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运营总监工作计划(合集20篇)
1、参与运营数据的制定：
根据项目的实际情况，与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据，从实际出发，确定营销数据。
2、协调项目运营资源：
根据项目的重要性，合理的安排项目运营负责人，对内部和外部资源进行整合。
3、确定运营方案：
一个项目的成败，整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障。
4、数据分析：
全面了解各个项目的运营状况，关注各项目运营数据的高低起伏，科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。除了普通的运营数据统计外，还需要结合固定时间段（每日、每周和每月）的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素，随时更新营销策略和方法，最大限度的提升项目运营的数据。
5、行业分析：
掌握行业动态，及时掌握搜索引擎规则的变化情况，及早的制定好应对方案，以减少因搜索引擎规则变动而带来的'影响。
6、人才选拔储备：
有选择性的培养优秀员工，成为项目运营人，以应对正常的人员流失，控制人员流失比率。
7、团队凝聚力打造：
打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力，制定培训方案：包括技能培训、思想认识的培训等。
8、战略规划：
结合公司的实际，制定合理的部门发展规划方案，直接向总经理或者董事会汇报情况。
1、制定和执行生产计划：负责制定生产计划，确保生产能力和资源的合理利用，以满足市场需求。
2、物料采购管理：负责与供应商合作，确保物料的及时供应，并与采购团队合作以确保物料成本的控制。
3、生产调度和控制：负责生产线的调度和监控，确保生产进度的顺利进行，并及时解决生产中的'问题。
4、质量管理：确保产品质量符合标准，制定和执行质量管理体系，提高产品质量和客户满意度。
5、成本控制和效率提升：制定成本控制策略，优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
6、团队管理和发展：领导和管理生产团队，培养和发展团队成员的能力，建立积极的工作氛围。
1、根据公司品牌定位和产品，制定匹配的运营目标、执行完善的运营计划，完成提升用户量、活跃度、转化等业务指标;
2、定期对平台用户意见进行收集整理，根据用户反馈对平台体验及功能进行优化。
3、熟悉平台运营规则和资源，针对目标客户群体，通过线上活动、渠道合作等方式引入，转化成平台用户，提高平台访问量及活跃度;
4、负责平台及活动数据监控、分析和反馈，并分析用户信息，为品牌及市场提供数据支持;
5、了解并关注行业内的优秀运营案例，分析行业动态，并对实际工作起到指导性作用。
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的`发展方向，完成公司在行业中的市场定
位，及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场
推广业务计划;
4、制定与实施各产品...
查看详情>>通信运营总监工作总结(汇集12篇)
本人于20__年某某月份进入某某公司工作。在公司的一年时间里，本人担任产品总监一职。一年以来，在某某公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
过去的一年是某某进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成某某地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。
但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找...
查看详情>>最新通信运营总监工作计划精华
在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的网络运营总监的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、结合公司经营战略，制定网站的年度运营计划;
2、负责网站的日常业务运营管理，制定细化工作流程;
3、负责网站栏目的具体规划，确定网站各版块栏目的运营目标和机制，制定出具体的网站运营项目工作计划，并负责实施;
4、通过数据分析，用户调研等手段了解用户需求，对网站栏目改进提出修改意见。
5、根据客户的需求和市场的发展，不断策划出适合公司商业发展的产品;
6、负责网站产品项目技术开发计划的`制定，实施，监督及效果的反馈;
7、建立运营部门各项管理制度，工作规范、带领团队完成部门目标
8、负责公司网站，手机平台等网络产品的运营管理及对外合作;
9、负责公司网站内容，网络广告的审核和监督。
10、负责做好部门内部员工能力的开发、培养;
11、负责部门团队建设和绩效管理工作。
职责：
1、负责线上网络平台推广
2、 组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意推广模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、 根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施;
4、 根据市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成;
任职资格：
1、具有本科及以上学历，企业管理、市场营销、公共关系、新闻等专业优先。
2、五年以上项目销售工作经验，二年以上销售团队管理经验,化妆品行业优先。
3、具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;
4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;
5、有丰富的谈判技能和卓越的`商务谈判能力;
6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力。
1、负责组织制定公司的年度、季度总体经营规划，制定年度目标及公司长远规划;
2、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
3、负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;
4、协调各部门之间的`工作与关系，建立有效的内部工作机制;有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核;
5、负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定品牌策略、销售策略、树立品牌形象;根据市场反馈信息制定或者调...
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