【#个人工作计划# #个人工作计划的格式25篇#】为了提高自律性,制定一份合理的工作计划十分重要。那么,在编写公司的工作计划时,我们应该注意哪些方面呢?下面好工具范文网的编辑将为大家介绍一篇关于《个人工作计划的格式》的文章,并建议您将本页面保存起来,以备不时之需!
一、工作总结
_月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了六月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的_月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
二、_月工作计划
_月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;
保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。
不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。
把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。
多和同事打打配合电话。
_月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
我_月中旬刚接触_电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致6月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系。
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
现对于一月份计划安排如下:
1、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。
2、完成日常人事招聘与岗位配置。
3、公司食堂与员工宿舍有效管理。
4、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、维护工作,合理安排车辆。
5、年终会晚宴的筹备与安排。
6、SAP系统上线的积极配合。
7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。
8、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,完成人事和行政工作任务及公司领导安排的各项事务。
世博中心占地6000平方米,条件得天独厚,管理先进,售后服务完善,工商、税务、银行、交管等相关配套服务齐全。,可以为客户提供全面、综合的优质服务,让汽车等附属行业的经营者轻松操作,不需要很多复杂的手续。为汽车和负产业的经营者提供了一个更完善的方案;市场前景广阔的现代汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动,提高知名度,让南车博览中心在公众心目中有更高的地位,制造声势,前期广告可以合理科学的操作;成功实施,受其委托,特别安排制定南方汽车博览中心前期广告方案。
二、市场分析
1.市场环境优势分析
答:
日产汽车博览中心位于解放公园旁,交通便利。以东风日产为中心,中心辐射武汉、襄樊、__、黄陂、荆州等周边城镇,地理环境优越。
乙、
日产汽车博览中心位于一个集中的地方。周边城镇有密集的制造业和加工业。未来几年,东风日产经济将快速发展,为其他汽车会展中心创造更好的经济环境。
丙、
随着经济的进一步增长和人民生活水平的逐步提高,汽车及其附属产业将实现新的飞跃。未来几年,汽车消费将是大众的主流消费,家庭和个人汽车将更加普及,汽车消费将更加接近大众化,这将为东风日产汽车博览中心的未来发展创造良好的市场机遇。
2.自身优势分析
答:
目前__市及周边的汽车销售比较分散,大部分配套服务设施不完善。日产汽车博览中心是周边第一个现代化汽车交易市场——机械城。该中心的建成将吸引更多汽车及其附属行业的客户关注和投资咨询,市场前景十分广阔。
乙、
环境优越,建筑面积大,博览中心布局合理,大型停车场、展厅、交易大厅等相关设施齐全,是集销售、售后服务、配件供应为一体的综合性专业汽车交易市场。整个中心设计高、质量好,是湖北省首家设备先进、功能齐全的汽车交易中心。
丙、
工商、税务、交管、银行、保险等配套服务优质服务。会进办公室,省去了很多汽车交易的繁琐手续,让整个汽车交易更加快捷顺畅。俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,可为客户提供优质一流的服务,为汽车及其关联经销商提供汽车文化、新车上市、现场推广等活动,提供汽车美容、装饰工程,使整个交易中心更加规范化、一体化。
d东风日产汽车博览中心拥有完善的通讯、语言查询、数字显示、信息发布、电子摄像头等硬件设施。装修豪华典雅,经营环境舒适温馨。
三、早期市场策略
1.密切关注市场机会,进行大规模宣传,使其优势深入人心,吸引更多';经销商和制造商对汽车相关行业的投资。
2.尽量展现自己的强大优势,扬长避短,扩大自己的知名度和美誉度。
ent:2em;te_t_align:left;">3.尽快引入CIS系统(企业识别系统),实现成为知名品牌的市场战略目标。
4.引用现代管理模式和优质服务,树立良好的企业形象,提高企业声誉。
四、广告前策略
1.广告定位
前期的广告定位要合理考虑到有利于后期的广告策划和广告的具体实施。建议利用南方汽车博览中心的配套服务优势作为广告定位。
2.广告吸引力
以理性的广告诉求为广告诉求点,用看得见摸得着的事实说服人,这样在实际操作中,有利于广告的运营。
3.广告目标
争取在开业前结合广告等宣传手段,让东风日产汽车博览中心在开业前深入人心,在市场上占据一定地位。广告要针对所有的汽车经销商,以及零配件、汽车美容、装饰的生产厂家和经销商。在他们当中创造良好的口碑,提升自身价值,才能吸引更多的客户咨询和投资。
动词(verb的缩写)媒体分析
A.在众多的广告媒体中,__地区以电视、报纸、户外、网络、广播等几种广告媒体为主。其中,电视、报纸、电台的广告效果明显,选择性、针对性强,能直达受众。户外广告见效慢,但最容易树立良好的企业形象。
b、媒体利用要遵循广告的整体策略,分阶段投放,拉近与目标群体的距离,简化传播渠道,有效利用广告资源。
销售活动工作计划书范文篇15作为一名销售部门的管理者自然考虑问题需要从员工身上出发,即便是过去的业绩都能够达到要求也不能够成为现在放松的理由,至少随着第四季度的来临意味着我又有了一个巨大的机遇与挑战,关于今年能否在业绩上面超过其他部门则是全看在这一季度的工作上面了,为此我根据自己的行程安排制定出了一份较为合理的第四季度工作计划。首先可以考虑到的便是应该根据时节的不同调整销售策略,通过过去的销售业绩可以看出部门的员工在与客户进行联系的时候往往会忽略决策人的问题,也就是说一旦确定对方是否是属于某某公司便轻率地认定对方是负责人,实际上若不能够通过短短几分钟来确定对方身份的话很有可能是在浪费时间。因此在这一季度的工作中应该要求员工在进行销售工作的时候更加有层次性才行,采取层层推进的方法即可以找出问题的所在又能够更好地拉近与客户之间的距离,因此现如今很多销售公司采取这种方式进行电话销售也不是没有道理的,为此我所管理的销售部门也应该要有一个系统的做法才能够最大程度上利用现有资源。其次则是在培养部门管理人才方面应该要加快速度才行,尤其是在自己的工作比较繁忙而无暇顾及其他方面的工作之时便凸显出优秀助手的重要性,因此平时的时候也应该注重给销售助理传授一些相应的管理经验才行。针对部门成员的后续培训工作也应该要安排专门的销售人才来进行相关案例的讲解才能让他们有一个大致的印象,有的时候保证销售团队的平均水平远远好过只有一两个业绩突出的成员。最后则是针对销售员工的进阶培训工作需要做得更好一些,要注意经常利用闲暇时间召集员工进行一些集体活动来调整身心,这在平时的时候既能够帮助员工排解压力又能够增强团队的凝聚力,至于工作之中遇到的问题则是要在开会的时候拿出案例进行讲解才行,关于优秀的员工要能够指出他在工作中做得比较好的地方来号召大家学习,至于业绩比较差的员工也要找出问题的所在并给大家讲解一些销售常见问题,至于更多难以了解的问题则是需要通过员工的销售录音来找出问题的所在。其实目前思考这么多也是为了在年终的会议上为自己增添一些可以交流的谈资,若是一年之中也没能有着多大成就的话也就显得太过于平庸了一些,因此即将到来的第四季度对自己来说既是一次机遇也是一次挑战,我应当明白时间以及优质客户资源对于自己所在的销售团队的重要性。
一、全心全意抓学习
加强业务知识学习,提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习,要认真学习现代办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续。
二、精益求精抓信息
__是片开发的热土,重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点来开发特色信息、精品信息、热点信息,扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型出来,及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门,除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外,特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时,要保证信息质量,做到时效与真实相结合,报喜与报忧相结合。
三、扎扎实实抓接待
服务大局,切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作,都要协同相关部门认真准备接待,重大的会议或接待必须拟定接待计划,着重注意接待细节,致力提高接待水平,树立办公室良好形象。
四、尽职尽责抓印信
一是在公文处理方面,认真抓好上级的来文文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。同时严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。
二是在印信管理方面实行了等级审批制度,明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,禁止无登记、无审批用印现象的发生。
总之,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
五、任劳任怨抓后勤
后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下,一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作、生活环境。
高中英语课程强调:在进一步发展学生综合语言运用能力的基础上,着重提高学生用英语获取信息、处理信息、分析问题和解决问题的能力,特别注重提高学生用英语进行思维和表达的能力;形成跨文化交际的意识和基本的'跨文化交际能力;进一步拓宽国际视野,增强爱国主义精神和民族使命感。
开学到现在我们高一英语备课组利用集体的力量和个人的智慧,按照“新课标”的指导思想,再根据教材的基本要求灵活地进行内容新编,精心地设计编导课堂教学活动,经过大量的新课程模式改革收到了“新课标”预期的一些效果,较圆满地完成高中第一模块的英语教学工作
一、集体备课实效化
集体备课是发挥群体优势,提高备课质量的重要途径,也是落实教学常规,提高课堂教学效率的必要措施。为此,我组的集体备课有序地进行,做到定时间、定地点、定内容、定主讲人。活动内容有教材分析、有教法研究、有质量分析、有教学反思等,并且认真学习《新课标》,不断钻研新教材。主讲教师提前钻研教材,吃透重难点,并能提出重难点突破方法,其他组员质疑、补充、完善,做到集思广益。集体备课后,各位老师分别承担各项任务,任务具体到人,具体到写教案、制作课件、出单元检测、语法专项、月考试卷、模拟试卷等。每个老师必须按时完成任务并传到共享文档,供其他老师分享,当然,其他老师都在此基础上根据所教班级的实际情况,进行必要的修改,然后把修改过的教案等共享在网上。通过集体备课,发挥所有老师的智慧,扎扎实实上好每一课;通过集体备课,使各位教师明确近期和远期任务。除了正式的备课时间外,我们还不分时间与地点,有问题随时随地讨论研究,并得到解决,有时是一个信息的传递,有时是一个知识点的落实,有时是一个考点的分析,有时是一点教学体会的交流-----总之,集体备课不流于形式,更注重内容与实效。
二、教学计划清晰化
今年进入高一学习的这一届学生在初中时学的是人教版的教材,现在高一却又得学译林出版社的牛津版教材,因此,初高中学的教材本身就不衔接,怎样使刚进入高中校门的学生顺利完成初、高中英语的过渡是我们高一英语老师都觉得棘手的问题,但又必须战胜的问题。
开学初,在制定本学期工作计划时,为进一步了解学生,并了解教学情况,对学生以前学过的教材进行了仔细的研究,分析了学生现有的英语水平,以及进行纵向横向比较,备课组各位老师共同商讨制定了详细的备课组工作计划及高一英语教育教学计划,并以此作为我们的工作指导方案来贯彻实施。
三、措施具体化:
1、互相听课,共同进步
为了提高教学质量,高一全体英语老师都根据自己的计划,采取了具体的行动,尽最大的努力使工作细化,具体化.如每天早读的任务,培优补差的工作,默写环节的落实,课后的个别答疑,期中考试后开始的作业分层等,老师们都费尽心机。虽然工作忙,但我们备课组内常常互相听课评课,取他人之长,补已之短。
2、采取了一系列必要的措施夯实巩固基础。
为了使学生能尽快地适应牛津教材,我们还把每单元词汇表上没有而学生没有学过的单词整理出来,督促学生背诵、记忆。他们自主学习能力的逐渐形成。然而,我们在肯定成绩、总结经验的同时,必须清醒地看到,我们教学经验的积累还是粗浅的,存在的问题不容忽视,也有一些困惑有待解决。
一、如何杜绝对话课变成回答问题课。
在我校的英语课堂上,每位老师带入课堂的是精心制作的课件,和精心编织好的任务链,一些英语口语较好的学生,能轻松地完成老师布置的各项任务,而另一些学生常常无法用英语说出一段话,有的甚至听不懂老师的课堂用语,上课时老师不得不通过提问不断地启发,这样的一问一答,往往影响了整体性的教学内容,把对话化为回答,表面是师生的对话,是互动,而实质上学生仍然是“听从”。新课程的课堂教学强调“对话”,而不是“满堂问”,因此如何提高学生英语的口头表达能力是当前我校英语教师面临的一大难题。
二、如何杜绝合作学习有形式而无实质。
在课堂教学中,教师要求课堂小组合作学习,可是在有些班级中,有的学生不参与讨论,有的参与小组合作了,却一言不发,代表小组发言的往往是那几个人。课后,我们也尝试布置了一些要求小组成员共同完成的作业,可最终有的小组由成绩好的同学代替小组其他成员完成,有的小组成员则商定每次这样的作业由小组成员轮流完成。这样合作学习还是没能真正地实现。
三、如何合理安排每个单元。
按照“新课标”,每个单元大约花十个课时,可在实际操作过程中,我们常常发现时间不够。首先,每一单元的单词表上有很多生词,其实还有很多单词表上未列出的单词,尽管我们没有要求学生把每一个单词都背出来,但学生觉得有些单词光记其含义就很费力的了。其次,每个单元都有一些巩固练习要做,要讲评,因此,讲评课也要花掉几课时。所以我们仍在摸索如何合理地安排每个单元。
存在困惑是正常的,我们会不断探索,不断学习,不断完善教学方法,争取达到“新课标”的要求。
采取精细化管理的模式,注重切实提高教师教育教学水平;注重校本教研制度建设和教学常规制度建设;注重新课改理论行动化研究、网络教学研究;发挥专家引领效应,提高全体教师整体素质的研究;严把集体备课和教师个人备课关;严把课堂教学关。
三、教研活动具体要求和措施
1、强化目标管理。各年级组、备课组、学科任教老师根据学校的整体目标计划,结合学科要求制定教学计划。教学计划,从集体到个人,从整体到局部,最后落实到教师个体教学目标和学生个人上,从而实现学校的整体目标。
2、提高课堂教学质量。注重教师专业成长,加大培训力度。备课组前期研讨,中心组教师参与评课,进行互动作课展示,提高课堂效率。针对课堂教学,鼓励教师积极反思,在集体备课和教师个人反思当中,确定问题,进行积极研讨,提高课堂教学预设和生成能力。
3、完善集体备课制度。备课组活动要做到“三定”、“四备”,即定时间、定内容、定中心发言人;备教材、备学生、备教法、备学法;各备课组还要抓好每次集体备课的质量,结合网络虚拟教研,落实好备课的专题,有效地把备课内容转化到教学实践中。
4、走出校门,接受洗礼。组织教师参加区教研中心新课程师资培训,以及各级各类各种专业培训。鼓励老师积极参加片区教研,跨片区教研。有计划地分批组织教师外出学习。
1、参与任务例会
例会的根本内收留:
(1)早例会
①报告请示前一天的发卖功绩和紧张信息反应;
②断定任务方案以及任务重点;
③盘点、预备当日宣扬助销用品;
④朗诵经常使用规矩用语(依据各药店的差别规则)。
(2)晚例会
①提交当日各项任务报表与暂时匆匆销勾当陈述,反应花费需要信息与药品信息,并对于非易耗助销品的消耗作出表明;
②伙计施展阐发的评价及剖析,提出改良倡议;
③承受企业下级主管的营业常识技艺培训;
④朗诵经常使用规矩用语(依据各药店的差别规则)。
(3)周、月例会
①提交各项任务报表与暂时匆匆销勾当陈述,反应花费需要信息与药品信息,并对于非易耗助销品的消耗作出表明;
②盘点、申领下周(月)宣扬助销用品;
③导购施展阐发的互相评价及剖析,提出改良倡议;
④承受企业下级主管的营业常识技艺培训;
⑤联谊勾当。
注:
①逐日例会——正在药店当日值班的药店店长必需参与;每一周、每个月例会——一切地域的药店店长必需参与。
②上述逐日早、晚以及每一周、月例会的内收留均属自力履行。
2、反省、预备好药品
(1)复点留宿药品。参与竣工作例会后,药店店长上岗的第一件事,便是要依据药品平常的摆放纪律比较药品帐目,将留宿药品停止过目盘点以及反省。不管履行一般缺勤仍是两班倒制,药店店长对于隔夜后的药品都要停止复点,以明白义务;对于施行“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到胸有定见。正在复点药品以及货款时,如发明疑难或者成绩,应实时处置。
(2)弥补药品。正在复点药品的进程中,依据发卖纪律以及市场变革,对于样式种类短少的或者是货架呈现数目缺乏的药品,要尽快弥补,做到库有柜有。续补的数目要正在思索货架药品收留量的根底上,只管即便包管当天的销量。关于百货阛阓以及超市的药店店长来讲,还要尽量地将统一种类、差别价钱、差别产地的药品同时上柜,以利于主顾选购。
一、积极参加心理工作室开展的各项活动,不断提高心理健康教育技能和水平。
xx老师对每次活动都能精心组织,让我们高兴而来,满载而归;每次活动都能碰撞出思想的火花,丰富心理辅导的知识,提高心理辅导的技能,促进自我成长并获得成长的能量。我将克服困难,积极参加工作室组织的各项活动,保质保量完成工作室布置的各项任务。同时,积极为工作室出谋划策,做好各种服务和协助工作,为工作室的发展尽自己的一份力量。
二、加强理论学习,提高自身理论水平。
读书学习是促进自我成长的根本途径。本学期,我将精读《心理学》和《发展心理学》两本专业理论书籍,并做好读书笔记,使头脑中的理论知识更加系统化。学习理论的目的是用来指导实践工作,我将努力将所学知识与教育教学工作相结合,用理论知识来指导实际工作,提高工作的效率和效能。另外,“学而不思则罔,思而不学则殆。”在学习的过程中,我将结合工作实际积极进行思考,勤于笔耕,将工作中的感受和收获及时记录下来,写出至少一篇有质量的论文,争取能在报刊杂志上发表。
三、做好沙盘辅导的研究工作,不断积累工作经验。
本学期,学校对心理健康教育工作给予了有力支持,投资购买了沙盘和沙具,将建立沙盘游戏室。由于缺少实践经验,为了充分发挥沙盘游戏室的作用,我将做好以下几项工作:一是自觉加强对沙盘疗法的理论学习,丰富沙盘疗法理论知识,掌握基本的操作流程;二是向有经验的工作室成员学习,定期进行交流沟通,熟悉沙盘疗法的技能和技巧;三是鉴于师生和家长没有接触过沙盘,对沙盘知之甚少,甚至毫无所知。我将组织师生和家长知识讲座,让师生和家长了解沙盘的基本知识与作用,解除他们心中的神秘感,扩大沙盘疗法的影响力,并积极取得他们的信任和支持;四是在师生中征集玩具,不断丰富沙具的种类,增加沙具的数量;五是主动创造机会为师生、家长进行沙盘辅导,在实践中不断积累工作经验,掌握运用沙盘进行个体辅导、团体辅导和家庭辅导的技能和技巧。
四、组织学生开展心理体验活动,在学生心中种下愿意上心理辅导课的种子。
目前,学生对心理咨询和辅导仍存有一种戒备心理,仍感觉谁要去心理咨询,谁就不正常。为了帮助学生对心理咨询和辅导有正确的认识,本学期我将以六年级和七年级为重点,利用课外活动时间组织学生开展心理体验活动,让学生消除对心理咨询和辅导的神秘感和不正确的认识,让学生喜欢上心理辅导,接纳心理咨询,为今后心理咨询和辅导工作的开展奠定良好的基础。
五、组织知识讲座,传播心理学知识,扩大心理健康教育的影响力。
1、学期内组织两次教师心理知识讲座,一是关于教育中的心理效应,促使教师将这些心理效应运用到实践工作中,增强教育教学效果,促进学生的健康成长;二是挑选十个便于操作、容易掌握的心理游戏教给老师,尤其是班主任老师,帮助老师多掌握一些教育学生的方法和手段,逐步改变教师“说教”为主的传统教育模式,而代之以学生参与体验为主的体验活动。
2、尝试给学生举办学习方法知识讲座,帮助学生掌握科学的学习方法,调动他们的学习积极性,激发他们的学习热情,提高他们的学习效率。
3、组织1-2次家长讲座,向家长介绍科学教育孩子的方法,帮助家长走出教育孩子的误区,提高他们的育子能力。
六、学习组织学生心理社团的方法,做好心理社团的筹备工作。
一个人的精力和时间毕竟有限,需要做的事情又很多,我将尽自己努力按照计划完成各项目标,不断促进自我成长,为学校心理健康教育工作的开展尽微薄之力。
(一)弘扬工业特色,开展品牌活动。
1、辩论赛作为xxxx学院的品牌活动一直具有很高的知名度,为了继续保持其骄人的成绩,我们应继续保持这一特色活动。
2、女生节作为xxxx学院一个具有非凡魔力的活动,一直是为男女生所津津乐道的。这也证明其具有众人所喜欢的独特魅力,因此需要继续发扬这一特色活动。
3、化装舞会作为xxxx学院主打的特色活动之一,不光深受本院师生们的喜爱,更为其他学院的师生所看好,为此我们应继续保持此项活动,并争取越办越好。
2、配合兄弟学院,扬我工业雄风。
针对各个学院都举办具有各自特色的活动,为了丰富同学们的课余生活,提升同学们的道德修养,我院应积极响应并赛出风采赛出水平。
1、文娱并进,德体双收。
为了继续为同学们服务,发扬我学生会的优良传统,我们学生会还要定期举办像拔河比赛,踢毽子比赛这一类具有凝聚力的活动,从而来促使同学们在学习之余更能达到强身健体的效果。
2、推陈出新,力争第一。
在原有的各种活动的基础上,我院应积极发扬创新精神,积极开展一些具有时代意义的活动,争取开创出具有xxxx学院特色的品牌活动,丰富同学们的课余生活。
增加农民收入、确保农民增收是支部、村委的关键工作,,我村准备在东谢西村民小组流转土地70余亩,在蒋家塘、西谢流转流转土地100余亩用于高效农业建设,大力提高农产品的科技附加值,有高效农业为目标,着力发展全村蔬菜、葡萄、花木等一系列农产品,注重发挥合作社作用,着力提高葡萄的知名度。为加强村党支部、村委会管理,确保日常工作的有序进行,以第三批发展观学习为契机,加强学习,深入调研,积极整改,及时了解群众的心声,解决群众的迫切愿望,提升村队两级组织在群众中的低位,确保各项工作有人抓、群众的事有人管。在,我村在原有省级卫生村、省级生态村的基础上,加强长效管理,从抓好群众卫生意识为起点,逐步形成“是我家,卫生靠大家”的理念来维护全村环境,同时成立专业队伍来维护绿化、河道等管理工作。随着新农村建设的不断深入,中心村建设的重要性更加突出。在,村支部、村委会将完成一期64户的中心村建设,并逐步完成各项配套设施,同时启动村农民活动中心建设。从而确保村新农村建设的有序推进。
在教育局两老协会的具体指导下,20xx年我园老年协会继续秉着“老有所养、老有所乐”的宗旨,从老年人的思想、生活上积极的关心他们,促进老年健康长寿。现将本年度的工作计划如下:
一、组织政治学习,积极的宣传党中央的精神。
认真组织协会会员学习宣传贯彻党的十九大精神,用十九大的精神丰富会员们的`精神世界,鼓励他们既要学习又要宣传,把党中央的思想宣传给家人、朋友,用自己的方式拥护党、拥护人民。
二、认真抓好老龄工作的宣传。
利用“县幼儿园老年协会微信群”向会员们宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》,平时利用节日,如:教师节、重阳节,会员们聚一起的时候开展学习活动,讨论活动,让会员们懂法知法,维护自己的合法权益。利用节日在幼儿园大力宣传弘扬中华民族的传统美德,提升广大幼儿敬老爱老意识。
三、开展形式多样的老年人活动。
鼓励会员们发挥自己的长处,组织广场舞队、棋牌竞技等活动,充分发挥老年人各种自组娱乐的活动功能,使老年人“老有所养,老有所医老有所学、老有所教、老有所为,老有所乐”,人人都可安度晚年。
四、宣传养生知识。
充分利用网络微信平台,开展养生保健的经验交流,鼓励大家相互学习,相互促进,把每期的养生杂志送给会员们阅读,鼓励会员把自己的养生经验写成文字分享出来。总之,利用多种方式提高保健养生质量。
一、本班情况分析
本班有学生39人,男生占的比例比较多,所以学习的自觉性不是很强,同学之间容易产生矛盾,个别学生学习兴趣不浓,基础知识不扎实,书写很乱,学生作业质量不高,不能很好地自我管理,因此我打算要发挥班干部的指导作用,让他们团结合作自律包容,成为一个团结和谐的中队。
二、管理目标
班级目标:自律、团结、和谐、包容。
个人目标:认认真真学习,踏踏实实做人,开开心心生活。
口号:同心同德!建设和谐班级。
中队名称:和谐中队。
三、工作要点
1、狠抓课堂纪律,作业要按质完成;
2、培养集体观念,加强凝聚力;
3、培养优秀班干部,管理好班集体;
4、培养互助互帮、宽容大方的待人态度。
四、德育教育
1,充分利用班队会及晨会的时间。学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是应该做,什么是不应该做的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“评价表”,有助监督学生的日常行为,并在一周进行总结,通过汇报,及时表扬好的学生。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导、加强教育。
2、加大安全、法制教育。
工作计划遵循SMART原则,目标明确(Specific)、可以衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-bound)。下面给大家分享一些关于连锁酒店年度工作计划书5篇,希望能够对大家有所帮助。
连锁酒店年度工作计划书篇1为更好的提升酒店效益指标,业务指标、服务指标等各项指标,未来一年我有以下工作计划:一.宣传与推广1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,电话通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。3、旅游市场的推广;来年我们将选择适合我们酒店的旅游公司进行合作,将酒店的详细产品资料和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。二、开发侧重市场因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资源,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使客户资源高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。三、加强销售引导消费引导消费者消费是竞争的结果,提高消费者消费能力和引导消费者入店消费,是酒店引导消费者消费的核心,引导消费的基本知识;1.通过宣传来引导消费者入店消费。2.通过加强服务来加强消费者消费。3.通过消费者感观来提高消费者消费。连锁酒店年度工作计划书篇2来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。总结__年工作,从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。酒店在领导们的正确领导下,在每个员工的努力和坚持下,一天天地更加正规、更加完善。我很荣幸的是,我是这个过程的见证者。像杨总说的,我也要在酒店日益强大的过程中,完善自己,完善工作。现在,针对__年的实际工作问题,对__年工作计划汇报如下:一、关于前厅1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。4、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。5、通过网络等途径,__一部分有关服务方面的知识,在前台的电视上循环播放,耳濡目染中灌输知识。6、根据我之前参加过的培训,总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范。二、关于商场。1、做好物品回收。虽然年底这几个月,物品回收做的不错,但是,仍有一些漏洞存在,通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。3、为年度目标努力。在会议账方面,商场的物品标价和总台所收的金额,必须与商品价目表上的价位一致,不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时,不忘叮嘱,要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。连锁酒店年度工作计划书篇3一、领班计划的含义与特点1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求,结合本班组的业务特定的内外条件和各种问题,计划日常的活动。它包括制定活动的目标,选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等,以及执行、检查和总结。领班计划是酒店战略计划、目标计划、培训计划以及规章制度执行等等具体化的具体业务计划。例如:班组宴会接待计划就是根据酒店宴会部或餐饮部下达的接待任务而制定的一种即时的作业计划。2、酒店领班计划的种类:短期计划或即时计划,一般不超过一年。以作业计划为主,是部门计划、具体任务的一个部分。二、领班计划管理的主要任务:1、把基础组织的服务、经营与管理活动纳入到部门统一的计划中去。例如宴会接待是整个餐饮或宴会部门的基础工作与基本计划的一个部分,每一次接待都为了整体的目标的实现服务。2、协调基础组织接待服务中的各种平衡,如时间、人员、设施设备等各种资源,各个部门、各个环节的平衡等。3、充分利用基础组织的人、财、物,以取得最大的经济效益。三、领班计划的编制计划的编制与执行可以严格按照PDCA循环管理法来组织和讲解,同时以宴会接待任务计划为例。1、编制领班计划必须遵循的原则(1)全局统一的原则,以总计划为指导,以餐饮部门或宴会部,乃至酒店的整体销售目标、接待要求、服务宗旨等为标准。(2)各方面平衡协调的原则,做到各个部门、各个环节、各个人员、各种资源等等平衡,综合考虑,全面认识,优化配置。(3)严肃认真的原则、(4)成员参与原则(5)灵活性原则。这一原则包括确定计划及标准应有的误差、步骤时间等协调与平衡、对突发事件的预设解决方案等。2、领班计划编制的依据(1)部门或酒店下达给班组的任务、指示和要求等(2)本班组的实际情况(3)以前班组的工作经验与教训等(被模式化的操作、被制度化的尊则等)3、领班计划编制的内容(1)目标好的目标的基本标准:一是清楚明确、有具体的措施、步骤和时间等;二是必须是可衡量的,可以考核的目标;三是要落实在书面上,容易掌握和应用;四是能够被理解、被接受的;五是可行性的目标;六是具有一定挑战性的目标。(2)措施包括完成任务,实现目标的具体措施,如领取物品、摆台、酒水服务、看台服务、检查监督、机动人员等等分工,途径、方法、方式和步骤等。(3)实施的具体时间(4)负责人(5)预算(6)评估考察计划制定的是否科学,是否完善,有无疏忽,有无不当之处等。4、作业计划的基本内涵(1)服务时间、内容、地点、对象和服务规格等明确说明(2)服务所需的数量、规格、品名、等级等内容(3)工作人员的分工与协作(4)服务操作程序和服务标准5、领班计划编制的方法(1)专门时间制定(2)收集资料(3)召集相关员工协作制定:关键岗位人员、主要意见领袖等(4)评估计划(5)书写成文6、领班计划编制的程序(1)分析部门认为、计划、指示和命令等和本班组的实际情况(2)确定本班组计划的目标(3)确定本班组的个方面的情况与工作内容(4)编制计划(5)评估计划(6)书写成文四、班组计划的执行总体而言,就是监督、指导,检查、调整和改进等1、每天、分时段地检查计划执行的情况,发现问题,及时采取措施予以解决,及时上报。2、及时做好服务前准备工作,查看物品、设施设备等准备情况,做到心中有数3、合理调配劳动力,检查出勤情况,对于关键岗位的员工要特别注意合理调配4、开好班前例会和班后例会,对酒店服务中出现的问题在这些例会上提醒员工主要。5、在执行计划时应该做好各种原始记录统计工作五、班组计划的检查与分析1、日常检查(1)按日、按轮班进行经常检查,主要检查生产进度(2)对原始材料进行汇总、计算和处理(3)采用板报、进度表、例会等进行通报,让员工理解计划完成情况2、定期检查分析(1)全面检查:分时段检查(2)质量、品种、成本率、安全生产、设备、设施、维修、保养、出勤率、员工工作状态和情绪等(3)进行比较详细的分析、总结经验,提出问题及改进措施等3、专题检查和分析(1)当出现问题或有实际需要时进行(2)对服务过程中的实际情况进行分门别类地检查,包括服务质量、顾客投诉等(3)召开专题会议,进行抽查与现场办公等4、抽查5、暗访等六、班组计划的总结与处理1、总结经验,将好的经验、案例等进行推广,使之规范化和制度化等2、处理:分析存在的问题,对员工进行考核,指导、表彰和处分等3、改进,调整计划,改进方法和计划的某些方面,以提高工作效率和质量,更好地完成任务,实现计划目标等。前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。1、面带微笑、精神饱满我们要保持自己的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。2、关注宾客的习惯和喜好当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。3、讲究礼节礼貌与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。4、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休息时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为__酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。5、各个部门之间的沟通,配合问题前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。年时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。一、厅面现场管1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。5、物品管。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。6、卫生管。公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较。中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务。体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。9、建立餐厅案例收。制度,减少顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收。的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。二、员工日常管1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调。好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和。解,在日常服务意识上形成了一致。三、工作中存在不足1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合。,工作较多的情况下,主次不是很分明。2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力四、20__年工作计划1、做好内部人员管理。,在管理上做到制度严明,分工明确。2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。5、加大力度对会员客户的维护。五、对餐厅。体管。经营的策划1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。3、加强部门之间协调关系。4、重食品安全卫生,抓好各项安全管。5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。连锁酒店年度工作计划书篇4一、办事优先PB部的办事工作具有两重性子,对客及对酒店内部均有其重要的办事职务和责任,对客而言PB部是一个直接面客的部门,人客在步入酒店的范围后所接触到的地区范围与物品的清洁调养工作全由PB部完成,所认为酒店制造一个整洁的铺子是PB部一项重要的工作,同时PB部人员也是在大堂地区范围活动的较为频繁的酒店人员之一,在一个酒店中除去业务部门内部以外,几乎所有的地区范围都是PB部的工作场合。对酒店内部而言PB部需要负责办公地区范围、员工活动地区范围、酒店后勤地区范围所有的卫生清洁与物品调养工作,是直接为酒店员工提供办事的。鉴于PB部实际工作地区范围及工作内部实质意义的缘故原由,办事成为一项重要的工作内部实质意义,而如何提高工作人员的办事意识与办事技巧则成为PB部一项重要的工作,对一个新开业的酒店在前一阶段对PB部人员的培训就显患上尤其重要,而培训的内部实质意义则偏重于以下几方面:一、办事意识的培训意识是一个重要的需要解答的题目,在培训中一定要将办事意识的培训作为一个重点课题举行,而办事意识的重点内部实质意义不仅要求工作人员建立对客办事意识,更要建立起主动的内部实质意义办事意识,打破一种不正常的工作心态,建立起生业的荣誉感,如许才能让员工真正打高兴结,将精力纯粹投入到办事工作中去,办事意识的培训主要包孕几方面的内部实质意义即:酒店群体办事意识、对客办事的必要性、内部办事的重要性、办事礼节规范、内外部客户的开发与维护、如何建立主动的办事意识等等,颠末培训工作使员工在工作时可开端建立主动的办事意识,为此后的工作打下良好的根蒂根基。二、办事技巧的晋升对办事工作而言意识是一个根蒂根基性需要解答的题目,而技巧则是一项重要的工作内部实质意义,员工只有具备了良好的办事技巧,才能让人客在无形中感触感染到酒店群体有序、有礼、有节的办事的规范性的要求,以是说办事技巧不仅是前台或者餐饮员工需要掌握的常识,更是PB部工作人员需要掌握的一项重要的工作内部实质意义,办事技巧的培训是言传与身教并重的一项内部实质意义,是一项持续性的工作,在酒店开业初期可以让员工接触一些酒店规范性办事礼节的培训内部实质意义,懂患上如安在工作中为人客提供最基本的规范性的办事,更为重要的是要让员工在规范性办事内部实质意义的根蒂根基长举行个性化办事内部实质意义的开发与实行,对员工提供的个性化的办事要实时给予提议和指导,以便真正树立酒店办事的群体型象,同时办事技巧的培训也是一项持续性的工作内部实质意义,在此后的工作中针对此要建立周全的培训计划。三、办事功效的扩大传统的PB部的办事工作无非是实时举行卫生清洁,以包管大众地区范围的外不雅的整洁,而因为工作人员受到传统办理方面的限制,很难打破这个通例性办事的内部实质意义,而现代酒店业PB部工作人员的办事功效在此根蒂根基上应举行科学性的拓展,除主动举行清洁调养工作以外更要成为酒店的指引师与信息咨询师,熟悉酒店地区范围及相关地区范围的常识,面对人客的扣问可自在答对,同时为人客在酒店地区范围的活动提供有益的指导,树立酒店群体对外形象。四、办理致胜酒店各个部门的正常运作主要依靠规范的部门办理及严密的工作计划,对PB部这个掌握着酒店所有大众地区范围及业务地区范围地面地毯清洁与调养工作的部门而言,工作的规范性与计划性就更为重要,出格针对帝京国际酒店如许大规模大装修大扮饰的五星级酒店来说,其群体调养工作的重要性就显患上更为凸起,出格是针对酒店外围的群体扮饰气势气魄,在酒店内部装修时也必然会采用显示高档氛围的高档扮饰石材,木材及地面扮饰质料,而地毯的选用,也必然对PA的保洁工作的举行提很高要求,同时因为外围占地面积较大,并且清洁调养区分清楚地区范围较多,只有将工作计划具体到日、将人员与工作内部实质意义举行合理配比、晋升工作人员的工作技巧,才能真正将这项工作做好,总结起来主要包孕以下几项工作内部实质意义:五、开业前20__年8月酒店工作计划就需建立完整的工作计划PB部的工作计区分清楚为日、周、月、季、年工作计划,针对工作地区范围灯具物品,不同质地的扮饰质料想到地板、地毯、大理石地面的不同要求拟定出不同清洁周期的工作计划,固然如许的工作计划是为了给酒店开业时所施用的物品的清洁与调养奠基一个良好的根蒂根基,这个计划的实行与变更还需根据本地不同的气候前提及施用过程中出现的不同需要解答的题目举行调整,但最重要的是岂论在何种前提下一定要有一个周详的工作计划,以便指导员工举行工作,无序的工作内部实质意义是PB部工作之大忌。连锁酒店年度工作计划书篇5酒店财务工作计划__大酒店是一家文化型酒店,在经营上打造一流文化型酒店。在餐饮形式上讲究:地方特色或民族性风味特色,所以在餐饮产品品种数量上,相应比较多。这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入,相应的增多。所以在餐饮成本控管方面,必须注意到食品原料市场供应情况及厨房在加工情况。以便于更好的对产品价格跟踪管理,随时对产品的毛利进行控制。做出毛利预警机制,以保证酒店的利益。刚到财务,一切都从零开始。作为成本控管,本岗位的工作责任就是:发现问题,然后用具体的数字或文字说明问题。解决关于成本方面的问题,不定时地对酒店的菜品价格进行核算。是否销售价格过低,或成本过高等问题。以便于及时发现问题,如有发现及时记录下来。并且用书面形式表达出来,以作书面性汇报!及时的反应情况,保证酒店利益不受损失!将酒店的__年财务工作计划如下:1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率,同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作,保证食品原料的质量。2、不定时的,对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率,做到算得出,管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低,影响酒店的利益。3、做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%在弘润华夏酒店财务,工作的这段时间里。刚开始工作比较上进,并且能快速的发现问题并反应问题,同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。但是到最近半个月来,由于年终盘点,年货问题,而没分清主次,同时没有做好时间安排。造成成本控管工作不及时,反应不到位。书面性汇报也没有做,同时做了好多无用功,造成大量工作时间的浪费。在____工作当中,由于自己的刚刚踏入财务,对工作数据的____意识不强,所以后我将三思而后行。在工作认真考虑后再去做,把工作时间安排好,以免做太多的无用功。在工作当中应做到,工作效率的化以防止效率过低!工作问题主要存在:没有分清工作重点,没有理顺工作环节。而造成以上问题的发生,为防止以上问题从复发生,做出下一步工作计划如下:迎新年,__年工作计划如下:1、安排好工作时间,做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划,以防为找事情做而找事的事情发生。2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好准备!3、对厨房原料有针对性地盘点,特别是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况,发现问题及时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结,并留待好第二天工作的衔接。4、针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗5、当月计划如下,做好年货装箱工作,以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作,以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失,截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利,实现原材料价值的化。
第一,继续重视学生的思想教育
对学生进行政治思想教育、道德教育、法制教育和心理健康教育,培养具有健全人格、美好心灵、创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,促进健康趋势。
第二,培养良好的学习习惯和学习方法
为了加强对学生的心理咨询,我们在这个阶段开始行动,尽量减少一些可能影响学生学习的因素。因为我们自己的经历并不丰富,而且和同年级的同学相比,我们班的同学也有共同点,所以为了让他们学得更好,考得更好,我们只有一个办法:笨鸟先飞。跟踪每次考试的结果,掌握批评学生的名单和人数,及时与学生交谈,了解他们的思想学习情况。
加强学生自我管理,建设管理团队。学习委员会成员以班级代表和班组长为骨干,对班级学习全面负责;开展学习竞赛;通过学习结对,共同提高,开展互助互助的学习活动。
加强师生对话,建立师生联系制度。以周笔记的形式说点什么,说实话;建立师生结对活动,让学生走近老师,结识老师,激发他们热爱老师的热情,让老师走近学生,引导学生树立更大的理想,提供更科学的学习方法,养成更好的生活态度。
第三,加强班干部队伍建设
建立一支工作能力强、实践经验丰富的行政班干部队伍。为了培养更多的学生,实行值班干部责任制,加强班级管理岗位责任制。设置岗位、人员、岗位,将班级工作分成若干个岗位,每个岗位指定专人负责,提高学生的实践能力和社会责任感。
第四,组织有益的活动来丰富学生的生活
班级里的所有教育活动都必须有一个主题,让学生在课余时间做好准备。这个准备过程本身就已经是一个教育的过程。在各种活动过程中,充分发挥集体教育的作用,让学生自我教育,相互教育。班级风格的形成必须经过定位、形成和巩固的过程,因此活动内容应该多样化和规律化。力求在最短的时间内使班级形成团结、心理健康、勤奋学习、全面发展的班级集体。
五、具体措施
1、第一周召开班委会议,明确具体分工,使班委工作正式运转。
2、及时开展班级精神和纪律教育,以日常管理为载体,规范学生管理要求,重申学校各方面要求,防患于未然。
3、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生衣食住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。
4、开展法律监督员值班活动。让每一个学生都成为师生之间的纽带,带头做好老师布置的一切工作。尤其是在解决师生之间的一些冲突时,它起到了桥梁和纽带的作用。
5、继续做好后进生工作,稳定和激发学生的集体主义和积极的学习意识。
6、继续写每周笔记和日记,征求学生意见,及时掌握学生心理状态,时刻与学生保持精神交流。
目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下,怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标,本人不揣浅陋,在此提出以下几点不太成熟的计划。
影响店面销售量的决定性因素在于门店销售团队的优秀与否,对于团队的定义,我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中,通过团队的凝聚力和执行力,绝不放过任何可能订单的客户,同时也具备足够的人情味,不单纯是为了销售而销售,更要体现对客户细致服务,为客户所想,才能获得更多客户的认可和信赖。对于竞争对手而言,通过对于竞品的产品特性学习和分析(包括其综合服务,出样,售后等),找出其弱势及缺点,突出对比让客户更理性的比较优缺点,一步步蚕食竞品的目标客户。
一、团队的打造及具体实行办法:
从我自身做好带头和带领团队的作用,以身作则,用乐观向上的精神感动团队里的所有成员,提高做事的积极性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程,没有规矩不成方圆。
A坚持每天开例会,坚持每天喊口号。即使每天只花10分钟,但是这对提升团队激情和凝聚力是很有帮助的,不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲劳。在每天例会里面,不但可以解决工作上的一些问题,还能及时发现和总结当天的事情,让大家轮流做主持,还可以提升组织能力、讲话能力,更有利于提升我们的销售水平。检查着装是否统一,练习标准的服务敬语,得体的服务手势训练可以同时进行。
B坚持每天练习产品讲解。每个人讲解5分钟,随机而发,随机提问,制定出每个产品的讲解知识及客户会关心的问题,以身作则,要求倒背如流。只要坚持下去,肯定会有收获,平时多流汗,战时少流血,任何事情多练习了都能随口而出,随时能应对客户所提出的专业产品知识等问题。
C坚持每天做例会记录,养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程,每天记录一点点,时间长了,就成为了我们销售中的成长历程,很多教训和方法都有助于我们的销售,所以,每天记录当天发生的事情和大家讨论解决的方法,是非常有必要的!
D坚持每个礼拜进行一次模拟销售pK。对于表现最佳者,奖励一件小礼物,尤其在店面平时没人的时候,更要进行这一动作,对整个团队的能力提升都是有好处的,与其让大家把时间都浪费在电脑上、手机聊天或者发呆等待进店客户中,还不如大家一起来进行pK一下,众人一起pK最大的好处就是很容易锻炼个人能力!
E让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人擅长谈业务。这看起来似乎有点难,其实并不难。首先说学设计,不要精通,简单操作,只要懂电脑,就能学会CAD,每天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练,肯定是可以学会的;其次就是销售,如果一个设计师不懂销售技巧也会有麻烦,没法融洽的跟客户沟通,当门店出现多名客户但成交率却无法提高;安装要懂一些,知道具体操作流程与工艺基础;团队所有人员还要不定期扮演业务员的角色,如果店里平时没什么事情,那么就轮流出去派发单页及新楼盘的扫楼工作,不怕辛苦,就怕不够认真不肯干,想做是一定可以做好的,一来体验公司市场人员的辛苦,二来会更加珍惜市场人员通过扫楼等介绍来的客户接待机会!所以,团队成员应该是熟练销售、掌握设计、能做业务、懂得安装的全才!然而,又要有所侧重,不可能样样精通,所以团队就像一支足球队,需要有营业员前期接待,具体达成初步意向交由设计师沟通具体细节方案工艺,设计师完成初步方案及报价后交由店面领导最终和客户商妥价格签约并确定后续操作事宜完成整个销售流程(在此过程中,不定期会根据学习的情况及团队成员的认可情况适当互换角色),分工合作,各司其职。当出现大型促销或者团购活动时,每个团队成员又都是独立的集三种角色为一身的,大大增加了把握住订单的能力。
F卫生安排到位,分工具体,任务落实到人头。每周进行一次卫生检查、评分,如果达不到90分以上的标准,那么全体团队成员都要在晨会上轮流表演一个节目作为处罚。而且每周五下午下班前都要进行一次大清扫工作(对于设计师需要测量的特殊性,可提前与我请假,由我代为劳动,事后设计师表演节目即可,这样对于其他劳动的人员相对公平),以便更好接待周末进店的客户。虽然,这些看起来是很普通很简单的事情,但是贵在能够坚持的长期的做下去。
G灌输节约意识,有安排的进行电源电灯的利用。在没人的时候,不必要的照明灯适当关闭一些;这样一天下来、一个月下来,可以为老板节省很多成本的!把原先有意识的行为锻炼成一种习惯,往往也体现了一个店面的管理规范!
H每天上班第一件事,坚持发短信,祝福邮件。对一些平时进店的客户一定做好登记存档的工作,发一些祝福或者问好的短信,不一定就是促销、关于销售的信息,这也是一个建立跟客户关系的行为(如周末问候,天气提醒等)。坚持做好了,你也许就能得到客户的认可!很多著名的推销员就是这么做的,过年过节的时候坚持给客户发祝福邮件,从来没忘记,打动了很多客
户。至少,这也是一种宣传,别人买不买我司产品是一方面,但更主要是以相对低廉的成本宣传了自己,宣传了品牌,提升了服务形象!
I建立一套好的提成机制。团队的执行力和凝聚力好不好,跟员工的收入有很大的关系,对于员工来说最关心的就是自己的收入了,如果没有看到收入的希望,是不会尽力去做事的,但是在有利可图的情况下加以正确的引导,就会激发其潜在的积极性和主动性,做到见眼生情!这套提成机制一定要看得着、摸得到的,不然,喊空口号,总是无法兑现,员工士气会慢慢低落,影响整个销售工作的进行。比如,阶梯式提成模式,根据月订单的总金额制定,如月销售在20万,提成百分之一;达到30万,提成百分之一点五;达到40万,提成百分之二,销售员工定单后,分配出其提成的20%给其他营业员(根据店面销售人员数量制定),以便团队的协作与共同进步,避免盲目竞争与小团体现象。选拔出每个月的销售冠军,每个月的设计之星(获得客户书面表扬,门店布置一块墙面个客户书写即时贴反馈意见和建议)给予适当的奖金或者由我组织聚餐等奖励,季度或年度获奖者将由老总亲自发放奖状、奖杯或锦旗等进行鼓励...这些都是要建立起来的!打工的我深刻体会到,如果只看到饼,而尝不到饼的滋味,会慢慢失望的,能力强的员工就会走掉。
J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多复杂,尽量简单化,比如对于迟到早退,就可以通过负向激励,迟到者在当日早会上为全部员工唱一首歌,寓教于乐,不至于让其放不下面子,同时又能起到管理的效应。而严格遵守制度的团队成员则可在晨会上点名表扬,增加其信心和积极性。
K坚持例会制度。每周必须进行一次周例会,对一周工作的总结和产生问题的分析,集思广益,头脑风暴,轮流主持等形式,这样信息可以有效对接,通过例会对上周发生的问题进行分析总结后得出的结论,对下周进行安排部署,再辅以激励制度保障执行力,店面才能保障信息对称,同时强化全员执行。
L坚持定期培训与考核制度。培训和考核是作为老板给员工最好的福利待遇和老板对员工工作熟练程度情况即时的掌握。在当今竞争时代,没有学习力的团队是终将要被淘汰的,“你可以拒绝学习,但你的对手不会”,培训将是店面永葆青春的唯一途径,无论任何时候都必须将培训作为重要而长期的工作,并且倡导考核,在市场竞争中优胜劣汰,同军人一样,军队要保持战斗力就必须通过不间断的训练和负向激励来实现!
一、政教处要根据学校的工作计划,制定学生爱国教育的工作计划,确定学生思想教工作的内容和重点。同时指定每月、每周学生工作日程,实施全校学生活动计划。
二、领导年级组工作。指导年级组长指定年级学生工作计划,帮助年级组长,开展各项学生思教工作,落实年级学生工作计划。
三、制定班主任工作职责,领导各年级班主任。组织班主任学习,加强班主任师德建设,提高班主任工作水平,检查和评价班主任工作。
四、关心和帮助少先队工作。帮助少先队在学生中开展各项有益于青少年身心健康的活动。
五、制定并执行学校学生行为规范,树立学生正确舆论。树立校级学生先进典型,组织评选各类学生先进集体与先进个人工作。负责做好有严重违纪行为学生的思想教育工作,并向上级提出处理意见。
六、抓好学生一日生活的常规管理,建立并坚持学生自己管理自己的工作体系。抓好各年级、各班的校风、级风、班风建设及检查评比工作。
七、做好学生心理工作,领导学生心理咨询工作小组开展工作。
八、抓好各级学生干部的培训工作,加强干部队伍的思想建设与组织建设。
九、履行对校长的安全责任书,做好学生人身安全及各项保卫工作,依法确保学生人身安全。
十、主动向校领导及时汇报学生有关情况,争取领导帮助。主动与学校其他职能处、室沟通,形成教育合力。
十一、负责学校的美育工作。
十二、建立并领导家长委员会,办好家长学校。沟通学校与家长的联系,达成教育共识。听取家长的意见,争取家长的帮助。
十三、关心社区建设,积极组织学生参加社区公益活动。
十四、抓好德育研究室的工作。探索新时期学生思教工作的重点与难点,指导并解决学生德育工作的实际问题。
我们要开展好健康教育传播活动,各种健康教育宣传活动要根据时间安排组织好,要用多种形势、板报、宣传窗、广播、电视、讲座等。下面是小编为大家带来的健康管理工作计划书5篇,希望大家能够喜欢!
健康管理工作计划书篇1一、指导思想:认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,切实加强学校卫生工作,提高学生健康水平。从学校实际出发,立足学生良好的卫生行为习惯培养,推动学生身体和心理素质的不断提高,加强对学生的健康状况监测,及时做好传染病、常见病的预防和治疗工作,促进学校卫生工作再上新台阶,创出新业绩。二、工作重点:(一)加强健康教育。1、按照铁岭市小学《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。3、开展形式多样的健康教育宣传活动,尤其是做好防传染病宣传及预防艾滋病教育。4、重视学生心理、生理健康教育,开展青春期卫生讲座,并配合录像、挂图等,使讲座内容丰富多彩,通俗易懂。5、着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。(二)做好学校卫生监督工作。1、按《学校卫生档案》要求,做好学生病假统计工作,提高上报数据的准确性。2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,开展经常性的食品卫生检查,杜绝食品卫生事故发生。(三)开展学生常见病防治。1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间,学生每天在校时间不超过6小时。2、提高眼保健操质量,保健教师要每天检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正。3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。4、做好学生计划免疫工作。5、配合防疫站广泛开展对近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。6、积极开展对口腔卫生知识的宣传,每学期组织学生观看口腔保健录像,组织学生采用氟化泡沫防龋,进一步减少龋病的发生率。(四)积极做好创建工作。1、按照学校卫生工作要求,认真积累健康宣传资料,为创建工作提供可靠的依据和准确的数据。2、继续通过红领巾值岗对各班进行卫生评分,评流动红旗(一周一次),室外继续划分责任包干区,定班定人负责,保持室内外清洁整齐。3、组织相关人员对教师办公室的卫生情况进行评分,并公布成绩。三、具体防病措施近视、沙眼、蛔虫、龋齿、营养不良、贫血等常见病的预防是学校卫生工作的中心任务,这学期将继续督促患有近视眼、龋齿以及营养不良、贫血等疾病的学生尽早治疗和矫正。1、近视:对4.8、4.9近视学生、督促他们做好眼保健操,纠正不良的读写姿势,不疲劳用眼,注意饮食,多食蔬菜、水果,减少肉及糖的摄入。对4.8以下的近视学生除注意以上几点外,还要及时督促到医院治疗。2、龋齿、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,养成睡前刷牙习惯;少吃甜食,坚持氟化泡沫治疗,做好体检后恒牙龋齿修补的督促工作。3、沙眼:培养学生良好卫生习惯,不与家人共用生活用品,一经诊断出患有沙眼,即督促学生到医院治疗。4、肠道蠕虫:督促学生饭前便后洗手,注意饮食卫生,一经查出便为其进行驱虫治疗。5、营养不良:建议家长调整饮食结构,荤素搭配,重视早餐,多参加体育锻炼。6、贫血:铁是构成血红蛋白的重要成份,人体缺铁,可引起缺铁性贫血,而动物的肝脏、肾,瘦肉、血,以及蛋黄、豆类里均含有丰富的铁,因此经常督促患儿多摄入这方面的食物。四、主要工作安排:三月份:1、开展对流感、水痘等的预防宣传工作;增强学生防冻御寒意识,以防疾病侵袭。2、加强对学生用眼卫生,眼保健操的检查督促工作。四月份:1、继续开展对流感、流脑、水痘的预防宣传工作。2、搞好室内外环境卫生,杀灭早春蚊蝇。3、利用图片开展对结核病的防治宣传工作。五月份:1、做好春季食堂、厕所、环境卫生、四害消杀工作。2、开展爱国卫生月活动,加强对学生卫生习惯的培养。3、对高年级学生进行青春期卫生知识讲座。4、做好春季食堂、厕所、环境卫生、四害消杀工作。六月份:1、开展碘缺乏症预防宣传和吸烟危害健康的宣传工作。2、认真组织学生进行乙脑疫苗接种,力争接种率达100%。七月份1、加强对夏季常见病的预防宣传工作,预防胃肠道疾病的发生。健康管理工作计划书篇2为了加强建立和完善基本公卫服务质量,推进基本公共卫生服务逐步均等化,完善基本公共卫生服务项目管理制度,结合实际情况特制定以下计划。一、业务学习和专业培训接受上级卫生机构的技术指导、培训和工作评估,不断改进工作中存在的问题。积极参加各种业务学习和专业培训,从而提高儿童健康管理服务保健工作人员的业务水平。加强宣传,向儿童监护人告知服务内容,使更多的儿童家长愿意接受服务。二、完善0-6岁儿童花名册: 前期整理好儿童档案中0-6岁以内儿童花名册名单,备注好近1年内的体检日期。与妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的资料收集,提高新生儿访视率。三、现有0-6岁儿童居民档案:1.做好新增人口和漏建儿童档案建立及电子信息录入工作,及时更新档案。2.在领导协调及带领下,开展3-6岁托幼园所儿童体检。3.从3月份开始到3月尾,公卫儿童小组将每月需要随访的档案,分村分年归类。由防疫科室进行每个月的电话或者面对面随访,公卫儿童小组协助防疫科完成纸质工作,积极进行指导和跟进,互助完成儿童随访和电脑录入工作,用于检查迎检(动态管理)。4.从体检中继续筛查出体弱儿人数和档案,如早产儿、低出生体重儿、中度营养不良等体弱儿档案和花名册的建立,进而完善体弱儿建档工作。5.各村档案分村分年管理,做好档案归类归档工作,以便检查容易查找资料。四、工作要求1.从20__年2月15日至12月底力争完成5000户0-6岁儿童建档和随访工作,争取0-6岁儿童建档率和随访率达到85%。2.每季度建档1250份,每月建档417份,每日建档16份。3.0-6岁儿童每人可免费享受13次健康检查,在婴幼儿6、8、18、30月龄分别进行1次血红蛋白检测,6、12、24、36月龄时分别进行1次听力筛查免费服务。4.因公卫其他特殊性,如下乡体检开会检查等,其他人员共同协作完成剩下工作。五、评价标准1.新生儿方式率=年度辖区内按照规范要求接受1次及以上新生儿人数/年度辖区内活产数x100%2.儿童健康管理率=年度辖区内按照规范要求接受1次及以上0-6岁儿童数/年度辖区0-6儿童数x100%六、工作量汇总和上报:每月27日进行工作量汇总和上报,于29日前将工作量报表及完成情况说明报送主任。每季度再进工作量汇总计算工作。健康管理工作计划书篇3为全面贯彻执行国家《中医药健康管理服务规范》、《老年人中医健康管理技术规范》和《0—6儿童中医健康管理技术规范》,全方位开展我镇0—6岁儿童和65岁以上老年人中医药健康管理工作,确保20__年我镇基本公共卫生服务工作的全面丰收,现结合我镇具体情况,制定中医药健康服务工作计划如下:一 、加强领导,健全班子。为加强对中医药健康管理服务工作的领导,医院成立基本公共卫生服务工作领导小组和中医药健康管理服务工作领导小组,由医院分管负责同志任组长,相关职能科室负责人为小组成员,分别负责对全镇上述两项工作的宣传、组织、管理、检查和指导,确保服务项目的顺利实施。同时,组建中医药健康管理服务工作技术指导小组,由中医科科长任组长、公共卫生科科长任副组长。公共卫生科儿童保健医师和老年保健医师为工作责任人,医院服务团队成员和乡村医生直接参与各村中医药健康管理服务工作。通过完善中医药健康管理服务制度,明确各个环节在健康管理服务工作中的职责,使中医药健康管理服务的技术规范在我镇得到有效执行,中医药健康管理服务工作的乃至整个基本公共卫生服务项目的社会效益得到最大发挥。二、注重培训,提升能力。医院将针对0—6岁儿童中医药保健指导、65岁以上老年人中医体质辨识、穴位等五种调摄方法的运用等实用技术进行再学习和再培训,做到医院服务团队成员、全体乡村医生和全体公共卫生服务人员人人参加培训、人人考试过关、人人能够独立开展中医药健康管理服务。使中医药健康管理服务成为低成本、易实施、疗效好、受欢迎的优势项目和特色项目。20__年,我镇中医药健康管理服务专题培训不少于4次,每次均按照有通知、有签到、有课件、有影像、有考试、有小结的要求进行,重在解决问题,决不流于形式。同时,通过阅读专业书刊、参加上级培训和到村现场指导等方式方法,努力提升全员业务水平和服务能力。三、形式多样,开展健教。协调老年保健、儿童保健和健康教育等诸多环节,充分利用健康教育与健康促进工作的现有平台和有效手段,将0—6岁儿童和65岁以上老年人中医保健知识列入健康教育与健康促进内容。计划通过健康讲座、健康咨询、健康知识入户等多种形式,让中医保健知识进学校、进商场、进机关、进家庭,积极营造了解中医、拥护中医、积极参与和自觉接受中医药健康管理服务的良好氛围。四、考核督导、常态管理。公共卫生科对全镇基层各卫生室实施中医药健康管理服务现场督导每月不少于一次,督查覆盖率100%。督查时主要对工作进度、工作质量、群众满意度和电子档案录入情况进行抽查,及时发现和纠正工作中存在的问题,通过常态化管理,保证工作的真实性、规范性和时效性。每次现场督导必须有有效的现场督导笔录,并存入工作档案。公共卫生科对各村卫生室中医药健康管理工作每季进行一次考核。考核结果与基本公共卫生服务绩效挂勾,作为发放基本公共卫生服务费、奖惩和年终评先选优的依据之一。在新的一年里,我们还将对镇村两级中医健康管理服务档案工作进行探索。对相关基础信息进行调查摸底,对工作中形成的各种表册做好收集、整理、统计、分析、报告和归档工作,建立和完善中医药健康管理服务工作软件体系。五、咬定目标、整体推进。按照国家《中医药健康管理规范》和市卫生局的部署,20__年我镇中医药健康管理工作具体任务目标如下:1、掌握辖区内65以上老年人口现状,为65岁以上老年人提供1次中医药健康管理服务,内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。(1)中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表所列33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。到本年末完成中医药辨识3500人,并将结果录入电子档案系统。(2)中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导,计划完成3500人。2、在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行6次儿童中医药健康指导。内容包括:(1)向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导;(2)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;(3)在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法;(4)在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。3、做好中医药健康管理服务资料的收集与录入工作,并及时向当事人书面反馈服务结果,对偏颇体质者进行病因分析、治疗与保健指导。健康管理工作计划书篇4为全面推进“安全生产年”活动,贯彻落实《福建省卫生厅关于开展落实医院生产主体责任活动的通知》,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”以及“谁主管,谁负责”的方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。为了推动本年度医院安全生产各项工作的有效落实,特制定本工作计划。一、进一步强化领导责任意识;建立和完善安全生产工作制度,成立安全生产“三项行动”领导小组,全面负责安全生产管理工作。二、加大政策、法律、法规的宣传力度;使安全生产工作人人皆知,扩大职工群众安全生产工作的参与面,提高自我防范意识。形成安全生产事故应急预案体系。三、加强院内的安全学习、培训管理;每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。四、将医院安全生产纳入各科室的季度考核;并直接影响到当月的奖金,要求各科室每季度召开工作会议,分析查找不稳定、不安全因素,针对具体问题制定出相应的措施,及时消除隐患。五、切实把医疗安全生产主体责任落实到位;针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。六、根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产的检查工作。为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,医院与各科室负责人要分别签订安全生产目标责任书,使职责明确,责任到人。对重点行业、重要部门加大监控监管力度,完善重大隐患、重大危险源的监督卡制度,做到一患一卡,整治到位,一险一卡,监控到位。七、及时报告本单位发生的重、特大安全问题,不瞒报、漏报。健康管理工作计划书篇5随着经济的发展,生活方式的改变和老龄化的加速,高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性疾病发病率呈快速上升趋势,致残率、致死率高,严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此,慢性病的防治显得尤为重要,而慢性病的防治的重心则在基本卫生服务,慢性病的预防是慢性病防治的效果。我院充分认识到慢性病防治的重要性,目前已将高血压、糖尿病的防治工作纳入基本公共卫生服务工作的重点,指派专人管理,成立慢病组等多种方法。特制定今年慢性病管理计划如下:一、工作目标1、完成20__年3月31号高血压1938人,12月31号完成3230人。2、完成20__年12月糖尿病建档数538人。3、安排公共卫生小组轮流下乡免费测量血压和利用老年人免费健康体检、35岁以上慢性病筛查体检等多种方式,早起发现高血压、糖尿病患者,提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。4、通过电话指导、入户访视、建立居民健康档案基本信息、门诊35岁以上首诊测血压制度等,加强辖区高血压、糖尿病患者的随访管理,提高高血压、糖尿病的规范管理率和空置率,提高高血压和糖尿病患者的自我管理的知识和技能,减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。5、加强健康教育和健康促进,定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传,普及社区居民高血压、糖尿病的防治知识,控制各种危险因素,提高人群的健康意识。二、建档工作目标1、建立慢性病管理健康档案,辖区服务人口建档率达35%;2、建立完整的高血压、糖尿病患者的健康档案,应有年检记录、随访记录、治疗记录及健康教育记录。三、高血压、糖尿病工作目标1、新发现病至少建档高血压患者2000名,糖尿病患者200名;2、对高血压、糖尿病患者进行规范化管理,其血压控制率≥70%;血糖控制率≥65%;3、高危人群每年至少测4次高血压的比例达50%;4、对高危人群的干预有记录及效果评价。
一、指导思想
本学期数学教研二组在学校校长室、教科研处的直接领导下,根据学校师资发展目标“一年熟悉,三年成熟,五年骨干”的培养方针,落实“爱生乐业、悦己乐群、善教乐研”的教师发展目标,深化“教师教研能力提升”活动,构建“以校为本”的教研方式,及时解决日常教学中遇到的实际问题,为我校教育教学工作顺利开展打下夯实基础。
二、工作目标
1.常规教学紧抓不懈,加强备、讲、批、辅、查等常规工作的管理。
2.健全教研机制,积极开展校本研修活动。紧紧围绕“课堂教学”开展校本研修,教师从实际教学中遇到的问题中形成问题研究单,通过“自我反思”、“同伴协助”、“专业扶持”等形式,分析问题,寻找解决策略。
3.开展青蓝互助活动,推进新教师有效课堂教学。加强新教师备课、教案撰写、上课、作业布置、辅导学困生等常规工作的管理。
4. 鼓励老师积极参加继续教育,扎实参加各项讲坛活动及每月教学日记撰写活动,促进教师专业又快又好的成长。
三、措施预想
1.专业引领,明确方向
没有专业引领的研究活动,教师的研究很难上升到一定的高度,或者至少耗费比较多的时间。除了教师个人的学习钻研之外,我们将从以下两个方面给教师提供学习机会。
(1)校内:开展新老教师传帮带活动。采用“师徒结对”的方式,成立了“青蓝结队工程”,签订师徒带教协议,拟开展“师徒听课日”及“师徒备课日”活动,要求师徒双方在听课日当天互听对方一节课,并进行议课、备课等指导,以此来推进新教师课堂教学的实效性。并及时进行师徒互助的记录,以便接受晋江市适岗期教师培训的考核。本学期的师徒结对是:
蔡秀丽——洪伊雯 廖冬敏——王金龙 洪背清——柯纯纯
(2)校外:走出去请进来。一是有计划地安排教师外出学习;二是学校邀请市教育局、教师进修学校的领导、教研员进行实地指导,本学期拟聘请卓和姚等两位老师对学校的校本研修、课题研究、课堂教学、教师成长等方面进行有针对性的跟踪和指导,让校本研修规范化,课题研究常态化,课堂教学规范化,教师成长专业化。
(3)专业学习:XX版课标犹如教学“宪法”一般,为教师的日常教学实践指引着方向,让课堂教学效度最大化的提升。本学期,学校校本教研工作重点将加强课标学习,每周安排专员负责课标解读工作,以“思维导图”为研究手段,用新的课标理念为教学导向,让周周校本教研真正解决一线教师最亟待解决的教育教学问题,让各学科课程标准的有效落实,充分发挥教师教与学生的学高效提升。
2.立足课堂,深化改革
课堂是实施素质教育的主阵地,提高课堂教学实效是深入推进素质教育、全面提高学生素质的主攻方向,也是我们开展教研活动的最终目的。
(1)集体备课,互动研讨
积极探索备课制度改革,试行集体备课制,总体思路是“分块备课、集体评议、个人修改、注重反思”16个字。即教师先分块备课,然后是教研组集体评议,在此基础上教师根据教学实际修改,课后必须要有反思。反思要把课堂中的闪光点与失败处、学生的错例、二次教学建议等都记录下来。教案建议采用电脑输入,提倡备多板块、移动式、个性化的教案。这样既加强了教师之间的学习交流,做到资源共享,同时又减轻了老师的工作负担,提高了备课实效。
组长组织好每一次的小组教研活动。结合本学期的教研专题,围绕专著的学习、课题研究,以教材分析、视频学习、上课、评课为主,定时、定人、定内容,从而达到教研活动的有效性。
(2)主题研讨,提高效益
针对新办校教师队伍年轻化、教学经验教浅的实际情况,提高教师群体的业务素质成了当务之急。课堂教学是教师专业成长的首要阵地,本学期设立三个研讨主题,包括“新教师汇报课”、“同课异构研讨专题”、“年段专题研讨课”。引领教师梯度成长,让更多的年轻教师更快地成为学科骨干教师和名教师。
5.参加第三届教师阅读写作比赛(XX年招聘的教师);(暂定3月24日)
6.以年段为单位学习教材分析和光盘;
7.开展公开教学活动及常规教研活动;
8.开展“教学日记”评选;
9.落实校级小课题申报活动;
10.参加讲坛活动。
一、按照公司的总思路开展各项工作,加速矿井建设,全面提高监理人员的素质,做好上岗监理人员的培训工作,认真开展“互帮互敬,取长补短”又吃苦耐劳的精神,要求每一位监理人员必须不断地学习,并在实践中应用。
二、严格要求,严字当头,把好自己的工程质量关和安全关,认真落实监理公司“一岗双责”制度、决不容许因为监理人员的失职,导致安全事故的发生、加强现场管理,用制度管安全、关质量、用自己的行动管安全、管质量,加大考核处罚力度,对监理工作的重点要做到心中有数、对违规违章的施工单位要及时采取措施,消除,整改、决不让隐患存在、做到质量安全无事故。
三、认真履行自己的职责,把实现安全质量管理规划范、科学化、制度化、程序化管理、作为我们今后的努力方向,切实抓好安全工作,确保千峰煤矿万吨扩建工程建设目标的顺利实现,尽我们的一份力量。
四、在上级领导办事处和刘主任全体监理人员的共同努力下,完成领导交给我们的全年工程计划和目标,增强监理人员的责任心,提高服务意识,加大管理力度,做到重点工程现场旁站,不能有半点马虎,要脚踏实地,团结一致,共同进步;做到干一行、爱一行,确保质量、安全第一,以我们的实际行动,为矿建方做出我们应用的贡献,为我们监理公司交一份满意的答卷再添新彩!
1、首先要创建自己的网站进行信息推广,通过百度、百姓网、 58同城、赶集网等公共平台发布车源信息,所有和网页浏览留言人员的相关信息要做好统计,并给与客户信息反馈,同时对于客户的信息要做成联系表保存,以便有信息需求能及时的沟通、联系。同时利用公司内部交流平台宣传相关信息,加大对内对外宣传力度,提高知名度。
2、走访二手车市场、4S店、修理厂、洗车店、周边单位、居民区发放名片和收集名片,把收集信息及时汇总分类,便于沟通联系;通过沟通联系有针对性的进行走访,寻求合作项目,对于能提供车源信息促使成功交易的个人或单位给予一定比例提成,从而促使车源信息不断的扩大,形成信息互通,资源共享。
3、整合资源,协同合作。
有效的利用好公司内部现有的资源,先从内部做起,获得公司内部所有公务车的代理销售权、同时跟海博的所有4S店、各修理厂进行交流合作,力争寻求合作项目。
同时通过海博旧机动车经纪公司在市场上的知名度,在市场上多做宣传,寻找合作伙伴,利用各自的条件资源优势,进行合理合?作经营分配,最终达到双赢。
4、通过现已合作的二手车经销商的业务关系和人际关系,极力寻找合作项目,比如说:我有客源、二手车经销商有车源,再反过来我有车源,二手车经销商有客源,通过这样一个信息互通,资源共享,也是我们就可以相互合作重要路径。
5、了解外省市的旧车销售行情,充分抓住机会,利用好我们海博在外省市有出租车公司品牌依托,寻求合作,一方面可以对内,收购外省市内部出租车,另一方面可以利用海博在外省市的品牌优势和相关领导在当地的人际关系,进行大力宣传和介绍业务,从而寻求合作项目有利发展。
6、整合内部人员结构,根据每个人的特性,因人而宜制定岗位绩效和相关的激励机制,分工明确,目标明显,让每个人都有压力,每个人都肩负责任,这样能使员工的心凝聚在一起,有便于更好的开拓市场,创造更多的经济效益。以上是本部门经过大家讨论,一致决定二手车经营可行性很大的经营思路,不妥之处,还请领导给予修改,谢谢!
服务员工作计划书
作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
服务员工作计划书
作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的',就需要对员工进行培训。
先列一个提纲:
第一课: 首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等。以提高员工之间的认识。
第二课: 了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利, 服务意识服务理念。
第三课: 员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。
第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。
第五课; 餐饮五字决,如何留回头客,前厅与后台协调,员工配合。
第六课: 规范礼貌用语及操作程序。
第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。
第八课: 对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。
第九课: 席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。
第十课: 预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台
第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。
第十二课: 如何成为一名出色的服务员。
第十三课: 厅房服务的详细程序。
第十四课: 问题解答。
第十五课: 及消防知识。
员工仪容仪表
规范礼貌用语及操作程序
1. 当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”
2. 把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “**先生, 这是我们的菜牌。 ” 然后询问客人: “您好,请问喝什么茶? 我们这有普洱,香片,铁观音等茶” 客人选定茶叶后, 应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求: 语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3. 服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲: “先生/小姐,您好,欢迎光临!”
4. 拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说: “先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。
注意事项:
A善于观察分清谁是主人。
B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人, 不可强求。
C当客人对问姓名不解时, 我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您” 或“当有客人找你时, 便于我们查阅。 ”
D服务员在整个过程中, 有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5. 递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。) 要求: 冲茶要求连同小食,芥酱, 等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意: 茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食
6. 落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7. 推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问: “先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗? 我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”注: 名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。
8. 下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。
9. 斟酒要求。
A. 上酒水要从客人的右边,身稍斜站 以微微弯腰的姿势。
B. 向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序: 先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。
C. 斟酒规格: 啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一 P(一盎司)
D. 斟酒方法: 斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10. 收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。
11. 上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。注: 上头道菜后, 需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭; 如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。
12. 巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。
13. 席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15. 上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。
16. 上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人; 上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说: “**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。 ”
17. 派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹 在客人的右边把收银夹打开说: “**先生/小姐, 谢谢(多少) 钱。 ” 客人接过找零后, 同样要说谢谢。 拉椅送客, 说“慢走, 欢迎下次光临”等送客语。
18. 检查工作。 客人走后, 及时检查是否有尚燃的烟头, 是否有遗留的物品; 若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭; 若发现有客人遗留的物品, 应马上叫主管处理。
19. 收撤餐具。 首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
如今,跟着经济的飞速开展,私人车的数目也愈来愈多,汽车轮胎也响应的正在市场上盘踞了相称年夜的份额,针对于这一状况,我部分要主动建立以公司好处化为条件的目的,而且采纳“针对于性发卖,扩展发卖群体”的目标,保持以“内抓办理,外树品牌”为重点,以目的办理的体式格局,仔细踏实的落实各项任务。
2、发卖功绩目的:
今年度,我部分的整体发卖目的金额为450万元,完成的整体利润为__万元。依据这个经济目标,我部分均匀每个月要实现__万元的发卖功绩。
3、详细办法:
(一)增强外部办理,进步经济效益:
今年度,我部分将正在原本的轨制长进前进一步的美满,比方美满发卖办理轨制,而且请求各个发卖职员要完整依照轨制办事,实在做到有章可循,有法可依。以此让发卖职员正在任务中发扬客观能动性,对于任务有高度的义务心,进步发卖职员的仆人翁认识,以此晋升公司的经济效益。
(二)履行查核轨制,添加员工主动性:
今年度,我部分会加年夜查核轨制的履行,咱们将会依据发卖总目的,辨别下目标,实在的做到义务明白,落实到人,绩效挂钩。一是正在详细进程中咱们会将每一个月的发卖目的分派到各个发卖职员,而且将各个发卖职员的功绩做真正的记载。二是缺勤查核,发卖部是公司的对于外窗口,它既是公司的对于形状象又是外部的风标,以是往年咱们将会增强缺勤轨制的查核力度。三是对于效劳品质以及任务立场停止查核,咱们会将请每一位主顾填写发卖职员的立场以及效劳品质,并用做评鉴。
(三)加年夜培训力度,晋升全体气力:
今年度,我部分会依据实践状况对于本部分职员停止零碎的培训。一是主动培训发卖职员的营业才能程度,比方咱们会停止业余的发卖技艺培训、发卖手腕等,并将实际联络实践,从而使每位员工正在平常的每一项详细任务以及每一个任务细节中不时的进步营业本质,以到达进步我部分全体发卖气力的目标。二是咱们将会对于轮胎的品牌常识停止深化进修。我公司次要运营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,由于所触及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别差别,以是正在详细的任务中,咱们请求每一个任务职员必需对于我公司所运营的各个轮胎品牌常识了若指掌,做到胸有定见。
(四)增强团队建立,搞坏人力资本办理:
能人是每一个企业最珍贵的资本,统统发卖功绩都来源于有一个好的发卖职员,以是树立一支具备凝集力,协作的发卖团队是企业的基本。今年度,我部分将以树立一个调和,具备杀伤力的团队作为一项紧张的任务来抓,咱们将采纳勾当的体式格局来增强每一个发卖职员的团队认识以及协作培育,同时重复夸大发卖职员的义务感,正在让大师促进感情的同时分明看法团队紧张性,以构成一个勾结主动,具备良性合作认识的良好发卖团队。
(五)依据实践状况,调剂发卖战略:
今年度,我部分会主动的剖析市场状况,而且实时依据市场变革状况做出一些调剂以及改动。比方正在发卖旺季,部分将会停止一些匆匆销勾当的展开,以吸收更多新客户,扩展客源。
总之,正在新的一年中,公司另有良多任务需积极展开,另有很多事变要实在往落实。为此咱们要牢牢环绕公司任务要点,分离部分实践,正在20__年度中承当应负的义务,为公司的计谋目的完成作出本人应有的奉献。
销售活动工作计划书范文篇5有计划才能走好每一步,为此制定了接下来的工作计划:一、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,新销售人员工作计划。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点,2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
我社区除了配合好街道禁毒部门组织的禁毒宣传外,还要因地制宜开展宣传,在辖区内建立一个以上禁毒宣传角,发挥宣传角作用和辐射功能,确保本社区禁毒宣传工作不留死角。
一、强化领导、落实责任
社区领导重视禁毒工作,将其纳入重要工作议程,制度切实可行的本年度创建工作方案,确保人员到位,经费到位,同时一年至少有四次以上研究本社区的禁毒工作,有专人负责禁毒工作,做到有落实,有负责,使禁毒工作机制运行正常,工作水平明显提高,实施长效管理。
二、进一步强化禁毒预防宣传教育工作
要继续按照“经常性、广泛性、多样性、针对性”的禁毒宣传工作方针,坚持“以人为本、突出重点、广泛参与、面向全民、贴近群众、注重实效”,广泛动员和运用一切有利于禁毒宣传工作的力量和条件,强化禁毒宣传预防教育,夯实禁毒基础,不断提高全社区广大人民群众的禁毒意识,努力形成“全民抵制xxx、参与禁毒斗争”的社会氛围。
我社区除了配合好街道禁毒部门组织的禁毒宣传外,还要因地制宜开展宣传,在辖区内建立一个以上禁毒宣传角,发挥宣传角作用和辐射功能,确保本社区禁毒宣传工作不留死角。利用好“”国际禁毒日、“”法制宣传日的有利契机把禁毒宣传推向高潮。
三、深化以青少年为主的xxx预防教育
不断增强人民群众的禁毒意识,利用法制学校开课的时机,重点对青少年开展xxx预防的宣传教育工作。同时把外来人口和可能涉xxx的“高危人群”作为宣传教育的工作重点,采取突出宣传与日常普及宣传相结合的方针,向社会广泛进行内容丰富、形式多样的xxx预防教育,加强以禁种为主的农村禁毒宣传教育工作力度,扩大覆盖面,减少死角盲区,提高农村群众的禁种自觉性。
四、强化台帐建设,加大创建力度
社区禁毒台帐要严格按照区别禁毒委的台帐建设要求建档,做到底数清,情况明,记录齐。今年创建无毒社区工作继续分“保无毒”、“创无毒”、“创达标”三种,加强社区创建工作,确保社区创建年终考核合格率达95%以上。同时加强禁毒工作示范社区建设,并能以点带面,促使禁毒工作在本辖区内全面铺开。
班主任工作计划书怎么写
本学期我担任初一、十一班的班主任。班主任,在学校中的作用至关重要:担负着教育教学的重任;是沟通学校、家庭、社会的桥梁;是联系各科教师的纽带;是提高教育质量的关键,也是一个班级的灵魂;更是维系全班几十个孩子的中心纽带和学校工作得以正常开展的关键。新时期的班级,对于刚刚跨入初中大门的学生来说,从小学进入初中,是一个不小的转折,面对新增的学科、陌生的老师、和小学迥然有别的初中生活,他们往往会感到既新鲜、又紧张。他们的内心像一张白纸,期待着画上最新、最美的图画。因此,做好新初一的班主任工作至关重要,如果能够把握好这一环节,对以后工作的开展将起到事半功倍的效果。
鉴于此我制订了本学期的工作计划:
一、学情分析
目前的初一、十一班,共有学生68人,其中男生37人,女生31人。虽说已进入初中,但学生还小,还是小孩,思想不成熟,何况心理仍比较放松,心态还在暑假之中,各方面竞争意识不强,如何调动学生的学习积极性和主动性,以期适应中学生活,并进一步加强班风和学风建设,是本学期班主任工作的首要任务。
二、 管理思想:
在全面贯彻执行学校的一系列教育工作方针的基础上,面向全体学生,以成功教育为主线,以促进教学和保障教学为宗旨,在学校、团队、政教的共同领导下,积极与学生家庭及社会密切配合,从学生的行为习惯和学习习惯入手,广泛开展德育活动,切实做好“班级量化考核”活动,努力提高学生的综合素质,全面提升德育工作的实效性,为学生的后续发展和成材打下坚实的基础。
用五个字概括:严、情、理、尊、法、。 俗话说:严师出高徒。“严”对学生的管理无论是品行、还是学习必须从严要求;“理”就是讲道理,严格要求的必须有道理,让学生口服、心服;“情”就是感情投入,用老师真挚的感情去感化每一个学生,或者理解为老师有严厉的一面,也有温柔的一面,更多的关爱问题生;“尊”当然就是尊重学生,无论哪一类学生。 “法”即定规章制度,制定适合本班的班规班约并指导学生按班规执行;在实际的工作中,我是以此为基础,以此为依据的。
三、工作目标
学生犯罪率为零,体质健康及格率达99%。
学风,在学校组织进行的班级管理量化考核中能够保持先进行列;让学生学习《学生必读》,严格按照里面的规定执行。
3、搞好培优补差工作,通过努力,进一步扩大优秀生规模,减少待进生数量,力争使优秀学生占到班级人数的四分之一。
政教结合,共同开展一系列教育教学活动。
四、主要工作措施
(一)、加强班主任业务自修,努力提高班主任工作的理论水平和自身素质
本学期,要加强班主任自身的理论建设。除认真学习有关报刊、杂志、理论书籍以
外,还要尽可能多的听专家讲座,多和有经验的班主任交流,虚心向他人学习,提升自身业务水平,经常性的做好学习笔记,写学习心得,及时总结经验教训,尽最大努力,提高自身素质。
(二)、搞好家校结合,做好家访、家长会工作
搞好家校结合工作,是班主任工作的重要组成部分,也是班级管理工作的有效手段,因此本学期要经常与家长联系,了解学生校外生活,有针对性地教育学生。在过程中并要做到事前有计划、过程有记录、事后有总结,并力争能通过家访和家长会,使班级管理能够达到事半功倍的效果。
(三)抓常规管理
一个好的班集体必定是协调的、团结一致的、行为有规范的。要做到这一点,大家必须共同遵守办事和行动的准则,又必须有各种约束的规定,这就是制度。有了制度才能保证行动一致,不至于偏离和各行其是;有了制度才能保证统一的严格纪律,是集体的活动井然有序;有了制度班主任才有管理的依据,才不至于随意和盲目;有了制度才能形成集体的团结,并使学生的舆论有明确的指向。以下是我根据我校的实际情况,制定的一些关于 上课: 清洁卫生制度:奖励机制、分工要明确。要有检查、有记录、有追踪、有反馈。实行“值日班长制度”。今年采取全班学生轮流值日。在当值日时,值日生要记录、报告当天的学习内容、卫生、纪律、出勤以及班里需要改进的地方等,这样每个学生都有独立工作机会,在值日中学会管理,培养学生独立工作能力,更重要的是值日生既要去管理别人,又曾经被别人管过,他能体会到管理与被管理角色的转换,以后他就很可能做得很好,也会服从管理。作为班主任,我要去监督,去帮助学生解决一些他们自己解决不了的问题,要深入学生内部,了解班里的动态,做到心中有数,并且在执行规章制度时必须一丝不苟,认真负责,不能时松时紧,不能有始无终或是虎头蛇尾,不能雷声大雨点小,更不能因人而异,失去公平。同时,我要以身作则,成为制度的楷模。
班主任工作计划书怎么写
本学期我将继续担任二(星级作业评比,学生的进步明显,在这一学期里,为了使学生取得更加大的进步,为了让班级充满活力与创新,我制定了一系列的工作计划。
一、学情分析
本班工作迟交现象严重。所以,针对这些情况,我把重点落在学习习惯和生活习惯的培养上,正确让每一个学生都能够取得进步。
二、常规教育
1、充分利用班队会的时间学习良好的生活及学习习惯,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。如:见师长热情问好,上下楼梯学会礼让。教给学生待人接物的基本礼仪。
2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用品德课对学生进行思想行为教育。,通过各种方式进一步规范学生的行为习惯。
三、班级纪律
1、课堂纪律
利用自习和班队会等时间师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到做到,言行一致。"
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。使学生既健体又受教育,同时,随时提醒学生要注意文明活动,寓教于乐。
3、出操纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,要求学生做到不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。
四、卫生
1、个人卫生:要求衣着整洁,常剪指甲,饭前便后洗手。
2、班级卫生:每天分派一次值日生清扫,在班级推选出“卫生监督岗”,进行检查与监督。对于积极主打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时进行爱护环境和花草的教育。
五、班干部的培养
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我仍将延续上学期的班干部制度,培养做事认真有责任性的人,使他们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。齐心协力搞好工作,建立一个积极向上,朝气蓬勃的班集体。
六、加强家校联系
孩子的成长离不开老师,也离不开家长,本着这一原则,我要多和家长沟通,共同探讨对孩子的教育,对于孩子的优点和缺点,既不夸大,也不缩小,采取实事求是的态度,使孩子在校内和校外都能得到良好的发展和教育。
七、班级活动
1、读书月活动:响应学校号召,开展读书共享活动;
2、数学速算活动:与数学科任合作,坚持搞好数学速算活动;
3、集体跳活动:利用体育课,依据上学期的分组,继续集体跳。
4、每月评选:每月设立一个主题,进行评选。
5、墙报小当家:延续上学期出墙报制度。
总而言之,“给孩子们一个金色的童年。”本着这个宗旨我一定会用心去和学生交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信:只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的`钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,发现后会及时纠正。
班主任工作计划书怎么写
一、指导思想
全面推进素质教育,一切从学校工作和学生思想实际出发,加强学生思想政治教育的实效性,切实抓好班级管理工作,提高学生道德素质,努力使班级各项工作再上一个新台阶。在管理中不放弃任何一个学生,尊重学生人格,发展学生个性,抓紧抓严抓实。
二.具体措施
初三年级面临中考的关键阶段,在积极落实学校德育工作和做好学校常规工作的基础上,根据我班的具体情况及毕业年级的特殊性,重点着手抓以下几个方面的工作。
1.进一步完善班级管理制度,建立良好班级集体,形成学生思想进步,相互团结友爱,树立良好的班风,班貌,真正成为理想的班集体。
能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。我针对这个班干部的能力锻炼帮他们搭建了舞台,利用班会课每周请同学轮流主持。经过一段实践取得了很好的效果,尽管是毕业班级我觉得这样的能力培养还是非常必要。
3.抓好教学质量,确保及格率的基础上提高优良率在此同时密切配合科任教师的工作,和其他任课老师进行及时沟通使班级成绩稳步上升。配合各位任课老师抓好各门学科。
德、智、体、美等方面的全面发展,这就必须加强对学生素质教育,而素质教育的基础是心理素质教育。由于初三学生的学习负担加重了,面对社会的挑战、家长的压力、老师的要求,从而产生了不同程度的心理障碍,而作为班主任就要想办法提高学生心理素质,要让学生懂得同学间要团结互助,不能只顾自己,不顾别人。
5.重视体育锻炼,提高身体素质。毕业年级的学习压力很大,所以更要重视学生的体育锻炼,配合体育老师抓好体育课的质量,同时加强和家长的联系,共同重视对学生的健康教育。
智、体、美、劳等方面全面发展。
7.积极开展转化后进生工作,分析后进生成因,鼓励帮助后进生,使其不甘落后,奋起直追,进而在全班形成良好的竞争机制,使全班学生共同进步。
防盗和用电安全)。
9.加强与家长的密切联系 对学生在学校的一些情况及时和家长取得联系,结合学生的心理问题和学习情况与家长一起制定有效的教育方法,使学生能以良好的精神状态投入学习。
10.其它方面要求学生以《中学生守则》和《中学生日常行为规范》为标准,严格要求自己,力争做一名合格中学生。
三、重点工作
初三年级的学生面临着人生的又一次十字路口,心理复杂,起伏变化大,情绪易受周围事物的影响,思想明显会向积极或消极方向顷斜发展,因此班主任与学生建立和谐、平等的师生关系,把自己置于集体的一员,努力使自己成为与学生人格平等、心灵相通、情感交融的朋友和伙伴,就势在必行。班主任工作的一个重要方面就是教育引导学生正确审视、分析社会现状,初步树立学生的正确人生观和科学世界观,准确把握自己的人生航向。同时,积极协调并初步建立社会、学校、家庭三位一体的思想教育体系,教育学生树立远大理想,开拓创新,遵纪守法,抓紧时间,刻苦努力学习,争取在中考取的优异成绩,为将来实现自己的人生目标迈进坚实的一步。
1.学风班风:抓学风建设,强化道德品质教育
对初三学生的行为规范检查应当更严格。仪容仪表、组织纪律、环境卫生都反映着一个班级的班风、学风。良好的班风创设安静整洁的学习环境,促进学习效果的提高。
对初三年级开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生,促使他们树立信心,鼓足勇气,最后冲刺。
升学,承受的心理压力特别重,这压力有来自于家长过高的期盼,也有来自于自身的考试焦虑。如果不重视对他们的心理健康教育,就可能造成事倍功半的效果。班主任是对学生进行心理健康教育主要的实施者,一旦发现学生心理存在问题就及时对症下药,标本兼治,任课教师应协助班主任对学生进行细致的谈心,分析问题,进行家访,寻求和家长的沟通。帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。
3.学法指导:定期召开学习经验交流会,指导学法,帮助学生提高复习效率。
细心、耐心;在教育教学上,提问优先,作业批改优先,表扬奖励优先;要善于挖掘他们的闪光点,扶植起步点,把握反复点,促进飞跃点;对待后进生不歧视,从而有效地保证后进生提高,我们不放弃任何一名学生。
思想动态、纪律表现,与家长共同探讨切合实际的教育方法,对稳定学生学习情绪、促使良好思想品德养成、端正学习态度、提高学习成绩起到了一定的效果。
总之,我们初三年级毕业班工作是学校教育教学工作的重中之重,时间紧,任务重,要求高,让我们接受挑战,认真完成光荣又艰巨的任务,以此充分体现我们的人生价值,同时也为邗江中学的进一步发展做出自己的贡献。
作为办公室行政人员,在20xx这个展新的一年里,不能光凭一腔热血,在完善的计划指导下,这次我们办公室的工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作:对新员工组成对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。多锻炼新人,为企业培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案:办公室的文书档案以初具规模,但是还要加强管理,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新:办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在新的一年,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,让公司的氛围更加融洽和谐。
以上就是我在新年工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
最后,要申明一点新年工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。而完成20xx工作计划书后,应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
新的学期开始了,同学们重新投入到紧张充实的学习生活中。同时,我们的校园广播站,也要继续开展工作,为全校师生奉献精彩有意义的广播节目,为同学们在学习之余提供一片愉快放松的心天地。我们与上届在广播站工作的师生交流,分析以往的工作经验和教训,听取他人意见,共同商讨出新学期的工作计划。下面是具体安排。
一、节目安排
(一)栏目设置
周一:
一周新闻回顾:
主要播报上一周的国际,国内重要新闻和国际热点问题。新闻均取材于官方媒体,以保证新闻的真实性。
设栏目的是为了让同学们清楚认识当代社会的实况,了解时事、追踪社会热点、关心国家大事,并引发同学们的思考和讨论,帮助大家形成自己正确的世界观和价值观。除了重要正面的政治新闻,我们还会有选择性插播一些发生在各国的气温轶事,让同学们开阔眼界,增长知识,也放松心情。
预计时长10分钟。
音乐麦田:
周一的音乐板块主要播放一些同学点播的歌曲,同学们可通过广播站在新浪的博客任意点播自己喜欢的歌曲,送给老师或同学们,留下真切的关心与温暖的祝福,我们会用广播的方式帮大家传达友谊。
预计时长10分钟
周三:
文学天地
播诵一些名篇佳作,励志名言;或向同学们推荐一些好书,扩大阅读面。或介绍一些有关学习上东西,例如好的学习方式、如何提高学习效率等给同学们一个学习上的参考作用,让同学们找到属于自己的捷径,轻松提高成绩。也向全校同学征集优秀作文,同学们可以自荐或推荐作品,生活杂记,读书感想,或是有知道意义的考试作文均可。英语趣味短文和俚语,是应同学们的要求,增设的内容。这样那个可以让同学们在放松的同时培养兴趣并最终提高英语成绩。
预计时长20分钟
周五:
音乐麦田
周五的`音乐麦田栏目更为轻松自由,我们有专业,眼光独到的主播每周选择不同主题,播放新颖流行,前沿的歌曲。中间也会穿插介绍一些音乐家,相关作品。优秀的受关注程度高的电影或是书籍,我们也会涉及。我们想通过音乐来缓解同学们一周的紧张情绪,给大家送去动力,让大家更好的投入到下午的学习中去。
预计时常20分钟
(二)播放时间预计时长20分钟
二、成员
(一)成员设置及职责共35人
1、站长一名:总管所有事务,定期组织同学开会并记录,及时总结广播站的经验教训。搜集各方面的意见,对广播站的发展大计起总策划作用。
2、副站长一名:协助站长做好广播站日常工作。
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