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2025区域销售年终工作总结(经典7篇)
一年的时间转瞬即逝,回顾过去的工作,我们有许多事项需要理清。认真总结这一年的工作,将帮助我们在来年避免不必要的弯路。为了帮助大家顺利撰写年终总结,小编整理了七篇区域销售经理年终总结范文,欢迎阅读,希望能对您有所启发。
今年对于销售部门来说无疑是十分关键的时期,无论是人员的重组还是绩效考核制度的建立都对我们的工作有了更高的要求,作为销售经理让我很重视这一年销售工作的展开并付出了不少努力,现如今处于岁末年终之际的我在回顾一年来完成的销售工作之时也做好了总结。
加强了对销售团队的管理并建立了绩效考核制度,事实上我在往年便考虑过绩效考核的可行性并进行了相应的规划,毕竟在没有工作压力的情况下很难让部门的员工为了公司的发展而努力,因此我便建立了这方面的考核并将其与员工的工资进行挂钩,这种做法无疑极大地调动了员工的积极性并让他们为了获得更好的待遇而努力,而且当员工在销售工作中毫无业绩的时候也会因此感受到压力,在竞争中提升员工的工作能力并适当淘汰一部分不负责的人,这对于销售团队的整体发展而言无疑起到了很不错的效果,而且我在管理团队的时候也能够对绩效指标的达成更有信心。
做好客户信息的收集与整理以便于安排人员进行联络,对于销售工作的完成来说客户信息的收集无疑是十分重要的,毕竟只有在获得客户信息的基础上才能够通过沟通来展开销售工作,但是如何在市场趋于饱和的情况下开辟新的客户开发渠道则是需要自己思考的问题,所以我除了在网上查询信息以外也会在各个区域进行实地考察,主要是在寻找客户的过程中为团队的发展带来优质的资源,这样的话既能够锻炼员工的`工作能力也为后续的合作建立良好的基础,而且对于销售工作的完成来说人脉资源的积累向来是不可缺少的。
注重对新员工的培训从而提升销售团队的综合实力,在我看来对新员工的培训相当于提升销售团队的能力下限,这也意味着即便市场行情不好也能够通过团队成员的携手努力获得不错的业绩,所以我除了岗前培训以外也会安排一些额外的培训来检验员工的工作能力,无论是销售技巧的学习还是销售经验的交流都能够让他们有所成长,而且通过培训来加深与员工之间的交流也有利于团队凝聚力的提升。
不得不说一年来在销售工作中的努力着实让我成长了不少,但让我更庆幸的是销售团队的员工们也能够在工作中有着不错的表现,作为销售经理能够看到底下的员工在工作中有所进步也是令人骄傲的事情,今后仍需继续做好销售工作并为公司的发展创造更多效益。
时光荏苒,xx年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我...
查看详情>>电力区域销售经理工作总结(热门7篇)
随着一段时间的工作圆满结束,回顾这段经历,相信你有许多感悟。在这样的时刻,撰写工作总结显得尤为重要。那么,如何撰写一份有效的工作总结呢?以下是小编整理的电气销售区域经理年度工作总结的七篇范文,供大家参考,希望能对你有所帮助。
在上级部门的领导下,20xx年中试所坚持“安全第一、以人为本;控制危害、改善环境”的方针,坚持“生产过程中的任何事故与隐患是可以预防的;管理者没有隐患意识是最大的隐患”这两个安全管理理念,开展了以生产过程危险危害辨识、hse目视化管理规范落实、瑞迪公司安全标准化三级达标为核心的现场安全隐患排查、辨识与隐患治理工作。在本年度里,中试所实现了“安全、和谐、平稳”生产,没有发生人身伤害,没有发生设备、环境污染等事故,顺利完成了一年安全工作计划和目标。回顾本年度安全工作,主要体现在以下四个方面:
一、落实安全责任制
结合生产实际情况,重点强调了各级各岗位安全责任制,重点加强与落实安全教育培训计划、安全生产检查计划、岗位交接班制度。
二、落实hse目视化管理规范
依据《润滑油公司hse目视化管理规范》的要求,对中试所特油车间和复合剂车间进行了
①人员目视化(着装与安全帽)
②设备目视化(标识流程、警示)
③危险危害目视化(禁止、提示、健康、安全标志)。
三、实施安全生产标准化达标
依据国家安监局《企业安全生产标准化基本规范》和省安监局《危险化学品从业单位安全标准化三级企业考核等级的通知》内容,自今年2季度开展进行了瑞迪公司安全生产标准化三级企业达标建设,涉及到
①法律法规评审
②机构和职责责任考核
③危险危害风险评价与控制
④管理制度完善
⑤培训教育计划实施
⑥生产设施与工艺安全信息建档
⑦作业环节管理建档
⑧职业健康环境监测评价
⑨危险化学品危害告知
⑩关键装置事故应急预案与演练、检查自评等十余项档案建立与现场整改结合的工作。
四、营造安全气氛
中试所对安全标准化建设活动的开展高度重视,班组通过开展“抓基础、保安全、促生产”、“推行安全标准化”等建设活动,中试所安全管理不论是基础工作,还是现场管理都上了一个台阶,同时大幅度提高了职工的安全意识水平,营造了一个人人学安全、人人知安全、人人想安全、人人重视安全的良好氛围。
20xx年,营销部根据董事会年初确定的年度经营目标,在公司领导和各部门的大力支持、帮助和配合下,抓住机遇,抢占市场,求真务实,开拓进取,兢兢业业地做好各项营销管理工作,现将今年营销部工作做以总结,汇报如下:
一、20xx年营销工作概况
1、销售情况
形成以点带面、各个击破、分兵突围、全面发展的思路。20xx年完成销售收入1134万(至11月止)。其中军品533万,民品601万,分别占销售比例47%和53%。
2、主导民品
1)下半年与娄底中兴公司合作比较顺利,从工装到产品零件配套加工,从小批量到大批量生产逐步迈出民关键第一步。...
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建材区域销售工作总结(集合10篇)
时间飞逝,转眼间一年已过。回顾过去一年,不仅收获了时光,更重要的是成长。是时候对这一年的工作进行总结了!如何让年终总结别出心裁呢?以下是小编特别整理的十篇通用建材销售年终工作总结,希望能对大家有所启发。
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。
一、实习的内容:
一开始到这工地的雏形还没有,只看见一个基坑。我们被分到放线组,放线是建筑的基础,对于我们初学者是必要的。在此期间,我对水准仪﹑经纬仪有了更好的了解,更熟悉的操作了测量仪器,更让我在工地上实践了仪器的观测,使我适应了在不同条件下操作仪器。
伴随测量工作的同时,我们也要做一些其他事情,充实我们的实习生活。挖土、挖石子、搬砖……锻炼我们的意志。
一个月的时间过去了,一个月的生活总算是充实的,该做的也做过了,该经历的也在慢慢经历,相信今后还有更精彩的生活,我期待着。
二、实习的经验及收获:
本此实习的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。
通过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。达到能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的'闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短一月的实习生活中,让我学会了不少东西,对我以后工作有很大帮助的,这是我人生的第一次走入社会,第一次走向工作,感觉生活真的很不容易。
实习实质是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即,这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。
转眼半年时间过去了,实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不必须去工地工作,但有了这段时间的锻炼,...
查看详情>>销售区域经理工作总结(汇总10篇)
随着社会的进步,发言稿在许多场合变得越来越重要,它要求结构清晰、层次分明。以下是小编整理的一篇销售经理年会发言稿,供大家参考和阅读。
一、业务员治理失控
“只要结果,不管进程”,分歧毛病业务员的销售步履进行监视和控制,这是企业普遍存在的题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放:对业务员公布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此,而造成一系列题目:业务员步履无计划,无考核;没法控制业务员的步履,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动进程不透亮,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售用度高;业务员的销售水平不进步,业务员步队建设不力等。
二、客户治理粗糙
企业对客户治理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;治理不善,就会导致销售风险。然而,很多企业对客房没有进行有效的治理,结果,企业既没法调动客户的销售热情,也没法有效地控制销售风险。目前,销售进程中普遍存在的题目,如客户对企业不虔诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户治理不当的结果。
三、信息反馈差
信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反馈给企业,对决议计划有侧重要的意义,另一方面,销售活动中存在的题目,也要迅速向上级讲演,以便治理层及时做出计策。然而,很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系,未及时地收集和反馈信息。
业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,销售额不重要,重要的'是市场信息。由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因此它对企业没意义;成心义的是市场信息,由于它决定着企业明天的销售事迹、明天的市场。然而,很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套业务讲演系统,以便能够及时收集和反馈信息。
企业销售工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发觉企业营销活动各个环节中产生的题目,并在治理上做出及时的反馈,使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。
为何有些企业客户档案长期不真实?为何有些企业应收款不断产生而得不到纠正?为何有些企业给公司造成的同类事件反复产生而不能根治?为何有些企业在营销方面的严肃题目长期不能发觉?一旦发觉,则已经处于破产边沿,无力回天!其根本原因盖出于对企业营销治理进程中产生的各种信息无监控治理,特别是无及时的制度性的治理反馈。
四、事迹无考核
很多企业没有对业务员的销售事迹定期进行考核。企业对销售职员定期进行定量和定性考核,包括考核业务员销售结果,如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售步履,如倾销员天天平均造访次数、每次拜访所用时间、天天销售拜访的平均收入、每次拜访的平均用度、每百...
查看详情>>区域销售工作总结(分享九篇)
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的.三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
一、关于电话营销
我一直标榜自己不喜欢电话营销,对其充满怀疑和鄙视,但从更内心来讲,我所惧怕的是被拒绝后的尴尬,是对自己的不自信,是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想,我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力,我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己,没有退路的时刻太过孤独。
在大学找工作那会儿,曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行,还有就是高薪的诱惑。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定,先跟着一个师兄在他的网络公司做,做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本《xx企业黄业》,超厚,每天要从上面找潜在的客户跟他们联系,约见面,签约。一周之后,我逃之夭夭。当时还发誓:再也不进网络...
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销售区域经理工作总结9篇
不经意间,工作已经告一段落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编整理的销售经理工作总结(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年已经过去了,回顾一年来的工作,让我感受很深,现在作为销售经理的我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的'重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高...
查看详情>>区域销售工作总结十一篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的区域销售市场工作总结,欢迎大家分享。
回首20xx年的销售历程,我经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇;好像从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。
总体观看,这一年对我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:
单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
2、南非片区:
目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战;
3、中东市场:
20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
4、东欧地区:
目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展;
5、西欧地区:
意大利和德国市场在20xx年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西...
查看详情>>区域经理销售工作总结
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家整理的电气销售区域经理年度工作总结范文(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
为期四天的模拟沙盘实验结束了,短短的四天,我们的公司经历了十四年,有点眨眼千年的感觉。本次的沙盘当中,我担任“七人行”的销售经理。在与“七人行”团队成员一起讨论、奋斗的过程中,我学会了很多关于销售方面的东西,当然还有其他有关公司运作的知识,也收获了一份难能可贵的情谊,一份属于大家一起拼搏,一起努力,一起承担的情谊。
从团队的名称、口号等等的确立开始,我们七个人就注定紧紧地连接在一起,注定了我们将会一起奋斗到最后。在我制作团队简介的ppt的时候,我想怎么才能把我们团队的特点和风貌展现出来呢?我们团队的人性格分化比较大。ceo少芬,性格开朗,思维活跃又不失缜密;财务经理丽芳,性格温和,细心恬静;生产经理凤仙,擅长计算机技术,理性思维较强;技术研发经理张连,想法丰富,并非经常发言;采购经理伟杰,满脑子新奇古怪的想法,有时说出来的强悍语言并非心血少的人所能接受的;信息经理瑞发,平时较为沉默,实质记忆力强,大有一种幕后ceo之感;加上我这个做事说话强势,让人难以忍受的家伙,我们的团队似乎被同学们看做一个奇怪的组合。所以,ppt的制作,我认为要清晰和幽默,以此衬托出我们的团队,实质并不奇怪,是奇特,出奇的特别。
老实说,在电子盘中,由于只能用一部终端机进行操作,很多东西都是ceo单人操作的,分工并不是十分明确。刚刚开始,我觉得销售经理这个位子有点虚设,没有什么东西要做,这对于我这种“劳碌命”的家伙,有点不太习惯。而且,跟我想象中的销售工作有点出入。我原以为,销售经理在操作的过程中需要准备竞标的方案和竞争对手竞争订单,需要寻找购买货物的商家,需要制定营销策略…结果,模拟的实验单单模拟一个制造业的企业,订单也只是单单看广告的投入量,而且也没有上下游得企业,都是虚设的企业,游戏显得有点单调。但是,当我真正地投入进去,我发现,电子盘还是挺好玩的。单单就我的工作内容来说,第一,我要预测产品的需求趋势和价格走向,从而给ceo提供决策依据;第二,我要根据信息经理收集回来的对手信息,决定广告的投放量;第三,在衡量我们公司的生产能力与对方的订单量中,决定我们自己要拿下的订单。这些工作,看似很简单,但却需要整个团队的商量与配合。
我叫xxx,现任公司物业部经理,负责住宅区、社区庭院物业管理工作。来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把来的工作表现和不足,分几个方面总结如下。
一、区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx区卫生...
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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的区域销售年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自从本人20xx年加入x珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年让我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的'了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为销售主管首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能...
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时光飞逝,转眼间到公司已经一年,感受甚多,收获甚多。进入xx市xx电气设备有限公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。在此,首先个性感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮忙,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作状况总结如下:
一、扎实工作
我进入xx是从钣金车间开始,做箱子柜子壳体,能够说钣金车间是我对xx公司的第一印象。不得不说,在钣金车间的一个月,师傅们给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。
去年九月份,我进入组装车间实习,我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。在组装车间,我重点就是透过查阅相关资料、手册、图纸及说明书,了解各电器设备的操作及原理,学习设备布局,布线,做排,二次线等。进入组装车间开始,我就明白自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我明白要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行状况要做到心中有数。
今年五月份,跟随公司安装队去攀枝花,我抓紧时间熟悉图纸,施工方案、图纸会审、现场施工管理、竣工验收等要求。应对困难及问题,用心主动请示领导,和设计单位及施工单位沟通,协调各种关系,以便项目顺利开展工作。实际工作中,由于部分地方土建更改和图纸不合,造成墙面没有留孔,桥架及管子不通,需要开孔或者重新布局走线路,增加工作量,此刻经过和领导沟通已经解决。因此,在以后工作中,我会留心相关知识,使自身从土建、装修、预算等方面有所加强,做好外部协调工作,用心与设计单位,施工单位及政府部分沟通,制定好全局规划,凡是以公司利益为主。
二、努力学习、不断进步
在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范做起,到做完整的一套设备,那里既有自己的勤奋好学,更离不开车间同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次做的设备,同事们不仅仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,十分感谢同事们的帮忙,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。
三、缺点与不足
由于我参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中...
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