搜索更多内容
秩序维护队长转正工作总结(系列8篇)
20xx年工作即将结束,在公司各级领导的亲切关怀和强有力的领导下,在各部门的大力帮助和支持下,通过我部全体队员的共同努力,我部的各项工作都能按照公司的要求正常开展,特别是治安管理、消防管理、突发事件的处理、岗位纪律形象,礼节礼貌、仪容仪表等都得到了较好的提高,较好地完成了20xx年度的各项工作任务。为了总结经验,查找差距,规划前景,以便于在来年工作中扬长避短,促进来年工作再上一个新台阶,现将今年来的工作总结如下:
一、加强部门队伍建设。
我们在队伍建设上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,在招聘队员时,我们对从有保安工作经历者和部队退伍军人坚持优先录用。在提高素质上:
一是坚持每周一骨干例会,讲评当周工作,指出存在的问题,剖析原因,总结经验,培养了基层管理人员的模范带头作用,提高了管理水平和处理各类突发事件处理的能力;
二是坚持每周二理论培训和周五军事训练,进行岗位职责、操作流程、服务用语、礼节礼貌、队列训练等素质培训,通过业务技能培训和现场工作指导,使队员都能达到岗位上的基本要求,履行好岗位职责;
三是组织消防培训演练,我们利用培训时间还为队员讲授消防方面的知识和操作技能,还进行了两次消防培训演练,使队员都能较好地掌握基本动作要领;
四是对新入职的员工进行岗前理论和现场培训,让他们全面了解公司企业文化理念和岗位操作流程及注意事项,从而让每个队员紧紧围绕公司和部门的各项规定,达到上岗前的要求,为公司树立良好形象。
二、重视小区安全防范。
坚持技防和人防相结合的理念,加强外来人员,施工人员、车辆的控制和管理。在技防上,对周界围墙的安全隐患提出要求,更换红外线监控摄像头,安全高层管道防爬刺,为有效的提高巡逻人员的工作责任心,小区巡逻施行电子巡更系统,针对3栋302号被盗事件,我们及时更改了巡更路线,制定了多条巡逻路,并不定时改变巡逻线路,同时增加了巡更点位,缩短了巡更打点的时间,并安排专人每天早上检查巡逻情况。同时因前期小区安装的部分监控摄像头因夜间不能正常使用,及时向公司领导反映情况,并得到解决,小区路面监控摄像头目前全部更换为红外线监控摄像头。在人防上,加强对外来人员和车辆的控制和管理,特别是对小区施工人员和送货车辆的管理,严格履行出入证验证检查登记制度,保障了小区秩序的正规同时也杜绝了治安隐患。
20xx年度解决小区技防隐患13起。安装高层管道防爬刺一起(110公分的156个,50公分的143个);3月份更换小区路面监控摄像头1起(共更换摄像头24个);更改和新增小区巡更点位2起(更改新增点位13个),增加内河一带、地下室车场和滨河路巡更点位47个;与环境部协调处理周界围墙地带及小区主要道路树木枝丫遮挡摄像头及周界红外线13次;处理小区各类大小纠纷130余起,其中没收违规出入证36个,民工翻越围墙26起,同施工单...
查看详情>>秩序维护队长转正工作总结精选7篇
今年以来,我部在局领导的正确领导和大力支持下,经过全体同志的共同努力,上下一心、团结奋进,与时俱进、务实创新,紧紧围绕“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房,积极开展我部各项工作,取得了比较明显的成绩,现将工作情况总结如下:
一、主要做法
1、整章立制,规范管理服务行为。
没有规矩,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种物业服务管理规定,并监督检查落实情况,不断改善值班员的精神面貌,用制度规范了值班员的行为、秩序、服务,使物业管理工作走上了有制度可依,有规章可循的发展轨道。
2、强化培训,提高工作执行能力。
一个具有业绩卓越的部门,必须拥有一支能力卓越的团队。因此,首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质,做到对单位负责,对业主负责,对社会负责,注重提高管理水平和服务质量。为了达到上述要求,我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学习,不断提高大家的思想和工作水平。大家者能积极参加培训,相互取长补短,共同提高进步。
3、构筑防线,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。
在长期的工作中,我部与街道城 管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系,为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年,是十分重要的一年,我部以迎亚运为契机,开展“迎亚运、保平安,建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会,集思广益,组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识,全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主,积极配合做好小区各项工作;二是“稳”字当头,当好“四员”。在综治维稳工作中,当好“四员”,即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员,及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素,及时调解矛盾纠纷。三是严密防范,加强巡逻。为了营造平安和谐社区,除了值班员日常巡逻外,我部专门成立了2支巡查小组,每天不定期巡检各个住宅小区,发现隐患及时排除。今年以来,我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等事件。
4、攻坚克难,完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作;协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间,我部按规范程序、精心组织、紧密配合,严把施工、安全和质量关,使得多项工程安全、顺利竣工,得到上级部门和住户的。认可和好评。今年,我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作,积极推进旧楼加装电梯工作。
尤其在天面维修工程中,造价达2百多万的维修项目,在8楼,没有通电楼,所有原材料包括等,都是工人一点一点挑上去的,我们将质量和安全...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签