【#工作计划范文# #组织部门来信来访工作计划范本17篇#】时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定工作计划了。那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是小编为大家整理的2024年集团办公室工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年是集团扭亏脱困,打赢经济下行阻击战的关键年,集团各级女职委要紧紧围绕集团二届一次职代会暨20xx年工作会议精神提出的“保安全、保生存、保稳定”任务目标,团结动员集团广大女职工凝聚力量、真抓实干、开拓创新,破难闯关,全面提高集团女职工整体素质;大力开展“感恩型企业”创建活动,着力打造感恩型企业品牌;创新安全协管方式、方法,积极营造协管活动亲情化氛围,促进企业安全生产;切实维护女职工合法权益和特殊利益,团结带领广大女职工在推动企业安全稳定健康有序发展中建功立业。
(一)凝聚力量,组织动员女职工在“保安全、保生存、保稳定”上建功立业。
20xx年,集团工会女职委要围绕集团工会工作的总体要求,团结带领广大女职工统一思想,凝聚力量,在推动企业安全稳定健康有序发展中建功立业。
一要主动适应企业发展新常态,自觉强化责任意识、提升履职能力、弘扬务实作风。针对当前形势,在全集团女职工中扎实开展“思想闯关聚合力、众志成城战危机”主题教育活动,深入基层单位、区队车间,与职工面对面讲形势,传递压力,鼓舞士气,坚定信心,引导广大女职工正确认识集团当前形势的严峻性、任务的艰巨性,同时也要做到顺利时不盲目乐观,困难时不悲观失望,对集团发展要抱有坚定信心,为企业“御寒”蓄力。
二要加大女职工干部培训力度,拓宽女职工再就业渠道。针对当前严峻的经济形势,各级女工组织要在稳定队伍、凝聚力量、构建和谐上下大工夫,加强女职工干部队伍培训,提高女职工工作能力和业务素质,探索女职工再就业帮扶新途径,改进培训方式方法,通过开展家政服务、烹饪技术、电子维修、社区管理等多种职业技能培训内容,帮助广大女职工转变就业观念,提高生存技能,使广大女职工从不同行业实现自身价值提升。
三要注重发挥女职工在节支降耗、节能减排工作中的“半边天”作用。要围绕集团节能降耗、增收节支要求,引导广大女职工树立资源忧患意识、危机意识和节约意识,提高节能降耗的自觉性和主动性,积极开展争创“节支降耗巾帼班组”、争做“节能减排家庭示范户”、奉行“节能降耗从小事做起”理念,鼓励和引导女职工想方设法进行技术攻关改造、“五小”创新、修旧利废、提合理化建议,为集团可持续健康发展发挥“半边天”作用。
四要深入实施女职工提升素质建功立业工程。要广泛开展体现女职工特色的岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动,以班组建设为载体,大力开展争创巾帼“文明示范岗、创新示范岗、安全示范岗、管理示范岗、服务示范岗”为内容的“五岗”创建活动,支持和鼓励广大女职工在本职岗位上创新、创优、创先,引领女职工积极参加不同层次的职工技能大赛,激发广大女职工投身“企业发展职工富裕”积极性和创造性,实现岗位建功立业。
(二)维护女职工合法权益,强化女职工自身建设。
各级工会女职工组织要以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻中国妇女第十一届全国代表大会通过认真学习贯彻落实《企业工会工作条例》、《劳动法》、《工会法》和《女职工劳动保护特别规定》等相关法律法规,将党的十八大精神与中国妇女十一大提出的各项任务紧密结合起来,创新思路、强化措施,在新的起点上,以改革创新精神加强女职工工作自身建设,从而更好地为维护女职工的合法权益和特殊利益起到积极作用。
一要强化源头参与,有效履行职责。认真贯彻落实女职工权益保护相关法律法规,提高女职工代表在各个层面和管理机构中的比例,拓展女职工参政、议政的渠道,密切关注新形势下涉及女职工切身利益的问题,了解表达女职工愿望,反映女职工呼声,切实为她们排忧解难。处理好女职工来信来访,做到件件有回音,事事有落实。
二要健全维权机制,加大源头参与。各级女职工组织要进一步加强对《女职工专项集体合同》、《女职工劳动保护特别规定》、《女职工权益保护专项集体合同》签约、履约监督检查力度,严厉查处侵害女职工劳动权益案件,大力宣传普及女职工权益保护法律法规,广泛开展群众性女职工劳动安全隐患自查活动,依法维护女职工合法权益和特殊利益,扎扎实实为女职工做好事、办实事、解难事,让女职工真正感受到工会是“职工之家”,工会女工干部是最可信赖的“娘家人”。
三要深化女职工“关爱行动”。各级女职工委员会要继续开展好女职工关爱行动、姐妹献爱心、结对帮扶等系列活动,进一步重视关心关注女职工的身心健康,开展好妇科疾病普查普治工作,提高女职工的健康保护意识,切实维护女职工的健康权益,对在档困难女职工特别是单亲困难女职工要力争实现帮扶的全覆盖、无遗漏。
(三)推进感恩文化建设,促进集团健康和谐发展。
20xx年,要大力开展“感恩型企业”创建活动,凝聚职工力量,深入开展“五个一”感恩系列教育活动,丰富职工感恩企业活动载体,着力打造感恩型企业品牌,努力把感恩精神传递出去,张扬开来,汇聚推动企业和谐发展的正能量,为促进企业渡危解困发挥重要作用。
一是积极倡导践行“感恩、善念、包容、快乐”感恩理念,要进一步引导职工牢固树立识恩知恩、感恩报恩意识。要通过组织开展诵读感恩理念、合唱感恩歌曲和感恩事迹报告会、感恩故事会、感恩论坛等形式,加强感恩理念学习,着力培育职工健康心理和健全人格,增强人与人相互感恩的和谐力量,提升职工快乐工作、快乐生活幸福指数,使集团广大职工深刻领会感恩是做人之本,善念是为人之道,包容是和谐之要,快乐是人生的最高境界,以此改变集团广大职工思维方式和行为习惯,引导职工树立正确价值导向。
二要全面推进领导感恩职工、职工感恩企业、企业感恩社会、人与人相互感恩、人与自然和谐相处“五位一体”建设,丰富感恩文化活动载体,健全完善领导感恩职工办实事的长效机制,解难事的实现途径,提升职工幸福指数,促进企业和谐健康发展。
三要加大对“最美感恩之星”宣传力度,积极营造浓厚舆论氛围。在开展评选“最美感恩之星”活动基础上,通过组织开展事迹巡回报告会,举办“感恩”大型牌版展,大力宣传“最美感恩之星”的先进事迹,做到家喻户晓,影响和带动广大职工家属识恩、知恩、感恩、报恩人人敬业爱岗的良好局面,为集团第四届“最美感恩之星”评选工作营造浓厚舆论氛围。
四要深入开展“感恩型企业”创建活动,着力打造感恩型企业文化品牌。要组织开展以“感恩文化”为主题的系列活动,结合实际,制定本单位的感恩文化活动方案,创新活动载体,丰富活动内容,大力开展爱企爱岗教育、形势任务教育,积极倡导“工作是美丽的,工作着是快乐的”理念,开展每天做一件感恩小事,每周写一条感恩心语,每月唱一首感恩歌曲,每季读一本感恩书籍活动,通过不同感恩活动载体,教育广大职工一定要将个人的前途命运与企业的发展紧密结合起来,最大限度地调动职工热情、激发职工智慧,着力打造“感恩型企业”文化品牌。
五要深入开展“和谐家庭”创建活动,把感恩和谐理念融入到职工家庭。要以建设和谐家庭为主题,大力宣传“感恩孝贤之星“、“安全幸福家庭“先进典型事迹,通过进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,塑造女职工热爱“小家”、感恩“大家”的价值观,创造平等和睦、健康向上的家庭环境,带动更多的`家庭成为文明家庭、爱心家庭、平安家庭、幸福家庭,引领广大女职工通过立足家庭和谐,弘扬中华民族传统美德,在促进集团和谐健康发展中发挥独特作用。
六要持续做好“最美感恩之星”评选工作,努力把感恩精神传递出去,张扬开来,发挥感恩先进典型引路作用。各单位女职工组织要认真做好集团第四届“最美感恩之星”评选的宣传工作,积极培养、推荐感恩先进典型,总结优秀先进典型事迹,通过开展评选“最美感恩之星”活动,用感恩典型启发人、感恩精神激励人、有效树立企业形象,引导集团广大职工以更加振奋的精神状态、更加强烈的时代感、责任感和使命感,珍惜岗位,热爱工作,尽职尽责,忠诚企业,为集团保安全保生存保稳定同舟共济、共同担当,为企业实现“三个转变”汇聚推动企业和谐发展的正能量。
(四)促进集团安全生产,开创安全协管工作新思路。
集团各级女工协管组织要持续深化“情系安全”教育活动,创新安全帮教新途径、新方法,增强安全教育针对性,筑牢安全生产第二道防线。
一要围绕集团“安全生产月”、“百日安全竞赛”节假日等重要时段,大力开展丰富多彩的安全主题教育活动,确保活动开展效果。通过开展安全教育报告会、演讲会、知识竞赛、安全文艺晚会、温馨安全嘱语等协管服务活动,加大协管服务覆盖面,把丰富多彩的活动与亲切感人的安全嘱语和排查安全薄弱人员结合起来,增强安全教育的针对性,使一线职工深深感受到女职工的安全嘱托与关爱,提高活动效果。
二要大力开展协管员与班组长、农民工“结安全对子”活动,强力构建区队、家庭、职工“三位一体”安全帮教体系,积极组织协管组长、协管员与班组成员、农民工开展“结安全对子”活动,在走访谈心的同时,要对职工当前需要掌握的安全形势任务、安全目标和安全技能等知识进行耐心帮教,每月进行一次安全剖析式检查,并将检查结果及时反馈本单位安检科,有力杜绝隐患发生;积极签订帮教合同,实施家属帮、队领导帮、协管员帮,从而提升帮教对象的安全技能和业务技能,构建区队、家庭、职工“三位一体”的安全教育体系,促进女职工安全协管工作新水平。
三要健全协管工作运行机制,科学提升协管工作管理水平。各协管组织要不断完善协管工作运行机制,严格考核细则,及时兑现奖励,有效调动广大女工协管工作积极性。
四要充分发挥家庭亲情教育主导作用,鼓励广大职工家属协管员着重做好一线职工八小时以外的思想动态的掌握工作,积极参与安全协管合理化建议活动,增强广大职工家属归属感、责任感和主人翁意识,使集团广大女职工、家属协助党政工团齐抓共管安全生产,人人为安全操心出力,个个为安全生产献计献策,在安全生产中发挥特殊作用。
五要开展丰富多彩的“情系安全”系列教育活动。在安全教育的方法上,要广泛运用直观启发、心理反馈、现身说教等有效途径进行教育,通过举办安全教育报告会、安全演讲、安全知识竞赛、安全演出等,不断创新、丰富、活跃安全教育形式,增强安全亲情教育的实效性,筑牢安全亲情防线,为企业实现安全生产贡献力量!
一、指导
为了更好的服务于每一位同学,为了更好的完成办公室的每一项任务,为了让自己的大学生活过得更充实,为了自己学有所成,严格要求自己认认真真,踏踏实实的完成
二、主要计划
办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。具体计划如下:
1、对每周一次的例会准时参加并认真做会议记录,并且落实例会的决定。
2、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后,将活动资料保存,使各项活动有案可稽,写好活动通讯。
3、以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的开展。
4、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会办公室主任及副主任布置的工作及其它临时工作任务,把工作做到更好,因为没有最好。
5、协调帮助各部门的学生工作:做到承上启下的中间枢纽作用,保证系内的活动能更顺畅快速的完成。
6、写好每次活动的通知、策划、通讯。端正平时的工作态度,认真的完成任务。
7、统筹安排各部计划为中心:及时配合各个部门展开特色活动,特别要协调部门之间联系工作。
8、多学多看在工作中有不懂的地方,及时请教主任和副主任。
9、在课余时间,积极主动地到办公室,做一些力所能及的事情。
10、负责学生会仓库公共物品的管理。
友情是一笔宝贵的财富,它将使我们的工作进一步升华,更加趋于团结与统一。新的学期,新的工作。这一年,我将认真完成自己的工作,争取在上一届学生会的`基础上为长城学院经济系学生会插上希望的翅膀。飞的更高更远!新的学期,新的任务。这一年,我将向各位部长各位主任和同事们认真学习,争取成为办公室优秀的新干事!
在20xx年下半学期里,xx学院办公室将总结上半年的经验和不足,保持已有的优点,继续工作。办公室作为我系学生会核心部门之一,将继续坚持服务同学,锻炼自我的工作方针。通过上半年的工作,我们进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义,其核心归纳起来就是八个字——上传下达,协调统一。为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶,更好的为团委学生会服务,现对办公室新学期的工作做出如下计划:
一、办公室内部建设与管理
1、办公室的迎新工作
①办公室的迎新将会为学生会注入新的活力,我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况,让新老部员进行良好的沟通与交流。我们将在首次例会对本部门部员做好了解工作,调动部员们的积极性和责任心为学生会更好的工作。
②在迎新结束之后,小学期之内将安排时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。
2、重点抓每周例会
①例会安排。初定每周一中午12点30于四教组织例会。总结已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务,方便各部门工作的顺利开展。
②会议记录。做到大会小会均认真对待的务实态度。办公室做好签到工作,对于学生的迟到、缺勤等情况作详细记录。
3、内部人员的考核与培养
①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。
②办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部门干事公文写作的监督工作,提高干事实际操作能力。
③善于培养。依据工作需要与组织发展,本学期对我部门干部进行有目的的培养。在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,对有着较强的责任心和思想觉悟,有一定的学生工作基础,擅长办公软件操作和公文写作者优先培养。
4、对于自身的言行举止严格要求,时刻牢记自己是学生会的一员,代表着学生会的形象,时刻以身作则。秉持为同学服务的理念,虚心向同学学习,热心帮助同学。
二、办公室常规工作
1、日常工作的开展
收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况。
2、档案管理
①定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。
②办公室必须做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。
3、及时准确地在签到时下发通知
①对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案,便于相关事务的通知下达
②做好相关工作与会议的通知,重视每日的签到工作,务必确保信息的及时准确传达,有需要传达的文件及时印制并发放。
4、定时的月报表
干事定期整理各部门的活动,以文字材料形式上交至副部;副部定期整理,上交至老师。具体材料由各班与相关部门统一发到指定邮箱,再由相关负责人员仔细认真制作出工作简报,审核通过后发给各班班长进行张贴。
5、会议记录与会务筹备工作
组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议,并做好相应的会议记录,拍摄好会议照片,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。
6、管团委学生会活动的用品,做好借出与归还记录
对于院里公有活动用品,办公室里要做好值勤登记工作,登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅,存档,并装订成册。
7、学生信息管理
统计学全院所有学生的个人信息,能及时准确地在需要之时找出所需的学生信息。制作规范合理地学生基本情况信息统计表,使各种相关信息一目了然,查找方便,节约时间,提高效率。
8、办公室使用
为方便其他部门开展工作,各部同仁在经同意后可使用办公室,但必须爱护。我部将根据各部上报的例会时间分配并监督大家对办公室的维护情况。
9、活动策划和总结
①各部门须在开展活动前一周上交活动策划书;
②在活动开展后一周上交活动总结(以电子版形式发到系公共邮箱中)。
③因各项活动的策划和总结在每月末都会算入院对各系的评比中,办公室会定期整理上交到院里
10、与团委学生会其他各部门协调好工作
11、阶段评议
这项制度是今年新增的,一方面为了配合对各部门的考核,另一方面为了增强大家对各项活动的责任心。阶段评议一学年开展一至两次。一方面,为了配合对各部门的考核;另一方面督促其他部门准确定位,看清自己部门现阶段所处位置,及时调整工作重心,以增强大家对各项活动的责任心。
注:评议依据:各部门互评;办公室提供有关各项评议指标的材料。
(三)部门文化建设——关键在于培养团队意识和集体荣誉感
1、团队方面
①招新工作完成之后统一新干事进行常用办公软件的学习,方便日后工作
②通过参与系内各项活动(譬如:院系运动会、本部日常活动),培养成员
③与本院团委学生会兄弟部门之间开展小范围联谊
④定期与各个院系的学生组织中的办公室开展交流会、消除误会、探讨经验、共谋发展。
2、娱乐方面
作为学生会核心部门之一,本学期办公室计划开展系列联谊活动,以加强各部门内部情感交流。也可以加深部员之间的感情和对办公室的归属感。
①爬山、露营等野外活动
②山塘街、平江路、苏州园林、苏州博物院等具有传统文化的免费场馆
3、部门特色活动
为提高学院学生会的影响力,办公室理当添砖加瓦。开展有xx院特色的活动,为丰富同学课余生活。同时通过活动加强办公室,学生会的凝聚力。
办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部的管理,办公室一贯秉承服务同学,锻炼自我的工作宗旨,坚持团结协作,务实创新的工作方针。积极严谨地完成好每项工作。本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系,促使我系学生会工作正常有序地开展。
xxxx年是集团的“标准化服务建设年”,总体发展思路为:一是在学校党委、行政的正确领导下,以科学发展观为指导,牢固树立“三服务,两育人”的服务宗旨,全面推行标准化服务示范点建设,提高后勤服务质量和管理水平;二是进一步完善集团管理模式,夯实集团经营基础;科学管理,创新思路,敢于突破,在巩固现有优势项目的基础上,推动集团产业发展稳妥进行;三是加强人才队伍建设,培养骨干员工,不断完善人力资源管理体系和激励机制;四是充分发挥基层党组织的作用,调动和发挥广大党员和员工的积极性与创造性,并将其贯穿到集团深化改革、促进发展和保持稳定的全过程。
在高标准完成日常工作的基础上,集团将重点做好以下几方面的工作:
一、进一步改进思想观念,大局意识常抓不懈。
井大的跨越式、超常规发展,更需要加快后勤集团的发展步伐,需要后勤广大党员干部善于把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署,千方百计拓展服务项目,以满足日益扩大的服务需要,为集团发展提供强劲的拉动力;千方百计走出去、请进来,充分利用校内校外两大资源、两个市场,盘活集团经济。这是集团生存、发展的需要,也是高校后勤社会化改革的必然要求和必由之路。
二、进一步加强团队精神建设和企业文化建设,提高集团的核心竞争力。
继续抓好凝聚力建设,和谐环境建设和民主机制建设。在抓企业文化建设方面,要以集团工会、团委、人力资源部为龙头,通过创新学习与教育培训的方式,组织开展多层次、多形式的文化教育活动,提高集团思想内涵和员工的综合素质,进而提高集团的核心竞争力。
三、进一步落实高标准严要求服务,创建标准化服务后勤。
服务的规范化、标准化,始终是我们的努力方向和重点。通过几年的努力,集团由最初的三个中心标准化建设,现已向其他中心推广,并在标准化服务体系的基础上,拓展了标准化服务“示范点”。xxxx年,我们将通过“以点带面”,将标准化服务示范点建设全面铺开,巩固和提高后勤保障服务质量;以高标准、严要求来规范我们的日常服务,使今年后勤服务满意率稳中有升,饮食服务中心的服务满意率要达到73%,力争达到76%;教寝物业服务中心满意率要达到81%,力争达到84%;商贸服务中心、水电服务中心的服务满意率要达到81%,力争达到84%;交通运输服务中心、校园环境中心的服务满意率要达到85%,力争达到88%;学术交流中心的服务满意率要达到76%,力争达到78%。
四、进一步加强开源节流,创建节约型后勤。
由集团筹资建设的新学术交流中心工程前期准备工作目前已基本完成,xxxx年将进入主体工程施工阶段。这是集团xxxx年的重要工作之一,集团将全力以赴建好新学术交流中心,要继续树立“过紧日子”的思想,在不影响集团日常经营服务工作的前提下,为新学术交流中心筹集资金,保证该工程的顺利进行。各中心(部门)要继续认真做好开源节流和成本核算工作,进一步加强节能降耗,降低经营成本。各项行政开支力争在上年基础上下降5%以上。坚持少花钱、多办事、办实事、办好事,养成“厉行节约、勤俭办事”的好作风,形成“人人爱节俭、事事讲节约”的好氛围。
五、进一步强化管理,提高集团经济总量。
集团的各项工作,始终要围绕着为教学、科研和广大师生服务这个中心来开展,因此,提高每个干部的管理水平和每个员工的服务水平,仍是集团常抓不懈的工作之一。在我国经济目前仍处于复苏阶段,物价仍处于较高价位,但随着我校的快速发展,师生的服务要求不断提高的情况下,我们要更加自觉、更加坚定地进一步加强内部管理,提高工作效率,进而向管理要效益,一心一意谋求集团的发展。xxxx年,集团经济总量要在保持xxxx年水平的基础上增长10%,经济收益实现2%-5%的增长。
六、进一步加强制度执行力建设,推动管理规范、高效、有序开展。
集团将继续加强制度执行力的建设,将已初步完善的经济制度落到实处,在xxxx年12月份检查财经制度执行情况的基础上,继续抓好各中心(部门)的采购、仓管、合同和固定资产的帐务和档案管理工作,促使各中心(部门)“管理要建档,物质要建账”,并加强对仓管队伍的培训。
七、继续抓好两项品牌活动,不断提升集团形象和品质。
“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动,经过四年的实践,已经成为集团服务的知名项目,目前部分项目已在师生中初步形成品牌效应。如何将系列初级形态的服务项目与活动提炼成集团内在的、稳定的形象与品质,真正成为集团的服务品牌,得到学校普遍认可,是集团重点考虑的工作。因此,xxxx年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动仍重在品牌建设,活动的形式与内容仍要有突破,要突出实践性、时效性与前瞻性。
八、继续推行人性化管理,创建和谐后勤。
集团各级管理者要树立起“以人为本”的管理理念,将严格管理与人文关怀有机结合起来,加强员工思想政治教育工作,在力所能及的范围内,多帮助员工(特别是外聘员工)解决一些实际问题,多给他们一些理解和关爱,进一步维护员工权益,激发员工的工作热情,确保员工队伍稳定,增强凝聚力,提高责任感,推动企业的发展与壮大。
为切实配合XX年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对XX年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻绩效考察成果
通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节省、保指标
在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓保险生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业业文明框架的搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在XX年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。
随着国家经济形势的发展,党和政府越来越重视职业教育的发展。在今年省市职业教育工作会议中多次强调了发展县级职业教育问题。日前,在《教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若干意见》中又明确指出:每个县要重点办好一所中等职业技术学校或职业教育中心,并把县级中等职业技术学校或职业教育中心建设放到与普通高中学校建设同等重要的位置。各级政府要在发展职业教育中继续发挥主导作用,努力办好公办职业院校。
20xx年随着省教育强县的成功创建,我县整个教育事业迈入新的发展平台和阶段。当前,我县的县域经济进入快速发展阶段,“工业立县”、“打造全国造纸业基地”需要职校为当地培养更多的具有一定造纸技能、懂得造纸工艺设备维护的造纸工人和初中级管理人才及其它相关专业人才。龙游县职业技术学校如何面对当前职业教育发展形势,更好地服务地方经济建设,为县域经济快速、健康、持续发展提供智力支持和人才保障;在完成新建校区过渡期间,妥善解决办学硬件条件制约的困难,保持学校良好的竞争力、影响力,发挥好示范、龙头作用,抢抓机遇,转变办学思想、办学模式和办学机制,为进一步推动龙游县职业教育的发展献策出力。我校拟提出“组建龙游县职业教育集团”方案。
一、指导思想及基本思路以理论为指导,深入贯彻省、市县职业教育会议精神,进一步解放思想,转变观念,按照“优化结构,增强活力,提高效益”的原则,依托龙游县职业技术学校“省一级重点职校”品牌,整合龙游县职业技术学校和树人学校办学资源,最大限度利用原龙二中教育资源,在完成新建校区过渡期间,围绕缓解龙游县职业技术学校急需更多的办学场所的困难,并以集团的`形式进一步做大做强“省一级重点职校”,推动龙游县职业教育事业长足发展。组建龙游县职业教育集团的基本思路:以龙游县职业技术学校为龙头,以集团形式整合龙游县职业技术学校、树人学校、龙游县灵江机动车驾驶培训学校、浙西造纸职业中专办学资源。组建后以龙游县职业教育集团形式分四个区管理:总部――县职校,以机械专业为主体从事综合职业技术教育。分部――原龙二中,以创办浙西造纸职业中专为主体,培养具有一定造纸技能、懂得造纸工艺设备维护的造纸工人和初中级管理人才。分部――原电视中专,以灵江机动车驾驶培训学校为主体,从事机动车驾驶与维修专业技能培训。分部――原农职校,以生态农场经营为主体,从事农业技术的实训。三、目标与步骤目标:在20xx年3月前完成龙游县职业教育集团的组建,以此为契机,争取在20xx年达到50个班级,在校生2500人(在册生3000人)的办学规模,2年内把造纸专业打造成省级示范性品牌专业,努力实践“依托省一级重点职校品牌起步,并进一步做大做强省一级重点职校”,为下一步创建国家级重点职校作积极的准备。
具体完成:一是整合二所职校资源,合二为一;二是搬迁树人学校,并以集团形式把原龙二中教学资源利用起来;三是投资建设机械、造纸专业实训基地,重点办好浙西造纸职业中专。步骤:
1、20xx年11月,成立调研组,拟“组建龙游县职业教育集团方案(草案)”。
2、成立组建龙游县职业教育集团工作领导小组,落实整合资源的具体工作。争取在20xx年12月完成。
3、组建龙游县职业教育集团领导班子,筹建浙西造纸职业中专,完成树人学校搬迁,做好龙游县职业教育集团和浙西造纸职业中专挂牌工作,形成龙游县省重点职校一所三区并以集团形式管理的格局。争取在20xx年2月前完成。
4、投资建设机械设计、造纸工艺实验室,开办浙西造纸职业中专班。四、基本保证措施
1、合理合法地落实好人事工资关系,保证原有教职工身份地位不变。在县教育局主持下有计划有步骤地开展工作,保持整合过程顺利进行。
2、取得原龙二中教学资源的暂时使用权。这是组建龙游县职业教育集团,进一步拓展我县省重点职校当前办学规模,改善办学条件的关键。在整合资源的同时,积极向上级有关部门争取,争取顺利地尽快地取得原龙二中教学资源的暂时使用权。
3、筹措一定资金建设机械操作、造纸工艺实验室,招聘好专业教师。
4、及时合理做好资产评估,在整合过程中避免国有资产流失。在职校校区新建未能如期完成的过渡期间,龙游县省重点职校的明天怎么走,龙游县职业技术学校如何面对当前困境,在现实中保持着发展,这是龙游县职业技术学校十分关心、更想跨越的重要课题。今天,为求现实、经济、充分地整合资源,加快龙游职业教育的发展,拟提出“组建龙游县职业教育集团”方案(草案),是否妥当,敬请上级有关部门领导审议。
转眼之间又要进入20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的.厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!根据XXXX集团有限公司“企业负责、属地管理、各负其责、确保安全的原则,以及县安全管理部门XXXX年安全生产工作安排部署,为确保公司全年无重大事故安全生产,实现公司董事会下达的安全生产指标,公司领导对今年的安全生产工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐意进取,依据XXXX集团有限公司下达的《安全承诺书》及考核方法及标准,认真组织开展安全生产管理、监督和考核等工作,并力争在生产安全、交通安全、人身财产安全、资金安全等管理工作上有重大突破。
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
今年,我乡服务站在隆兴乡党委、政府的正确领导下,在宜宾县计生局和县指导站的具体指导和有关部门的大力支持下,我站全体医务人员认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》和《计划生育技术服务机构设置标准》,通过“创优"工作,“三大工程",“优质服务”和“健康共享"等工作,为全乡的育龄群众服好了务,通过全站医务人员半年的努力,我站取得了较好的成绩,已圆满完成了县计生局、县指导站下达的各项任务。现将隆兴乡服务站20xx年半年工作情况作如下总结:
一、加强领导,明确责任
在乡党委政府的组织领导下,成立了以乡长为组长,分管领导、计生办主任为副组长,其他相关部门人员为成员的创优领导小组。并以隆乡府发[20xx]23号文件出台了计划生育生殖健康优质服务“三大工程"工作实施意见,以隆乡府发[20xx]18号文件出台了计划生育手术应急预案,坚持领导亲自抓,负总责。
二、加大了宣传力度
1、利用标语、广播、岩报、散发自制宣传资料等多种形式进行大量宣传,加强了群众对服务站的认识。
2、在春节、“五一"期间,以计生办牵头组织全体服务站人员在街头、田间宣传优生、优育,避孕药具等知识,以小品、相声、歌曲等形式育教于人,营造了良好的宣传氛围。
三、具体工作:
1、“创优"工作
(一)在乡党委政府的组织领导下,进一步完善了优质服务保障措施。明确了创建任务和目标,工作重点要求和实施步骤,并将各项工作列入年度考核。我站积极贯彻执行乡人民政府的通知精神,组织召开“创优"动员会,明确“创优"的目的及重要性,提高职工对创优工作的认识和积极性。
(二)、强化管理,重视质量
(1)、我站根据《计划生育技术服务管理条例》、《计划生育手术常规》,按照《计划生育技术服务机构设置标准》的要求结合本站实际情况在原规章制度的基础上修订一套更为完善的规章制度和工作人员岗位职责及单位内部管理措施。同时将相关制度上墙,使各项规章制度进一步落实到位。
(2)、依法规范计划生育技术。我站按照《计划生育技术 管理条例》和《执业医师法》的相关规定,依法取得了计划生育服务机构执业许可证,站内技术服务人员依法取得了相应的执业资格和计划生育手术合格证。我站严格实行持证上岗,对未取得执业资格的医务人员不准进行手术操作,必须由持证医生亲自指导下参与临床操作,降低了医疗风险,保证了手术质量。年初与服务站人员签订了目标责任书、和B超责任书。按照《常规》和《条例》制定了《常用计划生育技术质量标准及操作规程》、《计划生育手术常见并发症抢救预案》。坚持每月业务学习,努力提高业务水平。
(3)、积极开展“三大工程"
全面实施避孕节育知情选择,维护育龄群众的生殖健康权益。体现“以人为本“的服务理念。我站设立了,避孕方法知情选择咨询室、悄悄话室、有避孕节育、生殖保健、优生优育等相关知识挂图。对前来咨询、就诊的群众提供优质、温馨的服务环境。对每个服务对象全面告知各种避孕节育方法的优缺点,帮助群众选择适宜的安全有效的避孕节育方法把宣传资料免费发放给手术对象。实行手术前知情同意制度,知情同意书签字率100%,维护了育龄群众的合法利益。
开展了出生缺陷干预工程。对符合政策生育的怀孕前3个月 和怀孕后5个月的孕妇进行优生指导、免费发放优育宣传资料1500余份,定期免费进行产前检查,实行高危妊娠筛选,对疑似胎儿异常,建议采取必要的检查项目,确认胎儿畸形,劝其终止妊娠。今年来我站进行优生咨询,病残儿再生育出生缺陷干预检测达35人,较好的预防了出生缺陷儿、死胎、死产的发生。有效的提高了健康婴儿的出生率。制定了有关禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠的管理措施。
积极开展了生殖道感染预防工作,结合我乡实际情况,同时与计生办利用重大节日之际开展计划生育政策、技术宣传、生殖保健咨询义诊;为更年期妇女开展更年期自我保健知识咨询和宣传,不断提高广大群众对生殖健康的知晓度。平时利用下乡、赶场天结合季度妇查,免费为广大群众进行生殖道感染疾病的检查。半年总查出生殖道感染者200佘人,治疗40佘人,得到了广大群众的好评。
2、优质服务
全面推行优质服务,面向基层,深入乡村,服务上门,方便。群众的工作方针,坚持以提高服务质量为中心,为育龄妇女提供安全、有效、简便、适宜的避孕节育技术服务。站内环境优美,科室布局合理、温馨、文明用语,各项规章制度上墙,内容丰富,各种标示明显、醒目,具有浓厚的宣传氛围,真正使我站成为“育龄群众之家’’。优美、洁静、舒适的环境和热情周到的服务态度,一直得到广大群众的好评。优质服务征求意见反馈卡满意达98%以上。半年来我站落实节育手术21 5例,妇查5340人次。知情同意书签订率1 00%,协议签订率1 00%,无一例手术事故发生;培训村级药具员24人次,计划免费发放避孕药具1 000余人次,药具随访率1 00%,协议签订率1 00%;双向知情选择培训2次。开展知情选择村达75%以上;严格免费服务承诺,免费服务率达100%,充分发挥了乡计生服务站技术服务、宣传咨询、人员培训和药具发放四大功能。为建设一个较好的基层计生服务站奠定了坚实的基础。定了实施意见,发放了调查问卷,及时了解了群众的知晓情况,为今后的工作打下了坚实的基础。
四、今后的打算
尽管取得了一定的成绩,但我们清醒的认识到工作还存在很多不足:主要在于服务功能还不强,计生服务经费少,技术力量薄弱。计划生育工作任重道远。决心在以后的工作中,继续发扬优点,找出存在的问题,努力提高技术人员的思想意识和业务水平,认真搞好优质服务工作;搞好村级服务网络建设,做好免费技术服务,加强流动人口管理,进一步完善站内的一切规章制度。为实现人口、资源、环境协调可持续发展而努力。让今后的计划生育工作更上一个新台阶。
一、开展社区档案工作的指导思想和目标要求
指导思想:增强社区档案工作意识,强化档案监督指导职能,实现依法治档,推动社区档案工作健康有序开展,为社区建设提供档案信息保障。
目标要求是:坚持统筹兼顾、全面规划、抓点带面、分步实施、逐步规范的原则。按照市档案局、市文明办、市民政局、市劳动和社保局去年4月24日关于全市各街道办事处档案综合管理达标率和社区档案管理合格率在20xx年底前达到100%的要求,在此基础上,因地制宜,分类指导,突出特点和重点,积极稳妥、扎实有效地向规范化、标准化和现代化推进。
二、开展社区建档的重点内容
社区建档是社区档案工作的基础,只有把社区在各项活动中形成的具有查考利用价值的文字、图表、声像、实物、电子文件等收集起来,集中统一管理,才能确保社区档案的完整、准确、安全和有效利用。当前,要围绕社区的主要职能,重点做好以下三个方面的工作。
一是要重视社区组建方面档案的收集。包括社区划分、建立社区党组织、建立社区自治组织和领导机构、建立健全社区民主制度和人事、财会等工作中形成的档案,确保从社区成立之初就能够保证档案的齐全和完整。
二是要建立健全社区服务档案。要把社区服务工作中形成的面向老年人、儿童、残疾人、优抚对象、社会贫困户援助和福利服务方面档案,面向下岗职工的再就业服务和社会保障、社会化服务方面的档案,面向社区全体居民的便民利民服务档案,建立健全起来。
三是要建立健全社区管理,如社会治安、医疗卫生、计划生育、社区环境等工作中形成的档案。
三、切实提高社区档案工作水平
搞好社区档案工作是社区档案服务社区建设的前提。因此,要在社区建档的基础上积极开展社区档案工作,不断提高服务水平。首先,要加强社区档案的管理。各社区居委会都要指定人员负责档案管理工作,建立健全归档、保管、保密、鉴定销毁、统计和利用等档案规章制度,配备必要的档案设施设备,确保档案安全保管、有序管理。要不断丰富档案内容,优化档案结构,提高档案质量,依据国家有关档案业务建设的规范、标准,逐步实现社区档案业务工作的规范化、标准化。有条件的社区应积极采取信息化等现代科技手段,高起点地开展社区档案工作。
其次,积极开展社区档案的开发利用。档案工作的根本目的在于利用。搞好社区档案工作必须始终坚持一手抓建档、抓管理,一手抓档案信息资源的开发利用。只有让档案发挥作用,才能体现档案的价值。只有更好地为社区建设服务,社区档案工作才能得到发展。因此,必须强化服务意识,找准档案工作为社区建设服务的结合点和切入点,积极主动地开展服务。要通过咨询、查阅、编研等形式不断强化服务功能,拓宽服务领域,提高服务质量,为社区各项工作服好务。
四、工作安排和步骤
1、3月中旬以前召开社区档案建设动员会议,布置社区档案工作任务,会后,各居委会主任再召集居委会工作人员,结合实际情况,研究档案工作,明确工作任务和目标。
2、积极开展学习交流活动,组织相关人员到先进街道社区参观档案工作成果,借鉴学习先进档案工作的方法与经验,加快自身社区档案建设的步伐。
3、坚决落实工作责任制,各社区居委会明确档案工作责任,居委会主任对档案工作负总责,于8月20日前将负责人和兼职档案员,报街党政办公室备案。
4、围绕社区档案工作目标,按照街开展社区档案工作要求,各社区制定档案工作实施方案并于3月20日前报街党政办公室,认真组织人员按规范标准要求做好档案整理工作。
一、熟悉了解
了解公司的具体事项、了解本职工作、了解部门的工作目标、认识各部门主要人员、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服从领导指挥,认真执行其工作安排;严格执行公司规章制度,认真履行自身工作职责,严格要求自己。
三、对于未来
未来公司的规范化、标准化系统建设十分重要,而且要加强各部门人员的执行力,提高工作效率。
1.纳新,做好人力资源的建设。
2.做好各部门协调工作,注重与各部门的协作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有关文件的收发,分递和督办工作;公司重要文件资料整理归档,做好资料的归档管理。
4.保管好公司重要物品,及重要资料。
5.组织收集和了解各部门的工作状态,掌握公司主要动向。
6.检查、督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
7.制度建设。配合公司在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善。
8.负责好组织办公用品的登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作。
9.落实公司人事、劳资管理工作。考勤、入职、离职等人员档案管理工作。依法到劳动管理部门办好各项手续。体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧。
10.做好对客户的登记,了解,熟悉。
11.做好客户对产品的咨询服务,以及售后服务相关登记等工作。
四、加强自身能力
以后在公司行政方面工作,自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感觉自身的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,坚持持续性学习。多向书本学习、向领导以及各部门主管、同事学习。从而也增强自己的组织能力、综合分析能力、协调办事能力等等。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,积极努力提高工作效率和工作质量。
五、展望和目标
戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,从态度抓起,进一步强化内务和后勤服务,为整体推动公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆。
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:
接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:
对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:
严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:[03kkk.coM]
依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:
严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
根据目前的信访形式和任务,按照上级有关工作重点和目标要求,以控制和减少群众性越级上访为重点,加大防控和解决问题的力度,以规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道为目的,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化、规范化水平,强化工作、落实基础。充分发挥信访工作的基础性作用,为推进本社区发展做出新的贡献。
一、加强组织领导,提高思想认识。
成立信访工作领导小组,建立健全信访组织网络,提高信访工作重要性,增强做好信访工作的责任感和使命感,进一步强化信访工作责任制。坚持和完善一把手亲自抓,负总责的责任制度,定期研究、部署、指导、检查,努力在破解难题、建立信访工作长效机制上下功夫。定期召开工作会议,研究分析处理信访突出问题,及时解决来信来访所反映的问题。
二、落实基础,提高工作能力。
坚持矛盾纠纷排查预警机制,定期排查本辖区矛盾隐患,对发现有越级上访的苗头和线索,做到早发现、早处理、早稳控、早办结,最大限度地控制和减少各类集体访、越级访、重复访的发生;加强初信初访的处置力度,强化责任意识,落实来信来访首问首办责任制,坚持“谁接待、谁处理”的原则,认真处理群众初信初访所反映的问题;加紧解决信
访老户的问题,以信访相关条例和有关法规、政策为依据,认真梳理信访老户的问题,切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题,对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题,通过领导包案、集中会办等形式,加快问题的解决。
三、加强自身建设,提高工作素质。
学习宣传信访相关条例,努力维护信访工作秩序,通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境;牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识,不断提高为群众服务的本领,加强业务学习,不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓,努力提高业务素质和工作素质,在实践中提高。增强宗旨观念,树立群众观点,努力加强自身建设,心系群众,最大限度地保障群众的合法利益;建立完善的工作机制,严格规范管理,对工作做得好的要给予表彰和奖励,对工作造成负面影响要实行责任追究制,同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作,逐步做到重要的信访事项“一人一档”,实行规范化管理。
为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定办公室工作计划如下:
一、目标措施
1、强化管理,提高服务质量
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、搞好配合及协调工作
协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
需紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在经理的带领下,认真完成工作任务,脚踏实地,勤奋工作,为公司发展作出应有的贡献!
集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下,根据集团总体发展战略,紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室20XX年度工作目标计划。
一、工作指导思想
强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。
二、年度的总目标
1、加强企业文化建设,做好企业形象宣传,完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。
2、加强日常事务管理,做好标准化的服务工作,服务满意度80%。
3、搭建公司内部间合理的沟通平台。
4、加强集团办内部管理,合理控制行政成本,在上年度的基础上降低行政成本10%。
三、企业文化建设
1、以做好企业宣传册、宣传片为节点,重点铺开公司以服务社会的理念,全面宣传开业后的温德姆酒店;
2、开办企业内部宣传报,以公司报为宣传阵地,围绕公司管理核心,经营理念等积极报道公司建设成果,努力挖掘基层先进人物,先进事迹,传递公司企业精神;
3、明确先进人物、先进事务的报道次数,突出表彰阶段,(五一、十一或节假日公司聚餐时);
4、开辟领导专栏,宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向;
5、完善网站建设,做好网站升级工作,及时发布公司新闻。
6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。
四、员工质量提升
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系;
2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通;
3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力;
4、积极协调人力资源部办理员工养老保险,医疗保险工作;企业人心涣散,其发展必不长久。
合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1)开展训练,组织集团总部员工参加拓展训练,一至二次;
(2)建议重要节日安排活动及福利发放,端午、中秋、春节等;
(3)年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动;
(4)优秀员工表彰,年会聚餐及节日联欢活动。
(5)实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查,对做得好的给予表扬,5S检查不达标的给予通报批评。
(6)不定期的听取员工意见,让员工共同参与公司管理,给公司在管理上献计献策,进一步接纳员工的合理建议,建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。
(7)建立企业工会组织,加强和促进企业与员工之间的人文互动,提高员工对公司的感情,并化其为工作动力,协调劳资关系。
五、日常事务管理
1、接待工作:
接待服务是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状,针对性的对员工进行培训,强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。
2、档案管理:
严格规范和执行公司《档案管理制度》,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,坚决落实执行xx年度下发的《档案管理制度》。
3、办公用品采购和使用:
完善办公用品管理制度,以先预算,后审核,再购买、本人领用这一依据,严格按照固定资产分配到人保管,耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。
4、车辆管理:
合理规范公司的车辆的使用,保证车辆的有效运行,坚决落实执行《车辆管理制度》。
一、指导思想
在幼儿园园务的领导下,为促进幼儿园档案的规范化现代化,本着为幼儿园发展服务和为师幼服务的宗旨,全面提高档案管理水平,为创建优秀档案室而努力。
二、工作重点
围绕幼儿园中心工作、区教育局督导评估,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。
三、具体工作
(一)加强宣传与学习,将档案法规范制度落在实处。
利用后勤会议、教师会议,每月开展一次档案学习,具体如下:
(1)2月份,学习word文本的基本规范格式和要求;
(2)3月份,学习电脑操作常用的快捷键;
(3)4月份,带领全园老师共同学习省优目录,明白学期末所需交的材料;
(4)5月份,档案收整时所注意的细节;
(5)6月份,收整各部门材料,反馈提交时所遇到的问题,共同进步。
(二)做好每日、每周、每月工作,落实在细节中。
1.认真做好每日工作,确保有条不紊。
(1)每天上午到园第一件事,打开广播,让奥尔夫音乐伴随着幼儿快乐的晨间运动;
(2)时刻关心网上信息,遇到重要信息,通知分管领导妥善安排;
2.每周工作做做做,不断挑战自我。
(1)每周一配合园长做好周计划上墙工作;
(2)周三上午园务会议,做好认真记录,并上传下达;
(3)每周四安全后勤会议,做好记录和照片资料的完善;
(4)每周五教师教研会议,做好记录和照片资料的完善;
3.每月工作安排详细。
(1)每月初制定本月的工作重点;
(2)每月十五号做好照片冲洗工作,配合班级老师完成成长纪念册;
(3)每月配合团支部,认真做好宣传栏的宣传工作。
(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作。
1.收整20xx年年档案,按要求及时做好整理、归档、分类、编目、装盒、入库做到管理规范、利用方便。
2.清理积压档案,分理出没有使用价值的资料,经领导批准后销毁。
3.做好档案的借阅工作。实行档案借阅登记制度,要求借阅档案签字。
4.按照以迎查促工作的思路,平时积极收整档案,为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。
5.幼儿园举办重大活动,要事先做好准备工作,在活动结束后,收集、整理文字、影像材料。
(四)其他工作
1.向其他幼儿园学习先进经验,积极业务培训、不断提高档案业务管理水平。
2.加强对库房规范化管理,严格实现十防制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
3.做好保密、安全工作。
4.建立档案管理工作岗位制度。幼儿园分管档案工作领导、档案管理员,各司其职,共同搞好幼儿园的档案管理工作。
5.更好的配合教育局领导的工作,将幼儿园的教师信息及幼儿信息,输入进教育网上,便于以后的管理。
四、做好自己,具有人格魅力。
我作为幼儿园的一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,配合领导的工作安排,做一名合格的档案管理员。真诚待人,搞好工作关系。在工作当中,认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助各位同事圆满完成各项工作。我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事遵重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做
好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
五、勤于学习,不断充实自我。
本学期除了每周休息日,认真的参加本科函授学习,在2月份,我将参加南京市举行的幼儿教师资格证的考试,我希望自己能够全力以赴,争取通过。而在四月份左右,我将面对全区幼儿教育的领导和各位园长,开展‘档案管理助我行’的讲座。
六、团结合作,共同迎接各项检查。
我园作为江苏省优质幼儿园、江苏省平安校园、无烟学校、每年将迎接各项检查工作,和各姐妹幼儿园的学习。在每次检查来临之际,我将配合园长制定好检查目录,然后将各部门需准备的材料传达给各分管领导,最终我来收集各项资料,做好目录和席卡,并认真翻看资料,熟知资料的内容,做到有问就答,共同顺利完成各项检查。
七、学期末档案收收收。
在每年暑假、寒假来临之际,我的档案工作这时就要收收收。因为我园每学期将开展许多丰富的活动,及时收整材料也很重要,做到资料不丢失、及时归档。
同时,在每学期新生报名的时候,我将积极配合邱园长,做好新生面试工作。作为新生的家长,我的一言一行都代表着幼儿园的整体形象,对待他们,我始终遵循一张笑脸相迎,一把椅子让座,一个满意答复的原则,每次看着来面试的家长满意而归,作为翠洲幼儿园一员的我,心里总会有小小的成就感,在工作中做到了大家满意,我们的价值也就得到了体现。
在过去的一年里,在领导的关心下,在同事们的帮助下,在幼儿园这个大熔炉里,我学习到了很多新的知识和珍贵的品质,我的个人素质得到了很大的提高,精神上得到了洗礼,工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距,对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年,我任重而道远,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,争做优秀的档案员,争取20xx年的工作更上一个新台阶。
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。针对充满辉煌的20xx,古味公司办公室作以下工作计划:
一、“一切服从大局,一切服务大局”就是我工作的出发点和落脚点。当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
二、对一些规律性、阶段性的工作,保持以往的作风,主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件,要灵活运用,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三、对安全、卫生、考勤、信息、传真、电话、文件保管等工作做到工作无小事,杜绝疏忽和懈怠。
四、要不断学习知识,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;继续发扬吃苦耐劳、乐于奉献、求真务实、任劳任怨、淡泊名利的精神!把我对古味事业的满腔热情融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗!
五、做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”并力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手中积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的'形象在自己这里受损害!
六、我们古味公司有产品、有品牌、有市场、有发展前景、正符合国家产业化政策,及时、准确地提供国家扶植中小企业的项目信息!
这里就像一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己!在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事们的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。以饱满的精神状态迎接新的挑战,向领导学习,向同事们学习,取长补短,共同进步,为古味公司明天而尽心尽责!
20xx年的单位信访维稳工作方案与思路是:切实做到用十八大精神武装头脑、引领实践、推动工作。继续深入贯彻落实中央和省市一会议文件精神,切实推进已形成的良好信访工作机制,巩固好已取得全省“信访三无县”和一控双降成果。力争通过一年的努力工作,使我县信访维稳形势进一步好转、社会治安形势更加稳定、党群关系更加和谐。
具体工作目标是:把来访总量控制在20xx年底上访人次以内,努力实现“一提高、两杜绝、三下降”的工作目标,一提高,即:提高初信初访一次性处结率,从源头上减少信访积案的产生;两杜绝,即:杜绝进京去省大规模集体上访,杜绝进京非正常上访;三下降,即:信访总量明显下降,到市集体上访明显下降,重复上访明显下降。确保进京赴省零集体访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、案的办结率要达到100%,信、访综合“案结事了率”要达到95%,持续深入开展包案化解“老户”的活动,老户化解息访率要达到85%以上;主要采取以下六个方面的措施:
一、建立接访新规范和来访新秩序。
接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。要通过法制教育、主动下访、公开接访、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等活动来规范上访秩序。
二、抓源头预防,切实减少信访案件的发生
坚持以群众工作的全新视野和思路来化解各类不稳定因素,定期对信访案件办理情况进行督查督办。科学“立案”,责成职能部门多角度、多途径地制定解决方案,对一些需要多部门协调处理的问题,及时组织召开协调会议,明确主体责任单位,夯实责任,提出办理要求。工作上做到“四个到位”,实现“四个目标”。“四个到位”即合理诉求解决到位、过高要求教育到位、无理缠访稳定到位、触犯法律处理到位;“四个目标”即:历史积案力争全部解决、重信重访力争息诉罢访案结事了、初信初访力争不产生新的积案、努力争取“三无县”全省通报表彰。
三、抓渠道畅通,深入推进领导下访、约访、接访工作
狠抓 “三访”活动。一是坚持县级领导接访。对一些群众多次反映的信访问题,经信访局协调各职能部门一时得不到解决的信访问题,信及时汇报县主管领导,协调领导亲自接待上访群众,督促各职能部门在不偏离政策规定的条件下解决问题,息诉罢访,案结事了,决不形成积案,造成案件堆积。二是下访。本着与领导包乡镇,分管工作相结合的原则,筛选出信访个案,汇报主管领导,方便领导下乡时带案下访,促成问题尽早解决。三是约访。县信访局坚持做到“一周一总结、一月一分析、一季度一回顾”的工作原则,认真分析梳理全县各类信访案件,将一些重点信访案件及时汇报主要分管领导,根据县领导安排,及时通知上访群众,进行约访,力促问题解决、息诉罢访。
四、抓督查督办, 促进信访问题合理解决
坚持抓好信访督查督办工作,落实领导,夯实责任,限期办结。不定期督查督办信访案件,促进信访日常工作深入开展。每季度,督察组坚持督导各乡镇、各部门领导接待上访和排查矛盾纠纷工作,对排查出的各类矛盾纠纷和处理解决过的信访案件进行通报反馈,做到上下衔接,互通情况,共同维稳,积极协调相关部门全面化解矛盾纠纷,通报案件办理情况,力促责任的全面落实。
五、抓信访宣传培训,全面提升做好新时期群众工作的能力
一是注重对群众信访知识的宣传,引导群众依法、有序、逐级文明反映问题;二是注重对干部信访法律法规培训,提高新提拔科级干部处理信访问题的能力,认真落实好挂职锻炼干部管理办法及相关政策,推动信访工作全面开展;三是加大对上宣传,办好每一期信访简报,将我县在信访工作中的好做法及时宣传上报,形成经验材料,注重典型的培养和宣传,推动全县信访工作再上台阶。
六、加大矛盾纠纷社会风险评估工作,当好党委政府的参谋助手
指导好基层司法所对每月排查出的社会矛盾要做出风险评估,对严重影响社会稳定的矛盾要及时上报,作为领导决策的依据,对政府出台的各类政策决定跟踪调查了解,形成调查报告,提出具有建设性的建议,发挥好信访部门“第二政策研究室”作用。
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