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公关媒介经理工作总结(集合5篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的公关工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
一学期的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。
一、部门建设
1、纳新工作
今年的纳新工作于九月份全面开展,在纳新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准,为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后,最终选定五人。并在后期进行了相关培训。
2、完善制度
(1)制定了公关部成员通讯录
(2)制定了部拉取赞助的工作流程
(3)拟定了与赞助商的.合同样本
二、部门主要工作
1、发布环保广告若干条。今年六月,我部门与电视台合作,针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。
2、慰问并资助癌症晚期患者数十名。七月初,我部门组织并慰问了xx医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。
3、为维护公司形象进行打假活动
十月中旬,我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。事后,我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。
三、工作反省
1、本年度因商家的选取范围过大,未能找到合适的赞助商,募集的赞助资金低于预期。
2、对于消费者的消费心理把握不足,给予消费者的优惠条件过多,导致产品的销售成本上涨,利润降低。
3、在产品营销过程中的危机意识不足,未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。
以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点,我部门将集中力量解决这些问题。
四、工作展望
在新的一年中,我公关部将在下列几个方面开展工作:
1、完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。
2、培养、提高本部门成员的危机公关能力,包括口头表达和随机应变能力等。
首先,一起来界定下主要矛盾和核心事实。主要矛盾前面说过了,施工事故,死了好几个人。核心事实要讨论下,据上海奉贤传来的结果看,碧桂园明显是有责任的,看来,这锅得背,甩不掉了,内部赶紧查一下原因,发布会好做解释说明。
在界定了主要矛盾和核心事实的基础上,接下来要界定策略了,这事也不复杂,先看要说给谁听,再看要说什么,然后确定下基调,最后整体顺一下怎么说和表演细节。
简单捋一捋,这事至少涉及四类听众:
四类听众出来了,针对性想想说啥吧。
好了,这么多种类型的人,总要分个轻重缓急,前两类明显是当下最紧急的,都惹不起,安抚他们的情绪和好奇心,显然是最重要的,这步做到位了,有可能能先把风声给揭过去。
这里面还有两个关键问题,涉及第二类人,这些人好奇心太重了,可能会关心高周转、资金链这样的问题,这个要不要讲?
先准备着,以摆事实、讲道理、打消顾虑为主,再不济,也表达下反思的态度,点到为止,你不讲,...
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媒介经理工作总结十五篇
总结是对过去学习工作的成果和问题进行回顾和分析,帮助我们正确认识以往的经验教训,并总结经验教训,提高未来学习工作效率。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的业务员年度工作总结,希望对大家有所帮助。
亲爱的团队成员,尊贵的嘉宾及朋友们:
值此辞旧迎新之际,我想对你们表达深深的敬意和由衷的感激。过去的岁月,是你们的执着、勇气和智慧,使我们的公司在行业竞争中立于不败之地,取得了一系列令人瞩目的成绩。
新的一年,我们将面对更为复杂的市场环境和更高的发展目标。但我相信,凭借我们坚定的'决心、高效的执行力以及不断求索创新的精神,我们定能跨越难关,开创崭新的一页。我们将进一步强化企业文化建设,注重人才培育和发展,深化内部管理改革,提高服务质量,满足客户需求,以实现企业的持续、稳健发展。
让我们携手并肩,以信念为帆,以行动为桨,破浪前行,共同驶向那片充满无限可能的未来海洋。在此,祝愿每位同事新的一年里事业有成,生活美满;也愿我们的合作伙伴与我们共享成功,共创辉煌!
再次感谢大家在过去一年中的辛勤付出,让我们在新的一年里,齐心协力,再创佳绩,迎接更加美好的明天!
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是xxx。于20xx年x月加入xx这个大家庭,现任职xx项目部项目经理助理。下面就这x个月的工作做如下汇报:
一、工作内容
1、日常工作中紧密配合项目经理及副经理开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、项目部各项会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
3、对每月水电、垃圾、停车、食材等费用的统计计算。
4、协调各部门配合做好日常及节日期间的安全秩序保障。
二、工作中的不足
工作中感觉仍存在着一些问题,有些是认知问题,有些是工作方法问题。
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时掌握,以至为领导参谋还不到位。
2、对工程、安保方面的专业知识不够,在工程维修、消防的品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、有时候同事之间、部门之间、物业与业主之间沟通交流不畅,又或者工作途中常会出现别的紧急事项,没有分清事情的轻重缓急,导致加班加点,影响了工作效率。
4、超前意识做的不够,在今后工作中要增强超前意识,凡事要想在前头,先行一步。
三、工作计划
主要是围绕如何做好经理助理来开展,要清晰岗位定位,立足本职,掌握工作技巧,当好领导的参谋助手。我把我的心得概括为几点:一是要认清自己,处事有原则。
二是搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
三是协调好上下的关系。
四是要有强烈的'时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风。
五是要制订并完善制度。
六是要不断提升个人素质,增加人文魅力。
七是明责授权,责权相等...
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