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2023优秀员工个人年终工作总结实用6篇
优秀员工个人年终工作总结是员工对自身一年工作表现的综合评估,是总结过去取得成绩和反思不足之处的机会。通过这个机会,员工可以对自己的工作进行全面的审视和反思,提升自身的工作能力和业绩水平。下面是小编为大家收集的“优秀员工个人年终工作总结”,希望能帮助大家。
时光飞逝,一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的20xx年,回首我来到酒店的这x个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,x个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢x总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢x经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙x总的信任在x经理的.帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,x月x号在评估工作即将结束的时候正巧xx大学生供需见面会在xx召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲...
查看详情>>优秀部门员工年终工作总结11篇
这是一篇非常有价值的“优秀部门员工年终工作总结”网络文章推荐给大家,怎样在年度工作总结当中正确展示自己?让我们一同用心写下这次事件的总结,年终总结是对工作问题进行全面分析和总结,让我们一起变得越来越优秀!
一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。这一年里,我敲打着键盘绘出了工作的抛物线;坚守着那一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就,但我尽心尽力,忠于职守,尽守本职工作,微笑面对每一个客户。一年来我就用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力,能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面,都在学习下有了较大的提高。在平时的工作中,按照业务操作规程与要求,同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上,以客户需要为主。我觉得在工作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人的身上可以看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时,同事们都会给我提好多建议,或跟我说该怎么解决会比较好之类的,这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决,几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措,都不知道应该怎么办才好不。也许有的问题会让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?实际一点,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿,也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会,就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。就我个人而言,在工作的过程中我真的受益非浅:从做事到做人,从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年下来学到了很多,也感悟了很多。最大的感触就是,做好服务品质比学好业务知识还要不容易。以前在实习的时候,导师曾说过:要自信要忍让!做到自信可能比较容易点,在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点,但是做又是一难事。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像。而且很多机会往往就在身边不经意的地方,我想谁也不想输。最简单的总结:尽量给别人...
查看详情>>员工年终工作总结优秀(8篇)
尊敬的各位领导和代理商朋友、亲爱的各位同事们:
大家上午好!
20xx即将过去,在这个辞旧迎新的日子,中天恒信所有员工和广大代理商朋友团聚在一起,20xx,展望20xx。今天能站在这里发言,我的心情很激动,感到十分的荣幸。
作为刚的一名新员工,能在这么短的时间里,得到快速成长和提升,我很庆幸最初选择了中天恒信。一名刚不久的学生,面临即将从事的职位感觉都是很模糊的。通过在中天恒信的中,我明显感觉到公司实力很强,公司体制健全,各部门分工协作。来到公司,发现公司是处在快速成长期的潜力企业,和这样的企业一起成长,我们个人才能不断得到提高和发展。
在入职的这一个多月里,最重要的就是参与了公司组织的圆梦之旅大型旅游交流活动。此次活动人数达300多人,客户来自全国不同地市的经销商朋友。通过最初的分析比较旅行社到最终的客户安全返程,在此过程里我学习太多太多的东西,也为以后组织大型活动积累了。很高兴,此次旅游活动都获得良好的反映,尤其新马泰的游客,他们在国外的10天里不仅玩的开心而且购物还很开心,成为他们很难忘的一次旅行。
此外,我是后勤工作者的一份子。公司各部门分工明确,我们后勤部门主要负责财务、人事和客服。在财务这一块的工作中,每个财务人员保持着细心、严谨、负责的工作作风,做好每一笔账,当好每个经销商的财务小助手。客服部门的女孩们,不但人长的美而且声音更美,给销售人员准确报货,做好每笔货物的跟踪,尽全力保证各经销商朋友按时收到所需货物,从而保证店面销售。人事方面,我们积极的招聘人才,让更多的有志之士加入到同中天恒信共同发展的事业中来!在明年的工作里,我们后勤部门全体同事将拿出的工作热情,的工作状态把后勤部门的工作做的更好,为中天恒信的快速发展提供坚实的后勤保障!
我们为过去的成绩而骄傲,为今后更大的成绩而祝福,努力!在以后的工作中,我们会再接再厉,保质保量完成公司交的各项工作任务,尽职、尽责、尽心!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们中天恒信的明天将会越来越好,也一定会很快成为行业的佼佼者!
最后,祝愿大家在新的一年里身体健康,生意兴隆!
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!
虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周...
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