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最新金融贷款工作总结推荐
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的信贷工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
不知不觉,在我们邮储银行工作快两年了。从一个普通柜员,到一名对公柜员,再成为一名信贷员。“20xx”是充满变化的一年,也正是这一年,能让我们这些年轻的员工不断成长。
在xx支行的时候,xx领导,以及xx、xx是我学习信贷非常好的启蒙老师,从做二手房贷中,熟悉信贷的整个流程,业务的受理,实地的调查,报告的编写,贷款的发放。从接触商务贷款中,了解如何巧妙得和客户沟通,从“聊天中”得到更多关键信息。
在小企业中心的时候,协助xx、xxx做好“农贷通”贷款业务,也受到xxx和xx的许多关照,让我初步了解小企业贷款业务的相关内容。涉及到客户资料的收集和走访的事,对我来说觉得是一种磨炼,通过向他们学习来提高自己的沟通能力。
20xx年带给我更多的是机遇,而20xx年我面对的更多的则是挑战。
短短的几个月的信贷征程让我对现在的.工作有了一定的认识,但相比其他优秀的信贷员,我和他们的差距在哪里?
1、沟通能力有待提高。
这个我认为是信贷工作的必要条件。可能是社会阅历和自信的缺乏,导致不能和客户很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小贷调查,那次由x主任带领着一起前往,在调查的过程中,x主任很自然得和客户交谈日常生活的事情,用侧面切入的方法拉近与客户的距离,在后来的调查中就很顺利得得知了许多重要的信息。
2、营销能力有待突破。
这个我认为是信贷工作的核心条件。几位领导念念不忘常挂在嘴边的就是那四个字——“交叉营销”。以前在柜台的时候,经常向乐阿姨讨教个金营销的技巧,但主要还是以“走进来”为主。现在到了信贷部,换成了“走出去”,一时半会迷失了方向。我行的信贷主管,他们都是以自己不同的营销策略和定位创下了辉煌的成果,虽然我还没来得及向他们讨教经验,但他们个个都是精通业务的能手。
3、业务能力有待加强。
这个我认为是信贷工作的基础条件。信贷业务是在不断发展和完善之中,只有掌握我行信贷产品最新的要素才能更好得把产品推荐给客户。有时候我在和客户聊我们银行产品的时候,由于我自己没有完全精通我们银行的产品,给客户误导或者需要询问别人,给客户感觉我“不够专业”,也影响到我们银行的形象。
20xx年已经到来,我会以一名合格的信贷员的目标要求自己,从沟通能力,营销能力,业务能力三方面出发,找差距想办法,在行领导和信贷主管的带领下,奔着艰巨的信贷目标,走出一条适合自己的信贷道路。
20xx年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真...
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金融贷款经理工作总结精选
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编帮大家整理的银行贷款经理工作总结范文(精选13篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
紧张忙碌的20xx年已经过去,对于这过去的一年,每个人的情绪都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。
进入xxx参加工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到之后的从容,这个过程中并没有个性惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的职责。
自今年9月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时刻,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时刻,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮忙下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作状况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。
10月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。
在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关状况有了系统性的认识,之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的明白。
具备了理论知识就要走向实际操作了,近两个月内,在各位老员工的指导下,我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品,掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下拜访客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。
丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,应对各种不一样行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时刻的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己微薄的助力。
现如今,半年的实习期已经过去大半,在近4个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我十分感谢的是我们这个热情而又...
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时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?想必我们需要写好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的银行个人金融部专员工作总结(精选7篇),欢迎大家分享。
今年以来,在总社领导的关心和支持下,xx储蓄所靠宣传、服务和管理,克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩。至年底,全所储蓄存款余额达xxxx万元,较年初净增xxxx万元,人均净增xxx万元,日均业务量由过去的xx笔增加到目前的xxx笔,其他工作也取得了一定成绩。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓宣传,树形象,扩大农村信用社的社会知名度
宣传是营销信用社的有效手段。去年以来,我们在坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。具体措施:一是利用“双节”的有利时机,从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动,我们购买贺年卡xx张,写上祝福话语,把xx信合人的新年祝福送到黄金客户家中;二是走街串巷、走村串户把3000幅春联及时送到储户家中;三是聘请民意文艺队上街浒表演,我们打着“欢迎您到xx储蓄所存款”的横幅,身着宣传信用社的彩带,散发我所的宣传单,把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中;四是利用自身的热情服务,由黄金客户、名人自觉地宣传xx所,起到典型示范带头作用。
二、抓服务,讲优质,赢得广大储户的信赖
市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争。针对其他金融机构的挑战,全所xx名员工没有丝毫畏怯,而是积极思考,制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针,推出了一系列特色服务来抢占市场。
第一,让传统服务优势不断发扬光大。
一是办好储蓄咨询服务台。xx储蓄所的咨询服务台已设有多年,几任主任都非常重视咨询台的导储服务作用,数年如一日,为客户当好理财参谋,做好业务导向。
二是常年延长营业时间,中午不休息,节假日不关门,方便储户随时存取。
三是长期坚持为客户提供假币知识介绍、“残、大辅”币兑换、复核利息等业务,使客户来xx都有一种“宾至如归”的感觉。
第二,以优质服务为主题,严格规范职工的服务行为。服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。
为使所内的服务工作规范化,我们制订了《xx储蓄所文明优质服务规范》,共分四大部分53条。
一是文明用语规范,
二是优美服务环境规范,
三是优质服务规范,
四是临柜服务规范,从而实现了优质服务系统化、科学化。
第三,发行“服务卡”,把“承诺”服务推向社会各界。
我们率先在全县金融系统推出“青年文明号”服务卡,公开向社会承诺文明用语,杜绝忌语;限时服务,超时罚款;钞票兑换,拒兑受罚;热情服务,严格制度五项内容,并公布监督投诉电话,以接...
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