搜索更多内容
产品课件(收藏9篇)
这篇“产品课件”文章是小编精心挑选的，内容丰富多样，绝对不能错过。欢迎您访问本网页，希望能为您提供所需的信息。教案和课件是老师在上课前准备好的，教案中的内容是老师根据需要做出的完善。教案是实现有效教育的必备工具。
技巧15:正确地进行产品知识教学
如果您从事零售业，您肯定知道尽管需要尽可能地降低成本，但是你不能削减对前线的销售团队的支持。相比于从前，销售人员现在更需要知道如何联系客户，发现销售机遇，并且随时随地拥有产品知识信息。然而，您需要一种比以往更快捷低廉的方式解决上述问题。快速e-learning如何对您有所帮助呢？如果设计是正确的，您就已经找到了窍门。
快速设计有效产品知识e-learning的六个步骤。
1.提前使学习者参与其中：你只有几分钟的时间来吸引学习者的注意。零售环境快速多变，同时e-learning也需要应对多重竞争，所以使学习者尽快参与到学习中非常重要。你可以通过以下几种方法实现：
惊人的事实或者数据：例如，你是否知道55%的客户都没有买到最能满足自己需求的产品？
故事和事例：你可以使用一个如何有效了解客户需求的案例作为开始－‘让我们来向你展示它是如何完成的’之类的技巧。或者选择相反的方法，使用一个客服没有销售成功的失败案例。让学习者思考他们是否也犯了同样的错误，如何进行改正。如果能使用来自于客户的案例并通过这些案例引领教学，那么将取得更好的效果。
挑战现有认知：使用一系列关于产品的问题和陈述作为引导－例如‘月费昂贵’，‘使用太繁复’，‘它只有商务用途’－并挑战学习者，让他们来判断正误。与他们展开对话，确保他们认识到在e-learning的过程中并不仅仅是被动的学习。
2.使之变得有趣：你可以采用很多方式使产品知识e-learning变得更加有趣。其中一个有效的方式就是大量使用游戏和测试。这些可以用来检验产品知识的嵌入程度以及它是否可以帮助解决客户需求。我们发现你可以结合测试和评比表格，利用销售人员的竞争天性，员工可以看到自己的产品知识相比于其他区域的销售人员处于何种水平。
3.使之简短：每个e-learning模块所需要的时间以15分钟为恰当的上限。15分钟可能听起来很短，但是这样迫使你使用更简洁的信息，从而最大化利用学习者的时间。记住在很多时候少即是多！
4.展示产品如何工作：如果一个人在推销诸如照相机、电话或者电视这样的产品，他们需要能够证明这些产品的关键功能。其中的一种方法就是在e-learning中模仿实际操作。
可以请学习者完成某项任务，当他们犯错误的时候给予相应的指导。我们发现使用视频和动画，尤其是对科技产品使用这些技术，比仅仅介绍产品规格能更好的达到我们的目的。
5.使用故事和案例：许多公司都有很多销售成功的案例，这些案例可以用来鼓励学习者，并帮助他们记住关键的信息。我们最近在开发一系列的产品知识模型，通过这些模型我们可以访问‘神...
查看详情>>