搜索更多内容
公墓述职报告(摘录13篇)
随着社会的不断进步,报告的使用频率日益增加,各类报告内容也愈加多样化。那么,通常报告应如何撰写呢?以下是小编整理的13篇述职报告,供大家参考与借鉴,希望能对你有所帮助。
主要工作职责及工作重点
工作职责:20xx年3月入职至今,先后在***工作。负责员工培训、催费、返修、清洁监管。以及写字楼的日常客服工作,包括业户拜访、业户投诉回访、业户资料搜集、业户满意度调查、业户报修工程的维修协调以及南北塔外籍业户的沟通服务工作。此外还负责所在项目客服英语培训、接待参观团、品牌工作。20xx年2月至6月调至**,6月至8月支援**收楼,前期协助广告公司布置两处收楼现场,后期陪同业户验收。 工作重点:
1、监管**北塔前台,控梯、早晚迎送业户,日常巡楼、监管北塔高区。协助工程部对公共区域各项设备、设施进行日常保养工作。协助秩序部来访登记、监控和物品放行工作。发现楼层上的可疑人员及时劝退。
2、大厦北塔写字楼的'报修工作,对业户报修情况及时跟进,联系相关工程人员进行返修,确保维修质量,尽最大力度令业户满意并相应回访。派发通知通告,更新补充各类温馨提示,并翻译相关英文版本。配合冼村派出所对外籍业户的调查和回访工作。
3、对日常业户的投诉进行回访及组织好每季的客服满意度调查工作,对业户提出的不满意项,进行一一回访并提出解决方案。提高业户的满意度。更新业户档案。
4、每月催缴管理费,重点跟催,钉子户单元各个突破。
5、定期组织部门各同事进行客服英语培训,强化每天十分钟口语练习,编写口语资料。 6、策划和主持项目活动。参加品牌工作会议,积极组织业户和员工投稿,参与内刊编辑工作。组织项目同事参与公司活动和比赛。
7、会所三楼已作为集团培训室交付使用,和同事负责会议接待。
总结人签名: 签名日期: 20 年 月 日
员工考评表
考核期间: 20xx年 月 日——20xx年 月 日 竞聘职位:
人事专员签名: 签名日期: 20 年 月 日
1、主考人意见: 主考人签名: 签名日期: 20 年 月 日
2、副考人意见:
副考人签名: 签名日期: 20 年 月 日
3、分管副总意见:
分管副总签名: 签名日期: 20 年 月 日 5
您好!我叫xxx,于xxxx年1月17日加入xxx这个家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,...
查看详情>>与“公墓述职报告(摘录13篇)”相关的文章
公墓区领导述职报告(汇总十一篇)
在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的领导述职报告,欢迎阅读与收藏。
各位代表、同志们:
按照xx职代会条例的相关规定,现将自己一年来的工作、学习、廉政情况报告如下:
20xx年,是我们铁路修建厂极不平凡的一年。在这一年里,安全生产持续稳定,实现了安全年;七化目标平稳推进,保运保产能力进一步增强;薪酬改革顺利实施,职工队伍相对稳定;贯章贯制效果明显,管理达标年的目标基本实现一年来,我在厂党委和行政的正确领导下,在班子成员的密切配合下,在全厂干部职工的大力支持下,能够做到尽职尽责,尽心尽力,为xx厂的改革与发展作出了应有的努力。
一、注重理论学习,始终保持思想上的先进性
一年来,我始终坚持理论学习,积极参加厂党委中心组集中学习,深入学习党的十七届五中、六中全会精神,学习了集团公司、铁运公司“两会”精神,学习了《党员干部从政史鉴》等党风廉政建设的相关书籍。特别是在建党九十周年之际,我还按照厂党委的要求,认真学习了《中国共产党简史》,并亲自撰写《党史》党课讲义,到联系点支部上党课;同时编写职工教育培训党课大纲,作为管理党课为两级机关上“先锋论坛”,受到了两级机关干部的普遍欢迎。
通过理论学习,在思想认识上有了很大的提高,立党为公、执政为民的意识明显增强。与此同时,我还认真学习现代企业管理知识、铁路维修专业知识和先进的管理理念,积极拓展视野,拓宽思路。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上,我始终与厂党政保持高度一致,坚决服从组织的决定和安排,坚定不移地贯彻党政的方针政策,坚决执行党政各项工作部署。通过不断学习,在思想认识上有了很大的提高,立党为公、执政为民的意识明显增强。
二、大力开展管理升级年活动,xx厂的管理水平明显提升
为了进一步巩固提高“规范管理年”的成果,推进各项管理工作由“升级”向“达标”迈进,结合规章制度年度清理,集中开展了2011年度规章制度修制订的完善工作,年初制定下发了规章制度修制订完善计划。各部门按进度推进并定期进行了跟踪检查、指导,全年共修制定下发规章制度45项。
通过制定下发《铁路修建厂规章制度管理办法》、《铁路修建厂职工薪酬制度改革分配实施方案》、《铁路修建厂岗位绩效工资管理规定》、《铁路修建厂劳动纪律考核实施细则》、《铁路修建厂防火管理制度》、《劳务考勤管理办法》、《铁路修建厂2011年度绩效评价考核办法》、《铁路修建厂劳务用工管理办法》等。进一步完善了xx厂制度体系,逐步规范了各项管理。
在规章制度贯彻落实上,为有效推进制度的落实,统一了基层制度宣贯记录模式,促进了制度的宣贯落实。强化监督检查工作,组织各部门多次进行贯章贯制检查,推进贯章贯制工作深入开展,提高职工对贯章贯制工作的认识,坚持劳动纪律等专业检查和其他...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签