【#工作计划范文# #连锁经营会计工作计划范文十六篇#】时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编整理的店长的工作计划,欢迎大家分享。
各位同仁:下午好,现在由我就恩施分公司营运部20xx年工作及20xx年计划向大家做汇报。
20xx年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点,紧抓全体员工的相关业务技能,以提升现场管理,强抓流程为主题,通过现场培训、组织互查等方式,推进营运工作。具体总结如下:
一、稳步促进门店管理提升,我从以下五点作出说明
1、狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,及时改进门店管理薄弱点。
针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题,确保门店规范经营。
2、严把收货关,确保进入商场的商品无假冒伪劣产品:为了加强食品的安全监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行,严格检查商品三期及质量,在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的.培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度,保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理,保障食品安全,为消费者提供最优质、最安全的商品。
3、做好库存管理工作,合理控制商品周转:根据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列,对于淘汰、破损、滞销商品及时上报,并采取DM促销、超值换购等方式消化库存,压缩库存,不断加快库存周转,提升门店库存管理效率。
4、调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求,根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。
5、强化培训机制,提升专业技能:分公司营运部一方面为提升员工专业技能,提升门店经营形象,通过开展陈列比赛,充分调动员工的创新意识,使门店陈列明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训,结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求,促进门店质量管理规范化、标准化。
二、稳步促进门店经营提升,规范价格体系提升商品毛利水平
1、执行公司建立的价格监测管理制度,分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查,汇总并转交相关部门进行合理调整,确保门店重点、敏感商品的价格优势。
2、严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作,并根据供应商及采购部的需求,对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价,售价及促销价一致。
3、提升公司形象,建立价格监控体系:我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。
4、每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息,接受物价局关于对我司物价的检查。
5、保障基础信息维护:11年录入口共处理订单7753份,同比10年2830份,增幅173。96%。去年1—12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要,完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。
三、稳步提升顾客满意度,提升服务质量,
1、规范服务流程,加强服务技巧培训:分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程,培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧,提升投诉处理效率,提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度:加强礼仪员对便民服务项目的操作能力,要求员工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作,使顾客在购物之余,能够便利的完成代收项目的费用缴纳,强化聚客能力。
2、开展“微笑服务月活动”,提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动,使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨,在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求,积极展现微笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注重服务细节,力求通过规范、周到的服务,赢得顾客的信赖,从而稳定客群。
3、扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年,各项便民服务功能共实现交易金额3。98万元(其中电信业务实现交易额1。23万,联通业务实现交易额2。78万元),公司盈利0。19万元。
1、全面负责度假酒店的'筹备开业、运营管理、服务、营销、安全、人事等综合管理工作;
2、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
3、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;
4、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
5、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
为全面搞好XX年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二.会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的`反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
为了增加大客流量,增加更多的品种提高销售额,超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位,现提出方案,请公司审批。
(一)计划招商引进方案
(1)由企划部出具一条街的效果图:包括尺寸陈列走向,具体修饰所需的费用等。
(2)采购部根据企划部出具的效果图,制定相关的方案。
A。费用的分摊。
B。品种陈列的划分,规定。
C。初步确定引进计划供应商。
(3)比例: 资金比例:
A。食品(糖果,饼干,巧克力等) 40%。
B。保健品 15%。
C。干货 5%。
D。烟酒 15%。
E。非食品 25%。
(二)洽谈方案
(1)签订短期合同,只做年货,按扣点方式合作,供应商适当交纳进场费,堆头费,促销费相关等费用。
(2)签订长期合同,由供应商供货,我们定零售价,供应商适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。
(3)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。
(备注:供应商合作属扣点形式的,扣点率一般在8%—10%,如不上促销的扣点率在12%—15%。
年货推荐
糖果:***袋装糖果系列,***糖果系列。
休闲食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小馒头,***系列,****系列化。
保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。
红酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。
腊味:***火腿系列,***火腿肠系列,******火腿肠系列,腊肠系列化。
干货:***干货系列,***干货系列,***系列,**** 系列。
饼干:**饼干系列,(散装和袋装盒装)***袋装饼干劲系列,**饼徒系列。
调味:**系列调味品,***味精系列,***火锅底料系列。
非食品:
厨具:***压力锅系列,炒锅系列,***系列。
纸制品:****列,****系列,*****系列等等。
洗涤:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。
肤肤:
年画类:
新的一年里,我作为店长,更要履行好自己的职责,作为店里的领头人,做好下属的榜样极为重要,餐饮这一行,讲究的就是要食材新鲜、质量符合,所以,接下来我要制定自己作为店长的工作计划。
一、职责与职权
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
二、任职条件
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
三、工作内容
1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:
(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作:
(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的.位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
4、收市后的工作:
(1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
四、权力
1、有调配所属员工工作的权力。
2、对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
一、摘要
随着冬季的到来,冬季保暖设备、食材、等东西也逐渐在各大商场上架,由于地理位置的差异,导致南北两地的文化、民俗、习惯等差异。由于发展水平的加快,许多南方人北上,在北方发展自己的事业,一大批的南方人对南方食品的商品的需求。
二、市场调查
(一)市场分析:
由于南北两地的地理位置不同,导致两地的人们文化、民俗、习惯等差异导致人民的生活方式的不同,对生活日用品等商品的需求不同。但如xx全国一线城市,拥有许多外来人,其中南方人为主导,南方商品在北方有一个大空缺,缺乏一个正规、专业的购买平台。
(二)供应商分析:拥有优质的商品和品牌,能够及时根据自己的商品销售状况做出快速反应。同时在南方市场的市场占有主导地位。
(三)需求商品分析:需求的商品为南方商品,能够拥有自己的品牌和良好的口碑。其他大部分商品为新品引进,从而满足南方人在北方对南方商品的需求。
(四)商品需求量分析:此店的面积为x万平方米。能覆盖xx区x万人对商品的购买需求。但南方人却只不到有十分之一,因此对于南方商品的需求量只能占商品采购的x%。
(五)需求商品的需要日期:冬季。
三、SWOT分析
优势:全国连锁超市,在全够各地都有自己的忠诚顾客,可以直接与消费者接触,及时反馈消费的需求变化。
劣势:由于南北两地的文化、民俗、习惯等差异,难以建立期消费者的需求。同时拥有一些强大本地的竞争对手京客隆,同时还有全球连锁巨头xx等一系列的国外连锁超市,他们拥有先进的管理技术,成熟的管理经验,和庞大的配送系统,先进的信息系统。长处:拥有自己的供应商和生产基地,全国性的采购可以降低采购成本。拥有全国的一个平台,可以与许多优秀的企业合作。拥有自己的配送系统,一个成熟的运营和管理系统。
短处:本地的竞争对手对于本地消费者更会熟悉。同时国外的强大竞争对手,拥有这强大的信息系统。能够对消费的情况做出及时的方式,同时拥有先进的物流系统。
四、制定采购计划
(一)需求商品结构:目前xx超市中生鲜及加工类商品占比达到x%,高于同业x%-x%水平,有效吸引客流。生鲜类是居民每天都离不开的必需品,xx超市开创以生鲜为主的经营模式,更加吸引广大市民的眼球,同时提升竞争力。因此,我们应采购一些南方常见的生鲜及加工类商品。同时,因为冬天即将到来,我们应采购一些棉被等御寒物。
(二)商品采购
超市部分商品采购:蔬菜与瓜果为每天采购。
(三)供应商分析:
1、生鲜类的供应商提供商品能力强,且商品种类齐全,价格低廉,供应商集中,运输方便。
2、电器类的供应商信誉度高,多为有实力、品牌形象好的知名企业,有自己的配送物流中心。
3、食品类的供应商过多,不方便管理,但商品价格低,运输方便。
(四)需求商品的需要日期:x月x月
(五)采购方式:按环节分:直接采购按时间分:非固采购(需要就采购)、固定采购、紧急采购(库存不足时直接采购)
(六)日程计划:先选择合适的供应商,然后多渠道询价、比价、议价。再然后选定商品,议定合同。最后交货结算。
(七)运输方式选择:xx超市的配送中心,拥有着先进的物流配送方式,其将分散的重复交易集中于一个部门完成,使各分店诸多供应商的复杂关系,变为配送中心供应商的关系;各分店间的外部关系也变为连锁企业内部之间的业务关系。通过这样的方式xx超市大大提高了每次交易的效率,减少治理结构的成本和市场交易成本;并通过纵向一体化把交易活动内化,以降低超市交易费用,提升规模经济效应。xx的超市每天都会将要货计划向配送中心汇总,由配送中心向供应商进货,变传统的厂家经销商零售商消费者的长渠道为厂家xx消费者这样的短渠道,挤掉了传统批发商或经销商的水分,降低了流通成本。
(八)交货结算:
交货时间:
生鲜商品必须在每天18:0021:00之间到货;食品类商品必须在每次采购的第二天到货;其余种类商品在采购的三天内必须到货。结算方式:
1、货到付款:每采购一批商品就与供应商结算。
2、月结:固定供应商每个月月末结算。
3、零购整结:小型供应商货款到达一定金额结算。
五、供应商选择
(一)供应商调查
1、初步调查:主要是对供应商的名称、地址、生产的产品、生产能力、产品价格、产品质量、市场份额、运送情况等调查。对供应商的能力做出一种预测及了解、掌握整个资源市场的情况打下一定的基础。可采用调查问卷法、访问调查法及实地考察供应商来对供应商来进行考察。
2、深入调查:深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门,对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察,看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规模要求。
(二)供应商开发评估内容
产品的评估、供应商资格认证准备、供应商质量管理状况的评估、供应商资格认证、样品认证评价、供应商的'信用政策评估、供应商的风险评估、供应商的财务状况分析。
(三)供应商考核
1、供应商是否遵守连锁经营企业制定的供应商行为准则。
2、供应商是否运作良好。越来越多的连锁经营企业已经意思到,同供应商发展长期、稳定的战略合作关系有利于自身的发展。
3、供应商是否具有发展潜力。随着市场竞争的加剧,企业的技术创新、商品创新层出不穷,产品更新换代的速度不断加快。连锁经营企业想要在竞争中保持,必须保持不断地开拓创新,而企业的创新又离不开供应商的支持。
4、供应商考核体系:价格、产品品质、产品交付、货款结算及配合程度。
(四)供应商选择
1、证章齐全:所有与我合作的厂商,应持有工商执照、税务登记,以及相关许可证书等各类有效证章,具有合法的经营资质。
2、经营守法:与我合作的厂商,应有良好的自律意识,能自觉在国家法律限定许可的范围内守法,无违法经营的不良记录。
3、信誉良好:各合作(厂)商应具有良好的企业形象,能够信守承诺,讲求声誉,愿意与我共建互信、互让、互尊、互谅的合作基础。
4、产品适销:各厂商提供的商品应适销对路,具有较强的市场竞争力,不仅符合国家质检标准,而且能够为合作双方增效创利。
5、前景看好:不论厂家、还是商家,凡有意合作者,应拥有强烈的社会责任感与使命感,创新意识强,发展潜力大,合作双赢的前景良好。
6、合理的产品价格:大规模购买时,一般的供应商都会提供一定的数量折扣,并且在不同的付款方式下,也可能出现不同的折扣。
7、准确的交货期:超市缺货会使顾客流失,超市应合理计算交货期限,更重要的是督促供应商在规定的交货期间内交货。
8、稳定的供应能力:选择综合素质较好的供应商作为合作伙伴,并不断加强两者之间的关系,以便长期合作。
1、盘点货品,做到心中有数?
1、掌握每款货品数量?
2、掌握每款号码情况及数量?
3、掌握前10大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
2、管理好账目?
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款逐日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调剂。
3、管理好员工?
1、稳,稳定在职员工,逐1谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,?
(2)在无顾客时,培训员工的销售技能如衣饰搭配、话术表达等知识技能。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技能,货品知识等,便销售人员成为1顶1的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
4、商品摆设?
1、按公司要求,做好服装摆设。做到精中有细,细中有致。通过摆设使顾客产生购买行动。
2、在摆设上争取创新,开发员工的创新思惟,激起员工创新力,并根据创新结果给予物资嘉奖。目的是发掘员工潜力,鼓励员工创新思想。
3、调剂服装摆设,随时变换搭配,让新顾客有线人1新的感觉,老顾客有新感觉。
5、增加销售额?
1、通过培训指点员工,从单个顾客销售数量上入手,发掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。
4、对销售事迹较高的.员工和销售附加较高的员工,做到事迹分享,共同学习提高,增加整体销售事
转眼来到超市已经二十多天了,踏足一个新超市,新行业,这二十多天首先我尽快的'熟悉了超市的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识,其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑,年关将至,在熟悉了超市的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划:
一、首先,作为超市市场部的一员对于超市市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的.是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
二、其次作为个人xx我需要努力做到并日趋完善的几件事
1、和超市其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。
2、销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通)。
3、沟通要深入(做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中,要能把我们超市所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。
在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4、工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据超市下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为超市明年的发展是与整个超市的员工综合素质,超市的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
做任何事情之前,我们都要有一个初步的轮廓,这样的话我们才能将这件事情顺利的进行下去。因此面对明年这新的一年,我想在此为我这份工作做一个初步的计划,希望可以为明年顺利工作做一个铺垫,如果其中有什么不正确的地方,希望领导可以为我进行指点批改。
一、做好自己的本职工作
在幼儿园的这段时间里,我每一天都会有所进步,刚刚步入社会两年,我个人的经验也有限,很感谢幼儿园愿意给我一个学习的机会,也愿意给我这样一个平台,让我可以站在财务这个岗位上继续奋进。这是我非常荣幸且自豪的事情,所以这两年我都在不断的进步,我知道只有自己持续不断的学习,未来才可能变得更好。所以接下来的工作当中,我会做好本身的工作,继而更加的学习向上,巩固自己的个人素养和能力。希望能够在新的.一年创造一些新的火花,也希望能够在新的一年里能够把这份工作做到更加完美、精准无误。
二、注重自我职业素养
在幼儿园里作一名财务,其实我平时是有很大的压力的。
一是领导对我的器重;
二是我知道作为一名幼儿园的财务,我更应该注重个人的职业素养。
在个人品格和平时的习惯作风上都保持一个好的状态,只有这样我才不愧于这份职业,也才不愧于各位领导以及同事对我的信任和托付。这一点我是非常清楚的,我也把它彻底的印在了我的心底。将来一年我会谨记自己的标准和要求,在这条前行的道路上牢记初心,勇敢前行。
三、在工作当中找不足
来到幼儿园的时间并不长,这一路上也犯过一些错误。尤其是今年年初的时候,可能那段时间状态不是很好,总会犯一些粗心的毛病。这一点对于一名财务来说是非常致命的,所以我在认识到了这个缺点之后用最快的方式改正过来了。后面几个月自己就没有那么粗心一些了。所以无论做什么我们首先都要从自己的身上去找到问题,然后解决问题,我们才有可能去正确的避免这些问题的发生。所以往后的工作生活中,我会努力发现问题并且解决问题,不让问题遗留,给今后的工作带来更大的困扰。在此我也想感谢这一年领导们对我的信任和期待,也很欣慰自己没有辜负你们的期望,接下来的一年里,我会表现更加出色,希望能够为自己谋取更多的荣耀!
在公司工作了已经有几年了,虽然我还是一个公司最普通的经理,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。为了在新的一年里不断进步,挑战自我,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、发扬吃苦耐劳精神
面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
二、发扬虚心学习精神
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
三、完成领导交办的各项任务
对领导交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮经理或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对xx年的.工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
一、建立逐级管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
根据刘校长在办公会上针对工作计划的制定提出的“工作计划目标化,工作目标亮点化,工作亮点常态化”的“三化”要求,在回顾、总结上学期教务处工作的基础上,制定20xx年度教务处工作计划。
一、指导思想和工作重点
20xx年度教务处工作,以《山东省普通中小学课程实施水平评估方案》、《山东省普通中小学教师工作评价指导意见》、《xx市中小学教学创新行动意见》、《xx区教育局20xx年工作计划要点》和学校“崇尚运动、热爱读书、志存高远、知行合一”培养目标为指导,突出“教学管理创新”和“课程建设创新”两个“创新”,重点抓好以下工作。
1、学习《山东省普通中小学教师工作评价指导意见》,以此为指导完善教学质量评价制度体系,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式。
2、巩固“减负”成果,建立“控负”机制,把“减负”、“控负”措施落实到教育教学的各个环节。
3、以学科课程标准(指导纲要、实施指导意见等)为依据,全面提高三级课程开设、实施质量。
4、加大课程建设力度,尤其是学校课程开发、实施的力度。
5、深化对课程资源的认识,丰富课程资源内涵,加强课程资源建设。
二、具体工作及其思路、目标和措施
(一)努力提高课程开设、实施的质量
基本认识:
1、在上学期xx市教育局对我校的课程实施水平评估暨课程实施优秀学校验收中,课程实施质量是以课堂教学水平来评定的,这是正确的。但是,课程开设、实施的质量实际上还应当包含学生的成长和发展情况。
2、课程实施质量就是达到课程标准(指导纲要、实施指导意见等)规定的教学基本要求的程度,包括广度和深度;广度即全面性,即是否全面实现了课程标准(指导纲要、实施指导意见等);深度即深刻性,即是否扎实达到了课程标准(指导纲要、实施指导意见等)的要求。
目标措施:
1、按照国家和山东省课程方案的规定和要求开齐三级课程。“开齐三级课程”,说易做难,因为这涉及到师资、课程资源、课时安排等等“硬条件”。但这是提高课程开设质量所必须的,我们应该为此而努力。具体落实:上半年学期做好准备,下半年学期落实到位。
2、在掌握课程标准(指导纲要、实施指导意见等)的基础上,鼓励教师突破常规,实施教学创新,创造性地应用和落实课程标准(指导纲要、实施指导意见等)。如以“落实课标我能行”、“突破常规定势,全面落实课标”、“实施教学创新,落实课标要求”等为题,每学期开展一次以应用和落实课程标准为主题的创新教学竞赛活动。
3、在综合实践活动课程、地方和学校课程的开设、实施中,丰富学生的学习方式,培养学生的创新意识,试行“学生个人成长档案袋”评价。
4、进行教学质量评价改革。(见下文)
(二)探索教学质量评价改革
指导思想:
以刘校长提出的“大质量观”为指导,提出以下基本认识:
1、教学质量应是全体学生的学业、素质发展的质量;
2、教学成绩要以基于课程标准的学生学业成绩合格率(优秀率)为主要指标;
3、教学评价要关注促进每个学生在原有基础上有所发展和提高。
目标措施:
1、进一步完善过程性评价,探索试行“学生个人成长档案”评价方法;过程性评价与终结性评价相结合,促进教学工作的规范性和有效性,提高教学质量。
2、以促进学困生转化和每个学生在原有基础上有所发展和提高为目的,继续设立和科学调整“教学质量提高奖”。
3、开学初,教师制定好所担任课程的开设、实施方案和学困生转化方案。《课程开设、实施方案》要包括:学期教学的“三率”目标、课程标准任务目标、教材“双基”内容、提升教学质量的重点措施、学期教学进度等五个方面的内容。《学困生转化方案》中的“学困生”可综合上学期期末考试成绩和分项考查成绩确定;有表格模板。
这两个方案,第一周学习、研究、制定,第二周星期二发“教导处收”邮箱。
(三)巩固“减负”成果,深化“减负”工作
现状分析:
我校是xx市“减负”工作试点单位,也推出了一系列务实的“减负”措施。一方面,多数教研组、学科和教师执行了学校的“减负”规定,从总体上看,学生过重的课业负担有所下降;另一方面,在某些学科、班级,学校的“减负”规定没有得到严肃的对待和严格的执行,学生的课业负担有所回升或没有切实减下来。因此,“减负”工作还是任重道远。
基本认识:
客观地说,“减负”不仅仅是为了让教师教得轻松一些、学生学得快乐一些,更重要的是让教师和学生把更多的时间和精力从死记硬背转到动手实践上来,从提高考试分数转到培养创新、实践能力上来,从教、学课本转到全面落实课程标准上来。因此,它不是一个独立的“减负”问题,而是一个能否顺利推进课程改革的问题。
目标措施:
1、对每周两个“无作业日”,和“省规”关于家庭作业量规定的落实情况,通过家长会抽样问卷进行评价,赋予一定分值计入教师综合考评。
2、坚持原一二年级语文、数学等学科各科只给学生预订一种练习册的做法。
3、每学期进行一次“创新性作业设计”评比,鼓励和促进设计、布置非书面的实践性作业。
4、在巩固“减负”成果的基础上,建立“控负”机制,把“减负”、“控负”措施落实到教育教学的各个环节。
(四)大力加强课程和课程体系建设
指导思想:
1、加大课程建设力度,尤其是学校课程的开发、实施力度。
2、开展国家课程、地方课程和学校课程的整合研究,优化课程结构。
3、从陶行知“生活即教育,社会即学校,教学做合一”教育思想出发,进行“两化”探索,即活动课程化,课程生活化。
4、“活动课程化”的原则是教职员工全员参与学校课程体系的建设;学校生活全程对接课程体系建设:学校的管理活动课程化,德育活动课程化、文体活动课程化等,使活动也像课程一样促进学生的成长和发展。
目标措施:
1、每周安排一节品德课,规范地开设、实施《总理精神伴我成长》德育校本课程,同时与学校德育工作有机结合,使总理精神真正成为学校之魂。
2、从课程的性质、课程的价值、课程标准、教材内容等方面入手,研究和探索偏重技术训练的乒乓球、国际象棋、国际跳棋校本课程,如何建设成名副其实的、真正意义上的“课程”,如何科学高效地融入到学校的课程体系之中;进行校本课程特色化研究。
3、利用三月份山东省教研室在我校进行《书法》课程便携与实施培训活动的机会,促进我校书法课程,乃至地方课程、校本课程设与实施的水平。
4、各学科教师、教研组继续全面落实课程标准(指导纲要、实施指导意见等)的课程建设工作;开展国家、地方、学校课程(如语文和传统文化,科学和环境教育,品德与生活、品德与社会和安全教育、总理精神伴我成长等)的整合研究;开展国家课程、地方课程校本化的研究。通过这些研究优化课程结构,形成完善、科学的,具有一小特色的课程体系。
5、“课程生活化”有三项工作要做:一是继续开展班级和学科活动课程。开学第一周确定课程、提交计划,第二周开始活动;二是围绕办学目标和课程标准(指导纲要、实施指导意见等),建立特色社团和俱乐部,组织开展教育教学实践活动。本项内容可以与第一项结合进行,学科教研组或级部提交组建方案,经学校研究批准后组建并开展活动;三是学科课程在实施中要与学生的实际生活相联系,结合学生的实际生活设计并展开教学活动。每学期开展一次以“课程与生活”为主题的创新教学竞赛活动。这三项工作都将以“课程”的'标准来逐渐规范和科学实施。
6、本学年的春季运动会将在“活动课程化”理念指导下转变为“滨城一小校园体育文化周”系列活动。遵循全员参与、全体展示的原则,以低、中、高三个学段分组分别设置丰富多彩的体育项目,集体项目、组合展示与个人项目相结合,确保全校师生参与到“校园体育文化周”的活动中来。在体育教师的具体指导下,调动学生全程参与组织、裁判等;在活动中培育、发展一小“积极参与、公平竞争、合作共赢”的体育文化课程理念,并且以“体育文化周”、体育课和体育社团活动等为载体贯彻到体育课程实施的全过程之中。
(五)充分重视课程资源建设
基本认识:
课程资源是课程开设、实施的依托。教材是最基本的课程资源,但绝不是唯一的资源。学校内的图书室、阅览室、实验室、计算机教室、心理咨询室、荣誉展室、科技活动室、功能教室、仪器器材室、乒乓球训练场、花坛、种植园以及各类教学设施等,校外的公共图书馆、展览馆、科技馆、公共设施、社会机构、工厂企业、郊区农村、部队驻军、科研院所和大自然等,都是重要而丰富的课程资源,都可以像教材一样,在课程标准(指导纲要、实施指导意见等)指导下,作为课程实施的依托来开展教学活动。有些课程可以没有教材,但必须有其它教学资源,如综合实践活动课程,更要充分开发和利用校内外资源,才能真正落实国家《综合实践活动课程指导纲要(3—6年级)》。
目标措施:
1、把校内课程资源充分地利用起来,建立阅览室、实验室、计算机教室、科技活动室、种植园等向教师、学生开放的制度和机制,提高现有校内课程资源的利用率。
2、开辟和设立学生校外实践基地,作为综合实践活动、科学等国家课程,环境教育、传统文化等地方课程,写字书法、总理精神伴我成长等学校课程的教学资源。
3、试题是课程评价资源。上学期的试题库命题工作,既是课程实施质量评价改革的重要举措,又促进了各学科的“双基”教学。为推进教学评价工作、全面提高教学质量,20xx—20xx继续这项工作,请各学科教师在学习本学科课程标准(指导纲要、实施指导意见等)和深入钻研教材的基础上,早作准备。
4、老师们自编的《综合实践活动课程实施优秀案例选编》以案例的形式将自己实施综合实践活动课程的成果和经验固定下来,在帮助新任教师认识综合实践活动课程、尽快进入课程教学状态上发挥了很大作用。为了更好地发挥作用,上学期进行了修订,如有新任的综合实践活动课程教师,要及时组织学习,促进综合实践活动课程的实施。
(六)不放松教学和教务常规工作
目标:
1、抓细抓实,保障稳定、有序、高效运行的教学常规管理和教学工作秩序。
2、让“电子资料包”备课模式在常规化的基础上更加成熟,在促进青年教师专业成长起步阶段的原始积累、提高课程实施水平中发挥更大的作用。
依据:
《滨城一小课堂教学常规15项要求》、《备课基本要求和评价标准》、《作业和作业批改基本要求和评价标准》、《普通教室外上课制度》、《体育课堂常规基本要求》、《几项教学常规管理的通知》、《关于规范请假手续的通知》等。
措施:
1、强化“电子资料包”备课程序中的备课资源交流研讨环节,加强课前集体备课。
2、三十岁以下、任教不足十年的教师在全程参与本学科组“电子资料包”备课的前提下,手写自用教案(详案)和反思。
3、贯彻“六到”(想到、转到、看到、说到、做到、反馈到)方针;执行“四环节(请假审批按权限——每早到校理假条——级部代课再核对——跟踪检查无空堂)管理法”;坚持两项(首问负责、随到随办)原则;落实“三能”(能上门服务的上门服务,能马上办的马上办,能一天完成的不拖到两天)服务。
(七)做好其它工作
内容:
1、体(体育)卫(卫生)艺(艺术教学)科(科技教育)工作,学籍管理工作,考试考务工作,黄河杰英青少年俱乐部工作,等。
2、计划外临时性的工作任务。
目标:
1、按照学校、上级教育行政部门的通知、会议或文件要求,按时高效、保质保量完成任务。
2、按照该项工作的常规做法和要求去做,如教学检查,课间操等。
措施:
1、通过活动课程、特色社团和俱乐部活动,实施艺体“2+1”项目,让学生每人至少掌握两种体育技能、一种艺术技能。
2、落实《学生体质健康标准》,实施近视防治与视觉健康促进工程,监控和降低学生近视率。
3、加强第二节课后眼保健操盯操的检查和考核。
4、每天查看邮箱、qq群信息,按时参加会议,认真学习文件,及时回应上级教育行政部门的通知、要求,并立即安排、完成所布置的工作任务。
5、增强做好常规工作的责任心,提前考虑、周密安排,以提高工作效率,保证工作效果,实现预定目标。
三、抓好学校特色工作,挖掘校内资源。
1、抓好读书课,严格检查上课情况,任课教师不挤占读书课时间,5做到有备课,讲课与备课一致统一,学生有读书笔记或读后感积累。
2、继续开展第二课堂,让学生在课堂之外那片属于自己的“天堂”里,能玩有所乐,学有所获,立足兴趣,实现自我。
四、抓好科研和教研工作,提高研究水平。
1、集体备课,注重备课研讨,实行集体备课。教研组长组织好本组同学科教师备课,集思广益,提高教学水平,并做好记录。
2、做好科研立项工作(科研课题)的研究及材料的整理,并有经验论文。
3、落实好组内听评课、教研工作的良性开展,形成常态,并将讲课课时分配提前报交教导处统一协调。
4、培养教师建立自我学习观念(每学期共十次业务自学学习笔记,月查一次,统一格式:时间、摘自、题目、内容)学习笔记:先教育后教学。
(1)学习新课标。
(2)个人读书学习业务知识。
五、组织各种比赛活动,激发学生学习兴趣。
以多种竞赛活动促进学生个性发展,激发学生学习兴趣。
1、书香班级评选,图书种类、质量,读书课开展情况,读后感人数及质量,班级读书氛围。
2、作文竞赛,同一时间,统一拟题,独立完成。
3、优秀读后感评选,统一发书,统一内容,现场读书写作。
六、工作要求
1、提前制定周密的工作计划,按计划有序开展工作,保证效果和6质量。
2、定期召开组长、教学、教研等相关会议,总结工作,布置任务,提出要求。
3、制定工作、学习、活动的具体日程安排表,提前做好相关工作材料准备,保证工作的明确性、周密性、完善性和时效性。
4、务实工作,严格评价检查,形成良好的工作习惯和风格。
5、强化学科组长工作责任,保证各项工作在学科组长的范围内保质按时完成。
6、各项评价建立明确的评价制度、细则,记录统一规范,专项保管,做出教师教学教研等方面工作公正的考核评价,为竞聘做好准备。
7、注重细节,务实工作,形成规范化管理机制,打造农村小学一流学校。
七、具体活动安排如下:
九月
1、制订三表,制定教学计划,教研组制定教学计划。
2、参加县教研。
3、开展组内听评课(科任上旬,班主任下旬),认真做好听课记录并对任课教师打分,作为教师课堂教学考核依据的之一,组内、学校检查教师听评课记录,评档公示。
4、全面推开读书课,按低高年段统一制定读书课课堂模式要求,会写读书笔记及读后感。
5、2—5年级作文比赛
6、检查备课及批改。
十月
1、第一次教学常规检查。
2、继续听课。
3、开展语文、数学、英语教研活动
4、检查备课及批改。
十一月
1、作文指导公开课。
2、作文讲评公开课。
3、第二次教学常规检查。
4、教学进度检查落实。
十二月
1、检查备批。
2、语文、数学、英语公开课。
3、数学计算题和应用题竞赛。
4、教学经验交流会
5、第三次教学常规检查。
6、做好各科复习计划,自制试卷。
一月
1、检查七个一、八个习惯用本。
2、撰写、评选、上交语文、数学、英语教学论文。
3、第四次教学常规检查。
4、期末复习。
5、组织学生期末测试。
6、组织教师阅卷、试卷分析、成绩统计工作。
7、学校、个人学期工作总结,各项材料存档。
超市区采周需求计划工作操作规范(试行)
一、目的:
为完善超市合理备货,及时有效的提报需求,保证营运现场能够账实同步运行,让门店对超市日常商品的运行情况达到实时了解的目的,对超市进行周需求管理。 改善超市库存合理备货,促进商品资金周转,减少滞销商品;使于门店日常超市运行实时了解及运行
二、职责分工:
出品主管:对超市区域采购的商品进行需求制定和发审,并对周需求每日到货进行制定和安排。
超市主管:超市区域采购的商品进行需求制定和OA发审,对周需求进行制定、安排分批订货:并跟踪反馈异常、安排人员协同验收。 超市库管:根据审批通过的需求进行系统请购,按照出品要求分批要货的明细进行验收和收货工作。
超市库管:依据OA审批通过的周需求中的商品,进行系统操作;对分批到货的商品跟踪反馈异常、协同验收、办理系统相关操作。 采供部:负责对接客商要货并反馈预计到货时间、异况的处理,维护系统采购订单以及追踪订单审批结果。
采供部:负责对接客商要货并反馈预计到货时间、异况的处理,维护系统采购订单以及当天维护追踪订单审批结果。
店长:负责超市区采商品周需求的审批
店长:负责超市区采OA商品周需求的合理性审批、协调此项工作有序开展
三、操作细则:
3.1超市商品周需求的制定
1、门店出品主管每周三前填制《超市区采商品周需求表》,其中“库房库存”邮件对接库房进行填写。
1、超市出品主管每周二填制《超市区采商品周需求表》,其中“库房库存”邮件对接库房进行填写。(周二下班前完成)(现目前门店没有出品主管一职,其职位名称更为超市主管)
邮件规范:收件人:当店超市库管
抄送人:当店店长、区域资产管理岗、总部资产负责人,区总(此两位是否需要,请定夺)
2、库管接到门店出品主管填制的《超市区采商品周需求表》进行“库房库存”填写。
2、库管于超市主管发起 填制《超市区采商品周需求表》邮件的基础上,填写相关信息回复。(周三下班前完成)
3、超市区采商品周需求工作需每周日下班前完成,以保证下一周工作的正常开展。
此条未看明白
3.2超市商品周需求的.申请
3.2超市商品周需求的时段有效性、操作
1、每周四至次周三 :为一周期
1、门店出品主管每周日周需求进行提报(每周三下班前完成)
2、超市主管每周三进行OA周需求提报(每周三下班前完成),同时提报第一次分批订货明细
2、门店店长对周需求进行审批并复核。
3、库房根据所审批结束的需求对超市商品周需求进行请购。(每周四下班前完成)
4、采供进行对采供订单的维护并对订单的审批结果进行追踪。
3.3超市商品周需求的要货
1、超市出品主管对第二天到货物资进行邮件对接,使用《分批到货明细表》进行对接,邮件发送至采供部(目前发送至库管),抄送门店店长、资产主管、库房。
1、超市出品主管对第二天到货物资进行邮件对接,使用《分批到货明细表》进行对接;
邮件:收件人:区域采供部(区采进品商品)、当店超市库管(根据各区域目前情况,暂由库管接单订货) 抄送人:当店店长、区域资产主管、当店物料库管(备超
市库管休假)。
2、采供部根据门店提报的《分批到货明细表》进行要货,并在
邮件中反馈预计到货时间。
3、库房每日完善系统到货数量,在出品主管原邮件回复对接当日到货情况。
4、当周需求要货次数完成后,库房将《分批到货明细表》采供部对上周采供订单进行关闭处理(下周到货单维护前进行单据关闭),周需求延续下周使用,只在当周有效。
4、次周开始新周需求计划时,不得累积上周未能完成的需求数量;库房对接采供部对NC系统上周采供订单进行关闭处理(下周到货单维护前进行单据关闭)。
3.4新增商品未报在周计划内,可走超市区采商品申请表(计划外)
3.5超市商品周需求注意事项
1、超市周需求申请只可每周需求一次,不可重复申请,可以分批到要货。
2、现场、库房的日常备货不可超过3日,除节假日外
3、当周需求要货次数完成后,上周需求即刻停止,不再沿用。
4、结合上月销量和日均销量进行需求申请。
回首xxxx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结和计划如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了xxxx年秋冬和xxxx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在xxxx年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在xxxx年9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、 xxxx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
二、现将xxxx年做个大概安排
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的xxxx春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,x男装的明天一定会更美好!
依据zz年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处,并根据上级的指示精神而确定的20xx年本店经营方针,为了明确20xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作,现特制定20xx年工作计划如下:
一、 工作内容(工作重点):
1、 制定20xx年业绩目标与营销策略
2、 春节前的准备工作
3、 员工的教育培训、激励与考核工作
4、 创新点
5、 成本管控
6、 服务品质提升
7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善
8、 新歌添加与系统、硬件的抽查
9、 学习计划,做一名合格的ktv经理人
二、 工作方法与时间
(一)业绩目标与营销策略
1、一月份中旬制订出20xx本店业绩目标,并细化到每月的业绩目标中,使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面,目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业,我们面临着行业竞争,所以要求我们应有足够的准备加以应对,首先锁定本店的目标消费群体是最重要的,故大力推销本店会员卡,吸纳本店的固定客户群成了当务之急,从元旦起至农历正月末,正值本店的待客高峰期,我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡:
1)、一月十五日前寒假工招聘完毕,十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;
2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;
3)、售卡员采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;
4)、办理本店的vip储值卡可免费赠送本店会员卡。
5)、进入三月份随着待客量的下降,我们在做好现场会员卡销售的同时,还要走出去公关推广,
2、一月份正值学生寒假返乡,应看准时机拉拢这批消费群体,本月十日即应开展学生卡活动,将预热期计算其中,活动越快开始实行越好。
3、战线应扩大到平定县和盂县,这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、dm单页做些低成本的广告,了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。
4、进入三、四月份,待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付,挑选阳泉市各个行业的no1!主动出击与对方洽谈合作,实现互惠及双赢,共同分享客户群体,资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。
5、四月份可搞一周年店庆,利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。
6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。
7、八、九月份可搞公益活动,(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼,产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。
8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动,主要目的为了提升白班的业绩与人气,且能提
升晚班人气,对整体业绩也起到一定的带动作用。
9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动,并于例会上提出由所有干部讨论,提前做好活动宣传。
10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。
(二)春节前的准备工作
进入二月中旬就是农历春节与情人节,一月二十日即开始节日前夕的准备工作:包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。
(三)员工的教育培训、激励与考核工作
员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训,将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月,制定员工培训计划与培训日程表,培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后,对员工进行各方面的综合考核,考核合格才准予上岗,不合格者拉回重训。
(四)创新点
每月思考出一个对公司有利的新点子,含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子,并以书面报告的形式提请上级指示。
(五)成本管控
三月份制订一份详细的成本管控计划,使成本控制有章可循、有法可依:含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段,从而降低成本、提升利润。
(六)服务品质提升
1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧,唤醒员工的服务意识,并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度,加强对现场服务流程的监督
2、每月评选服务之星,以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据,激励员工在工作中做好服务品质。
3、每一至二月至店外参观学习,学习后立即将值得借鉴的`措施、方案予以记录,整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论,经讨论如切实可行,马上予以实施。
(七)各项预案的演练及修正与完善
现场的各项预案已拟定,但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。
1、消防演练
此项为店内危机管理的重中之重,故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练,通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务,并掌握一定的消防知识。
2、系统故障模拟演练
1)、按照预案进行预防,抽查预防事项的执行很重要;每周定期抽查一次预防措施的落实情况,并登记。
2)、每两个月进行一次模拟演练,模拟现场发生的系统故障导致的现场可能出现的状况,并及时按预案予以解决。
3、临检演练
临检可能对本店造成的损失和影响也不可忽视,故规定在重大节日前夕(元旦、春节、劳动节、国庆节、圣诞节)组织进行
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