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银行活动总结

更新时间:2025-02-08
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银行金融消费者权益日活动总结(汇总十篇)

金融消费者权益日活动总结

一场热烈的活动已圆满落幕,相信你有许多收获值得分享。此时,撰写活动总结尤为重要。如果你对总结的内容感到困惑,以下是小编为大家整理的最新银行金融消费者权益日活动总结,供参考,希望对你有所帮助。

银行金融消费者权益日活动总结 篇1

为加强消费维权法律法规和科学消费理念的宣传,切实保护消费者的合法权益,营造健康、安全和和谐的消费环境,20xx年3月10日xx市工商局在体育馆前举办“3.15”国际消费者权益日宣传活动,20xx年03月16日—企业管理协会—xx学院企业管理协会我们xx学院企业管理协会的部分会干前去参与其中,协助是工商局开展此次宣传活动。

此活动围绕“消费与安全”为主题,结合实际,周密部署,使宣传活动呈现出声势浩大、形式多样,氛围热闹的特点。我们的主要任务:协助工商局分发关于消费者权益的传单,让群众了解更多的消费理念的权益。同时也磨练了会干与人的交际能力,体会劳动者的辛苦。最后,我们还很荣幸地邀请了负责人与参与活动的会干合影,见证了我们20xx年03月16日—企业管理协会—xx学院企业管理协会共同的努力,丰富了我们协会的活动经验。

通过这次的活动参与,极大的增强了民众的维权意识,有利于他们树立正确的、合理的消费观念,同时也增强了我们大学生在消费行为中的维权意识,学会了一些通俗易懂的辨别伪劣产品的小技巧,了解怎样去更好的维护消费者的权益。

银行金融消费者权益日活动总结 篇2

为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”——xx银行业3·15国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3·15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30—11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群...

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银行消费扶贫活动总结(精华13篇)

扶贫消费活动总结

消费帮扶是一种通过购买贫困地区及其居民产品与服务来支持贫困人口增收脱贫的扶贫方式,是社会各界参与脱贫攻坚的重要途径。以下整理了13篇精选消费帮扶工作总结,供大家参考和阅读。

银行消费扶贫活动总结 篇1

xx市扶贫办根据自身实际情况制定了《20xx年xx市消费扶贫行动实施计划》,用消费扶贫来创新推动社会扶贫,建立“三项机制”、运用“四种模式”、做到“五个结合”,扎实推进消费扶贫工作取得实效,现将近期工作小结如下。

一、消费扶贫进展情况

一是紧密结合援疆扶贫工作。1月初,由xx市发改委牵头,市商工局、人社局、教育局等多部门参与的xx援x工作座谈会召开,会上,xxxx工作队专门就20xx年援x扶贫工作专题作了报告,计划由xx市政府以财政预算采购采购农副产品的形式帮扶贫困户创业增收。随即,召开xx市电子商务进农村综合示范工程推进工作会议,借力援x资金发展农村电子商务网点3个,帮助贫困户销售农副产品增收xx万余元。

二是加强定点帮扶扶贫工作。全市定点帮扶行业部门单位11x个,定点扶贫村队11x个,帮扶干部下沉村队帮助销售贫困户农副产品、牲畜等xx万余元,捐助发展生产帮扶物资达xx万余元;利用元旦、春节等重大节日契机,挖掘假日经济潜能,带动农贸消费市场,帮助我爱xx超市、x和xx超市等商贸企业对接贫困农户+合作社+超市的模式,加快推进贫困农户鸡蛋、蔬菜、牛奶等农产品直入市场,扩大扶贫车间饼干、糕点、囊等产品入货渠道,缩短中间环节,提升盈利空间,1月-2月实现扶贫车间、合作社、贫困户新增销售收入近50万元。

三是打通线上线下销售渠道。制定印发《xx市推进电子商务进农村综合示范工程工作方案》和《xx市电子商务进农村培训工作方案》,方案明确xx市电子商务进农村工作主要目标、主要任务、保障措施等,已经完成xx镇、xx乡、xx镇电子商务集中培训工作,累计培训xx人次,开展消费(电商)扶贫购买贫困户农产品累计金额达xx万余元。

二、存在的问题

受新冠疫情影响,援x帮扶资金及消费扶贫项目工作进行缓慢。

三、下一步计划

一是抓好电子商务进农村工作。加快xx镇电子商务服务中心建设,xxxx村电商服务站点建设,引导贫困农户创业型、能人大户引领型、等多种建设模式,完善电商扶贫示范网店与建档立卡贫困户利益联结机制,重点为建档立卡贫困户提供代购、代卖、代办等业务,形成“一店带多户”、“一店带一村”的网店扶贫模式。

二是扩大农副产品销售渠道。积极联系工业企业、商贸企业、物流园食堂,为扶贫大棚蔬菜的销售寻找销路,重点用好政府集中采购的方式助力贫困户增收。

银行消费扶贫活动总结 篇2

20xx年以来,县应急管理局在县委、县政府的正确领导下,在镇党委、镇政府的大力支持下,结合村实际,脚踏实地搞服务,一心一意抓扶贫,团结和带领全村干部群众艰苦创业,攻坚克难,在帮扶过程中扎根基层、精诚团结,紧紧围绕工作目标,谋准村政、解决难题,受到...

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银行开展惠民活动总结(收藏8篇)

惠民活动总结

快乐有趣的活动不知不觉告一段落,大家必定收获满满。这时撰写活动总结显得尤为重要,切不可草草应付。以下是小编整理的银行活动总结范文,欢迎大家阅读,希望能给您带来启发。

银行开展惠民活动总结 篇1

为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识,更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益,构建和谐金融消费环境,近日,邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动。

该行通过led电子显示屏24小时播放“普及金融知识,守住钱袋子”等宣传口号;设计印制宣传折页、手册,摆放人民币知识、金融ic卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传,利用理财沙龙、大堂微沙龙,对客户进行一对一宣传、讲解,主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识,为大家解答疑问,普及金融知识。

为丰富宣传形式实现良性互动,该行一是结合农村夏粮收种,深入田间地头农户家中,宣传电信诈骗、非法集资的危害,通过正规金融渠道知识,拉近与客户的距离;二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区,设立宣传点,直接面向社会公众宣传,扩大宣传覆盖面,增强宣传效果,实现面对面互动;三是增强青少年正确的金融知识,通过走进学校,宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,守护好自己的“钱袋子”。

通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式,该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用,积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务,进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。

银行开展惠民活动总结 篇2

三月是雷锋月,自从毛泽东主席挥起大笔,留下了“向雷锋同志学习”后。学雷锋再不陌生,这句话深深的刻在每个农行员工的心里,为了进一步学习和弘扬雷锋精神,我行按照市分行安排和部署,开展了一系列的活动让雷锋精神深入人心。现将开展情况总结如下:

一、营造学雷锋氛围,体验雷锋精神。

三月伊始,我行按照市分行要求,支行党委组织全行职工认真学习雷锋精神,支行党总支行书记xxxxx带领大家共同学习了雷锋同志的先进事迹,并就青年职工如何加强自身素质建设,提高业务能力,发挥业务骨干作用提出了要求,将雷锋精神应用到日常工作,诠释了雷锋精神与企业文化建设的相关性。并结合我行实际情况制定了学雷锋活动方案,营造浓厚的学雷锋氛围,由此掀起了学雷锋的热潮。引导大家利用电视、网络学习雷锋事迹,开展了“讲故事、做好事、寻榜样”等等形式多样的活动,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的精神。

二、组织学雷锋活动,学习雷锋精神。

学雷锋就要从身边做起,从小事做起,以实际行动,发扬雷锋的.精神。在寻找雷锋的足...

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银行诚信活动总结

诚信活动总结

总结是阶段性分析研究的书面材料,可以帮助我们提高工作效率。一个好的总结应包括相关情况的概述、分析过程和指导性结论。让我们认真完成总结,以便更好地反思和改进。以下是关于诚信实践活动的总结,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。

银行诚信活动总结 篇1

为大力推进网络诚信建设,进一步凝聚全网全社会共识,积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围,更进一步强化文明城区创建,友好街道开展了以“网络诚信”为主题的网络诚信宣传活动。街道各社区工作人员组织辖区居民学习了有关网络安全及诚信方面的'知识,并为社区居民一一耐心解答,呼吁广大居民增强网络安全意识、承担网络安全责任、共同维护网络社会秩序,做一个文明诚信的网民,杜绝弄虚作假,反对网络暴力,一起打造一个绿色网络、文明网络、诚信网络。

同时各社区工作人员还利用微信、微博等方式向大家宣传网络诚信的重要性,活动期间转发千华网、鞍山广播网、@鞍山发布、微鞍山等的“网络诚信”专题专栏活动信息共计240余次,大面积覆盖了辖区内各个生活qq群微信群等。友好街道办事处的公众号还特别转发了一期“网络诚信”专题专栏消息,让“网络诚信”相关知识发送至全街上下全体领导干部以及关注的辖区群众的手机中去。本次活动受到了居民朋友们的热烈欢迎,他们纷纷表示,互联网发达的今天,社区更应该多形式、多角度地开展这样的网络诚信宣传活动,提高全民网络诚信意识与安全常识。

银行诚信活动总结 篇2

诚信是中华民族的传统美德,也是社会主义核心价值观的主要内容之一,培育和践行社会主义核心价值观是今后一段时期内大学生思想政治教育工作的重要任务。大学生是民族的希望,国家的未来,其诚信道德水平的高低直接关系着我国现代化文明程度的高低,直接关系着社会主义核心价值观是否有效培育和践行。

一、强化诚信宣传,培育诚信文化

大学生诚信教育需要社会和高校大力强化诚信意识宣传,积极培育诚信文化,以文化人。首先,政府要积极推进公民道德建设,形成“以崇尚诚信、讲诚信为荣;以贬低诚信、失信为耻”的社会诚信文化大环境。对于社会中涌现出的做人、做事遵守诚信道德的人和事,通过新闻媒体曝光、文艺活动宣传等生动鲜活的形式使诚信道德深入全社会公民心中;对于不讲诚信、不遵守社会公德的行为进行批评,并将失信行为纳入个人信用记录,以反面典型促进诚信行为的弘扬。此外,相关部门要善于挖掘和吸收我国优秀传统文化中的诚信道德文化,结合现代文明社会对诚信的要求,以优秀传统文化的渗透力和感染力,组织开展全民性的诚信教育,培育整个社会的诚信文化。其次,高校要大力宣传诚信道德的内涵及重要性,强化不守诚信、不讲诚信的危险性,形成“讲诚信、守诚信受尊重,不讲诚信、失信行为受鄙视”的校园诚信文化。

二、诚信教育要讲“理”讲“情”讲“行”

大学生诚信教育应“晓之以理,动之以情,导之以行”,知行合一,注重诚信实践养成。首先,诚信教育要“晓之以理”,以理服人。大学阶段是...

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银行培训活动总结(通用13篇)

银行培训总结

培训是通过培养和训练使受训者掌握特定技能的一种方式,主要集中在上岗前的技能传递。借助教育和技术手段,培训旨在提升战斗力、个人能力和工作效率,以达到预期的技能水平提升目标。以下是银行培训总结的范文供参考。

银行培训活动总结 篇1

银行培训中心于20xx年11月20日开展了对我们为期十天的培训。在此次培训过程中,根据各行社实际情况及办事处有关要求,通过形式多样的课程讲授、研讨交流、案例分析等形式,全面提升了我们培训人员的综合能力。期间培训中心特别邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、详细介绍了浙江农信系统的历史、现状及未来发展方向。通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是吴晓岚老师的讲话,帮助我们树立自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。

二、讲授了浙江农信系统的主要业务框架。对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际业务操守业务等方面的'学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习银行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。

三、对我们的职业素质进行系统的拓展培训。使我们创造了轻松的团队氛围,帮助我们信任相互熟悉,融入团队,并且培养我们学员认识自我,战胜自我,不断进取,坚持不懈的精神,提升了团队合作意识和团队归属感,营造相互激励的团队氛围,体验个人与团队的共同成长,增强了集体荣誉感,提升了对企业的归属和认同。

四、学习浙江农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守,以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。

本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训。短短的十天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。

银行培训活动总结 篇2

怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财...

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银行十周年庆活动总结

十周年致词

银行十周年庆活动总结 篇1

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们、同志们:

大家上午好!

今天,我们欢聚一堂,在这里举行xx市商业银行成立十周年庆典活动,回顾商业银行十年创业历程,检阅商业银行员工的精神风貌,表达我们对未来的向往和决心。在这个庄严的时刻,请允许我代表xx市商业银行全体员工,向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾致以最崇高的敬意和热烈欢迎!向多年来关心支持xx市商业银行建设和发展的各级领导、社会各界的朋友们表示衷心的感谢!

十年前的今天,xx市商业银行伴随着改革的春风,诞生于这片物华天宝、人杰地灵的热土上,经过十年的风霜雪雨,这朵金融奇葩已盛开在蒙山脚下,沂河岸边。十年来,xx市商业银行在市委、市政府的正确领导和各级职能部门的关心扶持下,理清发展思路,明确市场定位,强化内控管理,转变经营方式,坚持以市场为导向,以客户为中心,立足地方,扶持中小企业,服务市民,努力搞好创新,各项业务得以持续、稳健、协调、快速发展。成绩的取得,离不开市委市政府的正确领导和关心支持,离不开监管部门的指导和社会各界的信任与合作。在此,再次向一贯关心、支持我行发展的各位领导及社会各界的朋友们表示最诚挚的感谢!

机遇蕴涵精彩,拼搏成就伟业。十年来,“商行人”紧跟时代前进步伐,同心同德,锐意进取,抢抓机遇,奋力拼搏,使年轻的商业银行从小到大,由弱到强,目前,已发展成为拥有67家分支机构,1000多名员工,150多亿资产的新型商业银行。成绩的取得,离不开商行人十年来的无私奉贤,离不开商行人十年来的顽强拼搏,更离不开商业银行人才兴行战略。多年来,我们不断挖掘人才潜能、整合人力资源,营造事业留人、机制留人、待遇留人的企业文化,创建了一支爱岗敬业、无私奉献、有理想、有抱负、适应现代银行发展要求的高素质干部职工队伍,在全行营造了团结奉献、爱岗敬业、奋发向上的良好氛围,为各项业务的健康发展奠定了坚实的基础。

业绩源于勤奋,发展源于改革。十年来,我们按照金融改革的总体要求,转变理念,改善服务方式,革故鼎新,不断完善自我,在公司治理架构、人力资源管理、内控管理、业务创新、服务方式等方面取得了良好的效果,十年的'改革发展,已将我行转变成一个法人治理完善、人才储备丰富、服务功能齐全、经营业绩优良的新型商业银行。

创业十年,奉献十年。十年来,商业银行在加快自身发展的同时,始终坚持以创新金融服务、支持xx经济建设为己任,紧紧围绕市委市政府的经济发展目标,充分发挥城市商业银行“一级法人、经营灵活”的机制优势,综合运用多种金融工具,大力支持中小民营企业、高科技企业、地方特色企业及公路、桥梁、医院、市政、学校、经济开发区等全市重点基础设施建设项目,十年来,累计投放贷款1188亿元,为改善xx市投资发展环境、扩大地方财政收入、促进全市经济发展发挥了积极作用。

十年风雨,十年辉煌。十年来,虽然我们历经挫折,但痴心不改,风雨兼程,...

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最新银行入金活动总结(汇集10篇)

银行入职培训总结

总结是对一段时间内学习、工作与生活表现的书面概述,帮助我们识别过去的优缺点。为了让总结更具个性,小编整理了银行新入职员工的年终工作总结范文,供大家参考和借鉴。欢迎阅读!

银行入金活动总结 篇1

20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户

作为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务

20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的'回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

三、工作中存在的不足及今后的打算

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不...

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银行捐赠帐篷活动总结(集合9篇)

搭帐篷活动总结

在一次有趣的活动结束后,我们的经历为生活增添了丰富的色彩。接下来,我们将一同学习如何撰写活动总结。写活动总结需要认真对待。以下是小编整理的九篇精选银行公益活动总结,期望能对大家有所帮助。

银行捐赠帐篷活动总结 篇1

据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国农业银行xx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。

其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。 下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。

然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失...

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最新银行做香水活动总结(优选七篇)

银行做香水活动总结

难忘的活动已经结束,相信你有许多宝贵的经验可以分享。写一份活动总结,记录你的收获与付出吧。如何才能让总结更出彩呢?以下是小编为大家整理的银行活动总结范文,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。

银行做香水活动总结 篇1

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍——客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

一、客户经理必须具备应有的素质

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客...

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银行营销活动总结报告

不知不觉中,一个活动就圆满结束了。这段经历为我们的生活增添了色彩,让我们开始总结这次活动吧。我相信许多人对活动总结感到困惑。以下是小编精心整理的银行营销活动总结,欢迎大家阅读和收藏。

银行营销活动总结报告 篇1

目前,农村比较热门的投资渠道仍然是储蓄。来自武穴市统计局的数据显示,2011年末金融机构人民币各项存款余额121.33亿元,比上年末增长15.4%,其中,城乡居民储蓄存款余额87.65亿元,增长18.5%。人民币各项贷款余额52.03亿元,增长10.5%,其中:短期贷款余额27.85亿元,增长8.8%;中长期贷款余额23.65亿元,增长10.7%。显然,如果将所有的钱存银行吃利息,不仅收益低,还要面对通货膨胀、货币贬值、购买力下降等带来的损失。除此以外,农村比较热门的投资方式还有民间借贷,但动辄10%至30%的年利率风险极大,纠纷不断,严重威胁了债权人的财产安全。在日新月异的新农村建设中,金融服务更是农村经济发展中不可或缺的重要环节。

对于我行春天行动开门红的对策:

转眼一年一度的“开门红”即将到来,对于我行的业绩是个很好的提升机会,我们要抓住机遇做好各方面的工作来迎接。在我看来我们重重之中就是要做好理财业务,不论是我行自己推出的每期理财产品还是代理的保险、基金。“思路决定出路,眼光决定财富”。多数人依据习惯思维判断,农民的理财观念相对保守,但客观现实是农村理财投资渠道缺乏,农民不得不选择储蓄。但在现今的农村,不少农民通过外出学习、工作,对投资理财有一定的了解,头脑十分灵活。

因此,金融行业应加大对农村关于投资理财的宣传和引导。农业银行和农村信用社可以在农村农村设立理财中心,邮政储蓄加大基金、保险代理力度。各类金融组织也应组织服务下乡。

近年,我国商业银行相继推出了理财中心和理财产品,国内个人理财业务方兴末艾,市场前景十分广阔。特别是零售业务的快速发展,它的作用越来越突出。从一定意义上说,它关系到银行的兴衰大事。

从银行战略层面考虑,无论怎么强调理财产品和理财市场的重要性都不过分。从眼前看,资本市场的活跃,导致储蓄不断分流,迫使银行必须推出收益率高的理财产品遏制新增储蓄下滑的势头。从长远看,央行几次调整利率,不仅表明利差在收窄,还会使商业银行在定价、债券市场缩水等方面面临多种风险。“近忧”和”远虑”迫使商业银行必须加快推进经营方式、结构和盈利方式的战略转型,大力推出理财产品等不占用资本金、不占用信贷规模的中间业务。

从需求层面看,农民投资渠道狭窄,只能在无风险、低收益的产品(国债、存款)和高风险、高收益的产品(股票、主要与股票挂钩的基金)间进行选择,银行理财产品可以填补中间的空白地带,为居民投资多元化和商业银行开拓新的利润增长点带来了良好契机。

理财业务是一把“双面刃”。不管怎样的“利器”,在把握风险、做好内控的基础上,通过产品价值最大化实现客户价值最大化才是理财的终...

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