印刷打样员工作计划

【#工作计划范文# #印刷打样员工作计划十二篇#】在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是好工具范文网小编整理的印刷岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

印刷打样员工作计划 篇1

一、全年共完成教学各类实验、实习、讲义、指导书168余种，累计7万余册。

二、今年印刷厂共完成了产值100余万元，利润近十余万元。

三、坚持政治理论学习，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表“重要思想和科学发展观武装头脑。从思想上构筑牢不可破的防线，时刻检查自己的一言一行。处理好各种关系，做到工作不越位，听取大家意见，不拿原则作交易，不拉帮结派。严格遵守各项廉洁自律规定，在日常生活和工作中，以党员标准来约束自己，时刻注意防微杜渐。

能自觉地积极参加集体活动和政治学习，提高学习自觉性，使自己受到深刻教育，得益匪浅。加强业务知识学习，重视理论联系实际，提高处理复杂工作的能力，同时有针对性学习一些有关方面的知识，不断提高自己管理水平。

四、提高服务质量，后勤服务无小事，后勤服务就是服务大局，要充分体现热情服务，主动服务，优秀服务为目标。

五、健全了部门规章制度，做到有章可循，为做到规范管理，提供了有效制度保障。

六、克服多种困难，做到任劳任怨，不怕苦和累，齐心合力，放弃了休息日、节假日，做了大量的打印、复印、印刷、装订等工作，确保了教学工作取得好成绩，各类材料印刷、装订都保质保量完成好，做到期中、期末试卷印刷装订无泄密。

主要工作成绩和存在问题

要求：主要总结中心工作完成情况；学术研究与交流；专项项目申报、教科研成果与奖励；敬业奉献精神；工作创新；全局协调；工作贯彻落实情况和力度。

尽管我在自身工作方面做了一些工作，也取得了一些成效，但我深知我所做的与组织要求还有差距，在学院统一领导下，认真落实好各项规定，与时俱进，开拓创新，自加压力，切实履行好职责，为促进学院可持续发展提供坚强的.后勤服务保障。

在不断的成长中，我有了更多的进步，作为印刷厂的厂长，一直以来，我都是很努力的，可是很多的事情并不是自己一直努力就会成功的，相信自己一定要坚持下去，相信自己一定会在不断的成长中得到更多的进步。印刷厂的工作并不是很难，但是需要很多的精力，一直以来，我都把我的全部精力用在上面了，相信自己一定能够做好！

印刷打样员工作计划 篇2

一个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维本事，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是进取、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，仅有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自我能解决的`就进取、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。以上是自我对全年工作的总结，但自我深知还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。客服月工作总结。

三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

印刷打样员工作计划 篇3

一.工作目标

1. 积极配合院团委和系部学生会工作，积极主动的行使宣传党团思想。按时完成团费收缴工作，管理好团员档案和其他有关的团资料，积极推优入党

2 充分发挥组织部作为团总支、学生会的“核心纽带”的作用，积极和各部门沟通协调，协助完成各个方面的工作，是团总支学生会成为一个大家庭。

3. 完善系部团总支、学生会的各种规章制度，积极创新，努力改进内部的运行机制让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间;

4.做好组织部的招新工作和前期培训工作，是新干事迅速融入到集体中来发挥最大工作效应

5. 积极配合团总支、学生会的工作安排，做好相关的组织活动的策划以及活动总结

二.重点工作

第一.做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好团员记、团费收缴、团员组织关系转接等工作;做好团组织、团员的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作;

第二.优入党和推选团员入党校参加培训。这是组织部的党组织输送新鲜血液的重大问题一个十分重要的工作，关系到为。组织部要做好这项工作，需要在平时与同学们加强沟通，互相了解，在推选的时候做到实事求是，公正公平。推优工作将严格按照团总支下发的推优工作条例进行

第三.完善例会，初步制定相关制度，在实践中总结、改进，争取在20xx年出台一个可行性高的学生会制度

三.工作开展

一、团费的收缴(时间).

向团组织交纳团费是每个团员应尽的义务，是团员支持团的工作的一种表现，也是团员和团组织保持经常联系、不断增强组织观念的一种必要形式。团费收缴情况是衡量团的组织建设的重要方面，是检验团组织是否有吸引力、凝聚力和战斗力的重要尺度，尤其能反映出团的领导水平和工作力度，也是团组织增强共青团员意识和组织观念的重要体现。因此，团费收缴工作作为共青团组织综合工作水平和工作状况的总体体现，是一项严肃认真的工作，任何人不得以任何理由少交、迟交或不交。学生团员每月缴纳团费l元(团员如确有困难，无力缴纳团费，由本人提出申请，经支部团员大会讨论同意，院团委批准后，可以少缴或免缴团费。)各班由个班长负责按时把本班的收齐，统计好收缴情况，然后统一交至组织部，不履行团费缴纳的团员作不积极份子处理(特殊情况除外)，同时团费的收缴也将作为班级评选的一个依据。

二、干事纳新(时间)

接新生是我系学生会开学初的一项重要工作，这体现了我系学生会的工作能力及工作配合协调程度。作为系学生会下的部门，组织部会积极配合系学生会，努力做好所分配到的任务，以最快的速度给大家最新的消息。让11届新生对我院满意、对我系学生会满意，争取在工作的过程中为新生宣传我部门及其系学生会其他部门的工作范围及性质，为之后学院对学生的管理以及系学生会开展的一系列的活动打下基础。

1、宣传工作

纳新前的宣传工作是十分重要的，而我系宣传部在这一宣传起着重要的作用，因此我部门计划通过宣传部进行宣传，设计好版块，充分的展示系学生会的风采及简介，给新生一个清晰的思路。并针对本部门的宣传，除了宣传栏的海报形式外，也通过广播和走访宿舍的形式进行宣传。

2、纳新工作及方法

部门纳新是我部门今后工作能否顺利进行的重要前提，由于部门工作的特殊性，因此需要的人相对较多，现暂定纳新人数、男干事5人，女干事5人，面试一轮，面试时间由团委学生会统一安排。

(1)口头面试、由部长，副部和老干事组成的面试组对面试者进行

面试，提出相关问题，主要再针对面试者的态度，善长，反应等进行考核。

(2)笔试、面试者随意书写一段字，简单介绍自身能力、经验。

(3)等待作出评定。。

(4)试用期、 以老带新的形式，让新干事了解本部门的运作方式，最后通过，试用期间的出勤率和态度，及对民生会评比的情况进行考核。

三、部门团队建设

1、干事的培养

干事的培养对部门来说是一个非常重要的过程，因此只有着手抓重点才能使部门正常的运转。这学期我部门针对培养全能型人才做出了初步的计划，以老带新，注意新老交替的适应过程，一个发展的团队绝对不能在管理层上出现断层。这是以往工作中存在的不可忽视的题。上个学期我们已经注意到这个问题并开始培养接班人，避免出现“青黄不接”的现象。对于表现优的干事给予小组负责人的责任，进一步提高能力。

2、干事成长计划从纳新到稳定的进入工作，这是一个过渡的过程，在此阶段我部门制定了干事成长计划，从部门角度看来可以比较清晰的知道现阶段干事培养情况。

(1)试用期干事培养，干事逐步熟悉部门的工作模式、工作范围、基本的工作要求。

(2)正式干事确定，对于正式干事确定后的工作计划划分3个层次、优秀、良好、合格。根据这个三个层次的要求分别给予干事不同的工作量，这样能使工作更加快速的完成，对于表现有进步的干事给予调整组别以使干事进一步发展。

(3)新老干事的替换，在工作一学期后新老干事的工作逐步交接，这是一个部门发展的必然结果，也是新生力量表现的机遇。这时能从中挑选出新一批优秀的干事，如果条件满足可以培养成为将来的副部长，这样能使部门健康、稳定的运作。

四、预定规章制度

1、 例会，每周一次，会议期间带好记录本、笔，做好记录，手机调静音，衣着整洁，禁止穿拖鞋、背心; 例会缺席次数超过3次，直接失去优秀干事考核资格，转为预备离部干事;

2、 请假制度、例会如无特殊情况不允许请假，部门活动请假要有特殊的书面申请，当天无法交齐的，事后必须补交详注。

3、 工作计划及工作总结。举办活动必须上交策划书以及活动后总结，经审批结束，各方面安排妥当，才允许开展活动;

4、 干事在例行公事时，作为本部门干事应当时刻注意自身形象，要有恰当的言行举止，佩戴工作证件;

5、 在评比活动中要本着公平、公正的原则;会前、会后要积极与团支书进行友好沟通。

6、 在被投诉的干事，以及问题干事，将进行详细调查，结果是干事责任的，将进行批评，责束任扣分，情况严重者将开除团委;

7、思想偏激，无集体观念，无自我约，工作懒散的成员，将取消干事资格。

8、在任职期间，能够为部门出力尽心，提出有建设性意见的干事，给以特殊印象加分;

9、纳新后新干事的确定，部门组织一次全体干事聚会，聚会主要是为了新老干事相互认识，以部门的副部及新老干事共同承办首次全体干事的大型聚会，这不仅能给新来干事锻炼自己的机会，还能增强新干事之间的沟通与交流。为了增强宣传部与院团委学生会的沟通交流，我部门会与团委学生会的其他部门共同举办小型的部门间活动，部门间的联谊以及各部门副部级以上部长聚会等。

10、值班制度.周一至周六，学生会各成员按相应的安排准时去理工楼A411值班，不允许旷班、迟到、早退，由组织部不定时检查，值班时做好值班记录，包括值班时间、地点、工作、有等等。有相关信息要及时反馈给系部。

五、活动开展

1.院运动会时间、20xx年10月22日至23日，地点、新体育场，参赛方式、以系部为单位组队三赛。工作目标、做好各班通知工作，确保10级各班准时到场，登记好各班的到场情况，缺勤者做旷课处理;控制好比赛气氛。

2.迎新晚会.时间、11月份，地点、二食堂二楼多功能厅。做好晚会准备工作，控制比赛气氛。

3.系辩论赛.活动时间、20xx年10月下旬——20xx年11月、比赛地点、由学习部定，各班班委会协助

4.三棋比赛.时间、20xx年3月份，地点待定，各班派象棋、五子棋、跳棋选手个一名、采取三局两胜淘汰制，选出最后的冠军、亚军，颁发荣誉证书，奖品。

六、结束语

组织部的工作任务在团委各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成团委及学生会各部委托的任务。组织部具体的工作方案以及实施手段会在今后的工作中明确指出，我们会在本学年确实的执行好每项日常工作，将学院与系的精神传达，本着服务同学的角度落实到每项具体的工作中。希望团委学生会能给予组织部支持与帮助，让部门能够健康、有效、稳定的运作下去。

印刷打样员工作计划 篇4

新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。

增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。

在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一. 产品市场分析

1.广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的.对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。

2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。

3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴。

二. 对日后工作的安排

1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题。

4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

三.20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1. 年销售目标：60万。

2. 月销售目标：5万。

① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；

② 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；

③ 搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；

④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；

⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

三. 明年对自己有以下要求

1.做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务。”

3.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

印刷打样员工作计划 篇5

1、负责图书印制的流程控制，相关用品制作统计及核算、质量控制、成本预算及执行控制;

2、控制产品印装周期，落实跟踪生产工艺、生产周期，入库时间、品控等环节，保证产品正常供应及销售;

3、与编辑、运营、财务等部门衔接相关工作;

4、负责供货商的账目核对及结款安排工作;

5、入库产品质量抽检及管理，产品基本信息的整理，样书的保管及整理。

印刷打样员工作计划 篇6

1、印刷机长是当班印刷机组工艺流程、质量安全、劳动纪律、生产记录的第一责任人，根据公司下达的生产任务，负责生产出符合工艺流程、质量要求的产品。

2、严格遵守设备操作流程，认真、细致的做好设备起动前的检查和准备。做到设备清洁无灰尘、地面无油渍；开机时应先打招呼，整机操作人员协调一致。按下电源、气阀等开关后，检查设备开机、显示屏数据是否正常。

3、及时做好当班组在生产过程中设备运行、生产记录、品质记录、交接班等情况的记录，记录必须认真、完整、清晰。并对生产过程中当班组操作人员的劳动安全、劳动纪律、考勤、绩效考核、劳动技能负责。

4、严把质量关，对印刷过程中出现的印刷不清、脱色、掉墨等质量问题，随时检查，随时停机排除，对不能解决的问题及时报告生产部长，否则给公司造成损失的，按公司奖惩制度或其他规定进行处理。

5、负责当班组现场管理、产品质量管理，并做好当组机台和车间地面的`清洁卫生。

6、做好当班组的消防安全工作，下班时认真检查车间门窗是否关好，水、电、气是否切断，保证无安全隐患。

印刷打样员工作计划 篇7

1、负责学校各种文字资料的印刷，严格履行岗位职责，不离岗，不空岗，热情为师生服务，做到保质、保量，按时完成印刷任务。

2、严格执行印刷管理制度，不得私自打印、复印资料，按管理办法做好登记和审批程序。

3、严格遵守保密制度，试题和保密文件、资料要做好保密工作，不得携带出印刷室，每次印完的资料、试卷、文件要急时交有关人员妥善处理。

4、不断钻研业务，熟悉机器性能，爱护设备器材，注意保养、维修，尽量延长机器的使用寿命。节约纸张、油墨、板纸。

5、经常擦拭机器、用品、门窗，做到无灰尘、无蛛网、无废纸、无污渍，保持本室清洁卫生，注意防火、防盗。

6、自觉遵守学校规章制度，按规定时间上、下班。

7、注意纸张使用，A4纸必须纵向双面印刷，B4必须横向双面印刷（中考试卷标准）否则不予印刷。

8、完成学校交办的其他临时工作。

印刷打样员工作计划 篇8

去年一年，在支行党委正确领导下，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。

经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部xx年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。

一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。

修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。在管理中，注重制度的`落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。

二、集中精力进行业务发展和市场营销。

对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。

1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了xx、x、xx、xx等优质客户，稳定了xx、xx、xx等，盘活了xx、xx、xx存量客户。

2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年4月份，积极与xx联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。

3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点，全年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。

xx年营销当中积极探索整体营销模式，比如xx，xx在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，xx年xx对我行的综合贡献度从xx年的700万元提高到940万元，实现了我行利益的化

三、注重自身及员工业务素质的提高。

一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识。

二是提高客户经理的业务素质和服务水平。

三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态管理，提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围。

四、注重家园文化建设，提高凝聚力。

营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分发扬x，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。

在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足。

xx年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到7.37亿元，中间业务收入实现303万元，贴现实现2.7亿元，实现利息收入600万元，贷款新增1.3亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。

印刷打样员工作计划 篇9

一、出口商品概况

（一） 该商品的基本情况

1、 尊贵华美，幻想成真，集万千娇柔于一身，扬千姿百态之魅惑，百变空间之灵动。

2、 工艺特点

（1） 高清 纹理细腻高清逼真，采用电脑数控喷墨“凌空”印花，实现多角度、高致密性上釉，完全呈现瓷砖3D立体自然高清效果。

（2） 自然 采用电脑微控，纹理设计更灵活，可自由控制砖的纹理，甚至根据消费者的需求实现个性定制。喷墨印花的素材大小不受限制，砖面色彩更自然贴切、纹理细节更生动、层次立体感强、效果更逼真，真正实现还原复刻自然材质的艺术表现效果。

（3） 环保 喷墨印花属全数字化印刷，完全脱离传统印花工艺的繁琐程序，更节省生产成本，缩短生产周期节能环保。喷墨仿石瓷片自然大方，可代替石材产品并无辐射，健康环保。

（二） 国内货源情况调查分析

1、 目前，“贵妃系列三代新产品”只有佛山砖石有限公司有得供应，暂时还未发现其他公司有得生产和供应。

2、 原料采用天然陶土，凭借陶土的自然色差，经高温烧成后的收缩差异，营造出古典、纯朴、柔和、幽雅的装饰效果。该产品既具有抗冻性强、不剥落、无辐射等优点又经济合理，在现代拥挤、喧闹的都市中，让人们充分享受一种回归自然，体现自我个性的生活。

（三） 我国对该商品出口的政策法规

近几年，佛山陶瓷行业有了飞速的发展，技术装备、生产能力、企业管理和

产品质量水平显著提高，已成为我国规模最大、实力最强的建筑卫生陶瓷生产基地。为了进一步促进技术进步、提高产品质量、增强国际竞争能力、做大做强佛山陶瓷，制定严于国家标准和国际标准的佛山陶瓷墙地砖产品标准。相关文件公示如下：

佛山市陶瓷产品企业标准说明

佛山陶瓷协会标准第1部分-瓷质砖（吸水率E≤0.5%）

佛山陶瓷协会标准第2部分-炻瓷砖（吸水率0.5%＜E≤3%）

佛山陶瓷协会标准第3部分-细炻砖（吸水率3%＜E≤6%）

佛山陶瓷协会标准第4部分-炻质砖（吸水率6%E≤10%）

佛山陶瓷协会标准第5部分-陶质砖

（四） 出口该商品的比较优势

1、 佛山陶瓷拥有雄厚的资金实力和规范高效的公司法人治理结构，拥有原知名企业石湾建国陶瓷厂、石湾瓷厂等主要生产制造资源。

2、佛山陶瓷具有悠久的建筑陶瓷生产经营历史，地处南国陶都佛山市禅城区石湾，具有得天独厚的交通、信息、技术等产业群体优势。

3、 有政府的大力支持。

二、出口市场分析

（一） 目标市场的确定

1、 根据我们公司的董事会的决定，我们把德国做为瓷砖出口目标市场， 德国2/3的初级能源需要进口，德国瓷砖的消费中有超过六成是由国外引进的。

2、 根据慕尼黑独立的市场调查机构调查分析，德国的房地产市场开始逐渐升温。

3、 德国是个经济强国，在价格方面有比价大的空间。

4、 德国的文化色彩观与我们中华的五千年文化相似，喜欢我们仿古瓷制品。

5、 美国的瓷砖消费观念比较强，有着多的竞争对手，不多适应长久交易

6、 对其他国家的瓷砖消费政策了解不够完善，暂不选取。

（二） 目标市场需求和目标顾客分析

1、 经济的回落复苏，房地产项目会升温发展，需求的瓷砖量就会不断增加。

2、 德国每年的三界陶瓷展会加大了市场的开放。

3、 德国喜欢仿古陶瓷制品，但是，德国对铝溶出量限制，出口避免滞销。

4、 经济水平高，生活质量高，喜好的色彩观念强。

5、 但是德国人的消费观念比较节俭，不打形色产品。

6、 德国人生活观念开放，环保意识强、做事严谨、时间观念强、计划性强。

最近几年，由于欧洲经济环境的影响，德国建材市场出现了一定程度的低迷，瓷砖的消费量随之下降，但进口量总体趋于稳定。

综上所述，德国瓷砖的消费潜力是巨大的，凭借我们优质的产品和真诚的服务理念，我们有足够的信心打开德国市场。

（三） 出口渠道分析

1、 在德国设立子公司或分公司，直接进行跨国域的产品信息交流。有利于在德国市场上，快速打出公司产品的品牌。

2、 与国内的出口贸易机构、出口公司合作，共同打响品牌的知名度，增加贸易的量度。

3、 公司直接与德国陶瓷公司交流，出口产品。

4、 利用公司建设的网站，进行网上营销

（四） 产品营销策略分析

1、 产品策略

产品的包装关系到产品的档次，在包装设计中，既要考虑到成本的同时，更要体现出我们产品的高质量、高内涵来。

（1） 产品线策略 据德国各区人民生活的习惯，进行产品细分和定位，考虑设计不同系列的产品。突出产品的个性化、差别化和系列化。以形象产品、利润产品、销量产品、促销产品等方式来阻击竞争对手的防御性产品。

（2） 产品名称策略 尽管瓷砖的购买形态偏重于理性，但高档瓷砖的使用情景却是极其感性的，我们需要为产品设计的名称符合引领潮流、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵的国际化品牌内涵。

2、 价格策略

（1） 价格定位：高

（2） 定价策略

针对形象产品和利润产品采用快速撇脂法策略定价，针对销量产品和促销产品采用竞争对手定价法策略定价。

（3） 价格体系

制定德国区域总经销价、分销价、终端零售价、首次工程报价和实际工程报 价，每一个级别都有价差，在实际操作过程中应严格执行

三、出口经营计划设计

（一）产品基本资料

由于陶瓷产品种类繁多，下面就以Royal three generation系列的TG1301 (600*300*1.7)进行报价

包 装：纸箱装，8ps/ctn,25ns/wooden box

起订量：2000M2

每2000平方米装一个20英尺的集装箱

装 运：广州黄埔港海运至汉堡港 交货期：收到30%定金后15天发货。

支 付：30%货款在合同签订后15天内电汇支付，70%货款凭提单传真件电汇支付。

（二） 报价及盈亏核算

下面以1个20’柜装2000 m2产品进行报价计算，美元汇率按1美元=6.22/6.24人民币计算。

1、 出口成本：生产成本为70元/m2

出口退税额＝生产成本÷（1＋增值税率）×出口退税率＝70×2000÷（1＋17%）×9%＝10769.23 ￥

实际成本=70×2000-10769.23＝129230.77 ￥

2、 出口费用：各项国内费用之和约为生产成本的6%，1个20标箱广州至汉堡海运费约1250$，海运一切险费率0.3 %

国内费用＝70×2000×6%＝8400￥ 国外运费＝1250×6.22＝7775￥ 保险费=CIF×110%×0.3%

3、 出口利润：计划销售利润率为13% 出口利润＝价格×13% 4、 核算出口价格

出口价格=出口成本+出口费用+出口利润

FOB=129230.77+8400+FOB×13%

FOB＝158196.29￥=25433.49$

FOB单价=25433.49/2000 = 12.72 $

CFR＝129230.77+8400+7775+ CFR×13%

CFR＝167133.30￥=26870.31$

CFR单价=26870.31÷2000=13.41$/ m2

CIF＝129230.77+8400+7775+ CIF×110%×0.3%+ CIF×13%

CIF＝269269.94￥=43290.99$

CIF单价=43290.99÷2000=21.64$/ m2

最终报价如下： US$12.75/m2 F

OB广州 US$13.41/m2

CFR迪拜 US$21.64/m2 CIF迪拜

5、 核算出口盈亏率

出口总成本= 129230.77+8400=137630.77￥

出口人民币外汇净收入=FOB总价=158196.29 ￥

出口盈亏率=(158196.29-137630.77)/ 137630.77=14.9% 6、 报价 FOB广州 USD$ 12.75 /m2 CFR 汉堡 USD$ 13.41/m2 CIF汉堡 USD$ 21.64/m2

四、 出口商品宣传推介设计

（一） 参加陶瓷展会

德国举办与陶瓷相关的展会主要有这三个：

1、 德国慕尼黑国际陶瓷工业博览会（CERAMITEC）

2、 国慕尼黑国际建材展（BAU）

3、 德国柏林国际建设建材展（BAUTEC）

（二） 网络推广

1、 通过搜索引擎排名，推广企业网站

2、 购买关键字，利用第三方网站推广，提高企业知名度；

3、 利用博客进行网站推广。

（三） 人员推广

主要通过销售业务员把产品推荐给装饰设计师、装饰公司，通过终端营业员推荐给业主。

（四） 报刊广告

旨在提升企业形象，同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众，引起关注。一方面是针对个体顾客的，一般选择生活服务类报纸，比如金点子广告。

五、报关流程

第一步：开发客户

1、通过B2B平台刊登产品信息，吸引外商询盘；

2、通过独立企业营销网站刊登产品信息，获得外商询盘；

3、通过展会，搜索引擎，黄页，等方式寻找潜在客户信息；

4、通过其他渠道获得外商信息。

有了询盘后最重要的就是开发信的书写，有以下几个要素：

第一： 说明客户信息来源，即如何取得对方的资料。

例： We have obtained your name and address from the Internet.

第二： 言明去函目的

例： In order to expand our products into South America, we are writing to you to seek cooperate possibilities..

第三：本公司概述

例： We are a leading company with many years experience in textile export business.

第四：产品介绍

如果我们已经知道客户有明确的需求，比如需要某某服 装，那么我们会选取某某服装进行具体的推荐性介绍，反正就是针对客户需求的特定介绍； 如果我们只拿到客户的`名片，不太清楚客户的需求，那么我们就把公司经营产品的整体情况， 如质量标准，价格水平，打样速度、交货速度等作为笼统的介绍。当然附上目录， “catalogue”，报价单或者另寄样品供客户选择也是经常采取的做法。

例： We have a good variety of colors and sizes to meet with different needs.

第五：激励性结尾

例： We are looking forward to your specific inquiries.

最后：任何可以打动客户的特殊东西都可以随信而发或者随样品而寄。比如你在展览会上和 客户拍的合照，可以随信而发，既可以提醒客户你是谁，让客户一下子就记住你，也可以增加表达你和客户的友好关系。

第二步：报价

外贸有自己独特的报价方式。术语叫发盘（OFFER），而现实生活中客户多半会用quote或通俗干脆的lowest price代替。一个正式的外贸报价，不但应有完整的价格术语表达式（FOB什么的），还应包括品名、数量等。特别还要加上报价有效时间，因为国际市场变化大，价格常常要随行就市做调整的。此外，规定有效时间还可以起到促使客户早日下订单的作用，其潜台词就是“这个价格很便宜喔，要买就赶快，过几天可能就不是这个价了”。

这种正式的报价，教科书里称为实盘（firm offer），行规上比较看重，一经报出，如果客户在报价所规定有效期内回复接受，出价方就不可再做更改了。

国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点，因此就有了三种最主要的价格术语：

1.在中国的码头交货: 术语叫做FOB

比如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI

在这种方式下,除了货物本身的价值以外,还要加上你把货物运到上海码头的运费,和报关出口手续费以及上海码头上产生的杂费,才是总的成本价格。

FOB价格是最基本的价格。

简便公式: FOB = 货价 + 国内运杂费

2.在外国码头交货: 术语叫做CNF

比如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK

在这种方式下，除了FOB价格之外，还要加上货物运到美国纽约的运杂费。

简便公式:CNF = FOB + 远洋运费

3. 在外国码头交货,同时给货物买上个保险以免途中损坏: 术语叫做CIF

同样的，约定在纽约港口交货就叫CIF NEW YORK 这种方式就是在CNF价格的基础上，加上一点保险费。

第三步：合同的签订

贸易双方根据最终报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进 行协商洽谈，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要 对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、 仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式 开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

1、价格

对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

比较常用的报价方式有： FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加 运费”等形式。

2、付款方式的确认

比较常用的国际付款方式有三种，即汇付付款方式、托收付款方式和信用证付款方式。

如果是 T/T 付款的客户，要确认定金已经到账。TT 付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。 如果是放帐的客户，或通过银行 D/P，D/A 等方式收汇等，需经理确认。 如果是 L/C 付款的客户，通常是在交货期前 1 个月确认 L/C 已经收到，收到 L/C 后业务 员和单证员应分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题， 如有问题应立即请客户改证

3、包装

根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

第四步：下生产订单

得到客户的正式订单 (Purchase Order) 确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

1、业务审批

业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同评审表”的项目如实填写，尽可 能将产品价格，运费以及付款方式，贸易方式都列明。合同评审需附上客人订单传真件或者 邮件，以及双方签订的正式合同。

合同评审表要由业务员签名，部门经理审批，再交项目经理人员审核后才能执行。如金 额较大的，或有佣金等条款的，要经公司总经理审批。合同审批之后，将 PO 制成销售订单， 交给部门进程员跟进。

2、生产阶段

（一）、下达生产通知/备货：

业务部在确定交货期后，可下达生产通知

（二）、跟单

根据客户的要求对产品进行跟踪，并定期向客户汇报实际进展（附照片更佳）， 有任何问题应在第一时间迅速反映给客户，共同解决，保证产品最终的合格。

（三）、验货

如果客户要自己或指定验货人员来验货的，要在协定交货期一周前，约客户查货并将查 货日期告知计划部。 如果客户指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预 约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 （四）、制备相关基本文件资料

按照合同以及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

第五步：商检（一般以下环节都会委托货代公司办理）

商检简单的来说就是商品在交货前请进出口商品检验局验货后出具证书。商检需要的票据：

售货确认书（Sales confirmation）,发票（Commercial invoice）还有装箱单（packing list），报检单，报检委托书（没有出口权的公司委托别人报检用的）

商检注意事项：

所有出口货物报检时，要出示装箱单和发票：装箱单上必须显示唛头,数量,重量,包装 件数.以上必须和凭条内容完全一致,装箱单和发票上的公司单证章必须一致.如有一处不相 符便要查验. 第六步：报关

报关工作的全部程序分为申报、查验、放行三个阶段。

（一）进出口货物的申报 进出口货物的收、发货人或者他们的代理人，在货物进出口时，应在海关规定的期限内，按海关规定的格式填写进出口货物报关单，随附有关的货运、商业单据，同时提供批准货物进出口的证件，向海关申报。 （二）进出口货物的查验 进出口货物，除海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进出口是否合法。

（三）进出口货物的放行 海关对进出口货物的报关，经过审核报关单据、查验实际货物，并依法办理了征收货物税费手续或减免税手续后，在有关单据上签盖放行章，货物的所有人或其代理人才能提取或装运 货物。此时，海关对进出口货物的监管才算结束。另外，进出口货物因各种原因需海关特殊处理的，可向海关申请担保放行。

印刷打样员工作计划 篇10

一、检讨与愿景

企业成立市场部，它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场部活动，隔靴搔痒的市场部推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场部没什么帮助。

但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中，在后几个月的工作中也探索大家的生存和发展之路，在与各分企业的市场部活动，企业资源整合过程中，不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场部环境，对市场部运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场部的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作、

a、通过全面的调研，发现市场部机会点，并针对性地拿出市场部提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场部消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

c、指导市场部做好终端标准化建设，推动市场部健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场部促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯企业政策，提升一线人员的战斗力;

f、在市场部实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场部复制;

3、与销售部强强联合，成立品牌小组

市场部要在市场部一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场部一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队

1、合理配置人员、

a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分企业做好服务工作。

四、市场部分析

1、竞争激烈

几年来，企业同仁辛勤而有效的市场部运作，取得了丰富的市场部经验，建立了较为完善的市场部营销网络，为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场部开发，使威科产品在市场部竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为企业的发展和市场部的开拓提供了保证。

五、品牌推广

企业产品经过多年的市场部运作，已具备了一定市场部竞争优势，为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额，并获得长久的发展，大家将以企业的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“新威科”的品牌形象，建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场部除外)

2、产品定位

根据目前市场部现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场部份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场部运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场部范围。

4、市场部推广

a.积极利用企业各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示企业与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品，扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传企业文化。

六、工作进度

第一季度、

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场部情况制定出活动计划。

3、抓好市场部信息和顾客档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度、

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分企业推出市场部活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分企业做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度、

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度、

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场部墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置

1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场部活动经费由市场部统筹安排。

3、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

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光阴似箭、时光如梭，转眼间，xxxx年就这样过去了，回想来到公司的这大半年里，有收获、有欢乐，同时也有争吵和不愉快的，这些都是我在公司成长过程中的一部分，但这些终将成为过去！重拾xxxx年记忆的碎片，将里面有自己不足的地方，在xxxx年一定要努力学习来完善，将里面有不愉快的事情，就让它随着xxxx年的过去，永远消失，回望xxxx，在我来公司做PMC一职的这大半年里，检讨这一年中做得不足和不理想的地方来作为xxxx年的工作引导，做出以下工作总结：

一:关于公司的生产情况

从起初来公司，因为LED这块才刚刚起步，订单量都不是很大，但在刘总的带领下，经过我们销售团队的努力，我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台，总出货数量达3570台，数据虽然不是很理想，但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台，从这个数据可以看出我们是在进步的，所以我相信LED一定会做得越来越好、越走越远。

二：关于公司的产品方面

LED行业是一个未来趋势的发展中行业，再加上我们是做特种照明水族灯的，可以说更是难上加难了，团队差不多是今年才组建完成，大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的，都没有这方面的专业技能，但是大家都还是没有放弃，在不断的摸索和实验中，积累了很多宝贵的经验，不断改进、不断创新，才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化，并得到行内人士和客户的认可.

三：关于公司相关部门

1：工程部，资料频繁出错更改，导致后端工作做了很多无用功

2：采购部，采购交期长期不准，交期达成率按订单计算每月都为0，严重影响生产计划和销售出货

3：生产部，生产效率和品质一直得不到有效的提升

4：PMC部，跟踪物料力度不够，工单关闭不及时

四：20xx年工作计划

1：严格按照销售出货交期跟进采购物料交期和执行生产任务，确保交期达成率达到95%以上；

2：制定物料管控管理方案，严格控制物料，减少物料的浪费；

3：每月定期做工单结案，尽量做到做一个订单清一个订单；

4：每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理，减少仓库物料的积压，合理利用仓库资源；

5：跟进和协助改善提高生产效率和生产品质。

6：PMC部门是走在公司前面的一个团队，是承上启下，沟通内外，协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门，PMC部门管理的好坏，对公司来说起着至关重要的作用，公司生产是否正常，客户订单是否能按时完成，货仓是否堆积物料都掌握在PMC的手里，所以和各部门之间一定要做到团结一致，强化自我工作意识，冷静处理各项事务，力求周全，准确，适度避免疏漏和差错，不断改进PMC部门对其他部门的支持能力，服务水平，力求取得更好的成绩。

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时光荏苒，转眼间进入the company已经半年了，在这半年时间里，我对部门的工作以及公司的生产方式有了初步了解，对来年的工作也有一些自己的想法，现在我对部门本年度的工作作以总结并对来年的工作作以初步规划。

工作总结

一、生产方面：

推行，理顺大炉生产秩序，根据订单，结合现有库存，对半成品的生产提供数据支持，通过对数据分析、客户需求、订单数量等对生产量做出产前评估，尽量使半成品的排产科学化、合理化。通过合理安排生产，在保证市场和客户需求的情况下，尽可能降低半成品库存，降低产品的生产成本并提高产品合格率，以期提高客户满意度和降低客户投诉率。

二、培训方面

七月份、八月份组织mc-物控培训；九月份组织了jit-准时生产方式培训；十月份进行了lp-精益生产培训；十一月份进行了中基层干部有效沟通技巧培训。通过培训使pmc部门的全体人员对于针对我们公司特定的营销模式及生产方式有了进一步的思考，虽然不能只依靠培训来拉动生产能力，但可以通过培训来逐步培训正确的工作和思维方式，逐步提高工作能力与工作效率。

三、物料管理

十月份，对仓库存在问题进行重点排查，找原因，提方法，在十月中旬，给半成品仓管员提出了仓库管理实物实时台帐，逐步完善仓库管理工作，对于半成品仓库的进、销、存状况进行整理、整顿，通过实物实时台帐的建立，督促仓库实物库存尽可能快速、准确地与电脑中“库存管理系统”的数据同步更新，为pc接单、排产、为销售和客户及时反馈信息提供有效依据，提高工作效率和订单命中率以及订单达成率。

原料仓、纸箱仓、辅料仓结合物料管理要求，加强帐、物、卡、位管理的一致性，提高仓库数据的准确度，加强物料管理，按照先进先出、安全节约等相关要求进行仓库管理。

五金仓。通过对五金仓的抽盘，规范仓库管理，对于化工类物料，强调分类存放，保障人员、物料的安全，要求仓库管理员在验收货品时要求供应商提供msds。以便安全地对物资进行保管。

四、生产计划

目前，业务下单后，计划排产时，基本上已经有了按计划生产和按计划排产的意识，特别是在消耗库存现有半成品方面，因为加强了对半成品仓库的管理，故在业务接单以后pc排产时能够更加准确、及时地对客户的订单组织生产，仓库若有半成品，便不再安排大炉车间生产半成品。

十月份，pc通过数据分析以及结合公司实际生产情况，对大炉的半成品生产进行色系分类与炉号指定进整理，对精益生产提供了支持，通过有效控制，节约生产成本，缩短制造周期。

五、关于qc

目前pmc部门编制上有四名质检员，其中成品检验员一名、半成品检验员二名、原辅材料检验员一名，因为十一月份公司已经要求车间将介于合格与不合格之间的产品挑样示范给工人讲过，并要求车间主任拿到车间现场落实执行，至于半成品、成品的检验标准也因具体客户的要求而随时调整，所以，目前没有对qc方面的工作做出更多要求。

今年一直说招聘一名原料辅材料检验员，一直没到位，目前由人事助理暂代理此项工作。

以上是pmc工作总结，下面对来年的工作作以规划：

工作规划

一、大炉生产基本正常，在现在的基础上，加强pc精益生产的意识，提高为生产和销售服务的意识；

二、仓库管理模式已经初步建立，仍然需要大力强抓，特别是沟通方面，着重加强mc人员与pc和登帐员、统计员之间的沟通，以加强数据准确性和及时性为主，提高沟通效率和沟通质量，即时共享生产信息。

三、部门人员整合。本着人人有事做，人人能做事，人人做对事的原则，杜绝职能重复、人力资源浪费。通过整合，组建合理、高效的工作团队，提高团队合作意识，加强部门内部和部门与部门之间的沟通，提高工作效率和工作质量。

四、培训工作。围绕部门工作重点有针对性地开展相关内容的培训，通过培训使员工提高自身工作能力，具备更快、更好地完成工作的能力，具备更好的职业道德与个人道德操行，忠于岗位职责，更好地为公司服务。

缺点与不足

感觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识，感觉存在以自我为中心的“官本位”思想。不利于高质量地完成工作，虽然当别的部门提出配合时，大家都会配合，但是主动协助其他部门完成工作，或者很愉快地配合其他部门提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。

员工学习意识不强，自我满足于现状，不求进取，有些即便是参加培训，仍然是应付了事，不能实现业务知识的提升，存在守旧思想，在处理工作中的问题的时候，认识是“以前就是这样处理的”，没有创新思维观念，不能创造性地开展工作，不能很好地保持能力的提升与企业发展的要求同步。

对公司的建议

建立科学有效的激励机制，激发员工竞争意识和危机感，打破按部就班的旧观念，鼓励创新，可以通过板报、会议、公司发文通报等方式对工作成绩好、业务突出的员工进行表彰，以精神鼓励为主，物质奖励为辅的方式进行。

加强对中基层干部的培训，俗话说：一将无能，累死千军。每个干部就象一个将领。把干部队伍抓实抓强，作为企业发展的中干力量，采取以点带面的路线，对忠于企业的员工重点培养，提高员工对企业的忠诚度。

以上是pmc的部门工作总结与来年的工作规划，在以后的工作中，期盼公司领导多多批评指导和支持。