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商场消防部实习总结(汇集十五篇)
随着社会不断地进步,越来越多人会去使用报告,其在写作上有一定的技巧。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编整理的消防实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
两个月的实习就要结束了,我在此总结了这两月的服装导购工作的实习经历。希望对自己以后工作生活会有帮助。
一、不能破坏商场的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。
货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。
我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。
在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!
五、要充分了解顾客的消费心理。
我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
现在的大学生做兼职实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让...
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商场消防安全培训总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的火灾消防培训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
为了进一步普及消防安全知识,增强师生消防安全意识,掌握在火场中迅速逃生、自救、互救的基本技能,提高师生抵御火灾和应对紧急突发事件的能力,今天我们全校师生按照学校制定的“防火逃生演练实施方案”,开展了消防演练活动。我们全校师生从接到指令,到安全撤离到操场中心,只用了x分x秒钟,整个过程紧张有序、没有出现拥挤摔倒现象,我校这次消防应急疏散演练活动取得圆满成功,我代表学校向参加这次消防演练活动的全体师生表示衷心的感谢!通过这次消防演练活动使我们全体师生掌握了基本的防火灭火知识和自救逃生技能,受到一次深刻的消防安全知识教育,达到了预期目的。这次消防疏散演练是我校继开展了防火、防震疏散演练之后又一次大型疏散演练活动,今后我们每学期开学第一天都要开展应急疏散演练活动,让我们形成习惯,这是我们小学生应急逃生的基本技能。
今天的安全教育日活动有以下几个方面值得总结:
一、学校重视,精心策划提供保障
为了确保今天开学安全教育第一课的落到实处,德育处精心设计活动方案,向校长做了汇报并进行了完善;在此基础上,我们利用校务会议和学校广播,对全校教师学生进行了精心布置。德育处在全校各部门和家长、师生的`同理配合下,组织各班学生通过班会的形式重点进行安全意识教育,抓住这次演练机会,提高学生应对紧急突发事件的能力。保障措施到位,确保这次演练活动顺利进行。
二、周密部署,演练方案安全可行
在方案中就演练的时间、路线、内容、对象都作了具体的说明。对这次演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解。为了确保演练活动按方案顺利进行,各楼层安排了引导员,进一步明确了疏散顺序、过程细节与要求,参与的全体教师明确各自的职责,都较好完成各自的任务。
三、广泛宣传,提前准备确保成功
为了演练活动,学校加大宣传,组织家长参加的安全知识主题班会、组织教师学习岗位责任制,明确了“一岗双责”,进一步提高全校师生安全意识,明确开展演练的意义。通过这次演练不仅锻炼了老师应对紧急情况的方法与措施,重点让学生懂得灾难来临时逃生疏散的方法。
四、演练紧凑、环环相扣效果良好
在疏散演练逃生的过程中,由于精心组织,周密安排,全校师生积极参与,沉着冷静、互相帮助,一切行动听指挥,以良好的秩序,圆满完成了此次紧急疏散的演练任务,同学们经受锻炼、上了一堂生动、实际的逃生体验课。同时,这次演练活动是对我校校园突发公共事件应急预案的一次检验,不仅落实了我校应对突发事件的防范措施,而且也提高了我校实际应对和处置突发安全事件的能力,更进一步增强了全体师生的安全意识,提高了自护自救的能力,整个演练活动达到了预...
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我们心里有一些收获后,通常就可以写14篇心得体会将其记下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的消防实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
按照县教体局“119全国消防安全教育日”的文件精神,我校于11月2日出台了xx中学防火逃生演练实施方案,方案的设计本着安全第一的精神,也立争使逃生现场有一定的真实性,所以决定启动教学楼内的报警器;同时借本次机会对学生如何使用灭火器灭火进行培训,真正做到理论知识用于实践。
为使演练能在安全的前提下进行,11月8日召开了教师会,会上利用方案对本次演练作了详细的布置,使每一名老师都明确自己职责;同时班主任召开了学生会,对防火演练作了认真详细的布置,要求学生按要求有顺序的'逃生,不拥挤、用正确的姿势逃生。
11月9日9点45分,演练总指挥按下报警器按钮,当报警笛响起时xx中学防火逃生演练正式开始,一二楼学生有序的冲出教室,学生们用手绢捂住口鼻,弯腰前行按照各班指定的路线,在现场各点老师的指挥下顺利的逃出了“火场”;第二遍警笛响起,三四楼的学生有秩序的逃出了现场。逃出现场的学生按指定好的由老师指挥整队,点名,全体学生安安全全的逃生到了指定地点,到此防火演练第一阶段结束。
防火演练的第二阶段是对学生进行灭火器使用培训,现场准备了两个二氧化碳灭火器,由xxx两位老师演示灭火器灭火过程,现场再找两名学生进行灭火实验,效果良好。
演练结束后,各班对本次演练进行了总结,各口上的负责老师对本次演练中存在的问题进行了总结,学校进行了汇总整理。总的来看,学校组织的本次防火演练非常成功,而且打破了以往的只给学生讲灭火器如何使用的弊端,真正让学生使用灭火器灭火,收到了好的效果。存在的问题是学生跑的太快,只顾自己,在楼道转弯处有点拥挤,下次我们会根据情况进行相应的调整。
为期十几天的消防工程认知实习终于圆满的完成,心中也有如释重负的感觉,而我们对于消防工程的了解亦不可同日而语,不再是当初的那样一片空白了,对于这样的收获,当然会感到欣慰。
我们的实习地点有很多,第一天我们去了解一个隧道的消防设施,但是里边的消防器材大都被损坏,而且没人维修,所以我觉得这是一个重大隐患,一旦发生意外,这些平常看来不起眼的东西却会发出重大作用,然而如果此时发现消防器材已经损坏,后果不堪设想,而且我觉得隧道里的风机应该装有自动测风向的仪器,以便于风扇的方向与风的方向保持一致,否则两者方向相反,烟气就无法排除了。
第二天我们听了一个讲座,大致了解了一下消防这个专业未来的前景。消防工程是一门综合性的学科,涉及与诸多学科的相互交叉、渗透、融合,它不仅涉及物理学、化学、数学、机械、电子、建筑、信息、心理、生理等多种自然科学学科,还涉及法学、经济学、哲学、管理学、教育学、灾害学等等众多社会...
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商场消防工作人员总结1000字
一、商场内主要消防设施、用途和基本常识
1、消控室是整座大楼消防控制中心。消控室24小时有专人值班,负责确认火警、报警、启动消防水泵,启动排烟阀,降下防火卷帘门,挡烟垂壁,迫降电梯至底层,切断照明用电,通过广播组织人员疏散、指挥灭火等。
2、商场消防设施
商场内敷设有烟gan器探头、自动喷淋头、消防按纽、消防电话插孔、报警铃、防火分区卷帘门、挡烟垂壁、abc灭火器、消防栓、消防水带、消f枪、防火门、疏散指示灯、应急照明灯等消防设施器材。
当发生火灾后,燃烧的烟雾会通过烟gan器将火警信息传送给消控中心。火灾经确认后,大楼的消防设施均会启动。喷淋头红色玻璃遇热达到680c后会破裂,自动喷水;防火卷帘门自动降落隔开燃烧区域,挡烟垂壁自动落下,阻挡烟气漫延;排烟阀启动自动排烟减少人员窒息;应急照明灯、疏散指示灯在切断照明总电源后会自动亮起,提供人员疏散照明指示作用。
二、商场防火的注意事项
1、防火门:防火门是阻燃材料制作,可以阻止火灾漫延,同时也是逃生门,是消防通道的出口,要保持常闭状态,防止烟气窜入消防通道造成人员窒息,防火门日常不得锁闭。
2、消防通道不得堆放杂物,保持畅通。
3、卷帘门下不得堆入杂物,以免影响降落分隔火区。
4、平时自动喷淋头不得碰撞,否则碰撞破裂会自动喷水淋湿商品。
5、平时红色报警按纽不得按压,否则会造成误报火灾,启动消防系统。
6、挡烟垂壁下不得悬挂杂物,应保持自动落下空间。
7、灭火器要经常检查压力表,指针在绿色区为压力正常,指针在红色区表示压力不够,要及时报告换药加压,并要保持灭火器干净卫生,正常使用。
三、商场义务消防队战斗处置程序
当发生火灾时按如下方法处置:
1、按下就近墙上红色按纽,向消控中心报警。
2、组织人员疏散并听从消控中心广播指挥。
(1)商场四个角有四个消防通道,在一分钟内组织撤离防火卷帘门内的顾客,卷帘门会自动降落分隔火区,人员不得滞留;三分钟内要将顾客疏散到安全地方。
(2)五层以上办公楼走廊两头有逃生通道,三分钟内组织人员向两头通道疏散。
(3)在逃生中遇有烟气时,低腰疏散,有条件可用湿毛巾捂鼻。
(4)办公室人员疏散若遇通道燃烧无法逃生时,应退回室内关闭房门避免烟气进入,从窗口呼叫求救。
(5)不得使用电梯和自动扶梯逃生。
3、初期小明火时,就近使用灭火器,消防栓水带扑救。
根据《关于认真组织开展“119”消防日宣传活动的通知》的文件精神,我们结合实际情况在全商场范围内广泛开展了“关注消防、珍爱生命、共享平安”为主题的
“119”消防日宣传活动,现将活动情况报告如下:
一、加强组织领导,周密布置活动
为全面普及消防安全知识,进一步提高广大商场员工的消防安全意识,增强商场员工自防自救的处置能力,预防和减少火灾事故的发生,我们认真按公司文件要求成立了“119”消防日宣传活动领导小组,以hse办公室牵头详细制定...
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