篮球培训心得体会7篇
礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会，走向世界，走向未来。礼仪培训心得能够回顾礼仪培训中得到的收获，你来写一篇礼仪培训心得吧。你是否在找正准备撰写“礼仪课程培训心得体会总结”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。
一、微笑原则
对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情，让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。
二、如何打动顾客的方法
1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。
3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，这将是个和谐的小区。
泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。每一天工装整齐，淡妆上岗，微笑服务是一种礼仪;当开会的时候手机需要静音是一种礼仪;背后不议论别人，不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”
医院护理部组建了护理礼仪队，邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课，经过两期的培训，我受益良多，学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪，看似和护理礼仪不相关，可是实际却息息相关。比如着装礼仪，平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样，工装整洁，淡妆上岗，微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲...
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希望你会喜欢我推荐的篮球培训心得体会，希望本文内容能给您提供帮助。当我们在反思中得到启迪，这时，我们可以将自己的收获与心得写下来。心得体会往往体现了一个人在人生当中的阅历。
今年春天，我们学校组织了班级篮球赛。我是四(2)班球队的一员。我们经过了不懈的努力，终于杀进了决赛。
那天中午，太阳高照，万里无云，春风拂面，喜鹊在枝头欢快地歌唱。我怀着一颗紧张的心情来到了操场。我们的对手是一班。当我看到对手个个都人高马大时，心理感到更紧张了。我一边做准备活动，一边心想：虽然我们在身高上不占优势，但我们只要团结一心，奋力拼搏，就一定能赢得比赛。
每个班派出3名球员，老师让我们在半场内比赛。“嘟--”的一声，裁判员吹响了哨子。紧张的比赛开始了，我变得格外小心。对方发球，突然间来了个地传球，传到了另一个队友手中。对方一个假动作，骗过了我的队友，将球运到球篮底下。对方的啦啦队大声地喊着：“加油!加油!”我急忙冲着篮下的队友大声喊道：“快拦住他!”但为时已晚，对方进球。场上比分为2：0，对方领先。
在第一轮暂停的间隔里，我们赶紧商量了一下对策。第二轮比赛开始了，当我走到场地时，心理忐忑不安，脸上露出焦急的神情。心想：要是不速战速决，恐怕就没有反败为胜的机会了。哨声再一次吹响了，我方发球。我来了一个超级远投，把球稳稳地传到队友手里。这时，我们班里的啦啦队开始大喊“加油”。我心想：同学们这么信任我们，决不能输!队友接到球后，迅速将球传到守候在球篮下的队友。队友接住篮球，对准篮筐，高高跳起，将球投出。篮球从队友手中飞出，在空中划了一道漂亮的弧线，不偏不倚正中球筐。球进了!现在场上比分2：2平。我心理踏实了许多，同学们为我们大声欢呼。
马上就要到决胜时刻了。我看了看表，对队友说：“现在只有2分钟了，我们必须速战速决!”我的心提到了嗓子眼。哨声再次响起，两个班的“加油”声此起彼伏。对方发球，但由于力度不够，被我一个高跳给拦住了。拿到球后，我来了个180度大转身，绕过了一个对手。然后，一个地传球，把球传给了队友。队友接过篮球，迅速把球带到球篮下，跳起投球。球打到篮板上，被反弹到下来，沿着球篮的边上转了多半圈，才不情愿的掉到球筐里。我的妈呀，太悬了!我紧张的站在场地中央，一动不动，半天都没有缓过神来。
裁判宣布，“四(2)班4：2获胜”时，我和队友兴奋地跳了起来。同学们也蜂拥而上，一起庆祝、欢呼。
放学回家的路上，春风格外温柔，花儿分外芳香，好像都在恭喜我，为我高兴。
真是一场难忘的篮球比赛!
光阴似箭，岁月如梭。转眼之间，进入大学已将近一年半的时间，大学体育课也伴随着我一年半之久了。大学体育是本着发展丰富的体育活动，娱乐我们的身心，提高我们身体素质的原则。在结束了大二上学期的篮球课的同时，回顾这一学期的篮球课的学习，我有收获，也有迷惑。
我觉得自己是一个不太喜欢运动...
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