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慈铭体检试用期工作总结分享
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编精心整理的医学检验试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在过去的一段时间里,体检科在医院领导的大力支持和全科人员的共同努力下,各项工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩。现将工作总结如下:
一、工作概况
1、体检业务量
共完成了xxx人次的体检,包括单位团体体检和个人体检。
与去年同期相比,体检人数增长了xxx%。
2、服务质量
不断优化体检流程,减少客户等待时间,提高了体检的.效率和舒适度。
加强与客户的沟通,及时解答疑问,客户满意度达到了[具体满意度数值]%。
3、团队建设
组织了多次业务培训和学习交流活动,提高了团队的专业水平和服务能力。
二、工作亮点
1、个性化体检套餐
根据不同人群的需求,制定了多种个性化体检套餐,满足了客户的多样化需求。
2、检后服务
建立了完善的检后服务体系,为客户提供专业的体检报告解读和健康建议。
对体检中发现的重大疾病患者,及时进行跟踪和回访。
3、信息化建设
推进体检信息化管理,实现了体检数据的准确录入、存储和分析,提高了工作效率和质量。
三、存在的问题
1、部分体检设备老化,影响了体检结果的准确性和工作效率。
2、高峰期人力资源紧张,导致服务质量有所下降。
四、改进措施
1、申请更新和添置必要的体检设备,定期进行设备维护和校准。
2、合理安排人力资源,加强人员调配,必要时招聘临时工作人员。
3、未来,体检科将继续努力,不断提升服务质量,为广大客户提供更优质的体检服务。
酷热的六月末,我们最终开头了盼望已久的实践。想着最终有机会走进检验科,可以从实践中理解自己所学的专业,心中便布满了期盼。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开头实践的同学,心中难免很既兴奋又紧急。老师介绍的每一个操作要点、留意事项,我们都会牢记在心。短短十天亲眼目睹了三个科室——生化,免疫,临检的劳碌,发觉了原来工作和学习是有着天壤之别的。
首先是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要对专业学问充分把握,还要对检验仪器具有确定的知晓,由于不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不说回血了。
这是为了便利病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人负责,也是自己作为医护人员的一个责任。
其次个科室就是免疫,与生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易让我们来操作。很多时候就是做一些简洁的试验,在老师的旁边听一些试验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的...
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