【#个人工作计划# #组内分配任务个人工作计划九篇#】时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,先做一份工作计划,开个好头吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是好工具范文网小编为大家收集的小学五年级年级组长个人工作计划范文,希望能够帮助到大家。
一、培训目标
· 了解和掌握班组长等生产管理人员的角色认知和定位,更好的为公司生产实际服务。 · 提升班组长的职业道德水平,明确对所有参加培训人员的要求和期望。 · 了解和掌握现场管理的技能 提升和改善班组长的综合现场管理能力。
二、培训内容:
本次参加培训人员共约54人(生产系统班组长及主管),分三批培训,每批培训期两个星期,为全脱产培训。
培训内容分三部分进行:
第一部分是理论知识学习,为期一周,主要学习内容包括“班组长角色认知与自我发展”,介绍了班组长应具备的基础管理知识,角色分析,职业道德建设;“班组长的管理技能开发”,阐明了班组长的领导能力、激励能力、人际能力的提升和团队建设等方面的内容; “班组长的现场管理技巧”,从具体的操作层面阐述了有关现场管理的技巧,主要涉及班组长的作业管理、物料管理、质量管理、设备管理、6S管理、安全管理等现场管理的基本知识和方法。
第二部分是实践学习及拓展训练,时间为一周,主要将参培人员外派到上游产品制造以及相关企业生产部门内进行实践和学习,更全面的了解和公司产品相关的知识。在实践阶段的后期将组织开展一次户外拓展训练,使学员之间增进了解,加强团结,相互学习,相互鼓励,激发学习、工作的热情,增进学员之间融洽和谐的关系,增加相互合作的团队精神。
第三部分为总结阶段,主要是学员通过以上1周的理论知识学习及1周的实践活动,所
获得的体会和启发,认真总结,并结合自己的`实际工作以及所在班组现存的问题撰写《培训总结报告》及《班组管理改善措施表》,谈谈通过此次的培训,以后将如何开展自己的工作,通过整改措施改善班组中所存在的问题,大大提高班组管理的质量。。 三、培训安排
第一部分:理论知识学习
第二部分:实践学习及拓展训练
1、聘请南京行远管理顾问有限公司专业拓展训练师开展一次户外拓展训练。快速增强团队意识,促进团队沟通、加强团队成员信任与合作,挑战自我、开发潜能,帮助企业提升团队战斗力。
2、分批安排参培人员至超远、华纳等公司学习与本公司产品相关的岗位和产品知识。 第三部分:总结
在一周的理论学习与一周的实践过程结束之后的一周内,每位学员按照要求上交书面总结报告,报告的内容分为二个部分:
1、通过1周的理论知识学习及1周的实践活动、拓展训练等,每位学员所获得的体会和启发,结合自己实际工作,认真撰写《培训总结报告》。
2、找出自己所管理的班组中存在的问题,针对问题提出改善措施、实施的时间,步骤、完成时间以及值得借鉴的管理上的经验、方法等。详见《班组管理改善措施表》。
四、培训费用预算
单位:元
人力资源部 20xx年6月10日
班组管理改善措施表
部门:班组: 责任人:
在园领导的关心关心带领和年级组各位老师的鼓励合作下,我们小班组一学期的各项工作任务得到了圆满的答复,下面我将一些主要工作从以下几个方面作一简要的汇报:
一、踏实的工作作风,务实的敬业精神。
我们小班组成员无论是平时工作还是迎接检查,都能将各项工作准备在先。工作中服从分配,顾全大局,能以主人翁态度对待各项工作。各班老师团结合作、密切配合,克服班级和自身的种种困难,一丝不苟的做好各项工作。无论是班上老师外出学习,还是因身体原因需要休息;无论面对自己小家里有多么大的困难,我们都以同样的信念相互支撑着渡过难关。
一学期中,虽然是3位老师带2个班,但都能克服困难。特别是步老师早上在小1班打扫午睡室,每天早上我都是一个人做好卫生工作的同时还要晨间接待,抽空到午睡室开窗通风。虽然紧张而忙碌但都毫无怨言,反而更注重把工作做好,冬天寒风凛冽,车子误点,朱老师怕赶不及,顶着寒风从海盐一路开摩托车过来值早班。到了幼儿园,脚也麻了,手也冰了。
可还是面带着笑脸说:“没事没事”。步老师的喉咙不舒服,说不出话了,还在坚持工作,我们园长姚老师也在小1班带课,虽然每天要忙的大事小事一大堆,可是园长都是按时来接班,给我们树立了一个好榜样……诸如此类的事例,在我们年段不胜枚举,为了幼儿园这个大家庭,我们默默地奉献着。
二、日常工作常抓不懈。
无论是开放还是平时工作,无论领导检查与否,我们都能以同样认真的态度对待每一天。具体表现为:
1、我们能根据本班幼儿的实际情况,灵活的调整主题活动内容,认真设一个活动方案,以多种多样的教学方式组织幼儿活动,促进幼儿的全面发展。
2、从开学的大环境创设到每个主题副墙饰的布置;从各区角的氛围创设到不断丰富更新材料和内容;从晨间活动时间的调整到一日生活中各环节的有机连接;这里的点滴都包含了我们年段老师团结敬业的汗水和收获喜悦的泪水。
小班幼儿虽然年龄还小,但是他们也有着探索的愿望。我们在选择确立主题时就特别关注了孩子感兴趣的东西,以孩子的视角来确立主题内容和相应的核心目标,如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等,这些主题都是适合小班年龄阶段的孩子特点的,孩子生活中比较常见和喜欢的事物。开展主题时我们也通过各种渠道收集信息资料,丰富孩子的生活经验,让孩子初步地获得相关的知识,激发了他们对探索世界的兴趣,取得了较好的效果。
3、实施符合小班年龄特点的主题教育活动。主要开展了以下几个主题:幼儿园真好、甜甜蜜蜜、快乐的六个宝、好吃的水果、落叶飘飘、轱辘轱辘、小不点儿、冬天来了、新年好。
4、亲子适应班在我园是一项开创性的工作,俗话说“万事开头难”,我们小班组老师接受家访的任务,利用空课时间去家访,顺利完成了任务。
5、由于假期装修,开学小班卫生和环境布置的任务很重,面对一堵堵白墙,我晚上做梦都在想怎么布置。在我和朱老师、步老师还有园长姚老师的共同努力下,我们仅用两天的时间就完成了所有的工作,以优美、舒适的'环境迎接孩子的到来。
6、开学后,我们从班级重点入手,抓卫生、抓常规、抓教学、抓游戏,把班级工作做得有声有色。
7、本学期编排新操,在幼儿期孩子的生命和健康是放在首位的。本学期我们小班的新操,使孩子们能得到更多的体能锻炼,促进身体健康发展。
8、资源共享,减少重复的工作量。我们的共享资源包括班级通知,门口张贴的家园共育文章,老师的教具,孩子的学具,玩具,等等。
9、成功组织开展了一些活动:
9月份:完成室内外环境布置,根据幼儿的年龄特点,有针对性制定了各项计划。
10月份:排练早操,幼儿自理能力拉拉练比赛。召开了家长会,成功的开展了半日活动。并设计了家长问卷表在开放日当天引导家长根据表上的相关提示有针对性的观摩孩子的各方面表现,让家长既了解自己孩子在园表现,也从中学会正确鼓励教育孩子的方法。
11月份:组织了小班幼儿秋游,幼儿自理能力脱穿外套比赛。
12月份:进行了迎新年环境布置,组织幼儿进行了“三字经”比赛
1月份:作好幼儿的评估工作,写好了学期末的各项总结,写好报告单,并给幼儿量了身高,称了体重,大部分幼儿都能达标。
三、全面细致,一丝不苟地做好保育工作。
我们全体小班段老师能坚持保教结合的原则,相互配合,做好保育工作。对小班幼儿我们付出了更多的爱心,孩子们刚入园时,哭闹现象严重,每天老师们齐上阵,及时抚慰孩子,采取了各种方法,帮助他们安定情绪。短短两周下来,已经基本没有哭闹现象,一日工作也步入了常规。在学期初的第一个月,老师们没吃过一餐“好”饭,中午从没休息过,几乎都是同来同走,没有早晚班、主配班之分,从生活的点滴开始,耐心、细心的不断重复、引导孩子。
俗话说得好“百般呵护不如自护!”所以,我们更重视幼儿的安全意识和自我保护意识,利用晨间谈话、周末讲评等时间,不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施,提醒幼儿不做危险动作,防患于未然。小班孩子年龄小,生活自理能力也较弱。我们为幼儿及时增减衣服,及时洗净弄脏的衣裤。有小朋友不小心把大便拉在身上,老师不嫌脏不嫌臭,毫无怨言地给孩子换洗,还用热水帮他们清洗身体,家长们很感动。
12月份,将迎来考核,我们以积极的态度、饱满的工作状态,相互配合,力争把自己最好的面貌、最高的水平、最优秀的一面展现给前来考核的领导。
四、家园合力,共同教育。
对待家长我们以平等是基础,沟通是桥梁,参与是行动的原则,树立全心全意为幼儿服务,为家长服务的思想,在行动上体现一切为了幼儿,一切为了家长。平时,我们通过“家长会”、“教育园地”、“网上留言”、“电话联系”、“见面交谈”、“家长开放日”等宣传形式,加强家园沟通,共同关心孩子的进步。各班都及时将班级活动和照片在网上发布、及时回复家长留言、使家长看了非常感动。本学期,到目前为止,小班组在幼儿园的网络上共发了短信284条,幼儿活动的精彩照片1084张,博客内容及时更新。这些都是做好家长工作的保障。
对不同性格特点的幼儿,建议家长采用不用的教育方法,共同为幼儿的身心和谐发展而努力。本学期我们的家长也十分配合工作,积极收集主题开展所需要的资料、收集制作主题所需的各种材料。有了信任就有了支持,在本学期开展的各种活动中家长为我们提供了很多的帮助:在开展主题活动以及游戏、环境氛围的创设中,处处都可以看到家长配合准备的物品,他们的大力相助,让我们的活动开展得更加丰富、精彩。
当然,面对不同素质的家长,老师和家长之间难免会产生一些误解。但我们坚信:只要老师真心的爱孩子,认真工作,真诚的对待家长,耐心细致的做好家长工作,家长是一定会理解的。事实也是如此,我们亲密融洽的师生关系,对家长平等谦让的工作态度,赢得了家长们对班级工作的理解和支持!
五、面对成绩找不足,朝着更高的目标前进。
不足的地方:
1、抓好幼儿的各项常规
2、继续通过一些竞赛活动来提高孩子的自理能力
3、区域活动的材料要继续丰富
在这学期中,我们组尽自己的努力,认真完成每一项工作,面对成绩,喜悦是短暂的,更久远的是压力,我们感到只有变成绩为动力,才能提高教育教学的水平。在一学期的年级组工作中我们体会到了快乐,也感受到了挑战和困惑。每一年的总结都使我们满怀信心,来年更好地愉快工作,愿我们都能成为快乐的人,用快乐的心感染身边的孩子、家人和朋友,快乐地工作和生活!
下学期,我们组仍将继续立足本职,踏踏实实扮演好教师的角色。在以后的工作中,我们将一如既往,互相勉励,共同进步,为我们幼儿园的明天更加努力!
一、目标要求
1、巩固与夯实公司六好六型班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容;
2、着力建设品牌班组;
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
XX年公司班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司班组评比考核标准;
建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;
进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会
营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;
各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进六好六型班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设评比申报工作;
根据公司班组建设考核达标要求开展自评,组织开展好六好六型班组的申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设评定工作;
根据公司班组建设考核达标要求,组织开展好六好六型班组的评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据六好六型班组的'评定工作结果,组织做好公司优秀班组的评比表彰工作
四、综合考评
为切实做好今年的六好六型班组建设的评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。
转眼间又要进入新的一年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竞争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的.职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
以上是我针对年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自己。
一、情况分析:
我们中班年级组有两个平行班,四名教师,各位教师工作责任心强、虚心好学、认真努力。我们中班年级组是一个团结向上的小集体,我们热爱、关心、尊重每一位幼儿,在教育教学工作中积极、认真、负责,有较强的教科研意识。同事之间团结协作,互相关心,互相助,共同提高。
二、指导思想:
以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为行动指南,确立一切为了孩子、以人为本的教育目标,以园工作计划为指导,做好教育教学常规工作,认真开展教科研活动,努力提高保教质量,提高教师教科研的水平和质量。
三、工作目标:
努力学习专业知识,提升教师专业水平,提高保教质量。
四、工作重点:
1、树立一切为了孩子,全心全意为家长服务的信念,不断用新的教育理念武装自己,更好地服务孩子,服务家长,服务社会。
2、积极参加园内外的各项活动,加强学习和理论学习。配合园部组织教师、幼儿参加各项活动,在活动中促发展。
3、深入贯彻新《纲要》精神,积极实施课程,提高教育教学实效,促进幼儿全面发展。
4、开展互动式的教科研活动,提高教科研能力。继续开展我园课题的研究工作。组织教师参加相关的教育学习和研讨活动。认真研究,期末上好课题汇报课和专题汇报课。
五、主要措施:
(一)认真学习,不断更新提高教育理念。
1、不断用新的`知识和新的信息充实自己,认真贯彻终生学习的理念,认真参加园本培训和各类学习活动,将学习过程中获得的信息、知识与技能积极转化为自己的教学实践行为,以达到学习与实践的完美结合。同时,抓好教师的职业道德,巩固专业思想。
2、认真开展两周一次的学习活动,做到有计划有记录。
3、互相听课,互相学习,共同提高。
4、积极参加案例评比和基本功竞赛。
(二)认真开展课程审议活动,提高每位教师的教学能力。
1、认真开展课程审议活动,助每位教师把握教材,提高各科的教学能力。同时做好教学具的制作、收集、整理工作。
2、认真实施教学活动计划,各位教师在集体备课的基础上,根据本班的实际情况,随时调整教学方法、措施或内容,提高教学效率。
3、认真进行活动思。每次活动后,每位老师要认真进行思,写好思。在每个主题实施之后,及时开展课程后审议活动,及时总结经验,从思中成长。
(三)积极参加教研活动,提高教学有效性。
本学期,我们将以舞蹈活动作为重点研讨内容,通过互听观摩课,互相学习,取长补短,促进舞蹈教学能力的提高。
(四)注重德育教育,促进幼儿健康和谐发展。
本学期我们将进一步加强幼儿的思想品德教育,培养幼儿良好的道德品质、行为习惯及个性,使他们学会做人、学会学习、学会生活。
1、积极利用教师节、中秋节、重阳节、国庆节、元旦等节日,有针对性地在班中开展各类活动,结合相关人文资源、社区资源对幼儿进行爱老师、爱他人、爱祖国的教育。
2、结合课题研究,切实开展文明礼仪教学。
20xx年是我们xx地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下年度工作计划:
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。
2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。
以上,是我对xx年年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。
新的一年我所将在上级部门的大力支持,在党委的正确领导下,将认真贯彻落实国家有关生产方针、政策,坚持“安全第一,预防为主”加强安全监察,加大隐患排查及行政执法力度,强化安全培训,确保生产煤炭企业持续、稳定、健康发展,具体工作计划如下:
一、工作目标
1、抓法律法规的组织学习,提升行业管理水平,重点强化煤矿安全生产监管和行政执法能力。
2、抓安全监管的工作,全面落实煤矿安全监管职责任务,重点落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位,特别是重大安全隐患的挂牌跟踪。
3、抓煤矿安全生产质量标准花建设,提高防实抗实能力,重点解决煤矿的基本条件和地面“五个一”工程的规范达标。
4、抓煤矿职工业务素质的教育工作,提高从业人员整体安全技术素质,重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务学习,力争做到培训率达100%。
5、抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐患,整改重点对我所的瓦斯、顶板的水灾隐患,争取有针对性的防范措施。
6、抓煤矿安全技术管理,做到有依据、有准绳,重点做好“五图”的准确,真实可靠,做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现实性。
7、督促和辅导搞好煤矿资产整合,严格按照技术设计及安全专篇施工。加快技术改造进度争取20xx年通过技改验收1—2个煤矿任务。
二、工作要求
(一)安全责任
1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天以上,月初列出工作计划,月底写出工作小结。
2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患,必须限定整改限期,并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发现重大隐患,及时撤出受威胁区域的作业人员,并下达停产整顿通知书;督促煤矿制定整改方案并实施,上报煤管所。
3、煤管所每月组织一次安全生产大检查,对煤矿长期存在的隐患,不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚,以至停产整顿,迫使煤矿制定整改方案并实施。
4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前,制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有目标,有序无乱通过验收。
5、严把安全生产关,积极协助煤矿技改扩能,严格按设计和安全专篇施工工作。
(二)安全培训
1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加盛市、县举办的培训,持证上岗率100%。
2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训学习。
(三)安全资料建档
1、把各级管理部门的文件有安全隐患整改表归档。
2、把煤矿从业人员的.花名册及特种作业人员的证件归档,并复印一份上报煤管所存档。
三、工作措施
(一)安全管理实行四包责任制
1、包安全检查,驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次,煤矿矿长必须每周下井检查两次以上,对存在重大安全隐患的矿井煤管所实施重点跟踪督查,并对煤矿实行停产整顿,由煤矿上报整改方案,报煤管所及县煤炭局批复后,方可恢复整改,并经验收合格后方可恢复生产,否则从重处罚。
2、包隐患排查整改,驻矿安监员每次检查后,必须督促煤矿将排查出的隐患和“三违”行为,在指定的期限内按要求落实整改到位,并对“三违”行为进行处罚。
3、包组织培训,驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业人员参加培训,确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100%,并没月组织所驻煤矿职工进行培训,未按要求组织培训的将从每月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖,煤矿矿长不支持配合的,将对煤矿实行停产整顿。
4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。
(二)煤矿安全质量标准化建设
1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。
2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。
(三)安全管理资料建档
驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。
四、内务管理
1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。
2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。
3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。
五、安全管理目标考核办法
驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。
总之,在乡党委的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。
一、指导思想:
以学校教学工作计划为指引,认真围绕各相关部门开展的活动,融合学科特色,积极主动地开展高一地理备课组工作。
以提高课堂教学质量和培养学生综合能力为目标,以生为本,转变教学理念,抓好常规教学。在总结实施高中地理(必修1部分)新课程教学经验的基础上,不断优化课堂教学的方法和手段,培养和增强学生学习地理的兴趣、方法和能力,全面提高课堂的科学性、思想性、趣味性和有效性。
二、情况分析
1、教材分析:
本学期教材为人教版必修1,教学内容是自然地理及其相关知识部分,主要介绍宇宙中的地球、大气运动、水运动、地貌等地理自然现象,要求学生能逐步掌握阅读、运用地理图表和数据、综合分析等技能。教材每节课的知识容量都非常大,且与数学、物理等学科有一定联系,教与学的难度都较大,教师必须处理好教材与课标的关系、学生能力培养与完成教学任务的关系,特别是“以生为本”的教学理念和信息的不断更新,更需要教师认真备课,在有限的授课时间内取得良好的教学效果。
2、学情分析:
高一学生由于年龄、习惯、学习态度、地理基础等方面参差不齐,加之学科间的知识不匹配,学科知识和学习能力都较薄弱,虽然对自主、合作、探究的学
习方式会有较大的兴趣,但教材以专题的方式呈现学习内容,对他们来说会存在较大困难,对知识点不易理解和掌握。
三、具体工作计划
据以上分析和学校的要求,现制定高一地理备课组工作计划如下:
(一)进一步规范和加强备课组活动
1、坚持每一至两周安排一次集体备课和教学研讨。时间定为每周五上午,每次轮流由一个教师作为主备课人,并做好备课组工作记录,定期及时将集体备课资料上传校网站。
2、每次活动有主题、有针对性,通过一系列活动将本组地理教师凝结为一个整体,强化整体意识,发挥整体作用,实现智慧互渗,提高集体备课的实效性,使全组教师共同进步。
3、做到备课组内“目标统一、内容统一、进度统一、作业统一、测试统一”。通过教师间的合作探究,提高整体的备课以及教学质量。
(二)深入开展教学研究,提高教学质量和效益
1、充分利用多媒体及网络的设备和资源,做到分工合作,相互学习,实现教学经验、方法和资源的共享。并开展经常性的相互听课学习、相互交流教学经验和心得体会,以达到相互促进,共同提高的目的。
2、利用集体备课的时间,不断加强教学研究、相互交流和学习。对课堂教学工作进行回顾和交流,分享对课堂教学的体会和反思,并结合我校学生的实际情况,适当改进或重组教学内容,及时调整教学进度。重点研究和解决教学过程中出现的.疑难问题,共同研讨解决疑难问题的方案或方法途径。
3、积极参加市、校等各项教学教研活动,组织学生踊跃参加全国第六届“地球小博士”地理科技大赛活动。
4、教学进度的安排:由于地理必修1的教学内容知识容量大、难度深,且本学期教学课时少,故要对教学内容进行必要的调整和压缩,对教学进度抓紧抓好并及时调整,力争在期末考前一周结束新课讲授,以保证期末考试的复习备考时间。(另附教学计划进度表。)
本学期各项测试的安排:试卷难度不低于0.7。每次由一人命题,一人审核,三位教师轮流负责。每次测试后及时进行阅卷、试卷评讲、问题分析、解决问题的措施探讨及施行。
(三)积极配合学校各项工作的展开
1、“三环五步”课堂教学模式研究
本组计划活动2次,学期结束交教学案例2篇、论文或教学反思2篇。
2、“教学质量检查活动月”工作安排
(1)时间安排:20xx年11月23日至20xx年12月24日
(2)主要内容:
①课堂教学检查:形式为随堂听课,对象为35周岁以下青年教师。检查结束后向教导处提交各授课教师教学设计、听课教师评价表和书面评价意见。
②教学设计检查:内容为本学期教学设计,对象为45周岁以下教师,12月16日下午5:30前交至教研组长处。
③作业布置及批改情况检查:对象为45周岁以下教师,教导处随机抽取。
④对全校学生进行问卷调查:对象为全体教师。
⑤分年级召开学生座谈会
一、因您而变,让服务细分深化。
走进xx分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是服务理念升华。
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。
文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。
活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的'服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向。
xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服 务的价值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变,“把方便留给客户”。
真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。
招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。
培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈。
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。
招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服 务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅。
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。
银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。
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