清洁工再进行清扫。
2、做好环境卫生宣传工作,把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的.不良卫生习惯与环境卫生管理相结合,使学生也自觉地参与到环卫工作中。
3、遇到有损害环境卫生行为的学生,进行耐心教育和劝阻,决不因人而异,对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法,在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。
4、每天上下午各打扫一次,全天候保洁,每小时循环保洁一次,先外至内。清洁标准:公共场所无明显泥沙、污垢,每100平方米]内纸屑不超过两片,没有1厘米以上的石子;排水沟无明显泥沙、污垢;垃圾箱清运及时,清运率100%,周围无污垢、无积水,离垃圾箱两米无臭味;玻璃门窗、镜面和灯具标准是:玻璃面上无污迹、水迹,清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘,清洁后的灯具无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;楼梯的标准是:保持楼梯清洁,目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、悟迹等;卫生间标准:地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍,室内无异味、臭味;宿舍楼层通道、地面标准:目视,干净,无污渍、无杂物。
三、水电及公共设施管理
1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容:
(1)检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物,发现后做好记录,落实清理工作。
(2)检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常,发现问题及时进行维修。
(3)检查有无损毁公共设施,包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等,如有上述情况,立即进行维修,如属人为破坏,立即进行制止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。
(4)检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况,一经发现立即进行维修并做好记录,保证各类管道电线正常使用。
(5)检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。
(6)配电部分电缆沟(竖井)无水渍、杂物、鼠害,楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。
2、水电工24小时值班,并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份,以务出现突发事件后联系。
3、宿舍楼内所有因维护不善而损坏的财物由我方承担,但我方不承担大修、更新换旧以及新投入设施项目的费用。
一、工作目标
围绕"以人为本、珍爱生命、关爱生命"为主线,突出"安全伴我行"的主题,通过宣传教育、安全排查、安全防范和加大安全投资力度,使全体师生牢固树立安全第一的思想,增强自我防护意识,培养学生的自我防护能力,避免事故发生,确保师生人身和学校财产安全。为教育教学活动顺利开展,提供良好的安全氛围和保障。
1.进一步加强安全法制教育、心理健康教育和隐患排查治理工作,确保全年不发生校园群体性冲突事件、暴力事件和重大伤亡事故。
2.进一步加强食品安全监管力度,力争学校不发生一次食物中毒事故。
3.进一步加强学生乘车安全管理,确保无乘车安全责任事故发生。
4.进一步加强消防安全工作,完善学校用电、消防设施设备,确保校园无火灾事故发生。
5.进一步健全和完善各类应急预案,确保每学期至少开展两次演练活动。
6.进一步强化日常安全监管工作,以"降低学生非正常死亡事故、减少学生意外伤害事故、杜绝学校安全责任事故"为目标,加强安全管理,确保师生生命和学校财产安全,确保校园平安稳定,力争学校成为"平安校园"。
二、工作措施
1.健全组织,落实责任。建立健全安全工作领导小组,加强学校安全工作管理,确定校长为安全工作第一责任人。明确岗位人员职责,严格执行责任追究制,学校领导与教师签定安全责任书,进一步明确责任,为全年安全工作的落实打下坚实的基础。
2.坚持"预防为主"的方针,坚持学校安全教育的主阵地不放松,努力做好防火、防盗、防拥挤、踩踏等专项工作。制定工作预案,认真做好预案的策划和演练工作。
3.全力做好稳控工作。采取多种方式,做好各种矛盾的转化。坚持防范疏导与教育相结合,力保学校的.政治稳定和教育教学秩序稳定。
4.建立健全各种规章制度,做到安全工作有安排、有记录、有总结。
5.加强创建"平安校园"工作的所需经费投入,保障安全工作顺利进行。
三、工作要点
1.加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。加强门卫、值班、护校工作,动员和组织师生积极参与,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。
2.发挥安全法制教育功能,进一步增强广大师生的安全防护意识。充分发挥法制副校长和科任教师的作用,广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。
为防止学生在暑期发生溺水死亡事故,学校坚持集中开展安全常识教育,宣传预防溺水常识。发放告家长书以提醒家长监管好自己的子女,防止他们私自下河玩水造成溺水死亡。
3.加强交通安全管理。学校严禁家长及其他人员骑车进入校园,在学生上下学和人多情况复杂时段,学校设立相关警示标志和安排值日教师在学生放学出校时进行值班指挥,防止意外交通事故发生。不组织与教育教学无关的活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动,不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。
4.落实定期检查制度。严格按照"及时排查、各负其责、工作在前、预防为主"的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,校每周和重大节假日前进行重点检查,做到横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。例如:对学校所有门窗、电线、教学器具等进行安全排查,该拆建的拆建,该加固的加固等,及时解决安全隐患。
5.加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。
6.配合卫生部门加强预防和控制传染性疾病,完成各种疫苗的接种工作,对全体教师要进行一次体检。
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作和20xx计划年汇报如下:
一、工作完成情况
(一)全力以赴,通力协助,确保服务大厅按时启动
为进一步规范物业管理市场,提高物业管理和信息服务水平,按照市政府及局领导的指示精神,从年初开始,小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司,通力协作,一边积极参与软件研发工作,一边建设服务大厅,克服了重重困难,历经8个月的努力工作,确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日,举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端,在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市市场服务大厅的启动运行,为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台,也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
(二)系统采集,不断完善,充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息,使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规,是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此,我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据(主要包括:物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息)。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计,且先后三次组织相关人员对数据进行校对,保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时,将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件,上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上,供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放,真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
(三)打造平台,制作专题,真实展示企业风采
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来,我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业,制作了专题宣传片,主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放,供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来,受到广大业主的热烈欢迎,特别对广大业主择优选聘企业提供了基础保证。
(四)完善制度,明确责任,保障物业行业信息管理系统良性运行
沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试,在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用,直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素,及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意,我部制定了《沈阳市服务大厅工作制度》,并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度,明确责任,实施目标明确,分工具体,既分工又合作的工作方式,确保了信息系统的良性运行。
(五)开展培训,强化学习,提高市、区两级工作人员操作水平
随着物业内部管理信息系统的投入使用,对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高,为此,我部组织全市17个区(开发区)、县(市)物业行政主管部门工作人员,进行了集中培训。同时,考虑到市内7区物业管理企业较多,管理项目较大的实际情况,又增加了一期培训班。使全市行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
(六)深入宣传,科学规划,努力普及知识
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识,充分地行使业主权利;使物业管理企业认真执行法律制度,切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口,接待业主对物业管理方面的`投诉和物业管理政策的咨询;二是利用大屏幕关注率高的特点,按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片,达到图文并貌;三是设立书报栏,把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和企业阅读。
二、20xx年
(一)发挥媒体作用,展现服务大厅功能
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合,公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动,入选的物业管理企业要将经营业绩等情况,拿到服务大厅进行展示,借此机会,让全市业主了解到市场服务大厅是信息的集散地,同时,在服务大厅举行颁奖仪式,邀请社会各界参加。
(二)加快系统建设,提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发。目前,我们已建立了以市小区办为主体,以区小区办为分支的内部管理系统。明年,要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业,实现市、区、企业的三级管理体系,提高办事效率,促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注,即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
(三)扩展业务氛围,提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标。目前,大屏幕能够对招投标现场进行转播,明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上,在市场服务大厅开设企业宣传栏,鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放,供广大业主拿阅。
(四)举办联谊活动,扩大服务大厅影响
以座谈会的形式,定期组织全市物业管理企业代表,业主代表进行交流(可利用局内的会议室),使业主和物业管理企业能够面对面,形成良性的互动。一方面企业可以了解到业主的需求,另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时,在活动结束后,请相关人员到大厅进行参观,由专人讲解大厅的功能,逐步扩大影响力,搞活市场,推动行业发展。
(五)加强窗口管理,树立一流服务意识
一是作好政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决,当场解决不了复杂问题,在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对企业资质管理,作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件,当天转给维修资金部,缩短工作时间、提高工作效率,更好的为广大业主服务。
(六)强化信息管理,确保数据及时更新
保证信息管理系统日常数据(包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等)的及时更新,统计、归集,同时,努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息,每季度出具行业分析报告,为领导决策和制定的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
为了进一步提升学校物业管理水平,营造更加安全、整洁、舒适的校园环境,确保教学科研活动的顺利进行及师生员工生活的便捷,结合当前物业管理的实际情况与未来发展趋势,特制定以下计划。
一、强化基础管理,提升服务质量
1.完善管理制度:修订和完善物业管理各项规章制度,明确岗位职责和工作流程,确保每一项物业服务都有章可循、有据可依。
2.加强日常巡查:增加对教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆等重点区域的日常巡查频次,及时发现并解决问题,确保校园设施设备的'正常运行。
3.提升清洁绿化:优化清洁绿化作业方案,采用环保高效的清洁用品和绿化养护技术,保持校园环境的美观与整洁。
二、注重安全管理,确保校园平安
1.加强安全防范:完善校园监控系统,提升技防水平;定期组织安全演练,提高师生员工的安全意识和自救能力。
2.严格门禁管理:加强校园出入口管理,实行严格的门禁制度,确保外来人员进出校园的规范与安全。
3.隐患排查治理:定期开展校园安全隐患排查工作,对发现的问题立即整改,确保校园安全无死角。
三、推进服务创新,提升师生满意度
1.引入智能服务:探索应用智能化管理系统,如智能报修、智能停车等,提高物业服务效率和师生满意度。
2.开展特色服务:根据师生需求,提供定制化、个性化的特色服务项目,如特殊时期的物资配送、考试期间的临时休息区设置等。
3.建立反馈机制:建立健全师生反馈机制,定期收集师生对物业服务的意见和建议,及时改进服务不足。
四、加强队伍建设,提升专业能力
1.开展专业培训:定期组织物业管理人员参加专业培训和学习交流活动,提升他们的专业素养和服务能力。
2.优化人员配置:根据工作需要和人员特长,合理调整和优化物业管理人员配置,确保各岗位人员能够胜任工作。
3.弘扬团队精神:加强物业管理团队建设,弘扬团结协作、勇于担当的团队精神,提高团队的凝聚力和战斗力。
本计划的实施将有力推动学校物业管理工作的全面提升,为师生员工提供更加优质、高效、便捷的物业服务。我们将以饱满的热情和坚定的决心,认真执行计划中的各项任务,为构建和谐、美丽、安全的校园环境贡献力量。
本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的`效果。
2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。
1、积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。
1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
3、着重重关注xx企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献!
为了确保校园环境的和谐美好,提升师生学习生活的舒适度与安全性,我们物业部门经过深入调研与细致规划,通过全方位优化校园物业管理工作,为学校的持续发展奠定坚实基础,特制定以下计划。
一、环境卫生维护
1.日常清洁:每日安排专业清洁团队对教学楼、图书馆、食堂、宿舍及公共区域进行全面清扫,确保地面无垃圾、墙面无污渍、空气流通清新。
2.绿化养护:定期对校园内的花草树木进行修剪、浇水、施肥及病虫害防治,美化校园环境,营造绿色生态的学习氛围。
3.垃圾分类:加强垃圾分类宣传与教育,设置清晰的.分类垃圾桶,引导师生正确投放垃圾,促进资源循环利用。
二、设施设备管理
1.安全检查:每月组织专业人员对校园内的水电设施、消防设施、电梯、体育器材等进行全面检查,及时排除安全隐患。
2.维修保养:根据设施设备的使用情况,制定维修计划,定期进行保养维护,确保各类设施正常运行,延长使用寿命。
3.技术升级:探索并引入智能化物业管理系统,如智能门禁、环境监测系统等,提升管理效率和服务质量。
三、服务质量提升
1.培训提升:定期对物业团队进行专业技能和职业素养培训,提升服务意识和应急处理能力。
2.意见反馈:建立师生意见反馈机制,通过问卷调查、座谈会等方式收集意见,及时调整服务策略,满足师生需求。
3.文化建设:组织物业团队参与校园文化活动,增强团队凝聚力,同时向师生展示物业工作的专业与热情。
四、节能减排与环保
1.能源管理:实施节能措施,如安装节能灯具、优化空调使用方案等,减少能源消耗。
2.水资源保护:推广节水器具,定期检查水管网,防止跑冒滴漏,提高水资源利用效率。
3.环保宣传:开展环保知识宣传活动,提高师生环保意识,共同维护校园生态环境。
五、应急准备与响应
1.应急预案:完善各类突发事件应急预案,包括自然灾害、公共卫生事件等,确保快速有效应对。
2.应急演练:定期组织应急演练,提升物业团队及师生的应急反应能力和自救互救技能。
3.物资储备:确保应急物资充足,包括急救药品、消防器材、应急照明设备等,以便在紧急情况下迅速调用。
通过上述计划的实施,我们物业部门将全力以赴,为全校师生创造一个安全、整洁、舒适、高效的学习生活环境,助力学校教育教学工作的顺利开展。
光阴似箭,一学期转眼就过去了,回顾过去的工作,在校长和校委会的领导下,在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下,学校总务工作取得了一定的成绩,现将20xx年物业后勤工作总结如下:
一、服务教育、和谐无私
后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。一年来,总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、同心协力、齐抓共管
今年,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,要开始拆除老办公楼,于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开,整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完,保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。
2、为了保证新教学楼建设的顺利进行,后勤处抽调一人专门负责基建工作,从破土动工开始一直严格管理,目前进展顺利,主体已完工。
3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽,目前全部成活,起到美化校园环境的作用。
4、加强食堂商店管理,定期对职工进行食品卫生安全培训,层层签订责任状,从原料的进购、加工到销售全程监控;每月对食堂商店进行安全排查,确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力,任劳任怨,一心扑在学校工作上。
5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查,如有损坏,及时修理,保证了学生学习生活的正常进行。
6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远,腐蚀严重,曾有校外青年撬窗而入,严重威胁到学生的人身和财产安全,我们对破旧门窗全部更换,对三四五楼加装了防盗网。
7、为管好、用好现代化教学设备,和教导处协作,制定了相应的规章制度及考核办法,由于措施得力,基本保证了设备的`完好率,确保了信息技术在课堂上发挥作用。
8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜,淘汰了用了近x年的木蒸笼。
9、为了维护学生的学生的身心健康,加强预防新型流感工作,学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。
10、完成了校园网的布线、安装和调试工作,随时可投入使用。
三、热情周到、节约为先
总务处认真准备,科学筹划,为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。
总之,过去的一年,在校长和校委会的领导下,学校总务工作做出了一点成绩。新的一年,学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务,我们有信心把工作做的更好,为学校再上新台阶贡献我们的力量。
在过去的时间里,我校物业团队始终秉持着“服务师生,营造和谐校园环境”的宗旨,不断优化管理流程,提升服务质量。为更好地适应学校发展需求,积极响应师生对美好校园生活的期待,我们经过深入调研与细致分析,为进一步提升校园物业管理水平,为全校师生提供更加舒适、安全、便捷的学习与生活环境,特制定以下计划。
一、环境美化与绿化提升
1.春季绿化养护:针对春季植物生长特点,加强校园内绿植的修剪、施肥及病虫害防治工作,确保绿植健康生长,提升校园绿化景观效果。
2.环境清洁优化:增加日常清扫频次,特别是对教学楼、图书馆、食堂等公共区域进行深度清洁与消毒,保持校园环境整洁卫生。
3.垃圾分类推广:继续深化垃圾分类宣传教育,增设分类垃圾桶,引导师生正确分类投放垃圾,促进资源循环利用。
二、设施维护与安全管理
1.定期巡检制度:建立并完善校园基础设施(如水电管网、消防设施、体育设施等)的定期巡检机制,及时发现并消除安全隐患。
2.安全演练:组织师生参与消防、地震等应急疏散演练,提高师生安全意识和自救互救能力。
3.智慧安防升级:探索引入智能化安防系统,如人脸识别门禁、智能监控等,提升校园安全管理水平。
三、服务品质提升与服务创新
1.一站式服务窗口:优化物业服务中心功能,设立一站式服务窗口,集中处理师生报修、咨询等需求,提高服务效率。
2.个性化服务方案:针对不同院系、宿舍楼等区域的特殊需求,定制个性化服务方案,满足多样化服务需求。
3.师生反馈机制:建立更加畅通的师生反馈渠道,定期收集师生意见与建议,及时调整服务策略,提升师生满意度。
四、团队建设与专业培训
1.技能提升培训:组织物业人员参加专业技能培训,如设备维护、客户服务、应急处理等,提升团队整体素质。
2.团队协作建设:通过团队建设活动,增强团队成员间的.沟通与协作能力,营造积极向上的工作氛围。
3.激励机制完善:建立健全员工激励机制,表彰优秀个人与团队,激发员工工作积极性与创造力。
五、绿色校园与可持续发展
1.节能减排推广:在校园内推广节能减排理念,如使用节能灯具、推广节水器具等,减少资源消耗。
2.环保宣传教育:开展形式多样的环保宣传活动,增强师生环保意识,共同参与绿色校园建设。
3.绿色出行倡议:鼓励师生采用步行、骑行或乘坐公共交通工具等绿色出行方式,减少碳排放。
发布时间:2024-09-04
学校物业管理对于学校的顺利运营和提供良好教育环境至关重要。以下是小编精心整理的学校物业工作计划(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。学校物业月工作总结及工作计划大全 篇1 为了营造一个更加安全、整洁、舒适的学习环境,全面提升校园物业管理水平,确保教育教学活动的顺利进行,同时积极...
发布时间:2024-07-14
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候认真地做好工作总结了。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编帮大家整理的学校物业服务工作总结,欢迎阅读与收藏。学校物业月工作总结及工作计划 篇1 xxxx年在公司孙经理领导下,在物业公司合...
发布时间:2024-09-03
学校物业管理对于学校的顺利运营和提供良好教育环境至关重要。以下是小编精心整理的学校物业工作计划(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。学校物业月工作总结及工作计划 篇1 一、校本培训有保障 1、领导重视 学校领导班子充分认识到做好新时期教师培训工作的迫切性,认为做好当前的教...
发布时间:2024-07-15
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的物业工作总结及工作计划,希望能够帮助到大家。学校物业月工作总结及工作计划大全 篇1 x月份主要做了以下工作: ...
发布时间:2023-09-14
读了这篇网络文章我们对于“月工作总结及工作计划”的理解更加深刻了,优秀的岗位月工作总结范文是怎么构思的呢?按照公司领导的指示,我们可以动笔总结一下岗位本月度的工作内容。希望我的故事能够启发您勇敢地追求自己的梦想!...
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的物业工作月总结及工作计划,希望能够帮助到大家。物业月工作计划 篇1 完善企业机制,强化基础管理综合管理...
发布时间:2024-05-22
八月工作总结及九月工作计划 篇1 转眼间今年8月份的工作已经结束了,现对8月份完成的各项工作进行以下总结。 工作概述 主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。 本月工作内容 保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。 ...
发布时间:2024-01-15
我们将从多个方面探讨和剖析“物业年终工作总结及工作计划”,光阴如白云悄悄飘过,新的一年正向我们招手迎接它的光临。我们应该抽出片刻来总结,总结昨日挑战超越梦想之路,以求更加明晰。...
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