旅游实习报告

发布时间:2023-09-11
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旅游实习报告汇编十九篇

旅游实习报告

在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的旅游的实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

旅游实习报告 篇1

我叫xx,是xx学院导游专业的同学,今年大x,我实习的地点是在xx的一个景点实习的,叫云梦山,很漂亮的一个景点,我很喜爱我的实习单位。(介绍一下自己的实习单位)首先我想说说对导游的熟悉和我认为导游应当有的素养和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游始终是个敏感而又热门的话题。

导游是什么?

导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水”。

一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要教导江山,激扬文字;要热忱洋溢,慷慨激扬;要侠骨柔情,荡气回肠……两条腿要走。怎么走?

即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不丢失败路。引领游客欣赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是“五大员”。

是宣扬员一要宣扬科学,传播学问,弘扬文化,促进精神文明的建设。

是平安员一要留意行车平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等。

是卫生员一要懂一些医药常识,急救学问;要会处理旅途中突发的大事。

是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

因此要一心一意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。

旅游六要素食——民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要支配好游客的正餐。

宿——要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。

行——要了解交通工具,会把握时间,要留意行车平安。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做嬉戏等,以解除游客旅途的寂默。

游——要知道各地的名胜古迹,山水风完;各地建设成就和风土人情等。

娱——要有参加性,消遣性,趣味性和艺术性。

购——要不误导,不卖假,不上当受骗。

有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正由于导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。

导游有专业和业余之分假如有人问我下辈子干什么?我会特别骄傲地告知他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?由于我是真的喜爱,真的喜爱。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢?

主要表现在思维方式,表达力量,办事效率,应变力量等方面的别出心裁。就是我们平常所说的要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要心中有数,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”,

遇到突发大事要坚决处理,能独挡一面;由于“沧海横流,方显英雄本色”。

导游是一种形象形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别...

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旅游实习报告(汇编六篇)

旅游实习报告

我们在平时的学习工作中,都需要进行报告,报告可以用来反映实际工作中遇到的问题。此次的报告你知道怎么写吗?编辑为大家带来了“有效撰写报告的技巧”的相关内容,希望这些想法和技巧能够为你提供一些可行的解决方案!

旅游实习报告(篇1)

实习期间我了解到以下几点.

1. 了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等.

2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.

3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者提供食. 住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务.

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1. 经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限.

2. p; 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.

3. 旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.

4. 生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉>于1997年实施,主要是保护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,管理者却大力发展起这项”事业”.

西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪.灌溉.除涝.养鱼等功能,总面积达40.86平方公里,总库容4.78立方米.记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富.但滥捕也颇为严重,在几个宾馆的厨...

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旅游实习报告(实用15篇)

旅游实习报告

旅游实习报告(篇1)

20xx年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的东西还很多。

我被分到了一楼,带我的是一个40多岁的房嫂,我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比较闲的时候对我们进行了一系列的培训。包括平时的注意事项,礼貌礼节,设施设备,工作流程等等理论知识。其他实践上的技术技巧都是师父耐心教我的。在这个学习过程中,最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求,而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,这是一个很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,先把被套又开口的一头用双手打开然后抖几下使空气把它撑起来,这样才能顺利迅速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下使他们更好的重合,其它可以细节整理,要注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后,要将被头折起大约30公分。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。

客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房,退客房的一切棉织品都要更换,长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,并报名中文客房服务员英文“housekeeping”。进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则是用来擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器物归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫...

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旅游实习报告14篇

旅游实习报告

好工具范文网编辑耗费了很多时间整理了关于“旅游实习报告”的所有重要材料,这篇文章确实非常优秀,请务必将其保存下来。常言道,只有通过实践我们才能获得真正的知识。当我们完成一项工作时,撰写报告是非常常见的事情,而且在报告的制作过程中必须确保无误可靠。

旅游实习报告【篇1】

实习对于每个大学生来说是必定要经历的一段路程,简单的说是学生从学校走向社会的连接点。从实习中获得更多的经验帮助自己更好的走进融入社会然而令我万万没有想到的是实习那么快走进我的生活。

今年6月份初学校决定让我们旅游系出去实习。这个决定对于我们来说太不可思议了。而我更是接受不了,为什么大一就要实习呢?所以我们同学在没有做好充分准备的情况下出发了。一开始对于实习充满美好的幻想,根本不知道前面的路是这么的艰难。到了之后才发现实习场所员工宿舍、用餐地点都是让我接受不了的。在我脑海里曾经想象过无数场景唯独没有这一种。但由于种种原因我们还是留了下来参加实习。毕竟实习是学习中的一部分。

实习地是xx啤酒城,不知道的还以为他是一场啤酒展销会,演义啤酒文化的节目。其实不然主办方根本没有抓住这里的精随所有的设备不完善营运操作不到位。整个公司没有完整的体系没有做好广告效应。以至于到最后亏空,损失严重,以结束营业画上了句号,这是一场失败的生意。

在实习过程中,我们确实承受了许多压力,同时也忍受了许多委屈。虽然我们只做了两个月,但在这两个月这中我们经历了风风雨雨,渐渐的成长。我们认识到了不同类型的人。在生活上,工作上的意识跟以前都发生了改变。体会到在这个社会中要想成为佼佼者是需要花费很多东西的。明白了也清楚的知道,社会是多么的险恶与复杂,人心叵测。所有的看似对你好,其实你对于他们来说是有利用价值的。别人不会白白的给你好处,所以我们以后在社会中,还是要谨慎的.与人相处。不过在以后的工作中,我可以从这次实习中借鉴经验。比如说很多方面,工作中我们要脚踏实地,灵活应变,团队精神很重要。许多事情凭自己一个人的力量是不能完成的。团体合作会让工作进展得更顺利。

这么多天来,不仅是从心理上面,在种种方面上,对于自己,对于生活,对于工作,对于未来都有了新的变化。所以面对未来,我想在苦我也会走过去。因为我已经有过那种经历,所以不会再被打倒。心里有了更深层次的准备,这些是我在实习期间总结的一些心得和想法。

最后我想说的是,这次实习虽然有些曲折,但也让我们学到更多。也希望学校领导,老师在为我们选择实习地时慎重,慎重再慎重,一定要挑个和我们的实习地!谢谢!

旅游实习报告【篇2】

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。

为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。...

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旅游实习报告范本

旅游实习报告

依据您的要求,好工具范文网为您整理了一些信息:“旅游实习报告”,热切欢迎大家一同分享,让更多人了解这个信息。古人云,只有真正实践才能认识到真理。在现实生活中,报告的使用频率越来越高,报告主要用于向上级机构作出汇报,无论是事后还是事中的文字记录。

旅游实习报告【篇1】

●负责为学校大型活动寻找赞助商,与赞助商进行沟通协调,针对赞助商的诉求完成活动策划,并协助相关部门完成活动组织,并帮助赞助商在活动中实现目标要求。

●成功的组织和策划了“步步高”杯校园歌手大赛,经过不懈的努力沟通协调终于与赞助商达成共识组织决赛现场活动,同时把歌手大赛从和赞助商的品牌完美结合,迅速提高了步步高超市在南昌大学学生中的知名度,赢得了赞助商的高度评价,通过回访双方保持了良好的关系。

●提升了自己与人沟通协调与表达的能力,培养了遇到困难不放弃,迎难而上,坚持不懈的品质,并培养了自己乐观的个性,同时培养了自己的品牌意识和活动策划组织能力。

●负责网站各版面改版的策划和各种活动的策划。

●提升了自己和组织和策划能力,培养了创新精神,培养了敏锐的视角。

●实现了策划网站的全新改版和组织策划了网页大赛。

●负责旅行团的地接陪同,为客人讲解,带领参观游览,安排住宿,订房,订票等业务,处理客人的各种问题,并协调与车队,酒店,饭店,景区各方面的关系。

●热情周到的服务使客人满意,而精彩独到的讲解更令客人在欣赏美景的同时,获得知识的充实,出色的服务和精彩的讲解获得了公司和客人的一致认可和好评。

●提升了自己的沟通交流与应变能力,同时增加了自身的责任意识,培养了自己吃苦耐劳的能力以及学会应对不同得客人的方法,同时更加增强了自己的服务意识,学会了从客人的角度思考问题,了解客人的需求并很好的'协调各方利益。

2006/10——2007/7 招商银行young卡 南昌大学推广代表

●负责yong卡在南昌大学的推广和宣传工作,代表银行与申请信用卡的学生签订协议。

●领导三人的团队,经过细致的准备,和周密完整的宣传计划,在学生中迅速推广young卡,一周中成功推广young 卡达500多张,极大的增强了young卡在学生中的品牌影响力。

●提高了组织协调能力与及团队协作能力,培养了敏锐的市场洞察力和品牌意识。

●负责针对不同客户的化妆品销售和跟踪售后服务,针对不同皮肤和气质帮助客户解决关于皮肤和穿衣打扮个方面的疑问。

●优秀的服务和专业的指导获得更多客户的认可和支持,一月中成功实现个人销售5000,并帮助5名的女性分享享事业机会,获得当月的销售皇后和推荐皇后两项荣誉,主讲的美容课护肤课生动,专业,及其有吸引力,并多次主讲了公开美容课。

●升提了自己的内外气质,和销售能力,培训能力,领导和沟通能力。

技能与证书 语言能力:英语听说读写能力良好,沟通交流,阅读,发送邮件绝对没有问题,英语6级成绩分别为413,418。通过四级。

计算机能力:能够熟练运用各种...

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大学生旅游实习报告通用5篇

大学生实习报告
大学生旅游实习报告

大家都说,实践后才会有收获,在生活中,报告十分的重要。我们平时都会用到报告,报告是下级机关向上级机关行文, 属于单向行文,你是否正在收集和整理报告呢?精挑细选的“大学生旅游实习报告”相关文章推荐给您,愿这篇文章对您的学习和工作有所帮助!

大学生旅游实习报告【篇1】

实习对于每个大学生来说是必定要经历的一段路程,简单的说是学生从学校走向社会的连接点。从实习中获得更多的经验帮助自己更好的走进融入社会然而令我万万没有想到的是实习那么快走进我的生活。

今年6月份初学校决定让我们旅游系出去实习。这个决定对于我们来说太不可思议了。而我更是接受不了,为什么大一就要实习呢?所以我们同学在没有做好充分准备的情况下出发了。一开始对于实习充满美好的幻想,根本不知道前面的路是这么的艰难。到了之后才发现实习场所·员工宿舍·用餐地点都是让我接受不了的。在我脑海里曾经想象过无数场景唯独没有这一种。但由于种种原因我们还是留了下来参加实习。毕竟他是学习中的一部分。

实习地是瑞安啤酒城,不知道的还以为他是一场啤酒展销会,演义啤酒文化的节目。其实不然主办方根本没有抓住这里的精随所有的设备不完善营运操作不到位。整个公司没有完整的体系没有做好广告效应。以至于到最后亏空,损失严重,以结束营业画上了句号,这是一场失败的生意。

在实习过程中,我们确实承受了许多压力,同时也忍受了许多委屈。虽然我们只做了两个月,但在这两个月这中我们经历了风风雨雨,渐渐的成长。我们认识到了不同类型的人。在生活上,工作上的意识跟以前都发生了改变。体会到在这个社会中要想成为佼佼者是需要花费很多东西的。明白了也清楚的知道,社会是多么的险恶与复杂,人心叵测。所有的看似对你好,其实你对于他们来说是有利用价值的。别人不会白白的给你好处,所以我们以后在社会中,还是要谨慎的与人相处。不过在以后的工作中,我可以从这次实习中借鉴经验。比如说很多方面,工作中我们要脚踏实地,灵活应变,团队精神很重要。许多事情凭自己一个人的力量是不能完成的。团体合作会让工作进展得更顺利。

这么多天来,我们能从在38度的高温下刷地毯,38度的高温游遍整个瑞安中走出来,也确实让我变得与以前不一样了。不仅是从心理上面,在种种方面上,对于自己,对于生活,对于工作,对于未来都有了新的变化。所以面对未来,我想在苦我也会走过去。因为我已经有过那种经历,所以不会再被打倒。心里有了更深层次的准备,这些是我在实习期间总结的一些心得和想法。

一开始准备四个月的实习时间,结果我们两个月就回来了,为什么呢?我想着有恒多方面的原因:学校,学生,实习地。首先从学校说起,一个学校安排学生实习,肯定是需要做大量的调查,和方方面面的准备。应该一切从实际出发。重点为学生考虑。在生活上工作上可能出现的问题,一切都准备好准备妥当,才应该把学生送出去。可是我们学校在这方面,没哟要做到完善。为学生选择实习地是,一定要把好关。看...

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2023旅游管理实习报告14篇

旅游实习报告
旅游管理实习报告

相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,不管是上学还是工作的时候。我们都不可避免地要接触到报告,正文的引言部分是报告的开头语。编辑今天为大家带来了一篇介绍“旅游管理实习报告”的精选文章,期待信息能帮助到你谢谢阅读!

旅游管理实习报告【篇1】

x city,作为悠久的历史文化名城,有着浓厚的历史气息和值得骄傲的历史文化资源。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将x city深厚的底蕴用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

暑假提早到来,我的实习也开始了。终于等到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家有国际旅游业务的旅行社进行实习。我有幸来到0000旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。0000旅行社是一个经国家旅游局特许批准经营入境旅游、国内旅游的享有自主经营、独立核算的公司。现已发展成为具有一定经营规模和综合接待实力的国际旅行社。巧合的是该旅行社的总经理是我是同一所学校的同一个系的学长,在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?我甚至开始盘算起我能在这个旅行社学到什么.

>实习成果:

>因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这...

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