足疗技师工作计划

【#工作计划范文# #足疗技师工作计划范例#】为了确保工作或事情能有条不紊地开展，往往需要预先制定好方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是好工具范文网小编为大家整理的足疗店策划方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

足疗技师工作计划 篇1

一、奖励

1、提供对店铺有益的建议；

2、提供正确的偷盗信息，使店铺免遭损失，可获得一定金额的奖励；

3、始终保持服务标准，维护店铺良好的形象；

4、敢于反映违反店铺制度的现象，并以身作则，维护店铺形象；

5、奖励由店铺每月组织评选1名表现优秀者，报送市场部账务审核，奖励从店铺公积金中抽取。

二、处分类别

(一)、以下行为为甲类过失

1、上、下班不考勤或签到；

2、不修饰仪表；

3、在卖场工作时没有按标准穿工作服；

4、未按要求佩带工作证或工牌；

5、无故迟到或早退；

6、擅离工作岗位；

7、随地吐痰或乱丢垃圾；

8、非紧急情况下使用店铺电话办理私人事务；

9、店堂内没有执行站立服务标准，站立时靠货架或其他不规范的动作；

10、服务态度欠佳，缺乏主动性，责任心；

11、违反安全守则或店铺日常纪律(未造成损失者)。

(二)、以下行为为乙类过失

1、未通过店铺服务基本技能考核；

2、代人或委托他人考勤或签到；

3、当班时睡觉；

4、粗言秽语；

5、对上级、同事不礼貌，不服从主管或上级的工作分配；

6、任何对顾客不礼貌的行为；

7、嬉闹及聚众聊天；

8、在卖场上，仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外)；

9、故意损耗、损坏店铺设备或其他财产，损坏顾客的财物；

10、发表虚假或诽谤之言论，影响店铺、顾客或其他员工的声誉；

11、未经主管批准私自装、换锁和配钥匙；

12、拾遗不报；

13、因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象；

14、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作，劝告一次不听者。

(三)以下行为为丙类过失

1、入职后未在规定时间内提供身份证原件及复印件和相关信息资料；

2、入职提供虚假信息及证件；

3、入职1个月内不与店铺签订劳动合同；

4、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天；

5、殴打他人或相互殴斗；

6、当班时喝酒；

7、向顾客索取金钱或其他报酬；

8、伪造单据、文件、意图行骗；

9、任何盗窃行为；

10、提供假资料或报告而使店铺造成重大损失；

11、赌博或围观赌博；

12、未经批准，私自兼职；

13、向外透露店铺的营业和操作状况、销售报表、店铺资料、文件等商业机密；

14、利用职权为自己或他人谋取利益；

15、滥用店铺折扣或利用折扣作弊；

16、收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为；

17、在店铺售卖、寄卖非店辅产品或同类产品；

18、收银员利用职务之便，自己或帮助其他人员用信用卡套取收银台现金；

19、收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱；

20、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱；

21、未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火；

22、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等)；

23、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失；

24、触犯国家任何刑事法律。

为达到和保持高度的工作效率和优质的服务，员工必须认真服从和履行管理制度及店铺临时颁发的各种规定。如行为不检，将视情节轻重，依据下列规则，予以纪律处分：

①口头警告：对于犯甲类过失者罚款5元，并填写《店铺员工违纪处罚单》交由员工确认、店铺负责人签字后留档，处罚款列入店铺公积金中；

②书面警告：三次触犯甲类过失或初次初犯乙类过失罚款10元，操作流程同上；

③辞退：书面警告两次者，一律罚款50元，累计3次者作“辞退”处理；凡是触犯丙类过失，店铺将立即与其解除劳动合同关系并不承担相关责任，发放《交接通知单》在规定时间内办好工作交接手续。

三、员工上诉

员工对店铺主管的处分不服，可于警告书发出七天内，以书面形式向上级主管申请申诉，将视情节需要，由上级主管进行核实后裁决。所有奖励及处罚均由主管店铺的负责人签发并留档。

足疗技师工作计划 篇2

一、总则

为加强足疗店的卫生管理工作，维护公众的健康权益，根据国家有关卫生监督法律法规，制定本制度，适用于足疗店的卫生管理工作。

二、责任机构

1.足疗店负责人，应当认真履行卫生管理职责，做好卫生安全工作；

2.卫生管理员，应当严格按照相关卫生管理制度和流程，认真执行卫生管理工作；

3.全体员工，应当知晓并认真履行自身卫生管理职责，积极配合卫生管理员执行卫生管理工作。

三、卫生管理制度

1.人员卫生管理

(1)足疗店全体员工应当经常进行身体清洁，自觉保持卫生，并配合卫生管理员进行卫生检查；

(2)足疗店全体员工每天上班前应当进行体温测量，发现体温异常应及时报告卫生管理员，并按要求进行隔离处理。

2.环境卫生管理

(1)足疗店的卫生管理员应当每天进行店内环境卫生管理，保证店内无病媒生物和有害物质，减少细菌、病毒等疾病传播可能；

(2)店内地面、墙面、家具等物品应当经常清洗、消毒，保持清洁卫生，特别是消毒次数应当加强，确保每天至少进行3次；

(3)店内消毒剂应当选用效果好、人员安全、无毒无害的物质，并加强其使用次数和稀释比例的控制。

3.用品卫生管理

(1)足疗店的所有器具应当选用优质、环保、严格杀菌的材料制成，并每天进行消毒；

(2)足疗店的`所有用品（包括毛巾、被单、床单等）应当使用干净、消毒过的物品，避免不洁之物污染；

(3)足疗店的所有器具疏通时应当使用一次性材料，避免传播疾病。

四、监察管理制度

1.足疗店应当加强自我监察，每天进行自我巡视，及时发现和消除不安全因素；

2.市卫生监督部门应当加强监督管理，定期进行检查和抽样检验，及时发现和纠正不合格情况。

以上是针对足疗店卫生管理制度的一个范本，足疗店经营者应当根据自身实际情况进行调整修改，使之更加符合实际情况，从而做好卫生工作，维护公共安全和健康。

足疗技师工作计划 篇3

一、“今天她买单”

时间：3.8—3.12(周日)

内容：凡女士买单，所有服务项目打8折(6~9折)。

宣传：

1、在店门口做喷绘或写真的广告牌。

2、在吃饭(客人)前，将此次活动的宣传资料在饭店、闹市区、酒吧、小区等场所发放。

3、所有宣传广告上须有“今天她买单”的主题，并写明活动内容、时间和地点以及电话。

二、“鲜花送给她”

时间：3.8—3.10

内容：凡携女士来店消费男士，均可选取一只精美鲜花花，献给日夜操劳的她。

宣传：

1、在店门口做喷绘或写真的广告牌，摆上一大束鲜花。

2、将宣传页在3.4日邮寄消费群体。

3、所有宣传叶上须有“鲜花送给她”的主题，并写明活动内容、时间和地点以及电话，

三、一次消费，两次享受

时间：3.8—3.12

内容：凡来店消费女士，均可获赠足疗免费卡一张。

宣传：

1、在店门口做喷绘或写真的广告牌，把卡的图片附上。

2、在报纸上登载广告或在超市门口发宣传页。

3、所有宣传叶上须有“一次消费，两次享受”的主题，并写明活动内容、时间和地点以及电话。

四、和有名的餐店、服装店联合促销

注意事项：

1、店内所做活动，须提前向员工详细说明。

2、活动前，须给员工做服务礼仪和技术的加强。

3、发放资料需由经理带领，选择适当人群发放。

4、活动期间员工不许请假。

5、对活动效果做评估，总结活动的经验与过失。

足疗技师工作计划 篇4

前言

足浴中心好呀，市场前景大，本人也想过开一个，可惜就是没有启动资金，现在将我原先的设计结合你的实际情况变相卖给你好了。

足浴我个人的认识应该属于传统中医保健的范畴，除此之外还有针灸及气功，脚底的穴位很是集中几乎包含人体的重要器官。脚底跟手板一样是中医按摩保健的重要部位。

随着社会的飞速发展，科技的进步，物质世界的丰富。传统中医已经逐渐被西医替代，真的是可惜呀！

越是生活层次高的人群，越是注重身体保养，这是一个不真的事实，不然为什么那些保健品都卖得这么好。但是往往很大一部分人群在保养的问题上都含糊不清，这里听人家说点，那里书上看点，都没有一个明确的慨念。

浴足其实是一个很好的保健方式，是药三分毒，足底按摩即可以享受这个过程起到以刺激全身穴位的方式保健身体，又不用吃药，完全符合中医理论，那点不好嘛。

重点

废话说多了也没有用，说重点嘛！

一、店面位置就不用说了，已经定了，说多了没用。

二、装修

1，灯光，大厅灯光一定要明亮（给人感觉不是进了黑店），过道

及包房灯光要用暖色调（浴足是休闲放松的一种，暖色调给人轻松舒适的感觉），

2，装修风格上，我建议以中国古代风格为主，适当配合一点西方的元素，切记不要一喂追求富丽堂皇。（足底按摩本来就是中国古代中医的保健范畴，用中国古代建筑的特点给人的感觉，有点中医的味道而且从外面近来突然一个古代的风格给人印象深刻，人家更容易记得住，下次浴足第一时间就会想到你这家店）

大厅、过道、包房多整点中医保健小常识、宣传画面什么的，穴位铜人也可以放一个（提升为中医保健层次）

三、人员

1，教练，一定要找专业的按摩师，最好是知明点的，哪怕是挂个名在店里也行。（这样才能体现出足底按摩的效果，下次人家才会再来）

2，按摩人员，建议以年轻女性为主适当的有几个男性就行了，而且都不要太丑的，太丑了有些顾客嘴上不说，但是心里烦，这样下次就不会来了（男的谁愿意看到丑的嘛，心情都没有了。一起来的那个男的愿意自己女的让个男的摸上摸下的嘛，剩下的单身女性也不可能喜欢丑男在自己身上摸嘛）

3，人员流动，从无到有培养一个按摩人员也不容易，做这行的流动性大，这点要特别注意，辛辛苦苦培养一个没干多久就走了，也是个问题。（工资开高点，既然是做高端就把价格订高点，工资开高点，有钱人只要享受了，不会在乎多出点钱的。员工休息尽量少加班，

休息不好，工作是肯定干不好的，工作干不好，就没有人来消费的。住宿条件也一定不要太差，干这个的多数不是本地人，住得太差了也容易流失员工。如果有条件定期组织员工旅游什么的，也能减少流失。善待员工就等于善待顾客）

四，服务

员工的服务素质，不一定顾客进门就要普通话“欢迎观临”，一进门就被吓了一跳，小日本才这样干，咱中国不来这套，讲的是亲和力。进门就有人接待，引路，了解顾客需求就行了。

但是对员工业务流程一定要熟练，这点就看你后天怎么培训了，只要员工稳定，花大价钱加大培训是有必要的。

在清洁方面一定要做到干净，最好要一尘不染，特别是卫生间及包房要及时清理（细节是决定成败的关键）

最后员工统一制服，制服上有店面名称这点很重要（无形中给顾客加深店面印象）

五，宣传促销

其实最好的宣传就是人传人的宣传，即不用花钱做广告又可以起到很好的效果。

以下是几种促销方式，但最终目的都是要起到人传人的效果。1，会员卡充值，按每天一次，一月30次算，包月费用比每次消费稍低。如此既可以把顾客稳定，又可以积累大量现金。（银行，金融不都是这么搞的么，呵呵！）

为什么顾客要办会员卡消费，这点前面装修风格上就起作用了，

多一点中医保健宣传，让顾客在意识上有个新的认识，再加上工作人员一阵解说，这不仅仅是在浴足是在保健身体，（教练要请好，要教真东西才有效果）只要这个意识深入人心，还怕他不办卡消费。

足底按摩即保健又不用吃药的特点要大力宣传，总比吃保健品（还不知道有没有副作用），去健身房（久了不去又要反弹）轻松、强一点吧！

2，组织

如果前面步骤走好了，顾客来你这点消费图的就是一个环境舒适，保健效果好。那么在季度末或者年底组织顾客参加户外活动，（户外活动也是强身键体的一种方式，多走路去偏远山区亲近大自然，缓解压力，身体自然好，一日三餐粗茶淡饭，花不了几个钱的）。即拉进与顾客的关系，又可以使顾客与顾客之间有个交流（都是差不多层次的，说不定还谈出几个大生意来，那还不感谢你哟）。

3，联合

在附近还有一个KTV及火锅店都是你朋友，这很不错，可以互利互惠嘛！

以下是几种建议：

①整合消费，以三家的名义印共同承担制消费券，金额可分几个档次，三家通用。（发放到商场、媒体等。目的是吸引顾客至少来了解你们的产品，扩大知名度。当然这里面（最吃亏的是KTV，看你们怎么想了）

②联合消费，首先在火锅店消费送KTV消费券（吃了饭就娱乐很正常嘛），在KTV消费送浴足套票（耍了出来都累了，缓解一下也很正常嘛），浴足消费送火锅店消费券（今天结束了，明天又来嘛），消费券金额或者其他形式怎么定，那是你们自己的事情了。

建议

浴足这一行市场前景真的很好，现在市场上这一行很乱，而且性质也说不清楚。但总有规范的一天，走在前面的就将会是带头大哥。

大力推广中医保健意识（提升为中医文化范畴），即保健又不吃药，确定目标规范市场。再连锁经营，终有一天会做大做强的。按摩人员可与按摩培训机构签定长期雇佣合作，解决了按摩就业，培训机构是很愿意与你合作的。

只要你的.店做好了，也可以招收学员，收取培训学费，毕业学员可优先考虑录用，如此循环也是一个渠道。

最后祝愿你的生意蒸蒸日上，发扬我们的中医文化。到时候别忘了请我享受一下哈，呵呵~~

足疗技师工作计划 篇5

1、公司范围内一切设施属公司所有，爱护一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必须由后门进入，早上九点前及晚上六点后，员工不得随意进入后门，若有事外出者，需随手将一楼后门关上。

2、团结一致，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

3、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。

4、室内设施不准随便移动拆卸，一切日常用具要干净整齐有序，保持室内整洁，美观，不准往窗外丢杂物，不准在墙上或门上乱刻乱画，不准随地吐痰，乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上，应放于桌面或倒入指定的'垃圾桶内。

5、任何人不得拿公司的足疗药品，器具，及一切物品自用或带离本店。

6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用，开饭二小时内为用餐时间，此后，不能去厨房热饭或要求他人热饭。

7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。

8、注意节约用水用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯，禁止使用电炉、电饭煲，不准私自接用电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。

9、严格遵守作息时间，严禁酗酒及大声喧哗，上下夜班的员工要保持安静，寝后关灯。

10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内，必要时，需经上级领导同意方可。

11、宿舍锁匙只准本人使用，不得转借同宿舍员工以外的任何人，舍内电灯坏了或线路出现故障，应及时报告进行修理，避免造成事故。

12、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度，防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。

以上制度，望大家共同遵守，违者视情节轻重将给予处罚。

足疗技师工作计划 篇6

为创造一流服务质量，获得最佳经济效益和维护员工正当利益，促进员工的个人发展，公司在管理中将严格贯彻“有功则奖，有过必惩，制度面前，人人平等”的奖惩方针。

一、对在工作中贡献突出、表现突出、能力超群的员工予以奖励。

A．员工在以下各个方面做出贡献，将得到表扬和奖励。

1、完成工作任务及时，努力提高服务质量，工作中成绩显著，被领导和同事们一致公认的。

2、努力改善经营管理，提高经济效益，经常提合理化建议且被采纳的。

3、在由公司组织参加的、社会各界举办的各种技能比赛中，为公司争得荣誉的。

4、保护公共财产，保卫公司安全，排除重大隐患、防止重大事故者。

5、优质服务，多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。

6、捡到贵重物品及时上交者。

7、在其他方面做出显著成绩者。

B．奖励方式

1、一次性奖金。

2、按季或年评选公司最佳员工。

3、通报表扬

二、处罚

公司对各类过失（违反纪律的行为），将视情节的轻重，给予适度的纪律处分。

A．过失类别

分为轻度过失行为，重度过失行为和严重过失行为。

a、轻度过失

1）多次迟到或早退经批评帮助仍未改正

2）上班不按规定着装，不佩戴工牌或不按规定位置佩戴工牌

3）上班时不按规定执行个人仪表标准（女员工不化妆）

4）上班时在店内大声喧哗或闲聊、追逐、打闹

5）乱扔东西，随地吐痰或其他不文明、不卫生行为

6）当班时，未经经理批准接待亲友和私人探访，打私人电话或处理与工作无关的私人事务(紧急情况除外)

7）上班时吃零食，饮酒或班前饮酒上班时带酒味

8）未按工作程序、服务标准向客人提供服务，怠慢客人及无正当理由拒绝给客人以帮助，而造成客人的不便与不满

9）当班时，未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏，玩手机

10）无正当理由，拒绝接受公司为维护安全、工作秩序和保证员工权益而进行的调查或检查

11）不服从管理，使用不文明的语言侮辱、攻击同事或管理人员

12）多次上、下班不考勤

13）不遵守所属岗位制定的各项管理制度

14）违反安全操作制度程序及规定

15）所犯过失性质或影响类似于上述条款，可以按本类过失认定处理

b．重度过失

1）工作失职，出现差错，并导致宾客投诉

2）当班时睡觉或未经批准擅离工作岗位

3）损坏公司财物损失较大者

4）在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人

5）未按规定时间将拾得的遗失物品上交上级主管

6）擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等

7）利用工作之便与客人拉关系，向客人索取钱物

8）旷工1—2天或累计两次

9）委托他人或代他人考勤

10）所犯过失性质或影响类似于上述条款，可以按本类过失认定处理

c．严重过失

1）侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员。

2）贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物。

3）触犯国家任何刑事法律，被依法追究责任的。

4）违反操作规程，造成严重人身伤害，财物损失或给公司声誉造成重大影响。

5）用非法手段偷窃，涂改各种原始记录、帐单、或单据，中饱私囊。

6）一年内（12个月）累计旷工三天。

7）毁坏公司或其他员工财物情节严重者。

8）不服从领导工作安排，拒绝或故意不完成工作任务，或工作懒散，劳动态度差，连续性不能达到工作要求，及在紧急情况下不服从指挥。

9）在公司内赌博或变相赌博。

10）未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员，造成公司经营重大损失的。

足疗技师工作计划 篇7

一、市场现状及发展趋势

美容美发、保健按摩等消费已成为城镇居民继住房、汽车、电子通讯旅游之后的第五大消费热点。不受经济危机的影响。

二、运行计划

1.服务项目

(1)治疗：颈椎病、落枕、偏头痛、肩周炎、坐骨神经痛、腰椎间盘

突出、四肢麻木、腰脚扭伤、正骨关节错位、脊椎调理、各种肌肉劳损、便秘、失眠;

(2)保健按摩：全身放松、局部放松;

(3)足疗;

(4)刮痧;

(5)拔罐;

2.组织结构

(1)店长兼收银员一名，有中高级按摩师证书，负责日常管理、运营、负责对工商、税务、卫生、城管等部门。

(2)高级按摩师一名，持有中高级按摩师证书、刮痧、拔罐。

(3)足疗师一名，持中级按摩师证书，会刮痧、拔罐。

3.成本利润核算

(1)成本构成：店面租金、水电费、器械费、人员工资。

(2)原始投资估算表

(3)产品价目表

三、 SWOT优势劣势分析

1、内部优势S

2、内部劣势W

3、外部机会O

4、外部威胁T

5、全年开支及利润

四、企业形象战略

1、塑造企业文化

2、实施CIS战略

足疗技师工作计划 篇8

一、总体目标

通过圣诞策划活动，扩大足浴店的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区居民的消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。

二、活动主题

“缤纷圣诞节、相约##足道”

三、活动广告语

“给你不一样的圣诞快乐”

四、策划内容

(一)、圣诞、活动安排

日期：12月24日、12月25日

时间：19:00~24:00

地点：足浴店大厅

(1)娱乐活动：圣诞、新年倒计时、表演、圣诞老人派送礼物;

(2)游戏活动：抽奖游戏，以足浴消费券或精美圣诞礼品为奖品，奖品奖励刺激顾客参与和前来消费;

五、前期准备

现场装饰

1、现场装饰(由广告公司负责设计、制作和装饰)

地点：足浴店大厅

形式：

(1)足浴店大厅一侧放置以“乘坐雪橇的圣诞老人”为主题制作的观赏点(广告公司负责协助，美工制作);

(2)足浴店大厅内放置一排精美圣诞树(广告公司负责，前厅部协助);

(3)足浴店大厅进行圣诞彩带装饰(广告公司负责，工程部协助);

(4)足浴店大厅上空悬挂圣诞彩旗(广告公司负责，工程部协助);

(5)足浴店大厅上空悬挂节日星星灯(广告公司负责，工程部协助);

(6)足浴店大厅四壁张贴圣诞贴纸、布置圣诞花(广告公司负责，前厅部协助)

装饰物料单：

项目规格数量说明备注

圣诞老人模型h3750px 1身着圣诞装观赏点物料

滑雪橇模型l3500pxw1500px 1木质订做观赏点物料

雪景地贴l6250pxw3500px 1雪景图背景地贴观赏点物料

木栅栏l6250pxw3500px 1褐色观赏点物料

花草h375px 1点缀效果观赏点物料

泡沫雪花l1oocmw2500px 1制作片片雪花观赏点物料

圣诞树h3750px 15装饰现场现场物料

圣诞花r250px 50精美圣诞花现场物料

贴纸l2500pXpx 30喜庆圣诞背景贴纸墙壁物料

彩带l100m 1彩色条形带上空物料

星星灯l100m 1四色星星灯上空物料

彩旗l100m 1圣诞彩旗上空物料

2、舞台布置

地点：足浴店大厅

(1)因足浴店大厅狭长，搭建半圆形舞台，舞台高750px，上铺红色地毯(工程部负责);

(2)背景墙规格为3m6m，广告公司设计制作背景喷绘布，采用桁架搭建，背景布内打孔。

(3)灯光铺设，pa灯、回光灯、摇头灯、四色激光灯(工程部负责)

项目规格数量说明

摇头灯575电脑摇头灯2灯光效果

雪花机n211雪花机1舞台效果

背景喷绘3m6m 1舞台物料，四面内打孔

礼宾花舞台礼宾花30舞台物料

四色激光灯震控1灯光效果

舞台4m6m 1舞台物料

背景墙3m6m 1舞台物料

pa灯pa64，含色纸1000w 8灯光效果

回光灯含换色框及换色带12灯光效果

红地毯4m6m 1舞台物料

音响全频超重低音箱调音台1音响效果

3、礼品制作

(1)联系圣诞礼品、装饰品、供应商，并货比三家;

(2)确定所要订购的礼品种类、数量。

4、现场人员安排

(1)足浴店大厅服务人员头戴红色圣诞帽、语言规范、仪容齐整;

(2)迎宾小姐身穿红色圣诞装、语言规范、仪容齐整;

(3)安排圣诞老人现场互动，派发小礼品;

(4)播放圣诞节背景音乐cd碟，以烘托整个足浴店的圣诞气氛。

六、现场节目(可以选择在店内与店门搭台)

形式：(1)娱乐节目，包括西洋乐队演奏、圣诗诵唱、颂歌独唱、歌舞表演、趣味游戏等;

(2)抽奖礼品，以消费券或精美圣诞礼品为奖品，奖品种类另定;

(3)足浴店致辞，主持人充分调动活动氛围，引导顾客迅速融入圣诞气氛;

(4)圣诞老人，与观众互动，派发礼品，提高娱乐性。

阶段时间内容说明备注

前期准备活动现场布置活动主舞台布置布置详见效果图

顾客入席各项最终调试

圣诞晚会节目表

19:00-19:05主持人开幕介绍圣诞节、送祝福、活跃现场气氛晚会简介、圣诞祝福

19:05-19:25圣诗诵唱唱诗班引领晚会开始

19:25-19:40西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合

19:40-20:20游戏抽奖做游戏抽大奖

20:20-20:40圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花

20:40-20:50小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛

20:50-21:30游戏抽奖做游戏抽大奖

21:30-21:40颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌

21:40-21:55西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目音响灯光配合

21:55-22:15圣诞音乐剧经典音乐剧再现茉莉花

22:15-22:55游戏抽奖做游戏抽大奖

22:55-23:05小提琴独奏圣诞曲目演奏渲染浓情气氛

23:05-23:20西洋乐队演奏深情演奏欧式经典圣诞曲目

23:20-23:30颂歌独唱深情演唱圣诞祝福颂歌

23:30-23:40主持人谢幕真诚送福、新年快乐

七、活动倒计时

1、 11月10日——11月30日筹划准备，

2、 11月25日大堂及电梯广告到位.

3、 12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

4、 12月2日圣诞彩旗、彩带、圣诞花制出。

5、 12月2日开始安排区域分工。

6、 12月6日现场装饰布置完毕。

7、 12月8日舞台区布置完毕。

8、 12月12日核定演出节目。

9、 12月15日下发晚会备忘录。

10、 12月23日下发服装，各部门相关工作及人员安排到位.

足疗技师工作计划 篇9

第一章总则

1、本制度适用于成功富足所有技师

2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局

3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定

4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行

第二章考勤

1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。

2、技师7点必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元，一小时以上作旷工半天处理。

4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天买全天钟（无提成），连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。

5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的.按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请。

6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。

第三章日常行为管理

1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链，男技师不能留长发（见五官为标准）等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。

3、技师不得有以下行为：

（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工；

（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；

（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；

（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；

（5）拉帮结派，搞小团伙；

（6）违反国家法律。

有以上行为者将处以200-400元罚款外还将立即解雇，重者交由公安机关处理，解雇时扣除所有工资。

5、必须遵守“先服从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排，违者处以50-200元罚款；情节严重者除罚款外还将立即解雇，

6、与其它部门同事要团结和睦、必须密切配合，不得有争吵、打骂行为；必须服从上司的工作安排，否则除书面检讨外并处以20-100元罚款。

7、技师在当班时间内，有事需要临时出去一会的（30分钟内），一定要向管理人员提出申请，经同意后才能出去，否则作擅自离岗处理，并予以处罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚

8、技师要工装整洁、上岗戴牌、微笑服务、违者罚款10元。

9、技师被客人投诉技术不合格和服务态度不好，轻者批评，重者罚款处理（屡教不改者开除处理）

10、无论点钟排钟，如客人没在十五分钟之前强烈要求退钟，此钟该技师必须服务到钟（不能挑选客人：如受力等）

11、所有技师禁止向客人透露服务员及技师个人私事，如：结婚、离婚、对象、子女等及一些尖锐问题，发现一次处200元罚款。

12、技师无论何原因打架处200元罚款，情节严重的开除处理。

13、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝，严重情况应及时向上级汇报，但不得与客人争吵或辱骂客人，违者罚款100元

14、客人要求更换技师，技师必须及时告知当班部长或钟房（收银），经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者，引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非，影响其它技师上钟情绪，违者罚款100元

15、技师之间不得相互介绍点钟（可以帮客人提前预约技师），如由此出现的假点钟，将按排钟处理，并且对介绍双方罚款100元。

16、所有员工必须遵守“先服从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排，违者处以50-200元罚款；情节严重者除罚款外做开除处理、

17、所有技师被客人投诉技术和服务态度达到两次者，公司给予警告，如达到三次者师傅和该技师并罚，该技师需停牌培训，直到合格。

18、员工在未经管理人员同意,私自拿公司物品（如水果、矿泉水等）者,罚款20-50元

19、上钟时间在客房接听电话（需经客人同意），接听电话必须在房门外，时间不得超过两分钟。（注：进客房后，手机必须调为震动，以防铃声打扰客人休息）

20、技师在上钟时不允许看电视，不能技师与技师之间聊和服务无关的事情。不能吃东西，除客人允许之外。

21、触犯规章制度拒不承认错误，对处罚拒不签字，态度不对予以双倍罚款。

如有未尽事项，另以上面文件形式公布，望各位同仁严格遵守。

办公示部门经理签字生效日期x年x月x日

足疗技师工作计划 篇10

一、形象的准备

仪表、仪容，30分钟准备，三秒钟印象，三分钟表达（简明扼要）。把自己打扮得象专家。

二、心态的准备

做好充分的思想准备，搏击，战胜困难，不要几天没销售，脸色就不阳光了了，想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头，会马上离开。随时随时，象迎接战斗一样的意气风发，激情四射，影响感染到身边的每一个人，开朗、开心、快乐的去做，也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上，乐在其中。开朗就象吸铁石，无形中就会留住财运。

三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。

温馨、创新，硬件齐全——夏有空调，冬有暖气，这是最其码的设施，麻雀虽小也得五脏俱全，顾客周护橱。

展柜摆放，高档商品以同系列为主，首先让顾客看到的就是高档商品，低中价位商品摆放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的结业证书，照片，海报，荣誉证书。商品一定要罗列齐全，给人一看就有购买的欲望，彩妆统一摆放，放一些绿色时尚的装饰，比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合，即体现了此套商品的优雅与高贵，又体现了商品的纯洁安全。到夏天，可以摆一些盘藤的黄瓜，翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾（在四姐处订），体现专业性。至少两套以上，一星期更换一次！

美容院各种印刷的美容项目宣传单，包括绿色美容商品。让每一位顾客，在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料，做圆满美容临走之前，将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的商品推荐，从听觉上给顾客留下印象，那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外，美容院的有关商品的宣传海报，都应挂（贴）在美容院显眼的位置，相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心，特别是国度级权威机构核发的证书，会对招徕顾客、销售商品起很大的作用。 相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。

四、店内物品的准备

商品示范用的专用商品：洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB 霜、氧气面膜，眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。

五、专业知识的准备

这是所有开业前的准备中最重要的一点！没有这一项就没有一切，不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心，手法的按摩是否舒心舒服，让人留连忘返，皮肤是否判断准确无误，千万不能开错药方，不然害人害己，无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练，心急是不行的，多练自然熟能生巧。

六、精心策划为好的活动打下基础

以试营业一到二个月为基准，大量发体验卡项，让熟人、朋友体验商品，不以卖货为主，这是一个养鱼的过程，并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目，收费15元1次，体验水疗灌肤，收费20元1次，为活动的赠送打下良好的基础，做好试营业期间顾客转介绍，并看到结果。

2个月后隆重开业，主题以喜庆为主，提前3天贴出赠品赠项海报，不到时间不予销售。

提前预知到店的人数，并逐个打电话，约定好时间。当天，对每一个进行战前总动员，给发单的人如何鼓励，对来的经销商表示感谢，汇报一下店内顾客的情况，当天已经确定有多少顾客会到场，什么样的情况。 人员分工：

发单人员（热情，自信），接待人员（店长）：熟知顾客情况，做好转接（做示范人员），商品示范人员（资深店长，经销商），压单人员（有一定卖货经验的经销商）：熟知当天的活动方案，很会塑造配品的价值，有一定的压单经验。

做好语言、人员配合，介绍情况，达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多，下午出成绩，而乡镇是上午人较多，下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配商品，如果顾客在经销商这里没有压得了单，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要让她走，佯装向经销商求情要求再配送一些物品，来达到压单的目的。做好配合，时刻不离左右，掌握顾客的心理与动向，看好经销商的眼神示意。

七、活动总结

一天结束，总结一天的情况，是新顾客增加我很多销售额不高？还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量，开业半年之前一定要查顾客，不要查钱，顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的商品有需求，但没有

购买，一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护，给试用商品并回访用后的效果。