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上周工作总结和下周工作计划
在工作前做个工作计划,在工作中都会事倍功半,做起事来也井条有序,盲目的工作只会白忙活,只有做好工作计划,才能把工作做得更好。以下是小编帮大家整理的财务工作总结及工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总结,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。
一、完成情况
1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。
2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。
二、任务分工
会议记录(赵xx);网络信息的健全、维护(站xx);本周总结(李xx);内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)。
三、下周计划
(01月10日——01月16)值班:站文斌。本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。
我是超市员工,这周是我在公司的第一周,我非常感谢公司给予我这个机会,让我有机会为公司做出贡献。在这一周的工作中,我经历了很多,学到了很多。在这里,我想总结一下这一周的工作情况。
首先,我在工作中认真听取领导的指示,积极学习公司的各项规章制度,遵守工作纪律,努力做好每一项工作。
在超市里,我学会了如何与客户进行有效的沟通,如何为客户提供优质的服务。同时,我也学会了如何协调不同部门之间的工作,确保整个超市的'正常运营。
其次,在这一周的工作中,我遇到了一些困难和挑战。
比如,有时候客户会有一些特殊的需求,我需要根据实际情况进行灵活处理,尽可能满足客户的要求。在处理客户投诉时,我也学会了如何冷静应对,并尽力解决问题,避免矛盾的升级。
最后,在这一周的工作中,我还有很多需要改进的地方。
比如,我发现自己在处理繁忙的客流量时有些力不从心,需要进一步提高自己的工作效率和组织能力。同时,我也意识到自己在一些方面还需要进一步学习和提高,比如提高英语口语能力,加强产品知识和市场营销技巧等。
总的来说,这一周的工作经历让我受益匪浅。我会继续努力学习和提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢领导的支持和鼓励。
一、本周工作总结:
1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;
2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;
3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐...
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上周工作总结和下周工作计划9篇
12月6日-12日工作总结: 1.在店正常参加部门体操运动及部门例会,下午在店参加培训,由销售经理孙经理培训有关vip接待操作流程等培训,培训将近持续一个小时结束,紧接着由音响师主管培训有关酒店音响设施配备等等,其实今天在受培训是这个vip接待流程是比较让我记忆深刻的因为在我之前在酒店餐饮部做时偶尔也接到说重要客人要vip接待但今天切实比较实际因为今天所讲vip接待细节及分为几种接待,最是受益匪浅。 2.在店值班,正常汇报昨日工作及今日计划,统计圣诞套票售卖情况,因为今年任务把房号直接分清,防止卖重情况每天统计,根据情况自行调整。会议结束后整理办公室卫生,在店做好接待来店会议并做好记录,上午带孙经理客户参观依云小镇、地中海、会议室、餐厅等并确定并且交付定金,下午接到通知需外出学习,不过今天我在外出学习,感觉真的有的我们这里可能比及不上但是我们这里也是有优点的,真的我感觉有所差异,让我有点小小的接受不了,但回过头仔细的想想每个地方不可能是十全十美的,各有所引。 3.今天出去进行陌生拜访,在店参加部门体操运动及部门例会,统计昨日工作回复及今日计划,跟进圣诞套票的'销售情况。上午准备妥当则回市区签订酒店商务协议,回市区已经接近中午,只有下午去拜访,下午到文化路与黄河路交叉口亨德商务。 4..在店参加正常参加部门体操运动及部门例会。汇报昨日工作内容及今日计划,统计圣诞套票的售卖情况。上午在办公室核对中国电信细节,并把中国电信的单子下发。中午容声冰箱报到,协调车辆到湖光门口及地中海将客人送至运动馆用餐,下午会场查看会议进展,下午在办公室下发北方通讯知会单,及下午中国电信客人到要求看会议室并更改台型,并确定会议时间及明天报到时间等。提前悬挂条幅及指示牌等前期工作。晚上协调车辆提到达会场将用餐客人送至房间休息。 5.在店接待中国电信公司会议,安排本次会议的前期工作,会议、用餐、住宿等等,催促前个会议退房情况客人要提前入住,及时与同事沟通先行退房,紧接着与房务部沟通现行抢中国电信入住房,与客人联系协调中午开餐时间等。中午12:10会议结束客人用午餐,通知会议室先行把会议室门锁上下午会议2:00开始,下午1:30把会议室门打开。下午两点与客人沟通晚上晚宴用餐时间及晚宴需用的台卡及指引座次表等,本次会议比较细心,要做到完美无比,直到下午开餐前才把所有的台卡达到客人的满意,中间客人要求晚宴的菜单需要调整菜品,与餐厅及时通知未能调菜。会议6:30左右结束,大家用餐也很高兴直至09:30左右才结束,中间出现客人喝醉等现象也出现了一些不愉快的事情。 6.在店接待中国电...
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