【#工作计划范文# #重卡维修工工作计划模板#】时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家整理的年度工作工作计划17篇,欢迎阅读与收藏。
时间不知不觉就过去了一年,一晃我来公司已经一年多了。回忆这一年多的时间里,我经历许多大大小小的变化,在这个变化的过程中,公司给了我很大的帮助与支持,让我有机会成长。在xx里,我认真的完成公司领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断地学习新知识,把公司的利益放在个人的利益之上,事事以公司利益为首,然而我资历尚浅,能力还有待加强与学习。下面是我对于自己在20xx年的工作总结。
一、自我反思
20xx年,我通过一年的学习与工作,发现自身有很多的不足:
1.首先,我的销售技能不强,作为一个销售人员,这是一个致命的缺点,因为销售人员的本职工作就是销售。所以,在xx年最主要的任务就是要提高自己的销售技能,实现销售业绩一个质的飞跃,为公司创造更大的利润。
2.20xx年还有一件比较重要的任务就是提高自己的.自制能力。销售工作是一个有大量业余时间的职业,我要充分利用这些业余时间来提高自己的专业知识技能。从而来提高自己的销售技能。利用这些业余时间可以学习和充实自己。响应公司的号召,学习业务知识的同时学习财务知识,把自己变成一个多功能型人才。这样的人才才是公司需要的人才,才能为公司创造更大的利润,为自己创造更大的发展空间。
二、工作计划
今年,我将一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力全面开展20xx年度的工作,先制定工作计划如下:
1.加强老客户的销售跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。
2.开拓视野,丰富知识。采取多样化形式的销售方式,不断加强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式、方法。
3.每月应该尽最大努力完成销售目标,从而在努力中学习与进步。
4.一周一小结,每月一大结。总结工作上的失误并及时改正。
5.多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作,做到不流失每一个潜在客户。
6.在公司销售目标的前提下,自己给自己一个新的销售目标,这样给自己更大的动力去学习与进步,更好地完成公司的目标。
最后,感谢公司领导和全体同事在这一年中对我的工作上给予大力的支持与帮助,在此表示深深的谢意!谢谢!我相信通过我自己的努力,成为一个名销售精英不是梦想!
一、加大宣传,成立组织
以党的十七届五中、六中全会精神为指导,按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以新体制为保障。构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。
20xx年12月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇网格化管理实施方案》,根据文件精神,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。
为了全面落实社区网格管理工作,我社区于2012年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议,传达县镇网格化管理会议精神,成立了以社区党总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。其组成人员如下:
组 长:吴xx,
副组长:张xx,
成 员:吴xx、刘xx、张xx
领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。
按照网格化管理要求实行三级管理网格,
即:社居委→网格长→网格员
两委成员划分了网格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。
二、划分网格,责任落实
按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。网格长由社区工作人员担任,网格员由居住在本小区长期支持和热爱社区工作,并由一定文化素质的人员担任。
根据社区实际基本情况,经社区网格化领导组研究,科学划分14个网格,网格长6名,网格员14名。同时社居委对所有网格长、网格员进行了多次的培训,经过培训,使他们全面掌握了网格化管理工作各方面业务能力。
三、强化管理,建立制度
爱和社区网格化管理领导组实行“人员、职能、任务”三落实。网格责任人,承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。
网格责任人强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。推行错时工作制,坚持每天至少到网格巡查一次,主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结。动态信息及时录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
建立爱和社区网格化管理年度计划,确立办公场所,建立“一站四中心”,网格化管理各项制度上墙,设立固定办公室,标牌上门。社区的网格化管理网格员上门登记信息挂牌,持证上岗,建立网格长责任区,信息员日志,区域示意图,并在各网格醒目位置公示,网格长,网格员照片,联系方式,责任范围和服务内容,明确任务。
对网格责任人及网格员实行定期考核制度。考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对,玩忽职守等行为,将依法依规严肃处理。
四、信息采集,建立档案
在上派镇网格化领导组的指示下,我社区网格化信息采集工作在2月20日全面展开,在采集之前社区网格化领导组建立责任人网格化区域图,责任院落楼栋平面图,每周社区责任人要主动深入到自己网格中去采集居民基础信息不低于3次,每天入户要根据自己责任网格中总户数来量化自己的入户数不低于4%的入户率,责任人在入户时,要求文明用语,礼貌待人,如实填写好各项居民基础信息,责任人注重收集掌握好残疾人、空巢老人、偶居老人的个人信息材料,责任人要对社区重点人口,稳控对象的基本信息情况要掌握清楚,必要时社区开碰头会,研判分析社情民意的收集情况,每周社区召开居民基础信息汇总分析会,并做好存档上报工作,责任网格工作人员,切实履职尽责发挥作用,规范好个人信息采集质量,责任人严守居民信息保密制度,按规定要求做好各项信息的统计工作。
到目前3月10日为止,全社区14个网格(实际居住10个网格),登记住户4686户,总人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,挂户4000人通过入户采集工作摸清了家底。
五、流动人口,网格管理
通过网格化管理,全面摸清了社区的流动人口底数,健全了各类档案资料,做到底数清、情况明、管理规范。在此次网格化管理摸底登记工作中,我社区共有流动人口3000人,外县流入703人,陪读684人,经商务工1254人,其他359人。
对发现的流动人口中的违法闲散人员,坚决予以打击,维护社会稳定。建立健全管理网络,理顺各职能部门之间的协作联动关系,建立和巩固流动人口的长效管理机制,形成齐抓共管的社会化管理新局面。
坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想,将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓,建立暂住人口、房屋出租户的管理台帐。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害;充分发挥房管站的作用,加强对流动人口的管理,使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中来。
强化管理措施,严格依法管理为加强对流动人口管理,流动人口管理工作站,要充分发挥职能作用,建章立制,协调配合,使流动人口的管理进一步规范化、法治化。
严格落实流动人口登记、办证制度。建立了流动人口登记册,实行一人一卡,真正做到了“人来有登记,人走有注销”。强化出租房管理。认真贯彻公安部《治安管理规定》,切实加强对的管理力度,建立登记、安全检查等管理措施,做到对底数清、情况明,完善和规范了的档案,并与房主签订了治安责任书和保证书。充分发挥群防群治组织作用,配合监督各地房屋租赁情况,杜绝房屋无证非法出租现象。
在社区网格化管理的推动下,4月18日,《爱和社区人口信息与出租房屋信息栏》(试点)建设工作在镇综治办的直接指导下,在社区全体工作人员的努力下,部分小区楼幢居民信息采集以上墙公布。信息栏详细注明了辖区内每幢楼、每套房屋所在位置及每户家庭、每个人详细信息。爱和社区内常住户、党员家庭、怀孕对象、本县租房户、孕检对象、光荣证户、非本县租房户、新婚无孩户、空巢老人、买房户、环检对象、孤寡老人等特殊人群信息情况,在信息栏上一目了然,使社区能够更迅速掌握辖区人口动态,极大地方便了社区计生、综治、社保、党建等各方面工作,使社区能够更好地服务社区居民。
六、逐步完善,长态管理
要逐步强化网格化管理以下五种功能。一是信息联通功能;准确快速完整的获取和反馈信息;二是快速处置功能;受理、调解、处置环环相扣,运转快速;三是资源配置功能;对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合利用;四是全民服务功能;社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能;为社区居民,尤其是弱势群体提供社会救助,提供志愿者服务。
立足自身与借助外力相结合,与社区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。社区网格化管理开展后真正体现社区日常工作更加精细化,具体化和信息的及时化。有人办事有人管事,责任更加明确,区域更加具体。
网格化管理对于我们是一项新的工作,我们将认真落实,使网格化管理工作更加常态化,规范化,制度化,真正达到全面推进社会创新管理的新台阶。
20xx年x月x日,我在山东朗胜汽车配件实习活动。在这两个多月的时间里,我对汽车维修服务站的售后服务、配件管理有了一定的了解和深刻体会。
山东朗胜汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。在山东朗胜有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的锻炼自己。但在朗胜工作的员工必须在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。
一、实习目的
(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业知识,激发学习热情,发展自己的才能和能力。
(2)切身了解山东汽车服务市场现状
(3)了解汽车配件的分类、流程及管理
(4)通过实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
(5)配件实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的自主学习能力得到了提高。
二、实习内容
1.汽车配件仓库工作
(1)汽车配件仓库管理的作用
仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为笨企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果严格的按照规定加以对配件的严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、
用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满 足用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。
(2)汽车配件仓库管理的任务及注意事项
仓库理的任务基本任务就是我们要搞好汽车配件的进库,保管和出库,做好配件保质、保量、及时、低耗、安全的完成仓库的各项任务,并节省保管费用。
2.配件销售的工作
(1)由于我们泰安朗胜分公司是今年四月份开始成立的,所以我是和经理从装修,准备办公用品,买货架,订货,摆货等事情一起完成的,在这期间从经理身上学到了很多东西,而其中最重要的一点就是勤奋。天下永远没有免费的午餐,只有不断去学习去了解才能掌握更多。
(2)跑业务的时候需要面对各种各样的问题。而这时我特感谢在仓库呆的半个月时间是自己对产品有了一定的了解。从而在面对汽修厂老板询问时能够从容面对,但众多的价格记忆也使自己焦头烂额。
(3)我在大二的时候就考出了驾照,但驾驶技术就不敢恭维了。而自己负责区域的客户送货必须自己开车去送,还有拜访都需要开车,为此我每天下班都跟经理赵哥练习驾驶技术,最终让自己能够独立上路了。
三、实习总结
通过这一个多月的实习,我觉得我对汽车行业和汽车配件的这个岗位有了更深的认识。原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在经理及老业务员的帮助下我逐渐熟悉了朗胜的环境和工作流程,我们公司的企业文化和企业管理,为我能留在这里奠定了基础。这两个多月实习时间虽然很短暂,但我的收获很多。为我今后从事汽车行业打下了坚实基础。
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号—东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在市直涉农部门的具体指导下,我镇农业农村工作围绕抓好粮食生产、现代农业建设、生态农业发展作为主攻方向,在稳定提高粮食综合生产能力上挖掘新潜力,在优化农业结构上开辟新途径,在转变农业发展方式上寻求新突破,农业农村工作取得了明显的成效,为经济社会持续健康发展提供有力支撑。现将20xx年工作总结如下:
一、创新发展思路,推进农业产业化
农业产业化是走向农业现代化发展的必由之路。通过继续加强粮食综合生产能力,走优质高产之路。大力发展高效经济,积极培育“一村一品”示范村。适合搞蔬菜制种的村,积极引导群众发展制种业,目前全镇蔬菜制种面积达到4000亩左右;适合发展薄皮核桃的村,鼓励群众继续扩大核桃种植面积,全镇的核桃种植面积已达到2.2万亩。加快特色产业发展,延伸产业链条,增加农民收入,进一步推动优质农产品基地建设,推动农业产业化经营。
二、推行土地流转,实现农业规模化
一家一户的小规模经营模式严重影响了农业连接第二、三产业的进程。推行土地流转可以实现零星地块向适度规模经营,粗放型农业向密集型农业,普通农产品向无公害农产品的转变。我镇一是充分发挥农民合作组织示范带动作用,引导和支持流转土地向专业大户、家庭农场、农民合作组织流转。二是鼓励有经济实力、懂经营、善管理的人员投资现代农业,做大农业基地,做强农产品加工企业。三是引鉴外地成功经验,积极探索土地流转新模式,走出一条符合我镇农业现代化发展的新路子。
三、实施造林绿化,推进生态建设
1、结合镇区绿化新农村规划及项目规划,我镇采取多种形式狠抓重点区域绿化和全民义务植树,因地制宜,兼顾生态、社会、景观、经济等综合效益,精心安排部署,全镇23个行政村积极参与,紧紧抓住春季植树的大好时机,大力推行生态建设,共计完成义务植树6.7万株,全面完成了上级下达的6万株绿化任务。
2、新建清涧村300亩、店留村300亩、毛岭村150亩、郝山村50亩,共计800亩的核桃基地,完成大庄村200亩的低产园改造,完成核桃技术培训3期。
3、完成蒋庄村绿色家园创建工作。
4、 始终坚持依法治林,加强巡山护林。充分配合森林公安、林政资源等执法部门的工作,集中打击破坏森林违法犯罪行动。
5、加强林业有害生物的监控,有效地防治了森林病虫害,全年未发生重大林业有害生物灾害。
6、加强森林防火责任制的落实和宣传教育,建立健全防火队伍,严格落实野外火源管理制度等各项森林防火制度,坚持24小时值班,有效地防止和控制了森林火情的次数,保障了人民群众的生命财产安全。
四、大力推进水利设施建设,提高抗灾防灾减灾能力
1、完成马场、柳玉沟、左山、白道河、蒋庄山岭区水源工程5处,打深水井4眼,管网改造1处,建300方蓄水池1座。2、按时交纳镇维护积累金6.01万元并完成本辖区内农村维护积累金项目,维修狄沟、柳玉沟、白道河、毛岭、马场、泰山、石槽沟、店留等村的自来水改造(维修)工程8处。3、继续加大水利工程基础设施建设力度,共建设蒋庄、清涧、左山等村提灌站6处,建设蒋庄、大庄、毛岭等村蓄水池4座,毛岭、清涧、佛涧、左山、大庄、蒋庄等村铺设地埋管道18000余米。店留、郝山、狄沟等村渠道维修20xx米,共新增灌溉面积600亩,改善灌溉面积2200亩,解决人畜饮水困难600余人,牲畜1000余头。4、积极申报争取水利产改项目资金,共申报店留、郝山、留庄、左山产改试点项目4个。5、积极做好抗旱应急项目协调服务工作。6、圆满完成防汛工作,确保我辖区内安全无事故。7、按照市产改办要求完成小型农田水利的测绘上图工作。
五、继续实施农机购置补贴,积极推进农业机械化进程
实现农业机械化,可以节省劳动力,减轻劳动强度,提高农业劳动生产率,增强克服自然灾害能力,是发展农业生产力的根本途径。我们通过扩大农机装备总量,提高质量,全面提升农业机械装备水平;扩大小麦、玉米等粮食作物机械化作业面积,加快向经济作物机械化方向发展,积极调整农业机械化作业结构。新购置各类农机具47台,补贴资金54余万元。全镇拥有大中型农业机械297台,其中联合收割机131台,大型拖拉机166台。
六、加快科技创新,促进农业科技化
一是把农业科技服务主动点推向农村一线,实施基层农技推广体系建设项目。建设23个村级信息化服务网点,并通过信息化服务网点,适时指导农业生产,提高信息化服务程度。二是通过“阳光工程”、农村实用人才队伍建设和新型职业农民等培训项目对农民进行科技培训,把培训的着力点放在田间示范传递上,利用田间讲座、田间诊断、田间示范等形式与农民面对面指导。今年在河南农大和河南省科技学院共培训70余人,雨露计划培训农民120人。
七、强化质量安全监管,确保农畜产品质量安全
切实加强农业投入品监管,严格执行农资市场准入制度。加强对农药、兽药、鱼药、饲料及饲料添加剂等重点农业投入品生产经营及使用的管理。完善农业、工商、公安、质监等相关部门联合执法机制,集中力量依法严厉打击生产、销售、使用禁用农资行为,从源头上杜绝违禁农业投入品流入市场、流入生产环节。以食品安全宣传周活动为载体,切实做好畜产品质量安全。采取多种方式,依法告知生产经营主体法定义务和违法犯罪后果,督促全面落实企业主体责任,落实好畜产品质量安全承诺制度,积极推进畜牧业诚信体系建设。督促养殖企业完善养殖档案,严格执行休药期制度。督促生猪收购经纪人健全证明材料查验制度和收购贩运畜禽交易记录制度。督促屠宰厂健全落实生猪入场检查登记、“瘦肉精”自检等制度,及时对病害猪进行无害化处理。
八、持续推进生态农业,积极发展观光农业
通过招商引资和开发休闲观光农业项目,大力发展休闲观光、创意农业等农业新型业态,挖掘乡土文化,打造精品线路,全方位拓展农业功能,实现农旅结合,以农促旅,以旅强农,不断满足城乡居民休闲、娱乐等方面的消费需求。重点打造东部生态农业项目产业集群。做好栗香庄园的`服务工作,依托项目规划尽快实施;积极协调服务郝山印象农业项目,确保项目尽快推进;壮大锦盛家庭农场发展规模,辐射带动周边中药材蓬勃发展;做好尚柳园林基地的前期筹备,确保项目尽快落地。持续推进渠马线生态农业观光带建设。依托国内首家可移动森林项目,延伸项目产业链条,与承留镇对接,融合整条渠马线生态农业观光带。继续推进天女河生态旅游开发等重点项目建设。
九、着力深化农村产权制度改革
坚持以农村产权制度改革为抓手,切实把改革创新贯穿到农村工作的全过程和各环节,积极稳妥、科学有序推进农村各项改革,不断增强农业农村发展活力。一是加快推进确权颁证。稳步推进土地承包经营权(含集体林权)的确权颁证。二是加快推进农村集体产权股份制改革。加快推行农村集体资产股份化改制和农村土地股份化经营,赋予农民对落实到户的集体资产股份占有、收益、有偿退出及抵押、担保、继承权能。
十、加大扶贫开发工作力度,着力改善农村生产生活条件
把扶贫工作与新农村建设有机结合,积极开展整村推进、扶贫搬迁和产业扶贫等,完成了全镇459户、1533人贫困人口建档立卡工作;已完成柳玉沟村的整村推进工作,新修道路3.5公里;完成了大庄村28户、93人的散居贫困群众搬迁到镇区;完成了毛岭村老区村项目建设任务;完成了白道河村贫困户到户增收工作;实现205人平稳脱贫。
十一、切实加强农民负担监督工作
认真落实各项惠农补贴和减轻农民负担政策,没有违反规定出台加重农民负担的文件和项目,没有发生因加重农民负担引发的体性事件和恶事件。
20xx年工作计划
一、农业工作
1、发展市级示范性合作社1家;
2、建成1个休闲农庄;
3、完成农业“三项”补贴工作;
4、完成蔬菜制种4500亩;
5、做好农水产品质量安全工作及沼气安全、农药安全、种子安全等;
6、切实做好减轻农民负担工作,不违反规定出台加重农民负担的文件和项目。
二、水利工作:
1、按时交纳20xx年度维护积累金并完成20xx年度农村维护积累金项目;
2、完成抗旱应急工程;
3、完成今冬明春“3+1”民办公助项目;
4、完成七干渠薄壳渡槽支墩加固工程,改善灌溉面积6000余亩;
5、做好20xx年汛期安全工作。
三、林业工作:
1、完成今冬明春“3+1”项目;
2、完成荒山造林和中幼林抚育工程;
3、做好今冬明春森林防火工作;
4、完善剩余12个村集体林权改革资料;
5、巩固退耕还林成果;
6、做好辖区内天保工程管护区和国家级公益林区森林资源的管护工作。
四、畜牧工作:
1、抓好布病应急处置防控工作;
2、完成秋季防疫即畜禽无害化处理工作;
3、做好夏季公共场所消毒工作;
4、完成猪牛羊鸡抽样检测防控工作;
5、完成动物疫病常规流行病学的调查防控工作;
6、开展畜产品质量安全宣传活动,发放宣传资料6000份‘
7、做好育肥猪保险工作。
五、扶贫工作:
1、完成石槽沟村整村推进工作;
2、完成泰山村或毛岭村老区村项目建设;
3、雨露计划培训80人。
六、农机工作:
1、完成保护性耕作1000亩,深松整地1000亩;
2、完成农机手培训250人次;
3、提升1个机械化示范园区。
一、信息采集
每天坚持按时上下班打卡,按照三个月覆盖一次,对网格内480户居民进行入户核查4次,及时采集,上报人口基础信息变动情况,修改住户信息440条,社区服务平台发报道60篇,微信便民群发案例244件。
二、综合治理
(1)调解矛盾纠纷:调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件,调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾,调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾,登记疑似失足女人员22个,排查安全隐患检查小加工厂2家。
张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告,发放消防安全知识宣传册50份,发放社会治安综合保险宣传单20份,为居民送治安保险单8份,登记电动三轮、四轮车信息10个,发放秋季禁烧公开信50份,参与御河路8号房屋救火行动,核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书,核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户,发放平安荆州福字挂历15份,参加“感动荆州,好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处,填写冬季消防安检社区排查登记表3张。
(2)宣传消防安全知识,发放平安建设公开信100份,宣传荆州区治安安全险,并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份,张贴平安创建宣传画200张,张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。
三、劳动保障和民政服务
通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保,核对全民参保信息70条,收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作,核查低保户30户,入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份,宣传20xx年征兵工作,发放精准扶贫公示手册100份,参加精准扶贫“大数据”比对会议,核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件,整理公共卫生精准扶贫资料,核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条,协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息,通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费,宣传40、50政策,入户填写20xx年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动,通知60岁以上老年人免费体检。
四、计划生育
对网格内流动人员进行流动人口登记,填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人,核对计生重卡人员19人,宣传并帮助十个居民加入荆州游子云,核实4年内出生小孩信息20人。
五、城市管理
上报御河路19-8水管破裂,上报东堤街6号门前水管破裂,上报御河路35号门前水管破裂,上报文翠坊35号维修房屋,协助东堤街54号居民疏通下水道,上报东堤街72号居民违建,上报危房文翠坊17号到房管所,中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建,整理沿河街拆迁户合同资料,上御河路参加创卫活动,参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动,协助城管整治御河路店外经营,占道经营,乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查,宣传秸秆禁烧,参加创省级文明城市动员大会,参加创卫活动,协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估,协助梅村项目部测绘评估工作人员入户,参加万人洁城活动3次。
六、下一步工作计划
回顾过去一年,在社区领导的指导和关心下,在同事们的帮助下,做了一定的工作,但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习,其次还多向同事和社区领导请教学习,让自己的工作能力和业务水平得到提高,立足本职,乐于奉献,甘于吃苦,把自己的工作做的更上一层楼。
我将本着“多沟通、多协调,积极主动,创造性地开张工作”的指导思想,本着主人翁精神开展工作。在网格工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把网格工作做得更好。
一、工作状况概述
在区经理和销售主管的领导下,我在销售工作汇总坚持:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。过去的一个月里我总共销售车辆xxx台,销售额达到xxxx元。在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终本着推销我品牌的精神,通过让客户了解我们公司今儿了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
二、工作中的成绩和缺点
1、在销售工作中我有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中我会摒弃这些不良的做法,并积极学习,尽快提高自己的销售技能。
2、对于市场的了解还不够深入,对专业知识掌握的还不够充分,在与客户的共同中缺乏经验。
三、工作中的经验和教训
1、学习汽车基础知识和市场动态的重要性。只有继续学习汽车的基础知识并掌握市场动态以及各种竞争品牌的'动态和新款车型才能更好为销售工作服务。
2、了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
3、努力完成规定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务,不仅仅要努力完成公司的任务,同时也要完成自己给自己设定的任务,我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本质工作认真完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在工作中要做到胜不骄败不言弃,不可好大喜功,要一步一个脚印,踏踏实实的做好工作,完成任务。
四、下步工作计划
下个月,我将一如既往的按照公司的要求,在上个月的工作基础上更加努力,全面开展下个月的工作。先制定工作计划如下:
1、加强老客户的售后跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。
2、开拓视野、丰富知识,采取多样化的形式的销售方式。不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
3、多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作,尽量不流失每一个潜在客户。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前,碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。
结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台xV,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,提高自己的专业知识,把现在的一种行业最终做成自己的专业。
这月的20号和21号两天我荣幸的'参加了斯巴鲁张掖CRC拉力赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名的韩寒,也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这样一直团队中生活。
8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我最大的思考问题。
仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。
一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。
二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。
三是我们没有主动和积极的心态,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。
我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识的绝好时间,但是我们好多人都没有发现,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。
最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。
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从20xx年我转岗成为xx社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是xx社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
一、总体目标
以打造法治型、服务型、责任型、效能型政府为目标,以便民利民为主线,结合我区 年行政许可和非行政许可审批项目清理结果,按照全面推行行政审批权相对集中改革工作要求,通过进一步清理规范行政许可和非行政许可审批事项,积极推进行政管理体制创新,提高行政效能和服务水平,优化全区经济社会发展环境。
二、清理对象、范围
(一)本次清理对象为全区具有行政许可(审批)职能的部门(不含驻区的垂直管理部门)
(二)本次清理范围为全区各行政部门现有实施的行政许可、非行政许可审批项目和行政事业性收费项目。
三、清理内容
(一)审批项目
根据相关法律、法规规定,各单位要全面认真清理本单位应当依法设定的行政许可审批项目(包括区级审批和区级初审转报上级审批项目)非行政许可审批项目。
1对正在实施的行政许可审批项目、非行政许可审批项目要明确每个项目的项目名称、设定依据、实施机构、审批条件、数量、审批程序、审批时限、申请材料目录、格式文本、联系方式、办理地点和承办人等。
2对相关法律、法规赋予区级行政部门应当依法设立的行政许可审批项目、非行政许可审批项目而市级部门未下放的各单位应当协调市级部门出具书面材料,予以明确。
3明确市区两级部门在区行政区域内实施行政许可、非行政许可的划分依据和标准。
(二)行政事业性收费项目
按要求认真对项目名称、收费依据、收费标准等内容进行全面清理。
(三)项目进厅情况
各部门对进入政务服务中心项目情况进行核实,做到应进必进。
四、实施步骤
(一)自查阶段
由各部门指定专人集中力量开展自查清理工作,依据法律、法规规定,提出行政许可事项拟保留、取消、调整的处理意见,填写相关表格(表样附后)经部门主要负责人签字确认并加盖公章后连同电子文本于 月 日前报区政府法制办。
(二)集中审核阶段
区政府法制办会同有关部门深入各单位开展专项审核(时间另行通知)对报送的拟保留、取消、调整的许可项目进行审查、论证、确认,将审核结果报区政府审定。同时,推动项目进厅。
五、工作要求
(一)各单位必须高度重视清理工作,主要负责人亲自挂帅,要在规定的时间内,严格依据法律、法规和文件规定,精心组织,切实做好本部门行政许可事项清理工作。
(二)有关部门要相互协调,密切配合,认真审核清理后的行政许可项目,对符合条件的予以保留,对不符合条件的要坚决予以取消,确保本次清理取得实效。
(三)要坚持实事求是原则,如实反映存在问题,加大力度予以解决。对在清理工作中不按要求配合审查审核认定,致使清理工作不力的将按有关规定追究相关人员责任。
一、林业及农技工作
较好地完成松材线虫病防治及森林防火工作;全面完成造林计划5033亩,完成计划率218%,在全县验收成绩中遥遥领先,位列第一;完成林业项目资金250多万元农户存折的发放;完成产业结构调整,栽培紫云英8000亩,绿色蔬菜10000亩。
二、动物防疫工作
认真做好春秋两季动物防疫工作,确保动物免疫密度与质量100%。截止目前我镇未发生一起重大疫情,全镇集中免疫共完成牛免疫1052头,猪50头份,禽70万只,共用药品:牛口蹄疫疫苗2万毫升、猪o型成肽疫苗5万毫升、禽流感疫苗30万毫升、猪蓝耳病疫苗5万头份、猪瘟疫苗5万头份、猪、羊耳标5万只。经过上级主管部门验收,验收成绩位居全县第一;
三、农经站工作
1、镇招投标中心20xx年到11月共完成招投标项目50个,核定总预算额为989.2万元(已核减70多万元),实际中标919.1万元,节约成本70余万元,取得明显的经济效益和社会效益。其中“一事一议”项目镇招投标开标已全面结束,13条水泥路项目节约5万余元。做好土地流转工作,实现种植、养殖大户土地流转12家,流转面积3200亩,超过原计划的两倍。20xx年发展农民专业合作社10个,培育市级示范合作社1个,完成计划。
四、综合文化站工作:
强农家书屋建设建设完成,覆盖率达到100%,同时发放农家书屋的图书;目前架设2个调频台,分别是马厂和花滩;帮助各村居修整投影仪;积极做好非物质文化遗产调查及文物保护工作,可移文物普查工作;组织文化志愿者进社区专场演出;参加民间十佳艺人文化周活动。
五、危房改造、环境整治工作
在全镇16个村居改造危房25座,危房改造工作全面完成。
六、水利工作:
1、截止目前,共清理24条河(段),总长度73.5千米,整治塘坝4口,清理土石方33.5万方,总投入302.5万元。刚接到县政府文件通知,现全镇塘坝沟渠清淤再次开工,预计15~20天能够全部完成任务;
2、泵站维护改造7座,已有3座已动工,下剩4座正准备开工;
3、小型水库“三八水库”除险加固工程:坝埂已加固,涵闸配套已做好,坝埂混凝土护坡正在进行,其他配套设施也正在进行。
七、食品药品监督管理工作
今年5月30日~6月30日,由镇、县食药监局、县药品器械监督局联合出动执法人员68人次,对辖区内各药品零售单位、镇卫生院、卫生室、个体诊所的`药品质量进行安全隐患排查,个别单位卫生情况较差,工作人员没有穿白大褂,病人没有及时做登记,未发现存在严重违法行为而需立案查处单位。根据各村、居、社区1~10月份的巡查情况,10月底由镇、食药监局、县疾控中心等单位以学校食堂周边商店、城区主干道、车站、人流集中地区对食品、药品从业人员现场办理健康检查,共出动执法人员164人次,现场办理350人从业人员健康证。
八、科普工作:
完成科普赶集活动;科普培训活动;科普日、科普宣传周、科普下乡活动,在农村开展科技培训活动十几场。同时,今年花园社区创建市科普示范社区。
九、该水改厕
今年我镇改厕工程在全县数量最多,任务最重,我镇以将320座任务分解到5个行政村,工程任务数和质量问题由镇食药监督办督查,目前顺利通过市、县验收。
十、抗旱打水与秸秆禁烧工作
今年总灌溉面积5000亩,其中三干河4000亩,二干河1000亩,共花费水费10万元。在禁烧期间,镇没有发生一起秸秆禁烧现象,切实做到了“不燃一把火,不冒一处烟”,圆满完成了禁烧工作任务。
十一、美好乡村建设
20xx年以来,中心村(2个,马厂村和花滩村)已完成建设进度47%,投入资金302.88万元,投入率25.24%;自然村(24个)已完成进度55%,投入资金80万,投入率10%。主要工作有:清淤水沟;建立涵闸;环境整治;道路维修及硬化;房屋四周立面粉刷、刷白等等。
十二、河长制工作
清沟清渠专项行动共清理24条河(段),总长度73.5千米,整治塘坝4口,清理土石方33.5万方,总投入302.5万元。
1、关闭并拆除17家河上游的孙滩养猪场,目前养猪场已全部关闭。同时,镇取缔了双桥河流域2家颗粒塑料厂,赵冲河流域1家颗粒塑料厂,勒令定光河流域2家养猪场整改。
2、目前,镇境内河两岸的生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以来镇共清理垃圾杂草等1.5万方,建立健全了垃圾清运机制,定期收集清运生活垃圾。
3、部分村民会在河道两边种植蔬菜作物,极大影响了河道的美观和整洁,通过加大督查和整改力度,恢复河道周边绿化,有效改善了河道环境,还给市民一个休闲美观的空间。
4、水质监测机制河及其支流已确立河道区界断面监测点位,按照区域管辖范围,建立河道基础资料档案,镇政府协助配合县环保部门定期开展河道水质监督性监测。同时,聘请禾美环保科技有限公司进行河流水质监测,通过监测河流水质状况,进一步完善质量控制措施,为“河长制”工作提供有力的技术保障。
按照鲁防发29号文件的要求,国家人防重点城市和省人防重点市(县)到年底前应完成人防工程建设规划和地下空间开发利用规划(或地下空间开发利用兼顾人防要求规划)的全面覆盖工作要求,我办领导高度重视,召开了专门的工作会议,制定了详尽的年度计划,本着分批实施、因地制宜、先易后难、合并进行的原则,切实完成规划编制任务。现将具体计划汇报如下:
第一阶段(一季度):请示汇报阶段。
按照市局要求,为将此项工作落实到实处,我办将人防工程建设规划和地下空间开发利用规划编制工作计划写入人防工作重点,于年底拟定了汇报方案,并分别向分管张县长、县政府陈县长作了专题汇报,县政府主要领导和分管县长同意开展这项工作,近期将到市局给市局领导和工程科进行汇报。
第二阶段(二、三季度):具体实施阶段。
首先,我办向县财政局书面申请专项资金,县财政局给予大力支持,根据工作量预算所需资金;其次,由人防办主任带队,我办人防工程及地下空间规划项目具体责任人到外地考察学习,了解具体做法;第三,和县建设局沟通,掌握全县建设规划情况;第四,走招投标程序,联系并确定规划设计单位;第五,配合中标规划设计单位,做好人防工程建设规划和地下空间开发利用规划。
第三阶段(四季度):绘制规划阶段。
根据《平邑县城区地下城市总体规划》完成《平邑县人防工程建设规划和地下空间开发利用规划》的评审和报批,做好人防工程建设规划和地下空间开发利用规划的编制工作。
20xx年在全国重卡行业市场看好大局下,哈密地区陕汽重卡销售较上一年继续有所增长,售后服务工作加大。我站针对服务车辆多,人员少,资金短缺的情况下做了进一步的工作安排,并动员公司全体员工进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,结合经验,把20xx年陕汽售后服务工作做好。
一、基本情况:
二、xx月份经营情况:
三、服务装备情况:
我站的服务装备齐全,现有二台服务车辆,确保外出救急使用,高压油泵试验台,喷油器试验台,电焊,氧气焊,充电器,3吨吊装设备等设备基本齐全。
四、为确保服务的及时快捷,我站定期对修理工进行全面技术培训其中包括汽车电路,发动机,变速箱,桥总称,做到故障车辆进站就可以迅速检修。
五、在客户接待及服务态度方面,做到有人接待,礼貌待客。
六、在日常管理工作中,我们制定严格的规章制度,制度建设是企业发展的重要保证,公司发展至今,一是抓住机遇;二是靠广大员工的运行和严格的制度管理。在月底对我站的修理工进行评定,将评定结果和他们的工资挂钩,这样在很大程度上增强了他们的工作热情、工作效率,更多的是他们的汽修技术水平提高了。
在售后服务工作中,严格按陕重汽售后服务要求,对客户进行售后回访工作,并作回访记录,且针对回访中客户反应的问题进行记录并处理。
在旧件管理方面,按照陕重汽旧件管理办法进行集中分类,服务处理单填报完毕后,及时挂旧件标签,并对陕重汽索赔追偿科审核完毕后的旧件逐一进行核对后按期返厂。
根据陕重汽售后服务标准设“24”小时值班电话,并有专人24小时值班,以方便客户电话技术咨询、远距离救援服务。在陕重汽规定的时间内以最快、最安全的速度到达现场为客户排除故障。对陕重汽客服中心发出的服务指令,我们都能积极做出工作安排,如外出救援,当立即派员进行服务,对客服中心提出的意见虚心接受,并加以改正。
积极协助新疆办事处做好陕重汽的产品推广及销售,对个别重点客户进行跟踪服务或上门培训,其中包括哈密晋太公司和国投新疆罗布泊钾盐公司,哈密晋太公司现已购买陕汽18台车,包括自卸、牵引、8×4德龙苍栅,而国投新疆罗布泊钾盐公司是国家投资开发的大型企业,该企业现正在试生产,并且在明年120万吨即将生产,该公司在20xx年购两台重汽自卸车。但车辆维护一直在我站进行,经长期合作,该公司在今年10月份购进2台陕汽德龙自卸车,并计划明年大批量购进散装产品罐装车。我公司正在努力作好该公司现有陕重汽产品的售后服务,以确保该客户能够继续购买陕重汽产品。
根据陕重汽销售(20xx)35号《关于在陕西重汽各特约服务站开展劳动竞赛活动的通知》精神,我站积极响应,先在站内动员修理工提出合理化整改建议,并且对提出的建议进行讨论及验证。
“贴心服务”:“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”的服务理念,好品牌=及时+特色+服务等等....送给我吧.送给所有使用陕汽重卡的用户吧,让我们真切地感受他的服务理念吧!!
一 、自我认知
个人基本情况:我现在是大学专业大三的一名学生,学学习态度端正,认真努力,多次获得学校奖学金,在学习好专业知识的同时不断的的扩展自己的知识面,不断的发挥自己的潜力。在课余时间积极参加班级与学院组织的各项活动,加入学生会丰富人际与社交能力。寒暑假时间,积极参加社会实践活动,丰富自己的见识,增加社会经验。能明确自己的学习与生活目标,决心毕业后出国深造,努力使自己的学业更加优秀的同时不断提高自己的英语水平,为实现自己的理想不断的奋斗。
职业兴趣:作为专业学生我偏向于调度,组织的工作,喜欢很多人一起完成工作,并且一起沟通,并偏向于动脑的脑力工作,乐于服务于大众。最好今后能够从事人力资源管理方面的工作。虽然我学的是人力资源专业,但我对投资理财方面也有着浓厚的兴趣。
职业能力:专业技能:经济学,管理学,高等数学,会计学,经济法英语(六级水平),计算机(二级水平),自学初级日语 等等,
其他技能:团队合作能力,组织策划能力,创新能力,有很强的学习思考能力,吸收知识扎实到位,记忆力好,善于观察。
价值观:我认为美和协调是最重要的,用辨证的方法看问题,人要对社会作出贡献,但不是完全脱离自我的需要,应该尽量把自身要求同社会联系起来,达到双方的满足,互惠互利。同时我们要对生活抱有一种乐观的态度,对任何事物都要看到其积极向上的一面,并且以此来激励自我进步,创造出更好的人生价值。
二 职业生涯环境评估
职业生涯规划还要充分认识与了解相关的环境,评估环境因素对自己职业生涯发展的影响,分析环境条件的特点、发展变化情况,把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。
1 家庭环境分析
我的父母就职于国有企业,他们也希望我以后能拥有与专业相关的一份稳定的工作,所以在专业知识和从业经验上,我的父母都能给我一定的建议和专业上的辅导,我相信有家庭的支持和帮助,我的职业之路会走的稍加平坦。 2 学校环境分析的高校中属于商科类具有优势的大学。学风好,环境好,教学质量高。我的专业是人力资源管理专业,属于管理学的一大分支。
2 社会环境分析
就现代社会来说,现代社会更需要专业素质强、品德素质高、具有创新能力、较强的团队合作精神的高素质人才无论是国营企业还是外企还是私营企业都想让他的职工在短时间内创造更大的效益,并且要想成为一个优秀的人,就必须有较高的学历和过人的能力以及浓密的人际关系网。
从管理行业的发展趋势上来看的话,也是势头良好的,并且从薪酬的角度上来讲,管理类从业人员也是相对高薪的。
三 、职业生涯目标定位
确立目标是制定职业生涯规划的关键,现在根据自己的实际情况我将目标分为短期目标、中长期目标。中长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现,短期目标更具体,对人的影响也更直接,也是长远目标的组成部分。
1、短期的职业目标:通过自身的努力专心学习专业知识,并且在大学本科期间考取人力资源规划师二级、银行从业证书。并努力提高自己的英语水平,通过雅思考试,尽最大努力提高自己的大学成绩,中长期职业目标:
2、回国后在国企或者跨国企业找到与人力资源专业相关的工作。
3、在五年之内成为人力资源主管。
调整及原因:
俗话说“计划不如变化快”,所以在任何的时候都要根据实际情况对所定出的计划做出及时的调整,使人生的行走轨迹不偏离自己所制定的目标。
四、 执行计划具体内容
大学期间行动计划:
要制定实现职业生涯目标的行动方案,要有具体的行为措施来保证。没有行动,职业目标只能是一种梦想。对比我的最终目标,已经我目前距离目标的差距有:专业知识不够渊博 ,英语能力欠佳,管理沟通能力欠佳,社会实践经验匮乏......
大三阶段:
1、大三除了学好专业的有关知识以外主要的任务就是不断地完善自己,加强本专业的专业能力和素质。多阅读专业相关书籍拓展自己的知识面,同时,还应该利用大量的课余时间看一些和目标职业相关的其他专业方面的书籍。
2、努力提高自己的英语水平,通过雅思考试,若有空余再通过商务英语测试,人力资源规划师二级、银行从业证书。
3、努力提高在校成绩,力争再次拿到奖学金,写好学年论文;
4、还要去接触外面的世界,暑期参加社会实践,了解目标职业的所需素质,并努力朝着所需素质不断奋斗。
大四阶段:
1.写好毕业论文,充分准备毕业答辩。
2 在大四学习的过程中多参加社会实践活动,锻炼自己的管理沟通,人际交往能力以及将所学的专业知识运用到自己的社会实践工作中来,在实践中深刻体会所学知识并且建立健全和浓密的人际关系网,以便对以后的工作有帮助。 3 在外语的学习中注重口语和与专业知识联系在一起的英语部分。
社会实践经历:
在上大学以后的每个暑期我都会到企业参加实践,除了让我对公司人事管理的基本流程有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他各方面例如沟通、协调 能力收获也是挺大的。 社会实践加深了我对社会的了解拉进了我与社会的距离,也让自己在实践中增长了知识,明白了更多人生道理,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。 在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
中长期发展规划:
2、回国后在国企或者跨国企业找到与专业相关的工作。
3、在五年之内成为主管。
五 自我监控
现实并不可能像想象中的那样一帆风顺,整个职业生涯规划要在实施中去检验,看效果如何,及时诊断生涯规划各个环节出现的问题,找出相应对策,对规划进行调整与完善,尽量不改变自己的目标与方向。任何事情都应该有两手准备,这样才能更好的适应社会和自身的变化,能屈能伸,方成大事。确立好人生方向,在出现偏差之后及时修正将道路拉上正轨。
综上所述,我在经过自我认知、环境分析、确立目标、决策执行和反馈修正后最终确定了最终目标,确立奋斗的方向、努力的目标,执着的支撑点,通过严谨的分析和积极的反馈修正,我相信我的未来不是梦!
六、自我总结
每个人都有怀抱梦想的权利,每个人都有享受奋斗的勇气,每个人都有实现梦想的执着。岳飞《满江红》:莫等闲,白了少年头,空悲切。我们是年轻的一代,有朝气的一代,理性分析并规划人生可以帮助我们实现自己的梦想,实现自我价值,欣慰父母,报效国家。
职业规划课程让我认真理性地进行了自我认知,职业分析,环境分析后,最终确定了职业规划的人生目标一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己,做好自我评估,包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负。每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。 但是,无论眼底闪过多少刀光剑影,只要没有付诸行动,那么,一切都只是镜中花,水中月,可望而不可及。成功,不相信幻影。个人,若要获得成功,必须得拿出勇气,付出努力、拼 博、奋斗。我相信,未来,只掌握在自己手中。我的大学我的路,挑战自我!永不言败!
七、谈谈大学生到基层就业的看法和态度
目前高校大学生的就业形势十分严峻,在就业的路似乎越走越窄的现实中,在中央号召高校毕业生面向基层就业的殷切期待和政策鼓励下,青年一代的价值观取向成为最终的决定因素。我认为大学生只有把自己的前途和命运同国家和人民的需要结合起来,才能实现自己的人生价值。我觉得到基层去,对我们青年的快速成长成熟很有好处,可以培养一种顽强、不轻易屈服的坚强精神,保持乐观自信的积极态度,增加生活阅历,增长经验和锻炼处理实际问题的能力。基层是大学生实现自我人生价值、展现才华的大舞台。面向基层是大学生了解国情、磨炼意志、砥砺品格、增进同劳动人民感情的生动课堂,也是经受锻炼、发挥才智、成就事业的广阔舞台,对促进年青人才的健康成长、改善基层人才队伍结构、构建社会主义和谐社会具有重大意义。
今天,作为一个充满活力的年轻人,要成就一番事业,就需奋勇地到国家最需要、条件最艰苦的地方去,“吃得苦中苦,方为人上人”。只有踏踏实实打好技术基础和群众基础,才能有望实现更好的发展。基层的实践机会很多,发挥专长、特长的空间比较大,有利于毕业生在不断实践中把自己培养成有真本领、善于动手勤于思考的实用型技术人才,这对于高校毕业生拓宽创业道路、体现人生价值,绝对是受惠不尽。
我认为理性选择自己的方向,如果有利于自己成长,再苦的基层也有快乐;如果不利于自己成长,再繁华的都市也可能成为一种障碍。
20xx年6月,根据市教育局的安排部署,我校启动了校园安全网格化管理建设,经过一个学期的摸索,实验,取得了初步成果,现小结如下。
一、领导重视、组织健全
1、我校接上级文件,立即组织教职工进行了学习,充分领会当前在校园实行安全网格化管理的必要性和重要性,统一了认识,为全面启动校园安全网格化管理工作奠定了思想基础。
2、成立了校园安全网格化管理工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
职责分工:
校长:学校安全工作负总责。联系书记室、工会室、副校长室、总务处、教务处。
书记:主抓党建精神文明建、纠风廉政建设、依法治校工作、协助校长负责安全工作。联系工会德育处、总务处。
工会主席:刘xx协助校长负责教职工活动、民主管理以及计划生育等方面的安全工作。联系各科室。
副校长:兼任德育主任,具体负责德育、民族团结、体育卫生、教学以及少先队工作,联系教务处、总务处、少先大队,卫生室,主抓安全教育、健康教育。
总务主任:兼任安全专干,协助校长负责综合治理、安全、后勤、财务、基建、食堂等方面的安全工作。联系食堂、保安、工勤人员。是安全工作具体负责人,主抓安全管理措施的落实。
教务主任:xx主抓教学安全和课堂安全教育教学以及教学活动安全。
行政办主任:顾芳,协助校长负责行政事务、财务、信息报送、档案资料、学校印签、等方面的安全工作。
大队辅导员:xx协助德育副校长开展德育、少先队创建活动以及卫生等方面的安全工作。
3、构建以各处、室各分管干部为单元的“中网格”。
各处室、教研组负责人对处室、教研组分管业务范围内的安全工作负工作责任。
办公室:主要负责安全信息特别紧急信息的报送等工作。负责校级文件材料的组织审查工作,做好职评相关工作和学校及领导印章的安全。
教务处:负责教育教学活动、招生、完成有关年报、体、艺、卫活动、兴趣小组开展等方面的安全工作。
总务处:负责学校建筑物、用电设施及防雷防震的安全,注重基础设施建设、政府采购、财务管理、薄册征订、保险、食堂管理、校产管理等方面的安全工作。
德育处:负责学生德育工作,做好学生安全教育、健康教育、国防教育、学生各项竞赛、少先队活动等方面的安全工作。
教教研组:负责本科教育科研活动、心理健康辅导等方面的安全工作。
少先大队:负责大课间、少先队活动及校园卫生安全。
由于领导小组分工明确,责任到人,为全面开展校园安全网格化管理提供了组织、人员以及经费保障。
二、措施得力,初见成效
1、结合学校实际,制定了《xx镇中心学校校园安全安网格化管理实施方案》、《校园安全网格化管理信息表》、《校园安全网格化管理信息报表》,并在下半年工作中不断修改完善。
2、在安全网格化管理中,将校园安全工作的方方面面网格化、具象化,真正做到责任到人,从而充分调动了参与校园安全管理工作的积极性,保证了具体措施的落实。
3、由于教职工参与面广、积极性提高、监督管理到位,是学校安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。
三、不足方面
按当时初步的'计划,我校将涉及校园安全全部信息集中于一张表格,由值周领导每日记载、一周汇总报送存档,这由于能及时发现问题,有利于及时解决问题,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在实际操作存在困难,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一时难以适应,二是信息量确实过大,这都有待于实践、总结,使校园安全网格化管理更加科学、有效。
三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。
本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。
其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。
而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。
本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。
这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民。
其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。
本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!
通过这两个多月的实习,给予我不少曾未触及的知识和汽车配件的认识,原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一个岗位都有它自己存在的价值。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在师父的指导和大家的帮助下,我很快的适应并掌握了这里的工作环境和工作流程,了解了公司的企业文化和企业管理模式与方法,他们以“最低的库存数满足最高的供应率”,以最经济的方法谋取最大的利润同时纂取利益时也要拓宽更大的市场,在配件定货讲究以最小的成本获得更多的利润,提高资金流动率,以实现利润赚利润的经营体系。在企业成长中追求的是利润,当然,在满足自己需求的同时也要满足消费者的需求,在追求利润的同时也要满足消费者的需求,给顾客提高最优质的服务,让顾客对你的产品放心,把自己的企业有效的扩大到市场上,让更多人能够知道这家企业是一个值得信赖的企业。同时作为工商管理专业出身的我,对工商管理的定义、基本功能、各个科目又有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
这两个多月我在公司收获最大的不仅是专业知识的提升,更重要的是情商的提升,以前在学校是一个安逸的学习环境,没有社会上各种压力,在实习这段时间我使得我面对压力和困境主动出击,找出最佳的解决办法。我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步!
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