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管理岗工作总结

更新时间:2025-03-13
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后勤管理岗工作总结(锦集13篇)

管理岗工作总结

时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家整理的后勤管理年度工作总结范文,希望对大家有所帮助。

后勤管理岗工作总结 篇1

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室后勤部顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、20xx年工作总结

1.加强学习,努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2.恪尽职守,认真做好本职工作。

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。

二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。

三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的`不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3.严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的下属,又能为公司创造价值的办公室后勤人员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

二、20xx年的工作思路

1.进一步起强化学习意识。

在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展...

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招标管理岗工作计划(合集5篇)

招标管理岗工作总结

时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编整理的招投标管理工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

招标管理岗工作计划 篇1

近几年,xx公司在管道局和局党委的领导下,在上级部门的支持指导下,全面落实科学发展观,弘扬“只要有管道,就一定有中油管道xx”的企业精神,推进招标工作观念转变,监管体制创新。不断加强招标工作力度,紧紧围绕xx公司的建设发展,切实履行好招标管理工作职责,制定了《xx公司招标管理办法》,成立了招标办公室负责日常招标工作。在招标过程中积累了一定的经验,为今后规范和发展公司招标工作打下了坚实基础。几年来公司主要抓了以下几方面工作:

一、认真执行《xx公司招标管理办法》,不断规范招标活动。

我们把执行《xx公司招标管理办法》作为公司重点工作,组织人员学习《办法》,对照《办法》的具体规定,针对招标活动特点,进一步明确招标活动各主要环节的规范要求。一是坚持上级单位投资项目公开招标。二是在不符合自行招标条件的情况下,要求通过比选、竞争等方式选择有资格、信誉好、业务能力强的代理机构代理招标。三是招标公告等招标信息必须及时发布,保证招标信息公开化。四是要求招标人将重大偏差和废标条款在招标文件中集中表达并加注,评标标准应量化、细化。五是要求评标委员会严格按照招标文件中规定的评标方法和标准进行评标。六是认真做好投诉质疑的调查处理。七是及时向上级部门汇报,请上级部门监督指导。

二、围绕公司重点工程建设项目、设备招标,不断创新工作方法。

三年来,我们把加强对重点工程建设项目招标活动的管理,做好重点工程项目的招标服务作为工作重点。与代理招标单位共同研究招标方案,明确招标人、招标内容和招标工作要求,从而保证了依法招标项目设备、材料招标工作的落实。在人员方面,我们选派骨干力量参与,保证招标规范有序的开展。20xx年xx车间工程项目金额高达600多万,20xx年的大口径管件配套设备项目金额高达200多万,20xx年车间厂房及操作间工程项目金额高达700多万,在与xx市xx工程建设监理有限公司及xx公司共同努力下,圆满完成了招标工作。组织有关人员到工地现场实地了解项目进展情况和设备材料招标采购内容,共同探讨招标中的具体问题和解决办法,保证招标工作依法开展、有序进行。

三、加强对重点领域货物招标监督,不断提高监管水平。

与工程建设项目有关的重要设备、材料面广量大,几年来,我们把与建设工程有关的设备作为货物招标重点监管领域,明确告知招标人法律法规对依法招标项目的招标要求以及法律责任。通过这种方式,实现了对设备安全质量监督和招投标监督管理的联动机制,在对货物招标监管方面收到了明显的效果。

四、是加强法律、法规的学习与宣传,进一步提高招标工作人员的执法水平和业务能力。

随着法...

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研发管理岗转正工作总结(必备十二篇)

食品研发岗工作总结

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编精心整理的部门经理试用期转正工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

研发管理岗转正工作总结 篇1

时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。

初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。

刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:

1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。

2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、热门思想汇报浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等

3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。

4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解

5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。

6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。

7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好

以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡...

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车险定价岗工作总结(范例12篇)

车险业务管理岗工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的车险业务员年度总结范文(通用12篇),希望对大家有所帮助。

车险定价岗工作总结 篇1

市分公司:20xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将20xx年度我公司各项工作总结汇报如下:

一、全年业务经营状况

1、业务发展情况。

全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。

2、赔款支出等情况。

全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。

3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。

二、20xx年的几项主要工作

1.求真务实,周密部署。

各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的.不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于xx年底就提前分配xx年度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。

2.提高认识,统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。

3.认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作。

加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险...

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车险业务员工作总结(精华八篇)

车险业务管理岗工作总结

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的车险业务员个人年终总结(精选8篇),希望对大家有所帮助。

车险业务员工作总结 篇1

在xx年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,xx年即将结束,回顾这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。

首先,就以学习方面而言,因为我是一个新员工,所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了解保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带领下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。

其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些格基本程序,及作为一名合保险营销员应具备的素质等。比如,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作责任为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的宝贵财富,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前发展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。

最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以...

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苏宁管理岗转正工作总结(推荐9篇)

苏宁实习报告

时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?需要认真地为此写一份工作总结。你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的管理试用期工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

苏宁管理岗转正工作总结 篇1

尊敬的各位代表,同志们:

大家好!

今年我继续担任设备副厂长,根据公司“关于对处级单位领导班子及成员进行年度考核通知”文件要求,下面就一年来本人的思想学习、廉洁自律和工作情况向考核组和同志们进行述职报告。

一、注重政治理论知识学习,用科学发展观武装头脑,指导实践。

一年来,坚持以科学发展观为指导,紧扣低成本运行中心工作,坚持中心组学习与自学相结合,认真参与学习贯彻实践“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动,深入学习调研、撰写分析报告、制定和落实整改方案,不断转变工作方法,以实际行动促科学发展。工作中时刻遵循八个坚持、八个反对的要求,严格执行领导班子建设“六好标准”、“八项要求”认真贯彻执行集团公司指示精神。在工作中以“四最”方针为准绳,班子成员间,主动汇报沟通,密切配合协作,做到了拾遗补缺、分工合作。

在注重政治理论学习的同时,还不断加强专业的管理知识和技术知识的学习,提高学习的主动性和针对性,工作的着力点放在建设和巩固具有一轧特色的管理模式上,坚定不移推行卓越绩效管理,强力打造标准工作方式,指导设备专业管理的不断进步;为专业技术人员积极搭建交流平台,创造动手实践机会,不断提高技术人员的专业素质,实现分管专业各项工作的不断进步,10年一轧厂分别荣获公司设备管理优秀单位、计量先进单位、节水先进单位和信息化实施推动单位等荣誉称号。

二、全面推行具有一轧特色的先进管理模式,努力促使设备管理不断升级

09年以来,在集团公司领导及厂班子成员的关怀指导下,我作为厂设备管理负责人,针对棒型材需求旺盛的市场机遇,积极贯彻公司“市场倒逼”机制,围绕质量最好、指标最优、成本最低的'指导方针,及时调整设备管理思路,树立预防为主思想,强化专业带动,降低运行成本,提高运行质量,努力寻求设备管理在低成本和良好的设备运行保障两方面的最佳平衡点,以最低的成本投入,实现了设备的稳定、经济运行,为全厂年产243万吨起到了支撑保障作用。

一是以夯实设备基础管理为重心,切实增强抵御市场风险和驾驭现代化装备的能力。

积极推进tnpm管理,对设备实行了a、b、c分类管理,逐步确立了以三级点检为基础,静态点检为辅助,在线检测做补充的一轧特色的设备管理模式。针对不同机组生产特点,以周期检修、总成替换为手段,对设备“量身定制”维护检修方案,建立了适合三机组的设备定修模型。完成了主要设备的《四位一体六步闭环维保基准书》、《soon体系设计书》和《检修作业规范》,并完成了三级点检标准化作业的制度建设,为岗位标准化作业打下了坚实基础。持续开展设备点检竞赛,畅通信息收集渠道,提高隐患治...

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数据统计分析运维管理岗工作总结(精品7篇)

数据统计分析工作总结

时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好工作总结了。那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的统计工作总结报告范文范文(通用7篇),希望能够帮助到大家。

数据统计分析运维管理岗工作总结 篇1

在党委领导的举荐下,我有幸成为一名挂职锻炼的工作人员,并担任统计工作。并被指派到重要的岗位上去进行挂职锻练,这次工作对于我来说是一个千载难逢的学习和锻炼机会,对此我倍感荣幸、倍加珍惜。弹指一挥间,四个多月的挂职锻炼即将过去,在即将结束挂职的时候,有许多感慨、体会值得很好地回顾和总结。

一、挂职工作回顾

(一)加强学习,熟悉专业知识,掌握专业本领

挂职的目的在于在拓宽视野的过程中学到更多的知识,积累更多的实践经验,培养一专多能的复合型人才,是为企业提供人才和智力支持。统计工作对我来说是一个全新的专业和职业,一切都得从零开始,从头学起。为了能够尽快进入角色,顺利、圆满的完成各项工作任务,向组织交一份满意的答卷,不辜负领导的希望、信任和重托。学习了段有关挂职工作的文件和领导讲话精神,提高对挂职工作的目的、要求和重要意义的认识;学习了部、路局、段《统计规章》,掌握有关统计的知识,加深对《统计规章》的理解和掌握,了解统计工作的重要性。通过四个月认真的学习和刻苦的钻研,基本掌握了统计的工作目的、作用、程序和要求,为我今后做好统计工作提供了法律、法规和政策依据;经过四个月的实践,也积累了一定的统计工作经验,现在工作起来已经得心应手了,为进一步做好统计工作打下了坚实的基础。

(二)强化培训,掌握统计方法,积累实际经验

为了适应铁路运输管理的需要,我深知光凭学习是不够的,必须通过在实际工作中积累出的经验,才能跟上铁路跨越式发展的步伐,尤其是近年来机车管理体制发生了很大的变化,统计方法也随之发生了很大的变化,所以在工作中我除了一定要努力学习业务知识外,还反复细致的研究《机车统计规则》,并且做到活学活用和理论联系实际。通过日常的技术培训,现在已经掌握了一整套科学的统计计算方法,切实地解决了开始工作时遇到的诸多问题。

(三)注重基础,提高统计质量,提供决策依据

任何一项工作必须从基础上做起。基础实、底蕴厚、方法活、措施正是做好工作的前提和条件。四个月来,我注重统计的基础工作,工作质量从司机报单抓起,司机报单是统计的最原始单据,只有司机报单的正确填写和准确的录入才能保证各种统计报表的准确无误,从而及时上报,为上级领导的决策和运输生产指挥提供可靠的依据。为了保证统计工作质量,我每天在上机之前,对每一张报单进行认真的逻辑分析,包括司机报单的各项时间的关系、机车的工作种别、运行公里等进行认真的核对,发现填写错误等问题及时与有关业务人员沟通,以便得到更好的解决。工作中我认真做到了“凡是必做于细”,严把工作质量关,为段的统计工作迅速、及时、准确、有效、可用...

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健康险业务管理岗工作计划(分享13篇)

健康险业务管理岗工作总结

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的保险工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

健康险业务管理岗工作计划 篇1

为切实加强意健险续保业务的管理,进一步稳固公司业务发展的根基,追赶行业发展水平,对标市场,确保规模效益项目健康可持续发展,特制定本办法。

一、考核对象

中支公司意健险分管领导、意健险主要负责人和意健险续保管理岗。

二、考核险种

意外险中保费规模在1000元以上的团意险(含附加险,仅限团体意外伤害保险);健康险中的全部政策性健康险、项目金额10000元以上的商业健康险。

三、考核目标

1、意外险:

团意险依据保费规模分别设定不同的目标,其中:1000元-50000元,笔数续保率≥80%;50000元以上,笔数续保率≥90%;保费续保率≥85%,笔数以投保人为单位进行计算。

2、健康险:

健康险依据政策性和商业健康险分别设定不同的目标,其中:健康险笔数续保率100%;商业健康险笔数续保率≥90%,保费续保率≥90%,笔数以投保人为单位进行计算。

四、考核奖罚

(一)奖励:

1、意健险条线年度评先中优先考虑;

2、月末考核达到考核目标的中支公司,按以下标准奖励考核对象:

意外险:团意险续保金额2万元以上且达到考核目标的中支公司,每月按续保率从高往低排列取前三名。第一名奖励1000元,第二名奖励500元,第三名奖励300元。奖励金额分配标准,意健险分管领导20%,意健险主要负责人30%,意健险续保管理岗50%。

健康险:政策性健康险按期续保(≥上年签单日期)且达到考核目标的`中支公司,每月按续保率从高往低排列取前三名。第一名奖励500元,第二名奖励300元,第三名奖励200元。奖励金额分配标准,意健险分管领导20%,意健险主要负责人30%,意健险续保管理岗50%。

(二)处罚:

1、取消意健险条线年度评先资格;

2、月末考核未达到考核目标的分公司,按以下标准处罚考核对象:

意外险:团意险续保率未达到考核目标的中支公司,每月按续保率从高往低排列取后三名。第一名处罚500元,第二名处罚300元,第三名处罚200元。处罚金额分配标准,意健险分管领导50%,意健险主要负责人30%,意健险续保管理岗20%。

健康险:政策性健康险未按期续保(<上年签单日期)且未达到考核目标的中支公司,每月按续保率从高往低排列取后三名。第一名处罚300元,第二名处罚200元,第三名处罚100元。处罚金额分配标准,意健险分管领导50%,意健险主要负责人30%,意健险续保管理岗20%。

五、相关说明:

1、数据来源以报表分析系统提取的数据为准,续保业务清单将一对一下发至各中支公司意健险主要负责人,进行续保业务提示,经沟通确认后作为考核依据。

2、各中支公司根据分公司下发的续保业务清单,每月5号前通过oa上报...

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业务管理部工作总结(优选三篇)

业务部人员管理岗工作总结

业务管理部工作总结 篇1

难忘而又精彩的20xx年结束了,回顾本人的工作情况是有很多东西需要自己好好总结总结。这里我就政治思想方面和工作方面略作小结。

一、政治思想方面

作为泰州电信分公司增值业务部的一个普通工作人员,在政治思想方面积极要求上进,关心国家大事,尊纪守法,维护国家利益,并在工作上严格遵守公司和部门的各项规章制度,同心协力、尽职尽责,勤务方面不迟到,不早退,能够做到有事先向领导请假,不无故旷工。

二、工作方面

1、彩铃业务

彩铃和集团彩铃业务支撑工作平稳很有调理的即将翻开新的第一页,回顾,彩铃和集团彩铃业务支撑是本人的重点工作,工作中能够认真商务彩铃的制作、上传和维护工作,尽可能满足客户经理各种制作要求以便他们发展业务,用户在使用彩铃过程中遇到问题能够即时处理尽量减少用户的投诉,虽然工作非常的枯燥无味基本不会出现什么亮点,但也没有给整个彩铃业务带来一点污点,基本上只能算与功劳无关与苦劳有染。

2、168业务

能够积极融合到每年的中、高考人工查分的队伍里,购买q币及全国、并做好每月的168点卡报表、全省的点卡,做好购买记录并认真核对好点卡的购买数量,对全国新开节目列出每个节目的号码、费率、呼转号码等交给相关人员即时开通并检查开通情况,即时处理一些用户投诉。年底由于工作调整168的相关工作调整给其他同事做,为了不让168相关工作出现脱节现象,我把168工作中的流程整理形成文字电子档认真转交相关同事,使他在很短的时间内就能顺利做好168相关工作。

3、idc业务管理

为每台idc主机陪上正确的身份牌,做好每个idc用户的详细资料及每台主机出入机房登记记录,如遇到用户要到机房对主机进行维护时,每次都能够提前作准备联系后端的相关人员履行必要的手续后陪同用户进入机房并监督、指导用户按规定操作,用户维护结束后做记录留底并由用户签字、整理现场后陪同用户一起离开机房。

4、其他方面

能够积极按时完成领导布置的其他工作任务,并能够融入到营销团队中参与工作,能够主动向用户推荐电信产品,在电信的全员营销活动中取得了一些小小的成绩,遇到因工作需要加班加点时都能够主动积极的配合,每次彩铃升级、新功能的推出要求加做班测试工作时,总能按照要求提前做好准备工作,在指定时间内到达测试现场并认真做好每一项测试记录,遇到问题即时的反馈给领导。

展望20xx年,我将更好地做好自己的本职工作,进一步做好彩铃业务支撑工作,进一步学习各项业务知识提高自身的业务营销能力,工作中遇到问题虚心向同事和领导请教,不断完善自己,争取在今后的工作取得更好的成绩。

业务管理部工作总结 篇2

光阴似箭,岁月如梭,20xx年即将进入尾声。在这一年里,可算是我工作上的另一个转折点。我来到证券公司富阳营业部已经快到两年了。在领导的关心指导和同事们的无私帮助下,我从一个业务新兵成长起来了。这当中既有艰辛,也有欢乐,既有付出,也有收获。今年,我围绕...

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业务统计岗工作总结(汇编三篇)

信息统计管理岗工作总结

时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,该好好总结一下过去一年的工作了!年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔,下面是小编收集整理的统计员年终的个人工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

业务统计岗工作总结 篇1

转眼间进入xx银行已经两年了。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行统计员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化,以下是我今年的工作总结。

一、经营理念的转变

经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟,工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的'还在于“未雨绸缪”。

二、审批组工作

今年下半年,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从x支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。

三、处理好经营部门工作

树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。

四、个人能力的提升

每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职...

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