装修公司工作计划

装修公司个人工作计划(篇1)

装修公司业务部工作计划

一、背景介绍

装修公司业务部是一个关键的部门，负责与客户进行沟通和协商，提供专业的装修方案，并安排实施和监督装修项目。为了确保业务部能够高效地开展工作，我们制定了以下工作计划。

二、工作目标

1. 提高客户满意度：通过及时沟通和准确的装修方案，提高客户对我们公司的满意度。

2. 提高工作效率：通过规范流程和高效的团队协作，提高业务部的工作效率。

3. 保质保量完成任务：确保装修项目按时完成，并保证质量符合客户要求。

三、具体工作计划

1. 制定详细的装修方案：根据客户需求和预算，业务部应当制定具体的装修方案，包括设计、材料选择、工期等，并与客户进行充分沟通和确认。

2. 确定项目进度表：制定详细的装修项目进度表，包括每个环节的执行时间和责任人，并定期与施工队进行沟通和协调，确保项目按时完成。

3. 加强合作：业务部应与其他部门密切合作，包括设计部门、采购部门和施工队等，共同推动项目的顺利进行。

4. 定期汇报工作进展：业务部应定期向公司管理层和客户汇报工作进展，并接受监督和指导。

5. 提高服务质量：业务部应加强客户关系管理，提供优质的售后服务，并根据客户反馈及时改进和完善。

6. 积极推广和市场营销：业务部应积极参与各类行业展会和推广活动，加强公司的品牌影响力和市场竞争力。

四、员工培训和激励

为了保证工作计划的顺利实施，我们将采取以下措施：

1. 提供培训机会：定期组织员工参加装修设计、施工技术和客户服务等相关培训，提升员工的专业能力。

2. 建立激励机制：根据业绩和贡献，设立相应的激励机制，包括奖金、晋升和荣誉等，激励员工积极工作。

3. 团队建设：通过组织团体活动和培训，增进团队的凝聚力和合作意识，提高团队工作效率。

五、风险管理

在实施工作计划过程中，我们也要注意风险的管理，以确保任务的顺利完成：

1. 风险评估：在启动装修项目之前，业务部应进行全面的风险评估，包括人力、时间和质量等方面，制定应对措施。

2. 灵活应对变化：在项目实施过程中，可能会出现各种变化，业务部应保持灵活性，及时调整计划并与相关部门进行沟通和协调。

3. 内部控制：业务部应加强内部管理，确保工作的透明度和有效性，及时发现和纠正问题。

六、工作评估和改进

为了持续提高装修公司业务部的工作效能，我们将定期进行工作评估和改进：

1. 定期评估：业务部将定期对工作计划的执行情况进行评估，总结经验和教训，并制定改进措施。

2. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对我们工作的评价和建议，并加以改进。

3. 持续改进：业务部将持续改进工作流程和工作方法，提高工作效率和质量。

七、总结

通过制定详细的装修公司业务部工作计划，并加强团队建设和风险管理，我们相信业务部能够高效、规范、安全地开展工作，提供优质的装修服务，提高客户满意度，进一步提升公司的品牌价值和市场竞争力。

装修公司个人工作计划(篇2)

1、目的是明确客户二次装修的工作流程。

2.范围适用于客户二次装修程序。

3.职责工程部负责审核装修方案，客服中心负责签订相关协议，安保部负责办理施工证，客服中心，工程部、安保部负责施工现场的监督管理。

4、工作程序

（1）客户进入x家进行二次装修，需向客户提交《装修申请表》及装修方案及相关图纸服务中心（一式四份）、装修公司资质证书、营业执照复印件等材料，并负责将装修图纸移交工程部。

（2）工程部相关专业人员审核装修方案，并在规定时限（三至七个工作日）内将装修审核意见通知客户。

（3）装修方案已审核通过，同时取得消防审批。客服中心与装修公司签订了《装修工程管理协议》和《装修工程安全责任书》。

（4）装修公司应根据客服中心出具的《装修费用收缴通知书》向财务部缴纳相关费用。

（5）装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》，办理施工人员通行证。

（6）客服中心向装修公司颁发《装修许可证》，装修公司方可进场施工。

（7）装修公司需要进行动火作业，需要到保安部门申请动火许可证，批准后颁发《动火许可证》。

（8）装修工程竣工后，由工程部进行验收（隐蔽工程需提前验收）并通过验收。同时，装修公司从政府相关部门取得验收批准文件，然后到保安部门办理施工人员的通行证和返程。手续。

(9)装修公司到客服中心和财务部办理各项费用的结算手续。

五、工作标准

（1）客户需提供《电路图》、《空调图》等相关图纸进行装修，施工单位提供本公司的资质证书、营业执照等资料齐全。

（2）工程人员应审核方案是否符合相关装修规范和标准。需要整改，增加改进项目。施工前必须文字确认并批准。必须在规定的工作日内通知装修公司。 .

(3)《装修工程管理协议》和《装修工程安全责任书》必须完整记录。

（4）《装修费用征收结算通知书》中的费用计算准确。

（5）安保部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员通行证，要求施工方提供施工人员身份证复印件及两份一英寸的光头照片。

（6）施工方填写《装修许可证》要求的项目，报物业管理服务公司审批。物业总经理签字确认后方可进入工地。

（7）保安部负责在填写《热火许可证》时核对经营者的《特种设备操作证》，并复印备案。

（8）装修验收合格后，办理施工人员准证返还手续。

装修公司个人工作计划(篇3)

2022装修公司工作计划范文（通用5篇）

光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是小编整理的2022装修公司工作计划范文（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年转眼间就这样过去了，在过去的几个月中，***深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近大半年时间，个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳，效果突出，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长，影响同行业业绩发展。但***公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出！

20xx年，在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下，公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；初步打开了深圳二手房市场，形成了公司新的业务增长点。

20xx年是***深圳公司发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，要在中联和总部的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。

一、注重企业人才建设，增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的《公司员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年底公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

根据公司20xx“经营年”的战略定位，我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域主管（客户经理）对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域主管（客户经理）进行绩效考评，区域主管（客户经理）的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域主管（客户经理）的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，20xx年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》，公司先后与各区域主管（客户经理）签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务区域主管（客户经理）和技术部，提高客户签单率，我们制定了《客户管理制度》，针对区域主管（客户经理）的实际情况和店面的特点，从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。

四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

五、企划工作再强化，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件，提高了公司市场竞争力，品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。

加强企划工作，延伸品牌效应，有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式！

20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年，也是决定公司明年发展的一个转折点，从20xx年开始，深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的'发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下去！

一、以经营为核心，整合资源

推行区域营销模式根据公司20**“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20**年，公司合同总产值万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，20**年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝**沃尔玛购物广尝**SM广场等商城装饰装修工程;**奥运帆船中心、**白海豚大酒店、****国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为A、B、C级，奖罚有据。2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。

通过努力，**年公司先后荣获2010“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20****最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，**获“全国优秀项目经理”、**荣获20**“全国杰出青年室内建筑师”、**和**荣获20**“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了

建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗

四、注重企业人才建设

增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。**年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设

提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升**装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实**装饰的品牌内涵。我们将**年定为**装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

一年过去，又是新的一年到来，在装修公司做销售的业务员，我也是要对我这一年的工作来好好的计划，来指导我在实际之中去把工作给做好。

做好销售的工作，一年的目标我也是要尽力的去完成，每一天，我都要制定好这一天要做的事情计划，确定好要拜访的客户，前一天也是需要对第二天去拜访的客户的一些资料进行了解，这样熟悉了客户，再去沟通的时候，也是能更好的交流，能让客户更信任我们，对于我们也是会感觉到更加的专业，而且每一次拜访的行程也是要确认好，让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是需要确认清楚，明确自己是否可以答应，多为客户去考虑，尽量的去满足客户的一个需求，从而达到销售的一个目的。

公司的一些培训要积极的去参加，了解更多公司的一个产品，熟悉公司装修的一些流程，同时也是有一些销售技巧以及知识也是需要我多去学，只有自己学了，然后在实际中也是可以考虑去用，然后达到一个销售的目的，在下班之后，也是需要多看一些装修类的书籍，浏览相关行业的网站，对于市场的情况多一些了解和掌握，让自己的知识储备更多，这样再去和客户洽谈的时候，也是能更加的有信心，自己也是能准备的更充分。

作为销售也是要有一个好的销售习惯，做事情必须要有一定的条理，明确自己要做的工作该如何的去开展更加的好，对于潜在的客户要去跟进，不能松懈，如果客户自己不抓牢的话，那么很可能就会被其他的公司给抢了去，所以每一天我都是要有养成去和客户联系的习惯，即使这时候不买我们公司的产品，不找我们装修，但是下一次，或者当客户想起来要用的时候，也是会第一时间想到我们，而不是别的公司，所以经常的和客户沟通是非常有必要的，也是要我去养成的一个习惯。

对于客户的信息也是需要去做好管理，越是详细，那么自己对于客户也是越了解，这样在开展工作之中，也是能沟通的更好。并且在工作之中，我也是多去总结经验，归纳客户的类型，寻找到更加合适，更加能打动客户的沟通方案，只有打动了客户，那么合作才能展开，我的业务也是能完成，在这一年的工作之中，我也是要根据实际的情况，去不断调整我的一个工作计划，针对不同的情况，寻找到更加合适的方法来做好自己的业务。

20XX年悄然而去，20XX年已然开启，从8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。

在XX项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。20XX年基本全年在XX项目上，通过XX项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。

在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度；严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对20XX工作总结和20XX工作打算。

通过在XX项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。

（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。

（四）摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。

（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（六）要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。

通过XX项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：

（一）缺乏人与人之间的沟通，协调能力。

（二）缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。

（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。

（四）对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。

针对20XX年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，20XX年突出做好以下几个方面的工作打算：

（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

（二）业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。

（三）做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！

（四）通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。

（五）加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。

（六）施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。

现在很多人都喜欢装修自己的房间，让他成为自己喜欢的生活环境，我们就成为了他们的选择之一，为了让我们公司获得更多的客户，下面对接下来工作简单制定计划。

一、积极招纳客户

我们公司的客户主要来源于两点，一个是广告招募来的客户，一个是我们自己联系的客户，对这两大类客户，都必须要有良好的态度，在这过程中，要利用的工作有手机，微信等聊天联系工具，客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色，但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚，在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应，专业的回答，让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的，把我们公司的服务特色展示给客户才能获得更多的客户信任，才能够得到更多人的认可。

二、积极学习提升实力

在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的，还需要我们自己努力如何努力怎么去努力，这就成为了一个关键因素，不可能光靠着我们自己去积累，因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验，对我们的工作非常重要，虽然说不需要把这些资料背下来，但是如果自己不把他背下来如何与客户沟通，如何让客户信任，所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的，之有学的好，学的全才能够让给我们有更大的发展空间。

三、坦然面对失败

做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司，达成交易，就需要我们努力，同时也需要我们付出更多的努力，对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户，很多时候会扯皮，最后不能够得到，每一次面对失败都要有一颗大心脏，都要及时做好工作，把每天的任务完成，做好自己，不管有多大的风浪总要坚持在第一线，不放弃，才会得到最后的成就。在以后的工作中电话，数量不能变，必须要完成每天的量，做好沟通，做好自己的任务，不能轻易的放弃之的工作，四、主动带领客户参观

在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式，如果客户有什么意见问题，也能够在第一时间了解，这样也能够及时挽回自己的客户，同时这样也更能够得到客户的认可和新人，当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗，对客户更多的是一种真诚，才会收获客户的认同，如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。

装修公司个人工作计划(篇4)

1、装修公司分析

根据xx装修行业的客户信息，装修公司分为高、中、低档三种。以科勒卫浴为敲门砖，专注中高端装修企业发展！

2.准备材料和名片

在对目标公司有初步了解的基础上，上门走访，找到关键负责人如材料部经理，洽谈合作的可能性！对于不能合作的装修公司，主要看重的是设计师！

3、对现有设计师名单，进行地毯式电话、短信、qq、飞信、微信访问，确定有兴趣与科勒合作的设计师！

4、设计师差异化分析：性格、爱好、设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，然后根据不同特点有针对性的联系，尽快建立伙伴关系！

5.通过其他品类的建材业务员介绍自己了解和熟悉的设计

6.对设计师进行分类：

(1)重点关于返利

（2）注重设计效果

（3）兼顾以上两点

7.合作，与设计师沟通深入并及时汇报 准备客户资料，避免因一些主观原因伤害设计师推单的积极性。

8.优化单点结算机制，缩短返利申请时间，快速及时将返利结算到位，确保关注返利的设计师依然专注于以后推荐我们的产品

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9、对于注重设计效果的设计师来说，在上门拜访和后期沟通的过程中，重点是文化，我们产品的设计理念、风格等，确保在推荐产品时优先考虑我们！

10.对于当前社区，了解xx社区的发货情况，重点中高端社区尽量联系版主，带礼物参观尽量组织团购等

11.与各店面做好沟通，在零售中发现中高端社区及对应人物，这在社区团购中非常重要（服务了前几位业主后，对后期社区团购活动的开展很有帮助）

12、装修公司有自己的社区开发团队，跑家装的时候可以顺便了解一下装修。

装修公司个人工作计划(篇5)

1、市场部

只有加大市场开拓力度，结合公司战略布局，进一步完善公司营销网络，才能进一步提升公司业务规模坚实的基础。因此，市场部的工作将通过以下三种方式来完成：

1、注重企业人才建设，提升企业竞争力。人才是企业发展的基础，丰富的营销人才对公司早期的市场开拓起着至关重要的作用。因此，首要任务是成立营销部门。营销部拟招聘业务代表3名（可针对营销专业应届毕业生）和营销部经理1名（1年以上装修公司工作经验，通过正常招聘渠道或鼓励同业装修公司营销部人员）行业换工作）。新年后正式上班前十天加入公司。公司经过部门经理培训十天后，正式开展业务，下达市场部任务。在三十个工作日内，将三十个潜在客户的信息反馈给公司。

2. 前期在目标市场开展有针对性的广告活动，如一些刚交房的小区（小区内房屋交房信息由市场部人员），可由设计部人员完成。

3、会同小区销售部，掌握各小区准业主电话等详细信息。营销人员通过短信、电话等方式，巧妙地筛选确定了大量意向客户，引导客户到公司进行更详细的了解和认知。

2.设计部

设计是准确反映公司形象的窗口，设计师是引导客户与公司达成合作的关键.因此，在新的一年里，设计部门将做出以下调整：

1.丰富设计团队。公司目前有两名设计师。如果营销部门充实，客户数量稳步增长，目前的设计力量是远远不够的。新的一年，设计部计划招聘2名设计师（两年以上工作经验）和3名实习设计师（环境艺术设计、室内装饰或类似专业毕业）。设计部经理负责招聘工作，完成后续相关培训工作。公司将在年后正式开工前十天入职，培训时间为十天。除了专业的设计知识和设计师的谈判技巧外，培训内容还应结合市场部，准确了解该区域的社区信息、公寓的详细信息等，以利于发展的未来工作。

2、部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部开展社区工作，加大工作力度，提高工作绩效。

3.根据公司目前情况，市场反馈订单为零，上门客户签单率十分之一。公司熟人、熟人介绍相应的成功率较高。综合多方面因素，设计部计划在市场部提升的基础上，将市场部第一个月客户反馈的签约率定为十分之一。部门签署的订单数量为三份；由于现场客户主观意识强、意图明确、竞争比市场客户少，设计部拟将现场客户的签约率定为十分之二，即签约订单数为二；公司熟人，熟人介绍，优势更大，除不可控因素外，设计部拟签率十分之五。综上所述，以此类推，设计部签订的订单数量为六，设计部第一个月签订的订单数量为15万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部的订单签单率提高到十分之二。

3. 工程部

1. 施工现场设有固定主管，对个人实施工作任务和责任。

3.招募三个施工队，其中至少包括一两个外地施工队。并与施工队签订了长期合作合同，有利于公司管理。

4、制定完善的现场管理制度、奖惩制度。加大对施工现场整体形象的宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工工艺，突出独特的企业文化和施工理念。

四、公司内部管理整改方案

1、行政人员工作调整。除了日常考勤、公司内部资料和客户档案管理，在做好房间测量记录和客户登记上门咨询的基础上，还要协助市场部和设计部跟踪客户谈判进度.

2、在公司里，除了可以直接接待客户的设计部门外，其他部门只应起到引导作用，不要与客户讨论过多的装修设计话题。例如，当客户致电公司询问装修事宜时，行政人员接到电话后可以说：你好。很高兴为您服务。我是公司客服人员xxx，请稍等，我会安排公司设计部的专业设计师为您解答。如果顾客来店咨询，行政人员可以说：您好，请在接待区稍等。公司将安排专业设计师接待您。剩下的工作可以留给设计师。

3、公司店面属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公司内的每一位员工都有维护公司形象的责任和义务。在店内，除顾客外，禁止称呼“兄弟”和“姐妹”。名字只有两种：职称或姓名。不同的部门有不同的分工。每个员工都应该坚守自己的岗位。禁止在工作时间内上岗，擅自离开工作区域。

4、公司施工管理手册、材料供应商信息、工头信息、联系电话等，均交工程部保存管理。

5、公司实行业务奖励制度。 只要公司为公司提供客户信息并成功签订合同，施工人员和公司员工都可以获得相应的奖励。 既增加了公司的凝聚力，又激励了公司的每一位员工行动起来，全民皆兵。

6、有条件的，需要对公司的店面形象、布局、工作区域等进行整改。