【#工作计划范文# #最新市场营销拓展专员工作计划#】时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!计划怎么写才不会流于形式呢?下面是好工具范文网小编为大家整理的渠道销售工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 : 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力
3 市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门 协调各部门特别是商品部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。
进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。
市场部年度工作计划
1 制定20xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
商品知识系统培训 促销知识系统培训 业务执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训
实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成
5 协调
协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、
客观、科学把握市场新动态、航标。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广
7.信息收集反馈、及时修正销售方案
随着国内旅游投资热的兴起,新建景区数量急剧膨胀,景区营销环境发生了很大变化。不少老景区由于受到新景区的同质化竞争和客源分流,经营上倍感压力;而新景区由于缺乏营销管理经验,市场营销工作也是举步维艰,旅游行业正面临着新的挑战。
一、集思广益,探寻营销新方向
在今天这个旅游市场竞争日益激烈的环境下,旅游景区的产品已不仅仅是风景本身,更多的是景区的硬件服务设施及景区对游客提供的人性化服务。自2017年4月份景区新的领导班子就位以来着力强化市场营销,在市场营销的道路上艰难前行,为拓展景区的市场范围,扩大景区的市场影响力,探寻景区市场营销新方向,公司多次召开关于市场营销策略专题会,提出通过市场营销部做好旅行社“一对多”拜访工作,采取个性化营销和服务性策略,针对每个旅行社的实际情况给予不同的合作政策、奖励措施,把主要资源、政策用在他们身上,进行全方位管理,在不损害旅行社利益的同时,更要增加景区的人流量及收入,达到双赢的目的。
二、真抓实干,深入市场细调研
所谓市场营销,掌握好市场需求是至关重要的,2017年以来公司积极参加在武汉、重庆等各地举行的大型旅游推介会,同时提出“全员营销”的模式。公司经营班子亲自带队到周边各大旅行社及市场合作渠道进行走访,实地宣传、调研,仔细了解各旅行社、各市场渠道的实际情况与难处,了解目前旅游市场的现状及需求,掌握好第一手客源信息,并与各旅行社、各市场渠道负责人进行充分沟通交流,提高景区在市场的知名度和影响力,努力在逆境中奋勇前进,为景区的营销工作添砖加瓦。今年以来,景区虽在传统旺季的业绩有所提升,但整体仍需进一步加力。
三、组织活动,力推淡季“活动季”
十一黄金周过后,旅游市场进入淡季,海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。为积极适应旅游新形势,转变“坐、等、靠”慵懒思想,唐崖河公司改变工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新计划,主动出击。计划通过开展一些具有当地特色的活动来吸引游客的目光。
11、12月,公司筹划与武汉游侠客合作,力推一条唐崖河景区的精品户外徒步线路;同时结合“杀猪饭”,羌寨小吃等美食,与各旅行社通力合作,助推景区“活动季”,抓住今年的`尾巴为景区经营创收。
四、展望未来,谋求来年创佳绩
2018年,在市场营销策略策划上,公司拟重点突出景区精品化路线,加强与周边景区的组合路线游,提升游客在游览路线上的体验感,虚心向同行学习营销知识和方法,努力提高景区自身的服务质量及景区各项硬件服务设施,让游客在一样的观光中去寻找不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质感,在一样的度假中体验不一样的生活。同时创新营销新思路,提升营销技能。
“满意是今天的市场,美誉是明天的市场,服务才是永恒的市场”!在今后的生产经营中,唐崖河公司将继续推行市场营销举措,用智谋划,用力推进,主动走出去,搞好与各大旅行社的互动,建立良好的合作关系,进一步拓展市场营销渠道,融入新形势下旅游新模式,积极推动和发展户外旅游及自驾游,配合好各个渠道做好线下活动策划、推广。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区更会严格要求,提升服务品质,会以更积极的心态引领消费,实施创新营销策略,竭诚为游客提供更加优质的旅游服务,用心对待每位游客,谋求新发展,争创新佳绩。
随着xx市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区市场部经理,我创业激情高涨,同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
到现一阶段,xx区销售任务x万元,销售目标x万元;
二、客户分类
根据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
三、实施措施
1、技术交流:
(1)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
(2)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
2、客户回访:
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。
3、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的.机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
总的来说,以上就是我对于下一季度工作的计划。在今后的工作中,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成市场部任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
进口红酒在中国市场的现状,行业内的人有两个特别突出的感受,一是消费市场需求增长很快,二是市场的供应混杂,投资经营进口红酒的企业来自于不同的行业,在过去一两年内,只北京就有将近千家企业涉足红酒市场。用通俗的话讲“太乱”,“太浮躁”!在现时市场下,假冒伪劣红酒市场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们自身企业销售的红酒能有突破性的增长,必须拥有一套完整的销售网络和明确的销售方法。
一、进口红酒的市场概况:
目前进口葡萄酒的市场区域以广州、深圳、上海、北京等一类城市为中心辐射二类中心城市的市场轨迹,沿海一带的接受度要高于内地,经济发达地区高于欠发达地区。然而深圳作为经济特区,主要以第三产业服务行业为主,行业包括:酒店,KTV,酒庄居多,因此对于进口红酒的趋势必然需求增长,然而在深圳地区:白领,金领,私企老板为数不少,这些群体拥有足够的经济条件,随着经济不断的发展,本地区的生活水平也不断提高,追求精神享受也层出不穷,而品红酒在人们印象中属于高层次的时尚健康的生活水平,所以对于红酒在深圳地区拥有巨大的发展潜力。
二,进口红酒的竞争对手:
我们公司是做进口红酒的,而且刚起步发展,应该先想往销售的方向发展,因此我想知道该如何了解一个地区红酒的市场,从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到,知己知彼,百战不殆。以下是本人对本地区竞品的一些看法:
(一),国内红酒:(运用4P战略分析)
(1)价格优势:主要以,(张裕,长城,王朝)为主,它们的优势在于以低端红酒为主,好比老王朝干红,在市场占领很大份额,国产红酒的销售价位相对比较低,几十块钱就能买到,但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺,于是这些红酒被放到了夜店销售,在那种消费场合,几乎是不用看酒的品质的,而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料改善酒的口味,这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。
(2)地区优势:国内红酒一般产出量比较多,在运输方面比较有优势。进口红酒受到国家政策、相关酒税的影响,在税费高的情况下,许多经销商通过不同渠道拿货,在质量和价格上进行不公平竞争,扰乱了市场秩序”。
三,本人对于销售红酒简单的总结为以下几点:
一:我们卖的是什么?(对自己企业红酒的深度了解)
二,我们把它卖给谁?(我们企业对目标群体的分类)
三,怎么让想买的人买的'到?(营销方法以及宣传手段)
四,怎么让人想买?(营销技巧的熟练以及品牌的影响)
五,购买之后的看法?(业务员的回访和服务)
六,怎么建立长久合作?(企业给予终端的服务和利益)
七,怎么树立品牌?(业务员的诚信以及产品的质量)
八,如何回馈客户?(产品的优惠与促销手段结合)
四,本人对销售进口红酒的手段:
一,首先要选好自己的盈利模式,做好自己目标客户的定位,还要了解自己产品的独特卖点
二,其次以公司名义做个网站,但这网站必须具备营销力,公信力,和传播力(网络销售)
三,再次选择招代理商。然而要对红酒的推广做一个详细的预算,尽可能的成本最低化,同时给自己做好自己推广的详细计划。然后通过家里的一些关系发展一个代理商,逐步把自己的网点铺好,每一步都得自己认真去对待。(店面专柜销售)
四,选择一个大本营,自己首先做好大本营周边的渗透,首先调查自己周边的高级酒店,高级餐馆,大型超市等,自己还要在这个大本营周边做好广告推广。(业务拓展)
五,定位自己的客户,进行团购优惠,例如针对一些企业,银行,逢年过节送礼。
六,做好整合营销,寻找一些商场合作,推出购买果篮配送酒杯等活动
综上所述是本人对于销售红酒的一些手段,鉴于初步接触这个行业需要更多的去学习和积累,计划总会改变,但是我会随着计划的改变而完善我的营销手段。
五,本人的目标
第一阶段:学习积累期
一、认真学习红酒文化,打好基础。
二、了解公司概况,知己知彼。
三、尝试出单,认真寻找客户。
第二阶段:实践——提高期(一个月至三个月)
一、业绩为主,努力开拓客户。
二、发现存在问题,善于总结发现错误。
三、做出成绩,成为骨干。
四、积累客户,拓展人际。
第三阶段:成熟——操作期(半年)
一、提升管理水平,成为基层干部。
二、成立团队,为公司创造利益。
三、争取外出总部学习,提升综合能力。
四、拓展人际关系,寻找更好的合作伙伴。
第四阶段:稳定——升华期
一,拓展业务,扩大影响。
二,打造品牌,提升效益。
三,培养团队人才,提升公司的整体竞争力。
转眼间又要进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的`客户经常保持联系。
4、在网络方面
做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
以上,是我对的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
合整个营业部的工作安排。另外就是在招募方面,需要招募有银行背景的客户经理,这样有助于整个渠道销售过程中的银行阻力的解决。
一、制定下一个季度工作计划
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定下一个季度市场部工作任务和工作计划。
二、实行精兵简政、优化销售组织架构
认真分析了解目前市场部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
三、严格实行培训、提升团队作战能力
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
四、科学市场调研、督促协助市场销售
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
五、协调部门职能、树立良好企业文化
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的.职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
一.公司业务层次的定位
遥阳科技主营业务有网站建设(电脑、手机),网络推广,400电话,企业邮箱。主营业务都属于互联网行业中的技术型产品。
遥阳科技客户群体:企业或者个体经营户
二.可采用的销售模式
1.电话销售
①.电话外呼:电销人员给单一的潜在客户拨打电话,先电话沟通再面谈,促进签约。 准备与分析:组建团队,收集电话资料(已准备3万多个),电话配置,电脑配置,团队成型时间较长。
②.语音群呼:借助第三方工具向潜在客户大量的同时拨打电话,将有意向的客户转接电销人员,通过进一步沟通促成签约。
准备与分析:电销人员需求量少,电话资源需求量大,开展工作准备期较短。确认第三方工具,费用充值,电话资源(已准备3万多个),电话配置(已有)。
2.直接销售
①.陌拜:销售人员进行陌生拜访,挖掘潜在客户。
准备与分析:销售人员只要具备一定专业知识和独立谈单能力就可以开展工作。招聘培训直接上岗。
②.会议营销:电销人员打电话给企业相关负责人,邀约其参加营销会议。电销人员再在现场对意向客户进行交流促成签约。
准备与分析:会议营销具有周期性,关键是需要有个优秀的讲师。需要具备讲师,销售人员,会场,统一制服,工作牌,电话资源。
③.转介绍:通过朋友或者老客户带来潜在客户。
准备与分析:客户的'质量较高,合作成功率较大。
3.间接销售
①.合作模式:找注册公司,广告公司,设计公司长期合作,彼此间可以配合业务开展。 准备与分析:没有成本,可以资源互换或者共享。需要整理出具体的合作方案,寻找对应公司洽谈合作。
②.代理模式:找同行业的公司合作。
准备与分析:可以一方负责谈客户,一方负责制作,双方各自收取合作比例。或者兼并同行业公司,开拓了市场占有率,也有利于公司将来的扩大发展。也是需要整理出初步合作方案,然后寻找公司洽谈合作。
4.品牌销售
通过发传单,户外广告,宣传活动提高品牌知名度。
准备与分析:此方式重心会在打造品牌形象方面,业务开展效果低,但有利于公司长远发展。公司现阶段可以不考虑此模式。
5.网络销售
①.借助网络平台:B2B平台,分类信息平台,论坛平台,博客,微信,贴吧,QQ群,Email 准备与分析:属于主动挖掘客户,需要组建团队来打造网络品牌,需要大量的平台资源寻找客户。
②.搜索竞价,网站seo,平台推广
模式分析:目前公司采取的此模式,但我们处于被动局面。此模式不可丢弃。
③.网站广告,网络视频广告
准备与分析:此方式的重心也是在于打造品牌,配合网络销售是有必要性的。
三.总结
根据公司现阶段情况可以将业务拓展分为三阶段:
一阶段:立即开展的销售模式有(红色字体):电话销售(两种),陌拜,转介绍,网络销售(①和②);
二阶段:可以筹备的模式有(蓝色字体):合作模式;
三阶段:当公司规模达到一定阶段(人员配置基本成型,业务量接近饱和)时可以开展会议营销和代理模式。
到达第三阶段时也应重点考虑打造品牌的问题了。
一、 工作重点阐述
吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。
电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度; 市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:待定;
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强; ②市场部业务量提升至公司总业务量的80%; ③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。 市场部人员需求计划表岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间
电话营销人员 2 主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动 5月~12月
市场销售人员 10 负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作 5月~12月
网络营销策划人员 1 待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; ②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; ③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
1市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘:
挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:
市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设
虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。
3市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。
四、资源配置
1完成市场推广活动需要准备的物品如下。
(待定)
五、市场费用预算(略)
一、市场现状:
主要调查分析市场容量、市场的竞争态势及竞争对手的市场状况及销售手法,市场潜力及市场进入与合作的可行性、销售预测等,进而对市场细分;
二、客户状况分析
主要是指企业数量、企业性质、企业的行业分配比率等;通过以上市场调查,起目的是熟悉市场行情,掌握市场的一手资料,确定潜在目标客户群,在寻找潜在客户的方式上、可采取由下而上、由大而小、追根溯源法、细分市场进而更准确的确定我们的潜在客户群体、从而制定相应的营销策略并对其进行开发;
三、列名单洽谈客户:
潜在的目标客户群确定后、我们可以根据我们的产品和服务特性进行详细分析、比较、在进行新一论的筛选后,就可以电话预约、并登门拜访;
1、电话预约;在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约一方面表示对客户的尊重、同时通过初步的电话沟通、了解,使其对我们公司、以及我们提供的产品有一个大致的了解,便于下一步确定判断的侧重点、也好更清晰地判断其对我们产品服务的兴趣,以便于自己有效的安排时间,做到有的放矢;
2、上门洽谈、在决定拜访客户后、做好心里调配、准备好产品资料;
3、洽谈内容,我们要注意说话技巧和谈判艺术,拜访礼仪,合理称谓客户(忌马总啊朱总啊等)应合理称呼XX经理,根据了解客户广告投放情况、针对性介绍广告产品、
4、跟进、签约、设计、收款、根据洽谈,对有合作意向的准客户要及时电话进行沟通和跟进,解决客户疑问、合理且真实的解答、逐步扫除客户疑团、趁热打铁、签订合同;
四、经营管理团队:
在日常管理中我们要做到以下几点:
1、密切观测市场动态并进行市场调查分析;
2、做销售计划和营销策略;
3、制定各种销售管理制度,并以身作则;
4、加强团队业务能力培训;
5、随时掌握业务部的工作进展情况;
6、定期向公司汇报情况;
五、营销目标
1·半年内做强宜宾市场,其次延伸。
2·建立各市级业务商合作关系、开发各城市潜在客户群,促进公司业务拓展;
3·年销售目标达到200万以上‘第二年销售目标达到500万以上四:营销队伍
1·设计1—2人(负责网络宣传、广告产品设计、艺术设计等)
2·业务经理(业务员)10人以上(从事广告产品宣传、业务拓展、新客户开发、客户维护等)
五、打造样板市场,通过样板市场实现三个目的:
A·总结一套模式,通过样板市场,总结可行的、有效的、能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式,起到以点带面的作用。
B·培养一支销售队伍,样板市场好比销售人员的练兵场和销售实战课堂,为开拓其它市场打造一群适合我们品牌和产品的销售团队。
C·树立一个典范,发挥榜样的力量,为整个空白区域树立以个学习的模典范,为经销商、销售人员树立市场前景无限美好的'案例和信心。
六、销售人员的市场跟踪、推广、开拓、活动开展等
1·长期到各区域进行市场调查,人文环境、广告投放观念、品牌竞争状况及有影响力的中大型广告公司等。
2·掌握目标客户,潜在客户资料,开发最好的客户,起到引领作用
3·在网络、推广宣传等工作。
4·维护公司与客户之间的客情关系,在不丧失公司利益的情况下,为客户及时处理各种问题
七、总结
以上是我个人开拓市场的观点,如果把我们的产品做大做强,我们一步一步、稳扎稳打,当然好的计划只是市场开拓的第一步,重要的还是计划的执行力,市场的拓展80%来自执行力,市场开拓不是孤立存在的,它依赖于企业的管理、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量等企业成功的诸多因素;以上是我的市场开拓计划书,感谢贵公司领导审阅!
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,到达了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了必须的基矗
2、市场控制:
经过公司的大力支持,关掉了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展供给了保障,也给以前老业务员供给了必须的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20__不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,并且成功地实现公司股票在x以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新x年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订x年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情景和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员供给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其经过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员单位供给的信息量和公司在各区域的业务进展情景,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“x的市场占有率,x、x、x、x以及x的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示x行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作到达事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的.专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与x及x有全面的、清晰的、有必须深度的了解,对x的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对x年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接
待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作进取性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作职责性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。进取做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成x年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
一、工作目标
1.本年内实现渠道销售额增长xx%。
2.将市场覆盖率提高xx%,拓展至[具体地区或领域]。
3.提升客户满意度至xx%以上,减少客户投诉率至xx%以下。
二、工作策略
1.优化现有渠道
与现有渠道合作伙伴进行深入沟通,了解其需求和困难,提供更有针对性的支持和解决方案。
协助渠道伙伴制定个性化的营销计划,共同推动销售增长。
2.拓展新渠道
研究潜在市场和目标客户群体,寻找适合的新渠道合作伙伴。
建立评估机制,对新渠道进行严格筛选和考察。
3.加强品牌推广
与渠道伙伴共同策划和执行市场推广活动,提高品牌知名度和产品曝光度。
提供宣传资料和促销工具,支持渠道销售工作。
三、工作步骤
1.第一阶段(1 - 3 个月)
对现有渠道进行全面评估,分析销售数据和市场反馈。
制定新渠道拓展计划,明确目标和策略。
开始筹备品牌推广活动。
2.第二阶段(4 - 6 个月)
与现有渠道伙伴共同制定销售增长计划,并跟进执行情况。
与潜在新渠道进行初步接触和洽谈。
启动品牌推广活动,监测效果并及时调整。
3.第三阶段(7 - 9 个月)
筛选并确定新的渠道合作伙伴,签订合作协议。
为新渠道提供培训和支持,帮助其快速开展业务。
总结品牌推广活动效果,制定下一阶段推广计划。
4.第四阶段(10 - 12 个月)
评估新渠道的表现,优化合作策略。
持续优化现有渠道的运营和管理。
准备年终总结和评估,制定下一年度工作计划。
四、资源需求
1.人力资源:增加xx名渠道拓展专员和xx名市场推广专员。
2.资金预算:用于市场推广活动、渠道培训和激励的.费用约为xx万元。
3.技术支持:优化销售管理系统,提高数据分析和渠道管理效率。
五、风险与应对
1.渠道合作风险
可能存在合作伙伴不遵守协议、信誉不佳等问题。
应对措施:签订详细的合作协议,明确双方权利义务;建立合作伙伴信用评估体系。
2.市场变化风险
市场需求和竞争态势可能发生不利变化。
应对措施:加强市场监测和分析,及时调整销售策略。
3.内部协调风险
不同部门之间可能存在沟通不畅、协作不到位的情况。
应对措施:建立跨部门协调机制,定期召开会议,加强信息共享和沟通。
六、总结
通过以上全面而系统的工作计划,有信心实现渠道销售的显著增长,提升公司在市场中的地位和竞争力,为公司的持续发展做出积极贡献。
一、漳州xx建材城市场招商状况分析
目前,xx建材城一期卖场30000余平方米,已基本完工,招商率接近60%,品牌高中低均有,参差不齐,交通配备已落实,开业即能到位。物流、餐饮、娱乐设施等相关配套陆续到位。但入场装修情况不容乐观。主要体现在各区域品牌“大家”对xG的信心不足,不敢轻易进场装修,导致众多商户观望不前,严峻的问题摆在xx的面前,给这些“大家”打一针“强心剂”已刻不容缓。
由于开业时间再次延迟,之前的广告推广令我司陷入尴尬、进退两难的地步,给消费者造成“狼来了!”的心理。在商家眼里,诚信全无,势必加大招商难度和进场装修难度。我们现在要做的就是尽最大的努力来淡化此次开业时间延迟带来的不利影响。因此开业前宣传推广的关键点在于重新塑立xx建材城在商户内心的良好形象,鼓励签约客户进场装修,促成重点意向客户签约,顺利开业。
二、开业前活动运作
主题1:xx建材城联谊答谢酒会
时间:6月20日
地点:待定
活动对象:签约客户、重点意向客户
活动目的:告知商户延期开业,加强商户信心,主力招商。
主题2:xx杯漳州公安5人篮球争霸赛
时间:7月-8月
地点:待定
活动对象:公安各部门
活动设立:淘汰赛,每个县、区决出第一名,共11支队伍,抽签分AB两组PK决出每组第一名、第二名,A1 VS B2、 A2 VS B1,胜出的争夺冠亚军;或者四支队伍循环赛决出冠亚军。
活动目的:赞助政府部门活动,借助媒体宣传优势,提升xG建材城形象。
主题3:家装企业、装修师傅联谊座谈会
活动时间:20xx-8
活动地点:建材城办公室
活动内容:邀请厦门、漳州著名家装公司著名设计师、装修师傅联谊座谈活动物料准备:会员卡前100张,每人精美礼品一份
三、开业活动
1、团体购物xx行,快乐装修乐不停参加活动者可享受以下四大权益:
1)可享受本建材城商家提供的特惠团购价
2)可享受本建材城营销中心提供从报名到购物整个过程的专业导购服务
3)即刻有精美礼品送上
4)在符合活动要求的`情况下,可参加开业当月系列活动其他大抽奖活动
2、家装购物xx来,名牌家电往家抬
活动时间:20xx-9共14天
抽奖时间:第七天和第14天
活动内容:活动期间,凡在xx建材城购物每满200元的`消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求填写抽奖券上的信息即可参与每周抽奖活动,有机会赢取小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)微波炉、电磁炉、冰箱、液晶电视等大奖。奖品设立:xG建材城将于每周送出200台小家电(热水壶、电吹风、豆浆机等)、50台微波炉、50台电磁炉、30台冰箱、5台液晶电视。
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
3、购物在xx,大奖等你拿
活动时间:20xx-9共10天
兑奖时间:每日的16:30
活动内容:活动期间,凡来xx建材城的消费者,每人均可获得抽奖券一张,详细填写登记信息后就可参加抽奖。
奖品设立:xx建材城将于每日送出一等奖1个4999元的xx建材城购物代金券;二等奖2个1000元的xx建材城购物代金券、3个500元现金;三等奖10个50元现金;幸运奖50个20元现金
特别告知:活动最后一天将抽出终极大奖:1万元xx建材城购物代金券一张。
4、购物装扮家,名车夺回家
活动时间:20xx-9-1~20xx-10-7
抽奖时间:20xx-10-7下午
活动内容:活动期间,凡在xG建材城购物每满200元的消费者,均可向所在商家索要抽奖券一张,按要求赶写抽奖券上的信息即可参与每月一次汽车抽奖及10月7日的终极抽奖活动。
奖品设立:2部QQ车,1部本田飞度车,1部标致307。
特别告知:所有车辆只能于10月7日终极抽奖活动现场领取,若中奖消费者当日未能到现场,即视为自动放弃其所抽得的车辆。
5、家装材料慈善拍卖会,xG商品质优又实惠
活动时间:20xx-9每周末下午14:00
活动内容:由xG建材城内商家提供拍卖商品,每件商品不论原价多少,在活动中均以1元为起拍价,现场参与竟拍者可由低往高自由叫价,以现场最后、最高叫价为竟拍者获胜标准。拍卖之所得全部做为xG建材城慈善资金,用于慈善事业。提供商品之商家可获得xG建材城提供的相应的广告、新闻支持。
6、优惠大风暴,让利大行动
活动时间:20xx-9-1~20xx-9-31
活动内容:当天全场购物满5000元,满百返还8元;当天全场购物满10000
元,满百返还9元;当天全场购物满15000元,满百返还10元;
当天全场购物满20000元,满百返还12元
7、主题:用心关怀,凭证优惠
时间:20xx-9-10教师节
策略:针对特殊人群,给予适当优惠
操作方式:针对教师、离退休人员、退伍军人等特殊人群,给予适当的购物优惠。并在留取资料后,节假日送上更多的一份祝福!
四、后续活动
(10月上旬—10月下旬)
1、10月xG行,团购乐不停
参加活动者可享受以下四大权益:
可享受本建材城商家提供的特惠团购价;
可享受本建材城营销中心提供从报名到购维由企划部统一印制,加盖财务章有效。
由客服部负责发放,发放时需记录缴款单号、购物金额及专卖店,并请顾客签字;
发放前应在顾客缴款单上加盖“券已发”章;
本券使用时,仅限购买灯饰、布艺窗帘、墙纸、厨电四个类别商品,满1000接一张,抵200元,20xx接二张抵400元,单店限接5张封顶。
使用日期:6月1-6日,过期作废
本活动费用承担:
A 1000元现金券由商户全额承担
B 200元灯饰抵扣券费用由商户全额承担。
2、满额就送
格力柜机、iPad2、空调扇等豪礼
活动期间,凡在xxxxx累计消费满以下金额即可到总台兑奖处,领兑相应奖品:累计实际交款金额满5000元即可获赠精致台灯一个(110元)累计实际交款金额满10000元即可获赠品牌空调扇一台(500元)累计实际交款金额满30000元即可获赠品牌洗衣机一台(1200元)累计实际交款金额满60000元即可获赠1.5P格力空调一台(2300元)累计实际交款金额满80000元即可获赠iPad2一台(3000元)累计实际交款金额满100000元即可获赠格力柜机一台(4900元)
活动规则:
请凭《缴款单》、《商品买卖合同》在1楼总服务台参与本活动;缴纳定金或全款均可参加本活动,单笔购物金额以缴款单列明。我们将在十点抢购时间里在x区推出xx抢购商品,价格暂时保密,请需要的客户即刻前往。
3、主题:厨卫质量周活动
策略:以厨房、卫生间的相关建材产品为造势噱头
操作方式:墙砖地砖,厨具洁具是房屋装修的先头大事,既要美观价格合理,更要长久耐用,借“厨卫质量周活动”之名,搞类似于“地板节”之类的促销活动,从而达到以质量打头阵而不是以价格打头阵的促销效果。
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