票据业务自查报告范本
随着个人的素质不断提高，报告的用途越来越大，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我们应当如何写报告呢？下面是小编帮大家整理的财务票据专项整治工作自查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
x商业银行不标准效劳收费清理专项检查自查报告按照省社《银监局关于进一步开展银行不标准效劳》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不标准等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、认真自查
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的效劳收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，有序开展效劳价格目录调整优化、不标准效劳收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的效劳收费情况认真开展全面自查。专项清理工作小组组成长：x员：方案财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。
二、自查内容
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不标准效劳收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年1月至20xx年5月期间的效劳收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度结合我行现有的各项业务收费工程，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的`价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费工程，及时发布收费价目信息，做到各项收费效劳，“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行效劳收费工程相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费效劳价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。
在省社标准化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作方案，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照效劳工作质量要求和标准化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把过失率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个效劳收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照辽宁省农村信用社效劳价格表中的规定执行，严把效劳工作质量关。
3、加强员工思想教育，提升效劳品质。
银行机构经办人员的效劳态度和效劳质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强效劳意识，改善效劳水平，使效劳收费水平与所提供效劳的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结
通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行效劳价格管理方法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不效劳、多收费少效劳、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。
根据辽宁省农村信用社收费价格工程表会计核算收费工程共计83项，我行收费工程17项，不收费工程66项，...
查看详情>>与“票据业务自查报告范本”相关的文章